检验员手册30832.docx
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1、检 验 员 工工 作 手 册(内部使用,严严禁外流) 批准: 审核: 编制: * 目 录录第一章 组织织篇(2)一、组织架构(qq)二、岗位职责(qq)三、考核办法(qq)第二章 专业业技能篇(qq)第一节 必须须熟悉的工作作要求(qq)第二节 产品品的试验方法法和控制(qq)一、进货检验规规范(qq)二、低压柜试验验方法(qq)三、中置柜检验验项目和控制制要点(qq)四、预装式变电电站检验项目目控制要点(qq)五、缆化产品检检验项目和控控制要点(qq)六、型式试验的的标准理解(qq)第三节 产品品常见问题(qq)一、柜体装配常常见问题(qq)二、检验应注意意的产品设计计问题(qq).三、生产
2、装配常常见问题(qq)四、巡检注意事事项(qq)第三章 设备备篇(qq)一、试验所需要要设备及用途途(qq)二、重要试验设设备操作规程程(qq)三、安全注意事事项(qq)第四章 质量量管理体系与与3C认证(qq)一、日常工作(qq)二、审核注意事事项(qq)组 织 篇质量部的组织架架构图:各岗位人员职责责:质量部经理指导、培训各岗岗位检验员,监监控其工作质质量,保证产产品质量,对对本部门的工工作质量负责责。收集、分析和处处理有关产品品质量问题,并并反馈及协调调相关部门解解决质量问题题。做好质量管理体体系审核及日日常工作,监监控质量管理理体系的运行行,使质量管管理体系有效效、适宜并持持续改进。合
3、理选派并指导导检验员做好好售后服务工工作,确保高高效、高质量量的服务。质量部副经理指导、培训各岗岗位检验员,监监控其工作质质量,保证产产品质量,对对本部门的工工作质量负责责。收集、分析和处处理有关产品品质量问题,并并反馈及协调调相关部门解解决质量问题题。合理选派并指导导检验员做好好售后服务工工作,确保高高效、高质量量的服务质量部主管1、培训和指导导检验员,整整体提高检验验员的能力 ,对出厂产产品质量负责责2、收成品的检检验、试验的的执行并记录录,负责监督督工艺纪律的的执3、3、行集、分析析和处理有关关成品验收的的质量问题,并并反馈及协调调相关部门解解决质量问题题。4、完成经理交交付的其它工工作
4、进货质检员进货检验、试验验的执行并记记录,认真执执行公司的质质量方针目标标。收集进货检验中中发现的产品品质量问题,编编制质量问题题汇总。加强强负责检查、监监督工艺纪律律的执行情况况。认真开展进货检检验并做好记记录,对检验验记录,合格格记录,有关关表格的准确确性负责。成品检验质检员员1,成品检验、试试验的执行并并记录,认真真执行公司的的质量方针目目标。2、负责检查、监监督工艺纪律律的执行情况况,认真开展展巡检、成品品检。3、收集巡检、成成品检中发现现的产品质量量问题,编制制质量问题汇汇总,提出改改进意见及建建议,并向部部门负责人质质量。参与产品OEMM质量检验。参参与进货检验验。计量室检验员负责
5、试验仪器的的统一管理,建建立试验仪器器台账,实行行领用/借用用制度。计量量室试验仪器器的维修保养养。文员负责公司质量管管理数据的采采集、统计、分分析、整理和和报表负责质检部各种种资料文件收收发、整理及及档案管理,负负责办公室55s管理负责质检部资料料打印,负责责由质检部组组织的会议的的组织及管理理完成部门行政事事务及领导交交待的其他事事情ISO 专员在管理者代表的的领导下,开开展内部审核核工作,及对对纠正预防措措施的跟踪、验验证负责公司质量管管理数据的采采集、统计、分分析、整理和和报表协助管理者代表表处理外部审审核的相关工工作协助管理者代表表处理外部审审核的相关工工作 检验验员考核评定定表 编
6、号*/E06-002-04考核类别序号考核项目定义/标准标准分得分得分标准考核依据公共类考核指标标1月度生产发货产产值16月份每月月1000万万,7122月份每月11600万10按当月完成量达达到计划量的的比例得分,低低于计划量的的60%得00分,每超额额5%加1分分财务提供的月度度产值2交货及时率产品按时交付批批次/产品生生产计划总批批次85%10达到指标得满分分,低于指标标得0分生产计划完成情情况日报表部门类考核指标标3产品质量交付产品一次通通电验收合格格数/交付产产品总数95%15达到指标得满分分,指标每降降低1%扣11分,最少为为0分。(例外外放行情况除除外)客户投诉情况报报告和投诉处
7、处理表4进货检验错漏装配中因进货检检验错漏造成成耽误生产进进度1小时以以上的情况10每出现1次扣11分生产部提供事实实依据5过程检验错漏终检发现过程检检验错漏造成成生产装配返返工2小时以以上的情况10每出现1次扣11分生产部提供事实实依据6安全事故率重大工伤事故为为0,轻伤事事故2%5一般较重工伤事事故扣133分,轻伤事事故每超1%扣1分工伤事故报告75S管理检验设备,检验验场所及办公公场所5S管管理10检查不达标1次次扣1分,不不及时整改扣扣2分现场巡视8工作日清及例会会管理每日按要求填写写日清记录。每每次出席例会会5工作日清少1次次扣2分。例例会少出席11次扣2分(不不论原因)OA统计9协
8、作性部门之间协调工工作5不配合工作被投投诉一次扣55分投诉记录10售后服务管理售后服务客户满满意度5客户满意度低于于95%扣11分,11信息反馈及时、正确传递递各部门所提提出的关于生生产的信息10对各部门所提出出的关于生产产的信息未及及时传递一次次扣1分,传传递不正确信信息一次扣11分。其他部门投诉12工作状态工作精力饱满,工作积极主主动5发现消极怠工一一次扣1分工作精力饱满,工作积极主主动总分12100ISO专员考核核评定表 编号*/E06-002-04考核类别序号考核项目定义/标准标准分得分得分标准考核依据公共类考核指标标1月度生产发货产产值16月份每月月1000万万,7122月份每月11
9、600万10按当月完成量达达到计划量的的比例得分,低低于计划量的的60%得00分,每超额额5%加1分分财务提供的月度度产值2交货及时率产品按时交付批批次/产品生生产计划总批批次85%10达到指标得满分分,低于指标标得0分生产计划完成情情况日报表部门类考核指标标3产品质量交付产品一次通通电验收合格格数/交付产产品总数95%15达到指标得满分分,指标每降降低1%扣11分,最少为为0分。(例外外放行情况除除外)客户投诉情况报报告和投诉处处理表45S管理检验设备及办公公场所5S管管理10检查不达标1次次扣1分,不不及时整改扣扣2分现场巡视5工作日清每日按要求填写写日清记录5少一次扣2分OA统计6员工考
10、核管理每月按时、按要要求填报考核核表10按时提交得满分分,迟交一天天扣1分,记记录不准确发发现一次扣22分部门员工考核表表7例会制度周例会执行并形形成会议记录录10少一次会议扣22分周例会会议记录录8协作性部门之间协调工工作5不配合工作被投投诉一次扣55分投诉记录9质量报表质量目标达成率率报表(公司司),及时准准确完成10未按时完成扣11分,每出现现统计错误一一处扣1分10体系文件各类质量体系文文件的管理、按按时编制及管管理质量管理理体系的文件件5文件未按时发布布1次扣1分分11质量日报表及时、正确报出出日报5超过规定时间一一次扣1分计划部123C管理3C标志的管理理是按否按规规定管理53C标
11、志管理混混乱,数量不不对1次扣11分总分12100批准: 统计:质量部经理考核核评定表考核类别考核项目定义/标准标准分得分标准经营目标完成率率11、进货检验错错漏率2、过程检验错错漏率3、一次通电合合格率4、计量检测设设备标定率进货配件中发现现不良批次/总批次1%;2、工序检验漏漏项/总批检检项1%;3、交付产品一一次通电验收收合格数/交交付产品总数数98%;4、按规定的监监测周期进行行送检标定达达100%。30达到质量目标值值得30分,每每超1%加11分,每降低低1%扣2分分2体系的符合性公司的实施过程程数/体系文文件过程要求求过程数96%20达到指标得,每每降低1%扣扣2分过程运行效果3滚
12、动审核计划实实施过程有效效部门归口管理过过程的关键环环节审核不漏漏项实施有效效15质量记录齐全,过过程有效得满满分,记录不不清晰扣1分分,缺少记录录扣5分4体系运行、改进进措施(包括括标准编制和和培训)每月不少于一项项体系文件、流流程或活动的的改进措施15未完成一次扣22分,体系创创新实施有效效加2-5分分工作计划效果5月度经营计划及及周计划月经营计划编制制,分解的周周计划完成情情况10经营计划完成990%以上得得满分,每低低10%扣22分;每少开开一次周例会会扣2分统计报表6工作日清每日填写日清记记录, 5每少一次扣2分分,迟交一次次扣1分7公司质量目标报报表、质量通通报每月按时填报质质量目
13、标报表表5按时提交得满分分,迟交一天天扣1分,记记录不准确发发现一次扣22分质量部付经理考考核评定表考核类别考核项目定义/标准标准分得分标准经营目标完成率率11、进货检验错错漏率2、过程检验错错漏率3、一次通电合合格率4、安全事故率率进货配件中发现现不良批次/总批次11%;2、工序检验漏漏项/总批检检项1%;3、交付产品一一次通电验收收合格数/交交付产品总数数98%;4、重大工伤事事故为0,轻轻伤事故22%40达到质量目标得得40分,每每超1%加11分,每降低低1%扣2分分;轻伤事故故1次扣1分分,重伤事故故1次扣23分,重大大伤亡事故不不得分,并进进行严肃处理理。过程运行效果2成品检验过程在
14、巡检中发现问问题做到及时时反馈;严格做好终检,认认真做好记录录,并做到有有记录可查。15检验过程中发现现问题未做到到及时反馈11次扣1分,终终检无记录无无数据分析11次扣1分。3部门工作改进效效果问题处理及时,部部门工作协调调到位,团队队建设工作较较好15处理问题不及时时扣12分分,协调不到到位扣1分,团团队缺乏凝聚聚力扣1分工作计划效果4周工作计划及部部门周例会制定周工作计划划及完成情况况,每月不少少于4次周例例会15按计划完成900%以上得满满分,每低110%扣2分分;每少开一一次周例会扣扣2分统计报表5工作日清每日填写日清记记录, 5每少一次扣1分分,迟交一次次扣1分6质量信息、员工工考
15、核每月按时填报质质量信息及员员工考核表10按时提交得满分分,迟交一天天扣1分,记记录不准确发发现一次扣22分总分: 统统计: 批准: 检验员必须熟悉悉的工作要求求一、检验和试验验工作程序1、进货检验物料部于供应商商送货点收无无误后,仓管管人员填写“送检单”并通知质量量部检验人员员进行检验。检检验人员应按按相关进货检检验规范及抽抽样方法进行行质量检验。1.1检验人员员判为合格时时,应在物品品上贴示“合格”标签,通知知物料部送检检人员入库。1.2判为不合合格时,应贴贴示“不合格”标签,并按按不合格品品控制程序处处理。1.3将检验结结果记录在“进货检验记记录表”上。1.4紧急放行行因生产急需来不不及
16、检验时,使使用单位应填填写“紧急使用需需求单”,经质量部部经理批准后后可以放行使使用。未检物物料应贴示“急用未检”标签。紧急放行的物料料应在“进货检验记记录表”备注栏上加加以记录,并并对留样继续续检验,并应应在放行产品品进入成品检检验之前完成成。当验收合合格,应追踪踪更改标识,当当验收不合格格,应全数追追回,按不不合格品控制制程序处理理。当供应商材料所所附合格证明明内容齐全,产产品性能符合合标准要求,检验人员可可以验证确认认合格,在“进货检验记记录表”加以记录。2、 过程检验验生产部、元件部部操作人员,应应在生产过程程中按工艺操操作,加强自自主检验,检检验结果记录录在“产品进度及及过程控制单单
17、”“SF6负负荷开关装配配检验记录表表”上。成套产产品操作人员员自检完成后后,填写“产品进度及及过程控制单单” 送交检验验人员确认,检检验人员根据据检验规程确确认合格后,检检验员在“产品进度及及过程控制单单”上确认。如如确认不合格格,应和操作作人员或设计计人员一道查查找原因,解解决发现的问问题。检验人人员应根据特特殊、关键工工序控制要求求,加强对特特殊、关键工工序的巡回检检验。重要问问题在“产品进度及及过程控制单单”上加以记录录。在生产安安装过程中检检验人员巡检检随时进行,每天每班至至少二次。每每道工序完成成后,检验人人员应对完工工产品进行全全检确认,结结果记录于“产品进度及及过程控制单单”上
18、。过程检检验发现的不不合格,均按按不合格品品控制程序处处理。工程部部OEM产品品,原则上由由用户按我方方“产品进度及及过程控制单单”执行检验,特殊的成套套产品由工程程部派人或通通知质量部安安排检验员进进行过程检验验.3、 成品检验验生产部班组、元元件部在产品品完工后,填填写“产品进度及及过程控制单单”,通知检验验人员进行成成品验收。检检验人员在接接到“产品进度及及过程控制单单”后,应确认认该产品的前前续检验均已已完成,才可可进行检验。检检验人员按相相关检验规程程要求进行成成品全检。检检验人员经检检验确认成品品合格,应在在成品上贴示示“合格”标签,并在在“产品进度及及过程控制单单”检验员栏目目签
19、字,生产产部、元件部部办理入库手手续。检验人人员经检验确确认不合格,应应贴示“不合格”标签,按“不合格品控控制程序”处理。所有有的检验结果果均记录在“产品进度及及过程控制单单”上,并经检检验员确认后后,成品方可可入库。4、出货检验及及库存品抽查查检验。入库成品库存一一个月以上发发货时应进行行出货检验,对对检验不合格格品及处理应应保持记录。检验员接到检验通知后按检验规程及时进行出货检验及库存品抽查检验。4.1出货检验验判为合格的的,确认原检检验标识是否否完好,如损损坏应重新标标识,允许出出货。4.2出货检验验判为不合格格的,应全数数检验,并按按不合格品品控制程序处处理。4.3.库存品品抽查判为不
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