质量管理体系内审员培训课程准则第1版DOC1053361.docx
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1、中国认证认可协会质量管理体系内审员培训课程程准则第1版文件编号:CCCAA-1113 生效日期:20003年06月26日版权 中国认认证认可协会会质量管理体系内内审员培训课课程准则类别本文件为CCAAA规范类文文件。CCAA准则规规定了CCAAA运作其认认证人员注册册和培训认可可项目时遵循循的标准规范范。这些准则则将是CCAAA接受双边边/多边互认协协议评审时所所依据的主要要标准。本准则经CCAAA批准发布布。批准第1版 实施日期:发布即实施施批准:CCAAA 日期期:20033年06月 26日联系电话:0110-6599944811 咨询及索取 关于CCCAA文件件的咨询请与与CCAA秘书书
2、处接洽。在在CCAA网址址上上可获取本准准则,也可从从CCAA秘书书处获取准则则的电子文本本。版权版权 中国国认证认可协协会前言本准则由中国认认证人员国家家认可委员会会(CCAAA)制定,目目的是为希望望获得CCAAA QMSS内审员培训训的学员提供供一个统一的的培训标准。本准则供CCAAA和培训机机构使用。本准则制定时参参考了ISOO有关标准,并并考虑了中国国的国情及培培训机构的要要求。所有CCAA文文件都用中文文发布。标有有最近发布日日期的中文版版CCAA文件件是最确切的的版本。CCCAA秘书处处将在CCAAA网站上公公布所有CCCAA相关准准则的最新版版本。信息关于CCAA或或CCAA认
3、证证人员培训认认可的更多信信息,请与CCCAA秘书处联系系:地址:北京市朝朝阳区朝外大大街甲10号号中认大厦115层邮编:10000201 总则1.1 本准准则供CCAAA和内审员员培训机构使使用。本准则则规定了对CCCAA质量量管理体系(GB/T119000-2000 idt ISO90000:20000族标准准,以下简称称GB/T119000)内审员培训训课程的内容容和结构的要要求。CCAAA将评审培培训课程与本本准则的符合合性,并评审审培训机构与与CCAA内内审员培训机机构准则的的符合性。1.2 CCAAA对培训机机构的认可包包括两部分内内容:管理体体系的批准和和所提供的每每项课程的内内
4、容和结构的的批准。两部部分批准可以以分别进行,也也可以一并进进行。培训机机构只有在管管理体系及课课程内容和结结构均获得批批准后,方可可提供CCAAA认可的课课程。1.3 本准则则文件将与下下列CCAAA准则文件一一同使用:内审员培训机机构和培训课课程评审准则则,该准则则规定了CCCAA在实施施认可评审时时使用的过程程;内审员培训机机构准则,该该准则规定了了对培训机构构管理体系的的要求。1.4 CCAAA有权根据据需要重新发发布、修订准准则。除非经经CCAA批准准,培训机构构应在3个月月内执行新发发布、修订的的准则。1.5 除符合合本准则要求求以外,培训训机构还应符符合国家和/或地区的有有关规定
5、。2 引言2.1 CCAAA质量管理理体系(GBB/T190001)内审员培培训课程应依依据GB/TT19011标准,对对可能成为质质量管理体系系内审员的学学员就质量管管理体系审核核和审核管理理的理论和实实践提供培训训。2.2 培训课课程的内容应应包括对标准准的讲授和理理解,及培训训学员根据GGB/T199001标准准或被认可的的其他等效国国际标准对质质量管理体系系进行内部审审核的知识和和技能。2.3 培训机机构应l 提供完整的质量量管理体系内内部审核知识识,使学员能能够获得必要要的审核技能能;l 鼓励学员认真参参与,自我表表现,作为提提高自己审核核技能的重要要手段。3 学习目标3.1 成功地
6、地完成培训课课程的学员应应能够证实他他们已经达到到本章规定的的学习目标。3.2 总则 成功地地完成培训课课程的学员应应能够:(1) 说明质量管理理体系的目的的及其在帮助助组织提高有有效性、效率率和顾客满意方面所起的作作用。(2) 理解内部审核是是组织保持和和持续改进质质量管理体系系的重要手段段。(3) 理解GB/T119001-2000标标准的每个条条款的意图、要要求及其之间间的关系;(4) 掌握内部审核的的原则、基本本程序和技巧巧。3.3 标准知知识成功地完成培训训课程的学员员应能够:(1) 说明建建立、实施、保保持和持续改改进质量管理理体系的目的的及其在帮助助组织 提高有有效性、效率率和顾
7、客满意意方面所起的的作用;(2) 阐述GGB/T199000族标标准的目的、各各标准之间的的相互关系,理理解GB/T190001和GB/T119004标标准“协调一对”的关系;(3) 概要说说明GB/TT190000、GB/TT190011和GB/T119004标标准的内容;(4) 理解八八项质量管理理原则及其与与GB/T119001标标准的关系;(5) 理解GB/TT190000标准中的重重要术语和定定义;(6) 掌握PDCAA循环和过程程方法在质量量管理体系中中的应用;(7) 理解GB/TT190011标准的结构构和范围,理理解标准的每每一条款的要要求和目 的,以以及标准各条条款之间关系系
8、;(8) 理解质量方针、目目标和过程在在管理体系中中的重要性,以以及组织满足足标准 要求可能能采取的方式式。3.4审核知识识和技能 成成功地完成培培训课程的学学员应能够:(1) 明确内审员的职职责;(2) 理解GB/T119000和和GB/T119011标标准中有关审审核的术语和和定义;说明明GB/T119011中中适用于审核核过程的要求求;(3) 明确审核的目的的(如符合性、有有效性和寻求求改进的机会会等),以及不同同类型的审核核如何使组织织增值;(4) 理解与审核员和和与审核有关关的原则;(5) 了解审核方案的的管理,策划划内部审核方方案;(6) 策划并准备内部部审核:a. 按照GB/T1
9、19011标标准,策划并并组织审核的的各项工作,包包括文件评审审;b. 确定审核前所需需要的信息,以以便有效地策策划审核所需需的人日和资资源,并编制制审核计划;c. 根据过程分析、受受审核质量管管理体系和GGB/T199001标准准规定的有关关要求编制审审核过程中使使用的检查表表;(7) 实施内部审核并并报告审核结结果:a. 依据GB/TT190111标准完成一一个过程审核核的各个方面面;b. 通过抽样并综综合运用面谈谈、观察、查查阅文件和记记录等多种方方法收集审核核证据并做好好审核记录;c. 依据审核准则则评价审核证证据并确定与与审核准则的的符合性、活活动/过程在在实现策划结结果方面的有有效
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