《行政管理学》资料606.docx
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1、第一章 概述一、行政管管理的概概念。(产生生于199世纪末末20世世纪初)行政管理学学是一门门研究政政府行政政管理机机关依法法管理社社会公共共事务及及其内部部事务的的活动过过程和规规律的科科学。1、与立法法、司法法相对应应的行政政。政府府的行政政机关实实施立法法机关所所制定的的法律的的活动,通通常又称称为执法法活动。(代表人物:亚里士多德、洛克、孟德斯鸠)2、与政治治相对应应的行政政。即国国家意志志的执行行或政策策的执行行就是行行政。(代代表人物物:美国国:威尔尔逊、古古德诺)3、与管理理相对应应的行政政。即行行政活动动就是管管理活动动。(代代表人物物:古立立克“七功能能说”:计划划、组织织、
2、指挥挥、协调调、人事事、报告告、预算算)二、行政管管理的特特点。(谁谁来管?管什么么?怎么么管?)1、行政管管理的主主体是政政府机关关。行政政管理是是一种以以政府机机关为主主体的管管理,政政府行政政机关扮扮演着管管理者的的角色。2、行政管管理的对对象包括括社会公公共事务务和政府府内部事事务。任任何管理理活动除除了需要要管理主主体外,还还须有相相应的管管理对象象,这些些管理对对象构成成了其管管理内容容。(行行政管理理的对象象首先是是社会公公共事务务。)3、行政管管理必须须依法进进行,是是一种执执法活动动或执行行政策的的活动。行行政机关关不是一一种完全全独立的的管理机机关,必必须按照照立法机机关所
3、制制定的法法律和政政策进行行管理,行行政活动动表现为为一种执执法活动动或执行行政策的的活动,同同时还要要接受法法院的司司法监督督。三、行政管管理学的的学科性性质。1、行政管管理学是是公共管管理学的的一个重重要分支支学科。从学科分类来看,行政管理学属于公共管理学的二级学科;从研究范围来看,公共管理学是一门研究有关社会公共事务管理的科学,而社会公共事务的管理主体,既有政府组织,也有非政府组织,或称非政府公共机构,或称非营利组织,或称第三部门,而行政管理学仅仅研究政府行政机关对社会公共事务的管理。(即,行政管理学是公共管理学的一部分)2、行政管管理学是是管理学学的一个个重要组组成部分分。行政政管理学
4、学的研究究过程,需需要运用用管理学学的基本本原理研研究政府府行政机机关在管管理社会会公共事事务及其其内部事事务过程程中所进进行计划划、组织织、指挥挥、协调调和监督督等活动动,管理理学的原原理和方方法成为为研究行行政管理理学的重重要的基基本原理理和方法法。3、行政管管理学是是政治学学、经济济学、社社会学、法法学等多多门社会会科学在在政府行行政机关关管理社社会公共共事务及及其内部部事务过过程中的的综合运运用,它它是一门门多学科科的综合合应用科科学。(行政管管理学的的研究需需要政治治学的指指导;行政管管理学作作为一门门应用社社会科学学,其研研究离不不开社会会调查;现代行行政管理理学必须须研究依依法行
5、政政的条件件、过程程和规律律,这就就要求行行政管理理学的研研究者懂懂得法学学的基本本理论,特特别是行行政法学学的基本本理论。)四、行政管管理学的的研究内内容和范范围。1、行政环环境;22、行政政权力;3、行行政职能能;4、行行政管理理机构;5、行行政管理理事务;6、行行政管理理行为;7、行政管管理过程程;8、行行政管理理方法;9、行行政管理理规范;10、行行政绩效效评估;11、行行政绩效效评估;12、行政政发展。五、为什么么说西方方行政管管理学在在19世世纪末220世纪纪初产生生并不是是偶然的的,而是是其历史史必然性性?1、从理论论上看,西西方行政政管理学学的产生生既是西西方政治治学发展展的一
6、个个必然结结果,也也是西方方管理学学兴起的的理论产产物。2、从实践践上看,行行政学从从政治学学中分离离出来,是是行政实实践从政政治实践践中分离离的结果果;同时时,行政政管理学学的迅速速崛起,也也是由于于西方行行政实践践发展的的需要。(主主要表现现为行政政机关与与立法机机关的分分离。)六、行政管管理学与与公共管管理学之之间的联联系和区区别。1、从学科科分类来来看,公公共管理理学是一一级学科科的名称称,行政政管理学学是二级级学科的的名称,公公共管理理学包括括了行政政管理学学,行政政管理学学只是公公共管理理学的一一个分支支学科。2、从研究究范围来来看,公公共管理理学是一一门研究究有关社社会公共共事务
7、管管理的科科学,而而社会公公共事务务的管理理主体,既既有政府府组织,也也有非政政府组织织,或称称非政府府公共机机构,或或称非营营利组织织,或称称第三部部门。而而行政管管理学仅仅仅研究究政府行行政机关关对社会会公共事事务的管管理。前前者的研研究范围围大于后后者的研研究范围围,后者者的研究究范围仅仅仅是前前者研究究范围的的一部分分。七、研究和和学习行行政管理理学的方方法1、根本方方法:理理论联系系实际,坚坚持“实践理论实践”(基本本形式)的的研究路路线。2、具体方方法:规规范方法法-(20世世纪400年代前前占主导导地位。主要注重事物的共性即规律性的研究。着眼于建立行政管理学的学术规范,即一般理论
8、和基本原则,并认为这些理论和原则可以对行政现象进行解释并对行政管理实践起指导作用。要求系统掌握:学术规范、价值规范、理论体系,并按照这些理论进行行政管理实践。);经验方法(实证方法)-即行为主义方法(20世纪40年代西方社会科学中占主导地位。强调在研究过程中只注重对事实的描述,而回避事实背后的规律,即只注重对“是什么”的研究,而不关心“为什么”。);案例方法-(是现代管理学、法学等社会科学的研究和教学过程中比较普遍采用的方法。注重个别事例的特殊性研究。有助于通过个案了解行政管理过程中的实际运作程序和运作方式,掌握行政管理的方法和艺术。)比较方法-(在社会科学研究过程中,通过对同一个时期不同国家
9、或地区的社会现象(横向比较或共时性比较)、同一个国家或地区不同时期的社会现象进行比较(纵向比较或历时性比较),以找出它们之间的共同点(共同规律)和不同点(特殊性)。八、古典学学派行政政管理学学理论成成就的重重要意义义。1、古典学学派不仅仅仅开创创了行政政管理学学研究的的先例,而而且基本本上建成成了比较较完整的的行政管管理理论论体系,对对于当时时的行政政管理实实践也起起到了一一定的指指导作用用。2、古典学学派将研研究重点点放在组组织管理理问题上上,提出出了比较较系统的的古典组组织理论论体系,他他们认为为,合理理的组织织结构是是有效管管理的关关键,组组织图是是监督和和控制整整个程序序的基本本工具,
10、并并且提出出了组织织分工和和专业化化的基本本思想,这这些思想想对后来来行政管管理学的的发展都都产生了了重要作作用。3、明确提提出了行行政管理理的几个个基本原原则,即即命令统统一原则则、权责责相符原原则、较较小的管管理幅度度原则和和系统计计划原则则,这些些原则对对于指导导行政管管理实践践确实具具有重要要的意义义。九、研究和和学习行行政管理理学的意意义。1、行政管管理学是是一门生生命力最最强的学学科,也也是一门门发展非非常迅速速的学科科。研究究和学习习行政管管理学的的重要意意义主要要表现在在以下几几个方面面:(1)研究究和学习习行政管管理学的的理论意意义。研究和学习习行政管管理学,有有助于我我们了
11、解解行政管管理的基基本规律律,为我我国行政政管理的的科学化化提供理理论依据据。研究究和学习习行政管管理学的的一个重重要目的的就是要要了解和和掌握行行政管理理的运行行规律。机机构膨胀胀、人浮浮于事,效效率低下下,是我我国多年年来行政政管理的的真实写写照。为为了提高高我国的的行政管管理水平平,就必必须实现现行政管管理的科科学化,按按行政管管理的客客观规律律办事。因因此,必必须研究究行政管管理的客客观规律律,建立立科学的的行政管管理理论论,起到到为科学学的行政政管理提提供指导导的作用用。(2)研究究和学习习行政管管理学的的实践意意义。有助于我我们弄清清我国行行政管理理存在的的问题和和改革目目标、任任
12、务、方方式,为为我国行行政管理理改革和和发展指指明方向向;行政政改革不不能是一一种盲目目的行动动,而应应该是一一种自学学的行动动,作为为一种自自觉行动动,就必必须要以以科学研研究为先先导。有助于提提高我国国公务员员素质,进进而提高高我国行行政管理理的整体体水平。一一个国家家行政管管理水平平的提高高,在很很大程度度上取决决于公务务员素质质的提高高。因此此,要提提高行政政管理水水平,就就必须提提高国家家公务员员的素质质。有助于提提高我国国企事业业单位管管理人员员的政策策水平,促促进企事事业单位位与政府府的良好好合作,同同时也助助于提高高企业事事业单位位的行政政管理水水平。对对于企业业和事业业单位的
13、的管理人人员来说说,学习习行政管管理学是是了解政政府及其其运行规规律的一一条重要要途径。1、 最早:亚里里士多德德对国家家的议事事、行政政、审判判活动进进行研究究。2、 英国-洛克克:对国国家权力力进行划划分立法权权、行政政权和外外关权。政政府论3、 法国-孟德德斯鸠:提出立立法权、行行政权和和司法权权分立的的思想。著著名的“三权分分立”/“分权制制衡”原则。4、行政管管理学的的创始人人:美国国学者,伍伍德罗威尔逊逊18887年年行政政研究。5、西方行行政管理理学的发发展:(1)199世纪末末20世世纪初至至20世世纪300年代(古古典学派派理论学学派)。其其代表人人物有:伍德罗威尔逊逊:行行
14、政研究究-提提出行政政管理是是政府工工作中最最突出、最最显著的的部分,必必须重视视行政管管理学的的研究。古德诺:政治治与行政政-政政治是政政策的制制定,是是国家意意志的表表达;行行政是政政策的执执行,是是国家意意志的实实现。怀特:行行政学导导论-把复杂杂的行政政要素归归纳为组组织原理理、人事事行政、财财务行政政、行政政法规四四大部分分,并对对其进行行了系统统的论述述,第一一次建立立了较为为系统的的行政管管理学理理论体系系。法约尔:工业业管理及及一般管管理-提出五五大基本本功能(即即计划、组组织、指指挥、协协调和控控制)和和14项项原则(分分工、权权力、责责任、纪纪律、命命令一致致、指挥挥统一、
15、公公利先于于私利、报报酬、集集权、等等级制、秩秩序、公公正、主主动精神神、集体体精神)马克斯韦伯提出官官僚制组组织理论论。“官僚”是一种种以管理理为目标标的社会会组织的的特定形形式,其其具体的的组织特特征与不不同形式式的权威威是相对对应的(即即魅力权权威、传传统权威威和理性性权威)泰罗开创了了管理科科学的新新时代,提提出了著著名的科科学管理理理论。(关关键是他他关于工工作方法法标准经经的思想想-主张张用作业业方法来来取代以以往凭经经验办事事的方法法,强调调建立标标准的操操作规程程,并实实行定额额管理,实实行鼓励励性的计计件工资资制。)(2)200世纪440年代代至700年代(行行为科学学学派、
16、决决策理论论学派、系系统理论论学派)。其代表人物有:行为科学学学派指以以行为科科学为理理论基础础建立起起来的行行政管理理学,其其理论的的逻辑起起点是“经济人人”假设。梅奥:“霍霍桑”实验(提提出“社会人人”理论假假设);马斯洛洛:需要要层次理理论(生生理需要要、安全全需要、社社交需要要、尊重重需要、自自我实现现需要);决策理论论学派以美美国学者者,赫伯伯特A西蒙的的行政决决策理论论为代表表。提出出管理就就是决策策,决策策是整个个行政管管理过程程的中心心,提出出了所谓谓的“满意”决策准准则,其其理论被被称为有限理理性决策策理论。代表还有:林德布布洛姆的的渐进决决策理论论和埃佐佐尼的综综视(混混合
17、扫描描)决策策理论。系统理论论学派的的行政管管理学。220世纪纪40年年代,奥奥地利生生物学家家希冯贝塔朗朗菲创立立了一般般系统理理论,强强调从系系统的观观点来分分析客观观事物。(系系统学派派具有代代表性的的理论主主要有:里格斯斯-行政政生态理理论;卡斯特特-权变变理论。)(3)200世纪880年代代以来的的行政管管理学(新新公共管管理理论论、政府府治理理理论、后后现代公公共行政政理论),其共同特征是:崇尚市场场力量、市市场作用用和市场场机制;提倡行行政管理理应由满满足官僚僚政治需需要转向向满足顾顾客需求求;反对政政府强制制干预,倡倡导社会会的共同同自治;不满意意膨胀的的低效率率的政府府,主张
18、张小政府府、大社社会;要求从从重投入入、重规规章,转转向重产产出、重重结果。)新公共管管理理论论英国国首相-马格丽丽特撒切尔尔(反对低低效和浪浪费,实实行私有有化;以市场场取代官官僚组织织,将企企业管理理方法引引入政府府管理;在行政政管理中中引入竞竞争机制制,在公共共服务中中坚持顾顾客导向向)-公公共服务务不应只只考虑投投入,而而且更应应重视产产出,重重视服务务质量。政府治理理理论(是是以治理理理论基基础上发发展起来来的)所谓谓“治理”就是“最少限限度的国国家”、“按照私私营企业业模式进进行管理理”,是一一种“有效的的管理”、“良好的的管理”,是各各种公共共的或私私人的个个人和机机构管理理其共
19、同同事务的的诸多方方式的总总和。(具具有多种种性和复复杂性)后现代公公共行政政理论。思想:强调公共行政必须回应公民的个性化的公共需求,认为后现代公共行政就是具体问题具体分析,就是替公民办实事,其理论核心概念是“公共能量场”,“场”是指具体的场合,是一种办公的场所。“场”是作用于情境的力的复合。其实质是强调公共行政是一种针对特定事件的特定行为,强调行政管理过程中的普遍参与,目的在于为公民提供个性化的公共产品或公共服务。6、19世世纪末220世纪纪初行政政管理学学传到中中国,较较有影响响的著作作有:行行海要术术、行行政纲目目、行行政学总总论,220世纪纪30年年代,我我国学者者写出的的较有影影响的
20、行行政学著著作:张张金鉴-行政政学的理理论与实实际;江康黎黎-行行政学原原理7、19886年行行政管理理学试点点学校:武汉大大学和郑郑州大学学。19988年年列入自自考目录录。19994年年成立国国家行政政学院。220011年公共共管理硕硕士生。8、最早把把复杂的的行政要要素归纳纳为组织织原理、人人事行政政、财务务行政、行行政法规规四大部部分的行行政学著著作是行行政学导导论怀特特。9、美国第第一本大大学教科科书是:行政政学导论论。10、“行行政学”一词,最最早由德德国学者者史坦因因在18865年年提出,当当时主要要是指:行政法法学。11、行政政管理学学中最基基本最核核心的概概念是:行政管管理。
21、12、为传传统的行行政组织织理论奠奠定基础础的是:官僚制制理论。13、威尔尔逊特别别提出,行行政管理理学的研研究内容容不同于于政治学学的研究究内容,主主要应该该研究:公务员员制度、行行政组织织、行政政活动。14、泰罗罗的行政政管理思思想包括括:工作方方法标准准化思想想;管理职职能专门门化的思思想。第二章 行政环环境一、行政管管理的含含义与基基本属性性。环境是处于于特定系系统边界界之外的的一切因因素的集集合。行行政环境境就是处处于特定定行政系系统边界界之外的的,能够够对该系系统的存存在、运运行与发发展产生生直接或或间接影影响的各各种事物物与情势势的总和和。行政政环境具具有以下下内涵:1、行政环环
22、境是针针对具体体行政系系统而存存在的;2、行政环环境通过过边界与与行政系系统相区区分;3、行政环环境构成成成分的的关键属属性在于于能够对对行政系系统的存存在、运运行与发发展产生生影响;4、行政环环境因素素既包括括有形的的事物,也也包括无无形的情情势。行政环境与与行政系系统相互互作用,共共同构成成一个更更为高级级的行政政生态系系统,而而行政环环境本身身即构成成一个与与行政系系统相并并列的有有机系统统,他具具有以下下基本属属性:1、复杂性性。行政政环境是是行政系系统边界界之外能能够对该该系统产产生直接接或间接接影响的的各种因因素的集集合;2、相关性性与综合合性。(一一方面构构成行政政环境的的各种因
23、因素之间间都具有有程度不不同的相相关性;另一方方面,与与相关性性有关的的一个行行政环境境特性是是其影响响的综合合性。)行行政环境境影响上上的综合合性可以以看成是是环境因因素之间间相关性性特性在在与行政政系统相相互作用用过程中中的体现现。3、层次性性。在整整个环境境系统中中的地位位、相互互隶属关关系,在在对行政政系统作作用过程程中影响响的直接接或间接接程度及及其影响响规模等等方面,行行政环境境不同因因素之间间都存在在着差异异性,或或者说存存在着层层次性。4、动态性性。行政政环境的的构成、影影响都不不是一成成不变的的,而是是呈现出出动态性性的特性性。二、行政环环境的类类型。1、自然行行政环境境与人
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