员工招聘录用管理制度35195.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.员工招聘录用管理规定第一章 总则第一条 目的为加强公司司员工队伍伍建设,提提高员工的的基本素质质,获取公公司发展所所必需的优优秀人才,特特制定本规规定。第二条 原则公司招聘员员工应以用用人所长、容容人之短、追追求业绩、鼓鼓励进步为为宗旨;以以面向社会会,公开招招聘、全面面考核、择择优录用为为原则,从从学识、品品德、能力力、经验、体体格、符合合岗位要求求等方面进进行全面审审核。 第二章 招聘流程程第一条 提交需求求公司总部各各部门根据据用人需求求情况,由由部门
2、经理理填写招招聘申请表表(附录录1),报分分管副总经经理、总经经理批准后后,提前一一个月交公公司人力资资源部,由由人力资源源部统一组组织招聘。各单位由其其各部门根根据用人需需求,由部部门经理填填写招聘聘申请表,报报分管副总总经理、总总经理批准准后,提前前一个月交交各单位办办公室,由由各单位办办公室统一一组织招聘聘。第二条 招聘计划划公司人力资资源部和各各单位办公公室根据招招聘需求,制制定详细的的招聘计划划(附录2)。招聘聘计划应主主要包括人人员需求、信信息发布时时间和渠道道、招聘小小组成员、选选拔方案及及时间安排排、招聘费费用预算、招招聘工作时时间表等内内容。第三条 材料准备备1、招聘广广告:
3、招聘聘广告包括括本企业的的基本情况况、招聘岗岗位、应聘聘人员的基基本条件报报名方式、报报名时间、地地点、报名名需带的证证件、材料料以及其他他注意事项项。2、公司宣宣传资料:宣传资料料应能体现现公司的真真实状况及及发展前景景,并发给给初试的人人员。3、测评材材料:附录录1-8和专业技技术能力测测试题(由由用人部门门制定)。第四条 招聘渠道道选择公司招聘的的主要渠道道有:参加加人才交流流会、内部部员工推荐荐、网上招招聘、刊登登报纸广告告等。第五条 初步筛选选人事部门对对应聘人员员资料进行行整理、分分类,并交交给各用人人部门经理理。用人部部门经理根根据资料对对应聘人员员进行初步步筛选,确确定面试人人
4、选,填写写初试通通知单(附附录4),并将将应聘人员员资料及初初试通知单单送交人人事部门,由由人事部门门通知面试试人员。第六条 初试1、初试一一般由人事事部门负责责人主持,也也可委托部部门内主管管人员主持持。2、初试分分为两个步步骤:首先先由主持人人向参加初初试的应聘聘人员介绍绍公司的企企业文化、企企业理念(配配宣传资料料),介绍绍公司的用用人政策及及待遇问题题;其次对对有意向加加入公司的的应聘人员员进行价值值观、职业业性向、个个性品质、能能力等相关关基础测试试(见第三三章),针针对不同岗岗位的应聘聘人员选取取相应的测测评方法。3、测试结结果由人事事部门统计计汇总后交交用人部门门经理以作作参考,
5、并并由用人部部门决定参参加复试的的人员,填填写复试试通知单(附附录5),交人人事部门通通知复试。第七条 复试1、复试由由用人部门门经理主持持,人事部部门负责应应聘人员的的引导工作作。2、复试可可采用笔试试(专业能能力)和面面谈两种方方法,主要要侧重于专专业技能的的考察。如如果采用笔笔试,由用用人部门根根据录用岗岗位的不同同情况制定定测试题目目。3、用人部部门经理必必须在两个个工作日内内确定录用用人员,填填写录用用通知单(附附录6),并将将应聘者简简历、测试试结果和复复试意见反反馈表(附附录8)交人事事部门备案案。第八条 招聘要求求1、为体现现公司以人为本的管理理理念,原则则上初试和和复试工作作
6、应在一个个工作日内内完成。确确因面试工工作量大,可可由用人部部门经理和和人事部门门协商确定定间隔天数数。2、人事部部门必须在在复试后三三个工作日日内将复试试结果通知知应聘人员员,并向应应聘人员说说明:在规规定时间内内没有收到到公司录用用通知即可可视为没有有被录用。3、人事部部门负责面面试的组织织和协调工工作。第三章 招聘测评评体系第一条 价值观测测试第二条 心理压力力测试第三条 心理倾向向测试第四条 气质类型型测试第五条 管理人员员面试题库库第六条 通用题库库第七条 不同招聘聘对象测试试方法选择择1、科级干干部以上干干部:价值值观测试+技术测试+心理压力力测试+管理人员员面试题库库;2、普通员
7、员工(包括括应届毕业业生):价价值观测试试+技术测试+通用题库库;在进行上述述测试以外外,各部门门、单位也也可根据实实际情况开开展其他类类型测试;若公司对对招聘对象象情况熟悉悉的,测试试可简化处处理。第八条 应聘人员员专业技术术能力测试试由各单位位用人部门门负责出题题,并交人人力资源部部备案。题题型可采用用选择题、判判断题、问问答题、案案例分析等等,题目内内容应紧密密结合实际际,与公司司发展需要要相联系,并并适时修改改(最长为为一年)。第四章 本办法由由公司人力力资源部负负责解释。第五章 附录附件:1招招聘申请表表2招聘计计划书3应聘人人员登记表表4初试通通知单5复试通通知单6录用通通知单7题
8、库8复试意意见反馈表表附件1招聘申请表表 填单: 年 月 日申请部门申请职位人数申请理由扩大编制制 储备人力力辞职补充充 短期需要要希望到职日日期应具资格条条件性 别婚 姻年 龄学 历外 语个 性经 历具备技能增加人员工工作内容申请人部门经理分管副总经经理意见总经理批示示附件2招聘计划招聘目标职务名称数量任职资格信息发布渠渠道和时间间招聘小组成成员组 长责 职组 员责 职选拔方案及及时间安排排招聘岗位步 骤负责人截止时间费用预算项 目金 额(元)招聘工作时时间表时 间工作内容制定人部门经理签签字分管副总经经理意见制表日期:附件3应聘人员登登记表姓名性别出生年月文化程度籍贯政治面貌健康状况何时工
9、作何时何校毕毕业所学专业现工作单位位及职务应聘岗位与原单位劳劳动关系处处理状况何时授予何何职称有何特长户口所在地地身份证号码码现居住地联系电话工作经历及及主要成果果情况家庭成员情情况本人要求附件4初试通知单单部门姓 名性别应聘岗位专业学校联系电话制定人部门经理签签字人事部门意意见 签签 名: 附件5复试通知单单部门复试时间姓 名性别应聘岗位专业学校联系电话制定人部门经理签签字人事部门意意见 签签 名:附件6录用通知单单部门复试时间姓 名性别应聘岗位专业学校联系电话以上人员经经我部门研研究认为符符合用人条条件,请人人力资源部部办理相关关手续。制定人部门经理签签字人事部门意意见 签签 名:附件7
10、测试题库库通用题库类型序号问题测试要点基本情况1请用最简洁洁的语言描描述您从前前的工作经经历和工作作成果。测试应聘者者是否能够够用几句话话概要地介介绍其主要要的工作信信息和重点点业绩,而而不是以流流水帐的形形式重复履履历表有已已经注明的的内容。在在介绍工作作成果时,注注意应聘者者能否正确确表述其在在原单位所所发挥的作作用。尽管管有关基本本能力的提提问大多可可以通过简简历或应聘聘表格反映映出来,但但通过回答答可以考察察应聘者的的语言表达达能力、仪仪表神态、目目光注视程程度、肢体体语言等方方面。2您为什么重重新求职?测试应聘者者的求职动动机是否合合理。重新新求职的原原因可能因因为应聘者者原单位的的
11、问题,但但通过回答答可以考察察应聘者是是否既能客客观、委婉婉地说明原原由。3什么样的单单位是您求求职的第一一选择?测试在应聘聘者心目中中是否对自自己和单位位的定位清清晰明确,而而不是盲目目应聘。专业背景4您认为此工工作岗位应应当具备哪哪些素质?测试应聘者者认为的岗岗位素质与与招聘需要要的岗位素素质的吻合合程度。5请谈谈你对对您所从事事专业的理理解,在专专业方面有有哪些重要要的成果?考察应聘者者的专业功功底。6您认为自己己应聘的职职位在公司司里所应当当承担的主主要职责是是什么?您您个人有哪哪些方面的的优势能够够胜任这一一职位?还还存在哪些些缺陷和不不足,准备备如何来弥弥补?考察应聘者者个人对工工
12、作的理解解以及是如如何考虑个个人与工作作之间的匹匹配性的。7您认为自己己在这个岗岗位上的竞竞争优势是是什么?通过回答找找到此应聘聘者与其他他应聘人员员的优势差差异。工作模式8您平时习惯惯于单独工工作还是团团队工作?工作习惯与与应聘者应应征的工作作岗位有关关。通常需需要经常与与他人合作作或接触的的岗位(如秘书、公公关等)建议团队队工作习惯惯,而技术术、设计类类型的岗位位则相对独独立性较强强。9在工作中您您喜欢用哪哪种形式沟沟通?您认认为什么是是最有效的的沟通形式式?通常面对面面直接沟通通的方式最最为有效,与与书面沟通通相比,面面对面沟通通发生误解解的可能性性较小,除除非两一见见面就剑拔拔弩张。1
13、0在过去的工工作中您学学习到了什什么?考察应聘者者是否能够够从专业成成就、人际际关系、组组织、产品品、服务等等多个角度度来回答问问题。当谈谈及其从前前的经历时时,可测试试应聘者是是是否是个个忠诚的、懂懂得尊重别别人的员工工。11您如何使自自己了解业业务上的最最新动态?无论什么领领域,都会会有大量专专业资料刊刊登在各类类刊物上。对对自己的专专业研究得得越深入,就就越需要获获得新的信信息来源。12请介绍您原原来单位的的几个主要要竞争对手手的情况。通过回答测测试应聘者者的市场竞竞争意识。对对本单位津津津乐道,但但对市场状状况及竞争争行情不甚甚了解的人人员不是一一名全面的的工作人员员。13您在工作中中
14、通常怎样样分配时间间?测试应聘者者对时间的的分配和使使用习惯。14您未来三年年内的目标标是什么?如何实现现?考察应聘者者是否对自自己能够提提出明确的的目标,并并有切实的的行动计划划;而不是是“继续做好好现在的工工作”、“加强学习”等模糊的的概念。15您对我们公公司以及您您所应聘的的岗位有什什么了解?一名态度认认真的求职职者往往会会在面试之之前通过多多种渠道去去了解应聘聘单位。如如果在应聘聘的开始已已经向应聘聘者进行介介绍,可测测试应聘者者倾听的关关注程度。如如果事先没没有向应聘聘者进行有有关本单位位的情况介介绍,应聘聘者可以会会借此机会会提出了解解单位的情情况。主试试人员在介介绍完毕之之后,仍
15、可可通过类似似问题考察察应聘者。价值取向16您对原来的的单位和上上司的看法法如何?大骂原来单单位及同事事的应聘者者绝非一名名有修养的的员工。考考察应聘者者是否能够够客观委婉婉地表达其其看法,并并结合自己己放弃原来来职位的意意图。17业余时间您您通常用来来做什么?考察应聘者者是否能够够平衡工作作与生活之之间的关系系。18描述您上一一次在工作作中挨批评评的情景。测试应聘者者在既属于于个人隐私私、又有很很强的专业业性的领域域里的沟通通能力如何何,以及应应聘者是否否经得起批批评,并了了解他以前前的工作环环境和沟通通状况。19您是否愿意意接受心理理测试?考察应聘者者是否能够够坦诚相告告。20您觉得怎样样
16、才算是成成功?考察应聘者者是否能够够把受到赏赏识与做出出有意义的的贡献联系系在一起,而而且可以正正确地平衡衡事业与家家庭之间的的关系。21您认为做人人的基本原原则是什么么?考察应聘者者个人的行行为准则和和道德规范范意识。资质特性22您如何描述述自己的个个性?测试应聘者者的个性与与招聘单位位的文化、风风气、行为为准则、岗岗位特点等等之间的匹匹配程度。例例如:外向向性格在公公关、市场场等工作岗岗位更具优优势,内向向性格在科科研、档案案等工作岗岗位更具优优势。23请列举您的的三大优点点和三大缺缺点。应聘者是否否能够坦诚诚相告自身身的特性,并并考虑其特特质是否影影响到此岗岗位的工作作及团队工工作。24
17、您原来的同同事通常是是如何评价价您的?考察应聘者者是否了解解自己在他他人心中的的看法,并并正视面临临的问题。薪资待遇25是否方便告告诉我您目目前的待遇遇是多少?26您所期望的的待遇是多多少?如果应聘者者要求与更更高层的主主管商谈待待遇问题,招招聘者可巧巧妙地变换换提问方式式,“我们只是是希望清楚楚您能够接接受的待遇遇范围,例例如税后月月薪20000-25500元左左右。”27您要求公司司必须的福福利有哪些些?另外希希望公司提提供什么样样的福利?涉及到人力力成本及相相关法规的的问题,同同时通过应应聘者谈到到原单位的的福利时可可以看出单单位实力,以以及自身的的承受能力力。背景调查28您是否介意意我
18、们通过过您原来的的单位进行行一些调查查?重要的职位位是必须进进行调查的的。通过应应聘者回答答问题时的的态度及调调查的材料料可以测试试其诚实程程度。管理人员题题库类型序号问题测试要点管理意识1您认为“管管理”究竟是什什么?测试应聘者者是否能够够将理论方方面的管理理知识与工工作实践相相结合。2一个好企业业要取得进进步,哪些些方面是决决定性的?在复杂的市市场环境中中,不同的的企业的成成功要素区区别很大。通通过回答测测试应聘者者对原单位位在管理方方面的理解解程度。3您最近读过过的有关管管理方面的的书籍有哪哪些?优秀的管理理人员是非非常注重收收集资讯及及知识更新新的。4您认为作为为经理最困困难的是什什么
19、?“报告坏消消息”是个言简简意赅的答答案。说它它简明深刻刻,因为它它能够促使使认真的招招聘者提出出进一步的的问题,而而肤浅的招招聘者是不不会想到要要用额外的的问题来追追问的,也也不会让应应聘者有机机会进一步步阐述其发发人深省的的想法,更更不想弄清清在这个答答案的背后后是否还隐隐藏着什么么深刻的生生活经验。这这个答案告告诉我们面面对困境的的经理应该该如何做出出反应。“让我的那那些人能够够按照我的的指令行事事,做到有有令即行,有有禁即止。”是第二种种可能的回回答。这说说明该经理理已经准备备控制局面面,实施领领导。“调动人员员的积极性性,组成一一支能干的的队伍。”可能是回回答此问题题的第三种种方法,
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