校园连锁租赁超市商业计划书165957.docx

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1、商 业 计计 划 书书项目名称 “良品租客”校园连锁锁租赁超市 项目目单位（盖盖章） 地 址址 南京京市江宁区区义乌商品品城内南京市良品品租客服务务有限公司司二零一零年年五月制保 密 承承 诺本商业计划划书内容涉涉及本公司司商业秘密密，仅对有有投资意向向的投资者者公开。本本公司要求求投资公司司项目经理理收到本商商业计划书书时做出以以下承诺：妥善保管本本商业计划划书，未经经本公司同同意，不得得向第三方方公开本商商业计划书书涉及的本本公司的商商业秘密。项目经理签签字：接 收 日日 期： 年 月月 日摘要1公司基基本情况南京市良品品租客服务务有限公司司是由一群群有专业知知识、有创创业热情的的年轻人创

2、创立的公司司。公司主主要是在南南京市各高校中建立统一的的校园二手手市场，其其主营业务务为各类二二手物品，如如书籍音像像、电子产产品、运动动休闲；以以及兼职、房房屋的出租租中介服务务。在高校校大学生中中树立起良良好的公司司形象，并并取得一定定的市场份份额来保证证公司未来来的稳定发发展。公司司地点设在在南京市江江宁区义乌乌商品城内内。2企业组组织管理公司目前为为有限责任任公司,由由总经理、信信息部、财财务部、市市场部、营营销部组成成公司的管管理机构，主主要人员由由一批在管管理、营销销等方面有有一定水平平的人员担担当，充分分保证公司司在初创时时期决策上上的准确性性、对市场场反应的灵灵敏性，并并能带领

3、公公司稳固主主营业务，同时不断拓展潜在市场，引领公司不断发展。3公司发发展战略公司经营目目标市场为为南京市区区高等院校校月支出在在10元以下下的在校大大学生，以以提供二手手物品租赁赁及中介服服务为主要要经营方式式，力争在在南京市做成成校园第一一品牌，在在五年内占占取南京市场较较大份额，并并不断地开开发潜在市市场，使公公司多项业业务形成互为支支撑、互为为补充的架架构。使营业收入入不断增加加，以求得得长远发展展。4产品/服务描述述良品租客服服务有限公公司经营主主要分以下下几个部分分：二手书书籍音像、电电子产品、运运动休闲；以及兼职职、房屋的的中介服务务。其中书书籍及电子子产品是核核心产品，房屋租借

4、借、兼职是核核心服务。我们开办办的是校园园二手租赁赁连锁超市市，目前在在国内还没没有类似的的公司，因因此，公司司的发展有有广大的前前景。5行业及及市场 在在当今大力力倡导构建建节约型社社会的前提提下，中国国的许多高高校里也掀掀起了节约约的风气。为为了响应这这一号召，我我校开始打打造节约型型校园。良良品租客服服务有限公公司正是在在这样的有有利环境中中应运而生生。高校资资源的浪费费已成为高高校管理者者关注的重重点，许多多高校鼓励励学生资源源的再利用用：书籍的的再利用，其其他生活用用品的再利利用，这就就为我们提提供了可预预测的市场场，也奠定定了 “良品租客客”成功的基基石。6营销策策略无忧良品的的产

5、品和服服务有整体体的概念：Cheapp：低廉的的价格，做做到物美价价廉。Carefful：仔仔细对商品品检验，保保证其质量量。Certaain：以以“诚信”为经营准准则。 Changgeablle：根据据市场的需需求，不断断更换商品品，满足顾顾客需求。Cheerrful：推出微笑笑服务，一一切为顾客客满意而服服务。实行“网络络+实体店店+目录”的多渠道道营销模式式。以校园连锁锁二手超市市（实体店店）为主体体，每个店店分为音像像书籍，数数码产品，运运动休闲，兼兼职及租房房中介四个个销售区，进进行该区院院校二手资资源的收购购及租赁。同时以电子子商务网站站辅助销售售，方便南南京各大院院校资源的的整合

6、及搜搜索。对顾客采取取分级会员制制，D卡 1100元起起 可进进行音像书书籍租借C卡 2200元起起 可进进行音像书书籍租借及及中介服务务 B卡 3300元起起 可进进行音像书书籍，运动动休闲租借借，及中介介服务A卡 8800元起起 可进行行音像书籍籍，运动休休闲,数码码电子租借借，中介服服务租借费用直直接从卡费费中扣除，可可退卡“良品租客客”拥有服务务网站，会根据会员员所提供的的关注商品品信息，提提供推荐的的商品的清清单。积累5000元消费值值成为高级级会员，高高级会员将将享受9折折优惠，并并每一季度度免费提供供一个兼职职机会。7财务分分析财务比例分分析表项目2011201220132014

7、2015流动比率4.23.83.73.85.7净利润（千千元）121.22218.00310.77432.551067.2年分配利润润（千元）48.5106.66100.22159.99475.33销售收入（千千元）28041067914722936现金净流量量（千元）145.11171.99350.55529.111226.18融资管管理现由策划者者自筹资金金7万元，为为确保公司司能正常运运营，拟引引进风险投投资，并对对具体的融融资情况及及回报作分分析。目录第一部分 公司基本本情况1第二部分 公司组织织管理3第三部分 发展战略略5第四部分 产品服服务描述6第五部分 行业及市市场8第六部分 营

8、销策略略19第七部分 财务与分分析29第八部分 融资管理理34第九部分 风险控制制35附 录： 调查问卷36问卷分析38第一部分 公司基本本情况1-1 公公司基本情情况公司名称：南京市良良品租客服服务有限公公司 -校园连连锁租赁超超市公司地点：南京江宁宁大学城内内成立时间：20111年4月注册资本：14万元实际到位资资本：7万元注册地点：南京市江江宁区工商商分局公司性质：有限责任任公司私有成分：100%目前公司内内部部门设设置情况：董事会总经理信息部市场部营销部财务部公司主营业业务：书籍音像像，电子产产品，运动动休闲，兼兼职、租房房等中介服服务目前公司员员工情况：表1 公公司员工情情况员工人数

9、大专及以下下大学本科硕士（中级职称称）博士（高级职称称）人数比例人数比例人数比例人数比例60875%7100%00%1125%1-2 公公司企业文文化企业精神:“5C”Certtain,Cheaap,Caarefuul,Chhangeeablee,Cheeerfuul经营理念：质优价廉廉，诚信为为家第二部分 公司组织织管理2-1 组组织结构设设置业务员公布栏出纳会计/财务营销部经理财务部经理0信息部经理总经理董事会市场部经理网站区经理2-2 公公司管理层层总经理姓名：彭顺顺婷 性别别：女 年龄龄：22 籍贯：广西西学历：本科科 学学位：学士 所学专业业：文化产产业管理毕业院校：南广学院院在读

10、联系系电话：市场部经理理：姓名：王玉玉栋 性别别：男 年龄：222 籍贯：学历：本科科 学学位：学士士 所学学专业：文文化产业管管理毕业院校：南广学院院在读 联系电话话：13775232275422信息部经理理:姓名：王诗诗淇 性别：女女 年龄：222 籍贯：北北京学历：本科科 学位位：学士 所学学专业：文文化产业管管理毕业院校：南广学院院在读 联系电话话：13775266674399财务部经理理：姓名：何山山 性别：女 年年龄：200 籍贯：湖南南学历：本科科 学学位：学士士 所学学专业：文文化产业管管理毕业院校：南广学院院在读 联系电话话：营销部经理理：姓名：吴亚亚琼 性别别：女 年龄：2

11、11 籍贯贯：江苏学历：本科科 学学位：学士士 所学学专业：文文化产业管管理毕业院校：南广学院院在读 联系电电话：网站管理：姓名：沈建建波 性别：男男 年年龄：211 籍贯贯：学历：本科科 学学位：学士士 所学学专业：文文化产业管管理毕业院校：南广学院院在读 联系电话话：出纳：姓名：吕荣荣仙 性别：女女 年年龄：233 籍贯：学历：本科科 学学位：学士士 所学学专业：文文化产业管管理毕业院校：南广学院院在读 联系电话话：其他对公司司发展负有有重要责任任的人员：营销顾问：姓名：胡晓晓明 性别：男 籍贯：学历：博士士 所学专专业：企业业管理毕业院校：上海交通通大学 联系电话话：主要经历和和业绩：南

12、南广学院媒媒介管理系系副教授，对对市场营销销和管理有有较深的研研究，担任任多家企业业和机构的的管理顾问问。第三部分 发展战战略3-1 市市场占有率率公司将在未未来的5年年中，围绕绕我们的主主要业务开开展宣传、销销售活动，力力争经过55年时间达达到50%以上的市市场占有率率，在高校校学生中树树立一个良良好的公司司形象。表2 未未来5年市市场占有率率 项目2011年年2012年年2013年年2014年年2015年年市场占有率率8%15%30%43%50%3-2 主主营业务收收入根据我们对对销售额的的预测，五五年的销售售收入目标标分别为：表3 22006年年到20110年销售售额预测表表单位：千千元

13、项目2011年年2012年年2013年年2014年年2015年年销售额服务2103194678541786产品70912126181150合计280410679147229363-3 潜潜在市场的的开发公司在主营营业务走向向正轨的同同时，将加加大力度对对产品深度度和服务广广度的拓展展，用合理理的宣传方方式将公司司的业务发发展到一个个新的台阶阶。第四部分 产品/服服务描述4-1 产产品与服务务：据了解，当当代大学生生当中存在在大量的生生活及学习习物品浪费费现象，以以此为基准准，我们认认为“无忧良品品”主要经营营导向应该该有以下几几个方面：1书类：大学教材材、教材辅辅导、电脑脑网络、四四六级考试试

14、、研究生生考试、职职称考试、BBEC考试试、GREE考试、口口译资料、财财经管理、人人文社科、文文学小说、体体育保健、经经济技术、娱娱乐杂志、生生活休闲等等。2.电器类类：电脑、音音箱、打印印机、手机机、电子词词典、数码码相机、mmp3、移移动硬盘、饮饮水机、等等。3.运动类类：自行车车、帐篷、运运动护具、网网球拍、球球类、健身身卡、健身身器材、登登山包等。4.兼职类类：家教、促促销、礼仪仪、主持人人、打字员员、抄写员员、服务生生、市场调调查、网页页设计、程程序开发、FFlashh制作等。5.房屋类类：长、短短期出租，长长、短期求求租，长、短短期合租等等。我们会针对对同学不同同类型的需需求开展

15、特特色服务，如如同类产品品可交替使使用，加快快商品流通通时间,在在最短时间间内提供同同学所需产产品和服务务。第五部分 行业及及市场5-1 目目标市场5-1-11市场背景景在当前大力力倡导构建建节约型社社会的前提提下，中国国的许多高高校里也萌发出了建立节节约型校园园的种子。作作为高校的的一分子，我我校也开始始建设节约约型校园，“良品租客”校园连锁租赁超市正是在这样的有利环境中应运而生。高校资源的浪费已成为高校管理者关注的焦点，许多高校鼓励学生资源的再利用，书籍的再利用，各种生活用品的再利用。这些都成为了我们建立连锁可再生资源超市的有利因素。5-1-22市场细分分南京拥有众众多高校，因因而我们的的

16、“校园租赁市场”具有广阔阔的前景。然然而不同高高校的校园园文化及生生活理念各各有差异，这这些差异也也在很大程程度上决定定着我们对对市场需求求的分类及及目标市场场的界定。针针对这一问问题我们在在市场调查查的基础上上对市场进进行了细分分。因为高校大大学生月生生活费的高高低，高校校的地区分分布及消费费者类型的的差异都是是细分市场场的主要因因素，因而而我们以两两个不同的的标准对市市场进行了了细分：（1）以高高校学生月月支出及其其在南京市市各区的分分布为标准准的市场细细分：表4 南南京市各高高校大学生生调查情况况月支对租赁 出 物品的喜好好各区高校及以以下（）（）（）及及以上（）鼓楼区高校校仙林区高校校

17、江宁区高校校浦口区高校校合计：注：喜喜好度以百百分率来衡衡量。从对市场细细分不难看看出，在南南京市各区区高校中月月支出在5500以下下的大学生生对租赁物物品有明显显的需求，而而月支出在在500到到800之之间的大学学生也对租租赁物品喜喜爱有加，月月支出在11000以以上的大学学生就明显显不如前两两者喜好程程度高。图图表如下：图1 大大学生月支支出情况 （2）以以消费者类类型及高校校分布为标标准的市场场细分：表5 各各地区消费费者调查情情况各区高校对租赁物品品的接受度消费者分类类江宁区高校仙林区高校浦口区高校鼓楼区高校在校教职工工在校大学生生高校周边中中学生注：接受度度以百分比比计算从细分市场场

18、中可以得得出大学生生是接受租租赁物品的的最大市场场。结合前前面的以高高校学生月月消费及高高校在各区区的分布为为标准的市市场细分，对对市场细分分的分析可可以为我们们目标市场场的界定提提供最有效效的信息数数据，便于于更明确地地确定我们们的目标市市场。5-1-33企业优势在市场细分分基础上，结结合市场调调研的结果果及竞争分分析得出以以下企业优优势：（1）管理理者身在高高校，了解解高校学生生的心理和和需求。（2）信息息可以在第第一时间传传送给管理理者。（3）企业业内部管理理的高效与与信息管理理的科学性性。（4）企业业由学生创创建，并以以学校作为为后盾，更更容易获得得广大大学学生朋友的信任与支支持。（5

19、）在南南京市各大大高校内还还没有形成成有相当规规模的租赁赁市场，因此此，“校园连锁锁租赁超市市”有着相对对的优势。 5-1-44目标市场场的界定经不同标准准的市场细细分，我们们将目标市市场定位于于南京市高高等院校月月支出在11元元以下的在在校生，同同时兼顾中中专高职等等院校在校校生。目标市场特特征分析：当代大学生生有着自己己独特的生生活及思维维模式，他他们不仅追追求时尚也也注重生活活的质量。在在这里我们们仅对大学学生购买动动机及行为为做简单地地分析来为为目标市场场策略奠定定基础。（1）大学学生租赁物物品动机分分析表6 大大学生租赁赁物品动机机分析年级购买动机大一学生（）大二学生（）大三学生（）

20、大四学生（）节约便宜需要实用在对问卷调调查分析的的基础上可可以得出以以上大学生生租赁物品品的动机，从从中不难看看出，绝大大多数大学学生对二手手物品的租租赁是出于于自身需求求所致，还还有很多学学生是因为为便宜且实实用而租赁赁，具体结结论可以从从图2中清清晰地得出出：图2 南南京市大学学生购买二二手物品动动机分析（2）高校校大学生消消费比例分分析由中华全国国学生联合合会及相关关监测机构构共同完成成的大学生生消费与生生活形态的的调查共历历时个月月，覆盖了了中国个重点城城市的所高校校，有近万名大学学生接受了了调查，其其中城市生生源和农村村生源分别别占.和.。此次调调查专门针针对大学生生群体的消消费取向

21、、品品牌观念、媒媒介接触、价价值观念和和生活形态态等方面。调调查结果显显示：当代代大学生具具有较强的的消费能力力，他们每每学期的平平均支出为为48199元：其中中学费与学学习用品支支出占.，用用于考试培培训的支出出占.，餐饮饮烟酒支出出占.，生生活用品支支出占.，经经常性负债债消费的大大学生比例例超过100。并且随着着时代的发发展，在校校大学生的的生活不再再是传统的的三点一线线式，社交交、娱乐已已成为他们们生活中不不可缺少的的一部分。为为应对高额额的生活消消费他们也也在不断地地调整开支支，这也为为我们创建建校园二手手市场提供供了有利条条件。表7 大大学生消费费支出情况况项目收入水平饮食支出学习

22、支出（书籍及其其他相关用用品）交际娱乐支支出其他支出及以以下-及以以上5-1-55 发展趋趋势当前，节约约已成为一一种社会风风气，节约约型校园的的初步建立立更给“良品租客客”带来了良好好的发展前前景。而且且随着高校校每年的扩扩招，我们们可获得的的市场总额额又将逐步步扩大，并并日益趋于于成熟，在在我们信誉誉度逐步提提高的过程程中突破现现有的产品品及服务模模式，使节节约的风气气渗透到生生活的每个个角落。我我们的交易易方式会随随着市场的的不断变化化而相应的的转变，在在不久的将将来我们的的商品及服服务也会遍遍布生活每每个角落。5-1-66 潜在市市场目前我们的的目标市场场还局限于于大学校园园，而在广广

23、告网络等等媒介的作作用下，高高等院校周周边的居民民区也将成为为我们可获获得的市场场。在网络络营销策略略指导下，短短期内南京京市周边城城市及喜欢欢网上交易易的各类群群体也将成成为我们可可争取的顾顾客群。5-1-77 市场变变化在科技飞速速发展的今今天，市场场面临的不不确定性及及多元化趋趋势逐步增增强，为了了在不断变变化的市场场中占有优优势，我们们时刻关注注市场的动动态，获取取相关信息息，及时、准准确地调整整经营方式式和营销策策略，完善善组织结构构。5-2竞争争分析图3 校校园一景如上页图33所示，在在校园里我我们常常会会看到这种种景象，这这似乎已经经构成了现现代大学里里一道特殊殊的“风景”。我们

24、是是接受现代代教育的一一代青年，大大家强烈的的节约及环环保意识需需要得到充充分体现，“良品租客”就为我们提供了这样的一个平台。即将毕业的学生不用再为带不走的大摞书本而发愁，或花费大量时间自己摆地摊逐本出售，或为此而花费的大笔邮寄费用；“五一”和“十一”放假期间，同学们不用为了找兼职而奔波于各个中介所；根据有关部门的调查27的大学生拥有个人电脑， 19的大学生拥有PDA（掌上电脑），12的大学生拥有MP3，6.6的大学生拥有数码相机。如此高的拥有量必定会存在大量的二手物品，那么如此多的二手电脑以及数码用品又该如何处置呢？“良品品租客”为你解决决一切烦恼恼！“良品租客客”会为顾客客朋友提供供多种信

25、息息发布方式式，一方面面会由专人人在各大高高校发送传传单、在招招贴栏定期期粘贴海报报，有意者者可以观看看发布的信信息或者打打电话到我我们驻各高高校服务部部咨询，另另一方面我我们会有专专门的网上上发布平台台，各大高高校的信息息将在这里里汇集，经经整理分类类后，为更更多的学生生朋友提供供便利。根据对大学学生二手市市场的行业业及其目标标市场的定定位，将以以下三个信信息发布网网站作为我我公司的主主要网上竞竞争对手，就就其提供的的商品和服服务信息做做出竞争分分析。表8 竞竞争对手分分析中国大学生生俱乐部（）南京赶集网网（）南京百姓二二手网（）“良品租客客”网上交易易市场主要针对的的群体中国全部在在校大学

26、生生南京市全体体市民南京市全体体市民南京市高校校学生是否有专门门的物品信信息发布平平台无有有有物品信息来来源物品信息由由个人发帖帖提供注：有二手手市场的版版面 但是是里面没有有任何信息息物品信息由由个人发帖帖提供个人向市场场管理者提提供信息范围比较散乱，无无专门的类类别比较散乱，无无专门的类类别电脑、通讯讯产品、车车辆船舶、房房屋租赁、电电器家具、人人才市场、日日用百货、书书籍音像、生生活休闲书籍音像、电电子产品、运运动休闲、兼兼职、房屋屋信息可信度度有低到高（15）评评分2345交易方式购买者与信信息发布者者直接联系系，网站管管理者不参参与购买者与信信息发布者者直接联系系，网站管管理者不参参

27、与购买者与信信息发布者者直接联系系，网站管管理者不参参与购买者联系系管理者进进行交易 交易责责任个人承担个人承担个人承担公司承担综上，我们们可以看出出南京市大大学生物品品交易市场场无论从信信息发布平平台的完善善性，信息息来源的可可靠性、广广泛性，还还是物品交交易方式的的便利性，都都显示出较较强的竞争争优势。目目前我国还还没有如此此大规模针针对高校学学生物品租租赁的市场场，地域上上我们定位位于南京市市，主要顾顾客群体上上瞄准各大大高校学生生。这使我我们的市场场从一诞生生就具有了了强大的竞竞争力。我我们之所以以拥有如此此大的竞争争优势，关关键在于我我们的信息息传导方式式。下图是信息息传导的主主要途

28、径：各高校信息源完成交易本高校信息中心 由由信息员收收集 找找到所要信信息 未未找到 顾客需求信息 所所需信息 找到 所要要综合信息中心 信息 未未找到所需信息网络信息中心 各高校信息中心 图4 信息传导导途径从图4可以以看出我们们的供求信信息最初是是由各高校校信息员收收集核实的的，最初信信息反馈到到其本校的的信息中心心里，经过过人员的整整理分类录录入。同时时在本校的的信息中心心中寻找与与顾客要求求吻合的物物品。如果果可以找到到，那么在在校内就可可以直接进进行交易。如如果没有合合适的信息息，那么这这些数据将将上传到综综合信息中中心里，再再次寻找相相适合的物物品，如果果有则可以以进行交易易，如果

29、没没有合适的的物品那么么信息将会会被同时公公布到我们们的二手市市场网上和和各个高校校的信息招招贴栏内。这这种信息传传导方式不不同于普通通的信息发发布方式和和一般的网网上购物，我我们在信息息收集的初初期就已经经核实此信信息的真实实性和可靠靠性，然后后才能将信信息录入我我们的信息息中心，而而一般的网网上购物和和信息发布布都是由信信息发布者者本人来负负责，在“良品租客客”进行交易易的顾客不不用担心上上当受骗，我我们会为所所发布的信信息负责，我我们的宗旨旨是让每一一个客户都都能放心地地接受租赁赁模式。也也正是这种种特殊的信信息传导方方式消除了了人们租赁赁物品时最最大的顾虑虑，这也是是我们最大大的竞争优

30、优势。这种种三层式的的信息搜索索方式可以以确保我们们最大限度度的满足顾顾客的需求求，达到供供求平衡，合合理利用了了资源，方方便了广大大学生朋友友，会受到到我们的顾顾客群体广广泛的欢迎迎5-2 SSWOT分分析根据对市场场和公司内内部的分析析现归纳以以下公司发发展的优势势、劣势、机机会和面临临的威胁，以以及公司所所将采取的的一些应对对策略。（图表见下下页）从上图对公公司的内外外部因素分分析可以看看出，作为为初创的公公司我们还还面临着各各种各样的的不利条件件，诸如投投资、管理理以及市场场激烈的竞竞争，但我我们会利用用我们的优优势制定相相关的战略略及策略来来应对市场场不断的变变化。(Inteerna

31、ll Facctorss) 内部部因素外部因素(Exteernall Facctorss)优势(Sttrenggths)1.完善的的信息平台台来收集南南京市各高高校的租赁赁物品信息息2.多数雇雇佣学生做做兼职降低低运作成本本3.优质的的服务在广广大学生中中赢得良好好的口碑,便于扩大大市场,降降低营销成成本4.目标市市场较为集集中劣势(Weeakneessess)1.目标市市场较小，消消费群体较较单一2.由于是是为学生主主办的租赁赁市场，吸吸引投资者者有一定难难度3.由于大大多数管理理者由学生生担任，缺缺乏管理经经验4.运用网网络联系各各大学校的的租赁信息息，缺乏相相关知识，管管理还存在在问题机

32、会(Oppporttunitties)1.在南京京市的高校校对于租赁赁物品以及及服务信息息具有强大大的市场2.南京市市目前还没没有如此针针对高校学学生的租赁赁市场3.以创建建“节约型校校园”为立足点点,方便学学生们的日日常生活,会得到学学生们的欢欢迎4.为广大大南京学子子节省了花花费5.国家鼓鼓励高校学学生自主创创业，并且且有一定的的优惠政策策SO 战略略1.迅速通通过各媒体体宣传，主主要是广告告，传单，各各高校的网网站2.建立良良好的公共共关系，本本市场的宗宗旨是服务务校园，创创造节约性性校园3.通过雇雇佣的大学学生在第一一时间内了了解各高校校的产品信信息，同时时进行宣传传WO战略1.更加有

33、有针对性的的去推广市市场，将目目标市场细细化，对于于新生和老老生有不同同的服务2.在管理理层中聘请请一些有经经验的人士士，并且邀邀请专家担担任长期顾顾问3.对于公公司的员工工分层次、定定期进行培培训4.由项目目策划者合合伙出资，利利用国家的的优惠政策策进行贷款款，尽量减减少资金的的空缺威胁(Thhreatts)1.现在各各高校都有有自己的BBBS专门门提供此类类帮助2.租赁市市场上交易易的物品质质量和信誉誉很重要，而而我们先期期开展业务务顾客不了了解，会对对我们的信信誉产生怀怀疑3.对于一一些价格高高的物品，租租赁市场需需要承担一一定的损坏坏及丢失风风险ST 战略略1.与各高高校BBSS合作，

34、可可以为他们们提供一些些资金，利利用其在校校园内的便便利2.做好产产品的服务务的质量管管理，充分分利用高校校学生宣传传的优势，扩扩大公司影影响力，让让我们优质质的服务深深入人心WT战略1.采用广广进细出的的方式，提提供种类更更多，价格格低的产品品2.加强员员工培训，深深入企业文文化，紧密密联系各高高校，同各各高校BBBS合作3.先期运运用促销策策略，得到到一定的市市场份额，让让顾客充分分的信任我我们的服务务和产品4. 在早早期我们的的产品结构构中尽量减减少高价物物品的比重重，以求能能降低成本本第六部分 营销策略略6-1 产产品策略6-1-11市场需求求随着商品更更新换代速速度不断加加快，尤其其

35、在校园内内很多商品品可重复利利用，毕业业生的一些些旧商品也也需要一个个平台出售售，大学生生对商品的的需求有明明显的季节节性特点，所所需商品类类型较为固固定，所需需服务呈多多样化发展展趋势，这这些给校园园租赁市场场创造了商商机。面对对校园租赁赁市场，消消费者对租租赁物品会会产生以下下心理：1、对样式式，包装不不是很挑剔剔，主要在在意商品的的适用性与与价位2、在意产产品的新旧旧程度与品品质。3、对于服服务性中介介，在意诚诚信度与办办事效率。消费者的购购买商品的的步骤为：确认需要要收集信信息选择评评价购买决决策我们“良品品租客”会对不同同时期的市市场进行调调查，及时时了解市场场需求，提提供给消费费者

36、充足的的产品信息息，抢先占占领市场。“无忧良品品”提供的整整体产品无忧良品提提供的不管管是有形产产品还是无无形的服务务，都具有有整体概念念，可用55C来概括括说明：Cheapp：不论是是中介服务务还是租赁赁商品，都都有一个低低廉的价格格，做到物物美价廉，不不同档次，消消费者购买买不同新旧旧程度的商商品都会获获得满意价价格.Carefful：每每件产品根根据新旧程程度实行标标准化定价价，仔细对对商品检验验，保证其其质量，有有一定残次次的商品不不会对消费费者隐瞒。Certaain：以以“诚信”为经营准准则，作为为服务中介介，在为顾顾客提供满满意的服务务后，再收收取全额服服务费，在在收购商品品时，严

37、格格按照新旧旧程度定价价，让卖方方也能满意意。Changgeablle：根据据不同时期期市场的需需求，不断断更换商品品，满足顾顾客需求，关关注校园内内需求变化化的信息，使使我们提供供的物品成成为消费者者及时需要要的商品。并并且会为消消费者定期期提供新商商品的型号号，价格分分类报价单单，为消费费者带来便便利。Cheerrful：我们所提提供的物品品会让你满满意而归，学学生作为经经营者，整整个交易过过程营造一一种轻松，愉愉快的气氛氛，作为另另一个身份份中介机机构，推出出微笑服务务，一切为为顾客满意意而服务。6-1-22 产品生生命周期各各阶段市场场-产品品策略引入期：快快速渗透策策略。高强强度促销

38、和和低价格的的组合推出出租赁商品品。因为租租赁市场在在中国处于于起步阶段段，价格是是吸引亮点点，高促销销费用为了了尽快让消消费者接受受租赁市场场，为打开开市场，提提升市场占占有率做基基础，由点点到面，刚刚开始集中中一两类产产品，发展展到能提供供多种类型型的商品，对对于服务类类由于成本本较低，较较大一部分分的利润来来源于它，但但由于竞争争者较多，所所以价格不不应过高。成长期：不不断扩大产产品的类型型，丰富市市场，保证证质量，对对于已占有有市场的产产品及服务务，对其价价格进行调调整，获取取更大利润润。成熟期：寻寻找新市场场，作为中中介应开发发更多新的的服务，而而对于那些些快失去市市场的产品品应相应

39、降降价。或将将其改变外外包装从新新推出市场场。衰退期：对对于那些完完全没有市市场吸引力力的商品，大大幅度降价价将其出售售使之逐渐渐退出市场场，而不成成为积压存存货，重新新寻找到消消费者所需需要的商品品，以及新新的服务重重新进入市市场。图5 产产品生命周周期和销售售利润曲线线6-2 定定价策略6-2-11定价目标标：实现预期期的投资回回报率，以以及提高商商品，服务务的市场占占有率。6-2-22产品定位位：电子产品核心产产品定价相相对高，弹弹性较小房屋租借，兼兼职核心服服务竞争较较为激烈，价价格偏低弹弹性较大。其他产品因因没有独特特之处，价价格因弹性性较大，价价格偏低“良品租客客”所提供的的产品大

40、多多是二手货货，不是以以外观，新新潮来吸引引顾客，而而是以它的的适用性以以及低廉的的价格作为为吸引亮点点，为扩大大市场占有有率，商品品的定价目目标为薄利利多销。每每一所学校校都有其特特定的校园园文化，在在特定时期期会对特定定商品需求求量增加。例例如外语类类学校对各各种外语等等级考试非非常热衷，就就会在考试试前期相对对应考试书书需求量就就会增加，同同样分析各各个主要高高校特殊的的校园文化化以及顾客客的消费倾倾向后，对对各类商品品在不同学学校实行差差别定价。1因时间间而定价。提提前对市场场定价，发发现不同商商品销售旺旺季，这部部分产品比比一般时期期提价2%10%2根据市市场生命周周期定价。很很多时

41、尚类类产品在成成为二手商商品后。给给人一种“不新不好好”的印象，对对此类商品品应抓住顾顾客心理，所所定价让消消费者感到到物有所值值。3同时作作为中介机机构的“良品租客客”，由于竞竞争者数量量较多，在在介绍工作作，提供住住房等服务务中，成功功提供服务务后，再收收取全额中中介费。若若提供的服服务没有令令顾客满意意，只收取取低额的服服务费用。4心理定定价。每隔隔一段时间间，对一些些已毫无市市场吸引力力的商品采采取“一元拍卖卖活动”，一元起起，每次加加价25元，借借此吸引消消费者，提提升销售额额。表9 主主要产品组组合产品组合深度产 品 组组 合 广广 度书籍音像数码产品运动休闲中 介各类工具书书文艺小说各类杂志专业书籍音像影碟手机，小灵通电脑及配件件照相机Mp3walkmman音响，硬盘电脑相关产产品体育用品健身装备健身器材自行车兼 职租房订购票礼仪服务生根据市场需需求的变化化找出不同同时期最具