房地产公司绩效考核方案XXXX033111849.docx
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1、房地产公司的员工绩效考核办法第一章 总则第一条适用范围青岛航空置置业投资资有限公公司(以以下简称称公司)的的所有员员工均需需参加考考核。总总经理由由董事会会负责考考核,不不在本办办法考核核范围之之内。考核对象具具体分为为高层管管理人员员、中层层管理人人员、行行政事务务、技术术、财务务、工勤勤等各类类人员。第二条考核目目的员工考核的的目的是是通过客客观评价价员工的的工作绩绩效,帮帮助员工工提升自自身工作作水平,从从而有效效提升公公司整体体绩效。第三条考核原原则考核工作遵遵循以下下原则:(一) 以提提高员工工绩效为为导向;(二) 定性性与定量量考核相相结合;(三) 公平平、公正正;(四) 多角角度
2、考核核。第四条考核用用途考核结果的的用途主主要体现现在以下下几个方方面:(一)薪酬酬分配;(二)职务务升降;(三)岗位位调动;(四)员工工培训。第二章考核方方法第五条考核周周期考核分为季季度考核核和年度度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。第六条考核职职责划分分(一)考核核管理委委员会职职责由总经理、各各副总经经理领导导考核工工作,承承担以下下职责:1、 最最终考核核结果的的审批;2、 中中层管理理人员考考核等级级的综合合评定;3、 员员工考核核申诉的的最终处处理。(二)办公公室职责责作为考核工工作具体体组织执执行机构构,主要要负责:1、 对对各部门门进
3、行各各项考核核工作的的培训与与指导;2、 对对各部门门考核过过程进行行监督与与检查;3、 汇汇总统计计考核评评分结果果;4、 协协调、处处理各级级人员关关于考核核申诉的的具体工工作;5、 对对各部门门季度、年年度考核核工作情情况进行行通报;6、 对对考核过过程中不不规范行行为进行行纠正、指指导与处处罚;7、 为为每位员员工建立立考核档档案,作作为奖金金发放、工工资调整整、职务务升降、岗岗位调动动等的依依据;(三)各部部门负责责人的职职责1、 负负责本部部门考核核工作的的整体组组织及监监督管理理;2、 负负责处理理本部门门关于考考核工作作的申诉诉;3、 负负责对本本部门考考核工作作中不规规范行为
4、为进行纠纠正和处处罚;4、 负负责帮助助本部门门员工制制定季度度工作计计划和考考核标准准;5、 负负责所属属员工的的考核评评分;6、 负负责本部部门员工工考核等等级的综综合评定定;7、 负负责所属属员工的的绩效面面谈,并并帮助员员工制定定改进计计划;第七条考核关关系考核关系分分为直接接上级考考核、直直接下级级考核、同同级人员员考核。不不同考核核对象对对应不同同的考核核关系,见见表1。表1 考考核关系系表考核对象考核关系中高层管理理人员直接上级、同同级、下下级考核核工勤人员直接上级考考核部门一般人人员直接上级、同同级考核核第八条考核维维度考核维度是是对考核核对象考考核时的的不同角角度、不不同方面
5、面。包括括绩效维维度、能能力维度度、态度度维度。每一个考核核维度由由相应的的测评指指标组成成,对不不同的考考核对象象采用不不同的考考核维度度、不同同的测评评指标。(一)绩效效:指被被考核人人员通过过努力所所取得的的工作成成果,从从以下三三个方面面考核:1、 任任务绩效效:体现现本职工工作任务务完成的的结果。每每个岗位位都有对对应岗位位职责的的任务绩绩效指标标。具体体参见青岛航空置业投资有限公司考核指标。2、 周周边绩效效:体现现对相关关部门服服务的结结果。3、 管管理绩效效:体现现管理人人员对部部门工作作管理的的结果。(二)能力力:指被被考核人人完成各各项专业业性活动动所具备备的特殊殊能力和和
6、岗位所所需要的的素质能能力。能能力维度度考核分分为素质质能力和和专业技技术能力力。其中中素质能能力主要要包括以以下几类类:1、 人人际交往往能力2、 影影响力3、 领领导能力力4、 沟沟通能力力5、 判判断和决决策能力力6、 计计划和执执行能力力(三)态度度:指被被考核人人员对待待工作的的态度和和工作作作风。态态度考核核分为积积极性、协协作性、责责任心、纪纪律性考考核。第九条考核指指标的权权重权重表示单单个考核核指标在在指标体体系中的的相对重重要程度度,以及及该指标标由不同同的考核核人评价价时的相相对重要要程度。具具体权重重见季度度考核和和年度考考核的相相关内容容。第十条考核程程序各考核人对对
7、被考核核人进行行考核评评分;办办公室汇汇总所有有人的的的评分,然然后将统统计结果果反馈到到相关主主管;主主管根据据得分确确定被考考核人的的综合评评定等级级,上报报总经办办;办公室室将所有有综合评评定结果果报考核核管理委委员会审审批后反反馈到部部门,由由部门主主管将最最终考核核结果反反馈给被被考核人人。第十一条考核评评分考核评分表表中的所所有考核核指标均均按照AA、B、C、D四个等等级评分分,具体体定义和和对应关关系如表表2:表2 评评分等级级定义表表等级ABCD定义超出目标达到目标接近目标远低于目标标得分100857050第十二条综合评评定等级级(一)根据据个人评评分情况况与比例例限制综综合评
8、定定个人等等级。综综合评定定结果共共分为五五级,分分别是优优、良、中中、基本本合格、不不合格,具具体定义义见表33。表3 综综合评定定等级定定义表等级优良中基本合格不合格定义实际表现显显著超出出预期计计划/目目标或岗岗位职责责/分工工要求,在在计划/目标或或岗位职职责/分分工要求求所涉及及的各个个方面都取得得特别出出色的成成绩实际表现达达到或部部分超过过预期计计划/目目标或岗岗位职责责/分工工要求,在在计划/目标或或岗位职职责/分分工要求求所涉及及的主要方面面都取得得比较出出色的成成绩实际表现基基本达到到预期计计划/目目标或岗岗位职责责/分工工要求,无明显失误。实际表现基基本达到到预期计计划/
9、目目标或岗岗位职责责/分工工要求 ,在主主要方面面有明显显不足或或失误。实际表现未未达到预预期计划划/目标标或岗位位职责/分工要要求,在在很多方方面失误误或主要要方面有有重大失失误。(二)比例例限制:在综合合评定等等级时,对对于不同同类型人人员有等等级比例例限制。具具体限制制比例见见下表:表4 综综合评定定等级比比例限制制表人员类别等级比例限限制评定人优优和良中基本合格不合格高层管理人人员20%40%不限制不限制不限制总经理中层管理人人员15%30%不限制不限制不限制考核管理委委员会一般人员10%20%不限制不限制不限制部门主管“优”、“良”等级的的综合评评定是根根据得分分从高到到低排序序后根
10、据据比例限限制确定定。考核核综合得得分大于于等于660分小小于700分的等等级评定定为“基本合合格”,小于于60分等等级评定定为“不合格格”。“中”由主管管根据得得分和等等级的定定义描述述自己评评定。第三章 季度考考核第十三条季度考考核范围围季度考核对对象包括括中层管管理人员员和部门门内一般般人员(包包括技术术、财会会、行政政事务职职系的员员工)、工工勤人员员三类。第十四条季度考考核维度度与权重重针对不同的的考核对对象,考考核维度度与权重重不同。(一)中层层管理人人员表5 中中层管理理人员考考核维度度、权重重表考核维度考核人季度考核权权重绩效任务绩效直接上级50%周边绩效相关部门部部长/主主任
11、30%管理绩效直接上级、下下级20%(二)一般般人员表6 一一般人员员(工勤勤人员除除外)考考核维度度、权重重表考核维度考核人季度考核权权重任务绩效直接上级70%态度上级、同部部门人员员30%(三)工勤勤人员表7 工工勤人员员考核维维度、权权重表考核维度考核人季度考核权权重任务绩效直接上级70%态度直接上级30%第十五条季度考考核时间间(一) 第一一季度考考核:44月1日100日;(二) 第二二季度考考核:77月1日100日;(三) 第三三季度考考核:99月20日300日;(四) 第四四季度考考核:11月1日100日。各部门考核核的具体体安排由由办公室室负责通通知和组组织。第十六条季度考考核流
12、程程季度考核流流程包括括以下几几个步骤骤:(一) 启动动考核:办公室室在季度度初启动动考核工工作。上上季度的的考核评评定和下下季度工工作计划划确定一一起启动动。(二) 制定定员工季季度工作作计划,选选择考核核指标和和权重1、 在季季度初五五日以内内,员工工直接上上级根据据职务说说明书和和实际工工作要求求,就季季度主要要工作任任务、考考核标准准、指标标权重等等项内容容与被考考核人面面谈,共共同讨论论填写绩效考核直接上级评分表中任务绩效部分。从岗位可选考核指标(参见青岛航空置业投资有限公司考核指标)中选择35个指标,确定要求达到的程度,并在任务绩效指标的总体权重范围内确定各个指标的权重。确定后双方
13、各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据。2、 每个个月末考考核双方方就本季季度计划划进行一一次回顾顾与沟通通。计划划执行过过程中,若若出现重重大计划划调整,须须重新填填写相应应的绩绩效考核核直接上上级评分分表。员员工直接接上级须须及时掌掌握计划划执行情情况,明明确指出出工作中中的问题题,提出出改进建建议。(三) 员工工自评季度结束后后,下季季度开始始三日内内,被考考核人从从工作业业绩、工工作态度度方面进进行自我我评价,填填写绩绩效考核核直接上上级评分分表中中完成情情况部分分,并与与下一季季度的绩效考核直接上级评分表一起交直接上级。(四) 评价价1、 直直接上级级就工作作绩效与与被考核核人面谈
14、谈,共同同商定上上季度任任务目标标完成情情况(同同时讨论论确定下下一季度度目标、计计划)。2、 直直接上级级对被考考核人的的工作业业绩、工工作态度度独立提提出评价价意见,在在绩效效考核直直接上级级评分表表中填填写考核核评分部部分。3、 有有同级和和下级考考核的人人员,办办公室组组织相应应同级和和下级考考核人提提出评价价意见,完完成评分分表。4、 办办公室统统计汇总总考核得得分。一一般人员员得分反反馈给各各部门主主管,主主管根据据下属得得分和部部门比例例限制确确定被考考核者的的综合评评定等级级,报总总经办。中中层管理理人员得得分上报报考核管管理委员员会讨论论确定综综合评定定等级。(五) 审批批办
15、公室汇总总所有考考核结果果后报考考核管理理委员会会审批。第十七条季度考考核结果果的用途途季度考核结结果直接接影响下下一季度度的绩效效工资,间间接影响响年度考考核结果果。考核核结果对对于薪酬酬具体影影响见青岛航空置业投资有限公司薪酬设计方案。第四章 年度考考核第十八条年度考考核范围围年度考核分分为个人人考核和和部门考考核两种种情况。(一) 个人人年度考考核:主主要是对对员工本本年度的的工作业业绩、工工作能力力和工作作态度进进行全面面综合考考核。年年度考核核要对员员工的长长期发展展和能力力长期表表现进行行评价,在在季度考考核维度度上增加加能力维维度。年年度考核核作为晋晋升、淘淘汰、评评聘以及及计算
16、年年终奖金金、培训训的依据据。除总总经理外外的公司司员工均均需进行行年度考考核。(二) 对新新入职员员工、调调动新岗岗位的员员工、在在公司全全年工作作时间不不足三个月或或有其它它特殊原原因的员员工,经经考核管管理委员员会批准准可以不不参加年年度考核核,考核核结果视视为中。(三) 部门门年度考考核:反反映部门门整体对对于公司司的贡献献。第十九条个人年年度考核核流程个人年度考考核流程程分为以以下几个个步骤:(一) 个人人年度考考核和第第四季度度考核一一起进行行。年度度考核增增加了能能力考核核指标。年年度考核核的具体体得分为为:1、 高层管管理人员员以外的的个人年年度考核核得分=个人4个季度度考核得
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