XX公司员工职业发展手册4978.docx

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1、珠海理想公公司员工职职业发展手手册目 录第一章 总则31.1实施施员工职业业发展规划划的意义31.2员工工职业发展展规划的原原则31.3职业业发展系统统总述3第二章 员工职业业发展规划划系统32.1 员工职业业规划与企企业发展的的匹配32.2职业业发展纵向向规划42.3职业业发展横向向规划42.4培训训支持体系系6第三章 员工职业业发展规划划的实施93.1 员员工职业发发展规划组组织部门的的职责93.2职业业发展工作作实施时间间93.3 员员工、主管管领导与企企业在职业业发展中责责任10第四章 补充规定定114.1职业业发展制度度的修订114.2职业业发展申诉诉124.3附表表：员工工职业发展

2、展规划表12 第一章 总则1.1实施施员工职业业发展规划划的意义 为企业的发发展构建合合理的人才才梯队，保保证企业人人力资源的的持续发展展和稳定，为为企业的可可持续发展展提供不竭竭的人力资资源支持。 为员工提供供符合自身身发展的职职业机会，给给员工提供供广阔的发发展空间，并并为员工职职业生涯做做出规划和和指导。 运用培训手手段去提升升员工的职职业技能，增增强企业人人力资源质质量和数量量，并调整整企业人才才的结构，最最终达到企企业和个人人的共同发发展。1.2员工工职业发展展规划的原原则 个人职业生生涯发展规规划服从企企业发展目目标。 在促进企业业发展的同同时，要重重视员工的的个人兴趣趣、个人优优

3、势，给予予员工职业业发展的最最大支持。 优先内部招招聘，注重重内部培养养，给予员员工发展机机会和空间间。 员工晋升与与发展的实实施过程的的公正性、公公平性1.3职业业发展系统统总述 职业发展系系统包括四四部分：员员工生涯规规划与企业业发展的匹匹配，员工工的职业发发展纵向规规划，员工工的职业发发展纵向规规划，培训训支持体系系。 （见附图图1：员工工职业生涯涯发展体系系）第二章 员工职业业发展规划划系统2.1 员工职业业规划与企企业发展的的匹配2.1.11增强员工工与企业共共同发展的的契机 通过沟通协协调来解决决员工与企企业各自的的需求。即即企业能否否为员工提提供今后发发展的机会会和员工能能否为企

4、业业实现价值值的可能性性。企业需需对员工明明确可能获获得的职业业发展机会会。2.1.22员工能力力与岗位所所需任职资资格的匹配配 通过考核评评估来确定定任职者的的能力与岗岗位的任职职资格间的的差距，由由此确定员员工今后职职业规划的的重点和方方向。2.2职业业发展纵向向规划2.2.11薪资级别别的调整 在公司机构构趋于扁平平化的今天天，员工的的满足感将将不仅仅来来自传统的的岗位职层层晋升，而而是来自薪薪酬职级的的上升（伴伴随薪酬职职级的上调调）。 对于各岗位位而言，每每个岗位对对应不同的的薪酬级别别，业绩考考评优秀的的员工有机机会提升到到该岗位对对应较高的的薪酬职级级。（见附附图2，工工资级别晋

5、晋升图）2.2.22职位级别别的调整 在珠海理想想的职业发发展体系里里，纵向职职业发展指指的是传统统的晋升道道路，即岗岗位职级的的晋升。岗岗位职层包包括从L11到K6/J6所有有层级。（见见附图3，职职级晋升图图） 公司鼓励员员工努力工工作，在出出现职位空空缺的前提提下，工作作勤奋、表表现出色、能能力出众的的员工将有有可能获得得优先的晋晋升和发展展机会，公公司在一定定程度上执执行竞争上上岗制度，当当公司能够够提供空缺缺岗位时，满满足以下条条件的员工工才可能获获得晋升：n 年度考核成成绩达到晋晋升的要求求；n 对有关职务务工作内容容充分了解解，并体现现出职务兴兴趣；n 具备其它与与职务要求求相关

6、的综综合能力；n 已参加过拟拟晋升职务务需接受的的系列培训训，成绩合合格；n 达到拟晋升升职务所规规定的工作作经验要求求2.3职业业发展横向向规划2.3.11内部竞聘聘 人力资源部部需及时发发布公司内内岗位变动动和空缺的的工作岗位位等方面的的信息，包包括该职位位升迁机会会与条件限限制、工作作绩效评估估、培训机机会等信息息，以帮助助员工充分分了解可利利用的职业业选择和职职业发展机机会，为员员工提供畅畅通的职业业发展信息息通道。 应聘员工可可提交内部部应聘申请请，和自己己的直接领领导做正式式的沟通，并并由直接领领导和跨级级领导签批批后，交人人力资源部部。 人力资源部部接到内部部应聘申请请后安排和和

7、该员工面面试，并安安排应聘员员工和空缺缺岗位的直直接领导和和跨级领导导面谈，必必要时进行行其它方式式的测试。 人力资源部部和招聘部部门沟通应应聘员工的的情况，达达成录用的的一致意见见后，经上上级审批后后，重新核核定薪酬职职级，办理理调动手续续。2.3.22后备培养养 部长、分公公司总经理理以上职务务的人员，必必须作出各各岗位的后后备人才培培养，完善善公司的人人才梯队建建设，保证证公司发展展的连续性性和稳定性性，不因某某个高层管管理人员的的变动，使使公司遭受受巨大损失失，同时也也给公司的的年轻员工工提供发展展的机会。 后备岗位人人才的培养养，作为各各高层管理理人员的重重要职责之之一，在绩绩效考核

8、里里列出，主主要体现在在其管理绩绩效上。 鉴于珠海理理想公司的的目前分公公司中高层层管理人员员的不足和和总部人才才梯队断档档的现象，应应将管理绩绩效中的后后备人才考考核项目比比例加大。 培养方式：主要以内内部人员选选拔为主，从从本部门的的各级主管管中挑选，在在部长或分分公司总经经理届满时时，本部门门的主管中中须有1-2人，在在本部门各各专业方向向一半以上上的岗位能能够独立工工作，并能能基本把握握本部门或或分公司的的总体运营营情况。2.3.33岗位轮换换 在岗员工的的岗位轮换换：n 工作轮换有有利于员工工综合理解解企业的目目标，了解解企业不同同的职能部部门，形成成一个联系系网络，并并提高员工工解

9、决问题题和决策问问题的能力力n 年度绩效考考评结束后后，人力资资源部通过过与各部门门负责人讨讨论，根据据各岗位绩绩效表现及及各岗位提提交的轮换换申请确定定年度岗位位轮换初步步方案n 各岗位员工工有权利根根据自己绩绩效表现及及兴趣方向向提出岗位位轮换申请请n 人力资源部部负责实施施岗位轮换换工作n 岗位轮换是是根据员工工的表现并并参考员工工的职业发发展规划制制定的，在在征得部门门经理和岗岗位本人同同意后实施施n 岗位轮换是是指按工作作性质分类类后各相关关领域内可可以通过互互相换岗增增加知识技技能的岗位位。 根据珠海理理想的实际际情况，岗岗位轮换分分如下领域域：u 职能管理领领域：人力力资源部、总

10、总务部、经经营计划部部、分公司司及其他各各部门的行行政人事人人员u 财务领域：财务部、各各分公司主主管会计、监监察室u 营销类：销销售部人员员、直销部部、分公司司营销管理理人员和营营销人员u 技术服务领领域：本部部技术服务务部、分公公司技术服服务人员、工厂管理人人员和技术术人员u 信息技术领领域：信息息系统部u 物流领域：物流部u 进出口领域域：进出口口部 各领域岗位位除内部可可以轮换外外，其他轮轮换的方向向（请见附附图4） 毕业生的岗岗位轮换：对于应届毕毕业生，先先到销售部部门或分公公司进行轮轮岗，第一一年至少在在两个不同同的岗位上上轮岗，总总的轮岗时时间不少于于6个月，轮轮岗时间最最长不得

11、超超过一年。应应届生可在在入职612个月月内向人力力资源部提提出定岗申申请。人力力资源部可可以根据毕毕业生轮岗岗情况和应应届毕业生生专业、兴兴趣、发展展方确定其其岗位。2.4培训训支持体系系2.4.11 培训计计划的制定定 为进一步了了解公司，适适应岗位职职责要求，员员工可申请请或被指定定参加公司司内部举办办的各种培培训课程，课课程类别主主要有：岗岗位技能培培训、管理理知识培训训、专项训训练公开课课程、综合合素质培训训等。 作为表现突突出的骨干干人员，为为开拓思维维，触发灵灵感，进一一步提高管管理水平和和业务能力力，员工可可申请或被被选送到外外部专业培培训机构参参加短期课课程，包括括各种外部部

12、教育机构构、培训中中心所举办办的短期培培训课程、交交流会。 公司除举办办各种培训训班提高员员工的素质质外，也鼓鼓励员工到到大专院校校或专业培培训机构学学习（包括括攻读学位位、上岗培培训、职称称及其他资资格证书考考试、培训训等），形形式为在职职进修。 参加各种形形式的学习习后，员工工的结业（毕毕业）证书书及成绩单单须报人力力资源部备备案，作为为岗位调整整、薪资调调整的参考考依据。 为拓展视野野、丰富学学习经验，公公司将组织织管理人员员、专业人人员以及荣荣获嘉奖的的员工到外外地考察。考考察单位包包括境内外外的优秀企企业或机构构。 具体培训计计划制订采采用由下至至上与由上上至下相结结合的方式式。 由

13、下向上的的步骤是：n 参考员工目目前和期望望的工作业业绩；n 参考员工所所在岗位（或或潜在岗位位）所需的的知识技能能；n 选择课程并并起草培训训计划；n 安排与上级级会面并讨讨论个人培培训计划草草案；n 落实培训计计划并交上上级批准；n 实践已批准准的计划，并并在完成课课程后，与与上级评估估成效。 由上到下的的步骤是：n 人力资源部部与部长交交流各岗位位所需能力力；n 讨论要提高高所需技能能需进行的的培训项目目；n 联系岗位的的KPI判判断培训内内容能否对对员工业绩绩产生正面面影响；n 制订培训计计划，由部部长与员工工进行交流流探讨。n 实践已批准准的计划，并并在完成课课程后，与与员工一起起评

14、估成效效。2.4.22入职培训训 新员工培训训目的与内内容n 新员工从报报到的第一一天起，每每位员工就就步入了珠珠海理想的的职业发展展管理系统统，员工的的个人资料料会被及时时录入珠海海理想的职职业发展管管理系统，并并适时补充充新的资料料n 各部门经理理在试用期期中对新员员工进行严严格细致的的观察使用用，在工作作能力、态态度、业绩绩、执行指指令程度、团团队合作、公公司文化认认同、自身身学习提高高、遵守工工作规则等等各方面向向新员工提提出具体要要求，并进进行监督检检查n 入职培训的的目的是要要使新进人人员了解公公司概况、发发展前景、企企业文化、员员工福利待待遇及相关关规章制度度等，便于于新进人员员

15、更快胜任任工作n 入职培训的的内容包括括：公司历历史、发展展规划、企企业文化建建设、公司司经营状况况、组织结结构、管理理制度、相相关岗位（职职务）的业业务知识和和工作责任任制等 新员工培训训实施重点点n 年初由人力力资源部组组织公司部部长级以上上岗位人员员讨论确定定部门各岗岗位入职培培训内容，并并以此制定定本年度新新员工总体体培训计划划及师资安安排n 新员工入职职前一周，人人力资源部部组织适当当内部培训训师资，制制定不少于于14学时时的新员工工培训计划划，新员工工培训一般般安排在新新员工入职职时或入职职后一个月月内n 人力资源部部根据培训训计划，填填写培训安安排通知单单，发放至至各部长，要要求

16、部长安安排新员工工按照规定定的时间和和地点准时时参加培训训n 人力资源部部负责培训训实施过程程的协调、组组织和控制制工作，并并对每位新新员工的表表现情况做做下记录n 培训结束时时，人力资资源部将综综合评估新新员工的培培训效果，成成绩合格者者准许回部部门参加工工作，人力力资源部将将其培训训成绩单提提交各部门门，同时为为新员工建建立培训档档案，并留留存此次培培训记录n 因任何原因因未能参加加新员工培培训的员工工，不得转转正2.4.33管理培训训 管理培训目目的与内容容n 管理培训是是根据员工工绩效考评评结果并配配合员工职职业发展路路线设计的的培训方案案，其目的的是为了更更好地提高高各岗位员员工的管

17、理理任职能力力，为担任任一定的职职务奠定基基础。n 职务晋升时时的管理培培训：针对对珠海理想想主要分为为：员工晋晋升为课长长级的培训训与晋升为为副部长级级（或分公公司副总经经理级）的的培训G33G4,GG6-K11，相应的的培训内容容参照各等等级所需的的能力要求求制定。 管理培训的的实施：n 一般针对各各较高职务务（如部长长、课长等等）的后备备人才培养养，通过轮轮岗的形式式，对后备备人才赋予予更大的责责任，由直直属领导指指导，在工工作实践中中提高其管管理水平。n 可以由公司司统一组织织内部管理理论坛，进进行内部交交流管理经经验。n 可以聘请外外部管理专专家到公司司来进行内内部培训n 可选拔优秀

18、秀人才，派派到外部培培训中心或或管理研讨讨班参加专专项培训。2.4.44技术培训训 技术培训目目的与内容容n 技术培训是是根据员工工绩效考评评结果并配配合员工职职业发展路路线设计的的培训方案案，其目的的是为了更更好地提高高各员工的的技术能力力达到岗位位要求的水水平，从而而高质量的的完成工作作。n 根据各岗位位工作内容容所需，进进行有针对对性的专项项技术培训训。 技术培训的的实施：n 组织内部专专业技术论论坛n 可由部门负负责人指定定技术导师师，在实际际工作中给给予指导n 可选拔优秀秀人才，派派到外部培培训中心或或技术培训训班参加专专项培训。n 鼓励员工获获取各项技技能资格认认证证书n 可以聘请

19、外外部持术专专家到公司司来进行内内部培训2.4.55综合培训训 综合培训目目的与内容容：n 综合培训是是为了全面面提高员工工的综合素素质，使员员工能够在在专业技术术和管理能能力以外的的技能有所所提升，为为员工实现现自己的个个人发展，提提供内在的的动力和外外在的技能能。n 主要内容有有：企业文文化、商务务日语课程程、成功心心理训练、时时间管理、服服装礼仪、口口头表达力力等 综合培训的的实施n 由公司统一一安排这些些课程的内内容，主要要以公司内内部培训为为主，员工工可以采取取选修的形形式。 n 时间可安排排为每月一一次，每个个全年选修修不低于六六次。第三章 员工职业业发展规划划的实施3.1 员员工

20、职业发发展规划组组织部门的的职责 员工职业发发展规划工工作具体由由人力资源源部组织，协协助各部门门实施。 提出开展职职业发展相相关工作的的总体要求求 监督完成职职业发展实实施工作的的公平性与与工作完成成及时性 负责处理员员工内部招招聘、岗位位轮换及重重点培训优优秀员工，完完成对员工工的薪酬职职级或岗位位职层的调调整 负责修正公公司现有职职业发展制制度与日常常操作过程程可能存在在的矛盾，从从而使职业业发展制度度最终简明明有效并易易于操作，实实现对员工工的有效激激励 协助各部门门员工制定定职业发展展规划、处处理员工发发展过程中中的行政工工作 组织员工制制定个人职职业发展计计划 收集整理各各部门职业

21、业发展文字字资料并统统一保管 安排实施与与职业发展展相关的工工作，如具具体培训、员员工晋升等等人力资源源工作。3.2职业业发展工作作实施时间间3.2.11职业发展展规划的制制定时间 新员工入职职需制定初初步职业发发展规划，在在转正后11个月内需需完成 年度绩效考考评完成后后1个月内内，职业发发展执行小小组将对员员工制作进进一步职业业发展规划划，其中包包括个制定定职业发展展规划和组组织协助员员工确定职职业发展规规划。n 个人制定职职业发展规规划：个人人发展规划划是指员工工通过各种种信息来确确定自己的的职业兴趣趣、价值观观、性格，从从而明确本本人在企业业中可能的的发展路线线，自我评评估在职业业发展

22、中有有助于员工工了解自己己的状况，制制定个人职职业发展方方案n 组织协助确确定员工职职业发展规规划：组织织需要对员员工的工作作业绩、工工作能力和和所具备的的潜力作出出客观公正正的评估，根根据评估结结果和个人人职业发展展方案结合合考虑为员员工制定职职业发展规规划，其中中组织能否否正确评价价每个员工工个人能力力和潜力是是员工职业业发展的关关键 在特殊情况况下，职业业发展管理理委员会将将在一年中中安排职业业发展执行行小组对某某岗位员工工制定职业业发展规划划3.2.22纵向职业业发展实施施时间 薪酬职级及及岗位职层层调整时间间 新员工转正正薪酬职级级及岗位职职层调整：参见人力力资源部相相关制度 薪酬职

23、级定定期调整：年度绩效效考评结束束后1个月月内 薪酬职级及及岗位职层层不定期调调整：对于于表现特优优异(或特特差)员工工，职业发发展管理会会将不定期期进行级别别调整3.2.33横向职业业发展实施施时间 内部招聘时时间：当公公司有空缺缺岗位或新新增岗位时时，当需要要公司开展展内部招聘聘时，由人人力资源部部决定具体体竞聘时间间 岗位轮换时时间：员工工提出岗位位轮换要求求后，经部部门领导和和人力资源源部审批通通过后执行行，具体时时间在岗位位轮换批准准后2周内内执行3.2.44员工培训训计划制定定时间 在每年考核核后的第二二个月内做做出下一年年度的全公公司培训计计划，由人人力资源部部组织并监监督各部门

24、门培训的实实施。3.3 员员工、主管管领导与企企业在职业业发展中责责任3.3.11总述 在职业发展展系统内，公公司、主管管领导和员员工都承担担不同的责责任，有效效的职业发发展体系需需要公司、主主管领导和和员工各自自履行自己己的责任 员工自己制制定规划，主主管领导给给予指导和和鼓励，公公司提供资资源和渠道道3.3.22个人在职职业发展中中作用及责责任 从加入公司司起，员工工应结合本本制度考虑虑自己在公公司的职业业发展方案案 与主管沟通通自己的事事业目标并并讨论职业业发展需要要支持 不断跟踪自自己的发展展计划 尽力履行自自己的职责责达到任务务标准和表表现要求 开放和诚实实地评估自自己的能力力和表现

25、（如如主动向主主管、下属属、团队队队员收集表表现反馈 ）3.3.33主管领导导在职业发发展中作用用及责任 引导下属进进行职业发发展的讨论论 介绍职业规规划的程序序，对职业业生涯规划划起到催化化的反馈的的作用 鼓励和支持持员工去实实践其个人人发展计划划，如提供供培训机会会、辅导和和指导、职职务工作调调动，支持持其申请其其他合适职职位 对员工的工工作表现，胜胜任能力提提供开放和和诚实的意意见3.3.44企业在职职业发展中中作用及责责任 对员工制定定的个人职职业计划应应重视和鼓鼓励，并结结合组织的的需求和发发展，给员员工以多方方面的咨询询和指导，通通过必要的的培训、工工作设计、晋晋升等手段段，帮助员

26、员工实现个个人职业目目标 制定和向员员工传递组组织内所存存在的职业业选择，当当空缺职位位出现时，职职业发展执执行小组需需鼓励内部部提升，并并公开所有有职位空缺缺机会让员员工申请 给主管提供供培训，使使他们能有有效地辅导导、引导员员工进行职职业发展讨讨论 提供资源和和工具以支支持员工制制定个人发发展计划和和能力评估估第四章 补充规定定4.1职业业发展制度度的修订 当公司组织织结构或岗岗位职责发发生变动时时，人力资资源部需要要及时提出出修改各岗岗位任职资资格要求、各各组织内部部晋升路线线。 任何对薪酬酬职级调整整、职层调调整、岗位位轮换等与与职业发展展制度相关关事项有疑疑问的员工工，都有权权向人力

27、资资源部申请请修订职业业发展制度度的提案，提提案发起人人必须持有有修订建议议的书面报报告，提交交人力资源源部。 经管理本部部长审批，如如提案合理理，由人力力资源部负负责修改职职业发展制制度。4.2职业业发展申诉诉4.2.11申诉条件件 员工如认为为公司在对对本岗位实实施职层调调整、职级级调整、岗岗位轮换、培培训方案设设计等项工工作过程中中存在不合合理现象,有权在此此项工作结结束10天天内直接向向人力资源源部申诉。4.2.22申诉形式式 公司统一由由人力资源源部处理员员工申诉。 申诉人向人人力资源部部申诉时需需要以书面面形式提交交申诉报告告，人力资资源部负责责将员工申申诉统一记记录备案，并并将员工申申诉报告和和申诉记录录提交管理理本部长。4.2.33申诉处理理 人力资源部部与申诉人人核实后对对其申诉报报告进行审审核，将处处理意见提提交管理本本部长审批批。 如果员工申申诉内容属属实，人力力资源部需需要对申诉诉人重新实实施职业发发展相关工工作。4.3附表表：员工工职业发展展规划表员工职业发发展规划表表员工姓名职位/薪酬酬职级所在部门评估时间个人目标及及考虑因素素个人优点发展空间(指能力的的技能发展展)职业发展障障碍现职业发展展计划（如如何提高能能力方案）填写人：日期：审核人：日期：说明：本表表留存人力力资源部、用用人部门和和员工本人人各一份