玩的是知名度挣的是产品钱39511157474.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.玩的是知名度,挣的是产品钱多年来,中中国市场都都是以产品品的知名度度,品牌的的知名度来来进行推广广告知的,而而这些简单单的推广告告知达成的的是企业产产品品牌的的高度认知知,而不是是产品在市市场上好感感,也不是是品牌上的的美誉度,之之所以产生生这样的原原因,是因因为中国市市场从计划划经济转型型到市场经经济的过程程中,从需需求大于供供给的过程程逐步的转转化到供需需平衡的过过程当中,而而不同的过过程中感性性化的程度度和理性化化的成分也也是互相转转化的。所所以,很多
2、多以知名度度来赢取市市场也被看看成是理所所当然了。 让消费者记记住品牌,企企业以品牌牌被市场认认可和被市市场完全接接受进行着着不懈的努努力,在中中国市场上上中国的各各类不同性性质的企业业、境外跨跨国公司等等纷纷以不不同的运作作方式进行行着探索性性的尝试,表表现在市场场上的结果果主要也是是以几个方方面的内容容为主,而而这些表现现也充分的的证明中国国市场的运运作条件和和运作特点点: 一、认知程程度大于感感知程度 认知就是让让市场知道道你的存在在,感知就就是让市场场时刻感受受到你的存存在,就像像我们的人人一样,刚刚刚认识的的时候需要要送上一张张名片,这这个时候,双双方只是一一个初步的的认识,要要想真
3、正的的了解,还还需要双方方的接触和和时间的考考验。我们们企业做品品牌也是和和消费者接接触的过程程。从产品品的上市到到逐步的被被消费者认认知并达成成深入的了了解以至于于喜好都是是需要这个个过程的。 我们对一个个歌星对于于一个公众众的认识就就只能停留留在表面的的了解这个个层面,很很多歌星都都有策划人人专门进行行策划,目目的就是不不能让消费费者真实的的了解和感感受到这个个公众人物物的内心独独白和这个个人物的真真实的性格格、德行和和其他品质质,这样就就可以以广广泛的认知知作为这个个人物的社社会认可,这这样的认可可是容易达达成市场和和社会效应应的,对于于我们企业业来说,达达成让消费费市场认识识自己的产产
4、品品牌是是一件容易易做到的 事情,但但是要想达达成让市场场了解和市市场的喜欢欢就不是那那么容易了了,所以,很很多的企业业更关注如如何把自己己的品牌告告知给广大大的市场人人群,而不不是如何针针对人群的的心理去完完善自我,所所以市场就就出现了很很多知名度度大于美誉誉度的产品品品牌,也也出现了很很多为了达达成高度认认知进行市市场操作,形形成中国市市场的简单单的告知程程序并被广广为认可的的一种操作作形式: 不不加分析的的学习别人人的经验, 国外的先进进的品牌营营销理论在在品牌的分分析上有很很多可以借借鉴的经验验,其中把把品牌可以以认知的条条件设立为为品牌深度度和品牌的的广度,品品牌的广度度就是指产产品
5、所适应应的年龄层层次,消费费者的类型型和国际需需求的种类类。一个极极有广度的的品牌足以以证明它能能跨越社会会、文化和和民族的界界限,它能能够消除地地方保护主主义。而品品牌的深度度都是在和和消费者建建立亲密关关系的时候候形成的,它它可以让消消费者享受受更多的或或者高级的的价值,它它所显示的的品牌力度度也许不是是拥有绝对对的市场分分额。但它它具备去影影响顾客的的真正力量量。我们现现在企业所所缺乏的正正是这种可可能影响消消费者的一一种力量。 就品牌的广广度而言,我我们的品牌牌缺乏性格格上的融合合力,在品品牌的深度度上看,我我们又缺乏乏更好的性性格塑造与与消费者的的融合,我我们看一下下我们知道道的国际
6、品品牌的深度度和广度情情况按产品品分量、市市场力度,产产品广度、品品牌深度排排列的顶尖尖品牌: 产品分量 市场力度 名次 品牌 名次 品牌 1 麦当劳 1 迪斯尼 2 可口可乐 2 强生 3 柯达 3 哈罗兹 4 吉利 4 费金 5 微软 5 索尼 6 丹碧丝 6 麦当劳 7 李维斯 7 三星 8 家乐士 8 骆驼 9 奔驰 9 世嘉 10 迪斯尼 10 哈利 - 戴维森 “我们根据据产品的分分量来给品品牌判分,产产品分量反反映了在其其特殊领域域或市场中中它们的优优势。这是是一个品牌牌力量的主主要组成部部分。得分分高。则反反映在市场场中的支配配性分额(在在这一栏中中,得分高高的通常是是该领域的
7、的市场龙头头)。通过过创新和明明确的品牌牌观点,在在其市场中中树立标准准的品牌,能能够像品牌牌龙头一样样,对它所所在的市场场有足够大大的影响(比比如个人电电脑里的苹苹果)。以以上所列的的品牌。他他们所在的的市场领域域中,占明明显的市场场主导地位位。” 产品广度 品牌深度 名次 品牌 名次 品牌 1 可口可乐 1 苹果电脑 2 麦当劳 2 迪斯尼 3 柯达 3 博迪 4 索尼 4 哈利 - 戴维森 5 IBM 5 美国广播公公司 BBBC 6 维萨 6 奔驰 7 CNN 7 耐克 8 百事可乐 8 麦当劳 9 微软 9 万宝路 10 吉利 10 骆驼 以上,我们们对境外的的一些著名名的产品品品牌
8、进行了了分析,知知道这些品品牌在产品品的深度、品品牌及市场场的深度和和宽容度上上都存在着着不同的差差异 , 企业根据据产品的差差异和市场场阶段的不不同,判断断其市场的的潜量空间间,然后根根据其市场场的潜量空空间决定其其品牌的深深度和宽度度,这样企企业塑造出出来的品牌牌才不会有有任何浪费费的行为,才才能够发挥挥其品牌的的最大作用用。 经过分析,对对比国内的的一些品牌牌塑造总是是带有很多多盲目性,比比如:这个个产品的市市场潜量没没有多大,而而企业却用用巨资把品品牌提升到到一定的高高度,而这这个高度是是严重浪费费的,因为为,市场规规模不需要要这样大型型的品牌,再再有就是不不了解产品品的阶段,在在消费
9、者还还在认知和和了解产品品属性的时时候,企业业却使劲的的做品牌,造造成消费者者认知了品品牌但并不不了解是什什么产品,或或者知道产产品了并不不知道产品品给自己带带来的是什什么样的好好处。还有有一种情况况是一些产产品是属于于产品的任任何阶段都都是理性消消费的产品品,有些是是任何时候候都是感性性消费的产产品。这两两类产品的的不同也决决定了其采采用不同的的营销方法法,其中,感感性消费的的品牌需要要的是产品品的广度,而而理性消费费的品牌需需要的是品品牌的深度度。这些目目标的不同同也决定了了我们品牌牌的塑造努努力和日常常的营销工工作的整体体配合,下下面举例说说明中国企企业的品牌牌塑造在学学习境外营营销先进
10、理理念的过程程中出现的的问题; i. 企业业品牌与产产品品牌的的混淆 对于一个企企业来说,其其核心的竞竞争力应该该是产品,有有了好的产产品还要有有好的人才才,要靠这这些人才制制定合理的的市场政策策和策略,把把产品的利利益点很巧巧妙的告知知给市场,并并把产品送送到市场达达成销售,有有了销售才才能使产品品的市场逐逐步的扩大大,才能达达到获取利利润的目的的,有了利利润才能够够维持企业业成长,企企业的成长长和扩大会会造成社会会的影响,有有了这些影影响才能够够使企业的的形象得到到提升,而而企业形象象的提升就就会使企业业的品牌在在消费者的的心中确立立位置,有有了企业的的这个位置置,企业的的价值才可可以帮助
11、产产品得到进进一步的市市场提升。所所以说,一一个企业的的成长应该该是企业产产品的市场场成长,而而企业产品品的市场成成长首先需需要的是产产品被市场场的认可,产产品的市场场认可是通通过产品品品牌这个特特殊的符号号得到确认认的,这种种特殊的符符号在消费费者的心中中不是以符符号本身得得到认可的的,是这个个符号所代代表的产品品的质量、服服务、品牌牌的色彩、形形状、功效效、以及通通过这些视视觉及视觉觉以外的功功能利益所所凝结出来来的市场诉诉求语言共共同作用在在消费者的的心灵深处处,达成消消费者对产产品品牌的的认可,进进而对企业业品牌的认认可。 ii. 只只顾告知品品牌,忽视视品牌塑造造 在处理产品品品牌与
12、企企业品牌的的关系时,我我们的企业业往往本末末倒置,很很多企业采采用了先把把品牌告知知出去,忽忽视产品功功能及利益益的传达,同同时忽视产产品市场认认知的作用用,因为产产品市场的的认知可以以使品牌的的知名度扩扩大,也能能够达成品品牌提升的的目的。所所以,很多多企业采用用了首先告告知品牌的的方法,这这样的操作作方法的形形式非常简简单,就是是在很短的的时间里多多次重复的的告知自己己产品的品品牌,比如如:我国有有一个产品品的品牌叫叫“恒源祥祥”这个品品牌是一个个传统的品品牌,但市市场的认知知程度并不不高,在市市场经济的的条件下,企企业考虑到到用品牌参参与市场的的竞争,于于是做了一一档广告,这这个广告很
13、很短,只是是重复的传传达着产品品的品牌名名称“恒源源祥”,这这个广告在在当时播出出的时候采采用的是很很高的频率率,所以很很快就让广广大的消费费者记住了了这个品牌牌,随着时时间的推移移,消费者者对品牌的的知名度已已经认可,可可是企业还还是采用很很高频率的的告知品牌牌的方法做做着这个广广告,每年年都是“恒恒源祥”。就就好比两个个人见面,首首先互致问问候,告知知自己的姓姓名或者互互递名片,但但是这两个个人后经常常的见面,每每次见面的的时候对方方都先介绍绍自己叫什什么名字,让让人感到很很无奈,本本来已经知知道他叫什什么名字了了,两个人人要想沟通通的好,需需要的是更更多其他内内容的了解解,比如:需要了解
14、解性格、了了解为人处处世、了解解品行等等等,只有这这样才能对对这个人有有一个很好好的判断和和深入的了了解,如果果你不让别别人了解你你,只是人人别人知道道你的名字字,就是拒拒绝交流的的一种表现现,消费者者虽然知道道你是谁,但但并不一定定喜欢你。 “恒源祥”品品牌如此。但但“恒源祥祥”在进入入市场的初初级阶段是是走对了,所所以也有一一定的市场场效果,虽虽然今天“恒恒源祥”品品牌遇到了了困难是因因为自己品品牌塑造的的方法问题题,但我们们更多的企企业遇到的的问题可能能是主观主主义和盲目目自大所造造成的结果果,还有一一些原因是是因为我国国市场上炒炒作的一些些策划人们们处心积虑虑的靠点子子包装出来来一个品
15、牌牌认知度来来。比起这这些策划大大师们的精精心策划得得出来的结结果,“恒恒源祥”应应该说来的的更直接,更更简单,更更有效和更更节省资源源。那些经经过拐弯抹抹角达成的的结果耗费费了企业的的资金,但但结果就是是和一遍一一遍的重复复告知品牌牌的形式是是一样的,所所以说,中中国企业自自己追求的的和策划师师策划的都都是告知产产品的品牌牌名称,不不是真正意意义上的品品牌提升和和品牌塑造造。 广告招招标造就高高认知度少少美誉度的的品牌 说到广告招招标,我们们自然会想想起中央电电视台每年年秋天的哪哪个聚会,在在哪个招标标会上,有有多少企业业忘乎所以以的在那里里举着牌子子,为了一一个时段很很多企业竟竟相出价,根
16、根本没有考考虑这个时时段是否适适合自己的的产品的消消费者的特特点,有时时一个时段段会有不同同的产品竟竟相举牌,比比如:空调调产品和冰冰淇淋,饮饮料和药品品会争一个个时段,但但这些产品品的消费群群体不是一一个消费群群体,产品品的属性也也不是一样样的。应该该表达的诉诉求主张也也是不相同同的,在这这些不同面面前,一些些企业缺少少必要的分分析,只是是在央视媒媒体的强大大的网络面面前,被一一种高度认认知的结果果所吸引,也也不关心到到底这样的的认知是否否是针对自自己的消费费群体,所所以,很多多中国的不不同性质的的企业都会会在一个时时段上抢购购起来,造造成了很多多“标王”现现象,这种种现象延续续了多年,使使
17、很多企业业风光一时时,然后就就折戟沉沙沙,销声匿匿迹了。 这样的招标标结果造成成企业一种种追求短期期效果的现现象,使企企业缺少了了正常的营营销经营,缺缺少了对产产品和市场场的分析,只只是需要品品牌的知名名度的效果果。由于出出于这样的的目的,品品牌知名度度成为当时时的一种企企业追求,变变成了中国国企业营销销方法的最最简单和最最直接的效效果,不仅仅使很多企企业蜂拥而而上,努力力追求,也也成为经销销商考察企企业产品是是否成功的的最基本的的条件。 i. 媒体体的错误引引导,造成成企业的跟跟风 媒体的错误误引导主要要是中国媒媒体单位的的很多新闻闻工作者缺缺少对市场场的了解和和对市场营营销的真正正认识,对
18、对一些知名名度高或者者短期内的的炒作效果果进行大肆肆的宣传报报道,这些些宣传报道道客观上起起到了帮助助这些用简简单方法制制造知名度度的企业或或者个人进进行了吹捧捧和宣传,使使很多这样样的企业成成为中国营营销的典型型代表或者者别人羡慕慕和效仿的的对象,社社会上的这这种风气也也使很多企企业忽视了了真正意义义上的营销销行为的努努力,放弃弃掉了自己己的主张和和想法,不不自觉的随随波逐流。 ii. 中中国市场的的发展不平平衡,造成成企业的误误区 品牌知名度度高缺少美美誉度的品品牌在中国国的某些市市场也的确确有其立足足之地,其其原因主要要是因为中中国市场的的发展是不不平衡的,比比如:像北北京、上海海、广州
19、这这样的地方方发展的速速度比较快快,但一些些西部城市市和中部的的一些中小小城市发展展的速度就就比较慢,这这样的结果果就是,北北京的现在在的市场状状况正是四四五年后的的这些中小小城市的 市场状况况。所以,一一些企业正正好采用这这样的政策策在中小城城市并且获获得了成功功,而他们们不加分析析的把这些些经验移植植到其他区区域甚至全全国进行推推广和仿效效的做法使使企业陷入入了一种不不可自拔的的境地。 二 、 视视人群的定定位的品牌牌概念建立立 关于人群定定位应该是是塑造品牌牌的一个最最基本的问问题,但是是在人群定定位的这个个问题上中中国的企业业在市场的的行为表现现上往往缺缺少必要的的了解,造造成企业的的
20、品牌使用用混乱的现现象,我们们说的人群群定位其实实就是品牌牌的市场定定位问题,但但很多品牌牌的市场定定位发生问问题,往往往不被中国国企业重视视,有些还还被拿出来来进行宣扬扬和推广,造造成更多企企业的沦陷陷,下面我我就这些问问题进行分分析,以便便让我们看看到企业在在市场定位位上的一些些操作方式式是如何表表现的。 i. 不不同人群使使用一个品品牌 不同的人群群使用一个个品牌,就就意味着企企业是用一一个品牌和和不同的人人群进行沟沟通,在在市场营销销的运作体体系中最基基本的,也也是优先要要考虑的问问题就是消消费者行为为分析,在在消费者行行为分析中中,我们需需要对不同同的人群进进行区别,因因为不同的的人
21、群的理理解和喜好好是不一样样的,首先先是人群的的年龄划分分,不同的的年龄由于于其文化知知识的积累累、社会经经验的不同同,成长环环境的变化化,社会因因素的影响响等不同因因素的原因因,造成其其对一件事事情的理解解是不一样样的。虽然然年龄层面面是相同的的,有些由由于性别的的不同,产产品属性应应对的方法法也是不一一样的,就就是年龄,性性别相同,由由于其经济济能力和知知识水平的的高低也会会产生对一一件事情的的理解的差差异。面对对这些差异异,企业的的产品是有有针对性的的进行市场场的需求设设计,而不不是对所有有人都起作作用的设计计。举个例例子:就是是我们每个个人都喝过过的“娃哈哈哈”矿泉泉水这个品品牌,这个
22、个品牌刚开开始建立和和发展起来来的时候是是一个儿童童保健品的的品牌,随随着企业利利润的增长长和规模的的扩大,企企业的产品品线也进行行了展宽的的设计,就就是企业增增加了其他他产品的市市场进入,但但其他产品品仍然采用用娃哈哈这这个品牌,对对于娃哈哈哈产品线来来说,有保保健品,儿儿童食品,儿儿童时装,矿矿泉水、纯纯净水、可可乐产品等等等,但是是对于娃哈哈哈产品来来说和有些些企业的品品牌扩展还还是有区别别的,有些些产品的品品牌是比较较中性的,针针对于任何何一种产品品来说都能能适用,而而娃哈哈品品牌明显的的带有儿童童的色彩,加加之其产品品针对的人人群是有区区别的,所所以在不同同的人群身身上采用一一个品牌
23、就就不是很和和适宜了。 在一个品牌牌的推广过过程中,是是针对这个个产品所针针对对需求求人群来定定位品牌的的推广人群群的,所以以,不同的的品牌针对对的人群特特征是有区区别的,不不同的人群群特征有不不同的接受受习惯,就就像我们日日常生活中中不同的人人审美不一一致是一样样的,有些些人喜欢红红色,有些些人喜欢黑黑色,有些些人喜欢活活泼性格的的朋友,有有些人喜欢欢温柔体贴贴型的朋友友,有些人人喜欢聪明明伶俐的,有有些人喜欢欢忠厚老实实的,我们们做品牌塑塑造的就是是需要针对对你的需求求群体的所所喜欢的类类型去塑造造,去完善善,就应该该像橡皮泥泥一样,要要捏成你的的需求群体体最喜欢的的样子为止止,而不是是要
24、让消费费者强行喜喜欢,也不不是为了表表现个性,我我行我素,因因为品牌不不是给自己己塑造的,品品牌只有让让你的消费费者认可你你才有品牌牌的意义,要要让消费者者记住、喜喜欢、痴恋恋为止。对对于娃哈哈哈来说,品品牌的人群群是宽广的的,这样不不同的人群群用一个品品牌就意味味着所有的的消费者要要接受一种种语言,色色彩、个性性的东西,要要让儿童听听懂娃哈哈哈给他的大大人话,要要让大人听听娃哈哈的的儿童语言言也不要反反感这是一一件很难的的事情,所所以说,娃娃哈哈的品品牌的市场场一定位是是有问题的的,这样的的问题在品品牌的某个个阶段表现现的还不是是很具体,但但随着品牌牌的推广和和市场分额额的进一步步扩大,产产
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