某物业公司招标投标文件（DOC36页）48541.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.服务产品采采购（邀邀请）招标文件(BIDDDINGG DOOCUMMENTTS)招标项目名名称：园园区保安安服务招标文号：京汉物物业招字字第号招标单位：北京 有有限公司司日 期：2200 年 月招标文件目目录投标邀请书书22第一章投标标须知3一. 投标标须知前前附表3二. 投标标须知5A. 投标标方5B. 招标标文件组组成5C. 投标标文件的的编写6D. 投标标文件的的递交7E. 评标标8F. 投标标保证金金、标书书费用8G. 授予予合同9第二章技术术条款1

2、00第三章合同同条款122第四章主要要投标文文件格式式233第一部分投投标函部部分（商商务标11）233一. 投标标函（格格式）223二. 企业业法人授授权委托托书（格格式）224三. 投标标相关资资料（投投标人资资格、胜胜任程度度文件）25第二部分投投标报价价部分（商商务标22）300一. 开标标一览表表300二. 费用用构成一一览表300第三部分投投标文件件技术部部分（技技术标）31园区保安服服务方案案331投标邀请书书由北京京汉汉物业管管理有限限公司(以下简简称招标标方)对对全权管管理的物物业项目目的安全全管理服服务工作作，在国国内的保保安服务务公司进进行有限限竞争性性自主进进行招标标选

3、聘，邀邀请有能能力的公公司参加加。一、项目概概况二、服务内内容 项目规划红红线范内内所有公公共区域域的安全全保卫服服务工作作进行统统一招标标。三、服务期期限：暂暂定1年年。 四、质量要要求达到国家该该行业相相关服务务标准及及与甲方方约定的的其他相相关要求求。接受委委托方监监督。五、承包方方式：乙方劳务承承包方式式（承包包费用包包含内容容）：包包工包料料全包的的方式，即即承包总总费用中中含保安安服务人人员的工工资和福福利、伙伙食费、劳劳保、各各项社会会劳动及及特殊工工种保险险项目，以以及在服服务过程程中所需需的低值值易耗品品等所有有均包含含在承包包费用中中。六、招标文文件的发发出招标文件从从即日

4、起起至20008年年月日177：000时止，在在北京京京汉物业业有限公公司品质质监察部部（地址址：北京京市石景景山区实实兴东街街8号）发发出。七、投标截截止时间间、开标标时间、开开标地点点1.投标截截止时间间：20008年年 月日117：000时止止（如有有变动，另另行提前前通知）；逾期未未递交投投标文件件的和未未按招标标文件要要求提交交的投标标资料恕恕不接受受；2.开标时时间:220088年 月日99：000时 ；3.开标地地点：北北京市石石景山区区杨庄东东路655号北京京京汉投投资集团团公司三三层会议议室。4.业务咨咨询及提提交投标标文件地地址：北北京市石石景山区区杨庄东东路655号北京京

5、京汉物物业管理理有限公公司品质质监察部部。联系人： 电话： 招标标人： 20008年 月日日第一章投投标方须须知一、投标须须知前附附表 序号摘 要内 容容一招标人名称：北京京 有有限公司司地址： 企业性质：民营企企业电话： 传真： 邮编编： 详情请网上上查询，网址：二项目概况标的一：1、项目名名称：2、项目地地点：3、项目用用途：4、项目规规模：总总面积约约万平方方米，其其他建设设参数详详见第二二章 技技术条款款5、接管时时间： 20008年 月三投标文件编编写要求求各投标单位位根据各各标的实实际情况况，分别别出具保保安服务务管理方方案和报报价。四服务范围、内内容1、范围：现管理理范围内内的安

6、全全管理、消消防管理理及车辆辆管理服务务。2、内容：维护园园区内公公共安全全秩序服服务等。其其他请参参见第三三章。五服务质量标标准1、按照国国家该行行业相关关标准和和合同约约定的相相关要求求。2、为业主主提供安安全管理理服务，并并随时接接受甲方方、业主主的检查查、监督督。六服务期限暂定1年，即即从20008年年月日至220088年月日止，如如业主满满意达到到90%以上，达达到国家家相关行行业要求求，以及及符合甲甲方管理理相关标标准，则则优先续续签下一一年度保保安服务务合同。七价款结算办办法及报报价1、年管理理费用实实行总价价包干制制，包干干费用包包括（但但不仅限限于）人人员工资资、伙食食费、保

7、保险、企企业利润润、管理理费、税税金、以以及安保保过程所所需的设设备设施施及低值值易耗品品等所有有工料均均包含在在承包费费用中。2、投标报报价：市市场价、竞竞争性价价。 八付款方式本劳务项目目无预付付款，按按月支付付，为下下付款方方式，于于进场之之日起服服务满11个月后后，经甲甲方评价价考核合合格后，支支付上月月的服务务费，依依此类推推。九招投标监督督为保证本项项目招标标公开、公公正、公公平、择择优地进进行，京京汉集团团监事会会将对本本次招投投标过程程实施监监督，如如投标单单位发现现招标方方、投标标方有违违规行为为，欢迎迎举报，举举报电话话：京汉集团招招标办： 负责责人: 京汉物业行行政人事事

8、部： 负负责人： 其他须知：本次招招标的中中标单位位应在收收到中标标通知三三个工作作日内，交交纳安全全服务质质量保证证金人民民币 万元（大大写： 元元整）。二、 投 标 须须 知A 投标方1. 合格投标方方的范围围1.1 本次招标采采用邀标标的方式式，向贵贵单位发发出投标标邀请。1.2 投标方的资资格1.2.1 投标方必须须拥有相相应的行行业资质质证书 ，具备备独立法法人的资资格，应应有固定定的办公公地点、固固定的人人员及能能够承担担本招标标工作内内容的良良好的财财务状况况；1.2.2 满足规定的的资格和和具有足足够的资资产及能能力来有有效地履履行合同同；1.2.3 有类似项目目的管理理经验，

9、服服务质量量及信誉誉良好；1.3 投标方有责责任对招招标方向向其提供供的所有有文件和和资料严严加保密密。1.4 投标人须注注意，如如果招标标方与投投标人成成功签订订保安服服务合同同，其将将有责任任进一步步完善本本招标文文件的相相关内容容及细则则，提高高保安服服务水平平。1.5 投标方同意意从规定定的回标标日期起起三个月月内遵守守本标书书的一切切条款。在在此期间间，投标标书将对对投标方方具有约约束力。2. 投标费用2.1 无论投标过过程中的的作法和和结果如如何，投投标方自自行承担担所有与与参加投投标有关关的全部部费用。未未中标的的投标方方投标文文件等资资料不再再退还。2.2 投标方在编编制投标标

10、文件，或或于随后后会议磋磋商等所所引致的的任何费费用，均均由投标标方自行行承担。3. 现场考察3.1 投标方需按按招标方方通知的的时间和和地址参参加由招招标方统统一组织织对现场场及周围围环境的的考察，以以便使投投标方自自行查明明或核实实有关编编制投标标文件和和签订合合同所必必须的一一切资料料；3.2 在现场考察察中，投投标方如如发生任任何事故故，乃至至人身、财财物或其其他的损损失，不不论何种种原因造造成，招招标方均均不负责责；3.3 如果投标方方认为需需要，可可再次自自行进入入现场考考察，其其费用、风风险自理理。B 招标文件组组成4. 招标文件4.1 招标文件由由招标文文件总目目录所列列内容组

11、组成；4.2 投标方应详详细阅读读招标文文件的全全部内容容。不按按招标文文件的要要求提供供的投标标文件和和资料，可可能导致致投标被被拒绝；4.3 投标文件内内所有资资料需由由投标方方以中文文填写；4.4 投标方必须须检查招招标文件件的页数数，如有有任何缺缺漏、重重复或不不清楚的的地方，投投标方须须立刻通通知招标标方进行行更正，任任何因上上述原因因导致错错误、延延迟或因因此而引引致的索索偿均不不予考虑虑。5. 招标文件的的修改5.1 在投标截止止时间前前 ，招招标方无无论出于于自己的的考虑，还还是出于于对投标标方提问问的澄清清，均可可对招标标内容以以补充文文件的方方式进行行修改；5.2 对招标文

12、件件的修改改，将以以书面或或传真的的形式通通知已收收到招标标文件的的每个投投标方。补补充文件件将作为为招标文文件的组组成部分分，对所所有投标标方具有有约束力力；5.3 招标方有权权取消或或增加本本“招标文文件”中有关关保安服服务范围围中的任任何项目目或另行行招标，投投标人不不得异议议或因竞竞投项目目减少要要求索赔赔。C 投标文件的的编写6. 投标文件计计量单位位6.1 投标文件中中所使用用的计量量单位，除除投标文文件中有有特殊要要求外，应应采用国国家法定定计量单单位；6.2 投标方不得得擅自更更改或修修订投标标文件的的原文，若若有任何何建议，必必须另行行函件连连同投标标书一并并送回。6.3 投

13、标书上应应使用人人民币为为货币单单位。6.4 招标方有权权拒绝与与本“投标方方须知”内容不不符的任任何投标标文件。6.5 任何因文件件的疏忽忽对本招招标文件件内所述述条文而而作出的的索赔，招招标方将将不予考考虑。倘倘若文件件或函件件中出现现不清楚楚或相矛矛盾的地地方，以以日期较较后的文文件或函函件为准准。7. 投标函件的的组成7.1 投标书包括括：a. 投标函b. 保安服务技技术方案案与应急急工作预预案c. 保安人员组组织结构构建议d. 保安人员岗岗位职责责叙述e. 消防工作预预案f. 派至本项目目负责人人及主管管的个人人履历及及管理项项目名称称7.2 资质证明文文件包括括：a. 有效营业执执

14、照（复复印件）b. 企业有效法法定代表表人资格格证明书书（复印印件）c. 有效资质证证书（复复印件）d. 法人代表授授权书e. 良好财务状状况的证证明7.3 招标文件要要求交回回的其他他资料；7.4 投标方认为为有必要要提供的的其他资资料。D 投标文件的的递交8. 投标文件的的密封及及标记8.1 投标文件应应按以下下程序分分别装袋袋密封：8.1.1 投标方应将将投标文文件及有有关所需需的附件件(一正正两副)及电子子版文件件一份，放放入密封封的信封封内，封封口处应应有投标标全权代代表的签签字及投投标单位位公章。封封皮上写写明招标标方名称称、招标标编号、投投标方名名称、地地址、并并注明“开标时时起

15、封”字样。8.1.2 如果投标方方未按上上述要求求密封及及加写标标记。招招标方对对投标文文件的误误投和提提前起封封概不负负责。9. 投标截止时时间9.1 投标文件必必须在投投标截止止时间前前派人送送达到指指定的投投标地点点，即：于 年 月月 日 时前，送送交招标标方.9.2 在投标截止止时间以以后送达达的投标标文件，招招标方拒拒绝接受受。10. 投标文件的的修改及及撤回10.1 投标以后，如如果投标标方提出出书面修修改和撤撤标要求求，在投投标截止止时间448小时时前送达达招标方方者，招招标方可可以予以以接受，但但不退还还投标文文件；10.2 投标方修改改投标文文件的书书面材料料（一正正两副）及

16、及电子版版文件一一份，须须密封送送达招标标方，同同时应在在封套上上标明“修改投投标文件件（并注注明招标标编号）”和“开标时起封”字样；10.3 撤回投标应应以书面面（或传传真、快快递、电电子邮件件）的形形式通知知招标方方。撤回回投标的的时间以以送达招招标方或或邮电到到达日戳戳为准。如如投标撤撤回通知知书采用用传真的的方式，需需满足：招标方方在投标标截止时时间488小时前前收到此此传真；10.4 开标后投标标方不得得撤回投投标；10.5 在投标截止止时间后后，投标标方不得得更改投投标文件件。E 评标11. 评标11.1 招标方根据据项目特特点对具具备实质质性响应应的投标标文件进进行评估估和比较较

17、；11.2 在详细评标标前，招招标方将将首先审审定每份份投标文文件是否否在实质质上响应应招标文文件的要要求，即即与招标标文件中中的全部部条款、条条件和规规范相符符，无重重大差异异或保留留。包括括对项目目的范围围、质量量、实施施产生重重大影响响，或者者对合同同中约定定的招标标方的权权利及投投标方的的义务方方面造成成重大的的限制；11.3 如果投标文文件实质质上不相相应招标标文件的的要求，招招标方将将予以拒拒绝，并并且不允允许投标标方通过过修改或或撤消其其重大差差异或保保留而使使其投标标文件变变为相应应文件要要求；11.4 评标原则：本次招招标采用用评审的的最低价价原则中中标，但但报标的的最低价价

18、并不是是中标的的唯一基基准，招招标方将将采取综综合评议议方法，同同时考虑虑以下的的因素来来评选中中标单位位：a. 投标方的专专业技术术水平b. 管理服务内内容及素素质（包包括项目目的考察察评估）c. 经营实力及及信誉d. 对项目负责责人及主主管的考考核11.5 中标条件：a. 投标文件符符合招标标文件要要求b. 经评审的投投标价合合理c. 有执行合同同的能力力11.6 招标方保留留回标后后与任何何投标方方再作进进一步商商议的权权利。11.7 招标方有权权不接受受最低价价标。11.8 招标方无意意在招标标阶段建建立合约约关系，直直至书面面通知有有关的中中标方为为止；同同时本司司无义务务向投标标人

19、公布布最低标标位或解解释其未未中标原原因。F 投标保证金金、标书书费用12. 投标单位须须按招标标单位发发出的招招标邀请请函所说说明的时时间及地地点领取取招标文文件。13. 投标单位须须在领取取标书时时须一次次性支付付标书费费用4000元/套，另另外在递递交投标标书的同同时一并并交付伍伍仟元人人民币（元）的投投标保证证金。14. 投标保证金金应采用用人民币币，以银银行汇票票或支票票、现金金的形式式交付。15. 凡没有交付付投标保保证金的的投标将将被拒绝绝。16. 中标人交付付的投标标保证金金在合同同签订后后自动转转为履约约保证金金。17. 未中标的投投标保证证金将在在招标有有效期满满后155天

20、内退退还（不不计利息息）。18. 下列情况发发生时视视为投标标单位违违约，投投标保证证金将不不再退还还；如下下述（22）表述述的情况况发生时时，招标标单位将将同时保保留追究究该投标标单位的的法律责责任。（1） 投标单位在在规定的的投标有有效期内内撤回投投标；（2） 投标单位在在被通知知中标后后，拒绝绝签订合合同。G 授予合同19. 中标通知19.1 在投标有效效期内，招招标方以以书面形形式通知知所选定定的中标标方；19.2 当中标方按按本文第第13条条规定与与招标方方签订招招标保安安服务合合同后，招招标方将将向其他他投标方方发出落落标通知知书。招招标方对对落标的的投标方方不作落落标原因因的解释

21、释；19.3 中标通知书书为保安安合同的的其中组组成部分分。20. 签定合同20.1 中标方应按按中标通通知书中中规定的的时间、地地点、与与招标方方签定中中标合同同，否则则按弃标标处理；20.2 在中标的投投标方被被通知中中标后，招招标方将将发出书书面邀请请函，邀邀请中标标人在收收到中标标通知书书后一周周内，派派代表前前来商议议及完善善合同的的具体细细节及安安排进场场前的准准备工作作；20.3 合同协议书书经招标标方、中中标人双双方法人人代表或或其委托托代理人人签字及及加盖公公司印章章后立即即生效，但但在合同同协议中中约定合合同生效效时间或或条件的的除外；20.4 招标文件、中中标方的的投标文

22、文件及评评标过程程中有关关澄清文文件、中中标通知知书均应应作为合合同附件件；20.5 中标方若与与招标方方签订合合同后，首首三个月月为试用用期，若若招标方方认为其其工作表表现不满满意，可可单方面面于试用用期内终终止保安安服务合合同。第二章 技技术条款款一、保安服服务人员员入选标标准：1.17-28周周岁（管管理人员员除外），五五官端正正，身高高1733cm以以上；2.具有初初中以上上的文化化程度，保保安员必必须符合合保安服服务总公公司的要要求，培培训达标标后持证证上岗；3.智力正正常、身身体健康康、五官官端正；4.政治历历史清楚楚、品行行端正、思思想作风风正派、无无违法犯犯罪的经经历。5.遵纪

23、守守法观念念强，能能严格执执行国家家法律法法规，自自觉遵守守甲、乙乙双方制制定的各各项规章章制度。二、项目基基本情况况：1.三、服务质质量要求求：详见附件：京汉汉集团物物业服务务承包商商管理暂暂行办法法及相相关附件件四、保安服服务范围围及内容容：1. 工作任务：在招标方的的指导下下，负责责招标方方所管物物业项目目的治安安保卫、消消防安全全、车辆辆管理等等工作；维护招招标方所所有客户户、顾客客等人身身财产的的安全，确确保招标标方的经经营活动动正常运运行。2. 工作内容：2.1 在招标标方的指指导下，负负责招标标方所管管物业项项目内客客户、顾顾客及其其他人员员的安全全保卫工工作；按按使用功功能不同

24、同，实施施相应的的安全保保卫措施施以维护护管理区区域内的的治安，保保证各功功能区域域正常的的秩序；预防抢抢劫、偷偷盗等刑刑事案件件的发生生；预防防发生重重大灾害害伤亡事事故；2.2 在招标标方的指指导下，负负责管理理区域内内的消防防安全管管理工作作；2.3 在招标标方的指指导下，负负责管理理区域外外围交通通疏导工工作；指指挥车辆辆按规定定进出管管理区域域；指导导车辆按按规定停停放在地地下停车车场或地地面停车车位；对对运送货货物车辆辆的停放放、装卸卸货物等等实施管管理；对对非机动动车辆停停放负责责管理； 2.4 在招标标方的指指导下，对对管理区区域外围围的治安安状况、环环境秩序序负责； 2.5

25、在招标标方的指指导下，清清理在外外围兜售售商品、盗盗版软件件及黑车车、黑摩摩的等无无照商贩贩及闲杂杂人员；对在管管理区域域周围坐坐卧的顾顾客、行行人、等等负责劝劝阻疏导导；2.6 完成招招标方指指派的其其他临时时工作。3. 岗位设置：保安岗位的的定制需需由招标标方划定定管理区区域后由由承包商商根据实实际情况况完成并并随标书书一起送送达招标标方审核核。招标标方在实实际运做做中按照照岗位需需求有权权随时增增加或减减少保安安人员，双双方给予予书面确确认，服服务费用用按照实实际发生生结算。第三章 合同条条款保安服务合合同甲方：乙方：根据中华华人民共共和国合合同法和和国家有有关法律律、法规规。甲、乙乙双

26、方在在平等、诚诚信、互互利原则则的基础础上，自自愿签定定本合同同。一、保安员员的要求求1、保安员员的数量量：甲方方聘用乙乙方保安安员名；2、甲方对对保安员员的要求求：（1）177-288周岁，五五官端正正，身高高1733cm以以上；（2）乙方方保安员员必须符符合保安安服务总总公司的的要求，培培训达标标后持证证上岗。二、付款方方式1、保安服服务费采采用付款款方式,每月支支付乙方方保安服服务费元元(大写写：)。2、每人每每月保安安服务费费元（大大写：整整），共共计元（大大写：整整）。3、服务期期限年，自自年月日至年月日止。4、试用期期三个月月，自年年月日至年月日，如如在此期期间内保保安公司司严格按

27、按照合同同条款执执行并达达到甲方方要求，试试用期满满后如乙乙方继续续与甲方方合作，将将视合同同继续执执行。如如未按合合同约定定条款执执行将与与乙方解解除合同同。三、物业基基本情况况1、。2、。3、。四、保安服服务要求求乙方保安员员应严格格执行保保安服务务操作规规程与质质量控制制，严严格执行行保安安员职业业道德规规范及及甲方的的安全全保障部部服务操操作规范范标准、样样板间服服务工作作标准，为为甲方提提供优质质服务。五、保安服服务内容容1、甲、乙乙双方确确认服务务目标、服服务区域域，实施施门卫服服务、巡巡逻服务务、守护护服务、车车辆指挥挥管理。2、防止侵侵害甲方方财产安安全行为为发生，做做好防火火

28、、防盗盗、防破破坏及消消防装修修的工作作，如遇遇紧急事事件，及及时向相相关领导导汇报；对甲方方区域内内的不安安全隐患患应及时时提出书书面建议议并积极极配合改改进、解解决，维维护甲方方正常生生产工作作秩序；3、保安人人员应做做好小区区及办公公区域安安全保障障工作，加加强区域域内的巡巡视，防防止小区区内及办办公区域域内设备备设施及及相关物物品丢失失；防止止非法分分子进入入区域内内； 4、保安员员应详细细做好交交接班记记录及访访客登记记工作，认认真核对对交接物物品及值值岗期间间的一切切工作情情况。六、甲方的的权利与与义务1、甲方单单位领导导及安全全保障部部有权指指导乙方方保安员员的各项项工作，监监督

29、乙方方合同执执行效果果；2、支持、确确定保安安员贯彻彻执行服服务区域域内各项项安全操操作规范范制度，教教育本单单位职工工接受保保安检查查管理；3、甲方为为乙方提提供免费费的住宿宿、床、水水、电等等物品有有检查权权，对乙乙方保安安员损坏坏甲方所所提供财财产、浪浪费水、电电灯行为为确认后后，将从从该名保保安员当当月服务务费中扣扣除。4、甲方有有权检查查乙方保保安员的的劳动合合同及社社会保险险凭证，有有权要求求乙方更更换不合合格保安安人员；5、保障保保安员每每日工作作不超八八小时。如如有加班班，由甲甲乙双方方另行商商定；6、对优秀秀保安员员及时表表扬，对对有重大大贡献的的保安员员，甲方方将给予予奖励

30、；7、甲方有有权对无无效服务务跟踪全全程进行行处罚通通告；8、甲方有有权对进进入服务务区内保保安员进进行年龄龄核对，以以身份证证为准；9、甲方有有权对保保安员进进行合理理询问，依依据合同同检查是是否执行行岗位服服务内容容。七、乙方责责任权利利和义务务1、乙方为为甲方提提供的保保安员必必须符合合保安服服务总公公司的要要求，培培训达标标后持证证上岗，并并符合本本合同第第一条所所述条件件，即117-228周岁岁、五官官端正、身身高1773cmm以上。2、乙方应应遵照劳劳动法，与与保安员员签订劳劳动合同同，应根根据劳劳动法、工工伤保险险条例等等法律法法规规定定，为保保安员提提供社会会保险等等福利，并并

31、向甲方方提供劳劳动合同同、社会会保险原原件，经经甲方确确认后，由由甲方留留存劳动动合同、社社会保险险复印件件。3、乙方应应严格执执行保保安服务务操作规规程与质质量控制制、保保安员职职业道德德规范，严严格履行行甲方的的安全全保障部部服务操操作规范范标准。乙方保安员员凡违反反安全全保障部部服务操操作标准准、保保安服务务操做规规程与质质量控制制、保保安员职职业道德德规范中中岗位要要求及附附件中各各项规章章制度规规定，甲甲方经乙乙方确认认后，扣扣除保安安员当日日服务费费的。4、满足甲甲方保安安人数和和服务质质量要求求，经甲甲乙双方方安保负负责人确确认，对对达不到到保安安服务操操作规程程质量控控制及及本

32、合同同第一条条所述条条件要求求的人员员进行更更换。5、乙方保保安员在在甲乙双双方确认认的区域域内，实实施门卫卫服务、巡巡逻服务务、守护护服务、车车辆指挥挥管理，防防止侵害害甲方财财产安全全行为发发生，做做好防火火、防盗盗、防破破坏及消消防装修修的工作作，维护护甲方正正常生产产工作秩秩序；6、保安人人员应做做好小区区及办公公区域安安全保障障工作，加加强区域域内的巡巡视，防防止小区区内及办办公区域域内设备备设施及及相关物物品丢失失；根据据甲方不不同区域域的不同同特点，做做好防火火、防盗盗、防破破坏工作作，如遇遇紧急事事件，及及时向相相关领导导汇报。7、保安员员应详细细做好交交接班记记录及访访客登记

33、记工作，认认真核对对交接物物品及值值岗期间间的一切切工作情情况。8、乙方保保安队长长应每日日就日常常性工作作与甲方方保卫部部门保持持联系，对对当日工工作进行行书面总总结。9、乙方保保安员在在甲方服服务区域域内违法法、犯罪罪，乙方方应负全全部责任任。10、如乙乙方保安安员在经经营服务务中为抢抢救甲方方生命、财财产致伤伤、致残残、致死死亡，其其赔偿费费用应从从工伤保保险基金金中支付付，甲方方只支付付其中的的工资部部分。11、样板板间保安安人员应应遵守样样板间服服务工作作标准，见见附件。12、对甲甲方区域域内的不不安全隐隐患应及及时提出出书面建建议并积积极配合合改进、解解决。八、违约责责任1、甲方违

34、违反合同同的约定定，使乙乙方未完完成规定定管理目目标，乙乙方有权权要求甲甲方在一一定期限限内解决决，逾期期未解决决的，乙乙方有权权终止合合同；造造成乙方方经济损损失的，甲甲方应给给予乙方方经济赔赔偿；2、乙方违违反本合合同的约约定，未未能达到到约定的的管理目目标，甲甲方有权权要求乙乙方限期期整改，逾逾期未整整改的，甲甲方有权权终止合合同；造造成甲方方经济损损失的，乙乙方应给给予甲方方经济补补偿；3、甲乙任任何一方方无正当当理由提提前终止止合同的的，应向向对方支支付个月月的保安安服务费费 元作为为违约金金；给对对方造成成的经济济损失超超过违约约金的，还还应给予予赔偿。4、凡无效效服务每每违反安全

35、全保障部部服务操操作标准准保安安服务操操做规程程与质量量控制保保安员职职业道德德规范中岗位位要求及及甲方各各项规章章制度任任何一条条，由双双方签字字确认后后，扣除除保安员员当日服服务费的的元。九、附则1、双方可可对本合合同的条条款进行行补充，以以书面形形式签订订补充协协议，补补充协议议与本合合同具有有同等效效力。2、本合同同正本连连同附件件共页，一一式贰份，甲甲乙双方方各执壹壹份，具具有同等等法律效效力。3、本合同同执行期期间，如如遇不可可抗力，致致使合同同无法履履行时，双双方应按按有关法法律规定定及时协协商处理理。4、本合同同在履行行中如发发生争议议，任何何一方均均可向北北京市_区人民民法院

36、提提起诉讼讼。甲方： 乙方方：（公司盖章章） （公公司盖章章）有权签字人人 有有权签字字人：日期：_年月日 日期期：_年年月日附件：京汉集团物物业服务务承包商商管理暂暂行办法法第一条 为规范京汉汉集团物物业服务务承包商商（以下下简称承承包商）服服务，提提升物业业服务的的整体水水平，特特制定本本办法。第二条 本办法适用用于与北北京京汉汉物业管管理有限限公司（以以下简称称物业公公司）签签署物物业服务务承包合合同的的所有服服务承包包商。第三条 对承包范围围内的工工作效果果和标准准、工作作纪律、仪仪容仪表表、遵守守物业公公司各项项管理规规定情况况等进行行综合评评价，并并将评价价结果作作为向承承包商支支

37、付服务务费用的的依据之之一。第四条 评价办法1、 严格按照附附件服务务检查细细则条条款进行行每月评评价。2、 评价方式：采取扣扣分的方方式进行行评价。3、 检查人员由由品质监监察部、所所在项目目管理处处经理和和各专业业部门经经理、外外包方现现场负责责人组成成。4、 检查方式：每月至至少检查查两次（每每月第一一周和第第三周的的周三）。采采用随机机抽查和和普查两两种方式式交叉或或重复进进行，对对检查中中发现问问题，按按照相关关条款和和分值扣扣除相应应的分数数。5、 考核基础总总分为1100分分，每月月得分在在95分分（含）以以上，则则全额支支付月服服务费用用；每降降低一分分，扣除除月总服服务费用用

38、的1%，以此此类推，扣扣完为止止。6、 如果连续22个月低低于855分（不不含），则则物业公公司有权权加倍扣扣分，并并可单方方解除合合同。7、 对于扣分标标准为110分的的项目，为为物业公公司重点点关注项项目，如如果每年年度内同同项问题题累计发发生两次次，则双双倍扣分分。同时时物业公公司有权权单方解解除合同同，并由由承包商商承担所所造成的的损失。8、 对于未按照照合同人人数配备备人员，在在月底支支付服务务费用时时先按照照本办法法扣除相相应的分分数，并并扣除所所缺人数数的月服服务费总总额。特特殊情况况需由项项目管理理处经理理写出书书面报告告，经物物业总经经理批准准后可不不扣除服服务费。9、 对于

39、服务务检查细细则中中未提及及的项目目出现问问题，视视情节轻轻重进行行处理直直至解除除合同等等处理。10、 对于同类问问题发生生多处、多多起、多多次的，扣扣分计算算公式为为：本项项扣分标标准分值值N次/N起/N处。第五条 本办法与双双方合同同的关系系1、 本办法作为为主合同同的补充充，并在在今后续续签合同同时作为为合同附附件。2、 本办法与主主合同相相悖之处处，以本本办法为为准。第六条 本办法自220077年8月月1日起起执行。第七条 本办法解释释权和修修订权归归北京京京汉投资资集团公公司。第八条 附件附件一、服服务检查查细则附件二、承承包服务务日常检检查表附件三、承承包服务务月度考考核评定定表

40、附件一：服务检查细细则承包项目：保安服服务服务范围：门卫服服务、巡巡逻服务务、守护护服务、车车辆指挥挥管理、临临时性任任务一、基本要要求检查项目达到的标准准未达标扣分标准保安人数符合合同约约定的人人数10分保安员要求求17-288周岁，身身高1773cmm以上，五五官端正正，文化化程度和和身高等等符合合合同约定定3分满足岗位要要求1熟知岗岗位职责责和本岗岗位应知知应会3分2了解集集团和公公司基本本情况：如集团团名称、物物业公司司概况、管管理理念念、服务务要求等等1分二、素质要要求检查项目达到的标准准未达标扣分标准工作纪律1.严禁聚聚众赌博博、监守守自盗、任任何刑事事事件和和违反治治安等行行为。

41、 10分2.要礼貌貌待客，严严禁用粗粗言秽语语，讥讽讽客人或或对客人人不礼貌貌，以及及因保安安服务原原因造成成业主投投诉。10分3爱护小小区各种种公共财财物，不不得故意意损坏小小区内任任何公共共财物10分4. 严禁禁工作时时间内擅擅自进入入小区非非乙方服服务区域域内。3分5. 严禁禁出现危危害他人人和业主主的行为为。5分6. 保安安员严禁禁从事第第二职业业。1分7.工作时时严禁打打私人电电话、抽抽烟、会会客、吃吃东西及及其他与与工作无无关的事事。1分8.保安用用具严禁禁用做工工作以外外用途、不不得暴力力操作、违违规操作作，现场场设备有有损坏的的必须出出具经项项目管理理处经理理签字确确认的书书面

42、材料料；不使使用时集集中存放放，摆放放有序。2分9.听从物物业管理理公司委委派属乙乙方保安安工作范范围内的的指令。1分10.严禁禁私自为为住户提提供合同同外服务务。 1分仪容仪表1.男职工工发根不不过衣领领，前发发不遮眼眼，不梳梳怪异发发型，不不染颜色色（黑色色除外）。每每天修面面，不留留胡须，不不留大鬓鬓角、不不得纹身身、指甲甲不得超超出指甲甲盖外延延2mmm。1分2. 女职职工着淡淡妆上岗岗，严禁禁浓妆艳艳抹，佩佩戴夸张张的饰物物，不涂涂指甲油油、指甲甲不得超超出指甲甲盖外延延2mmm。1分3. 上班班时间统统一着工工作服，并并应保持持干净整整洁，不不得佩带带饰品。1分4. 态度度要友善善、面露露微笑，使使用礼貌貌用语，不不可带有有情绪工工作。1分5遵守甲甲方其它它相关规规定1分三、工作要要求检查项目达到的标准准未达标扣分标准准备1提前110分钟钟到岗位位，自检检仪容仪仪表。