企业办公室工作及公司体系计划方案27207.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.现在公司处处在小型型向中型型化发展展的企业业之路上上，作为为办公室室主任，我我的工作作主要是是行政人人事及体体系支援援，结合合目前企企业的实实际运作作状态那那么对我我的工作作思路，有有以下几几点考虑虑及建议议。1. 人事组织架架构方面面：首先，我们们必须确确认在组组织建设设中，哪哪些职位位是目前前紧缺和和急需的的，其次次判断该该职位是是否属于于高级管管理，因因为高级级管理职职位除必必须配置置相关资资源外，还还必须注注重待遇遇问题，如如果是一一般职位位，那么么

2、，在组组织中，到到底哪些些岗位是是目前需需要完善善的，所所以，行行政工作作必须保保障合理理的人员员资源能能够到位位。针对目前的的招募工工作，我我建议分分三步，共共同组成成我们需需要的人人事招募募渠道。我们主要由由于地域域性限制制，一般般采用网网络招聘聘或电话话面试，所所以我们们必须选选择人流流量大，信信息资源源储备丰丰富，且且服务质质量好，知知名度高高的网站站来制定定我们需需求的人人力招募募计划。高层管理的的招募，一一般采用用网络发发布，加加自己猎猎头。（也也可以内内部提升升或内部部调拨，只只要人员员素质能能够跟上上）基层干部招招募，建建议采取取内部提提升及周周边招募募。而普通员工工的招募募除

3、采取取周边招招募，学学校用工工或就业业安置我我们也可可考虑。如果我们能能保证做做到，缺缺乏职位位能够配配置合理理人才，那那么我们们的工作作计划就就能保证证顺利执执行。人事行政系系统的管管理及完完善：目前，公司司急需建建立符合合国家劳劳动法的的合同文文本及相相关人事事资料，对对于招募募的，在在职的人人才必须须建立相相应完备备的电子子档案及及名册，而而且社会会保险等等与人事事系统有有关的资资料都需需要完备备。而且且，我们们的培训训计划必必须展开开，除制制作我们们公司的的员工手手册及企企业板报报宣导以以外，还还要根据据相应的的行政指指标及培培训的内内容进行行适当的的考核，以以提升公公司的整整体素质质

4、及专业业能力。因为，公司司小型化化，急需需人才，那那么，人人才能够够招募很很容易，可可是，留留才，并并给予人人才相应应的发展展空间及及平台，就就需要我我们不仅仅从工作作上，生生活上给给予无私私的支持持，还需需要进行行专业上上的二次次提升和和转型。那么，我们们的人才才政策是是：不一定找到到非常对对口的，但但是可以以是适合合培训和和转型的的，培训训和团队队组织领领导者能能够开拓拓，图强强的。能能够将整整体素质质提升或或具备短短期内适适应企业业发展和和贡献一一定功绩绩的人才才，我们们可以不不拘一格格的吸纳纳。2. 行政后勤的的管理和和支援。行政后勤管管理能够够保障公公司的良良好发展展，节约约企业成成

5、本，根根据，我我们公司司的情况况，我们们必须制制定符合合我们公公司内部部后勤管管理办法法，列如如：电脑脑管理，宿宿舍管理理，车队队管理，食食堂卫生生管理等等，并且且，应该该注重建建设企业业的行政政外部联联络关系系，因为为，今天天的企业业在市场场中不是是孤军作作战，是是围绕着着地方法法律，政政府或市市场的其其他类原原则进行行竞争和和生产，那那么，一一个良好好的外联联环境可可以让企企业发展展更快的的步入轨轨道。对于企业的的行政支支援，我我们可以以建立相相关的计计划及制制度保证证，列如如：我们们的人力力需求，出出差需求求等等。一个良好的的行政管管理后勤勤系统能能够保证证企业的的资源配配置优化化，而且

6、且能使成成本缩减减，除了了提升自自己的企企业形象象外，而而且能够够提升企企业内部部员工的的凝聚力力。那么如何能能够提升升我们自自己的行行政管理理能力呢呢？我记得以前前的一位位企业家家说过：如果我们不不懂也不不会创新新，那么么我们可可以借鉴鉴和学习习，找寻寻企业中中的领头头者或同同行中优优秀的管管理者，虚虚心研究究和学习习，放低低姿态对对我们来来说没什什么大不不了的。如果，任何何一家企企业能够够放下自自己高傲傲的自尊尊，我相相信，那那么企业业能够做做大做强强，就不不是什么么奇怪的的事情了了，事实实上，不不断的自自我完善善就是胜胜利的唯唯一法则则。3. 办公室的协协调职能能在企业日常常管理中中，会

7、出出现很多多非常繁繁琐的事事情和突突发事件件，这就就意味着着作为办办公室必必须将很很多事件件收纳于于自己的的管理系系统中，因因此，一一个良好好的管理理者及团团队组成成非常重重要，除除必要的的资源合合理配置置外，对对于事件件的处理理方法，力力度都十十分需要要思虑的的，所以以，协调调是办公公室日常常做的头头等大事事，针对对目前外外贸的团团队建设设需求及及财务软软件的选选择等，都都是我们们需要管管理中的的主要任任务，所所以，每每一件需需要协调调的事情情都必须须制定详详细的计计划表及及进度跟跟踪，这这样才能能保证我我们工作作的顺利利开展及及公司的的大政方方针得到到实施。（办公室，或起码办公室这个名号，

8、不适宜处理该项事务。处理该项事务的人员及部门必须更加细节专业乃至全局化，这项功能可以归依到人力资源部门下的绩效考核组去处理，可以每月定时了解部门运做项目或工作，经协商沟通再文案化记录，届时再跟进了解。很有必要，可以试着开始运做。）4. 外贸团队建建设的几几点考虑虑及建议议：首先，蛇无无头不行行，目前前我们公公司缺乏乏专业的的国际贸贸易人才才及具备备一定外外语技能能的优秀秀人才，那那么，我我们必须须找寻类类似合适适的人才才，作为为我们外外贸团队队的领头头羊其次，我们们找到合合适的外外贸领队队后，根根据他的的规划及及我们即即将面对对的客户户群体制制定的团团队建设设计划进进行招募募和培训训。在薪水或

9、待待遇方面面，我们们需要大大度，没没有必要要去计较较，如果果对方真真是人才才或者手手中有一一定的客客户源头头，那么么我们得得不偿失失，而且且，在稳稳定客源源的同时时，我们们还必须须积极拓拓展外贸贸的窗口口或客户户。国内的内销销也是我我们将来来必须要要踏入的的领域，我我们除外外贸的建建设及坚坚持外，针针对国内内的市场场开拓，我我们也必必须以人人为本，积积极拓展展各省代代理及技技术支援援，展开开各种营营销活动动和企划划专案，争争取在市市场中占占据一时时之地。在企业的外外贸策略略上，我我建议是是积极与与大厂或或国际的的大集团团进行资资源供应应捆绑，然然后技术术创新，开开拓其他他领域或或产品面面的同步

10、步多元化化发展，同同时，在在市场销销售中我我们要积积极注意意市场风风险及规规避，稳稳步提升升自己的的实力。5. 公司体系的的建设及及完善公司目前的的体系存存在很多多问题，简简要介绍绍几点：1. 目前公司品品质系统统培训及及意识跟跟不上，无无法匹配配系统的的执行。2. 程序文件中中描述与与实际执执行流程程相差太太多，文文件需要要修改，表表单需要要完善。3. 公司内部内内审员团团队没有有运作，系系统自我我查核及及完善能能力不足足。4. 没有根据实实际状况况和企业业客户的的需求制制定符合合发展的的品质体体系条款款。5. 缺乏文件控控制及表表单更新新，人员员没有记记录习惯惯，记录录保存追追溯困难难。主

11、要需要改改善3点：1. 品质系统要要有负责责人，而而且内审审团队必必须建设设完善。2. 制定年度内内审计划划及培训训计划，展展开文控控管理及及档案标标识保存存。3. 根据客户要要求，定定期完善善工艺流流程，更更新程序序书和相相关表单单。做好了以上上3点，我我们才能能在ISOO90000体系完完备的基基础上，根根据市场场及客户户的需求求去做其其它的系系统，否否则，我我们基础础不牢，将将来很容容易出现现空中楼楼阁，那那样，我我们损失失将更大大，至于于，其它它小问题题，我相相信，在在品质体体系团队队完善的的情况下下基本可可以消除除。所以，在我我今后的的工作中中，将紧紧紧围绕绕这5个基本本点，和和公司

12、稳稳步发展展，开拓拓市场的的方针来来进行行行政和人人事，外外贸等工工作，将将努力把把振兴华华阳为已已任，积积极努力力的贡献献自己的的光和热热，也许许，在以以后的工工作中，的的确存在在很多的的困难和和问题，但但是我们们的价值值就是要要解决这这些问题题，让企企业能够够良性发发展，所所以，我我确信，我我能够坚坚持，在在今后的的工作中中，得到到公司的的支持和和资源配配置，我我必将能能稳定实实施上述述目标！以上，就是是我近期期的工作作计划及及思路，还还请原谅谅不足之之处，请请指正！谢谢！ 报告人人：郑鉴鉴2008年年12月13日另：公司原原先的组组织架构构及其组组织职能能说明极极其重要要，务必必需要人人

13、力资源源部门在在充分理理解的前前提下承承接着来来，并且且须要将将该类文文案整理理好放在在办公室室显要之之处，凡凡是新来来的员工工甚至于于对一些些老员工工，人力力资源部部专员都都需要另另其充分分了解文文案制度度及其说说明的精精要之处处。可以以修缮，但但推倒重重来是没没有出路路的。中国企业的的人力资资源管理理模式，甚甚至于说说是中国国企业的的整个管管理模式式，其在在宏观策策略性提提倡与微观技技术性策策应是相对对失衡的的，这很很容易导导致我们们做的一一些事难难以执行行下去。没没有简明明易懂可可供执行行的说明明与培训训，有了了说明与与培训又又无量化化的跟踪踪与追溯溯，有了了跟踪与与追溯又又无物质质精神上上的及时时反馈。这这些微观技技术性策策应上的缺失，将很很容易导导致公司司宏观性性策略的的难以为为续。毋宁说，我我们公司司更需要要中观性性的高层层管理人人员，既上得得了厅堂堂，又下下得了厨厨房。个人人认为这这也将是是中国中中小型企企业对于于各式管管理人才才的未来来需求趋趋向。2009年年，加油油。