【行业特点--物流行业特点】2459.docx
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1、物流行业特特点1 物流概述1.1 概念“物品从供供应地向向接受地地的实体体流动过过程。根根据实际际需要,将将运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等等基本功功能实施施有机结结合。”-中华人民共和国国家标准物流术语物流是为满满足消费费者需求求而进行行的对原原材料、中中间库存存、最终终产品及及相关信信息从起起始点到到消费地地的有效效流动,以以及为实实现这一一流动而而进行的的计划、管管理和控控制过程程。-美国国物流管管理协会会(Coounccil of Loggistticss Maanaggemeent) 1.2 我国物流发发展的状状况我国物流虽虽然有了了一定的的发
2、展,尤尤其是在在19999年111月,国国家经贸贸委会同同世界银银行召开开了现代代物流国国际研讨讨会后,我我国的现现代物流流有了迅迅速发展展。但是是由于我我国物流流刚刚摆摆脱计划划经济体体制的束束缚,目目前还没没有形成成一个比比较完整整的体系系,从总总体来说说,我国国的物流流的发展展仍处于于起步阶阶段,主主要表现现在:1.2.1 部分省市开开始重视视现代物物流的发发展。近几年来,我我国部分分省市政政府已开开始认识识到物流流对于推推动经济济发展、改改善投资资环境和和提高地地区经济济和工商商企业在在国内外外市场竞竞争能力力的重要要性把发发展现代代物流作作为一项项涉及经经济全局局的战略略性问题题来抓
3、、以以天津、上上海、深深圳、山山东三市市一省为为例为了了使地区区经济持持续高速速发展,三市一一省都都从战略略高度出出发把发发展现人人物流作作为经济济腾飞的的重要措措施和支支撑点之之一。1.2.2 一些工商企企业开始始重视物物流管理理。我国一些工工商企业业已开始始认识到到物流是是企业降降低物资资消耗、提提高劳动动生产率率之外,能能够使企企业增加加效益和和增强竞竞争能力力的第第三利润润源,强强化企业业的物流流管理,取取得了明明显的收收效。如如海尔集集团,把把物流能能力摆在在企业核核心竞争争力的位位置;实实施企业业流程管管理再造造工程,将将集团的的采购、仓仓储、配配送和运运输等物物流活动动统一集集中
4、管理理,成立立了物流流推进本本部,下下设采购购事业部部、配送送事业部部和储运运事业部部,对物物流业务务和物流流资源优优化重组组,从而而获得了了巨大的的经济效效益例例如,将将过去分分散在冰冰箱、空空调等十十几个产产品事业业部的采采购任务务集中后后。做到到了大宗宗物料大大批量采采购,利利用数量量和品牌牌优势,取取得了国国内最优优价格。220000年,仅仅电子零零部件除除价幅度度就达55-8,节节约成本本10000多万万元。配配送事业业部建立立后,在在企业内内实现了了及时配配送管理理。减少少了库存存保证了了24小小时快速速反应。库库存时间间从20000年年初的330天,至至年底已已减至113天。22
5、0011年 ,海海尔的目目标是确确保7天天,争取取6.55天。1.2.3 一批运输、仓仓储及货货代企业业逐步向向物流企企业发展展。随着我国社社会物流流需求的的增加,以以及对物物流认识识的深化化,我国国在计划划机制下下形成的的一大批批运输、仓仓储及货货代企业业,为适适应新形形势下竞竞争的需需要,正正努力改改变原有有单一的的仓储或或运输服服务方向向,积极极扩展经经营范围围,延伸伸物流服服务项目目。逐渐渐向多功功能的现现代物流流万向发发展。 中远国国际货运运公司作作为运输输行业里里的实力力企业,在在现代物物流的新新形势下下,打出出了绿绿色服务务战略略。即凡凡是由中中货公司司承接的的货物,从从订舱、制
6、制作单证证、调箱箱、装运运、报关关、验货货、装船船、运输输及信息息追踪和和资料信信息的传传送等一一路绿灯灯。1.2.4 国外物流企企业开始始进入中中国。由于我国物物流企业业的经营营规模、管管理技术术和管理理水平相相对落后后,其服服务质量量还很难难满足一一些企业业,特别别是跨国国公司对对高质量量物流服服务的需需求,因因此,近近年来国国际上一一些著名名物流企企业普遍遍看好我我国物流流市场,陆陆续进入入我国,在在我国许许多地方方开始建建立物流流网络及及物流联联盟。他他们运用用国际成成功的物物流服务务经验,为为客户提提供完整整的综合合物流服服务。如如马士基基、铁行行渣华、海海陆、美美国总统统轮船、日日
7、通、近近铁、瑞瑞达、阿阿尔卑斯斯、松下下、GMM、德国国飞格等等。海陆陆公司于于19997年11月144日在中中国建立立了一个个新的第第三方物物流公司司(SLLLC),总总部设在在北京,上上海、厦厦门、广广州、武武汉、青青岛和深深圳分设设了办事事处,在在中国提提供全方方位综合合物流服服务,包包括进出出口货物物的汽车车运输、货货物追踪踪、现代代仓储以以及流通通过程中中的相关关增值服服务。1.2.5 一些物流企企业开始始重视物物流服务务质量管管理。物流的本质质是服务务,物流流服务质质量是物物流企业业生命的的保证,它它直接关关系到物物流企业业在激烈烈竞争中中的成败败。我国国的一些些物流企企业开始始把
8、提高高服务质质量作为为与国际际接轨、进进入国际际物流领领域的入入门证。宝宝供物流流第一个个将美国国食品和和药物管管理局颁颁布的良好的的制造管管理实践践质量量保证思思想运用用到物流流运作中中;确立立了物流流质来自自资资料搜索索网量管管理的110个关关键要素素,将每每项要素素的具体体标准及及要求汇汇编成质质量管理理手册。公公司总部部还专门门设立了了质量管管理部具具体落实实贯彻质质量管理理手册,使使每一项项业务运运作从作作业开始始就实施施质量控控制和跟跟踪;保保证了业业务运作作质量稳稳定可靠靠。几年年来,公公司的铁铁路运输输货物缺缺损率控控制在万万分之一一左右,公公路运输输和仓储储缺损率率为零,铁铁
9、路运输输时间达达标率在在95以上,公公路运输输达标率率在988以上上;获得得了客户户的一致致赞许。1.2.6 信息技术和和通讯技技术已逐逐步在物物流业务务中运用用。我国在900年代初初期物流流活动中中开始应应用了计计算机网网络技术术19995年年国际互互联网在在商业领领域的应应用,使使信息技技术在物物流领域域有了突突破性进进展,促促进了我我国以网网络物流流为基础础的物流流业的迅迅速发展展。19997年年,中远远率先在在国内推推出了计计算机电电子委托托订舱业业务,并并在电子子订舱的的基础上上;通过过国际互互联网向向全球用用户推出出了具有有网上订订舱、中中转查询询和信息息公告等等多项业业务操作作功
10、能的的国际货货运网上上服务系系统此此外,119999年,中中远国际际货运有有限公司司在系统统内的550台车车辆上安安装了GGPS系系统终端端使中远远国际货货运有限限公司成成为国内内首家运运用卫星星定位技技术来组组织管理理车辆的的国有运运输企业业。1.2.7 为电子商务务堤供服服务的物物流企业业有了发发展。电子商务,是是指通过过计算机机和计算算机网络络来完成成商品交交易等一一系列商商业活动动的一种种商品流流通方式式。随随着计算算机网络络的普及及,电子子商务将将会迅速速发展;必将需需要完善善的物流流配送系系统为之之服务为了适适应这一一要求目目前我国国已出现现了为电电子商务务服务的的以高科科技信息息
11、技术为为基础的的第三方方物流企企业、它它们充分分利用互互联网、无无线通信信、条形形码等现现代信息息技术以以代理的的形式,对对物流系系列实行行统一管管理,建建立了全全国性的的、快速速的、以以信息技技术为基基础的专专门服务务于电子子商务的的物流服服务系统统、如上上海正广广和网上上购物有有限公司司,建成成的8558188物流配配送体系系将传统统商业和和电子商商务有机机结合,为为客尸提提供不用用出门的的快速物物流服务务。1.2.8 物流研究和和技术开开发工作作取得了了一定进进展。随着我国物物流的发发展,从从九十年年代以来来,我国国物流理理论界不不仅将国国外先进进的物流流理论和和经验,向向我国做做了大量
12、量介绍,同同时借鉴鉴国外物物流理论论研究成成果结合合我国的的实际,在在物流系系统建设设、物流流规划方方法、物物流企业业的发展展战略方方面都取取得了丰丰硕的成成果,对对我国物物流发展展起到了了有益的的作用。我国物流技术研究也取得了长足进步。如昆明船舶设备集团有限公司与红河卷烟厂,根据1996年国家经贸委下达的研制自动化物流系统任务。联合研制的企业自动化物流系统;总体上已达到了世界先进水平,也是目前世界烟草行业综合功能最齐全的自动化物流系统。再如列入国家863计划,由海尔机器人有限公司整合国内外资源而建成的海尔国际物流中心,采用了世界上最先进的激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭车等技
13、术,全部实现了现代物流的管理自动化和智能化还有一些物流企业在研究开发物流信息技术和物流管理技术上取得了成果。如中外运的全程跟踪物流信息系统,宝供的快步物流系统,中海物流管理信息系统,中远的网上仓库管理信息系统和汽车调度信息系统,海尔的企业资源计划信息系统,上海大众的卫星定位系统,梅林正广和的85818配送物流系统等等。1.3 国外物流的的发展趋趋势随着经济全全球化步步伐的加加快,科科学技术术尤其是是信息技技术、通通讯技术术的发展展,跨国国公司的的出现所所导致的的本土化化生产、全全球采购购、全球球消费趋趋势的加加强,现现代物流流的发展展呈现出出新的特特点: 1.3.1 电子物流的的兴起。 基于网
14、络络的电子子商务的的迅速发发展促使使了电子子物流(EELoogissticcs)的的兴起。据统计,通通过互联联网进行行企业间间的电子子商务交交易额,119988年全球球已达到到4300亿美元元。市场场调查企企业Foorreesteer RReseearcch预测测, 220022年将迅迅速增长长到 884000亿美元元、企业业通过互互联网加加强了企企业内部部、企业业与供应应商、企企业与消消费者、企企业与政政府部门门的联系系和沟通通,相互互协调,相相互合作作。消费费者可以以直接在在网上获获取有关关产品或或服务信信息,实实现网上上购物这种网网上的直通方方式使使企业能能迅速、准准确、全全面地了了解需
15、求求信息,实实现基于于顾客订订货的生生产模式式(Buuildd TooOrdder-BTOO)和物物流服务务。此外外;电子子物流可可以在线线追踪发发出的货货物,在在线规划划投递路路线,在在线进行行物流调调度,在在线进行行货运检检查可可以说电电子物流流将是221世纪纪物流发发展的大大趋势。1.3.2 物流规模和和物流活活动的范范围进一一步扩大大,物流流企业将将向集约约化与协协同化发发展。21世纪是是一个物物流全球球化的时时代,企企业之间间的竞争争将十分分激烈。要要满足全全球化或或区域化化的物流流服务,企企业规模模必须扩扩大形成成规模效效益。规规模的扩扩大可以以是企业业合并,也也可以是是企业间间的
16、合作作与联盟盟,主要要表现在在两个方方面: 一是物物流园区区的建设设。物流流园区是是多种物物流设施施和不同同类型的的物流企企业在空空间上集集中布局局的场所所,是具具有一定定规模和和综合服服务功能能的物流流集结点点。物流园园区的建建设,有有利于实实现物流流企业的的专业化化和规模模化,发发挥它们们的整体体优势和和互补优优势。 二二是物流流企业的的兼并与与合作。随随着国际际贸易的的发展,美美国和欧欧洲的一一些大型型物流企企业跨越越国境展开连连横合纵纵式的并并购,大大力拓展展国际物物流市场场,以争争取更大大的市场场份额。除 此此之外,另另一种集集约化方方式是物物流企业业之间的的合作与与建立战战略联盟盟
17、。1.3.3 物流服务的的优质化化和全球球化。 随随着消费费多样化化、生产产柔性化化、流通通高效化化时代的的到来,社社会和客客户对物物流服务务的要求求越来越越高;物物流服务务的优质质化是物物流今后后发展的的重要趋趋势。55个亮点点Riightt的服服务,即即把好的的产品(TThe rigght porrducct)在在规定的的时间(AAt tthe rigght timme);规定的地点点(Inn thhe rrighht pplacce),以以适当的的数量(IIn tthe rigght quaantiity),合合适的价价格(AAt tthe rigght Priice)提提供给客客户将成
18、成为物流流企业优优质服务务的共同同标准。物物流成本本己不再再是客户户选择物物流服务务的唯一一标准,人人们更多多的是注注重物流流服务的的质量。物物流服务务的全球球化是今今后发展展的又一一重要趋趋势。目目前许多多大型制制造部门门正在朝朝着扩扩展企业业的方方向发展展。这种种所谓的的扩展展企业基本上上包括了了把全球球供应链链条上所所有的服服务商统统一起来来,并利利用最新新的计算算机体系系加以控控制。同同时,制制造业已已经实行行定做做服务务理论,并并不断加加速其活活动的全全球化,对对全球供供应连锁锁服务业业提出了了一次性性销售(即即一票票到底的直销销)的需需求这这种服务务要求极极其灵活活机动的的供应链链
19、,这也也迫使物物流服务务商几乎乎采取了了 一种种一切切为客户户服务”的的解决办办法。1.3.4 第三方物流流的快速速发展。第三方物流流(Thhirdd paartyy loogissticcs)是是指在物物流渠道道中由中中间商提提供的服服务中中间商以以合同的的形式在在一定期期限内,提提供企业业所需的的全部或或部分物物流服务务。第三方方物流提提供者是是一个为为外部客客户管理理、控制制和提供供物流服服务作业业的公司司;他们们并不在在供应链链中占有有一席之之地,仅仅是第三三方,但但通过提提供一整整套物流流活动来来服务于于供应链链1.3.5 绿色物流是是物流发发展的又又一趋势势。物流虽然促促进了经经济
20、的发发展,但但是物流流的发展展同时也也会给城城市环境境带来不不利的影影响,如如运输工工具的噪噪声、污污染排放放、对交交通的阻阻塞等,以以及生产产及生活活中的废废弃物的的不当处处理所造造成的对对环境的的影响。为为此,221世纪纪对物流流提出了了新的要要求,即即绿色物物流。绿绿色物流流包括两两方面一一是对物物流系统统污染进进行控制制,即在在物流系系统和物物流活动动的规划划与决策策中尽量量采用对对环境污污染小的的方案,如如采用排排污量小小的货车车车型,近近距离配配送,夜夜间运货货(减小小交通阻阻塞,节节省燃料料和减小小排放)等等。发达国国家政府府倡导绿绿色物流流的对策策是在污污染发生生源、交交通量、
21、交交通流等等三个方方面制定定了相关关政策。绿绿色物流流的另一一方面就就是建立立工业和和生活废废料处理理的物流流系统。1.3.6 不断采用新新的科学学技术改改造物流流装备和和提高管管理水平平。国外物流企企业的技技术装备备已达到到相当高高的水平平目前前已经形形成了以以系统技技术为核核心,以以信息技技术、运运输技术术、配送送技术、装装卸搬运运技术、自自动化仓仓储技术术、库存存控制技技术、包包装技术术等专业业技术为为支撑的的现代化化物流装装备技术术格局。今后进一步步的发展展方向是是:l 信息化-一一采用无无线互联联网技术术,卫星星定位技技术GPPS),地地理信息息系统(GGIS),射射频标识识技术(R
22、RF)等等。l 自动化-一一自动导导引小车车(AGGV)技技术,搬搬运机器器人(RRoboot SSysttem)技技术等。l 智能化-一一电子识识别和电电子跟踪踪技术,智智能运输输系统(IITS)。l 集成化-一一信息化化、机械械化、自自动化、智智能化于于一体2 物流的划分分物流的划分分有多种种可以参参照的标标准。2.1宏观观物流与与微观物物流宏观物流是是指社会会再生产产总体的的物流活活动,是是来自n资料搜搜索网从从社会再再生产总总体的角角度来认认识和研研究物流流活动。宏宏观物流流主要研研究社会会再生产产过程物物流活动动的运行行规律以以及物流流活动的的总体行行为。微观物流是是指消费费者、生生
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