心理委员工作手册16792.docx
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1、心理委员员工作手手册目录我快乐,我我们是心心理委员员2我们需需要具备备的基本本素质2我们的的工作内内容5我们的的工作原原则7我们的的自我成成长9我知晓,我我们需了了解的心心理学知知识122什么是是心理学学12心理学学的发展展历程12心理学学的作用用和研究究方法13心理学学的主要要理论流流派15我们需要要学习的的心理健健康知识识19心理健健康知识识19大学生生的心理理健康21大学生生常见的的心理问问题24常用的的心理调调适技巧巧29我们需要要掌握的的助人技技巧300我们需需要的助助人态度度30我们需需要的人人际沟通通技巧38任职四四年可供供开展的的班级活活动47我们需要要知晓的的心理援援助资源源
2、50我们学学校的心心理咨询询室50我们学学院的成成长辅导导室5341我快乐,我我们是心心理委员员亲爱的同同学们,当当我们拿拿起这本本手册的的时候,就就代表着着我们从从今天开开始拥有有了一个个新的身身份和使使命,那那就是我我们是心心理委员员。可能你上上了大学学后,才才第一次次听到心心理委员员这个词词,从小小学到高高中,从从来没有有听过这这个职务务,这是是由我们们成长的的需要和和环境决决定的。大大学是一一个人全全面发展展成才的的阶段,处处于这个个阶段的的我们或或多或少少都会有有一些心心理问题题,这些些心理问问题开始始也许只只是很小小的问题题,但是是如果没没有人发发现去开开导,随随着时间间的堆积积,
3、就会会变成很很严重的的问题,因因此,就就需要一一个特殊殊的人来来帮助大大家来发发现并协协助解决决心理问问题,这这个特殊殊的人就就是心理理委员,因因此这个个职位是是一个神神圣的职职位。同同时,心心理委员员还是传传播心理理健康知知识的宣宣传员,是是师生的的桥梁,是是同学的的润滑剂剂。心理理委员连连接着学学校,滋滋润着同同学,是是学校心心理教育育工作体体系中的的一支重重要力量量。我们需需要具备备的基本本素质说句实话话,要做做一个称称职的心心理委员员还不容容易。心心理委员员是传播播心理阳阳光的使使者,是是同学们们最值得得信赖的的倾诉对对象,是是同学们们心理的的观察员员,是同同学们的的知心朋朋友,是是老
4、师与与同学间间的桥梁梁,要胜胜任这个个工作,除除了需要要具备一一定的思思想素质质和心理理素质,还还需要掌掌握一定定的专业业素养和和能力。一、思想想素质心理委员员,也是是学生干干部的组组成之一一,除了了要具备备我们常常常所说说的学生生干部的的基本思思想素质质以外,以以下两个个方面的的思想素素质是尤尤其重要要的:1热爱爱本职工工作。心心理委员员是一项项需要爱爱心和付付出的助助人工作作,需要要付出时时间和精精力,需需要有对对班级和和寝室同同学的理理解、关关怀及耐耐心。所所以我们们一定要要热爱本本职工作作,有一一颗与人人为善的的心和助助人为乐乐的良好好品质。2尊重重他人人人格。要要成为一一名合格格的心
5、理理委员,我我们需要要获得广广大同学学的信赖赖。所以以我们对对班级和和寝室的的同学要要以诚相相见、一视视同仁;我们要要注重维维护同学学的人格格和尊严严,对存存在的问问题和不不恰当的的行为给给予积极极的关注注和有益益的反馈馈;我们们要善于于鼓励同同学表达达自己内内心的困困扰。二、心理理素质作为心理理委员,我我们要能能够胜任任这个工工作,我我们自身身的心理理素质也也要达到到一定的的程度。自自己心理理健康,这这样才可可以帮助助同学;自己要要有丰富富的心理理知识,才才可以给给同学解解忧。我我们常常常衡量一一个人的的心理素素质,会会从两个个基本的的方面来来看,一一个是他他的心态态是否健健康,他他自己是是
6、否感觉觉到了生生活、学学习和工工作的乐乐趣,另另外一点点是看他他的人际际关系和和适应能能力如何何。1心态态积极健健康。如如果我们们具备积积极乐观观的健康康心态,那那么在日日常生活活中,我我们本身身的人格格特征就就会在班班级、寝寝室形成成辐射,给给同学们们带来积积极的感感染和影影响;在在开展工工作的过过程中,我我们就能能把这种种乐观心心态带进进工作中中去,使使心灰意意冷的同同学重新新唤起生生活的勇勇气,焕焕发生机机,而且且工作也也会更深深入同学学之心。2人际际关系和和谐。心心理委员员需要和和同学们们广泛而而深入地地接触,从从而了解解班级同同学的心心理状态态,所以以,我们们需要有有良好的的群众基基
7、础,比比较善于于和同学学建立和和谐的人人际关系系。人际际关系不不和谐的的心理委委员,无无法获得得他人的的认可,那那么同学学们自然然不会向向他吐露露自己真真实的内内心想法法,也就就无法开开展心理理健康互互助活动动。三、专业业素养心理委员员是一个个专业性性较强的的职务,这这是有别别于其他他学生干干部的重重要特征征之一,这这个专业业性体现现在我们们既需要要一定的的专业知知识又需需要遵守守一些专专业原则则。1专业业知识扎扎实。我我们在同同学中开开展心理理健康互互助活动动时,必必须具备备相应的的心理健健康基本本常识以以及心理理互助技技能;需需要掌握握我们大大学生常常见心理理问题的的表现、基基本的调调节技
8、能能和求助助策略,具具备初步步的识别别异常心心理的能能力,学学会组织织简单易易行的团团体活动动等等。2恪守守专业原原则。我我们心理理委员的的工作需需要遵守守相关的的心理学学专业原原则,比比如保密密原则、及及时转介介等等。我我们在培培训中要要认真学学习,最最重要的的是在开开展心理理健康互互助工作作的时候候,必须须牢记这这些基本本原则,否否则我们们将不是是同学们们的“助人者”,反而而变成“伤人者”,甚至至是“害人者”。四、能力力要求俗话说独独木难支支,读树树难成林林,为了了帮助行行使我们们自身的的工作职职责,起起到成为为同学之之间的润润滑剂、老老师和同同学之间间的桥梁梁的作用用,心理理委员还还需要
9、掌掌握良好好的沟通通能力和和团队合合作精神神。1良好好沟通能能力。我我们在工工作中需需要了解解和掌握握同学们们的心理理状态,除除了行为为的观察察,更多多的还有有赖于言言语的沟沟通,所所以需要要具有良良好的语语言表达达能力。既既要能够够细心倾倾听同学学的诉说说,善于于鼓励同同学谈出出心事,准准确地了了解同学学的想法法和感受受,还要要能够用用合适的的语言表表达自己己的想法法或建议议,避免免产生沟沟通中的的误解。2团队队合作精精神。我我们心理理委员的的工作职职责在不不断延伸伸,已经经从心理理问题的的发现者者逐渐发发展为同同学心理理素质的的提升者者。我们们经常在在学生群群体中开开展一系系列的心心理互助
10、助活动,所所以需要要具备一一定的领领导力和和良好的的团队合合作精神神,从而而保证形形式多样样的心理理互助活活动顺利利开展。我们的的工作内内容作为一个个心理委委员,我我们身负负着多重重角色,一一方面我我们是心心灵沟通通的使者者,帮助助同学们们去学习习心理健健康知识识,获得得必要的的成长,一一方面我我们又是是学生干干部,需需用好老老师和同同学赋予予我们的的这个职职权,做做好一些些管理和和服务工工作。一、传播播心理健健康知识识我们心理理委员通通过参加加学校和和学院组组织的专专业培训训,成为为同学中中掌握较较多心理理健康知知识的群群体,所所以可以以发挥自自己的知知识优势势,在同同学中宣宣传普及及大学生
11、生心理健健康知识识,营造造关注大大学生心心理健康康的校园园氛围。我们要在在学院心心理辅导导员的指指导下积积极开展展班级、寝寝室心理理互助活活动,制制订有效效性、多多样化的的心理健健康知识识宣传方方案,积积极主动动地向同同学宣传传心理卫卫生方面面的知识识,使同同学们了了解心理理发展的的规律,能能够对自自身发展展过程中中出现的的问题进进行自我我调节和和自我保保健。比比如,有有的心理理委员制制作了心心理健康康宣传画画发放到到各寝室室,有的的则充分分利用班班级QQ群等网网络资源源,发布布一些与与大学生生相关的的心理知知识或心心理测试试,这些些宣传形形式都可可以收到到良好的的效果。别别忘了,现现在还有有
12、一些同同学对心心理咨询询存在错错误的看看法,认认为去过过心理咨咨询室的的人就是是患有精精神病(其其实精神神病是可可以痊愈愈的),从从而放弃弃了尝试试这种专专业助人人方式的的机会,我我们一定定要大力力宣传,转转变他们们的偏见见。二、传递递心理健健康信息息我们与同同学们生生活在一一起,能能及时观观察同学学的情绪绪和行为为举止,积积极关注注同学的的学习和和生活状状态。所所以,我我们要与与学院心心理辅导导员、年年级辅导导员、班班主任保保持良好好的信息息交流和和沟通,架架起“桥梁”,防止止恶性事事件的发发生。老老师们说说我们的的工作有有效地加加固了大大学生心心理危机机事件的的预防系系统哦。如我们每月要填
13、报班级学生心理状态呈报表,记录本班同学学习状况的变化(如挂科、四、六级考试失利、计算机考级未成等)、人际关系变化(与宿舍同学有分歧、与恋爱对象发生矛盾、与老师有冲突、与家庭成员的恩怨、与社会上某些成员有过结等)以及学习与生活的不适应等,并从中发现一些有问题症状的学生,反馈给学院心理辅导员,为早期干预打下基础。待问题得到初步解决后,在老师的指导下继续关注后续的心理动态,如有异样或复发迹象再及时上报。三、帮助助心理困困扰者我们大学学生在生生活中遇遇到挫折折、烦恼恼等问题题时,往往往需要要同龄朋朋友的安安慰、鼓鼓励和指指导。所所以心理理委员要要做同学学们“成长的的同行者者和陪伴伴者”,要跟跟班级、寝
14、寝室同学学们保持持良好的的沟通、联联系和交交流,运运用自己己在培训训中所学学的知识识和助人人技能帮帮助身边边的同学学解决心心理困扰扰。当然,我我们毕竟竟不是专专业助人人者,经经常会感感到知识识的不足足,经验验的贫乏乏,无法法更好地地帮助周周围的同同学。但但是,此此时为同同学提供供学校心心理健康康服务信信息也就就是一种种帮助呀呀!我们们有责任任向同学学告知学学校心理理健康服服务信息息,如学学校心理理咨询室室(学院院成长辅辅导室)位位置、预预约电话话、预约约时间、咨咨询(辅辅导)老老师、咨咨询(辅辅导)流流程等,也也可以帮帮助其预预约或者者陪同到到心理咨咨询室(成成长辅导导室)。碰碰到特殊殊心理问
15、问题学生生,而心心理老师师(学院院心理辅辅导员)又又不在学学校或同同学拒绝绝见任何何老师的的情况时时,我们们可以根根据心理理老师(学学院心理理辅导员员)的手手机、QQ等媒介介对他们们进行有有效的疏疏导。四、组织织心理互互助活动动对于学校校心理健健康教育育中心或或学院举举办的心心理健康康教育活活动,我我们心理理委员一一定要积积极组织织、参与与并发动动班级、寝寝室同学学参加。我我们要将将学校心心理辅导导活动内内容及时时传达给给同学,(如如果活动动发生改改变须及及时更改改消息)。如如果对心心理辅导导活动有有新的创创意和建建议可及及时提供供给相关关的负责责人,并并主动到到现场配配合心理理辅导活活动的开
16、开展。我们还可可以自行行设计和和组织以以提高心心理素质质、促进进心理健健康水平平为目的的的班级级团体活活动,例例如邀请请心理老老师举办办专题讲讲座,召召开班级级心理健健康主题题班会以以及其他他同学们们喜欢的的且具有有心理内内涵的各各种班级级活动,还还有以寝寝室或班班级为单单位开展展心理素素质拓展展训练等等等。我们的的工作原原则由于我们们心理委委员从事事的工作作有其特特殊性,所所以在进进行具体体工作时时应该有有别于其其他学生生干部,这这就是我我们心理理委员必必须遵守守的工作作原则。1、坚持持保密原原则心理委员员必须严严格遵守守保密的的原则,这这是我们们工作的的第一要要则。除除了向心心理老师师、心
17、理理辅导员员介绍情情况外,对对自己所所接触的的同学隐隐私不得得以任何何方式向向亲戚、恋恋人或朋朋友泄露露。如果果我们缺缺乏保密密意识,就就会造成成不良影影响。当当然,坚坚持保密密原则也也有其一一定的适适用范围围。一旦旦发现同同学有危危害自身身和他人人的情况况,我们们就应该该立即联联系辅导导员或学学校心理理中心的的心理老老师,防防止恶性性意外事事件的发发生。2、积极极求助原原则我们的工工作定位位,我们们是心理理健康知知识的传传播者、心心理健康康信息的的传递者者、心理理困扰者者的帮助助者、心心理互助助活动的的组织者者,我们们并不是是“小小的的心理老老师”。当识识别发现现周围同同学存在在心理健健康方
18、面面的问题题,我们们需要做做的就是是积极寻寻求帮助助,传递递心理健健康信息息是我们们的工作作职责哟哟,同时时也是我我们自我我保护的的重要方方式。当当我们遇遇到解决决不了的的问题时时,请记记住“我不是是万能的的神”;当遇遇到难懂懂的事情情时,要要记住“我不是是心理老老师”。做到到积极寻寻求帮助助,及时时将有关关同学的的情况转转告心理理辅导员员或学校校心理中中心的心心理老师师,这是是做好心心理委员员工作的的重要原原则。求求助和转转介时,我我们需要要向心理理辅导员员或学校校心理健健康教育育中心的的心理老老师清楚楚介绍自自己掌握握的该同同学的情情况及其其平时的的生活学学习状况况。3、实事事求是原原则一
19、般情况况下,我我们容易易在工作作中犯两两种倾向向性的错错误:一一是运用用刚刚所所学的知知识看谁谁都好像像有问题题。一旦旦了解到到周围学学生的一一些不同同举动时时,便极极为紧张张;二是是虽然发发现周围围的同学学有异常常,但是是心存侥侥幸,主主观判断断觉得问问题不大大。这两两种倾向向都需要要在续后后的专业业知识学学习、工工作实践践的锻炼炼中得以以消除。老老师们需需要我们们实事求求是地反反映同学学的心理理状况,既既不虚张张声势,也也不能掉掉以轻心心。当我我们难以以把握同同学的行行为反应应时,可可以将其其实际行行动和想想法实事事求是地地反映给给学院心心理辅导导员或学学校心理理健康教教育中心心的心理理老
20、师,及及时向他他们请教教并做出出准确的的判断。4、保持持中立原原则我们在一一定要避避免将自自己的价价值观带带入到与与同学的的交往中中,这就就是保持持中立的的原则,这这是我们们在和班班级、寝寝室同学学的交互互作用中中需要注注意的问问题。如如果是一一般的同同学和朋朋友交往往,都可可以清楚楚地表明明自己的的价值观观念,有有时甚至至会与那那些拥有有社会道道德相悖悖或者自自己无法法认同的的价值观观的同学学展开激激辩。但但是,我我们在履履行自己己的工作作职责时时,要学学会尊重重别人的的价值观观,尽可可能保持持中立的的立场来来倾听同同学的问问题是非非常重要要。老师说每每个人的的行为和和想法一一定都有有其存在
21、在的理由由和价值值,一旦旦被反对对或抨击击,通常常就不会会再透露露自己的的真实想想法。如如果是这这样,我我们也就就无法掌掌握详细细的信息息来做出出准确的的判断,提提供及时时有效地地帮助啦啦。我们的的自我成成长心理委员员这个职职位虽然然不大,然然而对我我们的要要求却不不低。除除了参加加学校心心理健康康教育中中心组织织的心理理委员集集体知识识培训以以外,我我们还需需要继续续加强学学习,通通过其他他途径来来不断的的让自己己获得知知识、能能力和人人格上的的提升。(一) 主动学习习心理文文化知识识随着时代代的发展展和社会会的进步步,掌握握一定的的心理学学知识已已经成为为一个现现代人的的基本发发展需要要,
22、我们们可以从从网络、媒媒体和人人们的谈谈话中,发发掘出越越来越多多的心理理学的话话题。作作为心理理委员,我我们首先先要加强强自身的的心理学学知识学学习,在在学校开开设了心心理健康康的必修修课程以以外,我我们还可可以参加加学校的的一些心心理学的的讲座和和科普活活动,提提升自己己的心理理学文化化知识。在在课堂以以外,我我们还有有很多其其他的学学习资源源,如一一些经典典的心理理学书籍籍,像心心理学与与生活、现现代心理理学(张张春兴著著)、心心理学与与个人成成长、少少有人走走的路、登登天的感感觉等等,都是是值得我我们向周周围人推推荐的书书籍。我我们还可可以从网网上找到到国际上上著名大大学的心心理学公公
23、开课视视频,如如哈佛大大学的幸幸福课、耶耶鲁大学学的心心理学导导论、加加州大学学洛杉矶矶分校的的社会会心理学学、加加州大学学伯克利利分校社社会认知知心理学学等等等,都是是很好的的学习资资源。(二)在在实践活活动中提提升自己己经过心理理辅导员员和班级级学生选选拔,我我们担任任了心理理委员,后后来我们们又参加加心理教教育中心心举办的的各类培培训和宣宣传活动动(如心心理委员员大会、心心理危机机干预培培训、新新老干部部经验交交流等)。经经过学习习后,我我们掌握握了常见见心理问问题的鉴鉴别和基基本的心心理辅导导技术的的基础知知识。学学习学习习,就是是一边学学一边练练习,在在以后的的工作和和生活中中,我们
24、们要主动动参与学学校组织织的各类类心理方方面的活活动(如如心理健健康教育育知识抢抢答赛、户户外心理理拓展训训练、校校园心理理剧大赛赛等),在在实践过过程中提提升自己己的技能能,满足足这个职职位对我我们的基基本要求求。(三)关关注我们们的“未完成成事件”每个人在在其个体体成长的的生命历历程中,都都会或多多或少地地拥有一一些个人人“未完成成事件”,这些些未经处处理的内内心冲突突和伤痛痛,常常常会被周周围同学学相似的的问题所所触动。如如果我们们对自己己的这些些“未完成成事件”缺少自自觉,就就会无法法正确应应对身边边同学由由内心伤伤痛所引引起的情情绪反应应,甚至至可能还还会由于于“同病相相连”,而出出
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