江动股份-质量管理部经理岗位绩效考核表77754.docx

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1、附表一：质质量管理部经理岗位绩绩效考核表表（季度）编号：年 （季）姓名部门质量管理部部岗位经理考核时间考核周期业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分产品质量合合格达成率率质量统计报报表工程副总20%说明：A产品实际际合格率/产品标准准合格率标准定义得分区间98%AA90100095% A98%8090090% A95%7080085% A 90%60700A 855%60分以下下内部质量问问题解决质量问题分分析解决报报告；不合格品评评审单汇总总工程副总20%说明：对出出现的质量量问题分析析及对不合合格品处理理和评审的的执行情况况评分。标准定义得分区间对出现的质质量问题分分析完整透透彻，原因因定

2、位准确确，解决措措施切实可可行；对不不合格品的的处理严格格遵守质量量文件，评评审意见准准确911000对出现的质质量问题分分析完整清清楚，解决决措施切实实可行；对对不合格品品的处理遵遵守质量文文件，评审审意见准确确81900对出现的质质量问题分分析清楚，解解决措施基基本可行；对不合格格品的处理理符合管理理文件，评评审意见基基本准确61800对出现的质质量问题分分析有错误误，解决措措施难以实实行；对不不合格品的的处理不符符合管理文文件，评审审意见不准准确41600没有调查研研究质量问问题，没有有提出可行行的解决措措施；对不不合格品的的处理违反反管理文件件，评审意意见出现严严重偏差040用户一般质

3、质量问题的的协调解决决顾客投诉信信息汇总月度用户质质量问题处处理信息汇汇总工程副总15%说明：用户户问题指标标最终得分分当期全全部用户问问题解决得得分的平均均值标准定义得分区间自得到信息息起1日内内解决用户户问题或拿拿出用户满满意的解决决方案,最最终结果客客户满意911000自得到信息息起3日内内解决用户户问题或拿拿出用户满满意的解决决方案,最最终结果客客户满意81900自得到信息息起5日内内解决用户户问题或拿拿出用户满满意的解决决方案，最最终结果客客户满意61800自得到信息息起8日内内解决用户户问题或拿拿出用户满满意的解决决方案，最最终结果客客户满意41600自得到信息息起8日内内不能解决

4、决用户问题题并不能拿拿出方案，或或者最终结结果客户不不满意040质量信息调调查反馈质量统计报报表；质量抽查情情况报告；工程副总15%说明：对质质量调查及及信息处理理情况的综综合评分考核项目权重评分按时完成提提交10%调查内容完完整，调查查样本充分分30%统计方法科科学，调查查数据准确确20%报告内容详详实，问题题分析充分分，提出有有针对性的的改进建议议40%部门预算费费用执行率率（C）（通用指标标）财务部财务经理10%说明：C=（季度实实际发生额额季度预预算总额）季度预算算总额标准定义得分区间-10% C90-1100-10% C -5%80-990-5% C 070-8800 5%60分以下

5、下领导综合满满意度（通通用指标）工程副总工程副总10%说明：对其其季度其他他工作职责责执行的综综合评价。标准定义得分区间大大超过计计划要求，给给公司带来来预期外的的较大收益益90-1100超出计划要要求，超过过公司预期期目标80-990达到计划的的基本要求求，完成了了基本目标标70-880未能达到计计划的要求求，但尚未未给公司带带来较大损损失60-770远未完成计计划，给公公司的正常常工作开展展带来较大大消极影响响60分以下下态度指标：态度得分工程副总工程副总10%最终绩效得得分人力资源部部评语 签字字： 日期：工程副总评评语 签字： 日日期：附表二：质质量管理部部经理绩效考核表表（年度）编号

6、：部门： 年姓名部门质量管理部部岗位经理考核时间考核周期考核事项评分权重加权得分工作业绩50%工作态度20%工作能力30%综合得分考核指标信息来源考评人权重考核标准得分工作业绩：质量管理综综合情况 评分工程副总工程副总10%说明：对质质量管理体体系、标准准化工作等等执行情况况的综合评评分考核项目权重评分质量管理体体系的优化化情况40%技术标准化化工作情况况40%科技情报信信息的管理理情况20%本部门员工工满意度（通用指标标）满意度调查查报告工程副总10%说明：各部部门员工对对于部门经经理管理工工作的综合合满意程度度。考核项目权重对下属工作作任务安排排合理性20%对下属授权权合理性20%对下属工作作目标明确确性10%与下属沟通通充分性30%对下属工作作指导和培培训充分性性20%各季度业绩绩平均指标标各季度业绩绩考核表工程副总80%一季度二季度三季度四季度算术平均得得分工作业绩综综合得分人力资源部部评语 签字字： 日期：工程副总评评语 签字： 日日期：