家电商场国庆促销活动方案(DOC12)30599.docx
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1、 家电商场国庆促销活动方案一、活动背景1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推推广活动势在在必行。2、直接竞竞争对手好万万家利用大量量资金(无论论是在电视广广告、报纸、单单张上)全力力反搏;国美美电器欲于国国庆前后在新新塘开业;大大环境上,国国美、苏宁、永永乐等电器连连锁大鳄正在在吞噬二、三三级别市场,家家电行业激战战越演越烈。3、为了减减少家家乐电电器有限公司司挂绿店的搬搬迁造成的负负面影响,强强势宣传博罗罗店的成功签签约。4、中国传传统的国庆节节,是一个假假期较长,消消费能力强,拉拉动商品消费费、进行品牌牌宣传的
2、好机机会。综上所述,我我们应充分利利用以上契机机,最合理的的整合资源,有有计划、有策策略的开展一一次时间跨度度较长的系列列促销活动,带带动经济增长长,实现品牌牌形象与商品品销量的同步步提升。二、活动主主题及思路1、活动主主题司庆期间活活动口号:诚诚信铸就、十十九辉煌;众众店齐庆、礼礼礼俱到;(具体时间:9月24日日9月330日)国庆期间活活动口号:贺贺国庆、一元元家电惊爆全全城,挑战价价格极限。(具体时间:9月28日日10月月9日)2、活动思思路:充分利利用两大契机机,通过特惠惠酬宾、豪礼礼派送、一元元特价机热销销等一系列促促销手法,直直接让消费者者“礼”、“利利”双收,从从而提高公司司商品销
3、量及及展现家家乐乐辉煌历史。3、活动时时间:9月224100月9日三、活动地地点:家家乐乐各连锁店(包括河源店店)四、活动组组织:总监督督: 总负责责部门:销售售管理、采购购部、各分店店各分店总负负责人:各分分店店长(监监督人:销售售管理部、采采购部)五、活动内内容及安排:1、各分店店全场特价各分店特价价商品要保持持在80%以以上,特价商商品主要定位位在a、库存量量较大、急需需处理商品b、其它商商家主推商品品及公众敏感感性机型c、我司主主推商品d、厂家规规定特价商品品。具体特价商商品及销售定定位见商品部部下达的销售售定位表,要要求特价与原原价的差距有有一定的幅度度。2、来就送送(司庆有喜喜、畅
4、饮畅赢赢,10000瓶可乐与您您饮)活动主要针针对司庆期间间光临家家乐乐电器连锁店店的顾客,不不需购物即可可免费赠送小小可乐一瓶,人人限1支,先先到先得,送送完即止。可可乐可由市场场部统一购买买或由各分店店根据自身需需要购买,各各店限3500支,要做到到有计划、有有节制派送,活活动结束后根根据实际送出出数量再和市市场部结算。3、购又送送(购物送麦麦当劳券)活动主要针针对国庆期间间在家家乐电电器连锁店购购物的顾客,凭凭购物单,购购物满10000元送价值值20元麦当当劳使用券;购物满30000元送价价值30元麦麦当劳使用券券;购物满55000元送送价值50元元麦当劳使用用券;购物满满5000元元送
5、价值1000元麦当劳劳使用券。日日新店由由*负责联联系券,新塘塘店由*负负责联系,河河源店由*负责联系,先先从麦当劳或或肯德基负责责哪出50张张,10月44日各分店活活动结束后根根据实际送出出数量再和对对方结算。4、厂家好好礼送主要根据厂厂家在我司活活动期间所推推出的优惠政政策配送的赠赠品及日常所所配送的赠品品,要求在活活动前由采购购部根据厂家家赠品配送政政策及我司所存存在的赠品做做统一配送并并于活动前22天传到各分分店,各分店店根据采购部部所制定的赠赠品配送政策策事先书写好好海报,活动动前1天晚上上张贴在对应应商品上,同同时采购部根根据赠品在活活动前根据赠赠品情况进行行对应调拨。5、老总签签
6、名、字字重重金活动期间联联系众厂家资资源分别在99月24日、225日,100月1日、22日、8日、99日(星期六六、日)开展展老总签名售售机活动,活活动形式:签签名优惠、现现场竞猜、游游戏娱乐、文文艺表演、购购机有礼、现现场新机及主主推机展示、赠赠送礼品等。(具体内容根根椐采购部提提供的资源再再来安排)6、一元超超低价活动a、活动时时间:9月224日226日;100月1日3日b、超低价价商品明细表表(仅供参考考,具体由采采购部确定)价位 商品品 数量 单单价 合计 亏损1元 风筒筒 5台 220元 1000元 955元1元 烫斗斗 5台 330元 1550元 1445元1元 电话话机 5台 3
7、0元 1150元 1145元1元 风扇扇 5台 440元 2000元 1995元1元 微波波炉 1台 280元 280元 279元1元 DVVD 1台 280元 280元 279元1元 彩电电 1台 6600元 6600元 5599元总计 17760元 11737元3店共 55280元 5202元元两天共 110560元元 104004元c、超低价价抽号券2种种领取途径:(a)、每每天的排队的的前150名名顾客都可以以领取抽号券券。(凭单张张排队)(b)、99月24日10月3日日各分店每天天购物满10000元以上上即送1张, 每天最多送送出50张,每每店至10月月3日通过购购物最多送出出550
8、张d、方法:9月24日日26日;10月1日日3日各分分店每天上午午9:30开开始派发抽号号券,排队两两列,一列为为通过购物已已经拿到抽号号券,一列为为没有抽号券券人员,派发发只派发给没没有抽号券的的一列,后两两列共同把抽抽号券的抽号号联投入到希希望购买对应应商品箱子内内,事先说明明每人只能有有一张,如发发现一人有两两张或多张的的只按照1张张有效计算,其其它的按作废废处理。各分分店箱子由各各分店美工负负责制作并在在箱子上书写写“XX商品品,1元”及及数量,并在在现场用大海海报纸书写细细则。现场负负责人:派发发前由行政专专员负责对本本项活动用话话筒讲解,并并有4名售后后服务人员负负责现场秩序序(廖
9、总事先先安排),派派发人员:文文员、财务人人员。e、美工在在活动前书写写抽奖明细海海报(活动开开始前日晚在在店门口划出出“领取现金金抽号券及购购买超低特价价机”排队处处,并拉起排排队隔离绳墙墙。店长安排排两名员工提提前在排队处处接待及解释释活动的具体体做法,控制制现场气氛f、超低价价抽号券由市市场部设计,数数量40000张,各分店店平分,由行行政专员负责责盖店章并负负责暂时保管管,于活动前前交现场负责责人。现场派派发超低价抽抽号券及超低低价商品购物物负责人:行行政专员、文文员、财务人人员g、所有超超低价商品必必须在活动前前开好收据在在相对应地方方填写商品名名称、型号、价价格并盖本分分店章,后交
10、交各分店负责责本次活动的的财务人员处处,由其在收收款人处书写写自己的名字字活动前统一一保管,因本本次超低价商商品为非正常常销售,顾客客抽中后即在在现场交款,由由现场财务人人员负责收款款,活动结束束后统一交到到财务,如为为赠品列为营营业外收入,正正常商品亏损损列入店费用用。h、当天所所有超低价商商品统一堆放放在店门口显显眼处,并由由美工负责书书写海报并张张贴在相应超超低价商品上上,要求堆放放要有气势,当当通过抽号产产生购买超低低价商品后,由由现场司仪宣宣布中奖号码码,并把超低低价抽号联交交到售超低价价商品处,现现场负责人通通过检查顾客客的顾客联和和抽号联及骑骑缝章是否相相信吻合来判判定,如无误误
11、在现场付款款后现场领取取超低价商品品。i、活动开开始的前一天天晚上(营业业结束时),各各店把超低特特价海报全部部张贴于店门门口显眼位置置。要求海报报价格、商品品及数量要明明确突出,并并尾注:数量量有限,送完完即止。每次次活动前晚由由各分店行政政专员负责安安排布置好超超低价购物现现场,并拉好好隔离带,同同时安排美工工书写“排队队处”j、在派发发超低价购物物券前由现场场负责人通过过咪头或大声声公讲解超低低价购物细则则。在派发超超低价及抽号号过程中由售售后中心安排排维修师傅(4人)维持持现场秩序。7、购物抓抓现金活动a、活动时时间:9月224日226日;100月1日3日b、活动地地点:家家乐乐各连锁
12、店c、活动方方式:购物抓抓现金d、方法规规则:(a)、活活动期间凭本本公司购物满满1000元元及以上收款款单据,即可可参加抓现金金一次。满55000元及及以上抓两次次;购物满110000元元以上可抓三三次,最多三三次。(b)、抓抓现金单据当当日有效,对对已抓现金客客户的单据由由抓奖负责人人注明“已抓抓奖,此单作作废”字样。(c)、顾顾客所抓硬币币,通过现场场抓奖负责人人点数核对后后,可直接在在兑奖区领取取现金,并登登记。(须登登记有关资料料:抓奖人姓姓名、身份证证号码、地址址、电话、购购物金额、单单据号码、抓抓现金金额等等)e、美工在在活动前书写写抓现奖明细细海报(活动动开始前日晚晚在店门口规
13、规划好“购物物抓现金”区区。店长安排排两名员工提提前在排队处处接待及解释释活动的具体体做法,控制制现场气氛。f、各分店店美工负责各各分店抓现金金箱;行政专专员兑取抓现现金的一元硬硬币,数量可可根据抓现金金箱的大小来来安排。8、演艺狂狂欢、热力酬酬宾a、活动时时间:9月224日255日、10月月1日2日日、10月88日9日日(活动期间间星期六、日日,具体情况况也调整)b、活动地地点:家家乐乐各连锁店店店门外c、活动形形式:根据厂厂家提供的文文艺资源,在现场场开展歌舞表表演、互动游游戏、礼品派派送、现场靓靓机展销等一一系活动。d、场地气气氛营造:拱拱门、汽球、彩彩旗、横幅、促促销帐篷布置置以外,着
14、重重于舞台、舞舞台背景、音音响(调试)、产品展示示为主。e、采购部部根据厂家回回复情况与市市场部做统一一调整和安排排表演具体时时间、内容、具具体厂家。f、司仪、文文艺节目、互互动游戏、现现场赠送礼品品(糖果火为为主)要提前前由市场部审审核,尽量做做到最好最有有影响力。9、放心服服务全方位体体验a、活动目目的:目的是是在消费者心心中提升我司司的服务形象象,本次活动动无论是从售售前、售中还还是售后一体体化、全方位位较以前有所所改观,目前前各家电连锁锁商品、质量量、价格基本本相同,仅仅仅从三方面竞竞争已经很难难由绝对胜出出的把握,在在服务方面的的提升是目前前各商家所追追随的,但真真正在服务方方面有所
15、突出出是少之又少少,我司在此此时推出也是是胜人一筹的的措施,提升升消费者购物物的附加值。b、活动时时间:9月224日110月9日(如消费者反反应强烈可继继续实施)c、活动主主题:家家乐乐电器放心服服务全方位体体验;d、活动内内容:(a)、售前服务务体验;(bb)、售中服服务体验;(c)、售后后服务体验。e、活动详详解及分:A、售前服服务:主要是是指免费接送送消费者,目目前在家电零零售行业免费费接送在广州州还未曾见过过,在超市行行业已早实施施,推出此项项业务主要基基于:创造增增城首家,制制造舆论效果果,从侧面提提升家家乐的的影响力;费费用不是很大大;突出家家家乐的服务质质量;为以后后的服务提供供
16、借鉴依据。实施措施:(a)时间间:9月244日10月月9日,244日前通过广广告宣传,渐渐渐把顾客注注意力注意到到家家乐,国国庆前再通过过广告宣传活活动内容以此此把活动推向向高潮。(b)是以以打电话预约约形式完成(未形成惯性性,避免无目目的性),我我司通过广告告形式向顾客客说明预约电电话号码,一一般情况下是是提前1天预预约,次日根根据顾客的购购买时间定时时到顾客家中中接人。(c)各片片区、分店接接电话负责人人:各分店文文员,分店文文员接电话后后登记顾客的的姓名、电话话号码、地址址、及接送时时间,如顾客客需当天来店店内购买,文文员电话至接接送司机,司司机负责到顾顾客家中接人人,每天下班班前文员负
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