X年5月助理人力资源管理师考试真题及答案21762.docx
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1、2010年5月助理人力资源管理师(国家职业业资格三级级)考试试试卷-理论论试题职业:企业业人力资源源管理师等级:国家家职业资格格三级卷册一:职职业道德理论知识第一部分职职业道德(第1225题,共共25道题题)一、职业道道德基础理理论与知识识部分(一)单项项选择题(第188题)1、根据公公民道德建建设实施纲纲要,从从业人员应应该遵循“五五项要求”是是()。(A)爱国国守法、明明礼诚信、公公道正派、服服务群众、勇勇于奉献(B)爱岗岗敬业、诚诚实守信、办办事公德、服服务群众、奉奉献社会(C)爱岗岗敬业、诚诚实守信、办办事公道、遵遵纪守法、奉奉献社会(D)创新新进取、遵遵纪守法、办办事公道、服服务群众
2、、与与时俱进2、职业活活动内在的的道德准则则是()。(A)民主主、审慎、法法制(B)忠诚诚、谨慎、人人本(C)忠减减、秩序、勤勤勉(D)忠诚诚、审慎、勤勤勉3、日本拉拉链大王吉吉田忠雄说说:“不为为别人的利利益着想,就就不会有自自己的繁荣荣。”从职职业道德的的角度看,这这句话的真真正意思是是()。(A)别人人要求怎么么做,自己己就要怎么么做(BB)知己知知彼,百战战不殆(C)企业业经营要善善于说“对对不起”(D)诚信是企企业立足社社会的道德德资本4、从业人人员执行操操作规程的的步骤和要要求是()。(A)牢记记操作规程程、演练操操作规程、坚坚持操作规规程(B)背诵诵操作规程程、了解操操作规程、坚
3、坚持操作规规程(C)牢记记操作规程程、改进操操作规程、坚坚持操作规规程(D)牢记记操作规程程、演练操操作规程、创创新操作规规程5、日本丰丰田汽车公公司长期奉奉行“少花花钱多办事事”的经营营理念,节节约成为丰丰田公司的的文化、时时尚和习惯惯。但近一一个时期以以来,丰田田汽车公司司却连续陷陷入了“召召回门”泥泥潭,据分分析,问题题的产生或或多或少与与“节约”有有关,这说说明()。(A)“少少花钱”是是不能够做做到或者做做好“多办办事”的(B)产品品缺陷来源源于把“节节约”作为为经营理念念的战略(C)“节节约”就是是赚小便宜宜吃大亏(D)把握握节约有度度的本质十十分重要6、职业道道德规范“合作作”的
4、特征征是()。(A)牟利利性、行业业性、平等等性(BB)社会性性、互利性性、平等性性(C)行业业性、互利利性、选择择性(D)职职业性、互互利性、选选择性7、职业道道德规范“奉献献”的“可可为性”是是指()。(A)人人人可为(B)有有利可图(C)只要要想为,便便可为(D)对对他人的要要求8、在职业业道德修养养中,从业业人员应该该遵循的基基本要求是是()。(A)己所所不欲,勿勿施于人(B)害害入之心不不可有,防防人之心不不可无(C)夹着着尾巴做人人(DD)领导叫叫干啥就干干啥(二)多项项选择题(第9116题)9、职业道道德的社会会作用表现现在()(A)有利利于调整职职业利益关关系,维护护社会生产产
5、和生活秩秩序(B)有助助于提高人人们的社会会道德水平平,促进社社会良好风风尚的形成成(C)有助助于企业有有效掌控员员工的思想想和行为(D)有助助于完善人人格,促进进入的全面面发展10、我国国社会主义义职业道德德的特点包包括()。(A)以功功利主义为为价值取向向(B)以集体主主义为原则则(C)以“五五爱”为基基本要求(D)以以为人民服服务为核心心11、职业业道德对职职业技能的的作用表现现为()。(A)统领领作用(B)支支撑作用(C)促进进作用(DD)决定作作用12、关于于敬业,正正确的说法法是()。(A)在职职业规范中中,敬业是是对从业人人员最根本本的要求(B)长期期从事一项项职业,必必能产生感
6、感情进而促促成敬业的的局面(C)是否否敬业是许许多著名企企业选人用用人的首要要条件(D)敬业业的核心表表现是文明明礼貌13、职业业道德规范范“诚诚信”的特特征包括()。(A)模糊糊性(B)智慧性(CC)止损性性(D)表象象性14、从业业人员坚持持职业道德德规范“公道”的的要求包括括()。(A)立场场要坚定(BB)方法要要灵活(CC)要以德德服人(D)要超然物物外15、从业业人员若在在工作中违违背职业纪纪律,下确确的态度是是()。(A)坦诚诚接受处罚罚(B)积极查找找原因(C)主动动改进不足足(D)努努力修改制制度16、从业业人员践行行职业道德德规范“奉献”的的要求包括括()。(A)明确确岗位职
7、责责(B)培培养职责情情感(C)全全力以赴工工作(DD)不计任任何报酬二、职业道道德个人表表现部分(第1725题)答题指导导:17、如果果你对自己己目前所从从事的工作作很不满,想想辞去现职职,而所签签订的聘用用合同又未未到期,你你会采取的的处理方式式是()。(A)毅然然辞职(BB)尽管无无奈,但会会坚持到合合同期满(C)提前前告知单位位,坚持辞辞职(D)为了不使使自己违约约,会设法法让公司主主动辞退自自己18、你在在工作中结结识的好朋朋友一般是是那种()。(A)两肋肋插刀、在在所不惜的的人(BB)相耳学学习、相耳耳。激励和和共同进步步的人(CC)工作进进步、富有有生活情趣趣的人(D)只要谈得得
8、来就行19、你的的一个同事事Q某总是是喋喋不休休地在你耳耳边讲X的的坏话,而而掘你观察察,X并不不像Q某描描述的那样样坏,你会会()。(A)暂时时相信Q某某的话,对对X进行仔仔细观察(B)相相信自己的的判断,不不会相信QQ某的话(C)给QQ某讲清楚楚这样做的的危害(DD)远离QQ某,同时时对X保持持警惕20、公休休日你最要要好的几个个朋友决定定搞一次户户外体育活活动,邀请请你参加,但但你因家务务很忙而且且对这项活活动没有兴兴趣,你会会()。(A)委婉婉拒绝(B)积极参与与,支持朋朋友们搞活活动(C)把自自己的真实实想法告诉诉大家(D)提出别的的运动方式式21、员工工N某原本本是你最要要好的同事
9、事,每天都都会挤时间间起聚会会聊天,但但白从他最最近晋升了了职务,你你们双方见见面机会少少了,你会会()。(A)仿佛佛觉得N某某的心变了了(B)估计过一一段时间会会好的(C)只是是觉得N某某比较忙碌碌而已(D)依稀稀感觉长此此下去,NN某不再和和自己成为为朋友22、平常常,公司推推选劳动模模范或者业业务标兵之之类的,你你会()(A)按照照领导的要要求进行推推选(B)按自自己熟悉的的状况来推推选(C)平时时谁对自己己好就推选选谁(DD)尽量推推选离自己己关系较远远的人23、在上上班路上,你你因为交通通拥堵而迟迟到。到了了公司,你你要做的第第一件事情情会是()。(A)向其其他同事解解释迟到原原因(
10、B)马上上进入工作作状态(C)一边边工作,一一边向别人人解释交通通拥堵的严严重程度(D)一边边工作,一一边盘算如如何应对主主管的批评评24、公司司领导令办办公室秘书书通知你,马马上赶赴市市内某地参参加一项重重要活动。你你急忙联系系下,确确认眼下只只剩下两种种交通方式式:1、如如乘坐公交交车,且在在道路不堵堵、一切顺顺利的前提提下,时间间可能提前前2分钟,费费用4毛钱钱;2、如如乘出租车车,可以保保证提前到到达20分分钟,费用用40元钱钱,根据公公司规定,市市内交通费费用均由个个人自理,对对此你会()。(A)乘坐坐公交车(B)乘乘坐出租车车(C)请示领导导D请办公室室秘书决定定25、某地地植树造
11、林林,栽植数数量很大,但但成活率很很低,对于于对植树造造林的“数数字”,很很多人觉得得水分很大大,当地群群众戏称“只只见数字,不不见树木”,对对此,你的的看法是()。(A)个别别机构或者者领导在数数字上造假假(B)植树造林林本来很困困难,数字字总会不准准确(C)这种种现象在各各地估计都都存在,现现在对数字字已无感觉觉(D)希望望数字真的的能够变成成现实第二部分理论知知识(2661255题,共1100道题题,满分为为100分分)一、单项选选择题(226855题,每题题1分,共共60分。26、短期期企业唯一一可变的生生产要素是是()。(A)生产产资料(B)劳动动资料(C)资资本收入(D)劳劳动收入
12、27、下列列公式错误误的是()。(A)总供供给消费费十收入(B)均均衡国民收收入消费费+储蓄(C)总供供给消费费+储蓄(D)均衡国民民收入消消费十投资资28、对劳劳动者而言言,物质帮帮助权主要要通过()来来实现。(A)社会会保险(B)社社会保障(CC)社会救救济(D)薪酬酬福利29、以下下不属于劳劳动保障法法的是()。(A)促时时就业法(BB)社会保保险法(C)工作时间间法(D)劳动福利利法30、顾客客力量分析析不包括()。(A)顾客客消费承受受能力(B)市场场商品消费费结构分析析(C)顾客客购买动机机分析(D)企业业产品消费费群体分析析31、成熟熟期企业不不适宜采取取的营销策策略是()。(A
13、)市场场改良(BB)市场营营销组合改改良(C)产产品改良(D)增强销售售渠道功效效32、教师师连续提问问两个学生生都不能回回答某个问问题,而第第三个学生生则对问题题进行了分分析和解释释,尽管他他的回答并并不完全正正确,可是是教师还是是会认为第第三个学生生更加出色色些。这种种现象属于于()。(A)首因因效应(BB)光环效效应(C)投射效应应(D)对比效应应33、组织织公正与报报酬分配的的原则不包包括()。(A)分配配公平(BB)程序公公平(C)互动公平平(DD)法律公公平34、费德德勒认为,决决定领导行行为有效性性的关键情情境因素不不包括()。(A)任务结构(B)领导者的职权(C)领导导与被领导
14、导者的关系系(D)领领导者的特特质35、人力力资本经济济资本中的的核心资本本,其原因因在于人力力资本的()。(AA)时效性性(B)创造性(C)收益性(D)累累积性36、人力力资本投资资收益率变变化规律不不包括()。(A)人力力资本投资资的内生收收益递减(B)投资和收收益之间的的替代与互互补关系(C)人力力资本投资资的预期收收益递减(DD)人力资资本投资收收益变动与与最优投资资决策37、以下下不属于人人力资源特特点的是()。(A)时间间性(B)能能动性(CC)消费性性(D)规律律性38、以下下不属于人人力资源管管理基本原原则的是()。(A)人尽尽其才(B)能位匹配配(C)岗岗得其人(DD)因人设
15、设岗39、以下下关于方法法研究技术术的说法,正正确的是()。(A)流线线图分为单单杠型和多多栏型(BB)作业程程序图是分分析生产程程序的工具具(C)操操作程序图图比流程图图更详细更更具体(DD)流程图图用平面图图或立体图图来显示产产品加工制制作的全过过程40、改进进岗位设计计中,横向向扩大工作作的手段不不包括()。(A)采用用包干负责责制(B)生生产工人参参以制定计计划(C)用多项操操作代替单单项操作(D)在在单调的作作业中增加加一些变动动因素4l、以下下关于企业业定员管理理的说法不不正确的是是()。(A)合理理的劳动定定员能提高高劳动生产产率(B)定员必须须以生产效效率最大化化为依据(C)劳
16、动动定员可以以激发员工工钻研业务务技术的积积极性(D)合理理的定员能能使企业各各工作岗位位的任务量量实现满负负荷运转42、某工工种生产产产品的品种种单一、变变化较小而而产量较大大时,宜采采用()来来计算定员员人数。(A)产量量定额(B)单项定额额(C)工时定额额(C)综合定额额43、企业业定员标准准的内容不不包括()。(A)生产产加工方法法(BB)工艺流流程(C)劳动动组织条件件(DD)管理层层次44、在制制度化管理理的模式中中,()不不属于管理理人员在实实施管理的的特点。( )(A)遵遵循因事设设人的原则则(B)遵遵循人岗匹匹配的原则则(C)管管理人员所所拥有的权权力受严格格的限制(D)每个
17、个管理者都都拥有执行行自己职能能所必要的的权力45、以下下关于企业业人力资源源管理制度度规划的表表述不正确确的是()。(A)必须须与企业集集体合同的的精神一致致(B)保保持企业人人力资源制制度规划的的动态性(C)与集集体合同条条款不一致致时,修改改集体合同同(D)必必须在国家家劳动法律律,法规的的范围内进进行46、以下下关于人力力资源费用用预算的表表述不正确确的是()。(A)员工工医疗费和和失业保险险费属于工工资项目下下的子项目目(B)非非奖励基金金的奖金不不属于工资资和基金项项目下的费费用(C)在审核下下一年度的的人力成本本预算时,首首先要检查查项目是否否齐全(DD)员工权权益资金的的项目和
18、标标准设计国国家,企业业和员工三三者的利益益47、在以以下招聘方方式中,成成本最高的的是()。(A)发布布广告(B)网网络招聘(C)校园招聘聘(D)猎头推推荐48、()的的优点是对对候选人的的了解比较较准确。(A)校园园招聘(B)借借助中介(C)猎头公司司(D)熟人推荐荐49、“如如果我理解解正确的话话,你说的的意思是”,这这属于()。(A)开放放式提问(B)封闭闭式提问(C)重复式提提问(DD)假设式式提问50、()用用于测定从从事某项特特殊工作所所具备的某某种潜质。(A)人格格测试(B)能力测试试(C)兴趣测试试(D)道德测试试51、招募募成本效用用的计算公公式为()。(A)招募募成本效用
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