保洁托管投标书7131.docx

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1、 乌鲁木齐家政公司-保洁托管投标书-好家乡超市项目-冠捷保洁所有 2007-11-30目 录正文部分1、投标书书第22页2、日常保保洁托管管总体计计划方案案第33页3、项目质质量及服服务承诺诺第44页4、费用估估算表第55页5、保洁工工作流程程第66页6、保洁岗岗位分布布图第77页7、保洁资资产明细细表（七七一店）第8页8、保洁资资产明细细表（大大寨沟店店）第99页9、保洁月月使用耗耗材费用用明细（七七一店）第11页10、保洁洁月使用用耗材费费用明细细（大寨寨沟店）第12页11、保洁洁费用月月支出明明细（七七一店）第14页12、保洁洁费用月月支出明明细（大大寨沟店店）第第15页页13、保洁洁清

2、洁计计划标准准第第16页页14、清洁洁卫生日日检查表表第第17页页15、特殊殊说明第第18页页 附件部分1、投标书书附件第第19页页2、授权委委托书第第20页页3、营业执执照副本本复印件件第第21页页4、典型用用户名单单及案例例第第22页页5、成功案案例合同同复印件件一第第23页页6、成功案案例合同同复印件件二第第24页页7、成功案案例合同同复印件件三第第25页页5、参项技技术人员员概况第第26页页6、项目响响应时间间第第27页页7、冠捷公公司简介介第第28页页投 标 书书 一、 投投标项目目：1、 新疆好好家乡超超市有限限公司七七一店日日常保洁洁托管。2、 新疆好好家乡超超市有限限公司大大寨

3、沟世世贸广场场店日常常保洁托托管。 二、 项目目内容：（根据据实际要要求的内内容，费费用会作作调整）1、 超市内内部的地地面清洁洁。（不不包含柜柜台内地地面清洁洁）2、 超市入入口电梯梯清洁。3、 超市入入口玻璃璃窗户清清洁。 三、 费费用预算算报价：1、 新疆好好家乡超超市有限限公司七七一店：月费用：5585223.666元，年年费用：70222833.922元。 2、 新疆好好家乡超超市有限限公司大大寨沟世世贸广场场店：月费用：5537004.99元，年年费用：64444588.8元元。 四、 说说明：两个项目均均为有效效投标，全全部中标标或其一一中标均均可。 乌鲁木齐冠冠捷清洗洗服务有有

4、限公司司 2007年年11月月20日日日常保洁托托管总体体计划方方案（适用于投投标的22处项目目） 一、 总体体规划：1、 合合理分配配人力资资源，按按照超市市各销售售区域统统一划分分保洁区区域。2、 充充分利用用清洁制制剂，配配备专业业保洁工工具，让让每一位位保洁员员工熟练练上岗。3、 搭搭配大型型专业清清洗设备备，以替替代人工工所无法法及时完完成的地地面清洁洁。4、 协协调好超超市工作作人员，共共同打造造超市内内的洁净净购物空空间。5、 加加大循环环清洁力力度，增增强巡回回监督、检检查，突突出重点点同时不不忽略次次要区域域。二、 保洁洁方案： 11、 进入场场地：保保洁员由由公司主主管统一

5、一划分安安排工作作区域，穿穿好工装装，配领领工具后后进入保保洁场所所实施保保洁。 22、 保洁员员使用的的主要工工具： 、高级级棉拖，、扎水车，、腻子刀，、风干工具，、喷雾器，、水桶，簸箕、扫把。3、 保洁洁员具体体清洁操操作： 保洁洁员在分分配好的的区域内内利用棉棉拖循环环往复拖拖洗清洁洁，使用用风干工工具快速速风干地地面，同同时收集集地面垃垃圾、屑屑片等。随随手清理理垃圾，每每天收集集倾倒垃垃圾（根根据实地地情况安安排）。 有口口香糖或或重泥垢垢采用刀刀片刮净净后，拖拖洗干净净。 拖把把要经常常在扎水水车内清清洗，挤挤干水分分。 喷雾雾器内配配对清洁洁剂，以以备喷洒洒污染的的地面，而而后拖

6、洗洗干净地地面，风风干。 遇有有顾客，应应主动避避让。顾顾客流量量大，可可先行清清洁其他他部位，等等顾客通通过再行行清洁。 生鲜鲜、果蔬蔬区的污污垢、水水渍严重重，由公公司分派派的机械械清洗工工人开动动自动洗洗地机间间隔循环环清洁，同同时该区区域内的的保洁员员应辅助助清洁，保保证这些些区域的的快洗、快快干。（或或根据实实地情况况，配备备风机、洗洗水机固固定在该该区域内内工作）。4、 机机械清洗洗工人：白天使使用自动动洗地机机对超市市内主要要部位实实施3次次清洗。（以以不防碍碍顾客为为原则），夜夜间全方方位的清清洗所有有地面。（可可根据实实际情况况灵活安安排）5、 定期期清洗：每月安安排2次次彻

7、底的的超市大大扫除。（安安排在夜夜间实施施）6、 主主管职能能：公司司安排22名主管管，巡回回往复的的监督、检检查，发发现问题题及时处处理，对对员工指指导、督督促、教教育。7、 日日结：每每天交接接班时，由由当班主主管小结结当天工工作，并并分派传传达公司司的工作作任务。8、 周周会：每每周一下下午交接接班时，由由公司负负责超市市保洁托托管项目目的主要要负责人人召开周周总结。9、 备备注：以以上方案案可在实实际保洁洁工作中中改进，变变革，以以优质的的完成清清洁工作作为目的的。 项目质量及及服务承承诺（适用于投投标的22处项目目）一、 项项目质量量：1、 普通通货架通通道内地地面：洁洁净，无无灰尘

8、、无无积水、无无水渍、无无纸屑果果皮、无无明显脚脚印、无无明显污污垢。2、 生鲜鲜区、果果蔬区等等易污染染区域：无积水水、无明明显水渍渍、无明明显纸屑屑果皮、无无明显脚脚印、无无明显污污垢。3、 超市市入口：玻璃明明亮、洁洁净，地地面清洁洁光亮，无无明显纸纸屑果皮皮、无明明显脚印印、无明明显污垢垢、无积积水水渍渍。（雨雨雪天气气除外）4、 卫生生间、洗洗手间：地面无无明显积积水、无无明显污污垢、无无明显垃垃圾，台台面无明明显积水水水渍，便便池无明明显污垢垢，厕纸纸无外漫漫溢，无无臭味，空空气清新新。5、 夜间间清洗完完毕地面面：全部部地面清清洁、洁洁净，无无水渍、无无积水、无无灰尘、无无污垢、

9、无无纸屑果果皮、无无脚印。6、 工具具设备间间：工具具摆放整整齐，工工具自身身干净，无无垃圾、无无积水、无无污垢。7、 以上上标准为为拟订标标准：根根据实地地情况可可再作相相应调整整。 二、 服服务承诺诺：1、 快捷捷及时：动作快快捷，清清理及时时。2、 彻底底洁净：不遗漏漏死角，不不敷衍了了事。3、 统一一协调：与超市市工作人人员协调调到位，超超市检查查保洁工工作有问问题及时时改正、补补救。各各保洁员员协调一一致，既既独立作作业，又又相互协协作。4、 安全全到位：爱护超超市财物物，防止止消防隐隐患，遵遵守法律律法规。5、 文明明节约：遇到顾顾客询问问，微笑笑回答。主主动避让让顾客行行走，一一

10、切以超超市和顾顾客为先先。节约约成本，节节约资源源，为超超市省心心服务。 保洁托管费费用估算算表 七一店 一一、 员员工费用用：4448000元/月月。 二二、 保保洁月使使用耗材材费用：104411元元。 三三、 税税务费用用：33312.66元元/月 四四、 七七一店保保洁费用用月支出出总合计计：5885233.666元/月月 大寨沟店 一一、 员员工费用用：4005000元/月月。 二二、 保保洁月使使用耗材材费用：101165元元。 三三、 税税务费用用：30039.9元/月 四四、大寨寨沟店保保洁费用用月支出出总合计计：5337044.9元元/月 保洁工作流流程（适用于投投标的22处

11、项目目） 一、 入场： 于超超市营业业前半小小时，岗岗位保洁洁员着工工装、携携带配备备工具进进入工作作场地，实实施保洁洁。二、 清清洁流程程：1、 超超市入口口： 、使用用扫把清清扫入口口地面和和电梯上上的垃圾圾，吸尘尘器吸尘尘。 、拖把把拖洗入入口地面面，及时时风干。 、抹布布擦拭电电梯扶手手，擦拭拭玻璃门门窗。 、开始始循环清清洁（包包括擦拭拭电梯扶扶手，每每天不少少于6次次）突出出重点，发发现污染染马上处处理。2、 超超市内部部： 、使用用扫把清清扫地面面垃圾。 、拖把把拖洗入入口地面面，及时时风干。 、循环环往复清清洁，突突出重点点，发现现污染马马上处理理。3、 生生鲜区、果果蔬区等等

12、易脏区区域：、清扫垃垃圾，收收集垃圾圾。、地面喷喷洒清洁洁剂，拖拖把拖洗洗入口地地面，及及时风干干。（可可配合机机械清洗洗工人）、循环往往复清洁洁，突出出重点，发发现污染染马上处处理。4、 机机械清洗洗工人：、配对好好清洁制制剂，开开动清洗洗机器，对对超市主主要部位位进行清清洗。、清洗间间隔不超超过3小小时。、清洗过过程中注注意避让让顾客通通行。、清洗时时随时检检查机器器、线路路等。、清洗时时应配合合各区域域内保洁洁员。（发发现重复复污染，立立即通知知保洁员员）5、 卫卫生间、洗洗手间：、清扫垃垃圾，收收集垃圾圾。、地面喷喷洒清洁洁剂，拖拖把拖洗洗入口地地面，及及时风干干。、清洁擦擦拭档板板、

13、洗手手台面设设施等。喷喷洒空气气清新剂剂。、循环往往复清洁洁，突出出重点，发发现污染染马上处处理。6、 交交接班：、前班保保洁员必必须彻底底交代给给当班保保洁员没没有作到到为的工工作。、当班保保洁员接接班后继继续重复复循环清清洁。、整理垃垃圾桶（根根据实地地情况）7、 超超市营业业停止后后：、清扫全全部地面面垃圾，收收集各垃垃圾桶内内杂物，更更换垃圾圾袋，并并倾倒收收集好的的垃圾。、机械清清洗工人人：配对对好清洁洁制剂，开开动洗地地机，开开始对超超市地面面进行全全面清洗洗。、保洁员员配合机机械清洗洗工，拖拖洗遗漏漏的地面面，并辅辅助清洗洗工作。、清洗完完毕，自自行检查查清洁效效果，未未清洁好好

14、的部位位要补救救清洁。喷喷洒空气气清新剂剂。、收集清清洁设备备工具，检检查有无无消防隐隐患，告告知超市市值班人人员，收收队下班班。 保洁岗位分分布图 注注释：因因还不熟熟悉超市市的具体体区域和和详细部部位，我我公司提提前联系系过运营营部李黎黎同志，征征得其同同意后，未未制作保保洁岗位位分布图图。等超超市工作作人员实实地带领领熟悉环环境后，再再作岗位位分布图图。 保洁资产明明细表（一一）（七一店）该表为首次次投入保保洁工具具明细，根根据实地地情况再再作调整整品名 单价（元元） 数量 合计（元元） 多功能单擦擦机 65000 2台 130000 70L吸尘尘吸水机机 40000 2台 80000

15、850W风风机 12000 2台 24000 自动洗地机机 260000 1台 240000 单擦机刷盘盘 120 2个 240 单擦机砧座座 180 1个 180 单擦机清洗洗垫 60 4只 240 配线盘 400 2个 800 扎水车 300 15只 45000 高级棉拖 25 40把 10000 尘推 30 20把 600 喷雾器 12 40个 480 水桶 18 20只 360 水管 4 50米 200 普通拖把 8 30把 240 涂水器（支支架） 17 10只 170 玻璃刮 17 10只 170 伸缩杆 60 5把 300 扫把 8 40把 320 簸箕 15 40把 600 垃

16、圾夹子 10 30把 300 腻子刀 1.5 30把 45 洁测刷 7 6把 42 毛巾 4 40条 160 抹布 1.5 200条条 300 垃圾袋（大大号） 0.8 10000只 800 垃圾袋（中中号） 0.5 10000只 500 卫生间厕纸纸（根据据情况可可提供，也也可不提提供） 2 200卷卷 400 中性全能清清洁剂（清清洁通用用） 50 50加仑仑 25000 强力起蜡水水（更好好的清洁洁地面） 50 50加仑仑 25000 空气清新剂剂 50 20加仑仑 10000 高效洁厕剂剂（清洗洗个别污污垢） 55 30加仑仑 16500 玻璃清洁剂剂 30 10加仑仑 300 静电尘

17、推剂剂 50 20加仑仑 10000 洗衣粉（大大包装220小袋袋） 25 30袋 750 脱胶剂(清清除地面面口香糖糖) 120 4桶 480 合计：七一一店首次次投入资资产7005277元。（根根据实际际情况再再行调整整） 保洁资产明明细表（二二）（大寨沟店店）该表为首次次投入保保洁工具具明细，根根据实地地情况再再作调整整品名 单价（元元） 数量 合计（元元） 多功能单擦擦机 65000 2台 130000 70L吸尘尘吸水机机 40000 2台 80000 850W风风机 12000 2台 24000 自动洗地机机 260000 1台 240000 单擦机刷盘盘 120 2个 240 单

18、擦机砧座座 180 1个 180 单擦机清洗洗垫 60 4只 240 配线盘 400 2个 800 扎水车 300 15只 45000 高级棉拖 25 30把 700 尘推 30 15把 450 喷雾器 12 30个 360 水桶 18 15只 270 水管 4 50米 200 普通拖把 8 20把 160 涂水器（支支架） 17 10只 170 玻璃刮 17 10只 170 伸缩杆 60 5把 300 扫把 8 30把 240 簸箕 15 30把 450 垃圾夹子 10 30把 300 腻子刀 1.5 30把 45 洁测刷 7 6把 42 毛巾 4 40条 160 抹布 1.5 200条条

19、300 垃圾袋（大大号） 0.8 10000只 800 垃圾袋（中中号） 0.5 10000只 500 卫生间厕纸纸（根据据情况可可提供，也也可不提提供） 2 200卷卷 400 中性全能清清洁剂（清清洁通用用） 50 50加仑仑 25000 强力起蜡水水（更好好的清洁洁地面） 50 50加仑仑 25000 空气清新剂剂 50 20加仑仑 10000 高效洁厕剂剂（清洗洗个别污污垢） 55 30加仑仑 16500 玻璃清洁剂剂 30 10加仑仑 300 静电尘推剂剂 50 20加仑仑 10000 洗衣粉（大大包装220小袋袋） 25 30袋 750 脱胶剂(清清除地面面口香糖糖) 120 4桶

20、 480 合计：大寨寨沟店首首次投入入资产6695557元。（根根据实际际情况再再行调整整） 保洁月使用用耗材费费用明细细（一）七一店耗材名称 单价 数量 合计 中性全能清清洁剂（清清洁通用用） 50 33加仑仑 16500 强力起蜡水水（更好好的清洁洁地面） 50 16加仑仑 800 空气清新剂剂 50 8加仑 400 高效洁厕剂剂（清洗洗个别污污垢） 55 8加仑 440 玻璃清洁剂剂 30 3加仑 90 静电尘推剂剂 50 8加仑 400 洗衣粉（大大包装220小袋袋） 25 15袋 375 卫生间厕纸纸（根据据情况可可提供，也也可不提提供） 2 180卷卷 360 垃圾袋（大大号） 0

21、.8 350只只 280 垃圾袋（中中号） 0.5 650只只 325 毛巾 4 20条 80 抹布 1.5 100条条 150 高级棉拖 25 4把 100 尘推 30 2把 60 喷雾器 12 15个 180 水桶 18 3只 54 普通拖把 8 8把 64 涂水器（支支架） 17 2只 34 玻璃刮 17 1只 17 扫把 8 15把 120 簸箕 15 10把 150 腻子刀 1.5 6把 9 高级棉拖头头 15 20把 300 尘推头 15 8把 120 多功能单擦擦机 65000 65000240%年折旧旧12 440 70L吸尘尘吸水机机 40000 40000240%年折旧旧1

22、2 260 850W风风机 12000 12000240%年折旧旧12 80 自动洗地机机 260000 260000240%年折旧旧12 17333 单擦机刷盘盘 120 5个 500 单擦机砧座座 180 1个 180 单擦机清洗洗垫 60 6只 360 扎水车 300 1只 300 合计：七一一店保洁洁月使用用耗材费费用1004111元。 保洁月使用用耗材费费用明细细（二）大寨沟店耗材名称 单价 数量 合计 中性全能清清洁剂（清清洁通用用） 50 28加仑仑 14000 强力起蜡水水（更好好的清洁洁地面） 50 12加仑仑 600 空气清新剂剂 50 8加仑 400 高效洁厕剂剂（清洗洗

23、个别污污垢） 55 6加仑 440 玻璃清洁剂剂 30 3加仑 330 静电尘推剂剂 50 5加仑 250 洗衣粉（大大包装220小袋袋） 25 15袋 375 卫生间厕纸纸（根据据情况可可提供，也也可不提提供） 2 180卷卷 360 垃圾袋（大大号） 0.8 350只只 280 垃圾袋（中中号） 0.5 650只只 325 毛巾 4 20条 80 抹布 1.5 100条条 150 高级棉拖 25 4把 100 尘推 30 2把 60 喷雾器 12 12个 144 水桶 18 3只 54 普通拖把 8 6把 48 涂水器（支支架） 17 2只 34 玻璃刮 17 1只 17 扫把 8 12把

24、 96 簸箕 15 8把 120 腻子刀 1.5 6把 9 高级棉拖头头 15 18把 270 尘推头 15 6把 90 多功能单擦擦机 65000 65000240%年折旧旧12 440 70L吸尘尘吸水机机 40000 40000240%年折旧旧12 260 850W风风机 12000 12000240%年折旧旧12 80 自动洗地机机 260000 260000240%年折旧旧12 17333 单擦机刷盘盘 120 4个 480 单擦机砧座座 180 1个 180 单擦机清洗洗垫 60 6只 360 扎水车 300 1只 300 合计：大寨寨沟店保保洁月使使用耗材材费用1101665元。

25、 保洁费用月月支出明明细（一一）七一店 一、 员员工费用用：1、保洁员员：早班班25人人，晚班班25人人人，合合计500人。2、保洁员员工资：50人人7000元/人人/月=350000元元/月。3、主管：2人4、主管工工资：22人10000元/人/月月=20000元元。5、公司管管理费用用：522人1500元/人人/月=78000元。6、合计员员工工资资每月支支出：4448000元/月。 二、 保保洁月使使用耗材材费用： 见第第11页页保洁洁月使用用耗材费费用表一，月月使用耗耗材费用用支出：104411元元。三、 税税务费用用： （4448000+1104111）6%=33112.666元/月

26、四、 七七一店保保洁费用用月支出出总合计计： 4448000+1004111+33312.66=585523.66元元/月 保洁费用月月支出明明细（二二）大寨沟店 一一、 员员工费用用： 1、 保洁员员：早班班23人人，晚班班22人人人，合合计455人。 2、 保洁员员工资：45人人7000元/人人/月=315500元元/月。 3、 主管：2人 4、 主管工工资：22人10000元/人/月月=20000元元。 5、 公司管管理费用用：477人1500元/人人/月=70550元。 6、 合计员员工工资资每月支支出：4405000元/月。 二二、 保保洁月使使用耗材材费用： 见第112页保洁月月使

27、用耗耗材费用用表二二，月使使用耗材材费用支支出：1101665元。 三三、 税税务费用用： （4005000+1001655）6%=30339.99元/月月 四四、大寨寨沟店保保洁费用用月支出出总合计计： 4405000+1101665+330399.9=537704.9元/月 保洁清洁计计划标准准 一、 每每天区域域作业次次数规范范： 每每天保洁洁区域内内的循环环清洁次次数不得得低于220次。，清清洁频率率以300分钟为为一个循循环，无无特殊污污染，330分钟钟内应作作完各自自的保洁洁区域。 二、 周周期性保保洁作业业计划： 每每月安排排2次彻彻底的超超市大扫扫除。（安安排在夜夜间实施施）以

28、地地面清洗洗为主，不不遗漏边边角、死死角，卫卫生间，楼楼梯，电电梯、玻玻璃等全全面清洁洁，由公公司主管管统一安安排、监监督、检检查。 三、 每每天作业业责任标标准规范范： 11、实行行责任到到人，区区域负责责制度。 22、从上上班开始始至本班班结束，期期间的各各自区域域内的保保洁卫生生情况不不达标，直直接追究究责任区区域保洁洁员。 33、责任任区域内内的清洁洁卫生标标准：清清洁彻底底，循环环清洁后后的区域域无垃圾圾纸屑果果皮 、无无明显脚脚印、无无水渍、无无污垢，风风干快速速。 44、机械械清洗工工人：作作业区内内刚刚清清洗过的的地面应应干净、无无灰尘、无无水渍、无无污垢，清清洁彻底底。 55

29、、作业业标准以以10分分为合格格，根据据17页页的检查查表每日日由主管管巡回检检查，并并记录。 66、打分分标准： 地面面半小时时内明显显积水没没清洁，扣扣2分； 地面面半小时时内明显显污垢没没清洁，扣扣2分； 地面面半小时时内明显显垃圾没没清扫，扣扣1分； 地面面半小时时内明显显脚印未未清洁，扣扣1分； 地面面半小时时内明显显整体未未清洁，无无法显现现石材原原色，扣扣5分； 扣满满10分分，扣除除当日工工资500%，并并由公司司给出处处理意见见整改或或教育批批评，次次日仍未未见效者者，扣发发2天工工资的770%，三三天内未未有改观观者，扣扣除三天天全部工工资。再再教育指指导后仍仍无改观观，辞

30、退退该员工工。 每月月扣除积积分超过过50分分，扣发发当月工工资500元1000元。视视个人表表现再行行商酌！清洁卫生日日检查表表 年 月 日员工名单 明显积水水 明显污垢垢 明显垃圾圾 明显脚印印 整体未清清洁 扣分合计计 主管签字 特 殊 说说 明 一、 对超超市的合合理化建建议：1、 生生鲜区：建议水水箱外围围增设防防水溢出出的硬质质档板，将将喷溅出出的水直直接拦截截到下水水道，节节省了保保洁的成成本，保保洁托管管费用无无形也就就降低。2、 果果蔬区：建议在在果蔬区区域的支支架周围围增设围围袋，防防止落到到地上的的食物、水水果、蔬蔬菜，使使商品滚滚落时直直接滚落落到围袋袋里，集集体回收收

31、，还不不污染商商品。3、 入入口区域域：建议议增设防防尘高档档地垫或或地毯，防防止雨雪雪天气里里大量污污水带进进超市。二、 以上上保洁托托管事宜宜，进局局限于室室内保洁洁，不包包含室外外积雪清清扫和环环境卫生生。三、 我公公司郑重重承诺确确保在保保洁托管管项目实实施中无无安全责责任事故故，无消消防隐患患事故。 投标书制作作：乌鲁鲁木齐冠冠捷清洗洗服务有有限公司司公 章 以上投标书书代表了了我公司司的真实实意图，同同意投标标送达！法人签章： 制作日期：20007年111月220日 联系电话：09991203300006，2269119788，277451168，113577999915880联系人：任任玉峰 新疆好家乡乡超市有有限公司司保洁外包 投标书附件 乌鲁木齐冠冠捷清洗洗服务有有限公司司 授 权 委委 托 书 乌鲁木齐冠冠捷清洗洗服务有有限公司司现授权权委托*同同志全权权代理我我公司，前前往洽谈谈有关新新疆好家家乡超市市有限公公司保洁洁外包投投标事宜宜，其权权限为：1、 该保洁洁外包项项目：投投标全程程事宜。2、 该保洁洁外包项项目：中中标后的的合同签签定事宜宜。3、 该保洁洁外包项项目：合合同的履履行实施施全程负负责。4、 该保洁洁外包项项目：保保洁费用用结算事