人事测评第6讲 测评指标与效标之关系分析57622.docx

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1、第六讲 “测评指标”与“效标”之关系分析设定“指标权重”和“录用标准”的逻辑与方法【本讲重点】1 预测源源和效标标1.1 人人事测评评的主要要功能在在于预测测1.2 什什么是“预测源源”和“效标”1.3两种种取向：“以绩效效预测绩绩效”、“以细化化的指标标预测绩绩效”2 如何设设定指标标权重2.1 预预测源和和效标的的两种关关系：“因果关关系”和“共变关关系”2.2 人人事测评评的原始始分数和和导出分分数测评分分数的标标准化（统统一单位位）2.3 经经验汇总总法 & 线性性回归法法3 如何设设定录用用标准3.1 必必要条件件优先考考虑（宁宁缺毋滥滥）标准参参照的解解释3.2 优优中选优优常模模

2、参照的的解释3.3“木木桶效应应”和“竹竿效效应”的整合合1 预测源源和效标标1.1 人人事测评评的主要要功能在在于预测测预测的魅力力深入人人心：房房价、股股价、官官运、财财运、命命运三岁看大，七七岁看老老（周岁岁试儿）；提醒您：资源有限。好的预测使我们能提前布局，踏准自然规律的节奏，把有限的资源投在未来最有可能出成果的地方，事半功倍。人事测评分析个体稳定独特的素质差异，能在一定程度上预测个人生涯发展的轨迹，从而为人才培养、人员管理提供重要参考线索。1.2 什什么是“预测源源”和“效标”效标：被被预测的的“靶行为为”。常用用的效标标主要有有：学业业成绩、实实际的工工作表现现（工作作绩效）、关关

3、系和谐谐度（同时时/将来来、离散散/连续续、主观观/客观观、自评评/他评评）预测源：人事测测评的指指标（用用来预测测某一效效标的测测评指标标）。它它比被预预测的对对象更基基础、更更客观、更更好测量量。y=2(aa+b) y=22 rra 心理健健康者的的人格因因素心理健康状状态几乎乎是一切切职业及及事业成成功的基基础，心心理不健健康者，其其学习及及工作效效率都会会因之降降低。心心理健康康的主要要因素是是：情绪绪稳定（高高C），轻轻松兴奋奋（高FF），有有自信心心（低OO），心心平气和和（低QQ4），其其推算公公式为：C+F+（111-OO）+（111-QQ4）心理健康者者标准分分通常介介于04

4、0分分之间，均均值为222分，一一般不及及12分分者情绪绪颇不稳稳定，仅仅占人数数分配的的10%。担任任艰巨工工作的人人都应有有较高的的心理健健康标准准分。b 创造力力强者的的人格因因素具有较高创创造力的的人一般般具有以以下几个个人格因因素：缄缄默孤立立（低AA），聪聪慧富有有才识（高高B），好好强固执执（高EE），严严肃审慎慎（低FF），冒冒险敢为为（高HH），敏敏感、感感情用事事（高II），幻幻想，狂狂放不羁羁（高MM），坦坦白直率率（低NN），自自由、批批评，激激进（高高Q1），自自立，当当机立断断（高QQ2）。其其推算公公式为：（11-AA）2+22B+EE+（111-FF）2+HH+

5、2II+M+（111-N）+Q1+2QQ21.3 两两种取向向：“以绩效效预测绩绩效”、“以细化化的指标标预测绩绩效”以绩效预预测绩效效工作作经验、履履历分析析、背景景调查、情情景模拟拟、工作作样本（老老手、用用人阶段段）以细化的的指标预预测绩效效心理理测验、特特质分析析、生理理特征分析析、逻辑辑推断（新新人、培培养阶段段）“以绩效预测绩效”常常有高的实证效度，低的结构效度；“以细化的指标预测绩效”常常有低的实证效度，高的结构效度。怎么办？当然是把两者结合起来用！经验和逻辑缺一不可。经验的传授性、系统性、可重复验证性不一定强，要想把所有东西都逻辑化、结构化也不容易。2 如何设设定指标标权重2.

6、1 预预测源和和效标的的两种关关系：“因果关关系”和“共变关关系”相关资源：达尔文文发现，蜜蜜蜂与羊羊之间有有某种相相关联系系，即某某年如果果蜜蜂特特别多，则则羊繁殖殖的也特特别快。进进一步研研究发现现，它们们两者的的关系是是这样建建立起来来的：蜜蜜蜂如果果特别多多的话，则则蜜蜂给给花授粉粉的机会会就大；授粉机机会多，草草就长得得好；草草长得好好，则羊羊食料充充足，繁繁殖得特特别快。整整个世界界就是一一个生物物链，一一个彼此此相关的的系统。因果关系系逻辑辑上的前前因后果果+数学学上的函函数关系系情绪稳定性性与心理理健康水水平、“决断力力、支配配性、活活动性”与领导导力可根据据函数关关系汇总总测

7、评分分数共变关系系关联联的变化化趋势（相相关关系系），暂暂时没找找到逻辑辑上的前前因后果果 身高高与体重重、温度度与压强强、前额额饱满度度与智商商靠经验验汇总测测评分数数2.2 人人事测评评的原始始分数和和导出分分数测评分分数的标标准化汇总测评分分数之前前要统一一单位，即即：要使测测评分数数标准化化，不同同测评指指标之间间的原始始分数原原则上不不能直接接相加。原始分数数：根据据测评标标度的评评定直接接得到的的分数，没没有参照照点和单单位，无无法做进进一步的的解释；导出分数数：通过过相应的的统计转转换得到到的有相相对参照照点和单单位的分分数。具具体形式式有百分分等级、标标准分zz、T分分数2.3

8、 经经验汇总总法 & 线性性回归法法 经验验汇总法法医生的临床床诊断；德尔菲法、层层次分析析法。阅读资料：层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）表6-1 Saaaty相相对重要要性等级级表 标度含 义义135792，4，66，8倒数表示两个因因素相比比，具有有相同重重要性表示两个因因素相比比，前者者比后者者稍重要要表示两个因因素相比比，前者者比后者者明显重重要表示两个因因素相比比，前者者比后者者强烈重重要表示两个因因素相比比，前者者比后者者极端重重要表示上述相相邻判断断的中间间值若因素与因因素的重重要性之之比为，那那么因素素与因素素重要性性之比为为=1/

9、。Wi=1/n上式中Wii为该项项典型指指标的权权重，ii为行号号，j为为列号，nn为整个个指标体体系中指指标的数数量，ij为为相对重重要性等等级。层次分析法法的具体体操作步步骤是：(1)针对测测评指标标在同一一层次的的各个测测评指标标，运用用两两比比较的方方法建立立判断矩矩阵；(2)类类似对偶偶比较法法求出每每个测评评指标的的权重系系数。(3)对对权重系系数进行行一致性性检验，并并删除不不合适的的测评指指标。(4)进进行综合合运算，得得出各测测评指标标相对整整个指标标体系的的权重。下下面是一一个运用用层次分分析法来来确定权权重的例例子。假如一个测测评指标标体系中中有A，BB，C，DD，E五五

10、个指标标，要确确定它们们各自的的权重，根根据Saaatyy相对重重要性等等级表，将将测评指指标两两两比较，按按表5-6规定定的标度度进行量量化，并并写成矩矩阵形式式，如表表5-77所示。表5-7 测评指指标重要要性两两两比较矩矩阵表中权重重重要性比比较时，若若A与BB相比，若若认为BB比A稍稍微重要要时，则则在B行行A列交交叉处给给B记22分，在在A行BB列交叉叉处给AA记1/2分;A与CC比较，若若认为CC比A略略为重要要，则在在C行AA列交叉叉处给CC记3，在在A行CC列交叉叉处给AA记1/3，以此此类推，直直到全部部指标两两两比较较完毕，得得到表55-7中中的全部部数据。第第6行的的分数

11、为为该列前前5行分分数的总总和，WWi为每每个指标标的权重重，具体体算法是是：W1=1/5(11/111+0.5/110+00.333/2.7+00.333/2.7+00.5/17.5) =0.08W2=1/5(22/111+1/10+0.225/22.7+0.225/22.7+2/117.55) =0.112最后我们可可以得到到5个指指标的权权重分别别为0.08，00.122，0.36，00.366，0.08，由由层次分分析法得得出的权权重属于于相对权权重，所所以权重重之和为为1。同同样，当当指标体体系由各各级指标标组成的的时候，我我们可以以自上而而下地沿沿阶梯层层次，计计算各层层次内部部指

12、标对对上一层层次指标标的组合合权重，直直至计算算出每一一个指标标的权重重为止。 线性性回归法法 SPPSS与与多元线线性回归归。以标标准化回回归系数数作为权权重系数数。X=P1XX1+P2X2+PnnXnX：加权后后综合得得分Xn: 各各要素的的原始得得分Pn: 各各要素的的权重系系数3 如何设设定录用用标准3.1 必必要条件件优先考考虑（宁宁缺毋滥滥）标准参参照的解解释X=P1XX1+P2X2+PnnXn(X120,5XX2116)指标的互偿偿性低，不不能采用用简单线线性合成成。招收飞行员员的筛选选，其中中任何一一项检测测不合格格都不能能筛选。定出每个测测试环节节的最低低合格标标准、逐逐项淘

13、汰汰，只有有全数通通过者被被录用。这种根据最最低合格格标准来来进行录录取的方方法就是是一种标标准参照照的解释释。一、身体条条件 1、身高：男性1165-1855厘米之之间； 2、体重：男性552公斤斤以上； 3、血压：平静血血压不超超过188.4/11.7千帕帕(1338/888毫米米汞柱)； 4、视力：按空军军环形视视力表双双裸眼视视力分别别在1.0以上上； 5、无色盲盲、色弱弱； 6、无文身身、刺字字。 除此之外，凡凡有下列列病史或或体征的的同学也也不宜报报名体检检： 1、四肢残残缺或身身体有明明显畸形形； 2、有开颅颅、开胸胸手术以以及头部部外伤昏昏迷史者者； 3、经常腰腰腿痛或或一年内

14、内有骨折折史者； 4、有慢性性胃肠病病(经常常心口痛痛、吐酸酸水或拉拉肚子)或7岁岁后患过过传染性性肝炎者者； 5、患过脑脑膜炎、脑脑炎、肾肾炎、结结核病或或有哮喘喘及经常常咳嗽者者； 6、经常头头痛、头头昏、失失眠者； 7、家庭及及本人有有精神病病、癫痫痫(羊角角风)或或本人有有晕厥史史者； 8、有口吃吃(结巴巴)者； 9、有梦游游症(睡睡眠中下下床活动动，事后后自己不不知道)或122岁后仍仍有尿床床现象者者； 10、有耳耳聋，经经常耳鸣鸣或耳内内流脓者者； 11、乘车车(船)恶心、呕呕吐者； 12、牙齿齿脱落33个以上上或明显显咬合不不良者； 13、明显显斜视者者； 14、平时时戴眼镜镜学

15、习，或或有夜盲盲者。 二、心理品品质条件件 空军招飞对对考生的的心理品品质方面面也有严严格规定定，有关关部门将将组织专专家对心心理品质质方面进进行严格格检查。考考生要对对飞行有有较强的的兴趣和和愿望；心胸宽宽广，性性格开朗朗；大胆胆果断，意意志力坚坚强；情情绪稳定定，控制制力强；理解、记记忆等智智力水平平较高；思维敏敏捷，反反应灵活活，四肢肢协调，方方位判断断准，模模仿能力力强。 三、政治条条件 (一)本人人条件：学生必必须拥护护党的路路线、方方针、政政策，坚坚持四项项基本原原则，热热爱中国国共产党党，热爱爱人民，热热爱社会会主义祖祖国，热热爱人民民军队，思思想进步步，历史史清白，作作风正派派

16、，忠诚诚老实，道道德品质质好，遵遵纪守法法，现实实表现好好，决心心为保卫卫祖国、保保卫人民民的和平平劳动而而志愿献献身飞行行事业。 凡有下列情情况之一一的同学学，不宜宜报名： 1、政治思思想落后后，对党党的现行行政策有有不满言言行的； 2、受过公公安部门门刑事处处分或处处罚的； 3、有流氓氓、偷窃窃、赌博博、打架架斗殴等等不法行行为的； 4、参加非非法组织织并进行行活动的的； 5、高中阶阶段受过过学校处处分的。 (二)家庭庭条件：家庭成成员及关关系密切切的亲属属，拥护护党的路路线、方方针、政政策，历历史清楚楚，无重重大问题题。 (三)报名名态度：学生自自愿，家家长支持持。 四、文化条条件(略略

17、)3.2 优优中选优优常模模参照的的解释3.3 “木桶效效应”和“竹竿效效应”的整合合“木桶效应”提出者：美国管理学家彼得水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。又称水桶原理或短板理论，水桶短板管理理论，所谓“水桶理论”也即“水桶定律”，其核心内容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“水桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才能盛满水。其二，只要这个水桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的。“最高的竿竿子有多多高，才才能打到到多高的的枣”（竹竿竿效应）两种效应对对人事测测评指标标分数的汇汇总有何何启示？1预测源源是一个个系统的的指标体体系，他他们之间间有复杂杂的组合合关系，测测评者应应看到被被测者的的短板所所在，汇汇总测评评指标的的时候特特别要考考虑到整整体效能能。2对于个个人来说说，要有有自己的的核心竞竞争力，将将自己最最优的素素质特征征用尽，扬扬长避短短不是空空话。