停车场管理标准作业规程bnfl.docx

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1、地下停车库管理标准作业规程1.0 目的确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。2.0适用用范围适用于荣盛盛物业一一级小区区地下停停车库的的车辆管管理.3.0职责责3.1安防防部主管管负责监监督、检检查车辆辆的出入入、车辆辆停放、各各种表格格的填写写等管理工作。3.2安防防部值班班班长负负责车辆辆停放管管理的指指导、检检查工作作。3.3项目目管理处处收费员员负责车车位使用用费收缴缴工作。3.4当值值安防员员负责停停车场的的管理工工作。4.0 方方法和过过程控制制4.1车辆辆进库4.1.11当有车车辆要驶驶进车库库时，车车库安防防员应做做好行车车指挥，车车主划卡卡驶入。4.2

2、车辆辆进库停停放4.2.11 停车车库只对对辖区内内的住户户开放。4.2.22车辆进进入车库库，车库库内安防防员进行行正确指指挥和引引导车辆辆，使车车辆能安安全的停停放在车车位上，提提醒车主主带走车车上的贵贵重物品品。4.2.33检查车车辆是否否有损坏坏或其它它不正常常情况，如如有不正正常情况况应立即即当面向车主提出出，并在在停车车场车辆辆停放登登记表上上作详尽尽记录。4.3停车车场巡逻逻4.3.11车库当值安安防员每每30分分钟至少少详细检检查车辆辆的车况况1次,填写检检查记录录表，如如发现问问题要及及时通知知安防主主管。核核对车辆辆牌号与与车位号号是否对对应，检检查车辆辆有无损损坏或缺缺少

3、部件件；发现现问题及及时向司司机说明明，并在在登记表表上登记记。4.3.22车辆按按标志驶驶入或按按安防员员指引的的路线入入库，按按先后秩秩序到指指定的位位置上停停放，车车辆必须须停放在在停车线线以内，车车辆不能能压线或或超线停停放。4.3.33司机离离开时，安安防员应应提醒车车主关好好车门、车车窗。4.3.44司机如如在停车车场内修修理车辆辆、加油油、清洗洗，安防防员应及及时劝阻阻。4.3.55发现无无关人员员或可疑疑人员到到车场要要及时劝劝其离开开,若有有紧急情情况立即即上报安防主主管。4.3.33 协助助清洁工工维护好好车场卫卫生。4.4 车车辆离场场4.4.11当车辆辆要驶出出车场时时

4、，车场场安防员员应做好好出车手手势，车车主刷卡卡驶出。4.4.22若检查中中发现异异常情况况,应立立即拦截截车辆,并及时时通知值值班班长长或主管前来协助助处理。4.4.33 车辆辆离场后后,及时时在车车辆停放放登记表表上登登记。5.0 注注意事项项 5.1 车车场安防防员如有有特殊情情况需要要离岗时时，需要要向当班班班长请请示，由由当班班班长来安安排相关关人员替替岗，或或者将离离岗的信信息传递递给监控控中心，由由监控中中心将摄摄像探头头调整到到车辆出出入口的的重点区区域进行行监控。6.0记录录登记管管理出入车辆一一律登记记，保证证记录的的及时性性和准确确性、完完整性。7.0记录录保存各项质量记记录由管管理处安安防部集集中归档档保存，保保存期限限为1年年8.0 记记录8.1业业主车辆辆台帐。8.2停停车场车车辆情况况登记表表。9.0 相相关支持持文件BI手册册地下停车库库车辆情情况登记记表管理区域： 编编号： 检查日期车型车牌检查时间停车位车身车窗前灯后灯标志胎铃刮雨器倒车镜检查人异常情况