6S”管理推行手册8181.docx
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1、6S管理推行手册目录前 言第一章 何谓“6S”管理 一、“6S”的的基本含义义二、“6SS”各分项项内容三、“6SS”管理的的作用第二章 各各级员工在在“6S”管理活动动中的职责责第三章 “6S”管理推行行办法一、“6SS”管理推推行方针二、“6SS”管理推行行目标三、成立“6S”管理推行小小组四、宣传、培培训五、实施六、检查第四章 “6S”管理活动动标准一、生产现现场标准二、办办公室标准准三三、员工礼礼仪标准第五章 “6S”管理考核核办法第六章 开开展五分钟钟/十分钟钟“6S”管理活动动第七章 “6S”管理活动动推进工具具附 件一、“6SS”管理考核核工作流程程 二、(1)生产产作业区“6S
2、”管理评分分标准表(2)办公公区“6S”管理评分分标准表三、“必需需品”与“非必需品品”分类标准准范例前言“5S”管管理理论起起源于日本本,来自日日文的“整理、整整顿、清扫扫、清洁”的罗马拼拼音发音的的第一字母母“S”, 统称称“5S”。进入我我国后,海海尔公司引引进“安全”一词,发发扬成为“6S”管理理论论。近年来,“6S”管理理论论正被越来来越多的国国际大公司司所采用,“6S”管理针对企业中每位员工的日常行为方面提出了具体的要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而创造出一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。公司通过推行“6S”管理,实现对物资、资源的有效
3、管理,突出对物流的管理及工作现场的管理,保持企业环境的干净整洁、物品摆放的有条不紊与一目了然,最大程度地提高工作效率和员工士气,并将资源浪费降至最低点。因此,一个个企业若要要实现“一一流的员工工、一流的的产品、一一流的企业业”目标,就要从根根本上规范范现场,提提升人的品品质,否则,即即使拥有世世界上最先先进的工艺艺或设备,也也不可能成成就一流的的企业。推推行“6S”管理可有效解决决这个问题题,因为“6S”管理不仅仅是改变现现场,提升升人的品质质的最有效效手段,还还是其它管理理活动展开开的基石是TPPM(全面生产产管理)的前提、TQP(全面品质质管理)的第一步步、ISO90001(质质量管理体体
4、系)有效效推行的保保证。为配合公司司推行“6S”管理,特特编写此6S管理推行手册。本手册较详实地介绍了“6S”的基本含义、目的、推行方法、考核方法及术语等,具有一定的指导性和实用性,藉此促使公司“6S”管理从“形式化”走向“行事化”,最终走向“习惯化”,从而提升公司现场管理水平,为企业持续、健康、快速发展打下坚实的基础。第一章 何谓“6S”管理一、“6SS”的基本含含义所谓6S,是是指对生产产现场各生生产要素(主主要是物的的要素)所所处状态不不断进行整整理、整顿顿、清洁、清清扫、提高高素养及安安全的活动动。由于整整理(Seeiri)、整整顿(Seeitonn)、清扫扫(Seiiso)、清清洁(
5、Seeikettsu)、素素养(Shhitsuuke)和和安全(SSafetty)这六六个词在日日语中罗马马拼音或英英语中的第第一个字母母是“S”,所以简简称“6S”。二、“6SS”各分项内内容整理(Seeiri)【含义】整整理就是分分类,把要要与不要的的物品区分分出来,在在现场保留留要的物品品,撤除不不要的物品品。【目的】(1)腾出出空间,防防止场地的的浪费;(2)防止止误用,防防止效率和和成本的浪浪费;(3)塑造造清爽的工工作场所。整顿(Seeitonn)【含义】整整顿就是堆堆放和放置置,把要的的物品定置置摆放,并并标识,用用完后要物物归原位。【目的】(11)工作场场所清爽、一一目了然,提
6、提升公司形形象,使员员工保持好好的心 情和工作作兴趣;(2)减少少物品的寻寻找时间,提提升工作效效率;(3)创造造有序的工工作环境,使使员工有好好心情;(4)消除除积压物品品,减少保保管工作量量,提升效效率。清扫(Seeiso)【含义】将将工作环境境中看得到到和看不到到的地方清清扫干净,保保持环境的的干净。【目的】(11)稳定品品质;(2)减少少工业伤害害。安全(Saafetyy)【含义】通通过制度和和具体措施施来提升安安全管理水水平,防止止灾害的发发生。【目的】(11)减少工工业伤害,保保证员工健健康;(2)保证证人员、设设备、产品品、文件的的安全性。清洁(Seeikettsu)【含义】将将
7、上面4SS实施的做做法制度化化、规范化化,维持其其成果。【目的】(11)塑造洁洁净的工作作场所;(2)提升升公司形象象;(3)提升升产品品位位;(4)使员员工养成良良好的习惯惯。素养(Shhitsuuke)【含义】让让每位员工工养成良好好的习惯,并并遵守规则则做事,培培养积极主主动的精神神。【目的】营营造团队精精神;培养好习惯惯、遵守规规章制度的的员工;营造一个遵遵纪守法、安安全的工作作环境,成成为企业文文化的一部部分。1S整理区分“要用的”和“不用的”针对“地、物”3S清扫将不用的物品清扫干净2S整顿将要用的物品定位放置4S清洁随时保持清洁美观6S素养使每个员工养成良好的习惯5S安全确保人员
8、、设备产品、文件安全性针对“人”图1-1 “6S”关联图表1-1 “6S”八字经整理要与不要,一一留一弃整顿科学布局,取取用快捷清扫清除垃圾,美美化环境安全遵守规范,防防患未然清洁洁净环境,贯贯彻到底素养形成制度,养养成习惯三、“6SS”管理的作作用图1-2 现代企业之屋Q 质量C成本D交货期S服务T技术M管理 6S(基石)支柱企业方针、目标“6S”管管理是企业业各项管理理的基础活活动,它有有助于消除除企业在生生产过程中中可能面临临的各类不不良现象。(如如上图1-2所示) “6S”管理具有有以下几方方面作用: 1、提升企企业形象整齐清洁的的工作环境境,不仅能能使企业员员工的士气气得到激励励,还
9、能增增强顾客的的满意度,从从而吸引更更多的顾客客与企业进进行合作。因因此,良好好的现场管管理是吸引引顾客、增增强客户信信心的最佳佳广告。此此外,良好好的企业形形象一经传传播,就使使“6S”企业成为为其他企业业学习的对对象。2、提升员员工归属感感在干净、整整洁的环境境中工作,员员工的尊严严和成就感感可以得到到一定程度度的满足。由由于“6S”要求进行行不断的改改善,因而而可以增强强员工进行行改善的意意愿,使员员工更愿意意为“6S”工作现场场付出爱心心和耐心,进进而培养“工厂就是是家”的感情。3、减少浪浪费工厂中各种种不良现象象的存在,在在人力、场场所、时间间、士气、效效率等多方方面给企业业造成了很
10、很大的浪费费。“6S”可以明显显减少人员员、时间和和场所的浪浪费,降低低产品的生生产成本,其其直接结果果就是为企企业增加利利润。4、保障安安全“6S”的的实施,可可以使工作作场所显得得宽敞明亮亮。地面上上不随意摆摆放不应该该摆放的物物品,通道道比较通畅畅,各项安安全措施落落到实处。另另外,“6S”活动的长长期实施,可可以培养工工作人员认认真负责的的工作态度度,这样也也会减少安安全事故的的发生。5、提升效效率优雅的工作作环境,良良好的工作作气氛以及及有素养的的工作伙伴伴,都可以以让员工心心情舒畅,更更有利于发发挥员工的的工作潜力力。另外,物物品的有序序摆放减少少了物料的的搬运时间间,工作效效率自
11、然能能得到提升升。6、保障品品质产品品质保保障的基础础在于做任任何事情都都有认真的的态度,杜杜绝马虎的的工作态度度。实施“6S”就是为了了消除工厂厂中的不良良现象,防防止工作人人员马虎行行事,这样样就可以使使产品品质质得到可靠靠的保障。第二章 各各级员工在在“6S”管理活动动中的职责责一、公司领领导在“6S”管理活动动中的职责责1、确认“6S”管理活动动是公司管管理的基础础;2、参加“6S”管理活动动有关教育育训练与观观摩;3、以身作作则,展示示公司推进进“6S”管理活动动的决心;4、担任公公司“6S”管理活动动推进组织织的领导者者;5、仲裁有有关“6S”管理活动动争议(检检讨)问题题点;6、
12、掌握“6S”管理活动动的各项进进度与实施施成效;7、定期实实施“6S”管理活动动的上级诊诊断或评价价工作;8、亲自主主持各项奖奖惩活动,并并予全员精精神讲话。二、部门领领导及班级级长在“6S”管理活动动中的职责责1、结合公公司的行动动目标,学学习“6S”管理知识识、技巧;2、负责本本部门或班班组“6S”管理活动动的宣传与与教育工作作;3、划分部部门或班组组内部“6S”责任区域域;4、依公司司“6S”管理活动动计划表,制制定本部门门或班组活活动计划;5、担当“6S”管理活动动委员及评评分委员;6、分析和和改善“6S”管理活动动中存在的的问题点;7、督导部部属的清扫扫点检及安安全巡查;8、检查员员
13、工服装仪仪容、行为为规范。三、员工在在“6S”管理活动动中的职责责1、自己的的工作环境境须不断地地整理、整整顿,物品品、材料及及资料不可可乱放;2、不用的的东西要立立即处理,不不可使其占占用作业空空间;3、通道必必须经常维维持清洁和和畅通;4、物品、工工具及文件件等放置于于规定场所所;5、灭火器器、配电盘盘、开关箱箱、电动机机、空调机机等周围要要时刻保持持清洁;6、物品、设设备要仔细细地放,正正确地放,安安全地放,较较大较重的的堆在下层层;7、保管的的工具、设设备及所负负责的责任任区域要整整理;8、要养成成随时随地地拾起地面面上的纸屑屑、材料屑屑、零件的的习惯,并并集中存放放于规定场场所;9、
14、不断清清扫,保持持清洁;10、注意意上级的指指示,并积积极配合。第三章 “6S”管理推行行办法一、“6SS”管理推行行方针整顿现场 自主管管理 全全员参与二、“6SS”管理推行行目标塑造良好的的工作环境境,提高生生产力,减减少浪费,压压缩生产周周期,提高高产品质量量,塑造公公司良好形形象。三、成立“6S”管理推行小小组推行小组由由各部门主主管领导组组成,组长长由管理者者代表指定定。该小组组的主要作作用是:(1)制定定“6S”推行目标标;(2)监督督“6S”的实施情情况;(3)拟定定活动计划划及活动方方法;(4)培训训员工。四、宣传、培培训消除员工的的不屑心理理、抵触情情绪,需要要大家清楚楚“6
15、S”的作用,因因此在正式式开展“6S”以前,需需要对“6S”进行宣传传,对员工工进行培训训,通过各各种途径向向广大员工工解释说明明实施“6S”管理的必必要性以及及相应的内内容。五、实施 “6S”管理在推推行过程中中,通过开开展整理、整整顿、清扫扫、安全等等基本活动动,使之成成为制度性性的清洁,最最终提高员员工的职业业素养,如如下图3-1所示:素养整理整顿清扫安全清洁图3-1 “6S”过程示意意图(一)整理理要与不不要,一留留一弃整理是指区区分需要与与不需要的的事、物,再再对不需要要的事、物物加以处理理。整理是改善善生产现场场的第一步步。首先应应对生产现现场摆放和和停置的各各种物品进进行分类,然
16、然后对于现现场不需要要的物品,诸诸如用剩的的材料、多多余的半成成品、切下下的纸边、垃垃圾、损纸纸、用完的的工具、报报废的设备备、个人生生活用品等等,应坚决决清理出现现场。1、推行流流程清查清点制定基准改善分类处理判断要与不要图3-2:整理推行行流程(1)对工工作场所进进行全面清清查工作场所中中看得见和和看不见的的地方均须须进行彻底底清查,并并对清查出出的物品逐逐一进行清清点。地面推车、台台车、叉车车等搬运工工具;各种成品品、半成品品、原(辅辅)材料;各类生产产工具、设设备装置;损纸筐、纸纸边车;油桶、水水桶、材料料桶等;损纸屑、湿湿部损纸、凝凝胶、废浆浆粕、铁丝丝;工作台抹布、手手套、口罩罩等
17、消耗品品;捞纸钩、引引纸带、“F”型扳手等等工具;个人物品品、资料、图图表等;余料、样样品等;办公区域域抽屉和橱橱柜里的资资料;桌上的各各种办公用用品;公告栏、标标语等;风扇、时时钟等;材料架原、辅材材料;呆料、剩剩余料;废料其它非材材料的物品品墙上标牌、指指示牌;各类通知知、工艺或或质量检查查考核表、看看板等;吊扇、风风幕、配线线、配管等等;蜘蛛网室外废弃的零零部件、垃垃圾箱、地地沟、煤渣渣;闲置设备备、报废设设备;托板、旧旧包装物、涂涂布溶剂桶桶;废弃的损损纸;(2)区分分必需品和和非必需品品在对工作场场所进行全全面清查后后,要对所所有的物品品作一一判判别,按照照使用频度度制定“必需”与“
18、非必需”的判定基基准,以此此来区分必必需品和非非必需品。(参参见附件三三:“必需品”与“非必需品品”分类标准准范例)必需品是指经常常使用的物物品,如果果没有它,就就必须购入入替代品,否否则影响正正常工作的的物品。非必需品则可分分为两种:一种是使使用周期较较长的物品品,例如11个月、33个月甚至至半年才使使用一次的的物品;另另一种是对对目前的生生产或工作作无任何作作用的,需需要报废的的物品,例例如已不再再生产产品品的样品、图图纸、零配配件、设备备等。表3-1 “必需品”和“非必需品品”的判定基基准类别使用频度必需品每小时每天每周非必需品每月三个月半年一年二年未定有用不需要用不能用(3)分类类处理
19、将整理出来来的物品进进行分类清清理,留下下必需的物物品,非必必需的物品品要么处理理掉,要么么放入专门门地点储存存,必需品品和非必需需品的分类类处理方法法如下表33-2:表3-2 “必需品”与“非必需品品”的处理方方法类别使用频度处理方法备注必需品每小时放工作台上上或随身携携带每天现场存放(工工作台附近近)每周现场存放非必需品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封封存)定期检查二年仓库存储(封封存)定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用变卖废弃弃定期清理不能用废弃变卖卖立刻废弃【一点说明明】在“6S”管理活动动的整理过过程中,强强调物品的的使用价值值,而不是是原
20、来的购购买价值。物物品的原购购买价格再再高,如果果企业在相相当长的时时间没有使使用该物品品的需要,那那么这件物物品的使用用价值就不不高,应该该处理的就就要及时处处理掉。(4)改善善每天循环环整理每天循环整整理时经常常性的整理理运动,今今天的必需需品在明天天可能是非非必需品,如如果不加以以整理,刚刚整理过的的现场又回回到原来状状态,因此此,常整理理时做好“6S”管理的关关键步骤之之一。每天自我我检查每天检查“6S”做的怎么么样,今天天还有哪些些需做改进进,经常提提醒自己,在在下班前55分钟做好好“6S”,近日事事情近日完完毕。在上上班前检查查一下“6S”,自我检检查,一切切从新开始始。2、实施要
21、要点整理的实施施要点就是是对生产现现场中摆放放和停置的的物品进行行分类,然然后按照判判断基准区区分出物品品的使用等等级。可见见,整理的的关键在于于制定合理理的判断基基准。在整整理中有三三个非常重重要的基准准:第一、“要与不要”的基准;第二、“场所”的基准;第三、废弃处理的原则。(1)“要要与不要”的判断基基准“要与不要要”的判断基基准应当非非常的明确确。例如,办办公桌的玻玻璃板下面面不允许放放置私人照照片。表33-3中列列出了实施施6S管理理后办公桌桌上允许及及不允许摆摆放的物品品,通过目目视管理,进进行有效的的标识,就就能找出差差距,这样样才能有利利于改正。表3-3 办公桌桌上允许及及不允许
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