应对压力危机的解题套路与实例39590.docx

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1、应对压力、危危机的解解题套路路和实例例1、当你正正在电话话中向下下属单位位态度很很不冷静静的同志志解释政政策时，领领导过来来要同你你谈话，你你怎么办办？答：我首首先会请请领导在在旁边坐坐一会稍稍等，然然后用尽尽量短的的时间，诚诚恳地请请下属单单位的同同志先冷冷静下来来，与他他另外约约个时间间再谈，并并保证在在坚持政政策的前前提下，一一定给他他一个圆圆满的答答复；放下电话话后，我我会马上上要向领领导表示示歉意，并并简单地地向领导导汇报一一下刚才才的情况况，听听听领导的的意见。等领导走走后，我我会仔细细分析下下属单位位同志对对政策不不理解的的原因，找找出问题题症结，并并按刚才才预约的的时间给给下属

2、单单位同志志打电话话再作耐耐心解释释。2、你现在在才266岁，你你们单位位人员年年龄都在在30岁岁以上，你你比他们们小，你你怎么去去领导他他们呢?答：我我认为，一一个正常常的国家家机关依依靠的是是法治，是是制度管管人，而而不是人人治，不不是以人人管人。所所以面对对这种情情况，我我走上领领导岗位位后一是是要靠工工作制度度管人。首首先要完完善一系系列机关关管理制制度，以以便大家家都能遵遵守，而而且彼此此之间又又互相尊尊重，加加强沟通通。二是是要靠自自己的人人格魅力力服人。领领导艺术术中讲讲，领导导的权威威来自两两个方面面，一是是来自制制度设计计的法定定权威，叫叫领导权权力，另另一种是是来自领领导个

3、人人魅力，叫叫非领导导权力。面面对比我我大的长长者下属属，我如如果过度度依赖领领导权力力则会引引起他们们的不满满或不服服，因此此我必须须依靠领领导个人人魅力，具具体说来来就是身身教重于于言传，感感化重于于说教，鼓鼓励重于于批评，监监督重于于惩罚。己己不欲者者，勿施施于人，要要求别人人做到的的，自己己首先带带头做到到。用高高尚的人人格魅力力征服下下属。三三是靠先先进典型型引人。上上任后，我我将通过过调研，抓抓住工作作中的正正反两方方面典型型加以告告诫和奖奖励。通通过先进进典型的的标杆作作用引导导人。3、假如你你被录取取,有一一次单位位派你去去外地出出差。单单位领导导有一天天急需一一份重要要材料去

4、去参加会会议，而而你将此此材料与与别的重重要绝密密文件一一起放在在单位的的保险箱箱里了，钥钥匙在你你身上，你你该怎么么办？ 答：作为为一份重重要的材材料，在在我被派派住外地地工作时时，我应应该是有有所交待待和准备备的。或或者是把把钥匙交交给相关关的人员员保管，或或者是对对文件有有所处理理，比如如说做好好备份，放放在一个个相对安安全的地地方（比比如电脑脑上加密密）。作为一个个有经验验的工作作者和经经常出差差的人员员，这是是很起码码的和基基础的，我我相信自自己不会会犯如此此低级和和没有挽挽救余地地的错误误。如果真的的出现这这样的事事，我会会想想有有无备用用钥匙，或或者想想想在其它它地方和和其它同同

5、事那里里是否有有，或者者电脑里里是否还还有存盘盘等，如如果这些些都没有有，我会会请示单单位领导导同意后后，找专专业技术术人员，对对保险箱箱进行处处理。我会对这这件事进进行深刻刻反省，杜杜绝此类类问题再再次发生生。4、你的上上级间关关系不很很协调，经经常为一一些事争争吵，你你在中间间打算怎怎么办？答：领导导因为工工作经历历不同，角角度不同同，性格格不同，看看问题的的角度不不同，意意见不统统一，发发生争吵吵，是正正常的，对对这个问问题要有有正确的的认识，不不要大惊惊小怪。对上级要要一视同同仁，平平等对待待，保持持中立。对对上级间间的争吵吵，要不不介入，不不评论，不不传播，领领导间的的矛盾，原原则上

6、由由上级间间自行解解决，作作为下级级，不应应参与。同同时，加加强纪律律性，不不利于团团结的话话不话，不不利于团团结的事事不做。工作中，遇遇到问题题单向请请示，不不多头请请求，以以免政出出多门，自自己反而而无所适适从。如如领导对对工作的的安排有有不同的的意见，我我会按组组织原则则办事。其其它领导导和主管管领导意意见不一一，以主主管领导导意见为为准，上上级领导导与分管管领导意意见不一一，以上上级领导导意见为为准，领领导个人人与集体体决定的的意见不不一，以以集体决决定为准准。如果是因因为自己己的工作作引发的的矛盾或或误会，要要会选择择适当时时间，在在适当场场合，委委婉地向向领导解解释清楚楚。如领领导

7、对我我有一些些不公正正的做法法，能够够正确对对待。在工作中中，加强强学习，提提高业务务能力和和业务水水平，提提高工作作效率，完完成领导导安排的的每件工工作。5、听说你你为这次次面试做做了大量量的复习习准备，包包括拉关关系疏通通，是吗吗？答：首先，感感谢领导导对我的的关注！我想从从这个问问题的前前后两个个设问来来回答。为了这次次面试能能考出好好水平，我我的的确确确做了了大量的的复习准准备。首首先我请请了几天天假，并并在网上上接受了了无泪天天使的面面试辅导导，最后后我还对对贵单位位做了一一些了解解，主要要是对贵贵单位我我所报考考的岗位位职能方方面等等等。毕竟竟，这次次面试结结果对我我相当重重要。关

8、于拉关关系疏通通的问题题。我想想从我的的做人原原则说起起。这么么多年来来，我一一直认为为，做人人要忠、做做事要勤勤、处世世要真。这这就是，对对祖国和和人民忠忠心，对对党和组组织忠诚诚，对家家人和朋朋友忠贞贞；在做做事上，工工作勤勤勤恳恳，不不讲条件件，不讲讲待遇，不不提要求求；在处处世上真真诚待人人，真心心接物，说说真话，做做真事。正正因为我我一直恪恪守这样样的原则则和底线线，所以以在对待待考公务务员这样样严肃和和神圣的的事情上上，我更更不可能能也不会会采取拉拉关系等等手段。再再说以我我的家庭庭背景和和个人生生活经历历也无法法做到这这一点。谈谈我对对“拉关系系疏通”的看法法。首先先我认为为“拉

9、关系系疏通”是一个个比较普普遍的社社会现象象，尽管管我没这这么做，但但也不否否认这一一现象的的存在。其其次，我我想有拉拉关系找找人这个个想法的的人可能能是不了了解面试试的规则则，这次次面试，我我省早已已从各方方面做了了制度性性安排，而而且我相相信每位位考官也也都是经经过组织织考核选选拔出来来的，政政治素养养和个人人品德都都很高，即即使个别别人有这这个想法法，各位位考官们们也能本本着为国国家选才才的目的的，客观观公正的的对等每每一个人人，所以以说靠拉拉关系疏疏通取胜胜的可能能性几乎乎为零。我对我的的实力很很有信心心，我相相信凭我我的知识识水平，实实际能力力和综合合素质，我我一定可可以在这这次面试

10、试中取得得好的成成绩。我我更坚信信整个考考试是公公开、公公平、公公正的，从从而，我我相信在在这种公公正公平平的环境境下，我我一定会会顺利胜胜出。6、你的工工作出现现了失误误，你的的上一级级领导已已有所耳耳闻，但但是你的的本级领领导因为为害怕影影响单位位的评功功评奖，决决定掩饰饰你的错错误，问问你在这这种情况况下怎么么办？答：在工工作中出出现失误误，我有有不可推推卸的责责任，首首先考虑虑的应该该是能否否及时采采取有效效措施弥弥补，挽挽回损失失。如果不涉涉及原则则性问题题，则接接受本级级领导的的安排，但但也要自自我检讨讨，引以以为戒。如果涉及及原则问问题，要要勇于承承担责任任，向领领导说明明情况。

11、无论什么么情况下下，如果果上一级级领导向向下调查查真实情情况，都都要如实实汇报。事后认真真总结，避避免失误误。7、有人说说一流人人才出国国，二流流人才进进外企或或大公司司，三流流人才当当公务员员（或领领导干部部），结结合自己己情况谈谈谈答：这个个社会本本身就是是一个多多元化的的社会，由由于人生生观、价价值观的的不同，人人们的理理想目标标也就不不同，有有人出国国，有人人去公司司，有人人去国家家机关，这这只能说说明每个个人对自自己的人人生追求求和职业业设计不不一样。职业设计的不同并不能反映出人才素质的高低。出国，可能是为了开拓视野，增长科学知识，学习语言；去公司，直接参与经济活动，经济收入可能会更

12、多一些；当公务员（或领导干部）能了解并努力解决人民群众的疾苦，从而实现人生的价值；特别是在当今社会,经济飞速发展,国家各种事务十分繁多,处理好这些关系国计民生的大事要求公务人员具有多方面的才能,依法行政的提出,官员引咎辞职制度的建立使得公务员这一职业更具有挑战性,所以说三流的人才从事公务人员是毫无道理的。就我个人人而言，我我觉得自自己比较较适合进进国家机机关工作作（或领领导干部部）。我我的性格格是沉稳稳，遇事事不慌，为为人处世世讲究原原则但不不迂腐，有有较强的的灵活性性，面对对各种诱诱惑有较较强的抵抵抗力，有有全心全全意为人人民服务务的决心心。虽然作为为公务员员不可能能有很高高的收入入，但能能

13、锻炼自自己处理理各种问问题的能能力，包包括人际际交往能能力，组组织协调调能力等等，另外外，能为为人民群群众服务务，直接接参与国国家的运运行管理理，让我我倍感光光荣。不同的工工作、不不同的职职业设计计本身没没有高低低贵贱之之分，关关键是不不管干什什么都要要立足于于为国家家作贡献献，为国国家，为为人民，为为社会主主义经济济建设服服务，假假如我能能被录用用，我会会尽职尽尽责，努努力成为为一个让让党放心心，让人人民群众众满意的的公务人人员（或或领导干干部）！8、你上任任后，市市里准备备出台有有关方面面的政策策，需要要你提供供一些分分管工作作的情况况，你给给下属安安排后，所所提供的的资料不不够准确确，而

14、这这时有关关部门催催要又比比较急，你你怎么办办？答：在向向上级说说明情况况的同时时，本着着实事求求是和对对工作认认真负责责的态度度，加班班加点重重新组织织材料；认真查找找资料不不准确的的原因；对有关人人员提出出批评，并并组织业业务人员员纠正错错误，提提供准确确情况；以此为鉴鉴，重视视教育和和指导下下属今后后从根本本上提高高工作质质量，或或改进不不适当的的工作程程序，以以负责的的态度和和科学的的方法对对待工作作。 9、假设今今天有一一位考官官曾是你你的老师师，并且且他对你你的评价价一直不不是很好好，这对对你的面面试会有有影响吗吗？答：得到这这样的消消息确实实非常突突然，一一般人都都会认为为这会是

15、是一件坏坏事，但但是在我我看来，既既是坏事事又是好好事。我对自己己充满信信心，能能够通过过残酷的的笔试竞竞争进入入面试环环节，是是对我某某方面素素质的一一个肯定定，作为为我的老老师在这这里见到到我一定定也会觉觉得有些些惊讶，不不论曾经经对我是是怎样的的印象，在在这个特特定的场场合特殊殊的机缘缘下，将将是老师师对我一一个重新新认识的的过程。我我将会用用自己面面试出色色的发挥挥会给老老师一个个全新的的印象，用用我的真真诚我的的实力我我的亲和和力打动动每位考考官，包包括我曾曾经的老老师。我对我的的老师充充满信心心，作为为一个教教育工作作者，而而今天又又作为考考官，肩肩负为国国家选材材重任，一一定是秉

16、秉承实事事求是的的作风，或或许在曾曾经某些些方面握握和老师师有些误误会甚至至是得罪罪过老师师，但是是就是今今天，在在这个特特殊的考考场上，相相信我的的老师一一定会严严格按照照面试的的程序和和标准来来给我恰恰当的分分数，所所谓公报报私仇乃乃小人所所谓，决决不是我我的老师师做的出出来的。我对面试试的制度度和程序序充满信信心，现现在的面面试是结结构化面面试，面面试的考考官多达达7名，在在记分规规格上去去掉一个个最高分分去掉一一个最低低分最终终加权平平均我的的得分，这这就完全全避免了了某一个个人的人人为主观观因素对对面试结结果造成成破坏性性的影响响，面试试的得分分也基本本上反映映出考生生的真实实水平和和应试能能力。基于以上三三点，在在面试的的考场上上遇到昔昔日恩师师，虽然然是曾经经对我印印象不佳佳的老师师，不但但不会对对我的面面试造成成负面影影响，反反而激励励我以更更加饱满满的热情情更加出出色的发发挥更加加优秀的的表现来来赢得这这次面试试的成功功。