MPC及三通产品大学生市场调查报告14707.docx

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1、“矽感”MPC及“三通”产品大学生市场调查报告为了充分了了解大学生生市场对“MPC”及“三通”产品的需需求状况，以以及大学生生对PC产产品的偏好好和购买特特点，以确确定公司产产品的营销销定位。22002年年5月111日17日，由由我公司中中国区域市市场部在深深圳大学、北北京大学、清清华大学、北北京农业大大学、人民民大学等五五所大学针针对大学生生市场进行行了问卷调调查。此次次调查共发发放问卷11600份份，回收问问卷一三770份，其其中：深圳圳（发放6600份，回回收5522份）、北北京（发放放10000份，回收收8一八份份）。1.0 结论1.1 本次调查表表明针对于于MPC产产品来说，新新品牌

2、的进进入可以认认为是一个个较佳的时时机，有了了前一阶段段其他品牌牌的铺垫，调调动起了目目标客户群群的购买欲欲望，在他他们选择和和观望的时时期内，努努力把品牌牌做深、做做透，是十十分有前景景的。1.2 公司及产品品知名度较较低，需要要进一步提提高公司及及产品的宣宣传1.3 营销定位：1. 产品：围绕绕客户而变变，体现服服务特性，突突出性能优优势，决胜胜市场争夺夺！1） 产品配置：具有奔44的CPUU和较大的的内存（1128M或或以上），一一三或14寸的显示示器，配备备光驱和鼠鼠标、网线线；2） 形和款式：对于MPPC产品来来说，设计计一款颜色色、质地与与众不同的的产品定能能得到消费费者的青睐睐，

3、当然如如果能在笔笔记本包和和鼠标上突突出新的创创意将会是是小投入大大回报。3） 此同时产品品组合：捆捆绑产品：赠送专业业流行的学学习软件和和上网工具具；4） 服务方式：全力做好好产品的售售前和售后后服务，尤尤其在售后后方面通过过强大的支支持体系和和维护体系系给用户最最为可靠的的保证（这这两大体系系的建立也也可采用加加盟或其他他方式快速速形成）。5）2. 价格与支付付：针对目目标用户群群，定位在在5000070000元不等系系列，也可可考虑以一一款性价值值最好的来来作为主推推对象，让让用户迅速速认识产品品品牌。3. 渠道：主要要通过分销销途径，让让有较强实实力的经销销商承担主主要的销售售任务，在

4、在主要大城城市设立分分级经销网网络，快速速推进产品品的销售；4. 促销：1） 市场公关活活动（行业业公关和个个别公关）和和媒体宣传传作为主要要的两种方方式，辅助助强大的现现场促销攻攻势，想必必会取得良良好的业绩绩。2） 与学校合作作，在校内内进行征名名等类似的的有激情、有有创意性的的活动，调调动学生的的参与热情情和创造潜潜能，也可可针对性的的安排学生生的勤工助助学活动。以以精美而高高价的礼品品作为奖品品，同时为为获奖者安安排公司的的实地参观观和游玩，让让学生对公公司，对品品牌有更加加深入的认认识。由于于对于学生生这个消费费群体来说说，暑假是是他们购买买电脑的一一个高峰期期，因此在在暑假前11个

5、月的市市场活动显显得尤为重重要。另一一种促销方方式当然就就要选择在在电脑城内内或电脑城城外的广场场进行。1.4 消费者分析析：1. 目标消费群群体对“矽感”科技公司司的认识：目前目标标消费群体体对于“矽感”科技公司司及其产品品认识比较较浅，对于于这个群体体来说可以以还是一个个较为新型型的品牌。作作为一个新新品牌的推推出需要在在第一印象象中给人以以深刻，把把公司的背背景和实力力及公司的的定位全面面的展现在在他们面前前，并在业业界推出新新的概念和和思路。2. 目标消费群群体对MPPC的认识识：目标消消费群体对对MPC的的认识有相相当的数量量，也基本本能够接受受MPC产产品的叫法法，因为它它不但有笔

6、笔记本的外外型和便携携性，而有有着较大价价格优势，这这也是目前前市面已有有品牌主推推这两方面面特性。3. 目标消费群群体消费行行为分析（购购买地点、购购买心理、产产品用途）：目标消费费群体在产产生较强的的上网、编编辑文本和和学习的目目的时，购购买该类产产品，而且且他们一般般是根据同同学的推荐荐和介绍，还还有媒体的的宣传来决决定购买的的品牌，同同时一般在在电脑城中中购买此项项产品。因因此我们要要充分把握握这三个环环节。2.0 深圳与北京京大学生市市场的调查查比较分析析2.1 性别:1. 被访者的性性别比较:北京(%)深圳(%)男77.141.7女22.958.42. 不同性别对对MPC的的需要程

7、度度分析:（下下表中京深深两地差异异较大的原原因是由于于统计方法法不同造成成的）北京(%)深圳(%)男41.520.7女53.821.4由上表可以以看出男女女生对MPPC的需要要程度是接接近的,女女生的偏好好要高一点点.2.2 学位:1. 被访者的学学位比较: 北京(%)深圳(%)大专03.3本科80.591.7硕士19.52.5博士01.42. 不同学位对对MPC的的需要程度度分析:（下下表中京深深两地差异异较大的原原因是由于于统计方法法不同造成成的）北京(%)深圳(%)大专本科44.121.2硕士38.5博士由上表可以以看出,本本科和硕士士对MPCC的需要程程度是接近近的。由于于大专、博博

8、士学位的的样本较小小，因而难难以做出准准确的判断断。2.3 专业1. 被访者的专专业比较:本次调查查涵盖了文文理不同的的专业, 北京(%)深圳(%)经济管理类类3032.2计算机信息息一五.78.5文史哲艺术术一八.529.8其他36.629.62. 不同专业对对MPC的的需要程度度分析:（下下表中京深深两地差异异较大的原原因是由于于统计方法法不同造成成的）北京(%)深圳(%)经济管理类类46.223.6计算机信息息40.724文史哲艺术术46.423其他42.217.5由上表可以以看出无论论是经济类类专业，还还是计算机机专业,对对MPC的的需要程度度是几乎是是一样的。2.4 年级1. 被访者

9、的年年级比较: 北京(%)深圳(%)一年级12.985.3二年级32.66.0三年级31.34.2四年级22.73.42. 不同年级对对MPC的的需要程度度分析:（下下表中京深深两地差异异较大的原原因是由于于统计方法法不同造成成的）北京(%)深圳(%)一年级47.720.6二年级40.3一八.2三年级44.230.5四年级45.442.1由上图来看看, 根据据统计数据据比例我们们在进行市市场推广和和活动时，可可以侧重比比例数较大大的一些群群体，针对对短期的购购买和认可可需求，可可以偏向于于女性、本本科、大一一或大四的的经管专业业或文史类类专业的在在校大学生生来展开有有针对性的的宣传和活活动，但

10、考考虑到男性性在高校人人数中还是是占有多数数，因此男男女都要全全面照顾到到。2.5 产品知名度度：北京(%)深圳(%)图文通5一五证照通310名仕通5一五.4名片扫描仪仪2652移动PC4168矽感科技38.9都不知道1711.5从统计数据据和图例可可以看出，有有一半以上上在校大学学生对于MMPC类产产品名还是是有所了解解，也有一一小半学生生还没有听听说过MPPC这类产产品名，这这当然与去去年底推出出的移动PPC概念和和一些品牌牌的炒作有有着一定的的联系。MMPC产品品从20001年8月月起，在短短短半年内内迅速走过过了概念导导入期，公公司介入这这一市场将将不存在概概念导入障障碍。对于名片扫扫

11、描仪类产产品的了解解和认知明明显高于三三通产品，而而且学生对对于矽感科科技的了解解甚少，一一则可以断断定矽感公公司和其推推出的三通通产品在学学生当中没没有得到较较好的反响响，再则也也因为矽感感公司前一一阶段推出出的产品面面对的主要要不是学生生用户。因因此我们认认为通过MMPC产品品在校园和和教育领域域的大力推推广，将会会获得学生生对于公司司和产品的的共同认可可，同时在在学校内树树立矽感的的品牌效应应。从地域上来来看，深圳圳大学生对对于电子产产品的信息息量要超过过北京地区区的50%以上。同同时也可以以看出公司司在深圳各各媒体的宣宣传也产生生了一定的的效果，公公司及产品品的知名度度在深圳大大学生中

12、的的知名度约约为北京的的3倍。但但是三通产产品的知名名度还不到到名片扫描描仪的三分分之一，可可见公司的的宣传力度度或创意还还需进一步步加强。建议公司在在今后的宣宣传中要充充分利用目目前知名度度较高的产产品，“借船出海海”，例如名名仕通宣传传时要注明明“名片扫描描仪”上图还显示示，三通产产品的知名名度要高于于公司的知知名度，说说明产品知知名度并不不等于公司司知名度，因因而建议将将产品品牌牌和公司名名称一致，公公司在今后后的宣传中中应强化品品牌名，弱弱化产品或或型号名；多名称宣宣传会大大大降低矽感感品牌的宣宣传效果。2.6 MPC的需需求程度： 北京(%)深圳(%)急需53.1必需2422有时候需

13、要要3755.3无所谓22一五.6不需要124.0以上数据表表明，255%以上的的学生是很很需要一台台MPC产产品，377%50%的的学生有时时候需要，仅仅有10%左右的学学生不需要要。可见MMPC产品品在学生中中间有着巨巨大的市场场。在性能能和价格适适当的情况况下，可使使大学生MMPC的拥拥有量达到到50%以以上，争取取五年后达达到人手一一台。我国国有12225所高校校，7500万在校学学生，这无无疑是一个个巨大的市市场，由于于用户地点点的集中性性，可大大大降低公司司的宣传成成本和服务务成本。2.7 购买MPCC的主要用用途：北京(%)深圳(%)学习计算机机知识36.849.3编辑文件59.

14、753编程28.426上网65.779.4图像设计1736.6学习英语3452.6作笔记28.437.7玩游戏29.431.9在校学生当当中，使用用电脑上网网和编辑文文件是两种种最主要的的需求和用用途，随着着网络的快快速普及，和和学生对于于网络的依依赖和网络络自身的魅魅力，电脑脑的上网功功能在很大大程度上左左右着消费费者购买取取向。因此此在MPCC产品上设设计高性能能优质高效效的上网功功能对于在在校大学生生来说有着着很强的吸吸引力。同同时电脑作作为学习的的工具也愈愈来愈被学学生认可，因因此在促销销电脑产品品的本身，配配备或预装装一定的学学习软件和和工具是大大有必要的的，根据学学生的学习习环境，

15、建建议配备麦麦克风耳机机一部。2.8 满意度：北京(%)深圳(%)满意50.9不满意48.6 由于于调查时，被被访者并未未看到公司司MPC产产品的配置置单，因而而本题的调调查结果不不应作为决决策参考。2.9 客户的其他他需求: 北京(%)深圳(%)奔4的CPPU36.142.3更大的内存存28.350.5更大的硬盘盘26.235.4一五寸的显显示器6.412.2为降低价格格，可适当当降低配置置标准一五.726.6其它5.55.6从以上统计计数据可以以看出目前前在校学生生对于MPPC产品的的低价策略略的关注并并不如他们们对于CPPU、内存存、硬盘的的关注，这这和越来越越多的学生生对于性能能和配置

16、的的关注和了了解程度不不断的提高高有着直接接的关系，但但这里并不不排除在同同等配置下下，价格的的最终定位位优势。而而且从对一一五彩显的关关注程度，可可以看出学学生对于MMPC类产产品，没有有更高的要要求，一般般的14,一三 彩显就就能够满足足大多学生生的需求。 在有购买愿望的学生中，对于CPU为奔4的需求依然排在首位，可见电脑速度在电脑配置中的重要地位，同时低价策略也是有相当的认可。移动PC处处于台式机机与笔记本本之间，移移动PC的的市场空间间在不断被被挤压。目目前区域品品牌的P44台式机（一一五寸彩显显/20GG硬盘/1128M内内存/网卡卡）如中柏柏四通、蓝蓝科等，已已降价39999元/台

17、。笔记记本电脑制制造商联宝宝公司5月月14日在在北京宣布布开始启动动一个名为为“雪崩69999”的计划，将将1万台采采用英特尔尔奔750 CPU芯芯片的笔记记本电脑以以69999元的价格格推向市场场。同时全全球十大PPC制造巨巨头之一宏宏基第一个个投产移动动PC产品品，可见移移动PC的的市场竞争争将更加激激烈。2.10 客户对选配配件的意见见: 北京(%)深圳(%)光驱75.261.6软驱61.952.5外接电池56.748.7摄像头2943.6鼠标59.752.1笔记本包57.245.6可移动优盘盘45.639.2软件38.740.8内置猫54.544额外的电线线及插座31.7网线42.34

18、7.4其它3.91.8对于标准配配置来说，光光驱、软驱驱、鼠标、笔笔记本包和和外接电池池及内置猫猫、网线是是必不可少少的，在产产品外形创创新方面，鼠鼠标和笔记记本包可以以设计的更更能符合学学生的需求求为好，其其他配件建建议以选配配的形式提提供给客户户决定。2.11 对产品组合合的意见: 北京(%)深圳(%)MPC+三三通3052.4MPC3024.5三通79.1不需要33一三.3 在在产品组合合上，在北北京市场，由由于MPCC+三通与与MPC差差别不大，建建议分为三三种形式：MPC+三通、MMPC、三三通销售。2.12 购买决策:北京（%）深圳(%)征求父母或或其他长辈辈的意见1445.9听取

19、懂电脑脑的同学或或同事的意意见3581.9收集IT类类报纸及其其它媒体的的相关资料料2962.7去电脑城了了解2142.3在学生购买买计算机前前，多数学学生主要是是根据同学学的推荐和和介绍，同同时对于媒媒体的宣传传和广告的的关注也会会成为其决决定购买的的最终砝码码。可以得得知同辈的的口碑和媒媒体的宣传传对于一个个新品的市市场推广有有着很强的的引导作用用，但我们们也不能忽忽视在电脑脑城的直观观和活动宣宣传的作用用，毕竟也也有认可值值21%以以上的学生生在购买前前会参照当当时当地的的宣传定位位攻势。 2.13 关心的问问题: 北京(%)深圳(%)性能是否稳稳定3876.3售后服务是是否及时2757

20、.3价格2354.6升级930.3专业的计算算机知识培培训25.1学生在购买买产品时所所关注的问问题依次是是：性能、服服务、价格格、升级等等。因此对对于一台电电脑来说卓卓越的性价价比及完善善的售后服服务，是学学生最终成成为产品消消费者的一一个决定因因数。2.14 购买地点比比较: 北京(%)深圳(%)到电脑城买买7080.1到商场或超超市买12一三.8电话订购116.6网上订购73.8从购买场所所来说，由由于所调查查的院校地地处中关村村，专业电电脑城比较较集中，同同时对于学学生来说在在电脑城中中他们可以以充分比较较和感知后后，在作出出购买决定定。因此在在电脑城内内的促销和和宣传活动动成为决定定

21、其购买的的最后一个个关键步骤骤，产品要要在电脑城城的促销现现场作足文文章，来确确保自己产产品的销量量。2.15 付款方式比比较: 北京(%)深圳(%)一次性付清清6578.7首付30%，70%银行贷款款24一五.3100%银银行贷款116选择一次性性购买又享享受优惠的的占据了认认可值655%的比例例，因此我我们处理销销售策略方方面，主要要采用一次次付清方式式，并给予予有吸引力力的优惠或或者回报等等方式，同同时也可结结合部分的的70%的的银行贷款款方式来满满足少数用用户的需要要；2.16 学生对我公公司勤工助助学方案的的态度北京(%)深圳(%)有兴趣参加加我公司的的勤工助学学活动2754.4利用

22、业余时时间经销我我公司的产产品931利用业余时时间参加我我公司的售售后服务工工作2030.5利用业余时时间参加我我公司的市市场推广活活动1952利用业余时时间参加我我公司的企企划工作2526.3不参加6.7有一部分学学生（认可可值的277%）对于于参加矽感感的勤工助助学是感兴兴趣的，一一般他们多多是选择企企划和售后后服务工作作，我们可可以充分调调动学生在在企划的积积极主动性性和创造性性，为矽感感的市场攻攻势添加动动力和色彩彩，以一两两个带动全全宿舍、全全班甚至全全年级、全全校的联动动效应。总结：把在在校大学生生作为目标标用户来说说，目标用用户中有440%左右右的学生还还对MPCC类产品不不是很

23、了解解，尤其对对于矽感科科技的名声声和系列产产品认识度度较少，可可以通过学学生的勤工工助学方式式来吸引学学生主动参参与产品的的市场推广广，同时在在学校校园园内或学生生较集中的的地区进行行系列活动动宣传，主主动把公司司和产品的的信息传达达给参与进进来的学生生，并给予予有品牌特特色的小礼礼物，来带带动他（或或她）身边边同学对产产品的兴趣趣，从而达达到潜在用用户向现实实用户的转转变。xfdccewx11.23.202214:3414:34:1522.11.232时34分2时34分15秒11月. 23, 2223 十一月 20222:34:15 下午14:34:152022年11月23日星期三14:34:15