1工程部管理制度drv.docx
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1、HOTELL POOLICCY & PRROCEEDURRESubjeect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date Isssuedd: JANN.20015Page: 一、 工程部门管管理制度度 1二、 值班管理制制度 2三、 报告管理制制度 3四、 维修人员服服务管理理制度 44五、 交接班管理理制度 55六、 各系统机房房钥匙管管理制度度 6七、 材料工具管管理制度度 7八、 机房管理制制度 8九、 工作间清洁洁管理制制度 9十、 音响室管理理制度 1
2、10十一、 电梯机房管管理制度度 111十二、 电话机房维维修保养养管理制制度 122十三、 高压配电房房管理制制度 133十四、 低压配电房房管理制制度 144十五、 用电安全检检测管理理制度 15十六、 变压器维修修保养管管理制度度 117十七、 灯光检查管管理制度度 118十八、 电工维修安安全管理理制度 19十九、 台钻使用管管理制度度 220二十、 砂轮机使用用管理制制度 211二十一、 套丝机使用用管理制制度 222二十二、 电梯安全管管理制度度 223二十三、 空调控制中中心值班班管理制制度 244二十四、 水质化验管管理制度度 225二十五、 锅炉房巡检检管理制制度 266二十
3、六、 锁炉房交接接班管理理制度 28二十七、 锅炉房设备备维修保保养管理理制度 29二十八、 消防泵房管管理制度度 330二十九、 污水处理房房及集水水井值班班管理制制度 311三十、 水泵、管道道维修保保养管理理制度 32三十一、 油与润滑剂剂的管理理制度 33三十二、 转让和报废废设备管管理制度度 334三十三、 新增设备管管理制度度 335三十四、 技术档案管管理制度度 336三十五、 安全防火管管理制度度 337三十六、 机械设备操操作安全全管理制制度 399HOTELL POOLICCY & PRROCEEDURRESubjeect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID
4、 HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date Isssuedd: JANN.20015Page: 一、 工程部部门门管理制制度1、 工程部人员员在岗期期间,不不论白天天或夜间间,都要要注意保保持良好好的仪表表、仪容容。2、 值班室值班班员不论论白班或或夜班,不不得擅自自离开工工作岗位位,而应应时刻坚坚守在电电话机旁旁工作。3、 值班室巡检检人员要要注意消消灭事故故隐患,发发现问题题及时写写出派派工单,并并通知有有关专业业班长,不不得有误误。4、 值班员要严严格按交交接班制制度进行行交班,并并按要求求填写各各种表格
5、格。5、 值班员对派派工单严严格执行行和监督督。取单单人在取取单和完完工后均均签名。派派工单发发出前要要在各专专业班记记录本上上加以记记录。发发当日未未完成,须须向值班班室汇报报。6、 各专业班在在接到值值班室的的派工工单或或电话时时,无条条件加以以服从和和执行,并并及时汇汇报工作作进程。7、 在岗人员要要明确的的责任意意识,凡凡因工作作差错出出现问题题的,要要按员员工手册册中的的有关规规定进行行处理。8、 对客人的投投诉要及及时处理理,做到到随叫随随到,不不得延误误。9、 中班上楼层层进行维维修昌,必必须有楼楼层领班班或服务务员陪同同,工作作完毕后后陪同人人员方可可离去。10、 各专业班长长
6、每月要要有工作作计划,每每季度或或半年大大修、维维修计划划要向部部门申报报。11、 所有需要外外单位承承包的项项目,包包括外加加工等,各各班长要要统一向向工程部部申报,提提出外包包的理由由、技术术要求和和报价,工工作完毕毕后参加加验收。12、 制定节能措措施,确确保“三废”排放符符合政府府的排放放标准。13、 建立有效的的仓库管管理制度度,严格格跟踪材材料、备备件和库库存的消消耗14、 服从领导,听听从指挥挥,严格格执行各各项操作作规程和和规章制制度。15、 搞好团结协协作,发发挥全体体员积极极性。16、 搞好环境卫卫生。 HOTELL POOLICCY & PRROCEEDURRESubje
7、ect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date Isssuedd: JANN.20015Page: 二、 值班管理制制度1、 值班 人员员必须坚坚守岗位位,不得得擅自 离岗,按按规定 定期巡巡视设备备运行情情况,如如离开值值班室去去巡查和和抄表应应告知同同值人员员。2、 密切注意设设备运行行状态,做做到腿勤勤、眼尖尖、手快快、脑活活,及时时发现和和处理隐隐患。3、 值班人员接接到维修修报告时时,应及及时通知知有关人人员前往往修理。4、 发现设备故故障,当当班
8、员工工无法处处理时,应应及时报报告上级级组织人人员进行行处理。5、 早、午、晚晚及夜餐餐时间是是值班的的薄弱环环节,所所有运行行值班机机房都应应有人值值班(机机房一人人值班,应应通知维维修人员员关注)。6、 值班人员因因特殊情情况 需需要调班班时,必必须事前前报主工工程部经经理同意意,原则则上领班班与领班班、值班班人员与与值班人人员对调调。 HOTELL POOLICCY & PRROCEEDURRESubjeect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date
9、Isssuedd: JANN.20015Page: 三、 报告管理制制度1、 遇有下列情情况应报报告专业业班长:(1) 主要设备非非正常操操作的开开停。(2) 主要设备除除正常操操作的调调整。(3) 设备发生故故障或停停机检修修。(4) 零、部件改改造、代代换或加加工修理理。(5) 运行人员短短时间暂暂离岗位位。(6) 维修人员的的工作去去向。(7) 与外班班进进行联系系。2、 下列情况必必须报告告值班工工程师:(1) 重点设备除除正常操操作外的的调整。(2) 首次采用新新的运作作方式。(3) 主要设备发发生故障障或停机机检修。(4) 设备发生系系统故障障及检修修。(5) 重要零、部部件改造造
10、、代换换或加工工修理。(6) 领用工具、备备件、材材料(低低值易耗耗品例外外)。(7) 加班、换班班、补休休、病假假。(8) 外协联系。3、 下列情况必必须报告告工程部部经理:(1) 重点设备发发生故障障或停机机检修。(2) 影响设备发发生故障障或进行行施工。(3) 对系统运行行方式较较大的改改变。(4) 重点设备主主要零、部部件的改改换。(5) 系统及主要要设备技技术改造造或移位位安装。(6) 系统及设备备增改工工程及外外协施工工。(7) 领班以上人人员岗位位调整及及班组重重大组织织结构的的调整。(8) 工程师(主主管)病病、事假假、补休休、换班班。 HOTELL POOLICCY & PR
11、ROCEEDURRESubjeect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date Isssuedd: JANN.20015Page: 四、 维修人员服服务管理理制度1、 维修人员应应穿着整整洁,佩佩带工号号牌,态态度和善善。2、 维修人员在在检修吊吊顶内管管线或其其他部位位时,当当检修结结束后,应应将吊顶顶、施工工现场恢恢复原状状,并将将垃圾集集中带回回投入垃垃圾房。3、 进客房维修修应在客客房服务务员陪同同下进行行,如服服务员一一时离开开,工程程维修人人员必须
12、须有两人人以上现现场。4、 进客房维修修应礼貌貌待客,一一时解决决不了的的问题应应向客人人或通过过服务员员向客人人作出解解释,并并立即汇汇报值班班工程师师。5、 在工作时应应保持安安静,不不得高声声谈话,禁禁止吸烟烟。6、 在公众区域域修理时时应设置置安全标标志,对对一时不不能使用用的设备备应事先先放置“正在修修理,暂暂停使用用”的牌子子,确保保宾客安安全。7、 对客人影响响较大的的修理项项目,尽尽可能安安排在夜夜间进行行。8、 维修人员员应遵守守国家劳劳动部门门及有关关部门颁颁发的劳劳动安全全条例。9、 更新的设备备要由工工程部会会同财部部和有关关部门部部门共同同参加验验收。10、 电梯、锅
13、炉炉每年由由工程部部会同劳劳动局按按国家规规定的质质量标准准检查。 HOTELL POOLICCY & PRROCEEDURRESubjeect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date Isssuedd: JANN.20015Page: 五、 交接班管理理制度1、 接班人员必必须提前前15分分钟到岗岗,交班班人员在在接班人人员未到到岗或未未完成交交接班检检查工作作之前不不得擅自自离去。2、 交班人员应应将本班班工作及及上班留留下的工工作情况况做详细细记录,并
14、并向接班班人员如如实反映映。3、 接班人员应应认真阅阅读工作作日记,了了解上一一班的工工作情况况,如接接班人员员休假后后上班,则则还要同同时阅读读休假期期间的工工作日记记,了解解整个工工作的运运行情况况。4、 交班人员应应明确回回复接班班人员提提出的问问题,并并和接班班人共同同核实、检检查设备备的运行行情况及及运行参参数。如如接班人人员发现现交班未未认真完完成有关关工作或或在检查查中发现现问题,应应及时向向交班人人提出,必必要时报报值班工工程师。5、 在处理设备备事故时时,不和和交接班班,交班班人员应应坚守岗岗位,继继续进行行事故处处理,并并有权指指挥接班班人配合合工作。6、 交班工作一一旦完
15、成成,接班班则应负负责全系系统的安安全运行行操作责责任。7、 夜班对一般般故障应应及时修修理,对对一时难难以修复复的要先先作出应应急处理理,并将将情况记记录在值值班日记记上,第第二天交交值班工工程师安安排维修修。8、 遇到必须在在夜间紧紧急维修修而人力力不足时时,向酒酒店值班班经理汇汇报,组组织人力力进行紧紧急抢修修。 HOTELL POOLICCY & PRROCEEDURRESubjeect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date Isssuedd: J
16、ANN.20015Page: 六、 各系统机房房钥匙管管理制度度1、 锅炉系统、空空调系统统、污水水处理系系统、给给水系统统、消防防泵房、电电梯机房房、发电电机房、高高低压配配电房和和楼层配配电房、楼楼层管道道井等各各需配备备两套钥钥匙。2、 一套钥匙由由工程部部经理室室保管,在在应急情情况下使使用。另另一套由由各工种种分别保保管,各各工种应应落实保保管措施施,在交交接班的的同时势势,办理理钥匙移移交手续续。3、 上述场所的的钥匙如如一旦遗遗失,需需立即向向工程部部经理汇汇报。4、 未经工程中中经理批批准,任任何人不不得私自自配制上上述场所所的钥匙匙。 HOTELL POOLICCY & PR
17、ROCEEDURRESubjeect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date Isssuedd: JANN.20015Page: 七、 材料工具管管理制度度1、 申购各类材材料必须须经工程程部经理理审核同同意,并并获得总总经理批批准后方方可采购购。2、 仓管人员按按维修任任务领料料单发料料,并注注明使用用单位。除除低值易易耗品年年,一般般应用以以旧换新新。3、 仓管人员要要认真执执行保重重这、检检查、统统计、领领料、盘盘点制度度。4、 若遇仓管员员不在时时,
18、应则则值班工工程师和和领用人人一起到到工程部部仓库领领料,随随后待仓仓管员到到位后再再补办领领用手续续。5、 工程部仓管管员须做做好环境境卫生和和物品的的保养、清清洁工作作。6、 各工种的常常用工具具必须填填写员工工工具登登记卡,若若工具损损坏需调调换,填填写工具具报损表表,并旧旧换新,若若有遗失失须由本本人按折折价赔偿偿。7、 有关班组需需配备的的专用工工具,所所属领班班应填写写工具领领用卡,并并分工保保管、责责任到人人。8、 工程部公用用工具应应集中管管理,随随用随借借,当天天归还,严严格执行行错还手手续。若若有损坏坏和遗失失,要填填写申报报表,并并视情况况赔偿。9、 一般情况下下,工程程
19、部物品品不准外外借。如如有特殊殊情况须须填写申申请,经经工程部部经理同同意后方方可借出出。10、 对班组、个个人借用用的工具具要进行行定期核核对。离离职员工工的全部部退还仓仓库如有有缺损要要酌情赔赔偿。 HOTELL POOLICCY & PRROCEEDURRESubjeect: 工程部部管理制制度ROYALL ORRCHIID HHOTEELS & RRESOORTSSNumbeer: Deparrtmeent: 工程部部Sectiion: Date Isssuedd: JANN.20015Page: 八、 机房管理制制度1、 未经领导批批准,员员工不得得私自引引领外单单位人员员在机房房内
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