某建筑工程有限公司ISO_90012000质量管理体系--管理制度汇编17418.docx

《某建筑工程有限公司ISO_90012000质量管理体系--管理制度汇编17418.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某建筑工程有限公司ISO_90012000质量管理体系--管理制度汇编17418.docx（140页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、四川省XXX市XX建建筑工程有有限公司管理制度汇汇编ISO 9900120000质量管理理体系2004年年 月月 日发发布 20004年 月 日日实施目录1. 档案管理办办法2. 质量目标管管理细则3. 岗位任职标标准及考核核办法4. 员工继续教教育培训管管理办法5. 设备管理制制度6. 仓库管理制制度7. 工作环境管管理制度8. 安全生产管管理制度9. 质量计划（施施工组织设设计）编制制办法10. 工程/劳务务分包管理理细则11. 合格供方评评价准则12. 施工现场管管理规定13. 过程（工序序）质量控控制点设置置和管理细细则14. 工程项目交交付后维修修服务回访访制度15. 产品标识和和可

2、追溯性性控制措施施16. 顾客财产管管理规定17. 产品防护管管理规定18. 检测设备管管理办法19. 检测设备校校准规程20. 检测设备操操作规程21. 顾客满意度度调查管理理制度四川省XX市XX建筑工程有限公司 XXXX/ZD423-01-2004档案管理办法 页码： 5/5档案管理办办法1 目的对应归档保保存的各类类文件、资资料的收集集、整理、分分类、存放放和管理作作出有效的的规定，确确保档案管管理标准化化，充分合合理利用档档案，结合合公司实际际制定本办办法。2 适用范范围适用于本公公司各类档档案的立卷卷归档和管管理利用。3 职责3.1 办办公室系本本公司文书书档案、建建设工程档档案管理

3、工工作的主管管部门。3.2 办办公室档案案室负责本本公司档案案的立卷归归档和日常常管理、利利用工作。3.3 各各部门、项项目经理部部负责本部部门、本单单位未立卷卷归档的文文件资料、生生产过程中中的技术资资料、各种种记录等的的临时管理理。建设工程档案设备档案质量管理体系档案4 档案分分类技术档案行政管理档案生产经营管理档案生产技术管理档案档案分类文书档案会计凭证会计帐薄会计年度报表其他财务档案4.1技术术档案4.1.11建设工程程档案建设工程档档案资料工工作应与工工程项目施施工进程同同步，由该该工程项目目内业资料料员负责收收集组卷成成册，汇交交工程档案案资料内容容：GB5503288-20001

4、建筑筑工程文件件归档整理理规范及条条文说明及及地方建设设行政主管管部门有关关规定执行行。4.1.22设备档案案公司购置11000元元（含）以以上的设备备均应建立立设备档案案，设备档档案由工程程技术部负负责建立归归档后移交交档案室保保存。4.1.33质量体系系档案质量体系档档案是客观观、真实地地反映质量量体系运行行状况的文文件和资料料。质量体系档档案的内容容： 质量手册；质量体系系程序文件件；作业指导导书；外来管理理性文件和和资料；外来技术术性文件和和资料；质量记录录。其中外来技技术性文件件和资料、质质量记录中中属于建设设工程档案案的纳入建建设工程档档案管理。4.2文书书档案4.2.22行政管理

5、理档案行政管理档档案由办公公室负责收收集组卷，由由档案室归归档保存。行政文书档档案的主要要内容：行政事务务：包括行行政事务、外外事工作；综合治理理：包括公公安保卫等等；人教工作作：包括人人力资源管管理、教育育、培训、考考核工作等等；4.2.33工程、经经营管理档档案工程经营档档案由工程程技术部、财财务部分别别负责收集集组卷，档档案室归档档保存。工程、经营营管理档案案的主要内内容：经营管理理：包括经经营决策、经经营管理、产产品销售；计划工作作：包括中中、长期计计划，年度度计划，全全面计划管管理等。统计工作作：各种统统计报表、综综合性统计计分析等。财务管理理：资金管管理，会计计管理，资资金流通、事

6、事业费管理理，财务预预决算，成成本核算，财财务检查，固固定资产管管理等。4.2.44工程技术术管理档案案工程技术管管理档案由由工程技术术革新部、质质安部、办办公室分别别负责收集集组卷，档档案室归档档保存。工程技术管管理档案的的主要内容容：计量标准准化管理：包括计量量管理体系系、标准化化管理。安防卫生生工作：包包括安全管管理、医疗疗卫生、环环境保护等等；档案和信信息管理：包括档案案工作、情情报工作、图图书资料工工作等。4.3会计计档案4.3.11会计档案案类会计凭证证；会计帐簿簿；会计年度度报表；其他，如如经济合同同、财务数数据统计、财财务清查汇汇总、核定定资金定额额数据资料料等。4.3.22会

7、计档案案的组卷移移交按年度会计类类型分类法法组卷；财会人员员应在会计计年度终了了后整理立立卷并上交交财务部；财务部应应对上交的的财务档案案认真清点点，逐册编编制移交清清单；会计档案案可在财务务部保存一一年后再移移交档案室室归档。5 档案管管理规定5.1基本本要求5.1.11本办法所所称档案，是是指公司过过去及现在在在生产、经经营、管理理活动中直直接、间接接形成的、有有保存价值值的各种文文字、图表表、声像等等不同形式式的历史记记录。5.1.22对本办法法规定立卷卷归档的材材料，必须须依其属性性归类，按按内容和格格式要求及及时收集、整整理、组卷卷，定期向向公司档案案室移交，归归案管理。5.1.33

8、各类档案案的内容真真实、完整整，表述准准确，字迹迹清晰，形形成规范。贮贮存要做好好防火、防防盗、防虫虫鼠、防潮潮等工作，保保持其完好好，加强保保密，便于于利用。5.1.44查阅档案案须按规定定履行借阅阅手续，按按时归还，妥妥善保存。不不得转借、涂涂改、乱画画、标记、抽抽换、污损损档案，一一经查出，按按情节轻重重给予处理理。需摘抄抄、复制原原件以作特特定有效凭凭据者，须须经相关领领导批准。5.2基本本原则公司档案工工作的基本本原则是：集中管理理与分散管管理相结合合，以集中中统一管理理为主，即即立卷归档档的资料由由公司档案案室统一管管理，未立立卷归档的的文件资料料由相关部部门分别管管理。质量量体系

9、档案案类由质量量安全部管管理；生产产经营、工工程招投标标、施工合合同与设备备档案类由由工程技术术部管理；会计档案案类由财务务部管理；人教档案案类由办公公室管理；工程项目目施工过程程形成的文文件记录由由项目经理理部管理。5.3立卷卷归档范围围5.3.11公司制定定的各项规规章制度、工工作计划、规规划、安排排、总结、请请示、报告告、批复、通通知、决定定、决议、通通报、纪要要、人事任任免、标准准、规范等等。5.3.22公司与有有关单位的的来往信函函、各种协协议、合同同、纪要等等。5.3.33重要会议议领导讲话话。5.3.44工程技术术文件、工工程竣工报报告及相关关资料、招招投标文件件、工程施施工（承

10、包包）合同、工工程预决算算资料等。5.3.55质量管理理体系文件件、生产经经营、工程程技术管理理文件、设设备技术档档案等。5.3.66其它具有有保存价值值的文件材材料，重要要工作经验验材料等。5.4立卷卷归档要求求5.4.11归档文件件材料，应应按照自然然形成，保保持历史联联系为原则则和归档要要求特征及及文件内容容进行立卷卷归档。5.4.22在一个卷卷内要按问问题或文件件形成的时时间，系统统地排列。5.4.33案卷标题题要简明准准确。整理理好的案卷卷确定案卷卷的保管期期限，原则则上分为永永久、长期期、短期三三种。5.4.44按归档要要求进行装装订、编号号、填写卷卷内目录、备备案表等。5.4.5

11、5全部案卷卷组成后，要要对案卷作作统一排列列并编写档档号，然后后逐卷登记记，填写案案卷目录。5.5各类类档案的保保存期限5.5.11工程档案案的保管期期限工程档案的的保管期限限应根据建建设项目的的实际寿命命而定，一一般不得短短于建设项项目的实际际寿命。5.5.22设备档案案的保管期期限设备档案的的保管期限限应根据设设备的使用用寿命而定定，一般为为设备报废废处理后，方方可销毁其其档案。5.5.33质量体系系档案的保保管期限质量记录的的保管期限限按XXXXX/CXX424-20044执行，其其余为长期期保管。5.5.44会计档案案的保管期期限（从会会计年度终终了后的第第一天算起起）。会计凭证：10

12、-115年会计帐簿：15-225年会计报表：永久保存存5.6各类类档案的借借阅5.6.11技术档案案的借阅工程档案案的借阅全公司管理理技术人员员和与该工工程相关各各方可在档档案室查阅阅，一般不不得借出。确确因工作需需要须经总总经理同意意，并由档档案人员办办理借阅手手续，方可可借出，且且借出时间间不能超过过1个月。5.6.22质量体系系档案的借借阅经质安部批批准，本公公司管理技技术人员和和合同期内内的合同相相关各方可可以借阅，但但原件一律律不外借；需摘抄作作为有效记记录的，应应经管理者者代表同意意，并加盖盖公司印章章方为有效效。5.7档案案的销毁5.7.11技术档案案的销毁技术档案保保管期满后后

13、，由档案案人员填写写“档案销毁毁登记表”，经公司司总工程师师审批后销销毁或延长长保存期。在在销毁技术术档案时，要要会同质安安部共同销销毁，之后后在销毁清清册上签名名盖章，技技术档案销销毁清册由由档案室保保存。5.7.22文书档案案的销毁文书档案保保管期满后后，由档案案人员填写写“档案销毁毁登记表”，经公司司分管副经经理审批后后销毁或延延长保存期期，文书档档案销毁清清册由档案案室保存。5.733会计档案案的销毁对超过保管管期限的档档案，由档档案室提出出销毁意见见，经公司司总经理批批准后，会会同财务部部门共同销销毁，之后后在销毁清清册上签名名盖章，会会计档案销销毁清册由由档案室保保存。5.7.44

14、质量体系系档案的处处理保存期满后后，由档案案员填写“最终处理理审批表”，经管理理者代表审审批后销毁毁或延长保保存期。编制部门： 审核部门门： 批准人： 编制制人： 审核核人： 日 期： 日日 期： 日日 期： 四川省XX市XX建筑工程有限公司 XXXX/ZD541-01-2004质量目标管理细则 页码： 13/9质量目标管管理细则一 一般规规定1. 1目的 为确保保公司质量量管理体系系确定的质质量目标顺顺利实现，对对质量目标标的制定、分分解、考评评作出规定定，提高质质量管理水水平，特制制定本细则则。1. 2适用范围围 本细则适适用于公司司质量目标标的总体管管理和各部部门、项目目经理部质质量目标

15、的的分级管理理。1. 3依据 公司建立立质量目标标管理体系系的依据是是本公司质质量管理体体系文件质量量手册和和系列程序序文件。1.4质量量目标管理理的原则是是：控制分目标标，确保总总目标；分分级管理，科科学求实。1.5管理理职责1.5.11总经理负负责建立公公司总质量量目标，确确保质量目目标分解到到公司各部部门。1.5.22公司综合合管理部为为质量目标标的归口管管理部门，负负责细化分分解质量目目标，经管管理者代表表审核、总总经理批准准后落实到到各部门，负负责组织对对质量目标标的完成情情况进行监监督和考评评。1.5.33项目经理理部负责执执行分解到到本项目经经理部的质质量目标，并并对所负责责的工

16、程项项目质量目目标的控制制、实施和和完成情况况进行自查查和整改。二、质量目目标管理2.1公司司质量目标标管理2.1.11公司质量量目标管理理实行总经经理负责制制，总经理理负责审批批质量目标标管理考评评报告。2.1.22公司各职职能部门负负责人为本本部门质量量目标管理理的第一责责任人，负负责组织本本部门工作作人员按质质量管理体体系的要求求认真分析析、研究质质量目标，将将本部门质质量目标分分解到各项项工作中，并并制定相应应措施确保保实现质量量目标。2.1.33办公室负责责制定质量量目标管理理的奖励和和处罚措施施，负责公公司质量目目标的日常常管理、监监督、检查查和协调，负负责按季度度、半年和和年度对

17、各各职能部门门质量目标标完成情况况进行检查查年终考评评，实施动动态管理。并并及时将考考核情况向向管理者代代表和总经经理报告。2.1.44公司各职职能部门加加强部门间间的横向联联系和协作作，确保公公司实现总总质量目标标。2.2项目目经理部质质量目标管管理2.2.11项目经理理部经理是是本项目经经理部质量量目标的第第一责任人人，负责审审批本项目目经理部质质量目标管管理考评报报告，项目目经理部其其他工作人人员负责按按质量管理理体系的要要求在经理理的领导下下认真分析析、研究质质量目标协协助经理客客观、科学学地将质量量目标分解解到各工程程项目的各各个环节，制制定相应措措施，确保保实现质量量目标。三 质量

18、量目标的制制定、分解解和实施3.1制定定目标的依依据：公司上上级主管部部门的中长长期规划和和年度工作作目标计划划；本公司司中长期规规划和年度度工作目标标计划；本公司司历年质量量目标完成成状况和质质量管理现现状；本公司司质量管理理体系规定定的质量方方针和总质质量目标。3.2制定定目标的原原则符合性性与适宜性性相结合。即即符合公司司质量管理理体系运行行的要求，与与质量管理理体系各个个环节配套套；所定目目标值适宜宜质量管理理体系的运运行环境。突出重重点与满足足要求。即即突出工程程项目一次次性交验合合格率、设设备完好率率和无重大大质量事故故、安全事事故，不断断满足顾客客的需求，提提高顾客满满意度。量化

19、目目标与简化化计算。即即所定目标标力争量化化为可计算算的值，同同时简化目目标值的计计算，做到到简洁明了了。3.3质量量目标制定定和分解要要求3.3.11公司各职职能部门应应于当年11月20日日以前依据据本细则的的要求，制制定本部门门、本单位位的质量目目标初步方方案（附表表1），报报办公室。办公室汇总总后，经公公司办公会会议讨论，管管理者代表表审批后下下达各部门门。各职能部门门按总公司司下达的质质量目标，结结合本部门门的工作实实际，将质质量目标转转化为工作作目标，同同时层层分分解，落实实到人。3.3.22各项目经经理部按分分公司下达达的质量目目标，结合合实际工作作，将其转转化为工作作目标，同同时

20、针对不不同的工程程项目制定定分解目标标，落实到到各工程项项目管理人人员头上，并并将落实情情况报分公公司质量目目标管理小小组。3.4质量量目标的实实施3.4.11各职能部部门、项目目经理部应应按批准的的质量目标标组织实施施，第一责责任人为各各部门、项项目经理部部负责人。3.5检查查3.5.11由办公室组织织有关人员员按季度、半半年、年度度对各职能能部门、分分公司质量量目标完成成状况进行行检查。3.5.22检查依据据：公司质质量手册、程程序文件、第第三层次作作业文件、质质量目标计计划及本细细则的要求求。3.5.33检查内容容：质量目目标完成率率、质量目目标分解落落实情况（是是否到人，是是否清楚完完

21、成目标的的程序或方方法等），各各次质量记记录是否符符合规定要要求等。3.5.33检查负责责人应对各各次检查认认真记录检检查结果，对对不符合公公司质量目目标管理要要求的部门门、单位应应提出具体体的整改方方案或意见见，并督促促相关单位位整改；对对完成质量量目标管理理优秀的部部门，单位位提请公司司给予表彰彰和奖励。3.6考评评3.6.11公司年度度质量目标标的考评由由公司办公公室牵头，组组织质量安安全部、工工程技术部部、等对公公司各部门门质量目标标完成情况况进行考评评。3.6.33考评内容容包括：月月、季、半半年、年度度现场检查查记录，各各部门、单单位质量记记录、自评评记录和报报表、监理理（业主）、

22、质质检部门质质量证明文文件、质量量管理体系系认证机构构审查记录录等。3.6.44质量目标标考评计算算方法按本本细则规定定进行计算算。四 质量量目标管理理考评计算算4.1质量量管理考评评计算考评计算目目标项目所所得目标值值乘以该项项目标规定定分值（来来源于质质量目标分分解表即即为考评得得分。例如如：年度竣工工工程交验验合格率目目标为1000，目目标规定分分值为100分，考评评计算该目目标项目所所得实际目目标值为1100，则则考评得分分为：100分10010分分；若考评评计算该目目标项目所所得实际目目标值为998，则则考评得分分为：100分989.8分分。年度顾客客满意率目目标值为90，目目标规定

23、值值为10分分，考评计计算该目标标项目所得得实际目标标值为911，由考考评得分为为满分100分；若考考评计算该该目标项目目所得实际际目标值为为81，由由考评得分分为：100分81909分。4.3加分分项目（为为各单位开开展创优良良、创精品品和科技创创新活动成成果所设）4.3.11凡获得县县级工程奖奖的工程项项目或科技技创新奖项项目或公司司评审的优优秀QC小小组活动成成果奖，每每项可得加加1分。4.3.22凡获得地地市级工程程奖（如“嘉洲杯” ）的工工程项目或或科技创新新奖项目或或省级优秀秀QC小组组成果奖，每每项可加22分。4.3.33凡获得省省级工程奖奖（如“天府杯” ） 的工程项项目或科技

24、技创新奖项项目或国家家级优秀QQC小组成成果奖，每每项可加55分。4.3.44凡获得国国家级工程程奖（如“鲁班杯” ） 的的工程项目目或科技创创新奖，每每项可加88分。4.4考评评结果考评结果记记入质量量目标考评评表（附附表4），由由考评组给给出对该单单位的考评评结论，由由办公室汇总总后，纳入入公司目标标管理考评评。五 质量量目标适宜宜性调整5.1公司司各部门及及项目经理理部应针对对本部门、本本单位实际际工作情况况，结合质质量管理文文件和施工工地所在地地方的规定定等逐级提提出质量目目标调整意意见，由公公司办公室室汇总。5.2公司司根据质量量管理需要要或经营战战略调整，以以及为适应应国家、行行业

25、、地方方法律、法法规、规范范、标准的的变化而对对质量管理理体系的适适宜性调整整所作业的的质量目标标适宜性调调整。六 奖惩惩6.1公司司按照本公公司制定的的奖励和处处罚措施对对各部门、项项目经理部部、实施奖奖励或处罚罚。6.2公司司按照目标标管理有关关奖惩条款款实施对各各职能部门门、及重大大贡献（或或责任事故故）的项目目经理部的的奖惩。编制部门： 审核部门门： 批准人： 编制制人： 审核核人： 日 期： 日日 期： 日日 期： 附表1质量管理目目标初步方方案责任单位： 年年 月月 日日项目分目标项目目量化值分解分值总分值基本项目18023456789101112保证项目120234567创优项目

26、1102345备注本方案可依依据公司质质量目标基基本项目、保保证项目及及本单位实实际情况制制定，创优优项目为加加分项目附表2质量目标分分解表责任部门责任人项目分解目标考考核内容指标分值总分值基本项目.80保证项目.20创优项目（加加分项目）.10附表3质量目标完完成情况检检查表受检部门： （ 受检时间间： 月、季季、半年、年年度 ）项目完成率（）评分基本项目保证项目加分项目合计检查意见： 检查人：检查日期： 年 月 日附表表4质量目标考考评表 年度：责任部门负责人考评组成员员组长项目目标内容分值发生数总数自评结果考评结果目标值自评分目标值得分基本项目保证项目加分项目合计考评结论：附表5质量目标

27、基基本项目量量化计算公公式一览表表序号质量目标细细目量化计算公公式备注1竣工工程一一次交验合格率100年度竣工工工程项目一一次交验合合格数 年度竣竣工工程项项目交验合合格总数2竣工工程交交验合格率 年度竣竣工工程项项目交验合合格数100 年度竣竣工工程项项目交验合合总格数3机械设备完完好率 计算期内内性能完好好的机械设设备台数100 计算期期内在用的的机械设备备总台数4检测设备检检定率计算期内检检测设备在在检定（校校准）有效效期内台数数100计算期内在在用检测设设备总台数数5工程项目回回访率100 计计算期内已已回访工程程项目数 计算期期内计划回回访工程项项目总数6重大质量（安安全）隐患患查处

28、整改改率计算期内已已查处整改改重大质量量（安全）隐隐患件数100计算期内已已发现的重重大质量（安安全）隐患患件数7千人轻伤负负伤率计算期内单单位因工负负轻伤人数数（人）计算期内单单位员工总总人数（千千人）8持证上岗培培训率100计算期内持持证上岗人人数计算期内应应持证上岗岗人数9人力资源满满足需求率计算期内（或或工程项目目）实配具具备相应能能力人数100计算期内（或或工程项目目）按规定定需配具备备相应能力力人数10工程合同评评审率100 计算期期内实际评评审工程合合同数 计算期期内所签工工程合同总总数11施工现场标标准化率100计算期内工工程项目符符合质量管管理规定的的施工现场场数计算期内在在

29、建工程项项目施工现现场总数12工程设备标标识率100计算期内工工程项目施施工现场（仓仓库）设备备标识台数数计算期内工工程项目施施工现场（仓仓库）设备备总台数13竣工资料归归档率100计算期内竣竣工资料归归档数竣工工程已已完成全部部手续计算期内竣竣工工程项项目总数14工程项目施施工质量检查率计算期内工工程项目质质量检查数数100计算期内工工程项目开开、竣工总总数15分部（分项项）工程检验合格率率100单位工程中中检验合格格分部（分分项）工程程数单位工程中中分部（分分项）工程程项目总数数16单位工程竣竣工报告一一次提交审审查合格率率计算期内单单位工程竣竣工报告一一次提交审审查合格数数100计算期内

30、全全部竣工单单位工程竣竣工报告数数17顾客满意度度按顾客满满意度调查查管理制度度规定计计算XXXX/ZD8221-01-22004四川省XX市XX建筑工程有限公司 XXXX/ZD620-01-2004岗位任职标准及考核办法 页码： 20/16岗位任职标标准及考核核办法一 职业素素质标准 第第1页共111页岗位名 称称总经理职业业素质标准准隶属部门总经理室年龄范围30-600岁主要资历教育方面具有高中以以上或同等等学历技术方面接受过企业业管理知识识和专业技技术业务培培训，具有有五年以上上管理经验验职业素质内容 热爱管管理工作，有有强烈的敬敬业精神和和开拓意识识。有很高的的专业水准准，掌握经经营管

31、理知知识，市场场营销知识识，财务管管理知识，人人事管理知知识和公共共关系知识识等，并具具有自己的的一套成熟熟的管理思思想体系。懂得国家家相关政策策经济法规规，熟悉合合同法、税税法及财经经纪律。熟悉有关关工程施工工方面的技技术规范、规规程和技术术标准，并并能严格贯贯彻执行。具有较强强的决策能能力，组织织协调能力力，督导下下层能力，社社交能力和和语言文字字能力，有有一定的计计算机水平平。能接受新新观念、新新事物，对对外部环境境的不断变变化能有敏敏锐的观察察、判断能能力，并善善于应变，敢敢于求新，精精于授权。具有管理理者的个性性和个人魅魅力。品行道德德为社会人人士及本公公司员工所所认同和敬敬重。职业

32、素质标标准 第第2页共111页岗位名 称称副总经理职职业素质标标准隶属部门总经理室年龄范围30-600岁主要资历教育方面具有高中以以上或同等等学历技术方面接受过企业业管理知识识和技术业业务培训，具具有五年以以上基层领领导岗位的的经历和实实践职业素质内容 有强烈烈的事业心心和责任感感，为人正正直，能以以高度的自自信心和身身体力行带带领下属获获取最佳效效益。精通本行行业务、善善于学习、勇勇于进取、处处事果断、讲讲求效率、敢敢于竞争、敢敢于负责，秉秉公办事。熟悉国家家经济法规规、合同法法规、财经经纪律、善善于在国家家法律文件件范围内扩扩展经营项项目，增强强经营与管管理能力。具有较强强的整体控控制和协

33、调调能力，能能够及时发发现各部门门、各项目目带倾向性性问题并能能果断及时时处理和解解决。具有较强强的语言表表达能力，写写作能力和和一定的计计算机水平平。有能力协协助总经理理处理公司司对内、对对外事务。有一定的的领导威性性和个人魅魅力，善解解人意。品行端庄庄并为公司司员工所认认同。职业素质标标准 第第4页共111页岗位名 称称职业素质标准部门负责人人 隶属部门相关部门年龄范围25-600岁主要资历教育方面具有高中以以上或同等等学历技术方面接受过企业业管理知识识和专业技技术业务培培训，具有有五年以上上基层工作作经历与实实践职业素质内容 有较强强的项目组组织管理、协协调能力和和督导能力力，熟悉本本岗

34、位的专专业和相关关业务，实实践知识丰丰富。有高度的的责任感和和严谨的工工作态度，善善于沟通并并能及时理理解上级的的意图，出出谋划策，能能将上级的的指示积极极组织落实实。有较强的的全局观念念和工作计计划，坚持持原则，实实事求是、敢敢于负责、秉秉公办事，善善于调查研研究，讲求求实效，能能够采纳各各方意见，有有较强的应应变能力和和独立处理理问题的能能力。懂得国家家相关的法法律、法规规、规程、规规范和技术术标准，并并能严格贯贯彻执行。有较强语语言表达能能力和文字字工作水平平，社交能能力强。品行端庄庄、性格合合群，有一一定的群众众基础和认认同感。身体健康康，具有承承受日常事事务、员工工投诉、埋埋怨的心理

35、理素质。职业素质标标准 第第5页共111页岗位名 称称管理人员职职业素质标标准隶属部门相关部门年龄范围20-600岁主要资历教育方面具有高中以以上或同等等学历技术方面接受过企业业管理知识识培训，具具有二年以以上一线岗岗位锻炼经经历职业素质内容 有一定定的业务组组织能力和和管理能力力。有一定的的表达能力力和知识讲讲解与传授授能力。具有专业业管理和本本职工作的的业务基础础知识。有高度的的责任感、全全局观念、团团队精神和和组织纪律律观念。有敬业精精神，能够够独立完成成本职工作作。了解相应应的国家法法律法规和和技术规程程规范。品质敬重重、行为端端庄、敢于于负责、秉秉公办事。有进取心心、主动热热情、和蔼

36、蔼谦逊。职业素质标标准 第第6页共111页岗位名 称称项目经理职职业素质标标准隶属部门项目经理部部年龄范围25-555岁主要资历教育方面具有高中以以上或同等等学历技术方面接受过生产产管理和专专业业务培培训，三年年以上工程程施工管理理经验。职业素质内容 具有企企业管理知知识，生产产管理知识识。具有高度度的责任感感和严谨的的工作态度度，有较强强事业心。具较强的的组织管理理能力和协协调能力。具有知识识讲解能力力和传授能能力。工作有计计划、有条条理，讲求求效率，发发现问题及及时，处理理问题果断断，敢于负负责、秉公公办事。具有全局局观念，对对公司的目目标、方针针、上级旨旨意能充分分理解并努努力实施，认认

37、真履行职职责。熟悉本项项目技术规规范、规程程和技术标标准，并能能遵照执行行。身体健康康，具有承承受日常事事务及员工工投诉、埋埋怨的心理理素质。 职业素质标标准 第第7页共111页岗位名 称称项目技术负负责人职业业素质标准准隶属部门项目部年龄范围25-655岁主要资历教育方面中专以上学学历和中级级专业技术术职称技术方面接受过专业业技术知识识培训，五五年以上工工程施工管管理经验及及相应的专专业知识。职业素质内容 能坚持持原则，实实事求是，有有一定的创创新意识和和创新能力力。具有较扎扎实的专业业理论知识识，同行业业技术工作作经验。熟悉本项项目工程施施工、质量量、安全、环环境等方面面的政策、法法规与技术术标准、规规程、规范范。具有独立立编制施工工设计、预预算的能力力，并能组组织实施。具备一定定的组织能能力，能组组织本项目目各类人员员实施新工工艺、新技技术的推广广应用。有高度的的责任感和和严谨的工工作态度，能能正确处理理施工生产产和技术工工作中