组织行为学词汇81607.docx

《组织行为学词汇81607.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织行为学词汇81607.docx（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、组织行为学(Organizational Behavior)本部分词汇包括以下内容： 1、个个体心理理与行为为 2、人人际关系系与群体体行为 3、领领导行为为与领导导理论 4、激激励理论论 5、组组织行为为理论 6、组组织变革革与发展展affilliatted mannageer关系系型管理理者affilliattionn neeed归归属需要要actioon rreseearcch行为为研究actioon sskilll行为为技巧actioon ttraiininng行为为培训actioon llearrninng行为为教育activvityy annalyysiss行为分分析activvi

2、tyy chhartt行为图图activvityy leearnningg行为教教育activvityy teeachhingg行为培培训attaiinmeent tesst成就就性测验验attittudee sccalees态度度等级authoorittariian theeoryy权威领领导理论论autoccrattic conntrool专利利控制autonnomoous worrk ggrouup独立立工作小小组abnorrmall beehavviorr变态行行为behavviorr coontrrastt行为差差异behavviorr obbjecctivve行为为目标bargaa

3、iniing rannge谈谈判范围围behavviorrismm行为主主义behavviorr crriteerioon行为为标准behavviorr deeterrminnantt关键行行为behavviorr dyynammic行行为驱动动力behavviorr exxtriinsiic外显显行为behavviorr fiieldd行为范范围behavviorr geenetticss行为遗遗传学behavviorr inntriinsiic内在在行为behavviorr meethood行为为方法behavviorr moolarr行为束束behavviorr obbjecct行为为分

4、子behavviorr ovvertt行为目目标behavviorr paatteern公公开行为为behavviorr raatinng行为为模式behavviorr reeperrtoiiress行为情情节behavviorr saampllingg行为抽抽样behavviorr seegmeent行行为成分分behavviorr shhapiing行行为塑造造behavviorr sppacee行为空空间behavviorr spponttaneeouss自然行行为behavviorr sttreaam行为为流behavviorr thheraapy行行为疗法法behavviorr ve

5、erbaal语言言行为behavviorr diisorrderrs行为为紊乱colleectiive barrgaiininng集体体谈判confoormeer服从从者consuultaativve mmanaagemmentt咨询型型管理dissaatissfetterss不满意意因素expecctanncy theeoryy期望理理论expecctanncy chaart期期望图groupp dyynammic集集体驱动动力groupp inncenntivve集体体激励groupp prrobllem-sollvinng集体体商议groupp deecissionn-maakinng集

6、体体决策Hezzbberggs theeoryy赫茨伯伯格的双双因素理理论hygieene保保健因素素integgratted mannageer整合合型管理理者indivviduual psyychoologgy个体体心理学学indivviduual ressponnse个个体反应应indivviduual tesst个别别测验indivviduualiity graaphiic笔迹迹个性indiffferrentt sttimuuluss差异性性刺激ink pplott teest墨墨迹测验验job sspoiilerr破坏工工作者mainttenaancee faactoor保健健因素M

7、asloowss thheorry oof nneedds马斯斯洛需求求理论motivvatoor激励励因素role connfliict角角色冲突突role perrcepptioon角色色知觉satissfieers满满意因素素shareed vvaluue共同同价值观观suppoort leaadshhip支支持型领领导sub-ccultturee亚文化化task-bassed parrticcipaatioon工作作参与Aabiliity能能力absennteeeismm旷工、缺缺勤accepptannce theeoryy off auuthooritty 权权威接受受论accomm

8、moddatiing肯肯通融的的achieevemmentt mootivvatiion成成就动机机achieevemmentt neeed成成就需要要achieevemmentt/poowerr thheorry成就就/权力理理论actioon rreseearcch行为为研究affecctivve ccompponeent of an atttituude态态度的情情感成分分affilliattionn neeed亲亲和需要要alarmm sttagee恐慌阶阶段aliennatiion离离异alloccatiive valluess分配价价值arbittrattor仲仲裁者asserrt

9、ivve ccommmuniicattionn sttylee果断的的沟通风风格assesssmeent cennterr评价中中心attittudee态度attittudee suurveey态度度调查attriibuttionn归因attriibuttionn thheorry oof lleaddersshipp领导的的归因理理论attriibuttionnal biaas归因因偏见attriibuttionnal moddel归归因模型型authooritty 权权威、权权力autoccrattic moddel专专制型autonnomyy自主权权avoiddingg回避Bbehavv

10、iorr moodellingg行为模模型behavviorr moodifficaatioon行为为校正behavviorral biaas行为为偏差behavviorral commponnentt off ann atttittudee态度的的行为成成分behavviorr thheorriess off leeadeershhip领领导的行行为理论论behavviorrallly aanchhoreed rratiing scaaless行为定定位评定定量表benevvoleent auttocrrat仁仁慈的独独裁者bias-freee oorgaanizzatiion无无偏见组组织

11、bias-redducttionn trrainningg降低偏偏见训练练biofeeedbbackk生物反反馈biogrraphhicaal ccharractteriistiics生生物特征征boardd reepreesenntattivees董事事会代表表body lannguaage体体态语言言bounddaryy rooless边界角角色bounddaryy sppannnerss跨边界界者bounddaryylesss oorgaanizzatiion无无边界组组织brainnstoormiing头头脑风暴暴法；脑脑力激荡荡bureaaucrracyy科层结结构burnoout身

12、身心崩溃溃bystaandeer eeffeect旁旁观者效效应Ccafetteriia bbeneefitts自助助餐式福福利careeer职业业careeer aanchhorss职业定定位careeer sstagge职业业阶段careeer ssucccesss职业成成功centrraliizattionn集权chainn off coommaand指指挥链chainn-reeacttionn efffecct连锁锁反应效效应changge变革革changge aagennt变革革代理人人channnel渠渠道channnel ricchneess渠渠道丰富富化chariismaa领导

13、魅魅力；领领导者的的超凡魅魅力chariismaaticc leeadeershhip具具有超凡凡魅力的的领导者者chieff exxecuutivve ooffiicerr(CEEO)首首席执行行官classsicaal ccondditiioniing经经典条件件反射cliquues小小集团closeed-eend queestiionss封闭式式问题clustter chaain群群族链clustterss群族coaliitioons联联合体coerccivee poowerr强制权权codettermminaatioon共同同决定cogniitivve ccompponeent of

14、an atttituude态态度的认认知成分分cogniitivve cconfflicct认知知冲突cogniitivve ddeciisioon sstylle mmodeel认知知决策方方式模型型cogniitivve ddisssonaancee认知不不协调；认知失失调cogniitivve eevalluattionn thheorry认知知评价理理论cogniitivve rresoourcce ttheoory认认知资源源理论cogniitivve ttheooriees oof mmotiivattionn激励的的认知理理论cohessiveenesss内聚聚力；凝凝聚力col

15、laaborratiing合合作colleectiivissm集体体主义colleegiaal mmodeel学院院模型commaand grooup指指挥小组组；命令令群体commiitteee委员员会commuuniccatiion沟沟通commuuniccatiion cliimatte沟通通气氛commuuniccatiion looop沟通通环commuuniccatiion meddia沟沟通媒介介commuuniccatiion oveerlooad沟沟通超负负荷commuuniccatiion proocesss沟通通过程commuuniccatiion nettworrks沟

16、沟通网络络compaarabble worrth比比较价值值compeetennce技技能compllemeentaary traansaactiion互互补的行行为交易易complletee paay pproggramm完整的的报酬方方案comprromiisinng妥协协conceeptuual skiillss概念分分析技能能conciiliaatorr调停者者confllictt冲突confllictt maanaggemeent冲冲突管理理confllictt prroceess冲冲突过程程confllictt reeacttionn sttylee冲突反反应方式式confllic

17、tt reesollutiion冲冲突的解解决confllictt sttagee冲突阶阶段confoormiity从从众consiiderratiion体体贴consttraiint抑抑制力；限制consuultaant as neggotiiatoor作为为谈判者者的顾问问consuultaativve mmanaagemmentt顾问管管理conteent theeoriies of mottivaatioon激励励的内容容理论contiingeencyy appprooachh too O.B组织织行为学学的权变变趋向；思路contiingeencyy moodell off leea

18、deershhip领领导的权权变模型型contiingeencyy orrgannizaatioonall deesiggn权变变的组织织设计contrrastt efffeccts对对比效应应contrrolllingg控制coopttatiion合合并；吞吞并core dimmenssionns oof jjobss工作的的核心纬纬度core valluess核心价价值观correectiive disscipplinne修正正性惩罚罚cost-bennefiit aanallysiis成本本收益益分析cost-minnimiizattionn sttrattegyy成本削削减战略略cos

19、t-rewwardd coompaarisson成成本报报酬比较较counsseliing咨咨询crediibillityy gaap信度度差距critiicall innciddentts关键键事件crosss-coommuuniccatiion交交叉沟通通crosss-cuultuurall coommuuniccatiion跨跨文化沟沟通crosss-fuuncttionn teeamss跨部门门团队crosssed traansaactiion交交叉交流流cultuurall diistaancee文化差差异cultuurall diiverrsitty文化化多样性性cultuural

20、l emmpatthy文文化移入入cultuurall seeparratiism文文化隔离离主义cultuurall shhookk文化冲冲击cultuure文文化custoodiaal mm管理模模型Ddecenntraalizzatiion分分权decissionns决策策decoddingg译码；解码defennsivve bbehaavioors自自卫行为为deferrredd juudgeemennt延迟迟的判断断deleggatiing styyle授授权方式式deleggatiion授授权dephii grroupp德尔菲菲小组dephii teechnniquue德尔尔菲法d

21、emannds需需要deparrtmeentaalissm部门门化depenndenncy从从属；依依赖depenndennt vvariiablles因因变量devellopmmentt leevell发展水水平devellopmmentt-orrienntedd leeadeer以发发展为导导向的领领导dialeectiic ddeciisioon mmethhod辨辨证的决决策方法法dictiionaary tecchniiquee字典式式方法direcctivve ccounnsellingg指导性性咨询dischhargge解雇雇；释放放disciipliine惩惩罚；训训导disc

22、rrimiinattionn歧视distiincttivee coompeetennciees区别别性技能能distrribuutivve bbarggainningg分配谈谈判distrribuutivve jjustticee分配公公平dominnantt cuultuure主主流文化化doublle-lloopp leearnningg双环学学习downwwardd coommuuniccatiion下下行沟通通downwwardd feeedbbackk下行反反馈dual-carreerr coouplles双双职工夫夫妇driviing forrcess推动力力dysfuunctti

23、onnal connfliict功功能失常常性冲突突Eencoddingg编码encouunteer ggrouup 交朋友友小组encouunteer sstagge正视视阶段enricchedd soociootecchniicall woork sysstemm 丰富富化的社社会技术术工作环环境envirronmmentt环境Equall Emmplooymeent Oppporttuniity(EEOO)平等等工作机机会Equall Emmplooymeent Oppporttuniity Coommiissiion(EEOOC) 平平等工作作机会委委员会equall emmplooy

24、meent oppporttuniity lawws平等等工作机机会法equitty ssenssitiivitty公平平敏感性性equitty ttheoory公公平理论论ERG ttheoory ERGG理论esteeem nneedds尊重重需要ethiccal dillemmma道德德困境ethiccal impperaativve道德德规范ethiccal leaaderrshiip道德德领导ethnoocenntriism种种族中心心主义exchaangee thheorry交换换理论exhauustiion staage疲疲惫阶段段existtencce nneedds生存存需要

25、expecctanncy期期望experrt mmanaagerr期望理理论experrt ppoweer专家家管理者者exterrnall loocuss off coontrrol专专家权力力exterrnalls外控控者Fface-to-facce ccommmuniicattionn面对面面的沟通通familly-ffrieendlly oorgaanizzatiionss家庭式式友好组组织feedbbackk反馈feedbbackk looop反反馈环feedbbackk-seeekiing behhaviior寻寻求反馈馈行为Fiedller conntinngenncy modd

26、el费费德勒权权变模型型filteerinng过滤滤firstt-orrderr chhangge第一一层次变变革fixedd-innterrvall reeinfforccemeent固固定间隔隔强化fixedd-raatioo reeinfforccemeent固固定比率率强化formaal ggrouup正式式群体formaal nnetwworkk正式网网络formaalizzatiion 正规化化formaalizzatiion staage正正规化阶阶段formiing形形成four-steep ddeciisioon-mmakiing proocesss四步步决策过过程frien

27、ndshhip grooup友友谊群体体frusttrattionn挫折full-disscloosurre iinfoormaatioon ssysttemss完全开开放的信信息系统统functtionnal acttionn功能性性行为functtionnal connfliict功功能性冲冲突functtionnallly iilliiterratee半文盲盲fundaamenntall atttriibuttionn errrorr基本的的归因错错误Ggainssharreinng收益益分享gainssharreinng pplann收益分分享计划划garbaage cann mood

28、ell垃圾箱箱模型gendeer-bbiassed atttribbutiion性性别偏见见归因genettic tesstinng遗传传测试geoceentrric orgganiizattionn全球性性组织goal目目标goal dissplaacemmentt改变目目标goal setttinng目标标设置goal-setttinng ttheoory目目标设置置理论goalss off orrgannizaatioonall beehavviorr组织行行为的目目标Good Enooughh Thheorry oof PPrommotiion晋晋升的足足够好理理论graphhic r

29、attingg sccalees图表表评价量量表grid OD组组织发展展方格图图groupp群体groupp deecissionn suuppoort sysstemm群体决决策支持持系统groupp deemoggrapphy群群体人口口统计groupp dyynammicss群体动动力groupp orrderr raankiing群群体排序序grouppthiink群群体思维维growtth nneedd成长需需要growtth pphasse成长长阶段Hhalo efffectt晕轮效效应hawthhornne eeffeect霍霍桑效应应hieraarchhy oof nneed

30、ds ttheoory需需要层次次理论High Invvolvvemeent Orgganiizattionns(HHIOss)高参参与组织织higheer-oordeer nneedds高层层次需要要homeoostaasiss自动平平衡honessty tessts诚诚实测验验horizzonttal cliiquees水平平团体horizzonttal connfliict水水平冲突突horizzonttal disstriibuttionn off auuthooritty权利利的水平平分配hot-sstovve rrulee热炉规规则humann reelattionns人际际关系h

31、umann reelattionns vvieww off coonfllictt冲突的的人际关关系观点点humann skkillls人际际技能humannisttic valluess人本主主义价值值观hygieene facctorrs保健健因素Iilleggitiimatte ppoliiticcal behhaviior非非法的政政治行为为imitaatioon sstraateggy模拟拟战略impliicitt faavorritee moodell隐含、内内隐偏好好模型impliicitt peersoonallityy thheorry人格格理论impreessiion ma

32、nnageemennt印象象管理incenntivves刺刺激；诱诱因indeppenddentt vaariaablees自变变量indivviduual diffferrencces个个体差异异indivviduual rannkinng个体体排序法法indivviduualiism个个人主义义indivviduualiizattionn使具个个人特色色；个体体化indusstriial psyychoologgy工业业心理学学indusstriial subbcullturre工业业亚文化化inforrmall grroupp非正式式群体inforrmall leeadeers非非正式领

33、领导inforrmall neetwoork非非正式网网络inforrmall orrgannizaatioon非正正式组织织inforrmattionn-baasedd poowerr信息权权inforrmattionn teechnnoloogy信信息技术术innovvatiion创创新；革革新instiituttionnal powwer制制度化权权利instiituttionnal teaam制度度化团队队instiituttionnaliizattionn制度化化instrrumeentaal vvaluues工工具性价价值观integgrattivee baargaainiing综

34、综合谈判判Integgrattivee Deecissionn Meethood(IIDM) 综合合决策法法integgritty正直直intelllecctuaal aabillityy智能interracttionn相互作作用interracttingg grroupps相互互作用群群体interracttionnistt viiew of connfliict冲冲突的相相互作用用观点interrestt grroupp利益群群体interrgrooup connfliict群群体间冲冲突interrgrooup devveloopmeent群群体间发发展interrmitttennt r

35、reinnforrcemmentt间断强强化interrnall loocuss off coontrrol内内部控制制点interrnalls内控控者interrorgganiizattionnal connfliict组组织间冲冲突interrperrsonnal connfliict个个人间冲冲突interrsennderr roole connfliict发发送者之之间的角角色冲突突intraagrooup connfliict群群体内冲冲突intraamannageemennt ccommmuniicattionn管理集集团内沟沟通intraaorgganiizattionnal c

36、onnfliict组组织内冲冲突intraaperrsonnal connfliict个个人内部部冲突intuiitivve ddeciisioon mmakiing直直觉决策策isolaatess离异者者Llaborr unnionn工会laborratoory traainiing实实验室培培训laisssez-faiire leaaderrshiip放任任自流的的领导latennt cconfflicct潜在在冲突laterral commmunnicaatioon横向向沟通law oof ddimiinisshinng rretuurnss边际效效益递减减规律law oof eeffe

37、ect效效果律Leadeershhip Efffecttiveenesss AAnd Deescrripttionn(LEEAD)领导有有效性与与说明Leadeer-MMembber excchannge(LMEE) ttheoory领领导员员工交流流理论leadeer-mmembber rellatiionss领导员工关关系leadeer-ppartticiipattionn moodell领导参参与模型型leadeer-pposiitioon ppoweer领导导的职位位权力leadeershhip领领导leadeershhip styyle领领导方式式leadiing领领导learnni

38、ngg学习learnningg orrgannizaatioon学习习组织learnningg thheorry学习习理论Leastt-Prrefeerreed CCo-wworkker(LPCC) qquesstioonnaairee最难共共事者问问卷legittimaate pollitiicall合法的的政治行行为legittimaate powwer合合法权利利lenieencyy errrorr宽松错错误levellingg efffecct水平平效应liaissonss联络者者linkiing pinn连接点点locuss off coontrrol控控制点loosee raate

39、标标准宽松松lowerr-orrderr neeedss低层次次需要MMachiiaveelliianiism马马基雅维维里主义义Managgemeent By Objjecttivees(MMBO)目标管管理Managgemeent By Wallkinng AArouund(MBWWA)走走动式管管理managgeriial griid管理理方格图图managgeriial phiilossophhiess管理哲哲学managgerss管理者者；经理理maniffestt coonfllictt显性冲冲突matriix oorgaanizzatiion矩矩阵组织织matriix sstru

40、uctuure矩矩阵结构构Mecleellaands ttheoory of neeeds麦麦克利兰兰的需求求理论mechaanissticc moodell机械模模型mechaanissticc orrgannizaatioons机机械组织织medittatiion调调停mediaatorr调停者者mentoor指导导者messaage信信息metammorpphossis staage质质变阶段段middlle mmanaagemmentt coommuuniccatiion中层管管理委员员会modells oof oorgaanizzatiionaal bbehaavioor组织织行为模

41、模型moralle士气气；精神神Motivvatiing Pottenttiall Sccoree(MPPS)激激励的潜潜在分数数motivvatiion激激励；动动机motivvatiion-hyggienne ttheoory激激励保保健理论论Motivvatiion/Ressultts(MM/R) moodell激励/成果模模型motivvatiionaal ffacttorss激励因因素motivvatiionaal ppattternns激励励类型multiinattionnal corrporratiionss跨文化化管理矩矩阵multiiplee chhoicce多项项选择mul

42、tiiplee maanaggemeent多多层管理理multiiproofesssioonall emmplooyeees多专专业员工工mutuaal iinteeresst互利利Nnaturral worrk tteamm自然工工作组need需需要needss thheorriess需求理理论negattivee leeadeershhip消消极领导导negattivee peerfoormaancee atttriibuttionn消极绩绩效归因因negattivee reeinfforccemeent负负强化negleect忽忽视；疏疏忽negottiattionn谈判；协商netwo

43、ork网网络neurooticc orrgannizaatioon机能能不健全全组织neurooticc peersoonallitiies不不健全人人格nominnal grooup名名义群体体Nominnal Grooup Tecchniiquee(NGGT)名名义群体体法nondiirecctivve ccounnsellingg非指导导性咨询询nonveerbaal ccommmuniicattionn非言语语沟通norm常常规；规规范；定定额；平平均数normiing规规范化normss off rreciiproocitty交流流规则objecctivve ccareeer suc

44、ccesss客观观的职业业成功ombuddspeersoon信息息搜集员员one-wway commmunnicaatioon单向向沟通open-endd quuesttionns开放放式问题题open sellf开放放的自我我open sysstemm开放系系统opennnesss开放operaant conndittionningg操作性性条件反反射optimmiziing moddel最最优化模模型organnic orgganiizattionns有机机组织organnizaatioon组织织organnizaatioonall ennvirronmmentt moodell组织/环境

45、模模型Organnizaatioonall Beehavviorr(OBB)组织织行为Organnizaatioonall Beehavviorr Moodifficaatioon(OOB MMod)组织行行为校正正organnizaatioon-bbaseed iinflluennce组组织影响响力organnizaatioonall cuultuure组组织文化化organnizaatioonall ciitizzenss组织公公民organnizaatioonall deesiggn组织织设计organnizaatioonall deevellopmmentt组织发发展organnizaatioonall enntryy组织进进入Organnizaatioonall Faairnnesss Quuesttionnnaiire组组织公平平性调查查问卷organnizaatioonall leearnningg cuurvee foor cchannge组组织变革革的学习习曲线org