电力行业-员工培训管理制度41081.docx

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1、 目 录录目 录录I第一部分 员工培培训设计方方案1第一章 总则1第二章 培训内容容和形式2第三章 培训组织织与管理3第四章 受训者的的权利与义义务5第五章 培训计划划与实施5第六章 培训成果果呈报7第七章 培训评估估7第八章 培训奖惩惩规定8第九章 培训费用用8第十章 员工培训训出勤管理理规定9第十一章 培训档档案管理9第二部分 新员工工培训设计计方案10第一章 总则10第二章 培训管理理10第三章 通识训练练11第四章 部门内工工作引导11第五章 部门间交交叉引导11第六章 新员工培培训评估12第三部分 岗位技技能培训设设计方案13第一章 总则13第二章 高层管理理人员的培培训13第三章

2、中层管理理人员的培培训14第四章 一般员工工的培训16第四部分 员工外外派培训设设计方案17第一章 总则17第二章 外派培训训人员资格格17第三章 外派培训训处理程序序17第四章 外派培训训人员工资资18第五部分 附件19附件1 培训运作作流程19附件2 需求调查查表20附件3 计划外部部门培训申申请表21附件4 员工外派派培训申请请表22附件5 员工培训训评价表23附件6 培训工作作评价表24附件7 在职培训训计划表25附件8 在职培训训年度规划划汇总表26附件9 在职培训训费用申请请表27附件10 员工在在职培训经经历表28附件11 在职培培训总结表表29附件12 培训课课程目录(举例)3

3、0 第一部分 员工培培训设计方方案第一章 总则第一条 适用范围本设计方案案适用于XXX水电开开发有限责责任公司的的全体员工工。第二条 培训目的为了提高员员工思想道道德素质、专专业技术水水平和工作作能力，达达到提高员员工绩效和和组织效率率、促进员员工个人全全面发展和和XX水电开开发有限责责任公司公公司可持续续发展的目目的，特制制定本设计计方案。第三条 培训宗旨全员培训，终终生培训。 第四条 培训方针自我培训与与传授培训训相结合、岗岗位技能培培训与专业业知识培训训相结合。第五条 培训原则XX水电开开发有限责责任公司公公司对员工工的培训遵遵循系统性性原则、制制度化原则则、主动性性原则、多多样化原则则

4、和效益性性原则。第一条 系统性员工培训是是一个全员员性的、全全方位的、贯贯穿员工职职业生涯始始终的系统统工程。第二条 制度化建立和完善善培训管理理制度，把把培训工作作例行化、制制度化，保保证培训工工作的真正正落实。第三条 主动性强调员工参参与和互动动，发挥员员工的主动动性。第四条 多样化开展员工培培训工作要要充分考虑虑受训对象象的层次、类类型，考虑虑培训内容容和形式的的多样性。第五条 效益性 第六条 员工培训是是人、财、物物投入的过过程，是价价值增值的的过程，培培训应该有有产出和回回报，即有有助于提升升XX水电开开发有限责责任公司的的整体绩效效。第六条 培训对象培训的对象象为公司的的全体员工工

5、，包括中中高层管理理人员和基基层员工。第七条 培训资源公司可使用用的培训资资源有公司司内部和公公司外部两两类。公司内部培培训资源，指指公司内部部在某些特特定领域方方面有专长长、具备一一定讲解能能力的员工工，可以担担任部分内内容的讲师师。公司外部培培训资源，指指公司外部部专业公司司的可担任任特定内容容讲解。第八条 培训的组织织者人力资源部部主要负责责公司整体体培训活动动的统筹规规划、组织织协调、具具体实施和和控制等工工作。各部门经理理及相关人人员负责协协助人力资资源部进行行培训的实实施、控制制及异常情情况的追踪踪，同时负负责组织部部门内部的的培训。第二章 培训内容容和形式第九条 培训内容培训内容

6、包包括知识培培训、技能能培训和素素质培训。（一） 知识培训 不断实施专专业和相关关专业的新新知识培训训，使员工工具备完成成本职工作作所必需的的基本知识识和迎接挑挑战所需的的新知识。（二） 技能培训 不断实施在在岗员工岗岗位职责、操操作规程和和专业技能能的培训，使使其在掌握握理论的基基础上,能在实践践中灵活应应用、发挥挥并不断提提高岗位技技能。（三） 素质培训 不断实施XXX水电开开发有限责责任公司企企业文化、价价值观以及及心理学、人人际关系学学、社会学学等方面的的培训，建建立起XXX水电开发发有限责任任公司与员员工之间的的相互信任任关系，满满足员工自自我实现的的需要。第十条 培训形式培训形式分

7、分为公司内内部培训、外外派培训和和员工自我我培训。（一） 内部培训a) 新员工培训训。具体内内容见新新员工培训训设计方案案。b) 岗位技能培培训。具体体内容见岗岗位技能培培训设计方方案。c) 转岗培训。根根据工作需需要，员工工在公司内内调换工作作岗位时，按按新岗位要要求，对其其实施的岗岗位技能培培训。转岗岗培训可视视为新员工工培训和岗岗位技能培培训的结合合。d) 继续教育培培训。凡具具备专业技技术职务的的从事专业业技术管理理工作的员员工每年均均须参加不不少于722小时的继继续教育。每每年由各相相关专业部部门与人力力资源部共共同商议并并于年初提提出本专业业年度继续续教育培训训计划安排排，报人力力

8、资源部，经经公司经理理办公会批批准后，按按计划执行行。（二） 外派培训外派培训是是指培训地地点在XXX水电开发发有限责任任公司以外外的培训，包包括国内外外短期培训训，高级经经理人海外外考察，另另外还包括括MBA课课程进修培培训、经理理人培训、资资格证书培培训等。具具体内容见见员工外外派培训设设计方案。通用类外部部培训。利利用外部培培训资源组组织开展的的全员适用用的通用类类知识、技技能和态度度培训，如如电脑使用用、时间管管理、沟通通技巧、团团队建设等等。通用类类外部培训训由人力资资源部负责责统筹策划划、内容设设置、组织织实施和评评估工作。专业类外部部培训。利利用外部培培训资源开开展的与业业务、技

9、术术相关的知知识和技能能培训。专专业类外部部培训由人人力资源部部负责计划划制定、实实施和评估估工作。（三） 员工自我培培训公司鼓励员员工利用业业余时间积积极参加各各种提高自自身素质和和业务能力力的培训。第三章 培训组织织与管理第十一条 教育培训机机构及责任任（一）人力力资源部人力资源部部负责培训训活动的计计划、实施施和控制，包包括培训需需求分析，设设立培训目目标，设计计培训项目目，培训实实施和评价价，建立培培训档案等等，具体职职责如下：1 培训制度的的制定及修修改。2 培训计划的的制定、审审议。3 各项培训计计划费用预预算的拟定定。4 全公司年度度、月度培培训课程的的拟定、呈呈报。5 聘请在职

10、培培训的培训训师。6 全公司通用用性培训课课程的举办办。7 通用性教材材的编撰与与修改。8 全公司在职职教育培训训实施成果果及改善方方案呈报。9 培训实施情情况的督导导、追踪与与考核。10 全公司外派派受训人员员的审核与与办理。11 外派受训人人员所携书书籍、资料料与书面报报告的管理理。12 建立XX水水电开发有有限责任公公司培训工工作档案，包包括培训范范围、培训训方式、培培训师、培培训往来单单位、培训训人数、培培训时间、学学习情况等等。13 建立员工培培训档案。将将员工接受受培训的具具体情况和和培训结果果详细记录备案。包包括培训时时间、培训训地点、培培训内容、培培训目的、培培训效果自自我评价

11、、培培训者对受受训者的培培训评语等等。（二）各职职能部门和和业务部门门负责协助人人力资源部部进行培训训的实施、评评价，同时时也要组织织部门内部部的培训。具具体职责如如下：1. 全年度培训训计划汇总总呈报。2. 专业培训规规范制定及及修改，培培训师或助助教人选的的推荐。3. 内部专业培培训课程的的举办及成成果汇报。4. 专业培训教教材的编撰撰与修改。5. 受训员工完完训后的督督导与追踪踪，以确保保培训成果果。第四章 受训者的的权利与义义务第十二条 受训者的权权利在不影响本本职工作的的前提下，员员工有权利利要求参加加XX水电开开发有限责责任公司内内部举办的的各类培训训。经批准参加加培训的员员工有权

12、利利享受XXX水电开发发有限责任任公司为受受训员工提提供的各项项待遇。第十三条 受训者的义义务培训期间受受训员工一一律不得故故意回避或或不到。培训结束后后，员工有有义务把所所学知识和和技能运用用到日常工工作中去。并并有向公司内内其他员工工传授的义义务。非脱产培训训一般只能能利用业余余时间，如如确需占用用工作时间间参加培训训的，须凭培培训部门的的有效证明明，经所在在部门和人人力资源部部批准后，可可做公假处处理。员工脱产培培训期间，不不得解除或或终止劳动动合同。如如合同在培培训期间到到期，则须续续签一定年年限的劳动动合同，其其生效日期期为前一份份合同期满满之日，而而且要保证证培训结束束后至少有有三

13、年的合合同期。该该要求对已已到法定退退休年龄者者例外。具备下列条条件之一的的，受训员员工须与XXX水电开开发有限责责任公司签签订培训合合同。脱产培训时时间在三个个月以上；XX水电开开发有限责责任公司支支付培训费费用在50000元以以上。第五章 培训计划划与实施第十四条 培训计划人力资源部部每年十月月初发放培培训需求调调查表，部部门负责人人结合本部部门的实际际情况，将将员工的培培训需求调调查表汇汇总，并于于十月底前前上报人力力资源部。人人力资源部部结合员工工自我申报报、人事考考核、人事事档案等信信息，制定定XX水电开开发有限责责任公司的的年度培训训计划。根据年度培培训计划制制定实施方方案。实施施

14、方案包括括培训的具具体主办部部门负责人人、培训对对象、确定定培训的目目标和内容容、选择适适当的培训训方法、确确定受训人人员和培训训师、制定定培训计划划表、培训训经费的预预算等。实实施方案经经公司主管管领导同意意、总经理理办公会讨讨论批准后后，以XXX水电开发发有限责任任公司文件件的形式下下发到各部部门。第十五条 部门内部组组织的、不不在XX水电开开发有限责责任公司年年度培训计计划内的培培训，应由由所在部门门填写计计划外部门门培训申请请表报人人力资源部部，经公司司主管领导导同意、公公司总经理理办公会讨讨论批准后后，在人力力资源部指指导下由相相关部门组组织实施。第十六条 对于临时提提出参加各各类外

15、派培培训或进修修的员工，均均要经所在在部门负责责人同意，填填报员工工外派培训训表，人人力资源部部审批，公公司主管领领导核准。第十七条 培训实施过过程原则上上依据人力力资源部制制定的年度度培训计划划进行，如如果需要调调整，应该该向人力资资源部提出出申请，上上报公司主主管领导审审批。第十八条 人力资源部部负责对培培训过程进进行管理，包包括培训记记录、监督督员工出勤勤情况、保保存过程资资料如电子子文档、录录音、录像像、幻灯片片等。培训训结束后以以此为依据据建立XXX水电开发发有限责任任公司培训训档案。第十九条 培训实施细细则a) 培训主办部部门应依培培训实施计计划按期实实施并负责责该项培训训全盘事宜

16、宜，如培训场地地安排、教教材分发、通通知培训师师及受训单单位。b) 如有补充教教材，培训训师应于开开课前一周周将讲义原原稿送至人人力资源部部统一印刷，以便便上课时发发给员工。3各项培培训结束时时，根据情情况举行测测验或考核核。如测验验或考核，由由主办部门门或培训师师负责主持持，测验或或考核题目目应准备22-3套，由由培训师于于开课前送送交主办部部门准备。4各项培培训课程实实施时，参参加受训人人员应签到到，人力资资源部对员员工上课、出出席状况进进行备案、考考核。5受训人人员应准时时出席，因因故不能参参加者应提提前办理请请假手续。人力资源部部应定期召召开评估会会议，以评评估各项培培训课程实实施成果

17、，并并记录，送交各各有关单位位参考予以以改进。各项培训测测验或考核核缺席者，事事后一律补补考，补考考不列席者者，一律以以零分计算。培训测验或或考核成绩绩成果报告告，列入考考核及升迁迁参考。第六章 培训成果果呈报第二十条 每项培训结结束后一周周内，培训训师应将员员工的成绩绩评定出来来，登记在在培训考考核成绩表表，连同同试卷送人人力资源部部，以建立立个人完善善的培训资资料。第二十一条 如需支付教教材编撰费费用时，主主办部门应应向人力资资源部提交交培训教教材编撰费费用申请单单，经核核批后凭此此予以支付付。第二十二条 每三个月各各部门应填填写培训训实施结果果报告呈呈送人力资资源部，以以反馈该部部门近阶

18、段段员工在职职培训实施施情况。第七章 培训评估估第二十三条 人力资源部部负责组织织培训结束束后的评估估工作，以以判断培训训是否取得得预期培训训效果。对对被培训者者的评估，主主要由人力力资源部实实施。对培培训实施的的评估工作作，主要由由被培训者者和人力资资源部实施施。第二十四条 培训评估对对象包括培培训师、受受训人员、培培训组织者者。第二十五条 对培训师、培培训组织者者的评估可可以采取调调查表的形形式；对受受训人员的的评估形式式包括测验验式评估、演演练式评估估等多种定定量和定性性评估形式式。第二十六条 对被培训员员工的评估估在培训内容容结束后，人人力资源部部组织新员员工进行简简单的考试试，主要涉

19、涉及培训内内容中一些些重要的知知识点；或或者要求员员工按时提提交培训总总结。人力资源部部收集考试试卷，对其其进行评分分。人力资源部部将培训成成绩通知本本人和主管管上级。培训结束后后的评估要要结合受训训人员的表表现，做出出总的鉴定定。也可要要求受训人人员写出培培训小结，总总结在思想想、知识、技技能、作风风上的进步步，与培训训成绩一起起放进人事事档案。培训评估结结果在季度度结束5日日内在培训训实施总结结报告中向向上级汇报报。第二十七条 对培训实施施的评估程程序每项培训结结束时，主主办部门应应视实际需需要组织员员工填写培培训工作评评价表，员员工填写后后与测验卷卷一并收回回。 人力资源部部汇总员工工意

20、见，得得到员工对对培训的评评估结果。同同时将归总总意见反馈馈给培训师师后送人力力资源部备备案，作为为以后举办办类似培训训的参考。培训评估结结果在季度度结束5日日内在培训训实施总结结报告中向向上级汇报报。第二十八条 人力资源部部应对各主主办单位的的培训效果果进行评估估，组织培培训效果民民意调查，形形成书面报报告分送各各部及有关关人员作为为以后举办办类似培训训的参考。第八章 培训奖惩惩规定第二十九条 被培训者成成绩不合格格，必须自自学重修，直直至成绩合合格。第三十条 人力资源部部在年末，将将员工年度度培训档案案提交部门门，参与其其年度绩效效评估，奖奖惩办法参参阅绩效效考核制度度。第九章 培训费用用

21、第三十一条 XX水电开开发有限责责任公司每每年投入一一定收入比比例的经费费用于培训训。培训经经费专款专专用，根据据XX水电开开发有限责责任公司效效益状况可可以适当调调整数额。第三十二条 按照公司年年度培训预预算，不超超过预算额额度的费用用使用由人人力资源部部主任审批批。第三十三条 超出预算额额度及临时时培训项目目费用的支支出，参照照下列标准准：单项费用在在50000元/人以以上的项目目，需上报报公司总经经理审批。单项费用在在20000元/人以以上、50000元/人以下的的项目，需需人力资源源部主任审审批。单项费用在在20000元/人以以下的项目目，需人力力资源部培培训岗位审审批。第三十四条 参

22、加培训（进进修）的XXX水电开开发有限责责任公司员员工，除公公司批准的的学历培训训费用先由由公司垫付付外，其他他培训的学学费、报名名费、资料料教材费用用等一律先先由本人支支付，待获获得合格证证书后，方方可回XXX水电开发发有限责任任公司报销销，否则不不予报销（上上级党政机机关、负责责人部门发发文指令参参加培训的的除外）。技技能培训的的费用按照照XX水电开开发有限责责任公司相相关规定分分类承担，各各类资格证证书培训(进修)的的费用全部部由XX水电开开发有限责责任公司承承担。第三十五条 培训人员发发生的交通通费、食宿宿费，按照照XX水电开开发有限责责任公司相相关规定核核准报销。第十章 员工培训训出

23、勤管理理规定第三十六条 员工培训出出勤管理由由人力资源源部负责。第三十七条 培训期间不不得随意请请假，如确确因公请假假，须填写写培训员工工请假单，并并呈请相关关负责人核核准，交至至人力资源源部备查，否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者，必需向人力资源部申明，并补办请假手续。第三十八条 上课期间迟迟到、早退退依下列规规定办理：（因公并并持有证明明者不在此此限）迟到到、早退达达三次者，以以旷工半天天论；迟到到、早退达达三次以上上六次以下下者，以旷旷工一天论论。若缺勤勤时数超过过课程总时时数1/33者，需重重新补修全全部课程。第三十九条 员工参加培培训，必须须在员工培培训签到表表上亲笔签签名以示

24、出出勤，严禁禁其他员工工代签，一一经发现，代代签员工和和被代签员员工均按旷旷课处理。培培训单位以以签到及课课上点名为为依据，将将参训员工工的上课记记录登记在在员工培训训记录上，并并由人力资资源部归入入员工培训训档案中保保存。第十一章 培训档档案管理第四十条 人力资源部部负责将全全体员工所所有参加培培训的名称称、表现及及成绩等内内容，记录录汇总成员员工培训档档案。第四十一条 员工培训档档案由人力力资源部保保管，允许许个人和上上级领导查查阅，对其其余人员保保密。第二部分 新员工工培训设计计方案第一章 总则 本办法适适用于XXX水电开发发有限责任任公司的全全体新员工工。 培训原则则： “先培训、后后

25、上岗”。 培训目的的向新员工介介绍有关XXX水电开开发有限责责任公司的的基本背景景情况，使使他们了解解所从事的的工作的基基本内容与与方法，帮帮助新员工工明确自己己的工作职职责、程序序、标准，并并使他们初初步了解XXX水电开开发有限责责任公司及及部门对其其期望的态态度、规范范、价值观观和行为模模式等，从从而帮助其其顺利地适适应公司环环境和新的的工作岗位位，提高工工作绩效。 培训的主主要内容：新员工通通识训练、部部门内工作作引导和部部门间交叉叉引导。第二章 培训管理理 新员工培培训是员工工所在部门门及人力资资源部的共共同责任，最最迟不应超超过报到后后一个月内内执行。凡正式报到到的员工试试用期满，但

26、但由于个人人原因尚未未参加新员员工培训，不不得转为正正式员工。 参加新员员工培训的的员工在培培训期间如如遇特殊情情况需请假假者，请按按员工培培训出勤管管理规定执执行。并在在试用期内内补修请假假期间课程程，否则，仍仍不得转为为正式员工工。 人力资源源部应为每每一位经过过培训的员员工开具培培训证明。 培训结束束后进行考考核。合格格者，获得得结业证明明；不合格格者，重新新培训。 未参加新新员工培训训的员工，不不得参加其其他训练（如如岗位技能能培训）。第三章 通识训练练通识训练是是指对员工工进行有关关工作认识识、观念方方面的训练练，以及培培养员工掌掌握基本的的工作技巧巧和基础知知识。新员工通识识训练由

27、人人力资源部部及各部门门相关负责责人共同组组织，人力力资源部负负责实施。人力资源部部向每位正正式报到的的新员工发发放相关通通用培训材材料。培训内容：XX水电开开发有限责责任公司历历程、规模模和发展前前景、公司司文化、XXX水电开开发有限责责任公司理理念、组织织结构、相相关制度、政政策及职业业道德教育育等。第四章 部门内工工作引导部门内工作作引导应该该在新员工工通识训练练结束后进进行，其责责任人为部部门负责人人。部门负责人人代表部门门对新员工工表示欢迎迎，介绍新新员工认识识部门其他他人员，并并协助其较较快地进入入工作状态态。部门内工作作引导主要要包括：介介绍部门结结构、部门门职责、XXX水电开开

28、发有限责责任公司管管理规范及及福利待遇遇、培训基基本专业知知识技能、讲讲授工作程程序与方法法、介绍关关键工作指指标等。第五章 部门间交交叉引导对新员工进进行部门间间交叉训练练是XX水电开开发有限责责任公司所所有部门负负责人的共共同责任。根据工作与与其他部门门的相关性性，新员工工应到各相相关部门接接受交叉培培训。部门交叉引引导主要包包括：该部部门人员介介绍；部门门主要职责责；本部门门与该部门门联系事项项；未来部部门之间工工作配合要要求等。第六章 新员工培培训评估通识训练结结束后由人人力资源部部组织新员员工测验和和座谈，不不合格者应应参加补充充训练。部门负责人人负责就部部门内工作作引导对新新员工进

29、行行测验。不不合格者需需有针对性性的重修，一一个月内如如果不能完完成培训，则则该员工不不予转正。新员工培训训结束后人人力资源部部将培训记记录归档。新员工培训训合格者，进进入上岗试试用期。第三部分 岗位技技能培训设设计方案第一章 总则 本办法适适用于XXX水电开发发有限责任任公司全体体员工。 培训目的的：增强员员工技能，为为提高工作作质量和效效率、减少少工作失误误以及工作作轮换、横横向调整和和晋升做准准备。 培训内容容：高层管管理人员培培训、中层层管理人员员培训和基基层员工培培训。第二章 高层管理理人员的培培训 高层管理理人员是指指对XX水电开开发有限责责任公司战战略决策有有重要影响响的人员，包

30、包括公司总总经理与副副总经理。 培训目的的：通过培培训使高层层管理人员员适应经营营环境的变变化、了解解行业发展展趋势以及及进行决策策的程序和和方法，提提高洞察能能力、思维维能力、决决策能力、领领导能力，以以确保决策策正确。 对高层管管理者培训训内容i. 环境与形势势的分析宏观经济环环境和趋势势分析；政政府的各项项政策法规规（投资、税税收、劳动动、人事、财财政、金融融等政策法法规）；行行业状况；市场发展展与前景；新兴科技技和产业等等等。ii. 经营思想的的探讨经营哲学；管理模式式；公司宗宗旨；组织织文化等等等。iii. 发展战略研研究如何造就XXX水电开开发有限责责任公司的的核心竞争争力；战略略

31、思维和计计划；内部部资源分析析（经营分分析、财务务分析、人人力资源分分析）；外外部机会与与挑战分析析；产品发发展策略；多角化、一一体化经营营策略；组组织扩张策策略（收购购、兼并、股股份制、合合资）等等等。iv. 对策研究运筹学；对对策论；博博弈论等等等。v. 组织设计和和用人激励理论及及实践；内内部授权；劳资关系系；人才开开发；组织织的人性化化；管理的的多元化；未来组织织的发展趋趋势等等。vi. 控制和影响响权力结构的的建立和维维持；有效效的控制机机制；管理理信息系统统等等。vii. 现代企业管管理技术战略管理技技术；综合合规划技术术；预测决决策技术；人力资源源管理技术术；财务管管理技术；信息

32、管理理技术等等等。viii. 个人能力和和修养的提提升企业家精神神；个人权权威和影响响力；人格格魅力；现现代管理思思想；领导导艺术等。ix. 社会责任探探讨环境保护与与可持续发发展；如何何将社会责责任转化为为组织机会会；公共关关系等等。 培训方式式工商管理硕硕士学位班班：有计划划地安排高高层管理者者参加MBBA学习，既既可全脱产，也也可半脱产产或业余学学习。脱产培训班班：参加高高等院校为为公司高层层管理人员员举办的培培训班，如如总裁高级研研修班等。出国考察：有计划、有有选择地组组织高层管管理人员出出国考察。管理专题论论坛/讲座座。其它培训。第三章 中层管理理人员的培培训 中层管理理人员是指指各

33、职能部部门和业务务部门的正正职和副职职。 培训目的的：通过培培训使中层层管理人员员更好地理理解和执行行公司高层层管理团队队的决策，具具备多方面面的才干和和更高水平平的管理能能力，改善善管理工作作绩效、提提高管理水水平和管理理质量，为为公司决策策层培养接接班人。 培训内容容管理基本知知识与技能能：管理学学、组织行行为学、人人力资源开开发与管理理、市场学、领领导科学与与艺术等课课程。业务知识与与技能：负负责的业务务领域的知知识与技能能。工作改进：工作分配配、工作方方法的改进进、工作流流程的改进进。其它培训。（一） 对职能部门门中层管理理者教育培培训的主要要内容本职位的任任务、责任任和权限；经营环境

34、境分析；经经营核算的的基本知识识；如何编编排预算；如何有效效授权；如如何领导；如何协调调；如何激激励；如何何控制；如如何纠正偏偏差；过程程创新劳资资关系处理理；目标管管理；指导导部下不脱脱产教育培培训的方法法；部门间间的协作；工作改善善；公共关关系与人际际关系；沟沟通技能（如如何说服、谈谈判、解答答咨询、演演讲、公文文写作、主主持会议等等等）；人人事考核测测评等等。（二） 对业务部门门中层管理理者教育培培训的主要要内容总体经营计计划和分计计划；本职职位的任务务、责任和和权限；人人际关系及及工作方法法；会议组组织与控制制；合理化化建议的组组织；各类类规章制度度；本部门门经营中存存在的问题题；项目

35、目管理；市市场分析；客户研究究；同行情情报；新技技术及新产产品开发；产业或同同行的信息息；生产组组织；人员员调配；成成本管理；对部下的的评价和奖奖惩；安全全工作；如如何革新；财务会计计；提高管管理能力和和业务能力力的方法；人事考核核与测评等等。 培训方式在职开发：鼓励中层层管理人员员承担更大大的责任，以以增长才干干，培养领领导能力。“请进来、走走出去”式培训：结合XXX水电开发发有限责任任公司自身身的业务发发展，外请请行业专家家讲课或到到先进公司司参观学习习、交流经经验。内部研讨：公司组织织内部研讨讨活动，鼓鼓励中层管管理人员研研讨XX水电开开发有限责责任公司的的经营管理理问题。轮流任职：安排

36、有培培养前途的的中层管理理人员在公公司的各管管理岗位轮轮流任职。 脱产培训：选送有培培养前途的的中层管理理人员到高高等院校进进行管理培培训。在职学历教教育：与高高等院校联联合委托培培养与XXX水电开发发有限责任任公司主要要业务相关关专业、管管理专业研研究生或MMBA，选选送有培养养前途的中中层管理人人员进行深深造。第四章 一般员工工的培训一般员工指指各职能部部门与业务务部门中除除中层正、副副职以外的的一般员工工。培训目的：提高一般般员工的专专业技术水水平和业务务能力，掌掌握本专业业的新知识识和新技术术。培训内容：针对在岗岗员工岗位位职责、专专业技能、操操作规程、业业务流程等等进行反复复强化培训

37、训,以使员工工在充分掌掌握理论知知识的基础础上,能自由地地应用、发发挥。根据据员工的具具体专业要要求，培养养具有较高高能力和素素质的专业业人材。（一） 最基本的经经营知识和和技术培训训与不脱产教教育培训有有着密切的的关系。一一般情况下下，由于正正常的定期期调动，员员工面临从从未接触的的专业领域域，需要接接受新的专专业教育，以以适应新的的工作要求求。（二） 专业知识、技技能和技术术的培训指通过参加加研讨班、进进修班或其其他形式，学学习在XXX水电开发发有限责任任公司内难难以获取的的知识和新新技术。研研修结束后后，承担向向XX水电开开发有限责责任公司传传播、介绍绍的任务。 33正式资资格的取得得对

38、员工依靠靠自身努力力，取得国国家或地方方正式资格格（如会计计师、经济济师等）的的行为予以以奖励。培训方式专题培训：根据不同同的业务性性质，选派派员工参加加各类专题题培训班。 脱产进修：选派员工工去高等院院校、研修修班脱产进进修，以培培养公司紧紧缺的专业业技术人员员。其它培训。第四部分 员工外外派培训设设计方案第一章 总则 本办法适适用于XXX水电开发发有限责任任公司全体体员工。 培训目的的：通过外外派培训，使使XX水电开开发有限责责任公司员员工学习先先进技术、掌掌握专业技技能、提高高管理水平平。 外派培训训的内容包包括政府法法令规定的的，由政府府单位主办办及核定的的资格鉴定定课程；特特殊的专业

39、业知识或技技能课程；各种取证证考试；海海外交流考考察；国内内外MBAA进修培训训，企业经经理人员进进修培训等等。 外派培训训的形式分分为全脱产产、半脱产产和在职培培训。 外派培训训计划：XXX水电开开发有限责责任公司人人力资源部部及各部门门应于新年年度开始前前提出外派派培训计划划并报批核核准。临时时外派项目目，申请人人需按正规规的程序提提出申请，经经部门负责责人、人力力资源部主主任、公司司领导主管管和公司总总经理办公公会审批后后执行。第二章 外派培训训人员资格格 参加外派派培训人员员的人事关关系继续保保留在本公公司。 参加外派派培训人员员应有为本本公司长期期服务的意意愿。 根据外派派项目的具具

40、体要求，制制定对外派派人员关于于学历、能能力等方面面的资格要要求，必要要时通过考考试进行选选拔。第三章 外派培训训处理程序序 外派培训训人员分为为指定、推推荐及个人人申请三种种情况。 对于XXX水电开发发有限责任任公司具有有培训考核核资格的培培训，原则则上不得到到XX水电开开发有限责责任公司外外参加培训训，凡参加加外派进修修培训人员员均填写外外派培训申申请表（附附培训通知知），由人人力资源部部进行资格格审查及公公司主管领领导、公司司总经理办办公会审批批后，方可可报名参加加。学历教育须须根据XXX水电开发发有限责任任公司人才才培训计划划和工作需需要，按照照专业对口口或相关专专业的原则则，由个人人

41、提出申请请，并填写写外派培训训申请表（附附招生简简章），由由人力资源源部进行资资格审查及及公司主管管领导、公公司总经理理办公会审审批后，方方可报名参参加，并签签订员工培培训协议书书。外派培训人人员与XXX水电开发发有限责任任公司签订订培训合同同后，其人人事关系由由人力资源源部管理，工工资待遇按按合同执行行。外派培训结结束后，外外派培训人人员应于返返回XX水电开开发有限责责任公司七七日内将外外派培训期期间所填写写的学习日日志或者相相关记录交交人力资源源部。个人人参加培训训学习结束束后，须持持结业证、考考试成绩或或其他证明明材料到人人力资源部部登记备案案。外派培训人人员的费用用报销须在在返XX水电

42、开开发有限责责任公司七七日内汇总总填写明细细，由人力力资源部审审核登记后后办理报销销手续。第四章 外派培训训人员工资资进修人员若若申请半脱脱产、全脱脱产进修，期期间的薪资资发放标准准依XX水电开开发有限责责任公司相相关薪资管管理制度执执行。第五部分 附件附件1 培训运作作流程人力资源部受训员工部门负责人公司主管领导/总经理办公会汇总成部门培训计划提出培训需求编制年度培训计划审批否是填写申请表选派受训人员发布培训通知不合格审批合格接受培训安排员工参加培训完成培训记录提交培训总结所有资料归档附件2 需求调查查表姓名部门职务学历工作任务:自我评价（培培训理由）：个人培训需需求:培训项目培训方式培训时

43、间注:培训方方式指在岗岗、脱产、半半脱产、业业余 附件3 计划外部部门培训申申请表部门：申请人姓名名培训费用预预算/来源源培训项目申请培训理理由：申请培训内内容： 培训方式和和时间：培训目标：拟参加培训训人员名单单：人力资源部部主任意见见：签名： 公司主管领领导意见：签名： 附件4 员工外派派培训申请请表部门： 申请人姓名名年龄职务性别学历培训培训项目名名称/起止止时间培训经费预预算工作任务：申请理由： 申请请人签字：培训项目要要求：自我评价：部门负责人人意见：签名： 人力资源部部主任意见见：签名： 主管公司领领导意见：签名： 附件5 员工培训训评价表员工姓名培训方式培训项目考核项目培训前培训后能力态度培训师评价价：培训组织者者评价：附件6 培训工作作评价表培训项目培训师培训方式对老师的评价老师敬业程程度优 好 尚可 劣讲授水平优 好 尚可 劣讲授方式十分生动动 生动 一般 不生动联系实际联系密切切 有些联系系 无联系老师对员工工要求非常严格格 严格 不严格对教材的评价教材适用性性适用 基本适用用 不适用教材难度较难 适中 较简单教材逻辑性性合理 适中 不合理对培训组织织者的评价价培训内容优 好 尚可 劣培训方式优 好 尚可