企业战略支持系统制定28917.docx

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1、企业如何执行系统战略系统战略是一个复杂的系统工程，主要是通过系统战略思维方法来推进战略信息系统和战略运作系统，从而赢得企业持久的竞争优势。企业如何建立系统战略仅仅是开始的第一步，而如何执行系统战略则是最关键、最艰巨的一步。曾有位学者提到：成功的企业，20%靠战略，60%靠企业各级管理者的执行力，其余看运气因素。所以中国企业纷纷认识到执行的重要性，这也是为什么要对系统战略进一步研究的原因所在。 在企业执行系统战略时，应考虑系统战略执行中的若干细节。包括：制定企业战略；建立与战略相适应的组织支持系统；配置战略性人力与信息资源；实施绩效控制。只有处理好以上细节，才能切实执行好系统战略，才能保障企业的

2、战略目标的实现，使企业成为行业的领先者。 一、制定企企业战略略 制定定企业战战略作为为战略执执行的第第一步，没没有制定定战略，何何来执行行战略。有有人说战战略好比比是企业业的航标标和指路路灯，它它指引着着企业向向正确的的方向运运作。如如果没有有制定战战略，或或者战略略制定不不够清晰晰，那么么企业的的经营运运作就没没有一个个明确的的指导方方向，就就难以形形成满足足市场需需求、获获取竞争争优势、达达成企业业目标。 实际上上，战略略的制定定是对现现实和未未来的外外部环境境以及企企业内部部经营所所做出积积极而明明确的企企业决策策。企业业本身的的目标体体系包括括远期目目标和近近期目标标，所以以为达到到企

3、业双双重目标标，制定定的战略略也需要要分为远远期和近近期两种种不同战战略体系系。因此此企业战战略既有有适应性性，同时时又具有有前瞻性性的。总总而言之之，制定定战略实实际是就就是公司司的管理理者在环环境不断断变化及及公司内内外各种种情况不不断显现现并对公公司运营营施加影影响的过过程中持持续规划划和再规规划的演演进过程程。 企企业之所所以取得得成功，很很大程度度上源于于该企业业制定的的战略符符合企业业的发展展。爱华华公司的的成功就就能说明明这一点点。19986年年，正是是爱华公公司最不不景气的的时候，铃铃木从索索尼公司司到了爱爱华公司司（索尼尼拥有爱爱华公开开上市股股份的550.77%）出出任总经

4、经理，他他上任后后采取的的第一个个措施就就是关闭闭了爱华华在日本本三家工工厂中的的一个，并并把剩余余两家中中的一家家作为独独立的子子公司分分离出来来，将其其生产从从日本转转移到爱爱华设在在新加坡坡的生产产基地，同同时在马马来西亚亚开设了了一家新新工厂。当当时新加加坡和马马来西亚亚的工资资水平分分别是日日本的665%和和10%左右。这这一战略略的实施施大大降降低了爱爱华产品品的成本本，增强强了与同同类产品品的竞争争力。而而此时，爱爱华公司司的大多多数竞争争对手对对此甚至至连想都都没想过过。爱华华的成功功并不在在于强调调目标，而而是因为为制订并并实施了了正确的的战略。所所以制定定符合企企业自身身的

5、战略略是企业业执行系系统战略略的重要要的第一一步。 二、建建立与战战略相适适应的组组织支持持系统 企业制制定战略略的重要要特征之之一是适适应性。其其强调企企业组织织能运用用已占有有的资源源和可能能占有的的资源去去适应企企业组织织外部环环境和内内在条件件的变化化，这种种适应是是一种极极为复杂杂的动态态调整过过程，要要求企业业一方面面能加强强内部管管理，另另一方面面能不断断推出有有效的组组织结构构。也就就是企业业要建立立与战略略相适应应的组织织支持系系统。 建立与与战略相相适应的的组织支支持系统统主要包包括三方方面的内内容：第第一，正正确分析析企业目前前组织结结构的优优势与劣劣势，设设计开发发出能

6、适适应战略略要求的的组织结结构模式式；第二二，通过过企业内内部管理理层次的的划分、相相应的责责权利匹匹配和适适当的管管理方法法与手段段，确保保战略的的实现；第三，为为企业组组织结构构中的关关键战略略岗位选选择最合合适的人人才，保保证战略略的顺利利实施。 神州数数码控股股有限公公司成立立于20000年年，是联联想控股股有限公公司旗下下的子公公司之一一。神州州数码目目前不仅仅是国内内第一的的IT产产品分销销商，同同时也是是国内最最大的专专业系统统集成商商和知名名的全线线网络产品品供应商商。 其其下属的的通用信信息产品品事业本本部主要要以代理理分销国国外知名名品牌的的IT产产品业务务为主，是是国内最

7、最大的通通用信息息产品分分销服务务商。本本着“分分销是一一种服务务”的思思想，通通用本部部20004年充充分实施施复合化化策略，以以领域为为主线进进行产品品复合，将将原有业业务部门门整合为为八大事事业部，分分别为笔笔记本事事业部、投投影机事事业部、PPC事业业部、外外设事业业部、服服务器及及网络产品品事业部部、套件件事业部部、消费费电子事业业部及零零售事业业部。在在此基础础上，通通用本部部制定了了20004年战战略发展展策略：通过组组织结构构变革首首先实现现产品按按领域复复合,逐逐步过渡渡到销售售队伍复复合，最最终实现现渠道复复合；实实施快速速产品扩扩张策略略；建立立B2BB供货服服务模式式，

8、进一一步释放放E-BBRIDDGE能能量，建建立低成成本竞争争优势。上上述神州州数码的的组织结结构变革革一方面面是顺应应国内日日益激烈烈的ITT行业竞竞争环境境，另一一方面也也是对自自身经营营管理的的调整和和完善。通通过上述述的组织织架构的的变革，实实现神州州数码在在国内家家用电脑脑市场占占据一席席之地的的战略构构想。三、配置战战略性人人力和信信息资源源 如今今的竞争争，已不不完全是是简单的的土地和和资本的的低层次次竞争，而而是人力力和信息息等新兴兴战略资资源的竞竞争。所所以企业业如果能能够配置置好自身身应有人人力资源源和信息息资源，那那么没有有什么战战略不能能够达成成的，也也没有什什么目标标

9、不能够够实现的的。虽然然有些夸夸大两种种稀缺资资源之嫌嫌，但确确实反映映了系统统战略执执行中不不可忽视视的两大大宝贵资资源。 在战略略执行过过程中，人人力资源源本应该该受到格格外重视视。联想想集团的的总裁柳柳传志先先生，把把执行力力归结为为积极地地选拔合合适的人人到恰当当的岗位位上，还还要锻炼炼员工队队伍的执执行能力力。联想想最为人人称道的的就是它它的强大大的执行行力，这这与柳传传志所受受的军事事教育是一一脉相承承的。柳柳传志认认为执行行力就是是任用会会执行的的人。一一个企业业有无执执行力，关关键看有有没有选选对人。从从某种意意义上说说，选对对人意味味着企业业领导者者成功了了一大半半。因此此，

10、面对对执行力力的流失失，柳传传志先生生找到了了一名得得力大将将，这就就是联想想集团总总经理杨杨元庆。以以后也确确实证明明了柳传传志的眼眼光。除除此之外外，联想想公司具具有巨大大的运作作和控制制能力。这这种以高高效运作作体系为为基础的的执行力力，也正正是联想想在PCC市场崛崛起乃至至保持霸霸主地位位至今的的最重要要的杀手手锏。就就是用对对人这点点成就了了现在的的联想以以12.5亿美美元收购购IBMM的全球球PC业业务，成成为全球球第三大大PC厂厂商。 另外一一种战略略性资源源就是信信息，这这种资源源也是伴伴随知识识时代的到到来，网网络爆炸炸式信息息扑面而而来，所所以有人人预言谁谁拥有多多少信息息

11、谁就拥拥有多大大未来。企企业也看看到这个个制高点点，也拼拼命上一一系列比比如管理理信息系系统（MMIS）、计算机集成制造系统(CIMS)、企业资源计划(ERP)、电子客户关系管理(ECRM)等软件，进行企业信息整合，走信息化之路。走在中国信息化前列的宝钢股份曾提出以信息化带动工业化的思路。为加速推进整个集团的一体化运作，宝钢按照企业战略发展要求，坚持走以信息化带动工业化的新型工业化道路，自主研发了一套覆盖全公司生产经营活动的ERP(企业资源计划)系统，为宝钢参与全球化竞争带来了充沛的活力。目前，宝钢分公司的企业信息化工作已走在全国冶金企业的前列。由国家信息化测评中心（CECA）评选的2004年

12、中国企业信息化500强中宝钢股份蝉联冠军。 四、实施绩效控制 企业对执行系统战略必须进行评估和及时反馈，这是企业对执行绩效情况作大致了解，为了以后更好地执行，所以在企业周而复始的执行过程中，必须要严格绩效控制，确保系统战略得到切实的执行。 在现实企业如何绩效考核问题上，索尼公司的考核体系比较具体代表性。日本SONY公司顺应时代并制定出“把中国作为全球发展引擎”战略，在绩效考核指标上，SONY公司内部采用5P评价体系来全面评估员工的业绩。5P是指Person(个人)、Position(职位)、Past（过去）、Present（现在）、Potential（潜力）。一个人（Person）在一个岗位（

13、Position）上会有业绩，在这个位置上就要符合这个位置的要求。员工是否能得到晋升，我们要考察其业绩（Performance），Performance本身是由3部分构成：(Past)过去的业绩、(Present)现在的业绩、将来的业绩看不到，但是可以预测他的(Potential)潜力。在具体开展绩效管理上，SONY的风格采用的是计划先行。SONY做每件事情都有一套体系，这被称为“360度管理”。SONY的工作计划是在网上公开的，细节方面是一定在变化的；核查（Check）是每天都要做的事情，这在SONY已经形成了惯例。不断调整方案，才能保证有效地完成工作。教会员工怎么样管理，目标管理也好、时间管理也好，员工都要掌握方式、方法。这是一个周期性的制度，我们实行的是年度考核制。到年末每个员工首先自我评估，评估考核的标准我们都在网上公布；然后你的上司会与你谈话。首先，我们对员工的工作内容进行分析；其次，是对方式方法进行评估，评估员工的工作态度、团队合作精神等等。以上的考核方面主要还是围绕SONY公司的战略进行展开，并为战略服务。 综上所述，战略执行已经成为困扰中国企业面临最为紧迫最为重要的问题之一。成功的企业一定在战略方向和执行力两个方面都做到位。战略的成功并不能保证公司的成功，如果制定了一个好的战略还必须要能很好的去执行它。因此，企业如何执行系统战略这个问题值得我们去思考它，去解决它