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1、花园售楼部绩效考核办法第一条 对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。第二条 业绩考核的的范围所所有销售售人员。第三条 业绩考核的的原则是是:公平平公正,易易于理解解和操作作,完整整;奖优优罚劣,奖奖勤罚懒懒;奖为为主,惩惩为辅。第四条 业绩考核分分为两大大部分:(一) 月及季度收收入考核核办法1、 基本工资考考核2、 销售量目标标考核3、 管理目标考考核团队奖金(二) 年终奖金与与晋升奖奖惩方面面考核注:销售人人员收入入=基本本工资+销售业业绩%(业业绩提成成比例)第五条 公司根据往往年实际际销售状状况,采采取下达达销售目目标和安安排销
2、售售人员。销销售目标标的划分分十分重重要,销销售目标标的设计计应考虑虑以下三三点需求求:(一) 使每个销售售人员有有足够的的销售潜潜力取得得合理的的收入。(二) 使销售人员员认识到到销售团团队的力力量是巨巨大的。(三) 使销售人员员有足够够的工作作量。第六条 销售人员的的基本工工资:(一) 试用期销售售人员工工资1、 试用期:三三个月四个月月2、 基本工资:5000元/月月3、 转正:(11)可提提前转正正;(22)可顺顺延转正正时间至至4个月月4、 下岗:试用用期从开开始至延延长期结结束,任任何时间间试用人人员均可可被责令令下岗。说明:试用用期间鼓鼓励新进进人员提提前转正正,这也也是对新新进
3、人员员的一种种奖励;随时下下岗与顺顺延试用用期是一一种反向向激励,让让新进人人员也有有一定的的压力感感;试用用期间可可没有硬硬性销售售指标,但但可以规规定考核核项目,据据销售情情况可以以给予一一定的业业绩提成成奖。(二) 星级销售人人员薪资资1、 银星级:7700元元/月2、 金星级:9900元元/月3、 钻石级:112000元/月月(三)售楼楼处职员员工资一一律按每每年122个月发发放。说明:给销销售人员员分级的的目的是是(1)留留有薪资资提升的的空间;(2)级级别是能能力的体体现,增增加销售售人员的的荣誉感感;(33)有的的销售人人员专业业水平很很高,业业绩突出出,但不不善于合合作,只只可
4、单兵兵做战;(4)定定级的标标准一定定要合理理、公正正。第七条 销售人员主主要以销销售量目目标完成成程度进进行考核核:(一) 业绩提成1、以当月月完成的的销售量量计算销销售目标标完成率率,并建建立销售售提成的的台帐制制度,并并在相应应的阶段段发放提提成奖金金。2、业绩目目标考核核售楼经理将将每赛季季销售任任务根据据销售人人员的数数量及级级别平均均划分,设设置业绩绩底线,按按实际总总销金额额分等级级计算提提取奖金金。提取取奖金标标准按封封顶3计算,根根据每季季度完成成的业绩绩考核目目标制定定。考核目标由由售楼经经理于本本季度的的第五个个工作日日前提出出,报营营销总监监审核,并并由公司司于第十十个
5、工作作日前核核准统一一下发具具体考核核目标。3、具体计计算方法法提成奖金用用于激励励员工团团结努力力,不断断提高自自身业务务素质,互互相帮助助互相进进步之用用途,希希望各组组长(经经理)能能积极开开展工作作,在团团队的领领导和组组员的协协调上发发挥有效效的作用用。1)在未完完成销售售考核目目标的情情况下:提成奖金总总额= 销售业业绩3(销销售业绩绩/销售售考核目目标)2)在完成成销售考考核目标标的情况况下:提成奖金总总额= 销售业业绩34、售楼部部采用两两小组业业绩竞争争制,为为奖励业业绩突出出或较好好的小组组,两小小组根据据业绩额额所占比比例的份份额执行行如下提提成办法法(附有有具体计计算示
6、例例):1)、当业业绩最好好的小组组所占百百分比未未达到551%(含含51%)时,其其小组抽抽成总额额按其业业绩所占占百分比比提取总总奖金数数的百分分比;2)、当业业绩最好好的小组组所占百百分比达达5一五五5%(含含55%)时,其其小组抽抽成总额额按总奖奖金数的的60%计算,3)、当业业绩最好好的小组组所占百百分比达达55660%(含含60%)时,其其小组抽抽成总额额按总奖奖金数的的64%提取;4)、当业业绩最好好的小组组所占百百分比达达60%以上时时,其小小组抽成成总额按按其业绩绩所占百百分比提提取总奖奖金数的的百分比比外,在在另一小小组的所所占部分分抽取以以20%作为冠冠军小组组奖励。5、
7、公司设设立保底底提成系系数为11,在实实际销售售额达不不到预期期考核目目标的三三分之一一时采用用保底提提成系数数计算奖奖金,并并且不在在分组计计算冠军军奖励。6、公司人人员购房房、公司司人员介介绍来售售楼处购购房者均均算为固固定提成成奖,奖奖金比例例为1,个人人促成给给予其中中的0.2奖励。第八条 销售量是评评价销售售人员业业绩的重重要指标标,但不不是唯一一指标,还还必须以以管理的的目标来来进行考考核,否否则,销销售人员员只顾眼眼前利益益,而忽忽视了将将来的发发展。有有些销售售活动虽虽不能直直接实现现销售收收入,但但对将来来的销售售工作影影响很大大,因此此有必要要以季度度为考核核期核定定人员的
8、的级别工工资及工工资发放放比例。(一) 管理目标项项目与对对应考核核最高分分见附件:销销售人员员季度绩绩效评价价表标准准 注:管管理目标标考核总总分为1100分分。(二) 管理目标每每季度进进行考核核,得分分分为三三个档次次 1、660分(含含)以下下 下降一一个级别别,以级级别工资资的800%下发发 2、660分80分分(含) 级级别工资资的800%下发发 3、880分1000分 1000%全发发 例如:金星级级销售人人员得分分为700分,则则工资= 800%9000=7220元(三)季度度考核工工资由营营销总监监于季度度结束后后十日内内评定,报报公司领领导签字字审批后后,在下下一季度度根据
9、考考核表评评定标准准发放。第九条 年终晋升奖奖惩方面面考核。(一) 奖惩架构1、 奖励:(1) 记功(2) 记大功2、 惩罚:(1) 记过(2) 记大过(3) 撤职(4) 开除3、 (1)全年年度累计计三小功功=一大大功(2)全年年度累计计三小过过=一大大过(3)功过过相抵:例一功功抵一过过,一大大功抵一一大过(4)全年年度累计计三大过过者解雇雇(5)A、记记功一次次加当月月考核33分 B、记记大功一一次加当当月考核核9分 C、记记过一次次扣当月月考核33分 D、记记大过一一次扣当当月考核核9分(二) 奖励办法1、 提供公司“合理化化建议”,而为为公司采采用,即即记功一一次。2、 客户信用调调
10、查属实实,事先先防范得得宜,记记功一次次。3、 开拓“新客客户”,成绩绩卓著者者,记功功一次。4、 一季度中每每月达成成销售目目标者,记记功一次次。5、 达成全年度度销售目目标者,记记功一次次。6、 超越年度销销售目标标20%(含)以以上者,再再记功一一次。7、 其他表现优优异者,得得视贡献献程度予予以奖励励。(三) 惩罚方面1、 挪用公款者者,一律律开除。公公司并循循法律途途径追究究其刑事事责任。2、 私下进行楼楼盘的炒炒作者,一一经查证证属实,一一律开除除。直属属主管若若有呈报报,免受受连带惩惩罚。若若未呈报报,不论论是否知知情,记记过二次次。3、 与客户串通通,损害害公司利利益者,一一经
11、查证证属实,一一律开除除。4、 无故不执行行任务者者(见公公司有关关规定),一一经查证证属实,以以旷职处处理(按按日不发发给薪资资),并并记大过过一次。5、 挑拨公司与与员工的的感情,或或泄漏职职务jiimi者者,一经经查证属属实,记记大过一一次,情情况严重重者开除除。6、 外出活动记记录表内内容失实实三次者者,记过过一次。7、 连续三个月月销售未未达销售售目标的的70%者,记记过一次次。8、 全年度销售售未达销销售目标标的800%者,记记过一次次。9、 未按规定建建立客户户资料经经领导查查获者,记记过一次次。10、 未按售楼处处有关行行为规范范(见售售楼处有有关规定定),被被主管领领导每记记
12、录三次次,记过过一次。11、 公司规定填填写的报报表,未未缴交者者,每次次记过一一次。12、 其它给公司司或产品品形象造造成负面面影响者者,视影影响程度度予以惩惩罚。(四) 奖惩办法的的加分或或扣分也也按季度度进行(五) 年度内考核核的年度度累计加加分有三三项1、 销售目标达达成率:占500%当月达成率率1000%及以以上 550分 90%及以上上 400分 80%及以上上 300分 70%及以上上 200分 60%及以上上 100分2、 第九条管理理目标项项目累计计加分占占20%3、 年度晋升考考核项目目占300%4、 奖惩办法的的每月加加分或扣扣分销售员该年年度考核核得分=事项加加分-事事
13、项扣分分(可以以为负数数)说明:公司司于次年年元月核核算每一一位销售售人员该该年度考考核得分分;根据据以上第第九条为为标准即即是销售售人员该该年度元元月12月月考核总总分。5、 根据第八条条中每季季度的管管理目标标考核分分数计算算年度晋晋升考核核项目得得分。考核项目得得分= (一季季度+四季度度)4 30%6、 年中新晋员员工的考考核中以以其实际际参加工工作的月月份进行行统计。(六) 销售人员的的考核由由自我评评分,小小组打分分并报营营销总监监审定,售售楼经理理的考核核由营销销总监评评审并报报主管领领导审定定,销售售人员该该年度考考核得分分将作为为定级定定岗,评评星级销销售人员员和晋升升的依据据。第十条 每每季度结结束后110日前前计算提提成奖金金,并建建立提成成奖金台台帐制度度,根据据以下项项目完成成的阶段段发放奖奖金比例例如下预售证办理理签订正式合合同销售员协助助客户服服务部办办理清楚楚银行按按揭手续续项目交房阶阶段客户顺利交交房发放30%发放50%发放20%第十一条 次年年元月330日前前公布年年度考核核情况。第十二条 本条条例自发发布之日日起执行行,对存存在争议议的条款款,由公公司协商商各方意意见以补补充文件件形式作作为本办办法的附附件。建设集团220055-3-1
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