民企薪酬管理存在的问题与原因90283.docx
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1、民企薪酬管理存在的问题与原因1.1 民民企薪酬管管理中存在在的问题下面内容中中所提及的的民营企业业,主要是是指由科学学技术专家家、或有技技术背景以以及有一定定经济基础础的人员,创创办的计算算机、网络络通讯、生生物化学等等前沿科技技创新新领领域的高成成长企业群群。在组织织形态上而而不论其具具体的是股股份制、合合伙制亦或或是个人业业主制。1.1.11我国民营营企业成长长和发展的的现状20世纪990年代以以来,民营营企业异军军突起,成成为一支支支撑中国经经济的生力力军。创业业者以个人人出资、多多人合伙或或“挂靠”在某个集集体或国有有单位名义义下,通过过贷款集资资,吸引高高素质、专专业化的人人力资本“
2、白手起家家”,很快通通过自主经经营、自负负盈亏、自自我积累、滚滚动发展迅迅速成长壮壮大起来。因因此,人力力资本产权权安排和运运营管理对对于民营企企业来说具具有比其他他企业更为为重要、更更为特殊、更更有战略决决定性的意意义。但是,由于于历史等复复杂原因,民民营企业大大都面临产产权不清、人人力资本激激励不足的的“死结”,成为阻阻滞民营企企业进一步步发展的一一大瓶颈,甚甚至发生人人力资本运运营危机。1.1.22目前民营营企业薪酬酬管理存在在的问题目前我国民民营企业内内部薪酬管管理由于各各种客观或或主观上的的原因,普普遍表现为为与现代薪薪酬管理在在理念、方方法和技术术等方面存存在着一定定的脱节,因因而
3、在其薪薪酬管理上上的具体操操作上存在在着许多问问题和不足足。第一,薪酬酬设计缺乏乏理性的战战略思考。许许多民营企企业对自己己的发展战战略思考不不多,更谈谈不上以人人力资源发发展战略去去支撑企业业发展战略略。在薪酬酬政策的确确定上缺乏乏长期的、战战略性的规规划,往往往是由企业业老总个人人说了算,存存在极大的的随意性和和偶然性。在在确定薪酬酬时,一些些老总往往往不顾是同同行其他企企业的薪酬酬水平,对对市场一般般薪酬水平平把握也是是常常若明明若暗,而而对本企业业内部员工工在企业的的地位和作作用也不作作明确区分分,只凭自自己的感觉觉“一相情愿愿”的来确定定其薪酬。这这样做的后后果是薪酬酬不但不具具有任
4、何竞竞争性和激激励性,反反而导致战战略性员工工的流失,吸吸引、留住住人才的困困难,员工工的人力资资源潜力不不能得到充充分发挥。第二,薪酬酬设计原则则把握不全全。一般说说来,民企企老总们会会注意到薪薪酬管理中中公平原则则的若干方方面,如各各生产要素素所有者所所得的公平平、同等级级员工薪酬酬的横向公公平、不同同等级员工工的纵向公公平等,但但对由公平平原则派生生的利害相相等原则等等却未必能能够考虑周周到。特别别是在确定定战略性员员工,比如如对各级管管理者薪酬酬的确定,常常常不能对对他们的管管理幅度、管管理半径在在薪酬方面面作出恰如如其分的反反映;又如如企业的核核心技术人人员,往往往不能按其其技术工种
5、种、技术等等级等给予予不同的对对待。第三,重视视“外在薪酬酬”而忽视“内在薪酬酬”。上文已已经提出,广广义的薪酬酬可分为内内在薪酬与与外在薪酬酬两个部分分。前者是是人们从工工作本身中中得到的满满足,它一一般无须企企业耗费什什么经济资资源。后者者则是企业业支付给员员工的工资资、奖金、津津贴、福利利、养老保保险等实质质性的东西西,它需要要企业在经经济资源方方面付出相相应的代价价。内在薪薪酬和外在在薪酬在一一定程度上上具有相互互替代和补补充的作用用。因此,当当员工在企企业内的内内在薪酬较较低时,客客观上要求求以相对较较高的外在在薪酬来作作出补偿,以以使其在心心理上得到到满足。这这从另一个个角度也就就
6、是说,当当企业外在在薪酬的竞竞争性较差差时,可在在内在薪酬酬方面给予予一定的补补偿。可在在实际生活活中,民企企老总们一一般理解的的薪酬就是是我们所说说的“外在薪酬酬”,而忽视视“内在薪酬酬”。在相当当多情况下下,由于老老总们对员员工人格尊尊重不够,甚甚至根本没没有注意到到“内在薪酬酬”的存在,导导致的后果果是员工的的内在薪酬酬为负数,员员工对企业业的满意度度极低,劳劳资关系紧紧张。第四,薪酬酬设计模式式单一。如如前文所述述,薪酬设设计的模式式有“老板拍板板模式”、“民主协商商模式”、“专家咨询询模式”、“个案谈判判模式”等多种,而而目前民营营企业员工工薪酬往往往都是采用用“老板拍板板模式”,这
7、会使使薪酬的界界定缺乏科科学性,导导致或加深深企业管理理者和员工工之间的矛矛盾。第五,采用用模糊薪酬酬。为了激激励员工尽尽可能地发发挥自己的的最大潜力力,民企老老总一般希希望能及时时地给那些些为企业作作特殊贡献献的员工给给予特别的的奖励。但但同时又担担心这会引引致其他员员工心理失失衡,从而而使这部分分薪酬支出出适得其反反。因此,不不管是在基基本薪酬还还是在奖励励方法上,都都采用模糊糊薪酬的方方法。此种种模糊薪酬酬存在诸多多弊端:(11)在企业业规模较小小时尚可操操作,当企企业规模增增大,管理理层次增多多时,模糊糊薪酬必然然会导致薪薪酬管理的的无序。(22)薪酬尤尤其是奖励励不仅是对对当事人的的
8、一种激励励,对其他他员工也会会产生是一一定的激励励作用。当当薪酬模糊糊时,其本本应具有的的对其他员员工的激励励作用被忽忽略了。(33)它侵蚀蚀了薪酬管管理的公平平原则,从从而弱化了了其激励功功能。因其其模糊性,即即使这时的的薪酬管理理仍符合公公平原则,但但员工心理理上的感受受却是非公公平的。当当然,并不不是说模糊糊薪酬毫无无可取之处处。对于一一个有一定定规模的企企业来说,必必须坚持以以透明性、公公平性为主主的薪酬管管理原则,但但有时适当当采用一定定的模糊薪薪酬手段也也是必要的的。第六,员工工生涯发展展通道单一一。中国是是“官本位”意识较为为浓烈的国国家,此意意识反映到到企业员工工相对价值值的定
9、位上上,一般以以员工在管管理“职业锚”上取得的的进展为判判定依据。因因此,企业业内的管理理岗位成为为各级各类类员工的生生涯发展目目标。一个个企业的战战略性员工工的质量和和数量,往往往可以决决定企业生生存和发展展的境况。单单一的“官本位”或管理“职业锚”通道,必必然会使企企业高素质质员工的生生存与发展展空间大受受约束和限限制,会诱诱导企业差差不多所有有颇具发展展潜力的员员工首先考考虑将其全全部精力倾倾心于职务务的晋升上上。企业的的薪酬等级级也在不知知不觉中带带有了“官本位”的色彩,而而忽视了那那些一大部部分不在管管理岗位上上的战略性性员工。第七,民营营企业资本本要社会化化和股份化化的问题。一一般
10、来说,当当民营企业业资产发展展到一定规规模时,其其资本要社社会化,这这是一个趋趋势。资本本社会化和和多元化的的主要方式式有发行股股票、高中中层经理和和职工持股股、吸收外外部资金投投入等等。但但现实中,往往往有些规规模较小,尚尚处于原始始积累阶段段的民营企企业,盲目目追求潮流流,将其资资本社会化化,或者实实施内部股股份制和股股份合作制制。结果,一一方面由于于本身在股股份制改造造理论和经经验上的不不足,导致致操作上的的失误,致致使原来企企业内部员员工的薪酬酬体系被打打乱,引起起了一片混混乱;另一一方面,由由于急于求求成,却因因规模不够够而无法发发行股票,即即使发行股股票也因投投资的风险险太大很难难
11、吸收外部部投资投入入其企业。结结果,一个个简单的企企业组织形形式,就变变成了复杂杂的组织形形式,各方方面的关系系没有处理理好,反而而引起决策策和管理成成本地急剧剧上升,效效率却急剧剧下降。因因此,民营营企业在薪薪酬改革特特别是导入入员工持股股或股票期期权时一定定要谨慎行行之。1.2民企企薪酬问题题产生的深深层次原因因通过对国内内一些民营营企业的有有针对性的的调查,笔笔者认为,目目前我国民民营企业薪薪酬管理存存在以上问问题的主要要原因在于于一下几个个方面。1.2.11人力资本本产权不明明确产权制度是是企业制度度安排的核核心,是决决定企业其其他具体制制度特别是是企业薪酬酬制度的基基础和前提提。这里
12、涉涉及两个层层面:一是是“财产所有有权”(ownnershhip oof thhe assset),即即契约主体体作为资本本所有者,对对其投入到到企业的资资产要素,所所拥有的占占有权、支支配使用权权及收益权权等权益;二是“企业所有有权”(ownnershhip oof fiirm),99即契约主主体作为资资本所有者者行使其收收益权,主主要是对企企业剩余索索取权(rresiddual claiim),以以及为确保保此种权利利行使而实实际拥有的的企业控制制权。100所谓企业业所有权安安排,其核核心问题就就是企业剩剩余索取权权和控制权权在企业产产权主体之之间的分配配,以及两两权对应关关系的处置置和决
13、定。人人力资本产产权在企业业所有权安安排中具有有一种特殊殊决定性的的地位和作作用。无论论非人力资资本所有者者在企业中中具体拥有有多大的剩剩余索取权权和控制权权,都少不不了人力资资本所有者者作为企业业内部成员员对企业生生产经营的的直接控制制,非人力力资本产权权权益必须须通过人力力资本的直直接参与和和使用而间间接发挥作作用和实现现。我国民民营企业由由于各种原原因,普遍遍存在着人人力资本产产权不清的的现状,在在这种企业业制度下的的薪酬管理理制度必然然不能体现现广大人力力资本所有有者的利益益。1.2.22家族劳工工型管理的的陷阱民营企业的的组织形式式主要有:独资形式式、合伙形形式和有限限责任公司司形式
14、,也也有个别企企业已经发发展成为或或正在朝着着股份有限限公司发展展。但不管管怎样,相相当数量的的民营公司司有其名无无其实,这这其中有个个人家庭独独资或合伙伙经营的。可可以说,民民营企业的的产权有很很大一部分分是家族制制的,一般般由有血缘缘关系相连连的家族作作为大股东东控制企业业经营,单单个业主绝绝对控制着着企业的剩剩余索取权权和控制权权。家族制民营营企业在市市场经济中中具有历史史必然性和和普遍性意意义。家族族制企业是是资本原始始积累和创创业的主导导形式。在在企业发展展初期,由由于企业所所有权高度度集中与业业主,业主主凭借自己己的企业家家人力资本本权威,能能够在硬的的预算约束束下,灵活活迅捷地根
15、根据市场情情况调配主主要市场要要素,抓主主一切可能能的创新机机遇,一血血缘关系为为纽带形成成一致对外外的内部向向心力和凝凝聚力,从从而取得创创业成功。但但是,当企企业完成原原始积累,企企业规模逐逐渐壮大后后,如果仍仍然采用家家族式的管管理模式,必必然会导致致企业内部部人员的不不和,薪酬酬体系的不不公。从企企业生命周周期上看,有有“火不过三三年,富不不过三代”的延续规规律。据资资料显示,家家族企业的的平均寿命命为24年年,恰好与与企业创始始人的平均均工作年限限相同;有有30%的的家族企业业可以传到到第二代手手中,其中中有不到22/3的企企业能传到到第三代,后后者中大约约有13%的企业能能够传出第
16、第三代。111下文中中笔者将试试图重新设设计企业的的薪酬体系系,探寻一一条走出民民营企业家家族管理制制度的陷阱阱。1.2.33资本雇佣佣劳动我国众多民民营企业在在制度安排排的合约中中,仍然受受到资本雇雇佣劳动这这种古典企企业制度的的局限。在在这种产权权制度安排排下,企业业劳资双方方处于对立立地位,外外来者和企企业员工在在薪酬待遇遇、晋升等等方面会不不知不觉中中受到不公公平的对待待。因此普普通员工很很难排解“打工”心态和情情结而与企企业核心层层凝聚在一一起,这样样就很难形形成“命运共同同体”使企业在在快速发展展中不出闪闪失。1.2.44人力资本本补偿和激激励不足人力资源是是企业的第第一重要资资源
17、,特别别是拥有较较高人力资资本的战略略性人力资资源,对于于企业的生生存和发展展起到决定定性作用。因因此,在知知识经济时时代,我们们对人力资资源的关注注实质上更更多的是对对拥有较高高人力资本本员工的关关注。因此此实现自身身价值的补补偿,是员员工自然的的、基本的的要求。但但是在民营营企业中,往往往员工自自身的价值值都难以得得到满足,更更不用提具具有激励作作用的竞争争性薪酬了了。由于民民营企业在在薪酬管理理方面没有有充分体现现“优质优价价”原则,导导致高素质质员工对目目前薪酬水水平心怀不不满的另谋谋高就。另另一方面也也表现为企企业外高素素质人力资资源对企业业吸纳祈求求的消极回回应。这一一现象对企企业
18、的长期期发展形成成了制约。人人力资本补补偿和激励励不足已成成为民营企企业用人失失败的普遍遍性问题,1.2.55现代薪酬酬管理理念念、方法和和技术把握握落后在企业创业业阶段,民民营企业的的管理者们们凭借自身身的“家族权威威”,在非人人力资本的的影子中发发挥着主导导作用。那那时企业初初创,规模模小、人员员少、结构构简单,薪薪酬单一,作作为企业家家的业主可可以左右逢逢源、游刃刃有余地监监控企业运运作,对于于员工的薪薪酬发放也也在“随意”中合情合合理。但是是,随着企企业的逐步步壮大和外外界竞争的的加剧,这这批“老板”们自身素素质已经不不能适应形形势发展的的需要。尤尤其在现代代薪酬管理理理念、方方法和技
19、术术的把握上上更显匮乏乏,亟需专专业人员为为其出谋划划策。1.2.66薪酬总量量投入不足足不少民营企企业对厂房房、设备、技技术方面等等投资热情情高涨,而而对员工薪薪酬水平地地提高却心心有不甘,仅仅将薪酬仅仅视作公司司的一项纯纯支出。其其实殊不知知,现代薪薪酬管理基基本理念之之一是,员员工薪酬水水平提升与与员工素质质提高互动动的良性循循环,是企企业兴旺发发达的重要要标志。这这是因为,若若员工薪酬酬水平较高高,企业原原有高素质质员工的流流失率将降降低,并因因此导致员员工培训费费用的节约约,企业外外将有更多多高素质员员工被吸纳纳,员工就就更有实力力加大自我我开发力度度,这些均均有助于员员工整体素素质
20、的提升升,员工整整体素质提提升又有助助于企业经经济效益的的提高。这这就可以形形成员工素素质提升与与其薪酬水水平提高的的相互推动动之势。此此态势对企企业与员工工均是有益益的。企业业最终获得得的收益(即即人力资本本收益)将将高于在员员工方面的的各项支出出(即人力力资本投资资)。2优化民企企薪酬管理理的对策2.1民企企薪酬管理理的指导思思想相对人力资资源,人力力资本概念念具有更大大的理论包包容性和运运营操作的的管理意义义。笔者认认为民营企企业薪酬管管理应通过过“人力资本本运营”的动态意意义来表达达人力资源源管理模式式的战略性性内涵。通通过人力资资本产权的的个人自主主性来反映映作为人力力资源管理理核心
21、的激激励机制问问题的本质质和根源。所所谓人力资资本运营,就就是指企业业通过战略略性投资形形成特定技技术结构的的人力资本本存量,进进而对这些些不同形态态和专业化化功能的人人力资本(即即特殊人力力资本)按按照组织目目标及要求求利用薪酬酬等手段加加以激励使使用、整合合配置和协协调控制,从从而达到人人力资本保保值增殖、实实现团队产产出和组织织收益最大大化目标。112可见,薪薪酬管理在在民营企业业人力资本本运营中占占有极其重重要的地位位。对于民民营企业来来说,特别别是民营高高科技企业业,为了维维护和保障障人力资本本,特别是是专业化的的特殊人力力资本的产产权权益,应应将人力资资本所有者者投入到企企业的人力
22、力资本资产产“作资入股股”,转化为为股权,按按照股权平平等的原则则参与公司司经营管理理和利润分分配。这就就是民营企企业通过薪薪酬管理这这个纽带,把把“人力资本本股权化”理念在企企业人力资资本运营中中的集中体体现。经过上文的的分析,我我们已经在在理论上阐阐释了人力力资本股权权化的道理理。对于民民营企业来来说,其成成长发展高高度依赖于于企业员工工,特别是是中高层专专业技术人人员和经营营管理人员员的专业化化、高素质质人力资本本,企业财财富快速增增长的源泉泉也来于此此,而且未未来企业的的上升空间间和发展前前景十分广广阔。民营营企业的薪薪酬激励机机制的设计计,无论原原来是“集体”的还是“家族”的,首先先
23、要保证员员工、特别别是企业战战略性员工工通过薪酬酬能实际参参与企业运运营。通过过人力资本本长期激励励效应使员员工的权益益在未来的的企业发展展中不断扩扩充,逐渐渐稀释原来来模糊的产产权关系。当当然,考虑虑到民营企企业人力资资本异质性性和密集性性,实施人人力资本股股权化不宜宜采用全员员均衡持股股的做法,而而应向核心心员工和高高级管理层层倾斜,采采取分层次次、依据边边际贡献配配置股权结结构且契合合本企业实实际情况的的人力资本本股权化操操作办法。综上所述,笔笔者认为,民民营企业薪薪酬管理的的整体思路路是:以现现代公司薪薪酬管理理理论为指导导,以理清清企业产权权关系为目目标,通过过各种方式式努力提高高员
24、工的内内在薪酬。增增强员工对对工作本身身的兴趣,以以此形成推推力,促使使员工充分分发挥出自自己的潜能能。同时,重重新安排民民营企业员员工的现金金计划薪酬酬,朝着以以多通道生生涯发展为为导向的目目标发展。允允许员工参参与企业剩剩余分配,通通过人力资资本股权化化把员工个个人利益与与企业长期期效益相结结合,以此此形成拉力力。在两种种力量的合合力作用下下,充分调调动民营企企业员工的的工作积极极性,在民民营企业实实施人力资资本运营战战略。逐步步稀释企业业资本存量量,以效率率促发展求求公平,解解开民营企企业的产权权“死结”,实现企企业家和经经理人力资资本股权化化,建立健健全企业人人力资本战战略性激励励机制
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