mba面试题目汇总14565.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.mba面试题目汇总 11、假如你你是一个CEO,你的下下属向你抱抱冤,公司司的薪水太太低,没有有个人发展展机会,你你如何处理理。 2、中国的的信贷费低低,分析这这种现象的的原因。 3、很多成成功的创业业者(如盖盖茨、李嘉嘉诚)都没没有接受过过完整的高高等教育,因因此你是否否认为高等等教育对于于一个成功功的创业者者并不那么么重要。 4、如果你你有一百万万美元,你你会如何投投资? 5、IT的利弊。 6、国有资资产是否天天生缺乏竞竞争力、国国有资产从从竞争行业业撤
2、退问题题。 7、假货出出现的原因因分析。 8、领导的的素质。 9、跳槽是是否有利于于个人职业业发展 10、MBA交了很多多钱,你认认为MBA的角色是是扮演CUSTTOMERR还是STUDDENT 11、你喜欢欢什么样的的领导? 12、对高科科技的过度度知识产权权的保护是是否会影响响高科技的的应用? 13、How Abouut I-RAQ War? 14、中国的的老龄化及及失业问题题的应对措措施 15、麦肯锡锡公司为CDMA手机进行行了策划,可可是现在CDMA手机却未未能如愿成成为一种受受高端用户户喜欢的手手机,而且且不停的降降价,请谈谈你的看法法。 16、你认为为家族企业业的优势何何在?将来来
3、会面对什什么样的挑挑战? 17、讨论企企业多元化化战略,也也即不要把把所有的鸡鸡蛋都放在在一个篮子子里的的优优点。 18、高价彩彩电为何比比低价彩电电销得好? 19、Whatt do you thinnk abbout 关系 in Chinna? 220、管理是是科学还是是艺术 211、柯达/富士和乐乐凯现在三三分中国的的影像(主要指胶胶卷)市场,但最近在在某场合,乐凯的老老总说他们们无意进军军数码市场场,你如何看看待这个问问题的? 222、你认为为怎样才是是成功?你如何去去实现? 23、伊拉克克战争对股股市和油价价的影响。 24、谈谈你你对三农问问题的看法法。 25、你是愿愿意当一家家小公司
4、的的老板还是是在大企业业里做个seniior mmanagger? 26、有人说说,不想当当将军的士士兵不是好好士兵;而而目前公司司的职位越越往上越少少,请问是是否应该鼓鼓励年轻人人谋求更高高的职位?影响他人的的能力如果你是是某事的负负责人的话话,你很容容易让他人人听你的;但是,当当你不是负负责人时,让让别人听自自己的话是是非常难的的事。想要要培养自己己影响他人人的能力的的话,得通通过与他人人的共同的的理想和目目标来建立立个人关系系。那些拥拥有影响力力并能感召召他人的应应聘者通常常能够使同同事和客户户支持自己己的观点和和目标。下下面的一些些问题能够够考核出应应聘者在这这方面的能能力。u 请你你
5、举一例说说明你曾经经使某人做做他并不喜喜欢做的事事情。u 请描描述一下这这样一个经经历:你使使别人参与与、支持你你的工作,并并最终达到到了预期目目的。u 假设设你发现你你的一位工工友做了不不道德的事事情,你会会采取什么么样的方法法来使这位位工友改正正他的不道道德行为?u 假如管理理层要对工工作程序进进行调整,这这会对你的的工作造成成危害。你你会采取什什么办法来来说服管理理层不要这这样做?u 请请说说你的的这样一个个经历:你你的一位老老板总是在在最后一刻刻才给你布布置工作任任务。你采采取什么办办法来改变变老板的这这种工作方方法?u 我想想知道你是是怎样使某某位雇员来来承担更多多的责任,或或承担他
6、本本人认为很很难的工作作的?u 我想想知道你是是否遇见这这样的情形形:部门的的某位员工工不愿意干干自己的工工作。你采采取什么措措施来改变变这种情况况的?u 请说说一下你是是否想出过过某种能够够解决你部部门问题的的主意?你你是怎样把把你的想法法推销给你你的老板的的?u 讲讲这这样的一个个经历:你你向员工推推出了一个个很不受欢欢迎的想法法,你采用用什么办法法来减少员员工对这一一想法的反反感?u 描述述一下这样样一种经历历:你手下下有一位表表现平平的的员工。你你采用了什什么办法来来提高他的的工作效率率客户服务类类工作:服务提提供者需要要有特别的的态度和心心理素质,这这种特殊的的心态体现现在:不要要把
7、所有事事情的是非非都联系在在一起。喜喜欢给内外外客户都提提供超级服服务的应聘聘者肯定能能够知道并并理解他人人的需求。他他们努力提提供超过客客户需求的的服务。他他们能够认认识到:没没有客户,就就没有生意意;没有良良好的服务务,就没有有回头客。他他们知道如如何处理好好提供超级级客户服务务和保证公公司兴旺发发达的关系系。下面一一些问题能能够问出应应聘者对服服务他人的的理解以及及他们的服服务能力。u 请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?u 讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。u 你认为质量和客户服务的关系是什么?u 很多人都
8、把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?u 给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的?u 在客户服务中,公司的政策和规定起着什么样的作用?u 请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要?u 如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题?u 统计数字表明,19个客户中,只有1个客户会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法?u 若客户不满,他们能接受的最大的不满程度有多大?
9、团队意识团队工工作需要很很强的人际际交往能力力和交际常常识。很多多在团队工工作的人这这两种素质质哪一种都都不具备。因因而,他们们惹了很多多麻烦,并并影响了团团队的生产产力。有团团队工作经经验并不一一定表明他他就一定是是个很好的的团队者。你你希望找到到这样一个个人:既能能带动他人人完成共同同的工作目目标,又能能团结合作作并对公司司有着很高高的热情。下下面这些问问题可以帮帮助你考核核应聘者的的这些素质质。u 你认为为一个好的的团队管理理者的最主主要特点是是什么?为为什么?u 请请你讲出你你在团队工工作背景下下遇到的最最具有创造造性和挑战战性的事情情。你用什什么方法来来鼓励他人人和你自己己来完成这这
10、件事的?u 管理人员员能否不做做任何说明明就让员工工去干某项项工作?为为什么?u 请请讲一下你你对团队工工作最喜欢欢和最不喜喜欢的地方方?为什么么?u 请说出出你作为团团队者所遇遇到的最困困难的事情情。是怎样样解决这个个困难的?你在解决决这个困难难中起了什什么作用?u 请告诉我我你在什么么情况下工工作最有效效率?u 你认认为怎样才才算一个好好的团队者者?u 你认为为做一个好好的员工和和当一位好好的团队者者有什么区区别?u 根据据你的经验验,若某位位员工经常常迟到、早早退、旷工工,或不愿愿意干活的的话,会给给整个团队队带来什么么样的问题题?这些问问题该怎样样解决?作作为团队的的一员,你你是怎样改
11、改善这种情情况的?有效的沟通通技能不论什么么工作,沟沟通都是很很重要的一一部分。其其实,工作作责任越大大,对这个个职位上员员工的沟通通能力的要要求就越高高。面试是是考核人的的沟通能力力的很好的的办法。面面试中,你你有机会了了解应聘者者表达的思思想是否具具有说服力力,概念描描述得是否否清楚,思思路是否有有条理,用用词是否准准确,是否否能吸引听听者的注意意力,以及及应聘者是是否能保持持与对方的的视线,等等等。你需需要一位清清楚准确并并能和公司司各个层次次的人沟通通的人。下下面一些问问题主要用用来测试应应聘者的沟沟通技能。u 请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题
12、才好?u 一个好的沟通者应该具备哪些条件?u 请说一下别人是怎样看你的?u 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的?u 若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?u 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?u 你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?u 你认为良好沟通的关键是什么?u 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?培养人的能能力若若一个公司司想要生存存和发展,处处在领导岗岗位上的管管理人员必必须愿意并并能够把普普通
13、员工培培养到领导导岗位上。这这就意味着着,得给每每位员工以以最大的发发展空间。这这需要激励励每位员工工奋发向上上,并发挥挥出各自最最大的潜能能。这还包包括鼓励员员工有敢于于冒险的精精神,善于于承担责任任的精神。下下面一些问问题能问出出应聘者在在培养人方方面的能力力。u 说说你你曾经鼓励励并奖励员员工积极主主动的一些些做法。你你是怎样鼓鼓励员工的的,有时怎怎样奖励他他们的?u 就就工作表现现而言,你你不得不向向员工反馈馈的最困难难的信息是是什么?u 你你采取什么么办法来鼓鼓励你的下下属培养他他们的能力力?u 你怎样样决定工作作中的分工工负责情况况的?u 你用用什么方法法来监督你你负责项目目的工作
14、进进程的?u 你你是怎样评评估你的每每位下属的的工作发展展的需要的的?u 请描述述某位员工工有工作表表现问题的的情形。你你给他提供供了什么样样的帮助?u 在评估你你的员工的的工作表现现时,你怎怎样才能确确保评估的的客观公正正?u 请讲一一个你不得得不鼓励员员工做出决决定的情形形。你究竟竟是怎样做做的?u 管理理者多长时时间、在什什么情况下下该让员工工参加培训训?u 如果你你的某位职职员对所有有的发展努努力都不感感兴趣,你你该采取什什么措施或或办法来改改变他的态态度?销售能力在公司司所有工作作中,销售售人员的工工作可谓最最复杂。这这也许是因因为,客户户在购买公公司的产品品前,首先先购买的是是销售
15、人员员的服务。还还可能是因因为销售方方法过去10年里从广广告到咨询询服务都发发生了巨大大变化。也也可能是因因为好的销销售人员需需要掌握很很多相反甚甚至自相矛矛盾的技能能:()听听说能力;()产产品知识和和人的品味味;()销销售策略和和市场渗入入策略;()具有说说服力,但但又不使用用花招的沟沟通能力;()既既有取得较较好个人业业绩的欲望望,又有服服务客户的的强烈意识识;()富富于弹性,又又讲原则;()做做事积极主主动,又善善于和他人人合作。下下面一些问问题可以评评估应聘者者在这方面面的能力。u 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?u 人们购买产品的三个主要原因是什么?
16、u 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?u 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?u 若受到奖励,你有什么感想?u 你最典型的一个工作日是怎样安排的?u 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?u 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?u 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?u 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?u 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。u 讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用
17、什么办法以确保达到销售任务目标的?u 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?u 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?u 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?u 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?u 在打推销电话时,提前要做哪些准备?u 你怎样处理与销售活动无关的书面工作?u 请向我推销一下这支铅笔。u 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?u 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?u 如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的
18、产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?u 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?u 假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?工作主动性性工作作是否有主主动性是要要从应聘者者那里了解解的非常重重要的事项项之一。工工作积极主主动的人往往往具有不不断探索新新办法来解解决问题的的企业家精精神。在追追求不断进进步的过程程中,他们们会尽心尽尽力地追求求富有创新新性、想像像性的新项项目。这类类人才会对对企业的长长远发展做做出贡献。这这类员工还还会给企业业和员工带带来崭新的
19、的思维和方方法,以解解决企业存存在的难题题。下面的的问题主要要是考核应应聘者这方方面的素质质的。u 说一一个你曾经经干了些份份外工作的的经历。你你为什么要要承担那么么多的份外外工作?u 请请讲这样一一个经历:你获得了了很难得到到的一些资资源,这些些资源对你你完成工作作目标特别别重要。u 你你前任工作作中,都干干了哪些有有助于你提提高工作创创造性的事事情?u 在你你前任工作作中,你曾曾经试图解解决了哪些些与你工作作责任无关关的公司问问题?u 讲讲讲这样的一一次经历:在解决某某一难题时时,你独辟辟蹊径。u 工工作中使你你最满意的的地方是什什么?u 在你你前任工作作中,因为为你的努力力而使公司司或部
20、门发发生了什么么样的变化化?u 你认为为工作中什什么被视为为是危险的的情况?u 你你最后一次次违反规定定是什么时时候?u 若你你干这个工工作的话,你你怎样决定定是否需要要一些改变变?u 哪些经经历对你的的成长最有有用?你怎怎样确保在在这儿也会会有同样的的经历?u 为为了做好你你工作份外外之事,你你该怎样获获得他人的的支持和帮帮助?适应能力每个公公司都在不不断变化发发展的过程程中;你当当然希望你你的员工也也是这样。你你希望得到到那些希望望并欢迎变变化的人,因因为这些人人明白,为为了公司的的发展,变变化是公司司日常生活活中重要组组成部分。这这样的员工工往往很容容易适应公公司的变化化,并会对对变化做
21、出出积极的响响应。此外外,他们遇遇到矛盾和和问题时,也也能泰然处处之。下面面的问题能能够考核应应聘者这方方面的能力力。u 据说有有人能从容容避免正面面冲突。请请讲一下你你在这方面面的经验和和技巧。u 有有些时候,我我们得和我我们不喜欢欢的人在一一起共事。说说说你曾经经克服了性性格方面的的冲突而取取得预期工工作效果的的经历。u 请请讲一下你你曾经表现现出的灵活活性的经历历。u 当某件件事老是没没有结果是是,你该怎怎样做?u 讲讲一个这样样的经历:你的老板板给你分配配了一件与与你工作毫毫不相干的的任务,这这样,你的的本职工作作就无法完完成了,你你是怎样做做的?u 假如如让你干一一项工作,这这个工作
22、估估计一周就就能够完成成。干了几几天后,你你发现,即即使干上三三周也没法法完成这个个任务。你你该怎样处处理这种情情形?为什什么?u 讲一一个这样的的经历:本本来是你自自己的工作作,但别人人却给你提提供了很多多帮助。u 你你觉得你对对公司的其其他部门的的人还有什什么责任吗吗?若有,该该怎样履行行这些责任任?u 请讲述述一个你本本来不喜欢欢,但公司司却强加给给你的一些些改变。u 请请讲述这样样一个经历历:为了完完成某项工工作,你有有很多需要要学的东西西,但是时时间又特别别紧。你用用什么方法法来学会这这些东西并并按时完成成了这项工工作?正直正正直不是人人能够教会会的。它是是人生下来来就具有的的人格方
23、面面的一个重重要组成部部分。对成成年人来说说,这种品品格体现在在日常决定定和行为中中。当工作作涉及到管管理他人的的钱财时,公公司在用这这样的人员员时会特别别小心谨慎慎,而一般般都要求这这样的人员员在人品上上都要正直直、诚实。因因此,在物物色应聘者者时,要找找那些忠于于客户、同同事和公司司利益的人人。下面一一些问题能能够了解应应聘者在这这方面的情情况。u 请讲讲一个你曾曾经遇到的的不忠于公公司和主要要客户利益益的人,你你是怎样对对待他的?u 请讲一下下这样一个个经历:尽尽管其他人人反对,但但是你还是是坚持自己己的观点,并并把事情继继续做下去去。u 在日常常生活和工工作中,什什么行为才才能表现出出
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