某某旅游公司员工手册11362.doc

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1、 贵州龙里大草原景区草原旅游有限公司目 录31序言一、公司司简介.二、员工工福利 . 三、度假假村目标标管理责责任制度度.四、度假假村奖惩惩条例 . 五、度假假村考勤勤管理制制度.六、关于于职工违违纪处分分的规定定 . 七、员工工宿舍管管理制度度.八、职工工就餐管管理制度度 . 九、员工工服装管管理制度度.十、度假假村养殖殖场奖惩惩条例.岗位责任任制度一、养殖殖饲养员员. 二、养殖殖规章制制度.三、养殖殖场责任任制 . 四、厨房房库房管管理员.五、总库库房管理理员. 六、厨房房工作人人员.七、水电电工 . 八、客房房部服务务员.九、餐服服务员 . 十、保卫卫人员守守则.十一、保保卫人员员岗位责

2、责任制 . 十二、烤烤羊组工工作人员员.十三、小小卖部 . 十四、娱娱乐组.十五、接接待人员员 . 十六、吧吧台收银银员.十七、大大卖部 . 十八、收收银员.序 言言我们热忱忱欢迎您您加入贵贵州龙里里大草原原景区草草原旅游游有限公公司，为为使每一一位员工工全面了了解公司司的规章章制度，我我们特编编印此员员工手册册。通常，员员工认为为公司的的规章制制度是一一种由管管理部门门制定，用用来控制制处罚员员工的一一项工具具，但经经过长期期的管理理实践总总结，员员工对公公司的规规章管理理制度的的了解和和遵守，有有助于员员工改善善自身的的言行、工作态态度、提高个个人素质质。如果果每位员员工都能能遵守规规章制

3、度度，那我我们的合合作必将将更加愉愉快；如果每每位员工工依据公公司的规规章制度度去工作作，则可可以提高高员工的的工作效效率及工工作能力力，从而而获得更更多的晋晋升机会会。我们衷心心希望每每位员工工在贵州州龙里大大草原景景区草原原旅游有有限公司司工作愉愉快、事事业成功功。贵州龙里里大草原原鹿园旅旅游有限限公司总经理：陈德龙龙贵州龙里里大草原原景区度度假中心心简介贵州龙里里大草原原景区度度假中心心总占地地面积8840亩亩，其中中：度假假中心660亩、杜鹃花花海755亩、王王寨路口口6466亩、蒙蒙古包后后山灌木木林300亩、杜杜鹃花海海公路下下29亩、水水源处荒荒山5555亩。茶场：茶园1130亩

4、亩、荒山山82亩。度假中心心海拔17760多多米，这这里常年年气温低低于贵阳市及及龙里县58度，夏季如春天、冬有北北国风光光。由贵州龙龙里大草草原景区区草原旅旅游有限限公司投投资新建建的度假假中心，地地处中国国贵州省省黔南苗苗族自治治洲龙里里大草原原上，这这里有贵贵州高原原的山峦峦叠峰，更更有内蒙蒙古草原原的悠远远宽广，形形成了贵贵州独一一无二的的高山平平台草原原。极目目远眺，群群山怀抱抱，草宇宇无垠，山山花烂漫漫，牛羊羊成群.贵州龙里里大草原原景区距贵贵州省贵贵阳市440公里里，距贵贵阳龙洞洞堡机场场35公里里，集休休闲娱乐乐和旅游游探险为为一体，度假中心内有特大豪华蒙古包、标准型大中小蒙古

5、包、别墅和高中低档客房，以及可容纳三百人的大小会议室一应俱全；可容纳500人的餐厅隆重推出各种的贵州名菜和农家饭，色香俱全，富有草原特色的烤全羊、烤香猪、烤全鸡、烤全鹅以及手扒羊肉、草原农家腊肉火锅更使游客垂涎三尺。度假中心设有草原骑马、风筝远放、排球、垂钓、射箭、棋类、麻将，以及草原越野车、儿童乐园等各种娱乐项目；富有民族风情的篝火晚会，苗家对歌等优秀传统节目，让人流连忘返，意犹未尽.度假中心心还是省省级著名名风景区区猴子沟沟的必经经之地。猴子沟沟石奇、峰异、竹翠、水澈、雾多、自然风风光独秀秀，有原原始造纸纸厂、古城堡堡等人文文景观。猴子沟沟风景区区地貌复复杂，谷谷壁纵横横，年平平均气温温1

6、8度、冬暖夏夏凉，四四季如春春。总公司下下属单位位：1、贵州州龙里大大草原景景区度假假中心2、羊蓬蓬茶场贵州龙里里大草原原景区游游乐特色色（度假中心心吃、住住、玩特特色）一：景点点：猴子沟景景区省级名名胜原始始风景区区一双龙龙飞瀑溪水方竹（竹竹海人家家）原始造造纸厂古银杏树坐井观观天洞一线天天猴王出出山大鹏展翅神龟望望月等景景点。66.5公公里全程程需5时左右右、含保保险马匹匹费元。草原景区区中国国唯一最最大的高高山湿地地平台草草原：1、五里里坪大草原原面积积1万5千亩、离度假假中心44公里、全程需需3小时左左右、马马匹费1110元元（含保保险）。2、谷鸟鸟坪二草原原面积积7千亩、离度假假村2

7、公里、全程需需2小时左左右、马马匹费880元（含保保险）。3、王寨寨坪小草原原面积积2千亩、0.55公里、全程需需1小时左左右、马马匹费660元（含保保险）。4、草原原日出清晨晨7点左右右旭日在在微风吹吹荡的草草原上冉冉冉升起起。5、草原原日落傍晚晚7点左右右夕阳在在万道霞霞光的伴伴随下缓缓缓落入入草原边边沿。6、度假假中心杜杜鹃花海海每年年3至5月盛开开热带湿湿地大叶叶杜鹃花花（白色色）、每每年3至6月满山山片野盛盛开小叶叶杜鹃花花（红色色）。二：度假假中心娱娱乐：（1）篝篝火晚会会：1：民族族篝火晚晚会由民族族舞蹈队队进行表表演及组组织篝火火晚会。收费标标准200元/人、须须30人以以上或

8、6600元元/场。2、烟花花篝火晚晚会由度假中中心提供供烟花、音响、柴火、场地、度假中中心组织织游客与与游客之之间进行行的篝火火晚会。收费标标准3000元/场、须须10人以以上。3、草原原之夜篝篝火晚会会由游游客自行行组织篝篝火晚会会。收费费标准；收场地地费1000元/场：柴柴火500元/1000斤。（2）、草地越越野车：250型型15元/圈三、度假假中心特特色（1）特特色烧烤烤类：1、烤全全羊（活羊）：45元/斤、注：黄金金周厨房房不加工工羊杂，平平时羊杂杂加工清清汤500元，麻麻辣800元。2、烤全全鸡：180元/只3、烤全全兔：180元/只4、烤香香猪：520元/只5、烤全全鸽：40元/

9、只6、烤全全鱼：50元/斤（2）特特色火锅锅类：1、羊肉肉火锅（手手扒、黄黄闷、鱼鱼、羊、酸辣）（详详见菜单单）2、农家家火锅（详详见菜单单）3、特色色火锅（详详见菜单单）（3）特特色农家家炒菜（4）其其它：鸡鸡、兔、鱼（详详见菜单单）（5）住住宿类：蒙古包包、公寓寓楼（详详见住宿宿指南）（6）娱娱乐类：篝火晚晚会、草草地越野野车、射射击、麻麻将、卡卡拉OKK、球类类、棋类类（详见见娱乐指指南）四、度假假中心至至各地距距离1：景区区贵阳机机场龙洞洞堡 335公里里（行驶驶贵都高高速公路路）1：度假假中心经龙里里贵阳市市 660公里里（行驶驶贵新高高速公路路）2：度假假中心经青岩岩贵阳市市 66

10、5公里里（途径径民主、高坡、黔陶、青岩、花溪）3：度假假中心都匀市市60公里里（行驶驶贵都高高速公路路）4：度假假中心龙里 222公里5：度假假中心草原乡乡 7公公里6：度假假中心高坡云云顶草原原 199公里五、包车车价格：（面包包车）1：度假假中心龙里1000元（单单程）2：度假假中心贵阳2000元（单单程）员工福利利一、月假假凡在度假假中心工工作一个个月以上上的员工工，均可可享受每每月4天的有有薪休假假。二、年假假凡在度假假村工作作一年以以上的员员工，均均可享受受生日补补助60元。三、工作作餐所有员工工在工作作期间，每每天均可可在员工工食堂享享用免费费工作膳膳食。四、员工工宿舍度假中心心免

11、费提提供集体体宿舍，由由度假中中心统一一对集体体宿舍进进行管理理，凡住住入集体体宿舍的的员工必必须遵守守员工宿宿舍管理理制度。五、病假假、事假假（详见见请假制制度）六、服装装凡度假中中心员工工，根据据不同的的岗位，定定期免费费发放不不同的工工作装。七、康体体活动为关心和和丰富员员工的业业余生活活，度假假中心为为员工设设置了各各种娱乐乐活动（注注：娱乐乐场所的的卫生保保洁，由由娱乐员员工负责责清扫）。团支部定期组织举办各种竞赛，务求员工的业余生活更加丰富多彩。度假中心心目标管管理责任任制为了加强强企业内内部管理理，严肃肃劳动纪纪律和提提高度假假中心的的形象。以利于于度假中中心的正正常、健健康运行

12、行。现根根据度假假中心的的实际情情况作以以下几点点规定：一、卫生生方面：度假中中心是休休闲娱乐乐之所，需需要干净净整洁的的环境。为此，度度假中心心的每个个地方必必须保持持清洁干干净。特特别是接接待室等等公共场场所，必必须做到到勤扫、勤拖。随时保保持干净净整洁。各部门门的管理理人员每每天对部部门的卫卫生情况况进行检检查并对对不足之之处采取取相应的的措施，以以营造一个优优美整洁洁的环境境。二、个人人行为方方面：度度假中心心员工必必须穿戴戴整洁，不不得蓬头头垢面，不不得穿拖拖鞋、衣衣裳不整、戴墨墨镜等上上班。有有客人来来采取主主动态度度。实行行全员负负责制，除除专职接接待人员员外，每每个员工工要有主

13、主动向客客人介绍绍、解说说景区情情况的义义务。所所有员工工上下班班时间严严禁在度度假中心心内喝酒酒、吸毒毒、赌博博、打架架斗殴，一一经查实实，罚款款50至10000元。员工在在上班时时间严禁禁大声喧喧哗、嬉嬉戏打闹闹。严禁禁员工使使用为客客人准备的物物资（一一次性水水杯，毛毛巾等）及及未经客客人允许许使用客客人的物物资，违违者视情情节轻重重罚款55-1000元并并赔偿所所有损失失，情节节严重者者开除处处理。员员工要爱爱护公物，损损坏者照照价赔偿偿。每位位员工要要有主人人翁的精精神，了了解度假假中心的的住宿、餐饮、娱乐项项目和景景区的具具体情况况及价格格，不得得在客人人面前说说不知道道或不清清楚

14、等推推脱之辞辞。更不不得对客客人不理理不睬。一经发发现以上上有损企企业形象象的利益益的行为为，必将将严惩。三、职工工亲属管管理：职职工亲属属到公司司须到警警务室登登记，实实行先开开票后就就餐。四、保卫卫人员上上班时必必须做到到服装整整齐统一一，精神神饱满。管理好好马匹、收费及及“四防”工作。严禁收收费不开开票或一一票多开开多撕；做好值值班检查查记录，记记录必须须真实有有效；进进出度假假中心的的物资要要有备案案记录和和相关部部门的放放行条。员工外外出必须须例行检检查包裹裹，不检检查者罚罚值班人人1000元每次次；员工工不配合合者罚款款2000元每次次，奖励励值班人人员1000元。所有人人员必须须

15、坚守岗岗位，不不得擅离离职守，不不得打瞌瞌睡，更更不得睡睡觉。星星期五星期日日值班允允许休息息半天；值夜班班要保证证煤火和和锅炉房房的开水水供应，搞搞好锅炉炉房的卫卫生工作作并作好好交班记记录；接接班人员员要做到到上不清清下不接接，明确确自身责责任；发发生突发发事件，保保卫人员员要以最最快速度度赶到事事故现场场，防止事态态发展。如有逃逃避者，当当天按旷旷工处理理，三次次以上者者开除。五、接待待、餐厅厅、客房房服务人人员，必必须服从从领导安安排并牢牢记度假假中心有有关项目目及价格格和相关关规定。做到多多介绍、多解释释，有问问必答、百问不不厌、面面带微笑笑、热情情服务；着装整整洁，不不浓装艳艳抹，

16、语语言文明明，举止止得体。严禁擅擅离职守守。客房房服务人人员，必必须做到到客房干干净整洁洁，细心心服务客客人，有有问题及及时向有有关领导导汇报。若因客客房不整整洁等问问题，造造成客人人看房不不住、退退房者，查查实一次次罚服务务员入住住房的330%。要加强强业务学学习以提提高服务务质量，若若有不回回答客人人问题或或争执者者，轻者者批评教教育，重重者罚款款（100-1000元）或或开除。六、厨房房必须保保持清洁洁卫生，做做好生熟熟、干湿食食品分类类摆放。上下班班必须保保证日用用品卫生生干净，堆堆放整齐齐，搞好好灭蚊灭灭鼠等工工作；合合理安排排职工用用餐用料料及客人人用餐要要求，严严禁使用用过期、毒

17、变、有异味味的食品品和其原原料加工工的食品品供餐。客人有有异议时时要作合合理的解解释，不不得与其其争论长长短，更更不允许许发脾气气。如有有影响卫卫生的情情况诸如如头发、虫子、异味等等，厨房房人员要要根据实实际情况况负责并并赔偿损损失。七、烤羊羊服务人人员必须须注重个个人卫生生，搞好好场地卫卫生工作作，并向向客人积积极介绍绍各种烤烤制食品品。烤制制食品必必须保证证色香味味和卫生生；严禁禁将客人人所需的的内脏挪挪作它用用，不得得与客人人争吵。要努力力提高烤烤制食品品质量，提提高企业业收入。若因个个人原因因客户退退单，造造成的损损失由参参与者负负责赔偿偿。八、大小小卖部人人员必须须遵守作作息时间间（

18、早七七时半晚十一一时），坚坚守岗位位，随叫叫随到。货物堆堆放归类类并保证证整齐干干净。需需进货要要提前一一星期汇汇报。做做好商品品生产日日期、保保质期记记录备案案，若有有要过期期的物品品必须提提前一个个月向领领导汇报报，严禁禁过期和和有问题题物品出出售给客客人。如如有不检检查而出出售问题题物品者者，后果果自负。出售物物品要有有记录，做做到当天天款项当当天交割割。所做做帐物相相符，报报表清楚楚。九、厨房房保管员员要根据据具体情情况和客客人要求求，作合合理的物物资采购购计划；并作好好记录以以便控制制使用，合合理安排排。对物物资要经经常检查查，不允允许物资资积压、腐烂以以造成浪浪费；出出入物资资作好

19、记记录，报报表做到到帐物相相符，不不得将过过期或毒毒烂食品品原料发发给厨房房及外人人使用，一一经发现现必将严严肃查处处。十、总务务保管员员要根据据现有物物资及客客流情况况合理安安排物资资采购，不不得造成成物资积积压及重重复购置置；严把把库房进进出关及及相应物物资的使使用有效效期限，作作好大的的统筹兼兼顾工作作，作的的月报表表必须帐帐物相符符；对各各部门物物资要分分类存放放。进出出物资要要有合法法票据。十一、养养殖人员员必须做做到禽畜畜和饲料料情况心心中有数数，对禽禽畜的健健康状况况做好登登记，对对问题禽禽畜上报报做出相相应处理理若不上上报处理理损失自自负。对对其进出出数量、日期作作好记录录；对

20、购购入的饲饲料、药药品进行行分类并并记录在在册；饲饲料和药药品使用用必须历历行节俭俭，严禁禁浪费。每天保保持工作作场地清清洁卫生生，经常常消毒；每月作作报表上上报审核核。十二、茶茶场人员员根据现现有条件件作好有有价值蔬蔬菜及养养殖所需需要原料料的种植植，搞好好茶场培培土及施施肥工作作，管理理茶场免免受外面面牲畜的的破坏。十三、所所有收银银人员（吧吧台、大大小卖部部、门票票员、小小吃店、马匹收收费、卫卫生收费费员等）每每天作好好收银记记录，严严禁收费费不开票票，一票票多开，见见票发货货；严禁禁公款私私用，若若有此现现象，由由此造成成的损失失由其本本人负责责。十四、驾驾驶员必必须听从从领导安安排调

21、度度，须先先开派派车单再再出车。不得擅擅自动用用车辆，经经常检查查车辆，保保持车辆辆清洁卫卫生，熟熟悉车辆辆情况，发发现问题题及时修修理。平平时积极极参加并并协助其其他部门门工作。十五、水水电工要要做好度度假中心心电源电电器及各各项设施施安全维维护检查查工作，消消除安全全隐患，发发现问题题及时处处理汇报报；保证证度假中中心生活活供水供供电、相相关电器器的正常常使用及及消防安安全，以以保证度度假中心心的正常常经营。十六、清清洁人员员负责度度假中心心的环境境卫生及及白天锅锅炉的供供水和烤烤场的柴柴火供应应工作。客人集集中场所所必须保保证随时时清洁，并并作好厕厕所灭蝇蝇消毒工工作。十七、经经常开展展

22、勤俭节节约、倡倡导文明明活动，以以降低成成本。以以此让每每位员工工养成良良好的职职业道德德习惯，节节约每一一度电、每一块块煤。严严禁倒饭饭菜，非非厨房人人员到厨厨房擅自自动用食食物餐具具，一经经发现罚罚款500元每次次，举报报者奖励励25元每每次。十八、严严禁职工工个人在在库房以以外的部部门借取取个人物物资；如如有违反反处以物物资发放放人500元10000元的的罚款。十九、员员工上班班期间严严禁做手手工艺品品，违者者罚300元每次次直至没没收。二十、各各部门管管理人员员及职工工未经公公司主管管领导同同意不得得私自将将部门物物资外借借于度假假中心正常常经营活活动以外外，如违违反者将将罚款5501

23、0000元。二十一、舞蹈队队由烤羊羊组、接接待部、客房、餐厅服服务员组组成，所所有成员员都有义义务参加加排练，每每月一次次考核。年龄225岁以以下不合合格者扣扣发考评评工资，若若舞蹈队队成员有有5个及以以上节目目合格者者，奖励励20元每每个节目目给该成成员。二十一、每位员员工必须须自觉遵遵守及执执行公司司及度假假中心的规规章制度度，团结结一致，齐齐心协力力地搞好好工作的的同时，加加强法制制和业务务知识学学习，提提高服务务质量，树树立良好好的企业业形象，让让度假中中心的未未来更加加美好。奖惩条例例为共同搞搞好“贵州龙龙里大草草原景区区”旅游接接待工作作，完善善管理体体制，提提高员工工的言行行、工

24、作作态度和和个人素素质。“度假中中心”根据实实际情况况，特制制定以下下奖惩条条例：一：奖励励1、员工工有以下下表现之之一者，公公司将给给予奖励励。奖励形式式：奖分分和书面面表扬奖奖1025分A、工作作中以优优质的服服务受到到客人或或部门领领导的表表扬，工工作积极极主动认认真负责责，并服服从领导导安排者者。B、履行行节约、杜绝浪浪费，为为度假中中心节省省减低成成本开资资，作出出优异成成绩者。C、尊重重领导、团结员员工、互互相帮助助，能主主动搞好好接待工工作表现现突出者者。D、能积积极参加加公司组组织的一一切文体体活动、体力劳劳动和宿宿舍卫生生较好者者。2、员工工有以下下表现之之一者，公公司将给给

25、予奖励励。奖励形式式：奖分分或书面面表扬奖奖501000分A、及时时发现事事故隐患患，并果果断处理理，保障障度假中中心财产产及客人人人身安安全不受受损失者者。B、勇于于创新，为为公司提提出合理理化建议议，经采采纳实施施有效者者。（注注：经采采纳实施施效益较较高，给给以重奖奖）。C、勇于于与在度度假中心心作违法法乱纪、破坏公公物设施施的犯罪罪分子作作斗争者者。D、在职职期间，工工作成绩绩突出、一年未未被扣分分者。二：罚则则1、 如犯有以以下条款款之一者者，将会会视为轻轻微过失失。处罚形式式：扣分分或口头头警告扣扣分1020分A、上班班时间未未按要求求着装、佩带员员工证件件。B、非工工作需要要进出

26、包包房、客客房、餐餐厅、厨厨房及使使用客用用物资者者。C、工作作时间不不坚守岗岗位、在在度假中中心内四四处游荡荡闲逛者者。D、工作作时间内内处理或或办理私私人事情情，看书书刊、看看电视。E、无故故迟到、早退、外出度度假中心心未经批批准者；注：外外出人员员与工作作无关的的言、行行、安全全由本人人负责。F、工作作时行为为欠妥，在在工作区区域内大大声喧哗哗、嬉戏戏、相互互追逐等等不礼貌貌举止。G、不遵遵守就餐餐管理制制度者。H、仪容容仪表不不整，在有接接待、服服务时吸吸烟、吃吃食品者者。I、无客客观原因因无客人人晚上十十一点未未睡觉及及睡觉不不关电源源者。J、开电电热毯使使用后不不关电源源、用水水不

27、关龙龙头者。K、发现现闲杂人人员不盘盘问、视视而不见见者。M、岗位位卫生及及区域卫卫生每月月检查二二次不合合格者。N、晚上上23：00以后后男在女女寝、女女在男寝寝者。2、员工工如犯有有以下条条款之一一时，将将会视为为重大过过失。处罚形式式：扣分分、书面面警告或或解雇扣扣3050分A、因工工作产效效欠佳或或疏忽大大意而导导致公司司及客户户造成损损失。B、不遵遵守度假假村规章章制度。C、工作作长期不不努力，经经常不能能按要求求完成上上司所交交办之工工作任务务。D、不服服从领导导工作安安排者。E、当班班期间醉醉酒或有有不正常常行为者者。F、故意意损坏度度假中心心物品，在在墙壁、物品、用具上上乱涂画

28、画。G、工作作故意刁刁难、扰扰乱、拉拉帮接派派。H、偷吃吃度假中中心食品品及客人人食品。I、拾到到客人或或同事遗遗失物品品不上缴缴者。J、矿工工12天。3、员工工如有犯犯有以下下条款之之一时，将将视为重大大过失。处罚形式式：书面面警告和和解雇扣扣801000分A、触犯犯国家制制定颁发发的任何何法律而而受形式式处分。B、盗窃窃或偷拿拿客人、同事之之财物。C、连续续旷工三三天或以以上。D、严重重违反公公司规章章制度，经经教育多多次不改改者。E、在公公司内煽煽动殴打打、挑拨拨离间，影影响公司司形象和和声誉者者。F、在公公司范围围、工作作区域聚聚众参与与赌博、淫猥及及不道德德行为者者。G、辱骂骂殴打领

29、领导同事事和客人人，在员员人中传传达对公公司不利利的言语语。H、贪污污、作弊弊帐单，以以取得经经济上之之利益。I、收受受贿赂、吸毒、私藏违违禁品。三、奖惩惩分1、每位位员工从从进公司司三月后后，月年年公司给给予基本本分1000分，每每分按11元计算算。2、员工工在职期期间，如如年积累累得分超超过14400分分，将给给予增加加工资一一级奖励励。注：含基基本分112000分。3、当月月员工分分数为零零时，公公司给予予无条件件开除处处分。注注：开除除不退还还服装费费及培训训费。4、奖惩惩金额，当当月兑现现。四、度假假中心保保留更改改及解释释此条例例之权利利。度假中心心考勤管管理制度度考勤制度度是计算

30、算工资的的主要依依据，为为了加强强考勤管管理，强强化劳动动纪律，保保证正常常的工作作次序，特特制定以以下考勤勤制度。一、考勤勤制度1、实行行上下岗岗签到制制度。员员工按实实际到岗岗或离岗岗时间签签到，不不得漏签签或代签签，不得得弄虚作作假。外外出办事事或休假假、病事事假要在在签到薄薄上注明明。2、员工工应该自自觉遵守守公司制制定的上上下岗时时间规定定，不迟迟到、不不早退、不途中中溜号。3、员工工在上岗岗时间要要坚守岗岗位，认认真负责责地完成成本职工工作，不不串岗，不不聊天，不不看与工工作无关关的书籍籍。4、员工工在岗时时间，因因事外出出，必须须向本部部门领导导或同事事通报。办完事事后及时时回岗

31、，不不得借故故在外逗逗留。二、请假假制度1、员工工请病事事假，必必须有请请假条或或病情证证明（医医院证明明），经经本部门门同意报报有关领领导批准准后方可可离岗；未经批批准离岗岗的、电电话请假假的一律律按矿工工处理。2、单位位或部门门负责人人请假，须须报经理理批准；员工请请假由所所在单位位或部门门负责人人签字后后报办公公室批准准备查。3、员工工病事假假按事假假处理。员工请请病事假假，按实实际天数数扣发工工资（连连续请假假含双休休日在内内）。4、员工工婚假、探亲假假、丧假假、女员员工产假假等，按按照国家家有关规规定结合合公司实实际情况况处理（本本条不适适用试用用期人员员）。5、员工工在上岗岗时间因

32、因公负伤伤，有医医院证明明报经领领导批准准，可享享受工伤伤假。6、管理理人员、管理干干部休假假，须持持补休条条按照病病事假程程序办理理，经批批准后方方能离岗岗休息。休假以以日计算算，禁休休半天假假。7、休假假一律不不得在周周末。如如有特殊殊情况，必必须经上上报领导导批准后后方可离离岗。8、不得得签到后后再请当当日假（特特殊情况况必须上上报领导导批准后后方可离离岗）。9、所有有员工下下班后、外出度度假村必必须向本本部门报报领导请请假并填填写外出出登记卡卡，经批批准后方方可外出出。各单位和和部门严严格执行行本制度度，每月月二十六六日按时时上报考考勤统计计表，并并附请假假条及有有关证明明。关于职工工

33、违纪处处分的规规定（二零一一一年元元月）第一章总总则第一条：为了加加强企业业内部管管理，增增强企业业活力，加加强劳动动纪律，保保证企业业的正常常生产和和工作秩秩序。根根据劳劳动法和和中华华人民共共和国治治安管理理处罚条条例，结结合相关关法规和和度假村村的实际际情况，制制定本规规定。第二条：执行本本规定的的原则是是：实事事求是、从严治治理；人人人平等等、惩前前毖后；治病救救人、坚坚持惩教教结合原原则。第三条：本规定定的处分分种类有有：经济济处罚与与行政处处分两类类。行政政处分包包括：警警告、严严重警告告、记大大过、降降职、撤撤职、留留用察看看、除名名；经济济处罚按按具体情情况处理理。第四条：一人

34、违违反两种种（含两两种）以以上治安安管理规规定的，合合并处理理，加重重处分。如有触触犯国家家法律的的，依法法送交司司法机关关处理，党党员按党党纪党规规给予处处分。第五条：违纪职职工主动动交待错错误、检检举揭发发他人违违法行为为的、能能主动挽挽回损失失、有立立功表现现的，经经查证属属实可减减轻处分分。如伪伪造、销销毁、藏藏匿证据据，包庇庇他人、串供或或阻止他他人揭发发检举违违法行为为的，有有干扰、妨碍他他人执行行公务的的，一律律加重处处分。第六条：本条例例对度假假村所有有员工实实用。第二章分分则第一条：迟到或或早退按按每十分分钟罚款款五元处处理；迟迟到或早早退三十十分钟以以上及累累计达四四次，按

35、按旷工一一天处理理，扣除除当日工工资并作作罚款三三十元处处理；连连续旷工工三天或或五次旷旷工者给给予开除除。第二条：挑拨离离间、造造谣中伤伤、诬告告陷害他他人，败败坏他人人名誉，破破坏团结结造成不不良影响响的，给给予严重重警告、记大过过或除名名处分。第三条：不服从从工作调调动、故故意制造造障碍、或以暴暴力、威威胁及其其他方式式阻碍开开展工作作的，经经批评教教育不改改者，作作除名处处理。第四条：公司各各种决策策、措施施和批示示，不认认真落实实、督促促检查，或或在执行行过程中中不认真真、不具具体、阳阳奉阴违违，视情情节轻重重，分别别给予严严重警告告、降职职、撤职职或除名名处分。第五条：如有以以下行

36、为为造成经经济损失失的，除除给予罚罚款一百百一仟元元以外，同同时给予予降职、撤职或或除名处处分。1、不调调查研究究，不分分析了解解，妄下下结论，或或不认真真负责，对对工作敷敷衍了事事，造成成重大经经济损失失的。2、工作作不负责责任，使使企业财财物被盗盗窃、诈诈骗、浪浪费，后后果严重重的。3、不慎慎重，盲盲目进行行各种经经济活动动而被骗骗、索赔赔或被有有关部门门处罚造造成严重重后果的的。4、疏于于管理，导导致发生生火灾、爆炸、造成墙墙、屋倒倒塌及其其他事故故，造成成经济损损失的。5、在灾灾害面前前不积极极采取措措施，耽耽误造成成重大损损失的。6、泄露露企业机机密、丢丢失企业业资料，造造成不良良影

37、响及及严重后后果的。7、对公公开损害害企业行行为不批批评、不不制止、不报告告、隐瞒瞒实情，伙伙同作弊弊的，或或对重大大事件不不及时解解决、不不查处，造造成损失失的。8、不秉秉公办事事，弄虚虚作假，滥滥用职权权或以权权谋私，给给企业造造成经济济损失，产产生严重重后果的的。9、聚众众赌博，酗酗酒闹事事，打架架斗殴，蓄蓄意指使使，诽谤谤他人，造造成严重重后果的的。第六条：职工有有以下行行为的，视视情节给给予经济济出发或或行政处处分。构构成刑事事犯罪的的，要依依追究其其法律责责任。1、挪用用公款，公公款私分分，除如如数归还还款项外外，处以以一倍以以上、十十倍以下下罚款。2、违反反国家政政策法规规、财经

38、经纪律，利利用职务务之便，贪贪污贿赂赂的，必必须如数数上交，处处以由此此造成损损失的一一倍以上上、十倍倍以下罚罚款。3、私自自伪造、涂改、销毁各各种票据据、凭证证、帐本本、报表表造成损损失的，赔赔偿由此此造成的的一倍以以上、十十倍以下下罚款。第七条：参与各各种违法法乱纪活活动，被被公安机机关依法法查处的的，一律律给予开开除。第八条：违反国国家各项项政策的的，给予予除名处处理。第三章附附则第一条：职工违违反纪律律由其所所在部门门作出书书面处理理意见并并附上相相关调查查材料，在在三天内内报上级级批准。第二条：职工处处分决定定书一式式三份，分分别用于于管理存存档备查查、职工工个人档档案、职职工本人人

39、保存。度假中心心员工宿宿舍管理理制度一、公司司宿舍仅仅限公司司员工住住宿，未未经领导导批准，不不得留宿宿外来人人员。二、所有有员工住住进和迁迁出宿舍，均均需由办办公室统统一安排排，双职职工凭结结婚证、安排住住宿。三、室内内物资及及摆放由由办公室室统一安安排规划划，任何何人不得得随意动动用公司司物资，损损坏公共共物品需需照价赔赔偿。特特殊情况况向办公公室报告告，并办办理相关关手续。四、个人人用具应应摆放整整齐，不不得乱拉拉绳索、乱拉电电线、打打铁丁、贴画、在墙壁壁上乱画画等。五、不得得在床上上抽烟，不不得在宿宿舍内食食用其他他不良食食品。六、个人人棉被、衣物起起床后必必须叠放放整齐。七、每日日轮

40、流卫卫生，每每周一大大扫除，随随时保持持室内及及室外周周边环境境卫生。八、严禁禁在室内内外乱倒倒水和垃垃圾。九、节约约用水用用电，严严禁宿舍舍内生火火取暖（含含煤火、炭火、柴火、电器取取暖）以以及使用用50WW以上电电器（公公司配置置除外）。十、自觉觉遵守休休息时间间，严禁禁在宿舍舍内大声声喧哗以以及放高高音量扰扰乱他人人休息。十一、上上班期间间关好宿宿舍门窗窗及所有有电源，晚晚上233点之后后男、女女不得串串门探访访并关灯灯睡觉，查查实一次次罚200-1000元。十二、所所有员工工必须在在本宿舍舍住宿，严严禁交换换床位、房间。十三、严严禁在宿宿舍内赌赌博、吸吸毒、酗酗酒、吵吵架及不不良行为为

41、。十四、员员工外出出度假中中心必须须向主管管领导请请假，休休假人员员方可在在外住宿宿，未休休假者严严禁在外外住宿。十五、违违反以上上制度者者；轻者者第一次次给予警警告、第第二次给给予罚款款处理、重者给给予罚款款处理，罚罚款金额额20-1000元。十六、违违反以上上制度造造成公司司财产损损失及他他人或自自身伤害害的将由由当事人人承担一一切责任任。职工就餐餐管理制制度1、早餐餐就餐时时间为77：30分8：30分前前，过时时停止供供应早餐餐。2、中晚晚餐按厨厨房拉铃铃通知时时间就餐餐，拉铃铃30分钟钟后停止止供应。（员工工因工作作需要提提前或推推迟就餐餐，应由由分管领领导通知知厨房）3、厨师师必须按

42、按就餐人人数及库库存情况况制定合合理的菜菜单及数数量，严严禁浪费费。4、饭菜菜应吃多多少打多多少，严严禁倒饭饭倒菜等等行为，如如违反处处50元的的罚款。5、员工工就餐应应遵守就就餐纪律律，不插插队、抢抢食、浪浪费事物物。6、就餐餐应保持持环境卫卫生，用用餐完毕毕后，主主动将剩剩饭菜倒倒在指定定潲水桶桶内，严严禁随意意乱倒。如违反反处100元50元的的罚款。7、洗碗碗筷应节节约用水水，不允允许用水水冲洗碗碗筷。8、对于于职工亲亲友的就就餐必须须先开票票后就餐餐。9、职工工严禁在在厨房内内擅自动动用食物物品，厨厨房人员员有权制制止，并并对当事事人给予予警告，不不听警告告的上报报办公室室给予55元3

43、0元的的罚款。10、非非厨房工工作人员员未经厨厨房管理理人员及及公司经经理里同同意，严严禁进入入厨房，如如违反者者处于55元30元的的罚款。员工服装装管理制制度任何一位位员工的的仪容仪仪表均代代表着度度假中心心的形象象，所以以，员工工必须按按照度假假中心的仪仪容仪表表标准执执行着装装。1、每周周五、周周六、星星期日各各部门必必须统一一着套装装。每周周一、周周二、周周三、周周四各部部门轮换换着套装装。2、上岗岗时间着着装必须须干净、整齐并并佩带上上岗证。3、着装装必须按按照度假假村发放放的套装装、按套套着装，严严禁东拼拼西凑，工工作装和和个人装装套穿。4、所发发服装只只限度假假中心内内着装。任何

44、人人不得着着公司所所发服装装办理私私事、或或着装外外出度假假中心。5、上岗岗时间内内、所有有员工不不得在营营业区内内，戴墨墨镜、穿穿拖鞋、及有损损景区形象象的服装装。养殖场奖奖惩办法法（暂定定）养殖场作作为度假假中心的补补给部门门，其工工作的成成效与业业绩，关关系到度度假中心心的直接接经济核核算。为为了完善善养殖管管理方案案，提高高职工积积极性，特特制定本本办法。奖励：一、每月月服从上上级领导导，急时时、准确确、有效效的完成成上级领领导所安安排的各各项任务务、查岗岗每次在在岗位的的奖励110元。二、对于于饲养期期间增数数量（产产仔），成成活率控控制在995%范范围内的的，奖励励50元。三、每月月外放牲牲畜未造造成损失失的给予予奖励220元。四、每月月原料（饲饲料、潲潲水等）使使用节约约（按平平均值衡衡定），节节约率在在95%范围内内的，进进行奖励励20元。五、全年年畜禽损损失率在在5%范围围内的，奖奖励1000元。