旅游景点通票全球运营总部公司管理制度范本13247.docx

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1、云南旅游景点通票全球运营总部公司管理制制度 前 言 为为了便于公公司员工能能进一步了了解和遵守守云南旅游游景点通票全球球运营中心心的一些基基本的规章章制度，也也便于更好好地管理、规规范指导员员工的日常常工作与行行为，保证证员工队伍伍的精干、优优化、高效效，结合公公司的有关关规定，特特制订本公公司管理制制度。 本本制度是云南旅游游景点通票票全球运营营中心所有员员工必须了了解和遵守守的管理制制度、行为为准则和最最基本的管管理规定，它它是根据公公司发展战战略、由领领导层进行行整体策划划、并整合合了多种制制度文件编编制而成。制制定一套统统一、规范范、系统和和具有广泛泛实用性的的房地产管管理制度，已已成

2、为公司司的二次创创业、引入入现代企业业管理制度、提提高公司服务质质量、提升升管理形象象、使云南南旅游景点点通票全球球运营中心心在竞争激激烈的市场场中立于不不败之地的的重要举措措。因此，籍公公司与云南南政府合力力推动此项项目之际，扎扎实实实的从企业业内部做起起，抓管理理、上档次次、更新管管理形象、重重建组织机机构、建设设企业文化化，塑造企企业品牌，实实乃云南旅旅游景点通通票全球运运营中心开拓全全球市场的的当务之急急。本制度的内内容条款如如与国家法法律法规或或运营总部的更正文文件不相符符的，以国国家的规定定和运营总部的新规定定为准。 本制度由总总经理提议议，并总经经办秘书部部起草，敬敬请员工对对在

3、实施过过程中的问问题提出合合理化建议议，便于及及时修改、补补充和完善善。 云南南旅游景点点通票全球球运营总部部 20122年3月11日批 准 发发 布 令令为使云南旅旅游景点通通票全球运运营中心健康、稳稳步的发展展，公司组组织编写了了此部管理理规章制度度。本部管管理制度对对完成每项项工作和每每个工作层层面的具体体运作过程程都作了系系统规定。它它具有很强强的实用性性。望公司各部部室认真组组织学习，深深入贯彻执执行，它是是云南旅游游景点通票票全球运营营中心实施施规范化管管理的标准准性文件，是是全体员工工工作行为为的基本准准则。经公司总经经理办公会会议研究通通过，特此此发布。二零一二年年三月一日日起

4、实施公司总裁： 20112年3月月1日标题目录一公司章章程二公司考考绩审核委委员会组织织简章三公司组组织领导制制度四、财务管管理制度五、人力资资源管理制制度六、行政办办公室管理理制度七销售管管理制度八公司行行为规范管管理制度云南旅游景景点通票全全球运营中中心2012年年3月1日日组 织 管管 理 制制 度一公 司司 章 程第一章 总 则第一条 本公司依依照公司司法有关关公司的组组织规定，定定名为“云南旅游游景点通票票全球运营营中心”。第二条 本公司按按公司法法和WTTO精神建建立现代企企业制度，以以“产权清晰晰、责权明明确、科学学管理”的现代企企业制度理理论为指导导思想，规规范运作，包包括科学

5、、合合理的组织织制度。第三条 实行公司司制企业的的组织制度度，使公司司的所有者者、经营者者、劳动者者之间通过过公司的权权力机构、决决策机构、执执行机构、监监督机构形形成各自独独立、权责责分明、相相互制约的的关系，并并以法律和和公司的章章程加以确确立和实现现，以公司司制度保障障所有者的的权益。第四条 赋予决策策层充分的的的决策权权，给与经经营者充分分的经营自自主权，同同时为劳动动者提供充充分发挥积积极性的工工作环境。第五条 建立现代代企业管理理制度，提提高公司经经济效益，重重点是对公公司的机构构设置、用用工制度、薪薪资制度、财财务制度、销销售制度进进行科学规规定，建立立严格的责责任制体系系。第六

6、条 科学、合合理地设置置机构：根根据市场经经济、竞争争的需要，按按照职责明明确、结构构合理、设设置科学、人人员精干、权权力与责任任对等原则则，由公司司自主决定定安排重点点开发、质质量、营销销、财务、信信息等管理理系统，提提高决策水水平、应变变能力、企企业素质、经经济效益。第七条 建立现代代企业用工工制度：公公司依法享享有用工自自主权，劳劳动者依法法享有择业业自主权，公公司与劳动动者之间双双方平等自自愿签订劳劳动合同契契约，以合合同作为保保障双方合合法权益的的依据，克克服家族用用工、人情情用工的弊弊端。第八条 建立现代代企业薪资资制度：通通过薪资制制度的确立立，让劳动动力市场供供求关系决决定薪资

7、水水平，充分分发挥薪资资的激励作作用。第九条 建立现代代企业财务务会计制度度：使其与与市场经济济相适应，尽尽量与国际际接轨，成成为规范的的、既能符合合公司法要要求的、又能体现现和保证投投资者、经经营者、劳劳动者权益益，强化企企业财务管管理，完善善企业审计计制度。第十条 公司最终终要完善股股份制，构构成总公司司(投资人)控股在551%的产产权关系（税税后利润按按股权比例例进行分配配），建立立规范的法法人治理结结构。实行行总经理聘聘任制。第十一条 本公司司经营云南南旅游景点点通票的全全球运营业业务，上述述业务的经经营应遵照照有关法令令规定办理理。第十二条 本公司司必要时可可于其它适适当地点设设立分

8、支机机构，成立立集团公司司，其设立立、废止或或变更均依依公司总裁裁的决议办办理。第二章 公司组组织机构第十三条 公司实实行总裁领领导下的总总经理负责责制，建立立以业务范范围为际限限的目标负负责制，确确立以营销销为核心的的市场统一一管理，财财务部、人人力资源部部、事业部等部部门均以营营销为中心心开展工作作，并为营营销的服务务部门。第十四条 本公司司设执行总总经理一人人，全面管管理事务；副总经理理数人，协协助总经理理工作，是是总经理的的工作助手手。第十五条 公司设设下列各机机构：最高决策机构执行分支机构执行机构 （一）最高高决策机构构：由公司总裁裁全面负责责公司的宏宏观发展。（二）执行行机构：由由

9、总经理全全面负责制制。（三）执行行分支机构构：以副总总经理协助助总经理分分权下的各各职能部门门，设立管理部、营营销部、事事业部、财务部部。 第十六条 总经理理的任免由由总裁负责责。第十七条 副总经经理协助总总经理工作作，是总经经理的助手手，其职位位的任免由由总经理提提交上报公公司总裁批批复。第十八条 本公司员员工的任免免，由各部部室经理提提交报总经经理批复。第十九条 本公司司视实际业业务需要由由总经理提提请公司总总裁指定设设立各种委委员会或小小组。第二十条 总公司司各部室可可视实际业业务需要由由总经理提提请公司总总裁核定增增减。第二十一条条 本规规程经董事事会通过后后实施。第三章 职 责第一条

10、 总公司设设总经理一一人负责下下列事项：1受公司司总裁之命命，执行依依法应办及及公司总裁裁交办的事事项；2依据公公司总裁决决定的经营营方针全面面管理全公公司业务；3提出应应经公司总总裁审核或或议决的报报告或建议议事项；4执行公公司预算开开支事项；5指挥监监督所属员员工；6公司总总裁授权办办理的其它它事项。第二条 本公司设设副总经理理、总经理理助理各若若干人，辅辅助总经理理处理全公公司业务，总总经理因故故不能执行行职务时，由由公司总裁裁于副总经经理或总经经理助理中中指定一人人代理。第三条 总公司设设下列部门门，受公司司总裁或总总经理指挥挥监督负责责相关事项项：（一）最高高决策机构构：由公司总裁裁

11、全面负责责公司的宏宏观发展，设设立：1总裁室室：1总裁办办公的特定定场所；2公司宏宏观发展的的最高决策策部门；2稽核处处：1全权执执行公司总总裁交办的的检查事项项；2本公司司业务、财财务、账务务的抽查稽稽核及各项项库存、保保管品的检检查报告事事项；3关于业业务案件的的抽查、审审核分析报报告事项；4纠正及及指导各项项事务手续续事项；5外勤工工作的抽查查、报告、指指导事项；6其他有有关事项。 （二）执行行机构：由由总经理全全面负责制制，设立： 1总经理理室： 公司总经理理办公决策策的场所。2办公室室：1办理公公司总裁、总总经理交办办事项；2公司总总裁、总经经理及公司司外来宾客客的接待事事项；3本公

12、司司印章保管管事项；4本公司司文书的收收发、校对对、审核及及档案的整整理保管事事项；5本公司司报刊的整整理、编印印、分发及及部署其他他部室规章章的拟订事事项；6本公司司会议的通通知、会场场的布置及及提案纪录录的整理印印发事项；7本公司司公用账表表的采购、印印发、分发发、保管、登登记事项；8本公司司车辆(不不包括运输输车辆)的的调派、管管理、保养养、修缮及及使用登记记事项；9本公司司固定资产产的购置、分分发、登记记事项，但但不包括营营建器材；10总公公司服务人人员的训练练、指挥、管管理事项；11总公公司通信系系统的管理理事项； 12有关关主管部门门呈请事项项；13图书书资料的管管理、购置置、调配

13、、供供需事项；14协办办公司总裁裁事项；15本公公司有关公公共关系事事项；16本公公司各种晒晒图及影印印事项；17其它它不属于各各部室的事事物事项；18总公公司的环境境、卫生清清洁事项。二公司考考绩审核委委员会组织织简章第一条 本委员会会依据本公公司组织管管理模式的的规定制订订。第二条 考绩审核核委员会以以总经理为为主任委员员，副总经经理、助理理、总工程程师及各部部室主管为为委员，但但视实际需需要可邀请请相关人员员列席。第三条 主任委员员为考绩审审查委员会会的召集人人。第四条 考绩审核核委员会设设干事一人人，整理本本委员会一一切事务，由由人力资源源处经理兼兼任。第五条 考绩审核核委员会的的权限

14、规定定如下：1年终考考绩的审核核；2技术标标准的审核核；3员工晋晋级的审核核。第六条 考绩审核核委员会于于每年考绩绩年度终结结的次月220日前开开会，但有有必要时可可随时开会会。第七条 本简章呈呈请公司总总裁核准后后实施，修修改时亦同同。三公司组组织领导制制度1公司总总裁：1公司的的经营方针针、业务方方针的研究究、制定及及裁决；2重要的的规章制度度的制定、修修正、批复复；3重要的的投资项目目、对外合合同、对外外关系、营营销计划的的裁决；4重大的的人事任免免事项；5奖赏、提提薪、惩罚罚、录用、解解聘的裁决决；6融资、借借贷、资金金计划的裁裁决；7各部门门业务计划划的指导与与监督；8受理企企划会议

15、报报告；9主持重重大的例会会；10与重重要客户的的交涉；11现场场检察与指指示；12会议议事项裁决决。2稽核部部主任：1全权执执行公司总总裁交办的的检查事项项；2领导本本部进行本本公司业务务、财务的的抽查、稽稽核、监督督及各项库库存、保管管品的检查查报告；3对公司司业务案件件进行抽查查、审核分分析报告；4监督本本公司规章章制度的贯贯彻与实施施；5外勤工工作的抽查查、报告、指指导事项；6纠正及及指导各项项事务手续续事项；7其他有有关事项。3总经理理：1受公司司总裁委托托，依法开开展业务及及处理总裁裁交办的事事项；2依据公公司总裁决决定的经营营方针全面面管理全公公司业务；3努力开开拓公司业业务，壮

16、大大公司实力力，创造效效益；4提出应应经公司总总裁审核或或议决的报报告或建议议事项；5提出公公司发展的的务实的发发展思路、步步骤及行动动计划；6落实公公司各项制制度；7任免权权限范围内内的公司人人员职务；8执行公公司预算开开支事项；9调动公公司员工的的积极性，管管理监督所所属员工共共同为完成成公司目标标而奋斗。4办公室室主任：办公室的工工作非常重重要，在公公司机构中中，它是一一个核心。办办公室主任任应做好以以下工作：1团结办办公室人员员协调、高高效、准确确地工作；2上传下下达，使公公司总裁和和总经理的的指示畅通通无阻；3协调各各部门的工工作和关系系；4搞好外外联和接待待工作，树树立良好的的公司

17、形象象；5随时掌掌握各种信信息，为公公司总裁和和总经理提提出及时的的、有价值值的参考意意见；6做好办办公室的文文件材料保保管、保密密、车辆调调配等工作作。5总会计计师：总会计师负负责财务室室的业务领领导工作，对对上向总裁裁和总经理理负责。对对下指导财财务人员的的业务工作作和各种项项目的预算算审核工作作，对公司司的财务状状况做出评评估和分析析，对公司司的发展投投资提出财财务论证。四、财务管管理制度(一)总则则：1为加强强公司的财财务工作和和经营管理理以及提高高经济效益益，特制定定本规定。2公司财财务部门的的职能是：1认真贯贯彻执行国国家有关的的财务管理理制度，遵遵守会计计法、公公司法及及集团公司

18、司章程；2建立健健全财务管管理的各种种财务管理理制度，编编制财务计计划，加强强经营核算算管理，反反映、分析析财务计划划的执行情情况，检查查监督财务务纪律；3积极为为经营管理理服务，促促进公司取取得较好的的经济效益益；4编制信信贷计划，积积极筹措资资金；加强强应收款管管理，搞好好资金回笼笼；厉行节节约，合理理使用资金金；5合理分分配公司收收入，及时时完成需要要上缴的税税收及管理理费用；6及时报报送各种报报表，主动动配合财政政、税务、银银行等有关关部门了解解、检查财财务工作；7办理公公司交给的的其他工作作。3公司财财务部由经经理兼总会会计师，下下设主管会会计、会计计、出纳、记记帐员。(二)岗位位职

19、责制度度：1财务经经理兼总会会计师负责责公司的下下列工作：1编制和和执行预算算、财务收收支计划、信信贷计划；拟定资金金筹措和使使用方案，开开辟财源，有有效的使用用资金；2进行成成本费用预预测、计划划、控制、核核算、分析析和考核，督督促本公司司有关部门门降低消费费、节约开开支、提高高经济效益益； 33建立健健全经济核核算制度，利利用财务会会计资料进进行经济活活动分析；定期检查查分析公司司财务收支支、成本和和利润的执执行情况，挖挖掘增收节节支潜力，考考核资金使使用效果，及及时向总经经理提出合合理化建议议，当好参参谋助手；4审核公公司原始凭凭证的真实实性、合法法性、合理理性、规范范公司的经经济行为；

20、5完成总总经理交办办的其他工工作。2主管会会计的工作作职责：1编制和和报送各种种报表；2办理信信贷手续；3办理工工商、税务务、信贷的的年检工作作；4负责往往来帐款的的核对，及及时收取应应收帐款；5负责公公司的发票票管理工作作和档案保保管工作；6当好财财务部经理理的助手，完完成财务经经理交办的的其他工作作。3财务处处出纳的工工作职责：1认真执执行现金管管理制度；2严格执执行库存现现金限额，超超过部分必必须及时送送存银行，不不得坐支现现金，不得得白条抵库库；3严格审审核收支凭凭证，加强强支票管理理，严格支支票使用手手续；4积极配配合银行做做好对帐、报报帐工作，及及时编制银银行余额调调节表；5配合会

21、会计做好各各种帐务处处理；6完成总总经理交办办的其他工工作。4财务处处记帐员的的工作职责责：1认真审审核记帐凭凭证的科目目运用是否否恰当；2审核所所附原始凭凭证的准确确性，是否否符合有关关规定，是是否有不合合法、不合合理的收支支凭证，发发现问题及及时向财务务经理汇报报处理；3及时完完成帐簿的的登记工作作；4打印、装装订凭证和和帐簿，完完成会计资资料的归档档工作；5负责有有关帐务的的查询工作作；6完成财财务经理交交办的其他他事务。(三)财务务管理制度度：1事业部部（分公司司）洽谈合合作项目，一一切收入款款项必须拨拨入公司帐帐户，经总总经理批准准按公司统统一规定分分包给事业业部（分公司）。分分公司

22、实行行独立核算算，自负盈盈亏，税金金由公司代代扣。2公司实实行合并报报表及年度度审计，设设定公司结结帐日期，一一年一度的的审计工作作由公司统统一安排。3财务人人员办理会会计事项必必须填制或或取得原始始凭证，并并根据审核核的原始凭凭证编制记记帐凭证，会会计、出纳纳、记帐员员都必须在在记帐凭证证上签字，所所购材料物物资必须经经保管员办办理出入库库手续。4财务人人员应对本本公司实行行会计监督督，对不真真实、不合合法的原始始凭证不予予受理；对对不准确、不不完整的原原始凭证予予以退回，要要求更正、补补充。5财务人人员应会同同有关人员员定期进行行财务清查查，保证帐帐簿记录与与实物、款款项相符。发发现问题应

23、应及时写出出书面报告告，并请求求查明，做做出处理。6财务人人员调动工工作或离职职，必须与与接管人员员办理交接接手续，并并有专人监监交。7公司必必须按会计计制度和税税法规定提提取福利费费、教育经经费、折旧旧等，发生生的医药费费、赞助费费、罚款等等按规定列列支，不得得列支成本本，超支的的招待费由由本单位自自有资金列列支。8未经公公司同意不不得滥发奖奖金，对发发放的工资资、奖金按按税务规定定应缴纳个个人所得税税的，由本本公司代扣扣，个人负负担。9各部室室（事业部部、分公司司）不得私私自设立帐帐户，不得得坐支任何何收入款项项，不得签签发空头支支票。10公司司根据利润润总额，先先弥补前年年度亏损，再再按

24、规定计计提企业所所得税，按按公司章程程规定提取取盈余公积积金、公益益金后，再再进行分配配，其分配配方案由各各公司总经经理进行拟拟定，报公公司总裁审审议决定。(四)支票票、汇票、发发票管理制制度：1公司支支票由出纳纳员保管，支支票使用时时必须有“支票领用用单”，经主要要负责人签签字，然后后按批准金金额封头，填填写日期、用用途、登记记号码，领领用人在支支票领用簿簿上签字备备查。2支票使使用后凭支支票存根，原原始凭证由由经手人签签字、会计计核对(购购置物品由由保管员签签字)、负负责人审批批，填写金金额要无误误，完成后后交出纳人人员。原领领用人在“支票领用用单”及登记簿簿上注销。3支票使使用后未交交回

25、存根，财财务人员月月底清帐时时凭“支票领用用单”转应收款款，发工资资时从工资资中扣还，当当月工资扣扣还不足，逐逐月延扣，直直至领用人人完成报帐帐手续。(五)现金金管理制度度：l现金使使用范围：1职工工工资、津贴贴、奖金；2个人劳劳务报酬；3差旅费费； ，4职工生生活费；510000元以下下的零星开开支。2支付11000元元以上款项项，应以支支票或汇票票支付，确确需用现金金支付的，应应经负责人人批准、主主管会计审审核后支付付现金。3公司业业务人员需需支用现金金时，必须须填制“现金使用用审批单”由总经理理审批、财财务经理签签字后支取取；使用后后由经手人人签字，总总经理核批批，财务经经理审查后后入帐

26、。4各项目目提取现金金时，必须须由项目负负责人填制制凭证并签签字后，由由分公司（事事业部）出出纳到财务务部办理取取款手续。5一切开开支的单据据，必须在在三日内到到财务部办办理结算，否否则一律不不给予报销销。特殊单单据的费用用超过三百百元，须经经当事人两两人证明方方可报销。6出纳员应应当建立健健全现金帐帐目，逐笔笔记载现金金收付。帐帐目应当日日清月结，每每日清点，帐帐款相符。（六)会计计档案管理理制度：1凡是公公司的会计计凭证、会会计帐簿、会会计报表、会会计文件和和其它有保保存价值的的资料，均均应归档。当当年形成的的会计档案案，在会计计年度终了了后，暂由由公司财务务部保管一一年，期满满后，由财财

27、务部编制制移交清册册，移交公公司档案室室统一保管管。2财务部部和档案室室的财务档档案不得携携带外出，如如有特殊需需要，经财财务负责人人批准，可可以提供查查阅或者复复印，并办办理登记手手续。查阅阅或者复印印财务档案案的人员不不得在会计计档案上涂涂画、拆封封和抽换。未未经批准不不得私自翻翻阅。(七)福利利报销制度度：1享受探探亲条件的的职工(职职工与配偶偶能够在公公休日团聚聚的除外)探望配偶偶的每年给给假一次，假假期为300天；探望望外地父母母的未婚职职工每年给给假一次，假假期为100天，已婚婚职工每四四年(自结结婚之日起起)给假一一次，假期期为20天天(以上探探亲假是在在家住的天天数加路程程的天

28、数)。2职工结结婚假期为为2周，职职工直系亲亲属丧亡给给假3天，职职工产假为为90天。3职工在在享受以上上假期前必必须提前办办理手续，经经部门负责责人同意，报报公司公司经理理审批后方方可休假，并并办理好工工作移交手手续。4职工探探亲休假期期满，必须须按时回公公司上班，超超期时间按按旷工处理理。5职工探探亲休假期期间的工资资按基本工工资发放，探探亲职工报报销往返车车票(硬席席)，探亲亲期间的其其它费用自自理。(八)处罚罚制度：1出现下下列情况之之一者，对对财务人员员予以警告告并处本人人工资3倍倍以下罚款款：1超出规规定范围、限限额使用现现金或超出出核定库存存现金金额额留存现金金；2用不符符合财务

29、会会计制度规规定的凭证证顶替银行行存款或库库存现金；3未经批批准，擅自自挪用或借借用他人资资金或支付付款项；4利用帐帐户替他人人或其他单单位套取现现金；5未经批批准或未按按批准的坐坐支范围和和限额坐支支现金；6保留帐帐外款项或或将公司款款项以财务务人员个人人储蓄方式式存入银行行；7违反本本规定条款款认定应予予处罚的。2出现下下列情况之之一者，对对财务人员员应予解聘聘：1违反财财务制度，造造成财务工工作严重混混乱；2拒绝提提供或提供供虚假的会会计凭证、帐帐表、文件件资料；3伪造、变变造、毁灭灭、隐匿会会计凭证、会会计帐簿；4利用职职务之便非非法占有或或虚报冒领领骗取公司司财物；5弄虚作作假、营私

30、私舞弊，非非法谋私，泄泄露秘密及及贪污挪用用公司款项项；6在工作作范围内发发生严重失失误或者由由于玩忽职职守致使公公司利益遭遭受损失；7有其它它渎职行为为和严重错错误，应当当予以辞退退的。 3为维护护公司整体体形象，各各部室负责责人及经办办人违反规规定，除由由有关部门门根据有关关规定进行行处罚外，由由公司对财财务室负责责人及经办办人给予罚罚款： 1财务室室、分公司司不按规定定收取款项项，私立帐帐户擅自支支取收入款款项坐支使使用，按情情节轻重每每出现一次次给予负责责人及经办办人50000元以上上罚款；2各部室室、分公司司不按规定定使用资金金，开出空空头支票，除除由银行等等有关部门门处罚外，由由公

31、司对负负责人及经经办人处以以每次10000元以以上罚款；3财务室室、分公司司领用支票票不按规定定注销登记记，每出现现一次对负负责人及经经办人给予予500元元以上罚款款；4财务室室、分公司司不按规定定使用、保保管发票；丢失、借借用或拆页页，除由税税务部门按按发票管管理规定处处罚外，对对负责人及及经办人处处每次50000元罚罚款；5财务室室、分公司司不按规定定及时报表表，对当事事人处每次次500元元罚款；6财务室室、分公司司不按规定定分配资金金，滥发奖奖金和红利利，按所发发金额的550给予予罚款；7财务室室、分公司司负责人对对本单位的的会计工作作和会计资资料的真实实性、完整整性负责，财财务室、分分

32、公司负责责人授意、指指使、强令令会计机构构、会计人人员及其他他人员伪造造、变造会会计凭证、会会计帐簿，编编制虚假财财务会计报报告或者隐隐匿、故意意销毁依法法应当保存存的会计凭凭证、会计计帐簿、财财务会计报报告，除按按会计法法规定承承担法律责责任外，由由公司对其其处以50000元以以上罚款；8其它违违反规定应应予处罚的的由公司根根据情节给给予处罚。五、人力资资源管理制制度人力资源管管理既包括括对体力劳劳动者的管管理，也包包括对脑力力劳动者的的管理。人人事用工管管理是一项项政策性很很强的工作作，它要受受国家方针针政策的制制约，又要要结合本企企业的实际际情况。本本着上述原原则，特作作如下管理理制度：

33、(一) 招工、招聘聘制度：1公司各各部室因工工作需要，需需增加技术术工人或管管理人员时时，应办理理招工招聘聘录用手续续，由人力力资源部根根据有关规规定，提出出对学历、职职称、专业业的要求和和招聘程序序，报总经经理批准，在在社会上公公开招聘。2公司各各部室及分分公司每年年初向公司司人事部门门提供本单单位缺员数数额，人事事部门汇总总后制定年年度招聘计计划，报总总经理审批批。3应聘人人员要经过过用人部门门负责人面面试和人事事部门审查查，有关证证件合格后后，到岗位位工作，试试用期l一一3个月。4聘用人人员试用期期满后，本本人写出书书面总结材材料连同用用人部门提提供的技术术考核书面面情况，报报公司人事事

34、部门审核核，报总经经理批准后后，办理调调动手续。5经批准准调入的人人员，应在在20天内内办好一切切调动手续续，超出时时间公司不不负担工资资和其它费费用。不按按规定时间间办理的视视为自动辞辞聘。6招聘人人员在试用用期内，违违反公司制制度，弄虚虚作假，损损害公司利利益的，公公司不负担担试用期工工资，并责责令辞聘。7招聘人人员年龄不不应超过440周岁，中中级以上职职称及大学学本科学历历者优先录录用。特殊殊情况，经经总经理批批准后，适适当放宽录录用条件。8试用人人员应向人人事部门交交验下列证证件：1身份证证或户口簿簿，医院体体检表；2学历证证、职称证证原件及相相关人事资资料；3其他必必要材料证证件。9

35、招聘制制度的原则则：1因事设设人的原则则，设岗定定编，根据据空岗缺编编情况进行行增补；2任人唯唯贤的原则则，在充分分发挥现有有人才的基基础上，在在社会上再再招聘确有有真才实学学的工程技技术人员或或管理人员员。3全面考考查原则，除除工作能力力外，还要要对受聘者者的工作态态度，思想想品质，个个人素质等等进行了解解考核。(二)职员员调配管理理制度：1根据工工作需要，公公司人力资资源部根据据公司经理理批示意见见调配职员员，被调动动人员接到到调动通知知后，应在在二日内到到公司人力力资源部报报到，接受受派遣。派遣后，单单位主要经经理应于七七日内，一一般职工应应于三至五五日内办妥妥工作移交交手续，前前往新单

36、位位报到。2各分公公司内部调调动，由分分公司自行行处理，需需招聘专业业技术人才才时需向公公司人事部部门提出申申请，并协协助办理。 3凡是调调配人员必必须到公司司人力资源源部办理调调配手续，否否则任何单单位不准接接收。4调配的的基本原则则： ，1充分发发挥公司内内部人员技技术骨干力力量，先内内后外的原原则；2公司内内部合理调调配技术工工种及管理理人员；3根据重重点工程和和特殊工程程的需要，人人事部门可可按上述原原则调配。(三)人事事档案及职职员合同管管理制度：1档案是是记载职员员在企业及及社会活动动的各种文文件材料，它它能反映职职工的社会会经历和德德才表现等等情况。2建立的的档案，文文字要简洁洁

37、，评价要要适当，切切忌空洞罗罗索，字迹迹要清楚整整洁。3公司在在册员都应应建立个人人档案，凡凡是归档的的材料必须须真实可靠靠，实事求求是，必须须具有完备备的手续，应应独立反映映某一职员员的情况。4档案是是职员个人人的机密，它它记载着一一些不宜扩扩散的情况况，只能由由组织掌握握使用，因因此档案管管理人员应应注意保密密，严格管管理，不丢丢失，不损损坏。5建立人人事档案台台帐，做好好档案的传传递工作，收收发档案应应有严格手手续。6每年的的职称评审审档案和个个人的荣誉誉及重大奖奖励记功处处分等均存存入个人档档案。7公司在在册职员都都应建立个个人履历表表，贴上照照片，履历历表包括如如下内容：1个人基基本

38、情况：如姓名、性性别、出生生年月、家家庭成员等等；2社会关关系情况；3本人德德才情况；如学历、学学位、职称称、特长、奖奖励、处分分等。4个人简简历；5其它要要说明的问问题。8职工合合同管理 1公司在在册职工都都应签订劳劳动合同，明明确双方的的权利和义义务。2签订劳劳动合同的的原则是：双方当事事人自愿协协商；平等互利利；权利和义义务对等；不得违反反国家有关关法律；3解除劳劳动合同时时，双方应应履行合法法手续。附后：劳动动合同式样样。(四)全员员培训制度度：全员培训系系统规定如如下：1一般员员工采取自自学和传、帮帮、代的方方式，能熟熟练自身的的岗位工作作应知应会会，重点在在工艺和操操作规程上上。2

39、对管理理层，做出出培训计划划，请专家家、教授面面授管理学学、经济学学、公关学学、营销学学、心理学学、业务管管理、人际际关系学等等相关学科科，把大学学办到公司司。3专业技技术人员针针对其特点点，参加技技术岗位交交流、专业业培训等，提提高其业务务素质；“理论与实实践相结合合”的方式进进行培训。采采取自学与与辅导结合合的方式，鼓鼓励一专多多能，尤其其是对特殊殊业务，应应加大兼职职培训力度度。4鼓励职职员参加社社会夜大、涵涵大、自学学考试等学学习，学业业成后，给给予物质奖奖励及级别别待遇，（本本科为一级级、专科二二级、中专专三级、高高中四级）5为生产产、经营之之前，应进进行全员培培训，原则则上不经培培

40、训不能上上岗。包括括公司教育育、处室（部部门）教育育、班组（岗岗位）教育育的三级培培训体系。1公司教教育：重点点在职业道道德、规章章纪律、企企业文化、及及安全教育育；2处室（部部门）教育育：部门的的安全教育育、部门规规章、工艺艺规程、管管理程序的的教育；3班组（岗岗位）教育育：岗位责责任、操作作技术、工工作要求等等教育。(五)职员员考核管理理制度：1职员考考核分为个个人考核、部部门考核、公公司考核三三个部分的的综合评价价。2公司所所有在册人人员都应自自觉接受工工作业绩、技技能水平、工工作态度、遵遵守公司规规章制度等等方面的考考核。1工作成成绩考核：对职员分分担的职务务情况，工工作完成情情况进行

41、考考察，分析析和评价；2态度考考核：对职职工在职务务工作中表表现出来的的工作态度度进行考核核分析和评评价；3工作能能力考核：通过职务务工作行为为，考察、分分析和评价价职工具有有的能力；4职员自自我评价：每年到年年底写出一一份全年工工作总结交交给所在单单位负责人人，单位负负责人根据据职员的实实际表现给给予评价，评评价分为优优良、合格格、不合格格三个等级级。评价签签署意见后后报公司考考核领导小小组。 3各部室室考核均由由部门经理理负责。4部门经经理考核：1包括公公司副总经经理、各部部门经理及及副经理的的考核。2考核标标准：德：政治治思想表现现、职业道道德、工作作道德、事事业心、责责任心；能：履行行

42、岗位职责责情况，业业务技术水水平：能力力，领导能能力等；勤：从事事本职工作作的上岗情情况，所承承担的工作作量及完成成情况，掌掌握专业技技术知识情情况等；绩：完成成年度任务务目标，取取得的效益益，受到的的各种奖励励等；年终均写写出书面工工作总结或或工作论文文，交与考考核领导小小组；部门经理理每年底向向公司职员员做述职报报告并存入入个人档案案。3考核方方法： 部门经理理考评制度度由民主评评议、日常常工作考核核和组织考考核三个部部分组成； 重点突出出日常工作作考核，一一般适用于于部门经理理以上的管管理人员。将将每个部门门作为一个个考核单位位，每项总总分均为1100分。按按部门职能能不同，可可将每个考

43、考评项划分分成若干分分项进行考考评；日常工作作的考核：将部门工工作设定相相应的目标标予以分级级量化、考考核；组织考核核：由分公公司经理及及业务相关关部门予以以考核评分分；民主评议议：由公司司职员进行行评议；日常工作作考核按月月进行，组组织考核和和民主评议议可一年进进行两次；在部门经经理的考核核中所占的的比重是不不同的，一一般日常工工作考核所所占比重权权数大些，可可为60；民主评评议与组织织考核可各各为20。各项考考评一年中中历次考核核分数的均均值乘以权权数相加，作作为人员的的年终总分分数； 部门正、副副职的日常常工作考核核分数都与与部门的日日常工作挂挂钩，充分分体现团队队协作的精精神；通过过考

44、评充分分体现出公公开、公平平、公正的的原则； 考核的结结果能直接接反映了部部门工作的的好坏，亦亦也反映出出其管理者者的工作业业绩；对部门经经理实行考考评，既可可较客观的的评判部门门经理的工工作能力，又又可避免人人为因素，是是一种极为为有效的考考核方式。 (六)员员工奖惩制制度：为了加强公公司的管理理，保障各各种制度顺顺利实施、完完善激励机机制，特制制定本制度度。1本公司司员工的奖奖励分为下下列二种：1嘉奖；2记功。2有下列列事迹之一一者，得予予记嘉奖：1品德端端正，工作作勤奋努力力，成绩特特优经查属属实者；2热心服服务，有具具体感人事事迹者；3著有其其它功绩，足足堪员工楷楷模者；4对于业业务经营或或管理制度度建议改进进，经采纳纳施行著有有成效者；5遇有灾灾变，勇于于负责，处处置得宜者者。3有下列列事迹之一一者，得予予记功：1对公司司业务有特特殊贡献，是是为全公司司员工