产品质量管理责任办法-Z002osy.docx

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1、 重庆赋隆模具有限公司管理标准质量管理类类标准 产品质量管管理责任任办法FL/ZGG-Z0002-20010批 准： 审 核： 编 制： 受 控 号号： 受控标识： 2010年年9月001日发发布 20110年99月011日实施施产品质量管管理责任任办法1、 目的：为了实现公公司质量量管理的的全员参参与，使使公司质质量方针针、目标标和质量量工作计计划落实实到实处处，特制制定本办办法。2、 适用范围：本办法适用用于今后后质量管管理工作作考核和和检查时时的照标标准及有有关的部部门和与与质量有有关的各各类人员员。3、 职责：3.1 总总经理负负责督察察考核各各职能部部门。3.2 各各部门的的部长（经

2、经理）负负责督察察考核下下一级部部门。3.3 各各科室（车车间）负负责督察察考核所所属下级级直到每每名员工工。4、 高层管理者者对质量量管理的的责任：4.1总经经理的质质量管理理责任：4.1.11负责组组织贯彻彻国家的的质量政政策、法法规和指指令。4.1.22主持指指定和宣宣传本公公司的质质量方针针、目标标和规划划。4.1.33组织建建立并保保持符合合标准要要求的质质量管理理体系。4.1.44批准发发布质量量手册，建建立健全全质量责责任制。4.1.55确定组组织结构构，明确确各职能能部门的的职责、权权限及相相互关系系。4.1.66根据公公司质量量管理体体系，配配备相应应的资源源，确保保质量管管

3、理体系系的有效效运行。4.1.77负责领领导成本本控制中中心；对对本公司司最终产产品的质质量和质质量管理理负责。4.1.88指定管管理者代代表并授授权。4.1.99批准实实施公司司管理标标准。4.2分管管生产、质质量技术术的副总总经理的的质量管管理责任任：4.2.11在总经经理的领领导下，对对全公司司的质量量管理工工作负主主要责任任。4.2.22认真贯贯彻执行行国家关关于产品品质量方方面的法法律和政政策。4.2.33组织指指定企业业标准和和规划目目标。4.2.44针对影影响产品品质量的的技术性性难题，指指定有关关方案计计划，并并负责领领导实施施。4.2.55针对产产品质量量薄弱环环节，发发动员

4、工工进行质质量攻关关，大搞搞技术革革新，切切实解决决有关影影响质量量的因素素，努力力提高产产品质量量。4.2.66组织全全公司质质量分析析活动，认认真总结结交流提提高产品品质量的的经验，指指定赶超超国内外外先进水水平的规规划，落落实提高高产品质质量的措措施。4.2.77协助总总经理处处理重大大责任事事故，并并组织有有关部门门分析原原因，提提出改进进措施。4.2.88经常听听取质量量检查的的汇报，积积极支持持质量检检查部门门的工作作，努力力提高产产品质量量。4.2.99负责组组织基层层领导定定期召开开质量分分析会议议，征求求意见，采采纳合理理化建议议，抓好好质量管管理工作作。4.2.110协调调

5、质量部部门与其其他部门门之间的的关系，确确保产品品质量不不断提高高。4.3管理理者代表表的质量量管理责责任：4.3.11确保质质量管理理体系控控制要求求的建立立、实施施并保持持其完整整性。4.3.22对质量量管理体体系进行行策划，并并协助总总经理组组织贯彻彻国家的的质量政政策、法法规、指指令。4.3.33组织指指定本公公司的质质量方针针、目标标和规划划，审定定管理标标准。4.3.44向最高高管理者者报告质质量管理理体系的的业绩，包包括改进进的需求求。4.3.55确保各各种信息息能够得得到有效效的沟通通。4.3.66在整个个组织内内促成并并实现以以顾客为为中心意意识的形形成。4.3.77就质量量

6、管理体体系有关关事宜对对外联系系。4.3.88负责公公司产品品生产许许可证及及ISOO 90000认认证的组组织工作作。 5、 各职能部门门对质量量管理的的责任：5.1质量量管理部部门的管管理责任任：5.1.11贯彻“质量第第一“的方针针，负责责公司整整个生产产过程的的质量控控制。5.1.22充分发发挥质量量检验对对产品质质量的保保证作用用，质量量事故的的预防和和质量动动态的报报告作用用，确保保产品出出厂能达达到质量量标准要要求。5.1.33负责质质量检验验工作，对对产品进进行质量量分级，设设立质量量检验组组，编制制检验报报表及检检验报告告书。5.1.44按技术术标准和和质量控控制文件件的要求

7、求，负责责从原材材料入厂厂到成品品出厂的的全过程程的进货货检验、工工序检验验、成品品检验工工作，严严把质量量关，对对本部门门质量错错检工作作负完全全责任。5.1.55参与新新产品的的试制工工作，并并掌握试试制和生生产过程程中的质质量情况况，负责责新产品品定型的的质量评评价工作作，并提提出结论论性的意意见。5.1.66负责质质量检验验原始数数据的整整理分析析工作和和月度质质量分析析工作，编编写质量量动态报报告，作作为质量量信息向向副总经经理反馈馈生产中中出现的的问题。5.1.77加强对对检测仪仪器及设设施的管管理和保保养，使使其能保保持良好好性能，以以保证检检测数据据的准确确可靠。5.1.88负

8、责培培训检验验人员，不不断采纳纳新的科科学检测测手段，努努力提高高质检人人员的业业务水平平。5.1.99负责公公司有关关质量检检验的其其他工作作，组织织进行产产品的例例行检验验和试验验、签定定产品质质量的试试验。5.1.110定期期检查各各工序质质量管理理的工作作情况，负负责检查查考核各各车间质质量责任任的报告告情况。5.1.111负责责建立产产品质量量档案，衔衔接上级级质监部部门的质质量审核核工作。5.2生产产作业部部的质量量管理责责任：5.2.11严格要要求生产产部按照照工艺规规程和产产品质量量、技术术性能要要求进行行生产，贯贯彻和执执行产品品有关技技术标准准。5.2.22在投料料时要按按

9、工艺规规程规定的原原料配比比进行，按按规定的的要求进进行精确确计量。5.2.33积极配配合技术术部对工工艺规程程进行修修改，不不断提高高工艺规规程的合合理性、科科学性。5.2.44认真做做好技术术部在生生产流程程中设置置的工艺艺质量控控制点上上的管理理，做好好半成品品质量检检测的分分析工作作。5.2.55随时接接受技术术部与质质检部门门的质量量监督和和技术指指导。5.2.66积极协助助有关部部门对提提高产品品质量而而进行的的技术改改造工作作。5.2.77如实向向上级有有关部门门汇报生生产中所所出现的的质量问问题并做做好分析析，采取取有效的的改进措措施。5.2.88认真贯贯彻执行行公司质质量方针

10、针目标，对对整个生生产控制制过程和和产品质质量负责责，同时时也必须须对产品品在用户户使用时时与生产产相关的的质量符符合性负负责。5.3技术术部质量量管理责责任：5.3.11负责指指定工艺艺规程及及产品质质量标准准，随着着产品质质量的不不断提高高，工艺艺规程也也要不断断进行修修改和补补充（修修改补充充必须经经过分管管副总经经理的审审批）。对对工艺规规程有关关的质量量符合性性负责。5.3.22负责会会同有关关部门指指定和提提出原材材料、半半成品及及生产过过程的检检验项目目和检查查方法，并并经常检检查执行行情况，组组织统一一操作。5.3.33协助副副总经理理组织全全公司质质量活动动，总结结交流提提高

11、质量量的经验验，指定定提高产产品质量量的措施施，指定定赶超国国内外先先进水平平和提高高产量、质质量的计计划，参参与各种种质量分分析会，并并把有关关情况向向总经理理和分管管经理汇汇报。经经常组织织化验人人员参加加学习，提提高技术术管理水水平。5.3.44为了提提高产品品质量，赶赶超国内内外先进进水平，负负责收集集整理和和交流国国内外技技术情报报，并建建立技术术情报档档案。5.3.55协助质质检部门门对所用用的检测测仪器的的准确性性进行技技术检测测和指导导，应定定期进行行校正，严严格执行行操作规规程和维维护保养养规定，为为保证产产品质量量创造条条件。5.4物资资采购部部门的质质量管理理责任：5.4

12、.11采购人人员要积积极地采采购符合合企业质质量标准准的材料料，确保保生产的的需要。5.4.22备品备备件、专专用器材材、化工工原料等等的采购购，必须须符合生生产技术术要求；经质检检不符合合技术质质量标准准要求的的，必须须办理退退货手续续。5.4.33经化验验检查不不符合标标准的材材料，不不准入库库，更不不准投入入生产。5.5仓储储部门的的质量管管理责任任：5.5.11在办理理生产所所用原材材料入库库时，一一定要查查验货物物是否符符附有质质量检测测部门所所出具的的化验分分析或检检测报告告单，一一律不办办理入库库手续。5.5.22入库货货物要分分类存放放，要根根据货物物的特性性，采取取必要的的防

13、护措措施，做做好防锈锈、防腐腐、防霉霉烂、防防变形、防防损失等等，以确确保储存存过程中中不损坏坏、不变变质、不不变形。5.6设备备部门的的质量管管理责任任：5.6.11做好设设备保养养、维护护、检修修、改造造等方面面的管理理工作，为为加工出出高品质质的产品品提供设设备保障障。5.6.22加强对对生产过过程中设设备运行行的监控控，避免免因设备备原因导导致加工工质量问问题的发发生。5.6.33对备品品备件，无无论是自自制还是是外购均均应加强强管理，所所提出的的技术要要求应合合理、准准确、可可靠，确确保设备备故障能能得到迅迅速排除除。5.6.44及时对对所购进进备品备备件进行行质量检检查、验验收，并

14、并出具检检查报告告。5.7调度度室的质质量管理理责任：5.7.11调度室室人员必必须牢固固树立“质量第第一“的思想想，要紧紧紧围绕绕产品质质量、产产量搞好好组织协协调、监监督、平平衡工作作。要克克服重视视数量、忽忽略质量量的倾向向。5.8财务务部的质质量管理理责任：5.8.11认真开开展质量量成本的的核算与与分析，协协助生产产技术部部门搞好好产品质质量的技技术经济济分析工工作。5.9销售售部门的的质量管管理责任任：5.9.11严格按按照销售售合同规规定，组组织发货货，产品品质量要要符合用用户要求求，不得得有误，如如因误发发而造成成损失，将将追究责责任。5.9.22定期走走访用户户，负责责收集用

15、用户对本本公司所所提出的的意见，进进行汇总总分析后后，向领领导汇报报。5.10企企管部的的质量管管理责任任：5.10.1针对对本公司司产品生生产情况况，组织织有关人人员进行行质量管管理培训训学习，提提高技术术水平和和操作技技能，增增强生产产一线员员工的质质量意识识。5.10.2积极极采取现现代化管管理手段段，提高高企业的的产品质质量。6、 生产一线人人员对质质量管理理的责任任：6.1车间间生产管管理人员员的质量量责任：6.1.11深入进进行“质量第第一“的思想想教育，认认真执行行”以预防防为住“的方针针，组织织好自检检、互检检，支持持专职检检验员的的工作，把把好质量量关。6.1.22严格贯贯彻

16、执行行工艺和和技术操操作规程程，抓好好作业现现场的文文明生产产，保持持环境卫卫生，提提高产品品质量。6.1.33掌握本本单位的的质量情情况，表表扬重视视产品质质量的好好人好事事，对不不重视产产品质量量的员工工进行批批评教育育。6.1.44组织车车间员工工参加技技术学习习，针对对主要的的质量问问题提出出课题，发发动员工工开展技技术革新新与合理理化建议议活动；对产品品质量存存在的问问题和质质量事故故要分析析原因，积积极向有有关部门门提出，共共同研究究解决。6.1.55对不合合格产品品进入其其他部门门，要负负主责任任。6.2生产产班组长长的质量量管理责责任：6.2.11坚持“质量第第一“的方针针，对

17、本本班组人人员进行行质量督督促和检检查考核核，认真真贯彻执执行质量量制度和和各项技技术规定定。6.2.22尊重专专检人员员的工作作，并组组织好自自检、互互检活动动，严禁禁弄虚作作假行为为，开好好班级质质量分析析会，充充分发挥挥班组质质量管理理的作用用。6.2.33严格执执行工艺艺和技术术操作规规程，建建立员工工的质量量责任制制，重点点抓好影影响产品品质量的的关键工工序，加加强文明明生产，保保证质量量指标的的完成。6.2.44针对影影响质量量的关键键因素，组组织班组组内的质质量攻关关活动，保保证产品品质量得得到持续续的改进进。6.2.55组织本本班组员员工参加加技术学学习，开开展革新新和合理理化

18、建议议活动，积积极推广广新工艺艺、新技技术交流流和技术术协作，促促进产品品质量水水平的不不断提升升。6.2.66组织班班组员工工对质量量事故进进行分析析，找出出原因，提提出改进进办法。6.3员工工的质量量管理责责任：6.3.11要牢固固树立“质量第第一”的思想想意识，对对待工作作要精益益求精，做做到好中中求多，好好中求快快、好中中求省。6.3.22要积极极参加技技术学习习，做到到“四懂”：懂产产品质量量要求，懂懂工艺技技术，懂懂设备性性能，懂懂检验方方法。6.3.33严格遵遵守操作作规程，对对本岗位位使用的的设备、模模具、检检具做到到合理使使用，精精心使用用，精心心维护，经经常保持持良好状状态。6.3.44认真做做好自检检与互检检，勤检检查，及及时发现现问题，及及时通知知下一个个岗位，做做到人人人把好质质量关。6.3.55对产品品质量要要认真负负责，积积极配合合质检人人员工作作，接受受质量督督查和考考核。-10-