03办公室系统综合考核评分细则(发布版)7181.docx

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1、办公室系统综合考核评分细则一、综合协协调指标要素分值评分标准管理制度31.5-33分：制定定贯彻落实实、督察督督办和内外外部协调专专项管理制制度，具有有针对性和和可操作性性。0-1.55分：制度度不健全或或与实际工工作的对应应性或可操操作性不好好。贯彻落实42-4分：及时、有有效的贯彻彻落实上级级机关、集集团公司及及总部各部部门的指示示和重要会会议的会议议精神，措措施具体细细致、合理理可行，具具有针对性性,及时上上报落实情情况，材料料内容完整整、真实。0-2分：对贯彻落落实要求重重视程度不不够或不予予理会,措措施不合理理、针对性性不强或不不具备可操操作性，落实情况况上报不及及时或未上上报，材料

2、料内容不完完整。督察督办42-4分：对重要事事项实施督督察督办，严严格控制，掌掌握各方面面的进展情况况，及时解解决各类问问题，保证证重要事项项的顺利进行行。0-2分：对重要事事项控制不不力或不闻闻不问，未未能掌握各各方面的进进展情况或或未能及时时、有效地地解决问题题。内外部协调调42-4分：对上级机关关、集团公公司，本单单位领导和和各部门、下下属单位以以及外部单单位的相关关工作进行积积极协调和和联系，有有效地推动动各项工作作。0-2分：未能与内内外部进行行积极协调调和联系，未未能有效地地推动各项项工作。加分/扣分分项加3分/次次：综合协协调相关工工作获得集集团公司办办公厅通报报表扬。扣3分/次

3、次：综合协协调相关工工作受到集集团公司办办公厅通报报批评。二、信息工工作指标要素分值评分标准管理制度21-2分：管理制度度健全，具具有针对性性和可操作作性。0-1分：管理制度度不健全或或与实际工工作的对应应性或可操操作性不好好。岗位设置21-2分：岗位设置置合理，岗岗位责任和和要求明确确，业务人人员具有相相应业务知知识和能力力。0-1分：岗位设置置和要求不不清晰或业业务人员岗岗位知识和和能力不满满足要求。信息报送数数量31.5-33分：年度度信息报送送数量超过过规定指标标要求。0-1.55分：年度度信息报送送数量未达达到规定指指标要求。信息采用率率31.5-33分：信息息采用率（采采用数量/报

4、送数量量）高于550%。0-1.55分：信息息采用率（采采用数量/报送数量量）低于550%。加分/扣分分项加3分：年年度信息采采用数量超超过规定指指标要求550%以上上。扣1分/次次：重要信信息漏报、错错报或迟报报。扣3分/次次：重要信信息故意瞒瞒报。三、保密工工作指标要素分值评分标准管理制度21-2分：管理制度度健全，具具有针对性性和可操作作性。0-1分：管理制度度不健全或或与实际工工作的对应应性或可操操作性不好好。岗位设置21-2分：岗位设置置合理，岗岗位责任和和要求明确确，业务人人员具有相相应业务知知识和能力力。0-1分：岗位设置置和要求不不清晰或业业务人员岗岗位知识和和能力不满满足要求

5、。密级界定与与管理21-2分：准确、合合理的界定定各级密级级项目的具具体范围，明明确涉密岗岗位和人员员责任。0-1分：各级密级级项目的范范围界定不不清晰，涉涉密岗位和和人员责任任不明确。专项保密管管理21-2分：对要害部部门或要害害部位、信信息系统和和涉外工作作等进行专专项保密管管理。0-1分：未对重要要的涉密工工作进行专专项保密管管理。密件与密品品管理21-2分：明确密级级和保密期期限，严格格控制制定定、流转、保保存、销毁毁等各个环环节。0-1分：密级和保保密期限不不明确，未未提出各环环节的保密密要求或未未进行严格格控制。加分/扣分分项加3分/次次：保密工工作获得集集团公司或或省部级奖奖励。

6、扣3分/次次：发生泄泄密事件。扣5分/次次：发生重重大泄密事事件，造成成不良影响响。四、宣传工工作指标要素分值评分标准管理制度21-2分：管理制度度健全，具具有针对性性和可操作作性。0-1分：管理制度度不健全或或与实际工工作的对应应性或可操操作性不好好。岗位设置21-2分：岗位设置置合理，岗岗位责任和和要求明确确，业务人人员具有相相应业务知知识和能力力。0-1分：岗位设置置和要求不不清晰或业业务人员岗岗位知识和和能力不满满足要求。开展与实施施6得1分/篇篇：中央媒媒体发布企企业宣传稿稿件。得0.2分分/篇：所所属地方省省级媒体发发布企业宣宣传稿件。得0.1分分/篇：在在集团公司司网站发布布企业

7、宣传传稿件。以上得分进进行累加，满满分6分。加分/扣分分项加5分/次次：外宣稿稿件得到国国家领导批批示。加3分/次次：外宣稿稿件得到部部委领导批批示。加2分/次次：外宣稿稿件获得国国家级奖励励。加2分/次次：外宣稿稿件获得行行业内奖励励。加2分：被被评为集团团公司网站站优秀宣传传单位。五、接待工工作指标要素分值评分标准管理制度21-2分：管理制度度健全，具具有针对性性和可操作作性。0-1分：管理制度度不健全或或与实际工工作的对应应性或可操操作性不好好。岗位设置21-2分：岗位设置置合理，岗岗位责任和和要求明确确，业务人人员具有相相应业务知知识和能力力。0-1分：岗位设置置和要求不不清晰或业业务

8、人员岗岗位知识和和能力不满满足要求。策划及方案案31.5-33分：提前前进行周密密的策划，制制定详细的的策划方案案报送上级级单位，积积极进行准准备工作。0-1.55分：策划划不周全或或事项没有有提前落实实，策划方方案未及时时报送。开展与实施施31.5-33分：顺利利完成各项项日程，及及时、妥善善处理突发发事件。0-1.55分：未能能及时、妥妥善处突发发事件，造造成不良影影响。加分/扣分分项加3分/次次：接待相相关工作获获得集团公公司办公厅厅通报表扬扬。扣3分/次次：接待相相关工作受受到集团公公司办公厅厅通报批评评。六、公文管管理指标要素分值评分标准管理制度21-2分：管理制度度健全，具具有针对

9、性性和可操作作性。0-1分：管理制度度不健全或或与实际工工作的对应应性或可操操作性不好好。岗位设置21-2分：岗位设置置合理，岗岗位责任和和要求明确确，业务人人员具有相相应业务知知识和能力力。0-1分：岗位设置置和要求不不清晰或业业务人员岗岗位知识和和能力不满满足要求。开展与实施施63-6分：对发文处处理、收文文办理和公公文流转进进行严格控控制，流程程设置合理，能能够有效地地控制公文文效率和质质量。0-3分：对发文处处理、收文文办理和公公文流转进进行控制不不力，流程程设置不合合理，公文文流转效率低，公公文质量差。加分/扣分分项根据集团公公司总部对对二级单位位进行的公公文专项考考评结果设设立扣分

10、项项，此项内内容由办公公厅汇总统统计。扣分分值 = 差错错率100扣分率100七、档案管管理指标要素分值评分标准管理制度21-2分：管理制度度健全，具具有针对性性和可操作作性。0-1分：管理制度度不健全或或与实际工工作的对应应性或可操操作性不好好。岗位设置21-2分：岗位设置置合理，岗岗位责任和和要求明确确，业务人人员具有相相应业务知知识和能力力。0-1分：岗位设置置和要求不不清晰或业业务人员岗岗位知识和和能力不满满足要求。开展与实施施60-2分：对下属单单位档案工工作实行归归口管理，积积极开展档档案检查、指指导、培训训、交流和和档案验收收工作。0-2分：档案工作作严格执行行国家、集集团公司的

11、的制度要求求；实现档档案的现代代化管理，积积极开展档档案编研、档档案保护工工作。0-2分：库房满足足档案安全全保管要求求；集中统统一管理本本单位档案案，归档的的各门类档档案齐全、完完整、准确确。加分/扣分分项加4分：档档案工作获获集团公司司或国家档档案局奖励励。加2分：档档案工作获获省级档案案行政管理理部门奖励励。扣2分：未未开展对下下属单位档档案业务指指导、检查查和档案验验收工作。八、信访工工作指标要素分值评分标准管理制度21-2分：管理制度度健全，具具有针对性性和可操作作性。0-1分：管理制度度不健全或或与实际工工作的对应应性或可操操作性不好好。岗位设置21-2分：岗位设置置合理，岗岗位责

12、任和和要求明确确，业务人人员具有相相应业务知知识和能力力。0-1分：岗位设置置和要求不不清晰或业业务人员岗岗位知识和和能力不满满足要求。开展与实施施63-6分：及时、妥妥善的处理理各类信访访事件，积积极有效的的化解矛盾盾。0-3分：由于未及及时有效的的处理而导导致事件扩扩大或矛盾盾激化。加分/扣分分项扣2分/次次：发生110人以下下群体性进进京上访事事件。扣3分/次次：发生110至200人群体性性进京上访访事件。扣5分/次次：发生220人以上上群体性进进京上访事事件。九、队伍建建设指标要素分值评分标准服务质量42-4分：具有较强强的服务意意识，较高高的服务水水平，积极极、优质地地为集团公公司、

13、本单单位领导及及部门和下下属单位提提供全面服服务，各方方面反应良良好。0-2分：服务意识识或服务水水平较差，不不能很好的的为集团公公司、本单单位领导及及部门和下下属单位提提供全面服服务，各方方面反应不不好。岗位培训21-2分：有计划的的根据各项项工作岗位位要求对人人员进行相相应的培训训，提高业业务能力和和水平。0-1分：未进行必必要的培训训导致业务务人员不能能满足各项项工作的岗岗位要求。内部考核21-2分：建立有效效的考核机机制，通过过评价与反反馈，有效效促进各项项工作的持持续改进。0-1分：未建立考考核体系或或考核机制制流于形式式，不能有有效运转促促进工作。对下属单位位工作进行行指导、监监督和检查查42-4分：对下属企企业办公室室系统各项项工作统一一管理，按按照统一的的标准和要要求进行指指导、监督督和检查。0-2分：对下属单单位工作控控制不力，未未统一标准准和要求或或未进行有有效地指导导、监督和和检查工作作。廉洁自律33分：全体体人员遵纪纪守法、廉廉洁自律。0分：发生生违纪行为为或受到司司法、公安安机关处理理事件。加分/扣分分项加2分/次次：队伍建建设相关专专项工作获获得集团公公司办公厅厅通报表扬扬。扣2分/次次：队伍建建设相关专专项工作受受到集团公公司办公厅厅通报批评评。第 9 页 共 9 页