企业管理规范与模式22845.docx

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1、企 业 管 理 方方 案概 述为确保公司司总体战略略目标的顺顺利实现，并并在生产经经营过程中中降低成本本，提高效效益，减少少偏差，特特制定本管管理方案。*管理方方案共七部部分四十章章二百四十十一条，全全集团公司司的各单位位、各部门门及每名员员工要认真真研读、灵灵活运用，以以提高管理理效率与经经济效益。第一部分 *管理总总体模式第一章 管理总体体模式公司管理的的总体模式式为“十管”目标化管理理 方案化化管理 制度化管管理 标准化化管理 程序化管管理 绩效化管理理 知识化化管理 专业化管管理 理念化化管理 行为化管管理 该管理模式式适用于全全集团公司司所有单位位和部门，无无论哪个单单位、哪个个部门

2、都必必须遵循这这“十管”来具体管管理本系统统工作。第一条 总体管理理模式诠释释目标化管理理：用目标标定们应实实现的结果果（有要实实现的目的的）；方案化管理理：用方案案确保目标标的实现（有有方向可走走）；制度化管理理：用制度度限制人为为的损失（有有法可依）；标准化管理理：用标准准衡量工作作完成的准准确程度（有有数可比）；程序化管理理：用程序序规范工作作行为（有有条有理）；绩效化管理理：用绩效效衡量执行行的好与坏坏（有奖有有惩）；知识化管理理：用知识识换取管理理的精与细细（成功保保障）；专业化管理理：用专业业去管理人人与物（成成果保险）；理念化管理理：用意识识聚合能量量，确保管管理的效果果（精神效

3、效益）；行为化管理理：用行为为化管理工作作环境达到到舒心和微微笑（舆论论推力）。第二条 目标化管管理需要掌掌握和注意意的问题1、目标化化管理需要要掌握的问问题（1）做任任何事情首首先要确定定实现的目目标，即应应实现的结结果、目的的；（2）目标标要高，需需努力方可可实现，切切忌太低；（3）确定定目标要科科学、合理理、实际；（4）要检检查、推动动、考核目目标的实现现。2、目标化化管理需要要注意的问问题（1）无目目标，没有有目标的干干必乱无疑疑；（2）目标标太高实现现不了，会会导致失去去信心；（3）目标标太低，很很少付出即即完成，会会导致人无无意义、无无价值地去去做；（4）不检检查、不推推动、不考考

4、核目标是是否实现、实实现得如何何，会导致致该实现的的目标实现现不了。第三条 方案化管管理需要掌掌握和注意意的问题1、方案化化管理需要要掌握的问问题（1）根据据全集团公公司各单位位、各部门门的大小目目标、计划划，要制定定出切实可可行的方案案。方案内内容可多可可少，但必必须有。各各单位、各各部门方案案不全，会会造成有的的单位、有有的部门、有有的人无事事可做，不不知道怎么么做。（2）方案案要有科学学性、先进进性、可行行性、严密密性。一个个方案不科科学合理，不不先进超前前，没有可可行性，不不切实际，又又不全不细细，此方案案为失败方方案。（3）方案案要结构合合理化。方方案结构不不合理，内内容混乱，看看不

5、懂，或或即使看懂懂也不知哪哪儿是重点点，不可能能落实执行行好。（4）方案案要有时间间性。为达达到目标，实实现计划，才才制定方案案。所以一一个方案只只对一个目目标，一个个计划，要要提前制定定，在规定定时间内完完成。（5）要控控制方案实实施的过程程。在方案案实施过程程中，没有有控制手段段去控制、去去监督、去去校正，不不会完成好好。（6）要检检查、考核核方案的完完成效果。方方案是否完完成，完成成的怎样要要考核，否否则下次方方案谁也不不可能完全全执行，执执行也是应应付，失去去了方案的的作用。2、方案化化管理需要要注意的问问题（1）没有有方案；（2）不全全、不细；（3）没有有执行；（4）执行行不到位；（

6、5）不检检查、不考考核。第四条 制度化管管理需要掌掌握和注意意的问题1、制度化化管理需要要掌握的问问题（1）制度度必须全面面、细致，没没有制度就就没有法，没没有了运行行路线；（2）制度度必须贯彻彻、执行到到底；（3）违反反制度立即即处罚，决决不姑息；（4）不要要送人情；（5）要法法治不要人人治。2、制度化化管理需注注意的问题题（1）制度度不要漏项项；（2）没掌掌握准，不不知道有这这项制度；（3）对执执行制度不不严、走形形式；（4）违反反制度不处处罚；（5）送人人情。第五条 标准化管管理需要掌掌握和注意意的问题1、标准化化管理需要要掌握和注注意的问题题(1)各单单位、各部部门、各岗岗位、各行行业

7、、以及及各种产品品、各种物物资材料等等都要制定定标准，没没有标准的的干纯属盲盲干，因为为好坏不知知，不可能能有好结果果；（2）制定定标准要全全、细、准准、高；（3）要学学习、贯彻彻、执行到到位；（4）检查查、控制、考考核执行的的如何。2、标准化化管理需要要注意的问问题（1）没有有标准；（2）根本本就不知道道有该项标标准；（3）根本本就不知道道有该项标标准；（4）检查查、控制、考考核的不好好；（5）运用用推广的不不好。第六条 程序化管管理需要掌掌握和注意意的问题1、程序化化管理工作作需要掌握握的问题（1）各单单位、各部部门之间及及内部都要要有固定工工作程序，没没有程序地地干一定会会杂乱无章章；（

8、2）各程程序内容一一定形成文文字落到纸纸上；（3）熟记记、熟练。2、程序化化管理需要要注意的问问题（1）没有有把程序完完全文字化化、条理化化；（2）程序序不全、不不细；（3）部分分人不知道道都有哪些些程序；（4）执行行时“有意”或“无所谓”地违背程程序。第七条 绩效化管管理需要掌掌握和注意意的问题1、绩效化化管理需要要掌握的问问题（1）制定定考核方案案，把考核核方案定细细、定全、定定准；（2）记录录、控制执执行的全过过程；（3）衡量量、评估执执行效果；（4）优奖奖劣罚执行行到底；（5）真考考核、真奖奖罚，坚持持时间性、如如一性。2、绩效化化管理需要要注意的问问题（1）没有有考核方案案，不知道道

9、考核什么么，不知道道怎样考核核；（2）没有有执行记录录，控制不不好记录的的准确性；（3）对于于执行的效效果不评估估或评估不不准；（4）奖罚罚不准、不不及时；（5）走形形式，不按按时考核，不不能从始至至终考核。第八条 知识化管管理需要掌掌握和注意意的问题1、知识化化管理需要要掌握的问问题（1）本公公司、本单单位、本部部门的文件件、通知等等材料要学学透、完全全掌握，否否则不可能能贯彻执行行到位，因因为你不知知道有爰规规定要求或或根本没有有领悟精神神实质；（2）真学学、多学、学学透、学精精；（3）没有有知识的人人，知识不不渊博的人人胜任不了了管理工作作；（4）无知知无识是呆呆子、傻子子、。呆子子、傻

10、子不不可能干成成事。2、知识化化管理需要要注意的问问题（1）固定定学习时间间，雷打不不动；（2）逼迫迫员工学习习；（3）公司司出资培训训。第九条 专业化管管理需要掌掌握和注意意的问题1、专业化化管理需要要掌握的问问题（1）无专专无业就是是无能力（不不可使用）；（2）专业业不精不透透就是半呆呆、半傻（不不可重用）；（3）因能能力定岗，因因岗择能人人；（4）不能能吃专业老老本，专业业知识要不不断更新。第十条 理念化管管理需掌握握和注意的的问题1、理念化化管理需要要掌握的问问题（1）要有有独特的经经营理念；（2）没有有信仰的人人就没有激激情，没有有动力；（3）企业业文化要有有激励性、现现实性、觉觉悟

11、性；（4）要长长期不断地地洗脑灌输输；（5）理念念化管理要要体现出人人性化管理理。2、理念化化管理需要要注意的问问题（1）没有有意识到文文化的重要要性；（2）缺乏乏长久性、深深层性；（3）各级级领导及部部分员工缺缺乏带头性性；（4）领导导及部分员员工存在自自私性。第十一条 行为化化管理需要要掌握和注注意的问题题1、行为化化管理需要要掌握的问问题（1）要有有一套独特特的企业文文明行为管管理准则；行为不好好，就是散散兵、土匪匪，干不了了大事；（2）要全全员贯彻执执行；（3）对行行为好的员员工多表扬扬、表彰，对对行为违背背准则者严严惩不贷。2、行为化化管理需要要注意的问问题（1）没有有准则、细细则；

12、（2）执行行得不好；（3）领导导带头不做做；（4）不重重视。第二章 管理总总体方式总体管理方方式概括为为“纵、横、控控、管、严严、狠、精精、细”八字方针针。全集团公司司各单位、各各部门都必必须遵循这这“八字方针针”来实施具具体管理。每每一位管理理者都要领领悟每一个个字的深刻刻含意，掌掌握它的深深度和广度度，否则肯肯定会工作作脱节，出出现漏洞造造成损失。第一条 “纵”即纵到底底管理纵向一一条线，工工作落实到到每一个单单位、每一一个部门、每每一个人，层层层落实，一一级对一级级负责。第二条 “横”即横到边边1、全集团团公司所属属单位与单单位之间、部部门与部门门之间要通通力合作，分分工协作，分分工不分

13、家家。2、在安排排工作上，涉涉及哪个部部门都要明明确责任；在具体事事项上，要要落实到所所有相关人人员。3、安排工工作横向不不可脱节、漏漏项。第三条 “控”即控制控制执行过过程不出偏偏差，并在在执行过程程中校正、纠纠正偏差。第四条 “管”即管理在管理过程程中，“管”即管严、管管细、管实实、管牢，管管理行动要要“快、准、狠狠”。第五条 “严”即严厉在管理过程程中要执行行“八严”，即严肃肃、严明、严严细、严密密、严格、严严厉、严酷酷、严办。第六条 “狠”即狠抓在管理过程程中要执行行“四狠”，即狠贯贯彻、狠执执行、狠处处罚、狠到到底。第七条 “精”即精华在管理过程程中要执行行“八精”，即精干干、精心、

14、精精密、精诚诚、精致、精精湛、精辟辟、精粹。第八条 “细”即细致在管理过程程中要执行行“四细”，即详细细、巨细、密密细、精细细。第三章 管理公式式每个单位、每每个部门的的所有员工工都要熟记记掌握管理理公式，因因为它是该该系统的程程序，又是是工作核心心点。只有有完全掌握握和应用，方方能干好本本系统的工工作。第一条 员工素质质公式1、奉献+勤劳+责任=工人素质质2、知识+无私+执行=中管层素素质3、智慧+胆识+严明=高管层素素质中管层不但但有中管层层所具备的的素质，还还要有工人人具备的素素质；高管管层不但有有高管层所所具备的素素质，还要要有中管层层和工人具具备的素质质。第二条 管理人员员素质公式式

15、学习+勤奋奋+积累=知识知识+总结结+变化=智慧智慧+信念念+胆识=成功第三条 管理人员员称职公式式思想+能力力+诚信+责任+无私=称职第四条 求知公式式1、知识=水平=素质=管理=成功2、知识=职位=金钱第五条 管理者成成功的公式式（精辟辟战略+独特战术术）+（心态+思想+智慧+信念+胆识+诚信）（刚愎自自用+自私贪婪婪+胆小懒惰惰）（奉献+勤劳）失误=效果（成成功）第六条 企业管理理成功秘诀诀公式制度+方法法+金钱+感情=成功第七条 公司发展展的竞争优优势公式精辟战略+独特战术术+独特方案案+独特技术术+独特管理理+独特文化化+严细制度度=公司发展展的竞争优优势（核心心能力）第八条 战略发

16、展展管理公式式战略发展管管理=创新+超脱+科学+大胆+时效+调整+精辟+独特固固步自封第九条 供应管理理公式供应管理=调研+计划+质量+比价+及时+验收+审核私私心杂念第十条 生产管理理公式生产管理=目标+计划+质量+成本+执行+控制+检查+考核只只喊不做第十一条 贮运管管理公式贮运管理=指令+发运+安全+及时+保管+责任+验收+准确清清闲享受第十二条 销售管管理公式销售管理=目标+计划+战略+战术+战役+统一+控制+反馈+考核谋谋略不足第十三条 行政管管理公式行政管理=指令+传达+监督+检查+情报+建议+定额+考核表面形式式第十四条 人力资资源管理公公式人力资源管管理=招聘+培训+试岗+考核

17、+贤上+庸下+无亲亲亲情过重第十五条 财务管管理公式财务管=程程序+记账+核算+审核+汇总+报表+无私粗粗心大意第十六条 科研管管理公式科研管理=项目+超前+时间+反复+严密+评定+验收闭闭门造车第十七条 技术管管理公式技术管理=创新+超前+科学+实用+认真+负责+求精+为真畏畏缩不前第十八条 质检管管理公式质检管理=标准+精细认真真+严格+验质+复核+责任+无私粗粗心大意第十九条 工程管管理公式工程管理=图纸+设计+监管+检查+复核+细致+耐劳+无私敷敷衍了事条二十条 审计督督察管理公公式审计督察管管理=督察+无私+核查+审计+详细+负责+严厉+惩处走走马观花第二十一条条 金融资资产管理公公

18、式金融资产管管理=资料+法规+监控+预测+资产+资金+证券+投资知知识不足第二十二条条 传媒管理理公式传媒管理=宣传+设计+文案+编辑+品牌+形象+网站+信息华华而不实第二十三条条 生产经经营管理公公式生产经营管管理=协调+解决+计划+报表+审批+审查+软件+法律知知识浅薄第四章 管理七七律管理七律的的前四个字字是本系统统的核心,后三个字字是告诉你你怎么做。第一条 战略发展展管理七律律创新超脱识识远见，科科学大胆才才超前；时效调查随随市变，精精辟独特方方胜战。第二条 供应管理理七律调研计划要要先前，质质量价格最最关键；及时验收保保完善，报报销核算照照章办。第三条 生产管理理七律目标计划要要定好

19、，质质量成本是是块宝；执行控制环环节找，检检查考核要要做到。第四条 贮运管理理七律指令发运见见传真，安安全及时把把握准；保管责任处处罚狠，验验收准确是是能人。第五条 销售管理理七律1、管理目标计划要要定死，战战略战术符符合市；战役统一在在每日，控控制反馈考考核实。2、员工方案制度要要记牢，见见缝插针就就是唠；卖货回款腿腿快跑，春春夏秋冬不不等靠。第六条 行政管理理七律1、管理批令传达要要到位，监监督检查不不败溃；情报建议急急反馈，定定额考核不不功篑。2、司机每日行驶要要报到，遵遵守制度最最重要；保养出车审审批好，一一年平安大大家笑。第七条 人力资源源管理七律律招聘培训按按规定，试试岗考核选选精

20、明；贤上庸下全全通用，用用人无亲手手要硬。第八条 财务管理理七律程序记账是是关键，核核算审核照照章办；汇总报表要要全面，无无私为公最最真善。第九条 科研管理理七律项目超前要要选清，时时间反复不不能停；严守机密人人人行，评评定验收定定枭雄。第十条 技术管理理七律创新超前不不俗庸，科科学实用方方为精；认真负责向向前行，求求精为真是是好兵。第十一条 质检管管理七律标准精细确确定死，认认真严格不不停止；验质复核求求真实，不不负责任最最可耻。第十二条 工程管管理七律图纸设计要要精细，监监督检查不不放弃；复核细致要要满意，耐耐劳无私不不为利。第十三条 审计管管理七律督察无私行行为好，核核查审计有有成效；详

21、细负责全全跑到，严严厉惩处众众人教。第十四条 金融资资产管理七七律资料法规要要健全，监监控预测股股线牵；资产资金是是关键，证证券投资为为赚钱。第十五条 传媒管管理七律宣传设计要要创新，文文案编辑诚诚可信；品牌形象全全面拼，网网站设计有有回音。第十六条 生产经经营指挥管管理七律协调解决要要务实，计计划报表应应准时；审核审批在在每日，软软件法律做做实事。第二部分 *管理总体体原则第一章 数字化的的管理原则则第一条 在管理理过程中要要先统计各各种有关数数字，用数数字计算分分析确定其其结果，达达到科学分分析、精确确计算，用用数字说话话、用数字字决策。第二条 公司及及公司各单单位、各部部门的文件件、通知

22、、通通报、会议议纪要、请请示报告、合合同、出入入库单、收收据等，凡凡是存档或或凭证记录录的文字材材料 、票据都都要统一用用数字编号号，以便管管理准确、清清晰。第二章 统一战战略、统一一政策、统统一规划、权权利分散的的管理原则则第一条 全集团团的战略思思想是统一一的、政策策制度是统统一的、规规划是统一一制定的，任任何单位、部部门及个人人无权改变变公司的战战略、政策策和规则。第二条 每一个个单位、每每一个部门门，都有自自己的行政政、指挥管管理权。要要会使用自自己的权利利，要把集集权与分权权合理布局局好，要有有自己的权权威性，令令出即行。但但必须按公公司统一制制定的政策策来执行，不不可自己各各行其是

23、。第三条 根据工工作实际，各各单位、各各部门需做做相应规定定，必须经经本公司总总经理办公公会讨论通通过后，上上报集团公公司战略发发展部，经经集团公司司审核、批批准后实施施，否则无无效。第三章 人财务、责责权利既集集中又独立立的管理原原则第一条 集团公公司的独立立核算单位位，采取人人财物、责责权利集中中统一于一一身并独立立管理的原原则。第二条 各单位位、各部门门必须服从从上级主管管单位、部部门的指挥挥，遵照主主管单位、部部门的统一一安排开展展工作。第四章 一把手负负责制的管管理原则第一条 任何单单位、任何何部门，都都采取一把把手负责制制，将责权权利集于一一身的原则则，一切工工作围绕一一把手的安安

24、排部署去去做，利益益风险直接接与一把手手的经营业业绩挂钩。第二条 各单位位、各部门门的一把手手业绩，直直接与绩绩效考核方方案和有有关贯彻、执执行公司计计划、方案案、制度等等效果挂钩钩。该奖励励的奖励，该该处罚的处处罚，该撤撤职的撤职职。第五章 经济目目标考核的的管理原则则第一条 各单位、各各部门全部部制定阶段段和年度目目标，并制制定考核标标准和绩绩效考核方方案，通通过完成目目标的程度度和考核标标准实行绩绩效考核，实实现工资、奖奖励、提成成浮动制，达达到付出与与所得相挂挂钩的目的的。只有真真正实施绩绩效考核，才才能充分发发挥每一个个人的积极极性和主观观能动性，达达到管理尽尽善尽美，减减少问题的的

25、出现，避避免管理滞滞后的目的的。第二条 如有人不不重视、阻阻止或影响响考核的进进行，要在在行政、经经济方面给给予严厉处处罚，严重重者将被解解聘。第六章 执行制制度不折不不扣的管理理原则第一条 制度由公公司统一制制定，适用用于公司任任何单位、部部门及个人人。第二条 如有哪一一个单位、哪哪一个人违违背制度将将受到严厉厉处罚。领领导帮助隐隐瞒违反制制度者，领领导者受到到的处罚是是在责任人人罚金基础础上再处以以两倍罚金金，并给予予行政处分分，严重者者降职或辞辞退。第七章 撤、降降、调、辞辞的管理原原则第一条 对于完不不成工作目目标，管理理不善，损损失严重或或违背制度度，对公司司的方案和和制度不执执行或

26、执行行不利，或或走马观花花，或表面面执行而实实际中我行行我素的管管理人员，特特别是各单单位、各部部门主要领领导，该撤撤职的撤职职，该降职职的降职，该该调换的调调换，该辞辞退的辞退退，坚决严严惩。第二条 对于有能能力，有特特长表现好好的管理人人员，够晋晋升条件的的要果断提提升。第八章 执行“十字方针针”的管理原原则公司管理“十字方针针”为贯彻、执执行、监督督、控制、考考核。第一条 贯彻：把把公司的计计划、方案案等指示，认认真贯彻到到每一个点点、每一个个人，要全全面贯彻，贯贯彻到底，不不许截留。第二条 执行：贯贯彻完毕，立立即执行。在在执行过程程中要认真真负责，决决不能马马马虎虎，做做到执行迅迅速

27、、彻底底、有效。第三条 监督：是是否贯彻，贯贯彻得如何何；是否执执行，执行行得如何，要要有专人监监督检查，在在监督检查查中不徇私私情。对于于背道而驰驰，不执行行或执行不不好者，要要坚决“严”、“狠”处罚。第四条 控制：在在执行过程程中，要严严格按控制制标准，控控制运行过过程，校正正偏差，控控制要产生生良好效果果。第五条 考核：贯贯彻的实与与虚，执行行的好与坏坏，监督的的严与松，控控制的是否否准确合理理，其结果果要按目标标考核规则则与标准考考核评价，并并给予奖或或罚。第九章 “六抓”坚持不懈懈的管理原原则第一条 管理“六抓”抓学习、抓抓执行、抓抓违规、抓抓考核、抓抓安全、抓抓效益。第二条 生产经

28、营营“六抓”1、抓产品品质量；2、抓成本本降低；3、抓原材材料的质量量与价格；4、抓损耗耗、浪费、丢丢失；5、抓标准准化、规范范化管理；6、抓销售售指标定额额的实现。第三部分 *管理总体体定式管理是管理理者组织他他人工作的的活动。管理是强制制性对下属属人员指明明做事的方方向和指示示他们要做做的事情，下下属人员要要遵循管理理者的指令令和指明的的方向做事事。各企业的管管理千差万万别，但无无论采取什什么方式，都都必须具有有独特、高高超，并能能适应本企企业的管理理手段。只只有按照自自己的方式式、方法管管理，才能能取得优质质、高效、低低耗的效果果，获取巨巨大的经济济效益。公司各级管管理者，必必须一步一一

29、个脚印地地按照各系系统管理方方案来执行行，把思想想融汇在各各管理系统统方案中，只只有这样才才能充分发发挥群体智智慧的能量量，才能使使各系统完完成计划、实实现目标、达达到目的。第一章 管理的的职能管理概括为为四种职能能，即计划划工作、组组织工作、领领导工作、控控制工作。第一条 计划工作作公司有总的的发展目标标，各单位位、各部门门也有其发发展目标。为为了目标的的顺利实现现，公司有有总的发展展战略计划划，各单位位、各部门门也要有自自己的计划划。所谓计计划工作，刘刘是为了目目标的实现现而制定的的策略、政政策、步骤骤，以及表表现的程序序，即想怎怎么干。所所以，计划划工作是管管理的第一一个职能，必必须全面

30、、切切实、可行行。没有计计划的工作作谈不上管管理，更谈谈不上效益益。1、确定目目的和目标标；2、制定达达到目的、完完成目标的的计划；3、编写完完善的计划划书。第二条 组织工作作组织工作是是管理的第第二个职能能，组织工工作是确定定组织形式式，以保证证执行和实实施既定的的计划。由由此所建立立起来的组组织在很大大程度上决决定着计划划的成败。1、确定由由哪个部门门负责计划划的落实；2、确定由由哪些人负负责具体工工作；3、确定关关键位置的的责任、权权利和义务务；4、确定完完成日期；5、确定汇汇报时间及及规定。第三条 领导工作作管理的第第三个职能能是领导工工作，其内内容为监督督、检查、指指导、促进进、激励

31、和和，即领导导这个组织织去完成既既定的目标标，实现计计划。1、制定好好规定、要要求；2、对工作作进行监督督、检查及及指导；3、做好思思想动员工工作。第四条 控制工作作控制职能是是控制计划划的顺利实实施，并以以作业标准准去测定与与矫正实际际作业，消消除造成念念头的原因因，保证实实际与计划划相一致。组组织工作、领领导工作、控控制工作是是连续执行行的，同时时又维持或或修改计划划工作。1、制定工工作标准；2、建立能能够监测工工作进展的的方式；3、对反馈馈的信息进进行研究，要要肯定信息息的准确程程度并纠正正偏差；4、对已完完成的工作作进行记录录和评价。第二章 管理的的原则第一条 管理的思思想原则“四统”

32、原原则：统一一战略，统统一思想，统统一政策，统统一指挥。第二条 管理的行行为原则1、分工明明确2、权利与与责任对等等3、敢做敢敢为4、严肃纪纪律5、个人利利益服从整整体利益6、创建良良好的环境境和秩序7、公平公公正8、稳定团团结9、精神创创新10、先民民主后集中中第三章 管管理的宝典典 第一条 管理宝宝典有三个个：方案、制制度、考核核。 第二条 方案是是告诉你怎怎么走，是是指明方向向的，是规规范；制度度是告诉你你如何走，是是指明路线线的，是标标准；考核核是看你走走得好不好好，是告诉诉你不要走走错，是控控制。第四章 管管理的精华华第一条 管管理精华有有两个：总总结、变化化。第二条 管管理精华是是

33、考核一个个管理者的的能力和体体现一个管管理者魅力力的根本。总结：不会会总结的人人越来越傻傻；变化：不会会变化的人人越来越呆呆。第五章 管管理的五大大要素第一条 管理的五五大要素：质量、成成本、服务务、士气、安安全。第二条 管理的五五大要素，每每一个管理理者必须死死死抓住，否否则企业的的生命和你你自己的生生命都将很很快终结。质量：决定定着企业或或产品生命命长短；成本：决定定着企业或或产品的利利润大小；服务：决定定着企业或或产品的长长远；安全：决定定着成功失失败。第六章 管管理的经典典公司管理的的经典，是是采取“一个中心心、四个全全面”为核心的的管理。一个中心：以经济责责任为中心心。四个全全面：全

34、面面计划管理理、全面质质量管理、全全面经济核核算管理、全全面劳动人人事管理。第一条 以以经济责任任为中心明确经济责责任，责、权权、利相结结合，通过过责任、权权力、利益益、考核、奖奖惩，把任任务目标层层层落实到到每个单位位、部门和和个人，使使各单位、各各部门、各各岗位形成成自上而下下层层包，自自下而上层层层保的目目标责任系系统。第二条 全全面计划管管理各单位、各各部门各种种计划要健健全，要付付诸生产经经营，要完完全实施。如如生产计划划、销售计计划、成本本计划、财财务计划、采采购计划、设设备维修计计划、产品品质量计划划、技术开开发计划等等。在计划划实施过程程中，要运运用核心管管理和控制制管理手段段

35、。第三条 全面质量量管理质量是企业业的生命，企企业中任何何一个环节节、任何一一个人的工工作质量，都都会不同程程度地直接接或间接影影响产品的的质量。全面质量管管理主要体体现在按照照标准化和和规范化作作业，实现现质量目标标。必须执执行各种“管理标准准”、“技术标准准”、“质量标准准”，严格执执行程序、标标准、规则则、细则、制制度、手续续等指令性性规范。只只有有条不不紊、井然然有序，工工作按标准准、行动守守规范，才才能真正实实现全面质质量管理目目标。第四条 全面经济济核算管理理全面经济核核算管理是是要求公司司各独立核核算单位和和部门按照照产值、费费用、成本本、利润等等生产经营营所涉及的的各项指标标进

36、行核算算考核，实实现目标考考核管理，体体现业绩与与经济效益益挂钩，超超额完成指指标者奖，达达不到指标标者罚的原原则。 11、建立公公司、单位位、部门的的三级核算算体系； 22、明确效效益指标； 33、核算效效益结果。第五条 全全面劳动人人事管理是指对员工工的选聘、考考核、培训训、奖惩、工工资、福利利系统所进进行的管理理。该管理理统一由人人力资源部部部署，公公司各单位位、部门负负责执行。第七章 管管理的观念念第一条 生生产观念：有效生产产、安全生生产、文明明生产。第二条 销销售观念：以销定产产，按计划划尽产尽销销。第三条 工工作观念：提高工作作效率。第四条 责责任观念：高效、达达标、节能能、降耗

37、。第五条 创创新观念：生产、储储备、开发发、研究。第六条 思思想观念：上下同欲欲者胜。第七条 人人才观念：宁用一个个贤，不用用一个庸。第八条 质质量观念：质量是企企业的生命命。第九条 作作风观念：迅速反应应，立即行行动。第十条 素素质观念：“三敢”“三不”，即敢想想、敢做、敢敢为，不拖拖、不等、不不靠。第八章 管管理的控制制方法第一条 采采取“报告制”，需上级级决策的事事情必须先先打请示示报告，经经批准后方方可执行。第二条 采采取“报表制”，按公司司规定，按按时、准确确填报所有有报表，交交给相关单单位、部门门及老总，以以便决策。第三条 采采取“文字制”，请示汇汇报工作及及下达指令令必须以文文字

38、为准，口口头或电话话说的不具具效力。第四条 采采取“目标考核核制”，每月按按绩效考考核方案考考核，工资资、奖金、提提成按考核核结果当月月兑现，累累计每月积积分，年终终还要给予予奖励或处处罚。做到到工资、奖奖金、提成成与目标计计划完成情情况和制度度执行情况况挂钩，真真正实现多多干多得，少少干少得，不不干挨罚的的管理目的的。第五条 成成立技术设设备、绩效效考核、价价格评定、督督察、安全全保卫五个个委员会，加加大监控力力度，确保保计划、方方案、制度度的执行。1、技术设设备委员会会；成员为为：生产、技技术、质检检、工厂等等所有工程程技术人员员及相关老老总，负责责部门为生生产技术部部。2、绩效考考核委员

39、会会；成员为为：各单位位部门经理理（主任）以以上领导，负负责部门为为人力资源源部。3、价格审审定委员会会；成员为为：各单位位部门经理理（主任）以以上领导，负负责部门为为生产技术术部。4、督察委委员会；成成员为：各各单位部门门经理（主主任）以上上领导，负负责部门为为办公室。5、安全保保卫委员会会；成员为为：各单位位部门经理理（主任）以以上领导，负负责部门为为办公室（后后勤部）。第六条 各各委员会成成立管理小小组为了各委员员会能够有有充足的资资料及依据据顺利完成成工作，并并承担各委委员会的部部分管理工工作，特设设管理小组组。分别为为技术设备备管理小组组、绩效考考核管理小小组、价格格评定管理理小组、

40、督督察管理小小组、安全全保卫管理理小组，同同时安全保保卫管理小小组在各单单位也要分分别成立安安全保卫小小组。各委员会管管理小组的的工作任务务为：1、负责委委员会各种种资料及依据的的汇总整理理；2、负责委委员会的部部分工作内内容；3、负责委委员会的具具体管理工工作；4、各小组组由各委员员会负责部部门的全体体成员组成成；5、组长为为该部门主主管副总，副副组长为该该部门主任任。第七条 各单位建建立举报箱箱，欢迎公公司员工投投诉及举报报违规人员员，公司接接到举报信信必须立即即核实查处处，从而加加大威慑力力，控制风风险的发生生。第八条 向管人员员和中层管管理人员每每年一月份份在公司大大会上进行行述职，由

41、由到会人员员根据述职职及平时的的工作表现现投票打分分、排序，并并张榜公布布结果。由由群众评比比，从而激激发管理人人员的上进进心并淘汰汰不称职者者。第九章 管理的的行为管理的行为为：“八效”、“十四率”、“十六性”。“八效”讲讲的是影响响结果的效效率，代表表着速度；“十四率”讲的是效效率达到的的程度，衡衡量结果的的好与坏，代代表着比值值，完成的的百分率；“十六性”讲提影响响结果的根根本原因，代代表着行为为。“八效”着“十四率”和“十六性”的实现。速度、比值值、行为决决定着公司司的发展，每每一名员工工，特别是是管理者，在在工作执行行过程中要要以“八效”为准则，以以“十四率”为目标，以以“十六性”为

42、要求去去工作。否否则，公司司的管理将将是低级、庸庸俗的，更更谈不上管管理的精湛湛。只有时时刻用“八效”、“十四率”、“十六性”来提醒自自己，要求求自己，在在实际工作作中实现和和控制“八效”、“十四率”、“十六性”，使“八效”、“十四率”、“十六性”达到最佳佳境界方为为一个称职职的管理者者和执行者者。第一条 管理“八效”工作效率、管管理效率、费费用效率、时时间效率思想效率、决决策效率、行行为效率、理理念效率1、工作效效率：影响响工作进行行的速度，影影响工作的的完成结果果；2、管理效效率：影响响公司管理理的成败，影影响产品的的生命周期期；3、费用效效率：影响响成本费用用的高低，影影响公司的的利润大

43、小小；4、时间效效率：影响响公司前进进的速度，影影响个人的的前途命运运；5、思想效效率：影响响其它效率率的高低，影影响个人的的作风行为为；6、决策效效率：影响响公司的发发展长远，影影响下发的的执行结果果；7、行为效效率：影响响管理的严严肃认真，影影响管理的的执行力度度；8、理念效效率：影响响公司的企企业形象，影影响公司的的群体效应应。第二条 管理“十四率”产出率、成成本率、利利用率、损损失率、控控制率、批批准率、执执行率、合合格率、利利润率、销销售率、完完成率、成成功率、满满意率、违违章率1、产出率率：决定着着数量的多多少；2、成本率率：决定着着费用的多多少；3、利用率率：决定着着利益的多多少

44、；4、损失率率：决定着着浪费的多多少；5、控制率率：决定着着偏差的多多少；6、批准率率：决定着着责任的多多少；7、执行率率：决定着着落实的多多少；8、合格率率：决定着着质量的好好坏；9、利润率率：决定着着效益的好好坏；10、销售售率：决定定着市场的的好坏；11、完成成率：决定定着执行的的好坏；12、成功功率：决定定着结果的的好坏；13、满意意率：决定定着绩效的的好坏；14、违章章率：决定定着行为的的好坏；第三条 管理“十六性”严肃性、思思想性、细细致性、自自我性执行性、全全员性、创创新性、胆胆识性时间性、伤伤人性、全全面性、科科学性主动性、职职责性、自自责性、持持久性1、严肃性性：认真；严格；

45、无无条件。2、思想性性：认识到到管理的严严肃性；要要超脱世俗俗；在变化化中寻求上上升。3、细致性性：执行精精细；执行行准确；没没有遗漏。4、自我性性：从我做做起；带头头做；不违违规。5、执行性性：执行到到底；执行行准确；无无条件执行行。6、全员性性：从上到到下全员去去执行；共共同执行到到底；共同同执行完善善。7、创新性性：超脱旧旧思想、旧旧世俗；根根据战略的的变化而变变化；只有有第一，没没有第二。8、胆识性性：敢想；敢做；敢敢为。9、时间性性：迅速执执行；按时时执行；按按时完成。10、伤人人性：敢坚坚持原则；敢管人；敢得罪人人。11、全面面性：全方方位；多角角度；点、线线、面几何何效应。12、科学学性：计划划周密；布布局合理；布控严密密。13、主动动性：自我我寻找；自自我向前；不拖、不不等、不靠靠。14、职责责性：有责责任心；明明确自己的的职责；敢敢于承担责责任与风险