建设项目信息管理31927.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第一章 建设项目信息管理概述建设项目管理过程实质上是建设项目信息管理的过程，即建设项目管理机构（项目管理人员）在明确项目信息流程的基础上，对工程建设信息进行收集、加工、存储、传递、分析和应用的过程。由此可见，信息管理在工程建设管理工作中具有十分重要的作用，它是项目管理人员控制建设项目三大目标的基础。第一节 项项目信息息管理规规范条文文及条文文说明一、项目信信息管理理规范条条文1、一般规规定1.1 项项目信息息管理应应适应项项目管理理的需要要，为预预测未来来和

2、正确确决策提提供依据据，提高高管理水水平。项项目经理理部应建建立项目目信息管管理系统统，优化化信息结结构，实实现项目目管理信信息化。1.2项目目经理部部应及时时收集信信息，并并将信息息准确、完完整地传传递给使使用单位位和人员员。1.3项目目信息应应包括项项目经理理部在项项目管理理过程中中形成的的各种数数据、表表格、图图纸、文文字、音音像资料料等。1.4项目目经理部部应配备备信息管管理员，项项目信息息管理员员必须经经有资质质的培训训单位培培训。1.5项目目经理部部应负责责收集、整整理、管管理本项项目范围围内的信信息。实实行总分分包的项项目，项项目分包包人应负负责分包包范围的的信息收收集整理理，承

3、包包人负责责汇总、整整理各分分包人的的全部信信息。1.6项目目信息收收集应随随工程的的进展进进行，保保证真实实、准确确，按照照项目信信息管理理的要求求及时整整理，经经有关负负责人审审核签字字。2项目信息息的内容容2.1项目目经理部部应收集集并整理理下列信信息：1法律、法法规与部部门规章章信息。2市场信息息。3自然条件件信息。2.2项目目经理部部应收集集并整理理下列工工程概况况信息：1工程实体体概况。2场地与环环境概况况。3参与建设设的各单单位概况况。4施工合同同。5工程造价价计算书书。2.3项目目经理部部应收集集并整理理下列施施工信息息：1施工记录录信息。2施工技术术资料信信息。2.4项目目经

4、理部部应收集集并整理理下列项项目管理理信息：1项目管理理规划大大纲信息息和项目目管理实实施规划划信息。2项目进度度控制信信息。3项目质量量控制信信息。4项目安全全控制信信息。5项目成本本控制信信息。6项目现场场管理信信息。7项目合同同管理信信息。8项目材料料管理信信息、构构配件管管理信息息和工、器器具管理理信息。9项目人力力资源管管理信息息。10项目机机械设备备管理信信息。11项目资资金管理理信息。12项目技技术管理理信息。13项目组组织协调调信息。14项目竣竣工验收收信息。15项目考考核评价价信息。3项目信息息管理系系统3.1、经经签字确确认的项项目信息息应及时时存入计计算机。3.2、项项目

5、经理理部应使使项目信信息管理理系统目目录完整整、层次次清晰、结结构严密密、表格格自动生生成。3.3、项项目信息息管理系系统应满满足下列列要求：1、应方便便项目信信息输入入、整理理与存储储。2、应有利利于用户户提取信信息。3、应能及及时调整整数据、表表格与文文档。4、应能灵灵活补充充、修改改与删除除数据。5、信息种种类与数数量应能能满足项项目管理理的全部部需要。6、应能使使设计信信息、施施工准备备阶段的的管理信信息、施施工过程程项目管管理各专专业的信信息、项项目结算算信息、项项目统计计信息等等有良好好的接口口。3.4、项项目信息息管理系系统应能能连接项项目经理理部各职职能部门门、项目目经理与与各

6、职能能部门、项项目经理理部与劳劳务作业业层、项项目经理理部与企企业各职职能部门门、项目目经理与与企业法法定代表表人、项项目经理理部与发发包人和和分包人人、项目目经理部部与监理理机构等等；应能能使项目目管理层层与企业业管理层层及劳务务作业层层信息收收集渠道道畅通、信信息资源源共享。二、项目信信息管理理规范条条文说明明1一般规定定1.3、口口头信息息也是信信息，但但不能在在施工项项目管理理中作为为有效信信息。1.4、在在项目经经理部中中，可以以在各部部门中设设信息管管理员或或兼职信信息管理理人员，也也可以在在项目经经理部中中单设信信息管理理人员或或信息管管理部门门。1.5、项项目经理理部应把把分包

7、人人纳入项项目信息息管理系系统。1.6、项项目信息息管理必必须贯穿穿于项目目管理的的全过程程。进行信息管管理体系系的设计计时，应应同时考考虑项目目组织和和项目启启动的需需要，包包括信息息的准备备、收集集、标识识、分类类、分发发、编目目、更新新、归档档和检索索等。信信息应包包括事件件发生时时的条件件，以便便使用前前核查其其有效性性和相关关性。所所有影响响项目执执行的协协议，包包括非正正式协议议，都应应正式形形成文件件。2项目信息息的内容容项目信息的的内容可可详细到到图3。法规和部门规章材料价格机械设备供应商、价格信息新技术自然条件项目公共信息 其他公共信息施工项目信息工程概况工程概况信息施工日志

8、质量检查记录材料、设备进场记录等1.施工记录信息1.主要原材料、成品、半成品、构配件2.施工试验记录3.施工记录4.预检记录5.隐蔽工程验收记录6.基础、结构验收记录7.设备安装工程记录7.设备安装工程记录8.施工组织设计8.施工组织设计9.技术交底10.工程质量检验评定10.工程质量检验评定11.竣工验收资料12.设计变更洽商记录13.竣工图施工技术资料信息工程协调信息施工计划表、工程统计、材料消耗、现金台帐项目个体信息工程进度及资源计划信息施工进度计划、资源计划、资源完成分析、WBS作业包、WBS界面文件预算成本、责任目标成本、实际成本、降低成本计划、成本分析成本信息商务信息施工图预算、中

9、标的投标书、合同、工程款、索赔 安全交底、安全设施验收、安全教育、安全措施、安全处罚、安静事故、安全检查、复查整改、会议通知、会议纪要安全文明施工及行政管理信息施工项目质量合格证书单位工程竣工质量核定表竣工验收证明收施工技术资料移交表回访与保修施工验收信息3项目信息息管理系系统3.1建立立项目信信息管理理系统可可参照图图4。3.2在收收集项目目信息时时，首先先应填写写项目目目录清单单。其作作用是通通过此表表让信息息管理员员或信息息使用者者尽快地地找到所所需项目目的信息息。项目目目录清清单的格格式见表1。项目信息管管理统项目目录清单项目信息管理系统公共信息库（信息表）项目公共信息项目其它公共信息

10、文档项目电子文档名称1项目其它公共信息文档2项目信息单位工程电子文档名称1单位工程电子文档名称2项目电子文档名称I.信息库其它单位工程电子文档名称m项目电子文档名称J单位工程电子文档名称n “公共信信息库”中应包包括的“信息表”有：法法规和部部门规章章表；材材料价格格表；材材料供应商表表；机械械设备供供应商表表；机械械设备价价格表；新技术术表；自自然条件件表。而“项目其其他公共共信息文文档”是除“公共信信息库”中文档档以外的的项目公公用文档。“项目目电子文文档”一般以以具有指指代意义义的项目目名称作作为项目目的电子子文档名名称（目录名名称）。“单位工工程电子子文档名名称 ”一般以以具有指指代意

11、义义的单位位工程名名称作为单位位工程的的电子文文档名称称（目录录名称）。“单位工程程电子文文档名称称 ”的信息息库应包包括：工工程概况况信息；施工记记录信息；施工技技术资料料信息；工程协协调信息息；工程程进度及及资源计计划信息息；成本本信息；资源需要量计计划信息息；商务务信息；安全文文明施工工及行政政管理信信息；竣竣工验收收信息。上述各类信信息所包包含的表表才真正正是单位位工程电电子文档档名称“”的信息息库中的的表。单位工程电电子文档档名称“”中的“其他”，可以以是除以以上数据据库文档档以外的的反映单位工工程信息息的文档档。第二节 建建设项目目信息一、信息（一）数据据与信息息的概念念数据数据（

12、 ）这这个概念念，往往往被人们们理解为为数值。其其实，数数值只是是数据的的一个子集。广义义的数据据是指人人们用来来反映客客观世界界而记录录下来的的可以鉴鉴别的抽抽象符号。它不仅仅包括以以数量形形式出现现的数值值型数据据，这包包括以文文字、图图形、图图像、声声音等形式表达达的非数数值型数数据。数据有两方方面的特特征：第第一，数数据是客客观事物物（客体体）属性性的反映映，这是是数据的内容，客客体属性性包括属属性名和和属性值值两个方方面。例例如某建建设项目目是一个个客体，它就有项目目名称、建建设规模模、建设设地点等等属性，而而每一属属性都有有其相应应的属性性值。第二，数据据是记录录的符号号，记录录符

13、号与与数据内内容有一一定的联联系，可可用数字字、字符符串、图形、图图像、声声音等表表示。数数据可以以通过观观察、测测量、试试验、考考核、评评价等手手段来获得。信息信息（ ）一一词来源源于拉丁丁文，意意思是解解释、陈陈述。自自美国贝贝尔实验验室的申农第第一次将将其作为为通信理理论的专专门术语语进行深深入研究究并提出出科学概概念以来，信息这这一概念念已广泛泛渗透到到其他各各门学科科，成为为一个内内容丰富富、运用用极广的的概念。信息息在自然然界、社社会中以以及人体体自身都都广泛存存在着，人人类地进进行的每每一社会实践、生生产实践践和科学学实验都都在接触触信息、获获得信息息、处理理信息和和利用信信息。

14、如今，人类类已经进进入了信信息时代代，信息息的概念念变得越越来越复复杂，因因此，对对信息一一词的定义也越越来越难难以精确确、全面面。目前前，国际际上公开开发表的的有关“信息”的定义义就有数十种之之多。有有人将信信息解释释为人得得到的知知识。有有人称信信息是人人与外界界相交换的内容。在在管理科科学领域域中，信信息通常常被认为为是一种种已被加加工或处处理成特特定形式的数据据。它能能够提高高人们对对事物认认识的深深刻程度度，因此此对信息息接收者者当前和将来的行行动或决决策具有有明显的的实用价价值。一一般地。人人们把这这种在特特定领域域中引用的信息息概念称称为管理理信息。 （二）信息息的特征征掌握信息

15、的的特征，有有助于充充分利用用信息资资源，更更好地为为决策服服务。一一般而言，信息具具有如下下特征：信息是可以以识别的的通过感官识识别信息息是直接接识别，通通过其他他各种探探测手段段识别信信息则是是间接识别。不同同的信息息源需要要用不同同的识别别方法。信息是可以以转换的的它可以由一一种形态态转换为为另一种种形态，如如物质信信息可以以转换成成语言、文文字、图像、图形形等信息息形式，也也可以转转换成计计算机的的代码，广广播、电电视和电电信中的的信号等。当然，代代码和电电信号也也可以转转换成语语言、文文字、图图像、图图形等信信息形式式。信息是可以以存储的的人脑存储信信息称为为记忆。人人脑的记记忆系统

16、统可分为为长期记记忆和短短期记忆忆两种。电子计计算机的的信息存存储也有有两个组组成部分分，即内内部存储储器和外外部存储储器。信息是可以以处理的的用人的大脑脑处理信信息是人人的思维维活动。而而用电子子计算机机处理信信息是靠靠人们事先编写的的计算机机应用软软件来实实现。要要想得到到准确的的信息，处处理信息息必须注注意其完整性和和真实性性。信息是可以以传递的的这是信息的的本质特特征。人人与人之之间的信信息传递递是用语语言、表表情和动动作进行行的。而社会会活动的的信息传传递则是是通过报报纸、杂杂志、报报告和各各种文件件等各种种媒体来来实现的。电电子技术术的飞速速发展使使信息可可以通过过电报、电电话、广

17、广播、电电视等多多种形式传递。电电视广播播卫星的的出现又又使我们们能够看看到地球球上任何何一上地地方的实实况图像信息，而而电子计计算机的的广泛应应用使人人类社会会进入了了信息资资源充分分共享的的时代。信息是可以以再生的的人类收集、存存储的信信息经过过处理后后可以用用语言、文文字、图图像等形形式再生生成。电子计算机机收集的的信息也也可以用用屏幕显显示、打打印机打打印、绘绘图仪绘绘图等形形式再生生成。信息是可以以扩散的的信息的扩散散是由传传输渠道道的多样样化和迅迅速化决决定的。传传输载体体的可选选性与适应性，使使得信息息可以迅迅速地扩扩散与渗渗透。其其目的是是为了让让更多的的人掌握握、利用用信息，

18、以利利于社会会发展与与进步。当当然，信信息越扩扩散也就就越难保保密。信息具有有有效性和和无效性性信息源是客客观事物物，但接接收者是是人，要要受人的的影响。人人的社会会分工不不同，对对信息的要求求也就不不同。信信息接收收者对其其分工范范围内的的有关信信息感兴兴趣，认认为它们是有效信信息；而而对其分分工之外外的信息息则不感感兴趣，认认为是无无效信息息。社会会分工越细，有效效信息越越专业化化。信息是可以以共享的的信息能够同同时为多多个人所所利用，不不会因为为使用者者的增加加而使每每个使用用者获得的信息减减少。这这是信息息与一般般物质资资源的不不同之处处。物质质一经使使用就会会消耗掉，而信息息的使用用

19、是不会会使其磨磨损的。信信息的共共享性使使得同一一信息在在所能作作用的空间和时时间上得得以无限限地扩展展。（三）信息息的属性性信息的属性性与我们们的日常常工作有有着直接接关系。它它主要包包括以下下内容：信息的结构构化程度度信息的组织织形式是是有严格格规定的的。信息息的结构构化程度度越高，越越有利于于电子计算机的应应用。否否则，信信息处理理工作很很难进行行，有时时甚至无无法进行行。信息的准确确程度是指对某一一事物应应按不同同的要求求来合理理安排信信息的准准确程度度。如对对工程项项目造价的要要求，某某些表格格要求精精确到“百元”，而有有些表格格则要求求精确到到“元”。信息的时间间性信息分为历历史信

20、息息和当前前信息。在在信息系系统中，对对这两种种信息采采取不同同的处理方式，其其差别也也是很大大的。历历史信息息可以进进行批处处理，当当前信息息一般采采用实时处理。信息的来源源信息的来源源分为内内部和外外部两种种。从信信息系统统之外得得到的信信息称为为外部信信息，这种信信息是由由外界形形成的，其其组织结结构、格格式和内内容都不不是信息息系统内内部所能左右的；而从本本组织内内部或本本系统中中获取的的信息称称为内部部信息，对对这样的的信息收集、整理理，及其其格式和和内容等等可以提提出详细细的要求求以满足足不同的的需要。信息量信息量的大大小是信信息系统统的重要要指标，信信息量的的大小取取决于表表现信

21、息息内容的消息的不不肯定程程度，若若消息的的不肯定定程度大大，则发发出的信信息量就就大，反反之则小小。如果预先就就知道消消息的内内容，则则该消息息中包含含的信息息量就等等于零，其其原因是是该消息的不肯定定程度为为零。由由于信息息量涉及及到信息息的编码码方式等等理论问问题，所所以对确定信息系系统的硬硬件和软软件会有有直接影影响。信息的使用用频率主要是指信信息的使使用次数数。同一一信息因因使用频频率不同同，会造造成不同同的处理理方式和组织织方法。在在信息系系统的分分析和设设计中，应应尽可能能准确分分析信息息的使用用频率以供信信息处理理用。信息的使用用要求主要是指提提供信息息所花费费的时间间和信息息

22、表现形形式方面面的要求求。这对对信息系系统的设计有有很重要要的作用用。信息的重要要程度主要指两方方面的含含义，一一是指对对信息或或数据的的校验功功能的要要求；一一是指对对信息保密功能能的要求求。按不不同的要要求对信信息采取取不同的的校验方方法和保保密手段段，是信息系统设设计中的的一个重重要问题题。所以以对该属属性要做做适当而而确切的的分析。信息的提供供者和使使用者信息的提供供者和使使用者所所具有的的技术水水平、工工作习惯惯、文化化素质等等不但直直接影响信息系系统的开开发工作作，而且且还影响响系统今今后的正正常使用用。对该该问题应应给予高度重视，事事先应采采取措施施，做好好工作，使使信息的的提供

23、者者和使用用者与信信息系统统之间有一个较较好的协协调关系系。（四）信息息与数据据的关系系同一组数据据可以按按管理层层次和管管理职能能不同，将将其加工工成不同同形式信信息；不不同数据如采采用不同同处理方方式，也也可得到到相同信信息；在在某些人人看来是是一种信信息，而而在另一些人人看来就就可能是是一种数数据。例例如：在在工程项项目施工工中，各各种材料料消耗量，这对于于材料管管理人员员则是一一种信息息；而对对于其财财务成本本管理人人员则是是一种数数据。这时必必须将其其加工处处理成货货币单位位形式，它它才能成成为财务务信息；而对于于业主或项目管理理负责人人，还需需要进一一步统计计汇总，才才能成为为项目

24、管管理信息息。数据据转化为信息的方方式，如如图 所示。二、建设项项目信息息所谓建设项项目信息息，是指指反映和和控制建建设项目目管理活活动的信信息。建建设项目目信息属于管管理信息息，有时时简称为为信息。（一）建设设项目信信息的特特点建设项目信信息除具具有信息息的一般般特征外外，还具具有以下下几个方方面的特特点：信息来源的的广泛性性图 数据转转化为信信息方式式示意图图建设项目信信息来自自工程业业主（建建设单位位）、设设计单位位、施工工承包单单位、材材料供应单位及监监理组织织内部各各个部门门；来自自可行性性研究、设设计、施施工招标标、施工工及保修修等各个阶段段中的各各个环节节，乃至至各个专专业；来来

25、自质量量控制、投投资控制制、进度度控制、合同管理等等各个方方面。由由于建设设项目信信息来源源的广泛泛性，往往往给信信息的收收集工作造成很大大困难。如如果信息息收集得得不完整整、不准准确、不不及时，必必然会影影响到项项目管理人员判判断和决决策的正正确性和和及时性性。信息资源的的非消耗耗性建设项目信信息可供供信息系系统中的的多个子子系统或或一个子子系统的的不同过过程反复复使用而不被被消耗掉掉。例如如，某一一建设项项目的工工程量信信息，在在投资控控制子系系统中确确定投资要利利用它，在在进度控控制子系系统中编编制进度度计划也也要利用用它。在在进度控控制子系统中，不不仅编制制计划利利用它，而而且在实实施

26、计划划的动态态控制过过程中还还要利用用它。正是由由于信息息资源的的非消耗耗性，使使得在信信息系统统中，对对信息投投资的效效果是应应用越广、效效益就越越大，故故在信息息管理中中投一点点资是值值得的。信息量大由于工程建建设规模模大、牵牵涉面广广、协作作关系复复杂，使使得工程程建设管管理工作作涉及大量的信信息。项项目管理理人员不不仅要了了解国家家及地方方有关的的政策、法法规、技技术标准及规范，而而且要掌掌握工程程建设各各个方面面的消息息。既要要掌握计计划的信信息，又又要掌握实际进展展的信息息，还要要对它们们进行对对比分析析。因此此，项目目管理人人员每天天都要处处理成千上万万的数据据。而这这样大的的数

27、据量量单靠人人手工操操作处理理是极困困难的，只只有使用电子计计算机才才能及时时、准确确地进行行处理，从从而为项项目管理理人员的的正确决决策提供及时、可可靠的支支持。信息的发生生、加工工及其应应用在时时空上的的不一致致性在工程项目目建设的的不同阶阶段、不不同地点点都将发发生、处处理和应应用大量量的信息息。如工程项目目的实际际进展信信息的发发生源在在每一个个具体的的施工现现场，它它的加工工处理可能在施工工现场、办办公室，也也可能在在计算中中心，而而其应用用则在项项目管理理的各个个业务部门。信息的系统统性建设项目信信息是在在一定时时空内形形成的，与与建设项项目管理理活动密密切相关关，同时，建设项项目

28、信息息的收集集、加工工、传递递及反馈馈是一个个连续的的闭合环环路，具具有明显显的系统性。信息表现形形式的多多样性。建设项目信信息可以以用文字字、语言言、图表表、图像像等多种种形式（二）建设设项目信信息的分分类为了有效地地管理和和应用建建设项目目信息，须须将之进进行分类类。按照照不同的的分类标准，可将将建设项项目信息息分为不不同的类类型。按照项目管管理阶段段它分为：工工程投标标阶段信信息、施施工准备备阶段信信息、施施工阶段段信息和和竣工验验收阶段信息四四种。按照管理信信息来源源分它分为：内内部信息息和外部部信息两两种，如如图 所示。按照项目管管理目标标分它分为：项项目成本本控制信信息、进进度控制

29、制信息和和质量控控制信息息三种，如如图所示。按照项目管管理层次次分它分为：决决策层信信息、管管理层信信息和实实施层信信息三种种，如图图 所示。按照项目管管理专业业分它分为：生生产信息息、技术术信息、经经济信息息和资源源信息四四种，如如图 所示。按照管理信信息本身身特征分分图 管理信信息来源源分类示示意图图 管理信信息目标标分类示示意图它分为：固固定信息息、共用用信息和和自用信信息三种种。以上是常见见的几种种分类形形式。按按照一定定的标准准将建设设项目信信息予以以分类，对工程建设设管理工工作有着着重要意意义。因因为不同同的项目目管理范范畴，需需要不同同的信图 管理信信息层次次分类示示意图息，而把

30、建建设项目目信息予予以分类类，有助助于据据据项目管管理工作作的不同同要求，提提供适当的信息。三、建设项项目信息息的作用用建设项目信信息资源源对工程程建设的的管理活活动产生生着巨大大的影响响，其主主要作用用体现在以下下几个方方面。（一）信息息是建设设项目管管理不可可缺少的的资源工程项目的的建设过过程，实实际上是是人、财财、物、技技术、设设备等五五项资源源的投入入过程，而要高高效、优优质、低低耗地完完成工程程建设任任务，还还必须通通过信息息的收集集、加工工和应用实现对对上述资资源的规规划和控控制。工工程项目目的建设设过程可可用图 表示。从图中可以以看出，在在工程项项目的建建设过程程中有两两大流通通

31、，即物物流和信信息流。其中，物流流是客观观存在的的实体，它它的畅通通无阻，要要求有足足够的信信息流来来保证。信信息流是伴随随着物流流而产生生的，它它对物流流起着主主导作用用，如果果不能充充分发挥挥信息流流图 管理信信息专业业分类示示意图图 工程项项目建设设过程的主导作用用，就会会导致物物流的混混乱。项项目管理理的主要要功能就就是通过过信息流流的作用来规划、调调节物流流的数量量、方向向、速度度和目标标，使其其按照一一定的规规划运动动，最终终实现工程建建设的三三大目标标。因此此，信息息也是项项目管理理中不可可缺少的的重要资资源。（二）信息息是项目目管理人人员实施施控制的的基础控制是建设设项目管管理

32、的主主要手段段。控制制的主要要任务是是将计划划的执行行情况与与计划目标进进行对比比分析，找找出差异异及其产产生的原原因，然然后采取取有效措措施排除除和预防产生差异异的原因因，保证证项目总总体目标标得以实实现。为了有效地地控制工工程项目目投资目目标、质质量目标标及进度度目标，项项目管理理人员应应首先掌握有有关项目目三大目目标的计计划值，它它们是控控制的依依据；其其次，项项目管理理人员还应掌握三三大目标标的实际际执行情情况。只只有充分分掌握了了这两方方面的信信息，项项目管理人员才能能实施控控制工作作。因此此，从控控制的角角度讲，如如果没有有信息，或或信息不不准确、不及时时，项目目管理人人员将无无法

33、实施施正确的的监督管管理。（三）信息息是进行行项目管管理决策策的依据据建设项目管管理决策策正确与与否，将将直接影影响工程程项目建建设总目目标的实实现及项项目管理人员员的信誉誉。而影影响项目目管理决决策正确确与否的的主要因因素之一一就是信信息。如果没有可可靠的、充充分的信信息作为为依据，正正确的决决策是断断然不能能作出的的。例如如，在工程施工工招标阶阶段，发发包方要要对投标标单位进进行资质质预审，以以确定哪哪些报名名参加投标的承包包单位能能适应招招标工程程的需要要。为了了进行这这项工作作，发包包方就必必须了解各个报名名参加投投标的承承包单位位的技术术水平、财财务实力力和施工工管理经经验等方方面的

34、信息。再再如，施施工阶段段对工程程进度款款的支付付决策，监监理工程程师也只只有在掌掌握有关承包合同同的规定定及实际际施工状状况等信信息后，才才能决定定是否支支付及支支付多少少等。由此可见，信信息是项项目管理理决策的的重要依依据。（四）信息息是项目目管理人人员协调调工程项项目建设设各参与与单位之之间关系系的纽带带工程项目的的建设过过程涉及及到众多多的单位位，如：与工程程项目审审批有关关的政府府部门、业主、监监理单位位、设计计单位、承承包商、材材料设备备供应单单位、资资金供应应单位、外外围工程单位（水水、电、煤煤、通迅迅）、毗毗邻单位位、运输输单位、保保险单位位、税收收单位等等，这些单位都会会给工

35、程程项目目目标的顺顺利实现现带来一一定的影影响。要要想让他他们协调调一致地工作，实实现工程程项目的的建设目目标，就就必须用用信息将将它们组组织起来来，处理理好它们们之间的关系系，协调调好它们们之间的的活动。（五）信息息是设计计单位、施施工承包包单位等等竞争的的有力工工具如果设计单单位、施施工承包包单位等等能掌握握完整、准准确的信信息，就就能为其其确定正正确的竞争策策略提供供可靠支支持，从从而在投投标竞争争中击败败对手承承揽到工工程设计计、施工工任务。在建建设项目目的设计计、施工工过程中中也就能能有效地地控制工工程项目目的建设设目标。特别是项目目管理信信息系统统的建立立，会使使项目管管理工作作更

36、加有有效。随随着市场场竞争的加剧，信信息和信信息技术术会为工工程设计计、施工工承包单单位等创创造越来来越多的的竞争优优势，使其在在竞争中中得到生生存与发发展。总之，信息息渗透到到建设项项目管理理工作的的每一个个方面，它它是建设设项目管管理工作作不可缺少的的要素。如如同其他他资源一一样，信信息是十十分宝贵贵的资源源，要充充分地开开发和利用它。第二节 建建设项目目信息管管理一、信息处处理与信信息管理理对数据进行行综合、加加工和分分析被称称为数据据处理。而而由于信信息与数数据的密密切关系，近年年来人们们也称其其为信息息处理。它它是对信信息的收收集、加加工、转转换、存存储、检检索传递和应应用等一一系列

37、工工作的总总称。信信息处理理属于技技术范畴畴的问题题，从其其使用的手段来讲讲，是以以电子计计算机为为中心的的。而信息管理理远比信信息处理理的内容容丰富、广广泛。它它主要是是研究如如何有效效地利用信息资源源，提出出信息加加工要求求。信息息管理属属于管理理范畴的的问题，它它是以人人为中心的。信息管理是是建设项项目管理理工作的的一项重重要内容容，其目目的就是是通过有有组织的的信息流通，使使项目管管理人员员及时掌掌握完整整、准确确的信息息，为进进行科学学决策提提供可靠依据。信信息管理理工作的的好坏，将将会直接接影响建建设项目目管理工工作的成成败。因因此，项目管理人人员应充充分重视视信息管管理工作作，建

38、立立健全信信息管理理机构，掌掌握建设设项目信息管理的的理论、方方法和手手段，实实现建设设项目管管理现代代化。二、建设项项目信息息管理的的内容建设项目信信息管理理主要包包括四项项内容，即即明确项项目信息息流程；建立项项目信息息编码系统；建立健健全项目目信息采采集制度度；利用用高效的的信息处处理手段段处理项项目信息。（一）明确确建设项项目信息息流程建设项目信信息流程程反映了了工程项项目建设设过程中中各参与与单位、部部门之间间的关系。为了保保证建设设项目管管理工作作的顺利利进行，项项目管理理人员应应首先明明确建设设项目信息流程程，使项项目信息息在建设设项目管管理组织织机构内内部上下下级之间间及项目目

39、管理组织与外部部环境之之间的流流动畅通通无阻。建设项目信信息流结结构建设项目信信息流结结构如图图 所示，它它反映了了工程项项目建设设各参与与单位之间的关关系。建设项目管管理组织织内部信信息流程程建设项目管管理组织织内部存存在着三三种信息息流，如如图 所示。一一是自上上而下的信息息流；二二是自下下而上的的信息流流；三是是各管理理职能部部门横向向间的信信息流。这三种信息息流都应应畅通无无阻，以以保证项项目管理理工作的的顺利实实施。图 建设项项目信息流结构构图图 建设项项目管理理组织内部信息流流示意图图（）自上而而下的信信息流所谓自上而而下的信信息流，是是指从项项目（总总）经理理开始，流流向中层层项

40、目管管理人员员及基层顶目目管理人人员的信信息。即即信息源源在上，信信息接收收者是其其下属。这这类信息息主要包括建建设项目目管理目目标和任任务，项项目管理理工作制制度，指指令、办办法及规规定，业业务指导意见等等。（）自下而而上的信信息流所谓自下而而上的信信息流，是是指从基基层项目目管理人人员开始始，流向向中层项项目管理理人员及项目目（总）经经理的信信息。即即信息源源在下，信信息接收收者是其其上级。这这类信息息主要是指建建设项目目实施情情况和项项目管理理工作目目标的完完成情况况，包括括工程进进度、费费用支出、质质量、安安全及项项目管理理人员的的工作情情况等。此此外，还还包括上上级部门门及有关领导所

41、关关注的意意见和建建议等。（）横向间间的信息息流横向流动的的信息是是指在建建设项目目管理工工作中，同同一层次次的职能能部门或或工作人员之间相相互提供供和接收收的信息息。这类类信息一一般是由由于分工工不同而而产生的的。为了共同的目目标，各各部门之之间需要要相互协协作、互互通有无无或相互互补充。此此外，在在紧急、特殊情况下下，为了了节省信信息流动动时间，有有时也需需要各部部门之间间横向提提供信息息。建设项目信信息流程程实例（）鲁布革革水电站站引水工工程 合同月月报制度度鲁布革水电电站引水水工程 合同月月报制度度可用图图 表示。它它反映了了该建设项目目的信息息流通过过程。图 合同信信息流程程图简要说

42、明：各工作面检检查员在在每月日日前报出出本工作作面上工工作情况况月报。工地工程师师和各处处代表及及专业工工程师于于每月 日前报报出“工程情情况综合合月报”、“支付情情况月报报”、“承包商设设备情况况月报”、“合同执执行情况况月报”及专业业工程师师的工作作报告。以上月报一一式两份份，一份份送工程程师代表表进行审审阅、分分析及处处理，一一份送计计算机室室进行处处理。工程师代表表于每月月 日前将将审核分分析、整整理的综综合月报报送局办办计算机机室，计计算机室室将已存存储的信信息进行修改和和补充（如如有的话话），打打印成固固定格式式的报表表送局长长（副局局长）、总总工程师师及执行行顾问，如如有必要要，

43、可分送各处室室。（）京津塘塘高速公公路监理理报表传传递程序序京津塘高速速公路监监理报表表传递程程序可用用图 表示。（二）建立立建设项项目信息息编码系系统项目信息的的编码也也称代码码设计，它它是为事事物提供供一个概概念清楚楚的唯一一标识，用以代表事事物的名名称、属属性和状状态。代代码有两两个作用用，一是是便于对对数据进进行存储、加工和和检索；二是可可以提高高数据处处理的效效率和精精度。此此外，对对信息进进行编码码，还可以大大大节省存存储空间间。在建设项目目管理工工作中，会会涉及到到大量的的信息，不不仅包括括文字、报报表，而而且还有图纸、声声像等，因因此，不不论是单单靠人工工进行数数据处理理还是利

44、利用计算算机进行行数据处理，都需需要建立立项目信信息编码码系统。这这样，在在一定程程度上可可以减少少项目管管理工作量，并大大大提高高项目管管理工作作的效率率。对于于大中型型建设项项目来说说，没有有计算机机辅助管理是是难以想想象的，而而没有适适当的信信息编码码系统，计计算机辅辅助项目目管理的的作用也难以充充分发挥挥。图 京津塘塘高速公公路监理理报表传传递程序序说明：表 中间计计量单；表 工程量量清单月月报；表表 索赔审审批书；表 工程变变更一览览表；表表 计工时时一览表表；表 价格调调整表；表 材料到到达现场场计量表表；表 财务支支付申请请表；表 工程进进度表；表 财务支支付月报报表；表表 工程

45、进进度表；表 土木工工程以外外费用支支付月报报表；表表 支付月月报汇总总项目信息编编码原则则信息编码是是信息管管理的基基础，进进行编码码时要遵遵循下列列原则：（）唯一确确定性。每每一个代代码仅代代表唯一一的实体体属性或或状态。（）可扩充充性和稳稳定性。代代码设计计应留出出适当的的扩充位位置，以以便当增增加新的的内容时，可可直接利利用原代代码扩充充，而无无需更改改代码系系统。（）标准化化与通用用性。国国家有关关编码标标准是代代码设计计的重要要依据，要要严格遵遵照国家标准准及行业业标准进进行代码码设计，以以便于系系统的拓拓展。（）逻辑性性与直观观性。代代码不但但要具有有一定的的逻辑含含义，以以便于

46、数数据的统统计汇总；而且且要简明明直观，以以便于识识别和记记忆。（）精炼性性。代码码的长度度不仅会会影响所所占据的的存储空空间和信信息处理理的速度度，而且也会影影响代码码输入时时出错的的概率及及输入输输出的速速度，因因而要适适当压缩缩代码的长度。项目信息的的编码方方法（）顺序编编码法顺序编码法法是一种种按对象象出现的的顺序进进行排列列编码的的方法。例例如，表表所示施工工工序的编编码方法法就是顺顺序编码码法。施工工序编编码表 表施工工序名名称 序工工工序代码码 施工工工序名称称 施工工工序代码码土方工程 内壤与与柱基础工程 楼板与与楼梯下外墙工程程 屋面工工程外墙工程顺序编码法法简明易易懂，用用途广泛泛。但这这种代码码缺乏逻逻辑性，不不易分类类。而且且当增加新数数据时，只只能追加加到最后后；删除除数据时时又会产产生空码码。所以以，此法法一般