设计部管理手册166673170135467.docx

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1、瑞贝卡设计部管理制度手册产品设计 瑞贝卡产产品定位位：（1）“张张扬个性性，突显显自我”，让消消费者感感受到“瑞贝卡卡”所散发发的气息息，所传传递的信信息。（2）追求求生活质质量，采采用高品品质、环环保材料料，体现现舒适、健健康、时时尚、美美丽。新产品开发发是企业业在激烈烈的市场场竞争中中赖以生生存和发发展的命命脉。它它对企业业发展方方向、产产品优势势、开拓拓新市场场、提高高经济效效益等方方面起着着决定性性的影响响和作用用。因此此产品开开发必须须严格遵遵循产品品开发的的科学管管理程序序，即构构思（消消费者信信息及市市场调研研） 设计 样品投投放市场场 正式式投产 一、 消费者信息息与市场场调研

2、分分析广泛收集有有关情报报，通过过其情报报分析市市场动态态及消费费者需求求。二、 产品设计管管理是产品开发发的重要要环节，通通过情报报分析确确定设计计任务。一、二、分分析如下下：第一部分 产产品设计计概述1、 何为设计发型设计同同其他的的艺术设设计一样样，以追追求美为为目标，以以发丝材材料作素素材，以以人体及及头部为为对象，塑塑造出美美的作品品。换言言之，就就是设计计师把浮浮现在内内心的意意念，孕孕育出计计划，再再藉发丝丝材料使使其具体体化。2、 设计师任务务设计师以创创造美丽丽的符合合市场和和消费者者需求的的式样为为任务，设设计师要要从以下下三点四四考虑去去创造产产品。三点：1) 从空间造型

3、型的观点点2) 从色彩的表表现观点点3) 从动态的观观点四考虑：何时季季节、时时间何地场场所、环环境何人使使用者体体型、年年龄、职职业等为何使使用者目目的3、 设计的过程程发型设计离离不开消消费者，离离不开市市场。寻寻求市场场的共同同性与需需要性是是设计师师最主要要的课题题。设计计师要充充分了解解市场的的需求，作作为设计计产品的的依据。1) 风格企划（做做好整体体风格、外外形、色色彩、质质地企划划）2) 研究开发（研研究产品品开发的的可行性性与被接接收程度度）3) 设计稿（针针对上述述两项前前提绘制制设计稿稿）4) 做样品（根根据甄选选后的设设计稿制制作样品品）5) 动脑会议（样样品完成成后，

4、集集合有关关人员集集体提供供改进意意见）6) 变更设计（针针对改进进意见调调整设计计、色彩彩、质料料）7) 产品生产8) 推出销售4、 图示设计过过程5、 假发的构成成要素1) 轮廓：是假假发的“形状”或者“造型”短款直发短款曲发中长款直发发中长款曲发发长款直发长款曲发2) 细部：赋予予假发轮轮廓形式式的个性性因素称称为细部部有缀紫红色色3) 材质：4) 色彩：6、 流行周期：一种款款式在公公众接受受方面出出现到大大范围流流行再到到衰退的的过程。用曲线表达达：名词的通俗俗解释：导入 有伤风风化/不不知羞耻耻上升 奇异古古怪顶峰 漂亮潇潇洒下降 寒酸/丑陋消亡 可笑7、 由目前产品品进行分分析，

5、找找出将来来产品的的内容，需需要明白白产品存存在的原原因、服服务对象象（市场场）及价价值。1) 定义产品线线，需要要考虑如如下问题题，检讨讨产品，明明确服务务方向和和开发方方向。它们是否比比目前其其他产品品更好？它们是否真真的满足足了客户户的需求求？应该明确过过去和现现在产品品目标（对对财务的的贡献利利润）和和客户的的满意程程度（市市场部反反馈信息息）。第二部分 产品品追踪、进进行量化化分析 这是是日常及及阶段的的重要工工作（应应切实落落实到实实际工作作中）提纲1. 识别产品定义产品线线目标市场品牌识别2. 管理产品线线确定产品生生命周期期阶段概述产品组组合3. 评价产品的的销售表表现衡量产品

6、过过去的销销售分析产品销销售模式式4. 确定产品的的盈利能能力确定产品价价格/成成本结构构分析产品的的利润结结构确定投资收收益率5. 分析产品能能力确定生产能能力确定生产资资源和限限制评价经营机机制6. 评价产品研研究和开开发评价过去的的产品开开发评价产品开开发状况况确定产品测测试和研研究活动动提纲表1 产产品生命命周期阶阶段表2 产产品研究究活动表3 产产品组合合评价表4 开开发中的的产品表5 产产品开发发情况表6 产产品测试试表7 按按顾客类类型分的的销售表8 按按地理区区域分的的销售表9 按按销售网网点分的的销售表10 销销售的季季节性波波动表11 销销售的季季节性表12 产产品价格格/

7、成本本结构1. 识别产品，主主要是定定义产品品线，明明确和分分析目标标市场，进进行产品品分析的的关键目目标是尽尽可能客客观的，不不加任何何诠释的的读出产产品的价价值和目目标。定义产品线线：（单个产品品/产品品线），应应考虑的的问题是是产品向向市场提提供了什什么？它它们是否否比目前前其它产产品更好好！是否否真的满满足了客客户的需需求？过过去的产产品和现现在产品品对顾客客的满意意程度？目标市场：每个产品都都需要满满足一定定的市场场，设计计与营销销人员的的共同目目标是将将正在营营销的每每一个产产品分配配到目标标市场。任任何市场场中的主主导性因因素是顾顾客。每每一个产产品的顾顾客可能能有几种种情况，设

8、设计与营营销人员员须从具具体年龄龄、收入入水平等等方面来来定义顾顾客。以以便使对对象更加加明确。品牌识别：品牌识别的的主要内内容是：形象和和外观。形形象是指指实体产产品所传传达的信信息；而而外观指指的是产产品是如如何包装装出售的的。产品形象：品牌形成后后，设计计与营销销人员须须通过名名称、风风格、主主题等，传传递给顾顾客的信信息或标标志来识识别产品品的。产产品形象象由产品品品牌名名称和品品牌主题题表达给给消费者者。产品外观：外观为有形形产品本本身及销销售时用用的包装装外观能能发出购购买信息息 “来买我我吧”。外观观由产品品内容、形形状、颜颜色、大大小、标标记和包包装来评评价，但但最重要要的是（

9、最最终目的的）要考考虑顾客客的感觉觉，使顾顾客根据据他对产产品外观观的感觉觉来行动动。2. 管理产品线线管理产品线线，首先先要明确确每一个个产品所所处的生生命周期期阶段，评评估每一一个产品品的销售售增长率率、份额额及对公公司销售售业绩的的贡献。同同时还要要预测哪哪些能够够使产品品所处的的阶段延延长。缩缩短或使使产品从从一个阶阶段发展展到另一一个阶段段，从而而改变产产品生命命周期的的因素。不不同产品品的生命命周期长长短不同同。图示产品生生命周期期产品组合评评价：图图示（产产品组合合分析的的矩阵模模型）a) 问题孩子类类不可可预测，需需要经常常投入才才能维持持的产品品b) 明星类低风险险，高回回报

10、的产产品c) 狗类高高风险，低低利润产产品d) 金牛类产品成成熟，有有稳定回回报，无无需很多多投入来来维持的的产品产品在产品品线中的的定位决决定着以以后产品品设计和和产品营营销努力力的方向向。 对对衡量每每一个产产品的表表现并在在销售量量方面对对每个产产品进行行比较。通通过上述述工作可可以决定定产品线线是否需需要调整整，增补补或剔除除。有哪哪些产品品可能销销量低、利利润低，但但它可以以促使顾顾客购买买其它产产品或具具有较强强的“抗衰退退”能力。在在评价一一个产品品的价值值时，必必须考虑虑这样的的产品能能力。3. 评价产品的的销售表表现在产品设计计中，根根据产品品、顾客客类型、地地理区域域和销售

11、售网点来来追踪销销售，检检验产品品表现，预预测新产产品开发发趋势至至关重要要。1) 按顾客类型型分的销销售 产品：*顾客类型金额占销售额% 总计2) 按地理区域域分的销销售 产品：*地理区域金额占销售额% 总计3) 按销售网点点分的销销售 产品：*分销渠道金额占销售额% 总计4) 按季节性波波动 产品品：*月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月月 十二二月销售单位109876543214. 确定产品盈盈利能力力在公司业务务所有工工作中，产产品盈利利能力是是占据着着首要位位置的。销销售重要要，如何何营销也也重要，但但确定单单个产品品能赚多多少钱则则更为关关键。设

12、设计人员员和营销销人员必必须清楚楚这一点点。因此此设计人人员、生生产、营营销人员员必须确确定产品品价格/成本结结构、基基价、特特殊析认认，对客客户有利利的价格格是多少少？它如如何影响响公司整整个营销销战略。1) 产品价格/成本结结构产品：*产品：*产品：*销售量（单单位：个个）价格折扣收入售出产品成成本毛利毛利率（）5. 省略6. 评价产品研研究和开开发新产品开发发过程中中，产品品研究开开发的关关键是在在监督产产品开发发中同生生产部门门，营销销部门的的密切配配合。各各部门间间清楚无无误的沟沟通是至至关重要要的。产品研究活活动三、 新样样品投放放市场管管理选择有代表表性的、市市场反馈馈速度快快的

13、店，收收集消费费者对新新产品反反馈信息息，确定定是否批批量投放放市场。企业形象视视觉识别别如何在竞争争激烈的的市场中中，迅速速抓住消消费者的的眼球至至关重要要。企业业的标志志及外宣宣代表企企业的经经营理念念及形象象。因此此，企业业不但产产品要好好，对外外的包装装设计也也要好。一、企业标标志、标标准色、标标准字体体二、店面 （此此部分正正在制作作完善中中）1. 专卖店店面面设计2. 专卖店展示示货柜设计计3. 橱窗设计4中岛货货柜设计计5店中店店设计二、 网站设建设网站前前的分析析关于电子商商务1. 网络渠道的的开发，包包括网站站建设1) 定期更新设设计瑞贝贝卡网站站。2) 选择和筛选选网站（推

14、推广之用用）2. 电子商务实实现：如如何运行行及维护护电子商商务系统统1) 设立网站信信息发布布，信息息接收及及信息处处理人员员，其他他部门全全力支持持和配合合工作。该岗位职责责主要要要求任职职者：A. 具有极强的的沟通能能力（对对内、对对外）B. 具有极强的的团队合合作能力力（对内内）C. 具有极强的的文件写写作能力力（主要要通过邮邮箱告知知顾客公公司产品品情况及及合作要要求）D. 具有做事认认真、踏踏实的工工作作风风（今日日事、今今日毕，对对信息做做及时处处理和追追踪结果果，做好好记录，这这是重要要的市场场信息之之一）E. 每日将上述述工作情情况用简简短书面面记录报报总经理理及相关关主管知知晓。2) 网站销售管管理（销销售部、财财务部负负责）3) 加盟管理（市市场部牵牵头，其其他部门门配合）要准备内容容：A. 合同B. 营建手册C. 营销方案及及指导 44）网站站定期更更新设计计管理（设设计部）3. 电子商务配配合：物流系统、运运营系统统、财务务系统及及其他各各部分的的协调配配合。该该项工作作的主要要重点是是对市场场反馈来来的信息息进行最最快速处处理和快快速解决决，在最最短时间间内把事事情做完完，就赢赢得效率率和效益益。三、 包装设计四、 广告宣传设设计（设计部管管理制度度正在完完善过程程中）