某科技公司人力资源管理提升方案17663.docx
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1、 长沙中联重工科技发展股份有限公司人力资源管管理提升方方案第一章 总则第一条 企企业长期战战略目标在五年年内建设成成为居国内内同行业前前三位、国国际同行前前二十位的的国际化工工程机械企企业集团。第二条 人人力资源管管理发展战战略 (一)为为什么不得得不重视人人力资源管管理?农业经经济社会财财富增值主主要来自于于对土地的的控制;工工业经济社社会财富增增值主要来来自对资本本的支配和和资本的积积累;知识识经济社会会财富主要要来自于取取得知识的的人的自愿愿合作,使使各人的知知识在共享享、分享中中产生财富富创造。知知识经济的的核心就是是以人力资资源和知识识资本为中中心的新经经济。目前前工程机械械行业顾客
2、客需求瞬息息万变、技技术创新不不断加速、产产品生命周周期不断缩缩短、市场场竞争日趋趋剧烈,各各大企业之之间的竞争争,归根到到底是人的的竞争,企企业各项核核心竞争力力都离不开开组织发展展和个人发发展的规划划、进步和和融合。 (二)公公司发展目目标和战略略对人力资资源管理的的挑战?为了实实现企业战战略目标,必必须深刻认认识到未来来竞争和成成败的关键键在于人才才“选人、用用人、育人人、留人”,特别是是围绕为企企业创造大大部分利益益的关键员员工的吸引引、招聘、培培养、激励励和留用,如如管理干部部团队、核核心技术骨骨干、营销销人才。目目前公司的的人力资源源管理缺乏乏工作分析析和岗位管管理;总部部和分子公
3、公司人力资资源管理的的使命远景景、角色定定位有待澄澄清;急需需建立有效效的干部选选拔、评估估、培训和和发展体系系;急需建建立关键人人员的吸引引、保留和和培养机制制等。 (三)公公司人力资资源发展战战略参与制制定并深入入理解公司司的目标和和战略,并并明确人力力资源管理理的方向,通通过持续不不断的努力力,构建具具备持续提提升能力以以内部客户户为导向的的人力资源源管理体系系,通过专专业化的人人力资源服服务,满足足组织和员员工的发展展需要。 来自 . 中国国最大的资资料库下载载 (四)人人力资源机机构的角色色定位总部人人力资源机机构特性和和定位 参参谋性:解解释外部环环境的趋势势并评估对对人力资源源方
4、面的影影响,为公公司董事会会相关决策策提供人力力资源方面面的专业意意见;组织织实施与公公司战略相相关的人力力资源项目目。 政政策性:负负责制定公公司的人力力资源管理理的战略,政政策和计划划,如员工工关系(如如职业健康康安全、劳劳动合同、社社会保险等等)、薪酬酬体系、员员工发展(人人才培养与与人才梯队队建设、员员工职业生生涯规划等等)、绩效效管理体系系、人力资资源规划。 服服务性:为为分公司提提供人力资资源专业服服务。 指指导性:审审查分公司司在人事政政策和人事事行为与公公司人力资资源管理战战略的一致致性。分公司司人力资源源机构特性性和定位 政政策性:建建立分公司司人力资源源战略,以以符合分公公
5、司的战略略目标和公公司的人力力资源管理理的战略和和计划; 务务实性:实实施人力资资源管理来来支持人力力资源的活活动如:招招聘、培训训、调动和和分配,绩绩效管理的的组织和实实施,员工工关系和沟沟通等; 负负责人力资资源档案和和记录工作作。第二章 人力资源源诊断和评评估报告第一条 前前言目前公公司基于办办公软件建建立的员工工数据库存存在着诸多多问题,主主要分两个个部分,原原中联重科科本部员工工的信息收收集、更新新速度较快快,但20000年以以前的部分分员工数据据不齐,也也一直未做做详尽的员员工普查(目目前正在筹筹备中);相关数据据本来更新新速度慢且且参差不齐齐、基础的的岗位归类类口径不统统一,统计
6、计工作存在在较大难度度,在以往往的报表分分析中,往往往采取的的是分公司司单独报数数据,人力力资源部进进行个别平平衡的原始始办法,故故以下进行行的数据准准确性不能能做到1000,但但仍能反映映出普遍问问题。第二条 人人力资源存存量诊断和和分析人力力资源总体体结构分析析 公公司职能人人员(一般般管理和事事务人员)人人数偏多,占占员工总数数70877人的199。人力力资源知识识素质结构构分析专科以以下学历44282人人,超过了了工人人数数,说明在在其它管理理、营销岗岗位有100的人学学历层次较较低。具备各各类职称的的人员偏低低,从另一一方面说明明公司员工工持续学习习愿望不强强,组织倡倡导学习力力度不
7、强。举例例管理人员员 按按比例分析析,公司管管理人员稳稳定性强,年年龄比例大大则相应司司龄较长,同同时管理人人员年富力力强,在公公司工作时时间较长,可可能趋向于于同一模式式思考。第三条 人人力资源管管理流程诊诊断人力力资源内部部客户需求求调查 目目的:内部部客户锁定定各级人力力资源管理理者,直接接收集他们们对人力资资源管理的的期许点,以以作为人力力资源流程程改进和提提升的依据据和方向。调查对对象:公司司执行层、职职能部门经经理、分公公司总经理理、分公司司下设机构构负责人如:在在未来的33-5年中中,为了实实现公司的的战略目标标,您领导导的公司或或部门可能能遇到的人人力资源方方面最大的的挑战有哪
8、哪些?在人力力资源管理理中,您觉觉得可以改改善和提升升的方面是是哪些?等等等公司司人力资源源管理现有有流程分解解及分析 人人力资源规规划现状:没有明确确的人力资资源规划,体体现在年度度人力资源源编制和人人力资源预预算没有真真正执行。建议:参与制定定并深入理理解公司的的目标和战战略,并明明确人力资资源管理的的方向;制制订年度人人力资源需需求计划和和人才引进进计划等; 人人才引进:现状:招聘的范范围基本上上限制在湖湖南本地;面试形式式、考核标标准不明确确;建立校校园招聘、联联合办学等等人才储备备机制;建建立了内部部竞聘的机机制;改进点点:结合人人力资源战战略规划,招招聘标准有有待进一步步明确,应应
9、采用科学学的多样化化的招聘方方法,加大大对公司业业务发展急急需人才的的招聘力度度。建议:通过工作作分析,建立岗位位说明书,同时明确确岗位素质质要求,建建立体现公公司文化与与价值观的的通用素质质模型;根根据岗位要要求,人力资源源机构负责责面试通用用素质,确定候选选人与公司司文化与价价值观的相相融性;用人部门门负责面试试专业技能能, 确定其其对岗位的的胜任能力力;启动有有偿人才举举荐程序,调调动员工积积极性,倡倡导健康、有有效的透明明举荐制度度,逐步杜杜绝低素质质人员的举举荐;启动动中高级人人才入司管管理程序,开开辟高素质质人才入司司的绿色通通道;启动动招聘面试试资格人和和责任人认认证管理,确确认
10、招聘面面试人员的的资格和职职责,提高高招聘面试试的效度和和信度,强强化面试的的窗口性和和关口性;启动任职职资格管理理,规范岗岗位任职标标准,将胜胜任力模型型用于招聘聘选拔;启启动科学的的人才甄选选技术,广广泛运用到到各个岗位位的招聘、录录用工作;启动弹性性人员编制制增补程序序,通过灵灵活引入、机机动退出的的机制,使使人员储备备、有效淘淘汰落到实实处。 培培训现状:每年人力力资源培训训部门发出出年度培培训需求调调查表,作作为培训工工作的主要要依据;没没有对培训训需求的分分层、系统统的规划;主要负责责培训的组组织和后勤勤;部分执执行了课程程评估;入入职培训较较完善。改进点点:缺乏系系统的,梯级式的
11、的,长期的,与公司战战略目标相相联结的培培训规划;培训需求求分析应根根据岗位特特点及职业业发展通道道进行;内内部轮岗等等。建议:根据公司司经营的要要求与个人人职业生涯涯发展方向向,确定培训训与发展需需求;公司司人力资源源机构负责责公司总体体情况的培培训,如公公司历史,使命,远景,文化,及价值观观,公司的的主要政策策、制度和和组织设计计;根据不不同的培训训课程,评估方式式多样化,并并将评估作作为第二年年培训计划划的依据。 绩绩效考核现状:目前绩效效考核中,各各项指标多多是定性表表述,无量量化指标;不同部门门不同岗位位绩效考核核指标差别别不大;考考核过程流流于形式,有有人均800分的趋势势;业绩考
12、考核和奖金金没有真正正的挂钩,无无法激发员员工的工作作热情、积积极性。改进点点:公司目目标和部门门目标相结结合,部门门目标与个个人目标相相结合;考考核标准需需具体化、客客观化,考考核结果与与薪酬谢、培培训、职业业生涯等其其他管理制制度的联系系有待强化化。建议:对干部和和关键员工工实施业绩绩合同制管管理以及对对普通员工工实施KPPI考核,强强调考核前前指标的确确立;强调调管理者对对员工持续续不断的指指导,反馈,与跟踪第四条 综综合上述,公公司人力资资源管理体体系的基石石工作建立立岗位体系系,通过建建立岗位族族群,进行行岗位分析析,明确每每个人的职职责和任职职要求。完善善人才引进进体系,加加强招聘
13、和和配置。更新新培训体系系,从公司司目标和战战略出发规规划员工综综合素质和和专业技能能。完善善符合公司司发展战略略的薪酬体体系,保证证公司在同同行业、同同地区的薪薪酬领先水水平。更新新绩效管理理体系。员工工发展体系系,从职业业发展通道道方面着手手进行人才才梯队建设设和培养。来 自 ww w w . . . c n中 国 最最 大 的的 资 料库 下下 载第三章 岗位管理理体系第一节 总则第一条 目目的为确定定岗位职责责和权限,加加强岗位规规范化管理理,提高绩绩效考核针针对性。第二条 适适用对象本办法法的适用对对象为公司司执行层以以下的全体体员工。第三条 实实施范围本体系系括工作分分析、岗位位编
14、制、岗岗位体系、岗岗位说明书书编写、任任职管理、竞竞聘上岗、待待岗管理。第二节 工作分析析第一条 实实施过程通过工工作分析调调查问卷的的形式引导导任职者提提供所在岗岗位的详尽尽信息,然然后工作分分析人员在在工作分分析调查问问卷的基基础上制定定岗位说说明书。第二条 分分析方法 (一)问问卷调查法法;(二)访访谈法;(三)现现场观察法法。第三条 流流程流程说明责任人收集岗位信息修正岗位说明书提出需求岗位说明书存档确定目标岗位1.人力资资源机构于于每年122月30日日前提出年年度工作分分析需求调调查表,由由各职能部部门、分子子公司申报报。2.各用人人部门不定定期提出工工作分析需需求。1.人力资资源机
15、构综综合分析实实际情况,确确定工作分分析的目标标岗位。1.人力资资源机构以以问卷调查查法为主要要方法(工工作分析调调查问卷),访访谈法以辅辅助方法收收集岗位的的详实信息息,个别岗岗位采取现现场观察法法。1.在确认认的工作作分析底稿稿的基础础上编写岗岗位说明书书,并由由岗位的直直接主管审审核其准确确性,反馋馋至人力资资源机构,人人力资源机机构对不合合格的岗岗位说明书书进行修修正。2.分子公公司负责人人对下设机机构负责人人的岗位位说明书进进行审核。公公司主管领领导审核二二级机构负负责人岗位位。以下类类推。1.将确定定后的岗岗位说明书书发放至至相应部门门及岗位。2.人力资资源机构进进行存档和和更新。
16、人力资源机机构负责人人、各用人人部门负责责人人力资源机机构负责人人人力资源机机构负责人人公司领导、相相应用人部部门领导人力资源机机构第四条 成成果应用岗位说说明书着重重说明本岗岗位职责、职职权和类型型,是公司司岗位管理理的重要依依据,人员员招聘、调调动、培训训、绩效考考核、薪酬酬管理参照照此执行。第三节 岗位编制制第一条 岗岗位设置 (一)岗岗位设置应应遵循工作作需要、谨谨慎设置的的原则,确确保部门职职责划分合合理、岗位位结构优化化、员工负负荷合理。 (二)公公司根据需需要,可以以设置新的的岗位,由由用人部门门提出申请请,明确职职数并草拟拟该岗位的的岗位说明明书,人力力资源机构构根据权限限审核
17、并报报主管公司司领导审批批后,并公公布岗位说说明书。第二条 岗岗位编制 (一)公公司控制人人员编制,无无正当理由由不得任意意增加编制制。 (二)人人力资源机机构每年定定期根据本本年度经营营目标和现现有编制确确定人员岗岗位编制,各各部门根据据本部门的的具体和部部门职责拟拟定职数,报报人力资源源机构审核核,由人力力资源机构构核实汇总总后报总裁裁审议通过过,并形成成年度人人员编制计计划后实实施。第三条 岗岗位撤销 (一)各各用人部门门负责人可可以根据本本机构实际际情况撤销销本部门多多余的在编编岗位。 (二)岗岗位撤销程程序同于岗岗位设置程程序。第四节 岗位体系系第一条 岗岗位标准设设计: (一)操操
18、作层:基基层工作人人员。如信信息员、业业务员、售售后服务工工程师 (二)组组织层:一一个团队的的管理者。如如片区经理理、服务经经理 (三)规规划层:多多个团队的的管理者。如如营销公司司经理、主主管营销的的副总经理理 (四)专专业层:作作为专业人人士为企业业提供顾问问服务。如如营销顾问问、营销高高级顾问第二条 岗岗位序列设设计 (一)管管理层:如如总裁、副副总裁、总总监、人力力资源部经经理、人力力资源部管管理培训室室主任等 (二)职职能层:如如招聘员、会会计、财务务审计等 (三)营营销层:业业务员、片片区经理、营营销公司总总经理 (四)技技术层:工工程师、主主管工程师师、主任工工程师 (五)技技
19、能类第三条 岗岗位子系列列构成(略略,将公司司各岗位归归入不同的的四序列)第五节 任职管理理第一条 原原则公司任任职管理遵遵循以下原原则: (一)持持续稳定原原则:合同同期内,一一般按照合合同约定任任职,合同同届满重新新签定合同同时,根据据人员的能能力素质和和绩效考评评情况,对对人员任职职进行适当当调整,保保持关键岗岗位人员的的工作相对对稳定。 (二)人人岗结合原原则:按照照岗位说明明书的工作作职责和任任职资格进进行任职管管理。 (三)动动态调整原原则:根据据岗位说明明书上所规规定的职业业发展通道道,进行必必要的人员员平级流动动和晋升。 (四)竞竞争上岗原原则:引进进竞争机制制,依据岗岗位说明
20、书书规定的任任职资格和和职业发展展内容,倡倡导竞岗,促促进人岗匹匹配。第二条 管管理类人员员的任职管管理管理类类人员任职职管理具体体分总部、分分子公司的的部门经理理级和主任任级、主管管级管理类类任职管理理。 (一)总总部管理类类人员的任任职管理1、部部门经理的的任职管理理部门经经理由总裁裁直接任命命,人力资资源机构审审查任职资资格,提供供候选人的的业绩考核核资料(新新聘侯选人人提供相关关工作情况况资料以备备审查),报报人力资源源总监核定定入围人员员,供总裁裁参考。2、主主任级、主主管级管理理人员的任任职管理主任级级管理人员员采取部门门经理提名名、总裁任任命的任职职方式。部部门经理提提名,人力力
21、资源机构构负责任职职资格审查查,提供候候选人的业业绩考核资资料(外部部候选人提提供相关工工作情况资资料以备审审查),核核定入围人人员,经人人力资源总总监甄选决决定后,予予以任命。 (二)分分子公司管管理类人员员的任职管管理1、分分子公司部部门经理的的任职管理理分子公公司部门经经理由分子子公司总经经理提名、总总裁任命的的任职方式式。分子公公司总经理理提名人,人人力资源总总监负责任任职资格审审查,提供供候选人的的业绩考核核资料(外外部候选人人提供相关关工作情况况资料以备备审查),报报人力资源源总监核定定入围,经经总裁甄选选决定后,予予以任命。2、分分子公司主主任级、主主管级管理理人员的任任职管理分
22、子公公司主任级级、主管级级管理人员员采取分子子公司部门门经理提名名、分子公公司总经理理任命的任任职方式。分分子公司部部门经理提提名,分子子公司人力力资源机构构负责任职职资格审查查,提供候候选人的业业绩考核资资料(外部部候选人提提供相关工工作情况资资料以备审审查),核核定入围人人员,经分分子公司总总经理甄选选决定后,予予以任命。第三条 职职能人员的的任职管理理辅助管管理类人员员的招聘、资资格审查由由总部或分分子公司人人力资源机机构负责,甄甄选和录用用由拟聘部部门负责。第四条 营营销人员的的任职管理理辅助管管理类人员员的招聘、资资格审查由由总部或分分子公司人人力资源机机构负责,甄甄选和录用用由拟聘
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