第三方物流企业核心竞争力评价指标体系研究16844.docx

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1、摘 要随着经济全球化的飞速发展以及全球市场化的逐步深化，物流行业逐渐成为了各国企业提升利润源泉的关注焦点。在这一过程中，第三方物流企业无疑将发挥越来越重要的作用。然而由于各种因素的制约，我国物流企业发展比较缓慢，国内大多数第三方物流企业的核心竞争力尚未形成，还不具备与国外物流业巨头竞争的实力。本文针对第第三方物物流企业业，首先先运用SSWOTT分析法法分析了了国内第第三方物物流企业业所处境境况并研研究了其其国内国国际竞争争环境，进进而建立立其核心心竞争力力的评价价指标体体系及模模型，然然后针对对模型中中第三方方物流企企业核心心竞争力力的评价价指标权权重进行行层次分分析并根根据模糊糊分析法法原理

2、，对对模型进进行具体体量化，最最终得出出评价结结果。在在此基础础上，从从宏观和和微观相相结合的的视角，提提出了提提升我国国第三方方物流企企业核心心竞争力力的对策策建议。关键字：第第三方物物流企业业，核心心竞争力力，评价价体系，模模糊评价价AbstrracttFolloowinng wwithh thhe rrapiid ddeveeloppmennt oof wworlld eeconnomyy annd tthe strrongg immproovemmentt off ecconoomiccal glooballizaatioon , loogissticcs iinduustrry bb

3、ecoomess a hott-poointt thhat thee ennterrpriisess geet aattaach impporttancce tto aall oveer tthe worrld. 3PPL wwilll unndouubteedlyy pllay an inccreaasinnglyy immporrtannt rrolee. HHoweeverr, tthe 3PLL inn chhinaa iss sttilll inn thhe iinittiall sttagee . Theey hhaveent ddeveelopped theeir corre c

4、comppeteencee yeet , annd ttheyy doont hhavee coompeetittivee sttrenngthh . This papper takkes AHPP meethood aand Fuzzzy Anaalyssis metthodd . Firrst , aanallysiis tthe corre ccomppeteencee byy AHHP mmethhod in fouur aaspeectss . Andd thhen quaantiify thee moodell byy Fuuzzyy Annalyysiss meethood .

5、Onn thhe bbasiis oof tthiss ,tthe wriiterr prropoosedd suuggeestiionss too prromoote corre ccomppeteencee inn chhinaa . Key WWordds : Thhe TThirrd PPartty LLogiistiics , CCoree Coompeetennce , EEvalluattionn Syysteem , Fuuzzyy Evaaluaatioon 55目 录前言11 绪论221.1 选选题的背背景与意意义21.1.11 选题题的背景景21.1.22 选题题的意义义

6、21.2 国国内外研研究现状状31.2.11 国外外研究动动态31.2.22 国内内研究动动态41.3 论论文总体体思路与与框架441.4 论论文研究究方法661.5 论论文创新新之处662 论文相相关理论论72.1 第第三方物物流相关关理论772.1.11 第三三方物流流及第三三方物流流企业的的界定772.1.22 第三三方物流流企业的的类型772.2 企企业核心心竞争力力相关理理论72.2.11 企业业核心竞竞争力的的概念772.2.22 企业业核心竞竞争力的的特征882.2.33 第三三方物流流企业的的竞争力力概念883 我国第第三方物物流企业业国内国国际竞争争环境分分析93.1 我我国

7、第三三方物流流企业SSWOTT分析93.1.11 第三三方物流流企业的的优势（S）93.1.22 第三三方物流流企业的的劣势（W）103.1.33 第三三方物流流企业的的机遇（O）103.1.44 第三三方物流流企业的的挑战（T）103.2 中中外第三三方物流流发展现现状比较较134 我国第第三方物物流企业业核心竞竞争力评评价指标标体系的的建立及及评价方方法1664.1 第第三方物物流企业业核心竞竞争力评评价的原原则1664.2 指指标体系系建立的的基本思思想1774.3 物物流企业业核心竞竞争力影影响因素素分析1174.4 指指标体系系的确定定184.5 我我国第三三方物流流企业核核心竞争争

8、力模糊糊综合评评价模型型构建2224.5.11 层次次分析法法确定各各因素的的权重2224.5.22 模糊糊综合评评价模型型的建立立244.6 实实证分析析254.6.11 案例例介绍2254.6.22 模糊糊综合评评价2554.6.33 模糊糊评语集集及模糊糊判断矩矩阵的确确定2994.6.44 分析析结果评评价3005 提升第第三方物物流企业业核心竞竞争力的的策略3315.1 重重视先进进物流设设备及信信息技术术的运用用315.2 建建立和完完善物流流保障法法律体系系315.3 培培养和开开发物流流专业人人才优势势315.4 实实施战略略联盟策策略，完完善物流流服务3325.5 提提升我国

9、国第三方方物流企企业的创创新能力力325.6 明明确企业业定位3325.7 提提高资金金利用效效率333结论35致谢37参考文献339前 言第三方物流流的概念念传入我我国是在在20世纪纪80年代代末，它它是传统统的物流流企业（以以仓储、运运输、包包装等为为基础服服务行业业）的一一个重要要发展。经济的不断发展对物资的运输提出了更高的要求，传统的仓储运输行业已经难以适应快速变化的市场环境，庞大而迫切的市场需求造就了巨大的现代物流市场。目前，国内物流产业方兴未艾，正处于快速发展的机遇期，第三方物流企业如同雨后春笋版不断涌现，冲击着竞争已经十分激烈的物流市场，如何提高物流企业的核心竞争力，在激烈的市场

10、竞争中取得超越对手的核心竞争优势，成为广大学者与企业界所共同关注的话题。目前，由于众多方面因素的欠缺制约，使得我国的第三方物流产业尚属于起步阶段，与欧美日等发达国家相差甚远。然而近几年来，随着国家经济的发展以及在国家政策的支持下，我国的第三方物流产业也得到了迅速发展，尤其是各种类型的第三方物流企业的兴起，提高了我国的物流市场占有率，成为了促进国民经济发展的强劲引擎。进入二十一一世纪以以来，伴伴随着物物流国际际化趋势势以及全全球经济济一体化化的冲击击，尤其其在我国国加入WWTO的的现实情情况下，我我国的第第三方物物流企业业面临着着日趋激激烈的国国内国际际竞争环环境，诸诸如UPPS、DDHL等等国

11、际物物流业巨巨头的冲冲击等，对对我国的的物流产产业造成成了巨大大的压力。面对企业竞竞争环境境以及消消费市场场的深刻刻变革，企企业间的的竞争已已经逐渐渐演变为为企业间间核心竞竞争力的的较量。在在此背景景下，研研究并进进一步提提升我国国第三方方物流企企业的核心竞竞争力已已成为我我国物流流企业赢赢得可持持续发展展的战略略选择。本文在借鉴前人研究成果的基础上，针对我国第三方物流市场的现状以及所面临的问题，对我国第三方物流企业核心竞争力的评价指标体系以及提升途径作了一定程度上的探讨，希望能对提升我国物流企业的核心竞争力提供一定的参考价值。最终，希望望本文的的研究能能够对相相关企业业的发展展带来积积极的影

12、影响，尽尽到自己己的微薄薄之力。同同时，也也欢迎各各位老师师与同学学对其中中的不足足进行指指正，继继续完善善这一课课题。1 绪论1.1 选选题的背背景与意意义1.1.11 选题题的背景景进入二十一一世纪以以来，随随着经济济全球化化和信息息技术、管管理技术术的迅速速发展以以及专业业化分工工越来越越细，物物流运作作、商品品交易及及其管理理方式都都发生了了深刻的的变革，并并且企业业竞争环环境和消消费市场场也在孕孕育着深深刻的变变化，企企业战略略逐渐向向“归核化化”转变。与与此相适适应，现现代物流流业正在在世界范范围内广广泛兴起起并蓬勃勃发展。其其中现代代物流企企业的发发展既是是经济全全球化的的产物，

13、反反过来又又是推动动经济全全球化的的重要因因素，而而且现代代物流业业在国民民经济中中的地位位日益突突出，是是全球信信息化速速度最快快的产业业部门之之一，成成为了一一个名副副其实的的快速发发展的专专业化分分工领域域和产业业部门，并并被喻为为促进经经济发展展的“加速器器”。在此此背景下下，第三三方物流流应运而而生。第三方物流流的出现现和发展展，在促促进企业业物流效效率化、合合理化、快快速化、高高效化的的同时，必必将有能能力整合合全社会会的物流流资源，构构筑起企企业间、行行业间的的物流系系统网络络，是进进而实现现社会物物流合理理化的重重要途径径。在我国，尤尤其是加加入WTTO后，现现代物流流业的发发

14、展必然然面临全全面竞争争的客观观环境，第第三方物物流企业业也必将将面临严严峻考验验，因此此，识别别出第三三方物流流企业核核心竞争争力的评评价及影影响因素素，并制制定出符符合中国国国情的的第三方方物流企企业核心心竞争战战略，稳稳步增强强第三方方流企业业的核心心竞争力力已成为为刻不容容缓的待待需解决决的现实实问题。1.1.22 选题题的意义义随着经济全全球化进进程的日日益加快快以及我我国加入入世界贸贸易组织织，各国国间的经经济联系系日益紧紧密，由由此我国国物流企企业将面面临更加加严峻的的市场竞竞争环境境。然而而由于我我国第三三方物流流业中的的企业规规模小、技技术水平平低、人人力资源源少、投投入资本

15、本低，使使得大多多数企业业开展的的物流业业务仅仅仅是附加加价值低低的运输输、包装装、仓储储等基础础业务，而而能够提提供附加加值高的的综合物物流服务务的物流流企业很很少。由由此制定定符合中中国国情情的第三三方物流流企业竞竞争战略略，提高高物流企企业服务务水平、服服务质量量，切实实增强物物流企业业的核心心竞争力力，对于于加快我我国物流流业发展展，推动动我国的的经济建建设、促促进产业业结构的的合理化化和提高高中国物物流企业业在国际际市场上上的竞争争力都具具有十分分重要的的现实意意义，主主要体现现在以下下几个方方面：（1）有利利于充分分认识我我国物流流企业的的基本现现状，提提高我国国第三方方物流企企业

16、的核核心竞争争力，促促进我国国第三方方物流企企业产业业结构调调整的不不断深入入；（2）有利利于促进进企业增增长方式式的转变变，加速速现代企企业制度度建立，促促进企业业结构调调整，从从而提高高我国第第三方物物流业在在国际社社会的竞竞争力，提提高商品品流通效效率，降降低企业业运营成成本；（3）有利利于进一一步强化化第三方方物流企企业竞争争优势，最最大限度度降低物物流企业业自身运运作成本本，实现现规模经经济，提提高企业业的运营营效率，提提升企业业经济效效益，为为新一轮轮的物流流服务奠奠定基础础，从而而实现良良性循环环；（4）加快快推进我我国物流流的现代代化，优优化供应应链网络络，从而而提高整整个国民

17、民经济的的运行效效率；（5）为我我国第三三方物流流企业提提高经济济效益、促促进可持持续发展展提供了了不错的的参考价价值与经经验教训训，从而而进一步步转化观观念，提提高认识识，促使使政府相相关部门门与物流流企业采采取相应应的政策策措施来来改善我我国物流流业发展展现状与与瓶颈，提提高我国国物流企企业的核核心竞争争力。1.2 国国内外研研究现状状1.2.11 国外外研究动动态物流的发展展源远流流长，以以运输、包包装、仓仓储、配配送、装装卸、流流通加工工、信息息处理等等为核心心的物流流活动随随着商品品生产的的出现而而出现，随随着商品品生产的的发展而而发展，它它是随着着社会的的不断变变迁而不不断发展展的

18、一种种古老传传统的经经济活动动。现代物流管管理，即即Loggistticss Maanaggemeent 形成较较晚，出出现在220世纪纪80年年代。美美国物流流管理协会会对它的的最新定定义是:物流管管理是供供应链管管理的一一部分，是是为满足足客户需需要对产产品，服服务和相相关信息息由产地地到消费费地正向向、逆向向高效、低低成本的的流动、存存储而进进行的规规划、实实施和控控制（LLogiistiics Mannageemennt iis tthe parrt oof tthe Suppplyy Chhainn Maanaggemeent thaat pplanns ,impplemmentts

19、 aand conntrools thee effficciennt，efffecttivee foorwaard andd reeserrve floow aand stooragge ggoodds ,serrvicces andd reelatted infformmatiion bettweeen tthe poiint of oriiginn annd ppoinnt oof cconssumpptioon iin oordeer tto mmeett cuustoomerrs rrequuireemennts）1。1962年年，美国国管理学学大师彼彼得德鲁克克(Peeterr)提出

20、出“经济黑黑暗大陆陆”的学说说，第一一次把物物流提到到社会的的重要位位置，具具有划时时代的意意义。传传统意义义上的第第三方物物流企业业由来已已久，但但是其所所提供的的服务多多局限于于仓库存存货代理理、运输输代理、托托运代办办等局部部业务2。第三方物流流，该术术语最早早出现于于20世纪纪80年代代。19988年年，美国国物流协协会首先先正式采采用“第三方方服务提提供商”的称呼呼，后得得到普遍遍关注。90年代，第三方物流开始在西方大行其道。物流研究学学家Shheriiff通通过对经经济政策策和技术术进步的的因素的的分析指指出：对对专业化化物流服服务的需需要必将将推动第第三方物物流企业业的发展展。M

21、uurphhy(119988)的实实证研究究在一定定程度上上肯定了了第三方方物流业业的蓬勃勃发展。在发达国家家第三方方物流发发展过程程中，形形成了若若干具有有国际竞竞争力的的第三方方物流企企业，如如UPSS、FeddEx、Deuutscche Posst、Rydder、EXEEL等跨跨国物流流公司巨头头。总而言之，第第三方物物流是一一个新兴兴行业，即即使国外外对第三三方物流流企业的的研究也也处于初初步发展展阶段。但但国外的的研究多多数以发发达国家家，尤其其是欧美美国家的的第三方方物流企企业为观观察对象象，对中中国这样样的发展展中国家家关注较较少。1.2.22 国内内研究动动态我国在200世纪8

22、00年代初初才从日日本引进进物流的的概念。经经过三十十多年的的经济发发展，我我国的物物流行业业也得到到了进一一步的发发展。然然而我国国对物流流企业核核心竞争争力的评评价还处处在刚刚刚起步阶阶段，人人们运用用多种评评价方法法，借鉴鉴数学方方法、建建立指标标体系，对对企业核心心竞争力力进行评评价。国内学者关关于企业业核心竞竞争力的的评价方方法的研研究有杜杜纲的九九宫图法法，高庆庆祥的财财务指标标法，管管益忻的的比较分分析法，李李仁安的的模糊数数学法3。对对于企业业竞争力力的认识识，国内内外学者者对其进进行的理理论描述述可谓仁仁者见仁仁，智者者见智。针对第三方方物流企企业核心心竞争力力的研究究，国内

23、内有些学学者认为为，企业业核心竞竞争力在在于技术术的创新新，拥有有高科技技的技术术手段，企企业才会会占据优优势；有有人认为为企业的的核心竞竞争力包包括管理理能力、核核心技术术及市场场开拓、规规模效益益等；也也有些学学者认为为企业的的核心竞竞争力在在于企业业综合能能力，如如信息化化建设、基础设施建设、人才建设等方面。本文选取中中国第三三方物流流企业的的核心竞竞争力评评价指标标体系研研究这一一理论和和实践相相结合的的课题，力力争在前前人有关关研究成成果的基基础上，根据当前第三方物流发展现状以及前景，从培养和提升我国第三方物流企业核心竞争力，形成其可持续竞争优势的研究视角，对推动我国第三方物流企业的

24、可持续健康发展做出自己的贡献。1.3 论论文总体体思路与与框架本篇论文共共分五章章，按照照理论与与实践建建模相结结合的方方法，系系统研究究了我国国第三方方物流企企业核心心竞争力力的相关关理论，并并比较分分析了国国内国际际竞争环环境，在在此基础础上提出出了关于于我国第第三方物物流企业业核心竞竞争力的的评价指指标体系系，并运运用层次次分析法法与模糊糊预测进进行建模模分析。最最后，根根据我国国国情提提出了几几点提升升我国第第三方物物流企业业核心竞竞争力的的对策建建议。论论文结构构框架如如图1.1。我国第三方物流企业发展国内国际竞争环境比较分析第三方物流企业核心竞争力评价指标体系研究第三方物流理论企业

25、核心竞争力理论国内外研究现状第三方物流企业核心竞争力评价指标体系研究第三方物流企业核心竞争力评价指标权重层次分析第三方物流企业核心竞争力模糊综合评价提升我国第三方物流企业核心竞争力的对策建议图1.1 论文研研究总体体框架Fig.11.1 Ressearrch Appproaach of thee Paaperr1.4 论论文研究究方法本文通过大大量搜集集资料，整整理相关关调查数数据，针针对性的的分析了了我国第第三方物物流企业业所处现现状及其其国内国国际竞争争环境；并采用用定性分分析与定定量分析析相结合合的方法法，构建建了第三三方物流流企业核核心竞争争力评价价指标体体系及其其模型；最终通通过理论

26、论与实证证相结合合的方法法，具体体论证了了我国第第三方物物流企业业竞争力力状况，为为第三方方物流企企业的发发展提供供了一定定的参考考建议。1.5 论论文创新新之处（1）通过过运用物物流理论论与企业业核心竞竞争力理理论，对对我国第第三方物物流企业业现状、国国内国际际环境及及核心竞竞争力评评价指标标进行全全面的分分析，提提出了第第三方物物流企业业核心竞竞争力的的评价指指标构成成，包括括管理水水平、财财务状况况、技术术能力、市市场优势势，为研研究第三三方物流流企业核核心竞争争力提供供了一个个新角度度；（2）在研研究物流流企业核核心竞争争力评价价指标的的基础上上，构建建了核心心竞争力力评价指指标模型型

27、，并应应用于实实证分析析，使理理论与实实践密切切结合，为为物流企企业核心心竞争力力的评判判提供了了科学依依据。2 论文相相关理论论2.1 第第三方物物流相关关理论2.1.11 第三三方物流流及第三三方物流流企业的的界定我国物流流术语中中对第三方方物流的的定义是是：独立于于供需双双方为客客户提供供专项或或全面的的物流系系统设计计或系统统运营的的物流服服务模式式。第三方物流流企业是是指为公公司提供供全部或或部分物物流服务务的外部部供应商商。第三三方物流流企业供供应商提提供的物物流服务务一般包包括配送送、仓储储、运输输等。在在这一服服务过程程中，第第三方物物流企业业既非销销售方又又非生产产方，而而是

28、在整整个物流流过程中中提供服服务的第第三方，它它们一般般情况下下不拥有有商品。第第三方物物流企业业的存在在为原材材料、商商品等在在供应商商、制造造商、零零售商之之间的流流动创造造了良好好的沟通通渠道。第三方物流流企业是是第三方方物流产产业的基基本组成成单元，是是提供单单一或多多项物流流功能的的第三方方物流服服务供应应商。因因此，传传统的运运输仓储储企业、物物流信息息化技术术企业、提提供物流流供应链链一体化化解决方方案的物物流服务务供应商商都属于于第三方方物流企企业，这这些第三三方物流流企业的的集合就就组成了了第三方方物流产产业。2.1.22第三方方物流企企业的类类型按物流企业业以某项项服务功功

29、能为主主要特征征，并向向物流服服务其他他功能延延伸的不不同状况况，物流流企业可可分为综综合服务务型物流流企业、运运输型物物流企业业与仓储储型物流流企业三三种。综综合型物物流企业业一般从从事多种种物流服服务业务务，可以以为客户户提供运运输、货货运代理理、仓储储、配送送等多种种物流服服务，具具备一定定规模，而而且能够够根据客客户需求求为客户户制定整整合物流流资源的的运作方方案；仓仓储型物物流企业业以提供供仓储业业务为主主，为客客户提供供货物储储存、保保管、中中转等仓仓储服务务，并且且企业能能为客户户提供配配送服务务以及商商品经销销、流通通加工等等其他服服务；运运输型物物流企业业以从事事货物运运输为

30、主主，包括括货物快快递服务务或运输输代理服服务，并并且企业业有一定定量的运运输设备备可以提提供门到到门、门门到站、站站到门、站站到站运运输服务务和其他他物流服服务。 2.2 企企业核心心竞争力力相关理理论2.2.11 企业业核心竞竞争力的的概念核心竞争力力的理论论是西方方战略学学家普拉拉哈拉德德和哈麦麦尔于119900 年提提出来的的，他们们认为：企业核核心竞争争力是如如何整合合多种技技术和协协调不同同的生产产技能的的一种能能力。核心竞争力力是团队队中互相相弥补的的一系列列知识和和技能的的有机结结合。企企业核心心竞争力力是指企企业长期期发展所所形成的的，孕育育于企业业内涵中中的，由由该企业业所

31、独有有的支撑撑其可持持续发展展的竞争争优势，并并使企业业在竞争争环境中中能够长长时间取取得主动动的核心心能力。2.2.22 企业业核心竞竞争力的的特征核心竞争力力是企业业获取持持续竞争争优势的的基础，只只有当他他们中的的某些资资源、信信息、知知识整合合具有以以下特征征时才有有可能形形成企业业核心竞竞争力。理理论界认认为企业业核心竞竞争力具具有以下下八点特特性:系系统性、整整体性、价价值性、整整合性、难难模仿性性、延展展性、动动态性、独独特性。同同时企业业竞争力力与核心心竞争力力评价指指标体系系差异比比较可见见表2.1。表2.1企企业竞争争力与核核心竞争争力评价价体系差差异比较较Tab.22.1

32、 Thee diiffeerennce commparrisoon oof eevalluattionn syysteem bbetwweenn thhe ccomppetiitivveneess of entterpprisses andd thhe ccoree coompeetittiveenesss企业竞争力力指标体体系企业核心竞竞争力指指标体系系评价企业长长期或短短期竞争争力评价长期竞竞争力企业间的横横向比较较企业间横向向比较及及自身历历史纵向向比较包括一整套套的测评评体系更侧重于竞竞争力中中难以描描述、处处于知识识层面的的能力从经济学研研究角度度，强调调企业因因其产品品或服务务特异

33、性性、成本本优势而而形成的的占有市市场、获获得长期期利润的的能力从管理学研研究角度度，强调调企业内内部组织织的协调调、学习习、凝聚聚的能力力2.2.33 第三三方物流流企业的的竞争力力概念第三方物流流企业的的竞争力力是指该该物流企企业在市市场经济济环境中中相对于于其他竞竞争对手手所表现现出来的的生存能能力和发发展能力力的总和和。具体体地说，第第三方物物流企业业的竞争争力是指指第三方方物流企企业在物物流规划划、仓储储加工、包包装、装装卸、运运输等服服务环节节上所具具有的明明显优于于并且不不易被竞竞争对手手模仿的的独特能能力，企企业依靠靠这一能能力能够够提供客客户所看看重的价价值，从从而更为为有效

34、地地满足客客户的需需要，争争夺客户户资源。在经济全球球化步伐伐加快以以及我国国加入世世界贸易易组织的的背景下下，现代代第三方方物流企企业已不不再是简简单从事事仓储、保保管和货货物运输输，而是是融合众众多信息息、技术术，为客客户、市市场提供供高价值值、高增增值物流流服务的的企业。在在市场经经济中，第第三方物物流企业业的竞争争力主要要表现在在管理水水平、财财务状况况、技术术能力、市市场优势势等方面面。由此此，我国国第三方方物流企企业正面面临着激激烈的市市场竞争争环境，所所以正确确认识物物流企业业核心竞竞争力的的评价指指标体系系，对于于提升我我国第三三方物流流企业的的核心竞竞争力显显得至关关重要。3

35、 我国第第三方物物流企业业国内国国际竞争争环境分分析3.1 我我国第三三方物流流企业SSWOTT分析3.1.11 第三三方物流流企业的的优势（S）首先，我国国第三方方物流企企业拥有有大量的的运输和和仓储资资源，在在原有的的物流业业务的基基础上，凭凭借中央央对地方方的政策策支持以以及高覆覆盖率的的物流网网络，使使其拥有有一定的的规模竞竞争优势势；另外，我国国劳动力力成本低低、劳动动力密集集、原材材料供应应渠道来来源广，并并依托近近年国内内经济的的飞速发发展所带带来的巨巨大市场场，从表表3.11，图3.11中可以以看出我我国经济济以及物物流市场场增长情情况，这这无疑使使得我国国物流企企业具有有管理

36、成成本低、机机制灵活活的优势势。表3.1 中国经经济增长长统计表表Tab.33.1 Staatissticcs ttablle ffor ecoonommy数据与年份份200520062007200820092010GDP（亿亿）973144.81051772.331172551.99136511518366682094007GDP增长长率（%）7.58.39.39.510.410.7进出口额（亿亿美元）5096.56207.78509.9115488.0142211.0进出口增长长率7.521.837.135.723.1注1） 数据来源：中国统统计局：中华华人民共共和国220100年国民民经

37、济和和社会发发展统计计报告，中中国统计计出版社社图3.1 20006-220099年中国国第三方方物流市市场规模模Fig.33.1 Thee maarkeet sscalle oof cchinnas 33pl注2）资料料来源：美智管管理顾问问公司，中中国物流流与采购购联合会会：中国国第三方方物流市市场调查查报告，2008年第3期3.1.22 第三三方物流流企业的的劣势（W）尽管第三方方物流前前景乐观观，但在在我国仍仍然存在在着如下下问题：（1）物流流标准化化建设严严重匮乏乏、物流流基础设设施不完完善，没没有建立立较为完完善的现现代企业业制度，利利用现代代高科技技技术水水平低，导导致工作作效率

38、低低；（2）我国国多数物物流企业业一般规规模小，物物流服务务功能单单一，无无法提供供整个供供应链的的一体化化服务，综综合化程程度较低低，见表表3.22中美第第三方物物流企业业服务差差异比较较；（3）我国国物流企企业目前前仍大量量存在经经营意识识、作风风与市场场要求、国国际水准准相差甚甚远的问问题，并并且物流流专业人人才匮乏乏。3.1.33 第三三方物流流企业的的机遇（O）（1）随着着经济全全球化速速度的加加快以及及我国加加入世界界贸易组组织，使使得对第第三方物物流的需需求大幅幅增加，并并且我国国物流企企业有渠渠道接受受外国的的先进物物流理念念，借此此提高我我国物流流企业的的管理能能力及技技术水

39、平平；（2）我国国政府出出台了大大量物流流政策、法法律法规规促进物物流业的的发展，另另外政府府大力推推动流通通体制改改革、促促进流通通现代化化，使得得初步优优化了我我国物流流行业发发展的经经济环境境与市场场环境。3.1.44 第三三方物流流企业的的挑战（T）（1）随着着我国加加入WTTO，国国外大型型跨国物物流公司司逐步进进入我国国物流市市场，他他们拥有有先进的的技术及及丰富的的管理经经验，而而我国大大多数物物流企业业其技术术水平与与管理水水平并不不高并且且缺乏必必要的物物流服务务规范，这这必然会会对我国国物流企企业造成成不同程程度的冲冲击；（2）当今今消费者者的消费费观念、消消费方式式发生了

40、了深刻的的变化，对对第三方方物流企企业的服服务要求求明显提提高。然然而我国国物流业业的现状状却是经经营管理理落后、服服务质量量低、信信息技术术滞后等等，这一一切必然然要求我我国物流流企业不不断提高高自身能能力满足足客户需需求，及及时调整整经营模模式，丰丰富服务务内容。通过以上对对我国第第三方物物流企业业的分析析，现可可以对按按起源分分类的各各类第三三方物流流企业及及优劣势势做如下下分析总总结，如如表3.3所示示。表3.2 中美第第三方物物流企业业服务差差异化比比较Tab3.2 TThe serrvicce ddifffereentiiatiion of TPLL beetweeen Chiin

41、a andd Ammeriica服务领域差差异技术水平差差异服务竞争行行为差异异增值服务差差异中针对物流活活动中某某一具体体环节提提供基础础性物流流服务信息技术水水平低，信信息系统统应用领领域窄并购、联盟盟等行为为发生概概率低增值服务少少，只提提供有限限的货物物拆拼、包包装等美提供基础性性物流服服务及供供应链解解决方案案等增值值性物流流服务提供各种业业务查询询等服务务；基于于物流信信息平台台，提供供全面供供应链解解决方案案并购、联盟盟等行为为经常发发生增值服务水水平高，提提供逆向向物流等等服务，并并具有IISO认认证表3.3不不同类型型第三方方物流企企业优劣劣势分析析Tab3.3Annalyy

42、siss off addvanntagges andd diisaddvanntagges of diffferrentt tyypess off TPPL类型传统或处于于转型中中的运输输与仓储储等企业业生产或流通通企业物物流部门门独立出出来的物物流企业业新兴物流公公司国际物流公公司优势很多是传传统的大大型国有有企业，拥拥有覆盖盖面广阔阔的全国国性网络络和丰富富的资源源品牌和客客户优势势国家政策策环境优优越主要为原原有客户户服务，具具有相关关专长服务地域域覆盖率率高先进的企企业合作作模式，业业务活动动范围、服服务对象象相对集集中机制灵活活，效率率高，增增长快专业技能能纯熟，运运营经验验丰富与国

43、际物物流客户户联系广广泛先进的信信息技术术与设备备系统劣势普通员工工比例高高，效率率低、技技能纯熟熟度差缺乏有效效地内部部管理体体系对客户和和绩效为为导向的的服务意意识淡薄薄难于吸引引更多的的外部客客户策略和发发展定位位易受原原企业影影响固定资产产不足对市场扩扩张缺乏乏有效的的财政支支持在中国缺缺少网络络系统，存存在一定定的行业业进入壁壁垒运营相对对成本较较高发展战略借用广泛泛的网络络和资产产优势加加速物流流增长通过重组组以增加加功能和和效率保持原有有客户业业务，同同时大力力加强社社会化物物流，开开拓外部部市场依靠引入入战略合合作伙伴伴或投资资者保持持高增长长率通过并购购和合作作，加强强在中国

44、国市场的的低位信息化水平平信息化水水平低信息化水水平高信息化水水平高信息化水水平高物流功能项项运输、仓储储区域性的运运输、配配送配送不同国家之之间的运运输物流网络拥有全国性性的物流流网络与与运输节节点企业重点营营销的区区域网络络区域性的物物流网络络有中国以外外的良好好网络但但缺乏中中国内的的物流网网络注1） 主要资料来来源:中中国物流流与采购购联合会会：中国第第三方物物流市场场调查报报告3.2 中中外第三三方物流流发展现现状比较较就第三方物物流发展展潜力来来看，市市场规模模与市场场构成无无疑是反反映第三三方物流流发展潜潜力的可可靠依据据，二者者影响着着在市场场上活跃跃的第三三方物流流企业市市场

45、竞争争力的提提升空间间。首先就市场场规模来来看：我我国第三三方物流流需求企企业很多多，同时时许多新新兴的第第三方物物流企业业以及国国际物流流企业不不断进入入我国市市场，使使得我国国物流市市场规模模以及营营业额不不断增长长。但纵纵观我国国第三方方物流市市场可以以发现传传统的第第三方物物流企业业仍占大大多数，且且企业鱼鱼龙混杂杂，物流流市场规规模较小小且高度度分散。然然而在欧欧美发达达国家，其其第三方方物流服服务公司司比例已已占到一一半以上上，且需需求仍然然在增长长。总体体来看，欧欧美发达达国家其其第三方方物流企企业数量量相对较较少，虽虽然比较较规范但但集中度度亦仍然然不高4。其次就市场场构成来来

46、看：我我国第三三方物流流服务领领域较窄窄，主要要集中在在仓储与与运输两两大功能能上，存存在着缺缺乏多项项组合型型物流功功能服务务以及经经营职能能迫切需需要改进进的问题题。而在在欧美等等发达国国家，其其第三方方物流服服务领域域很全面面，除了了传统意意义上的的仓储与与运输配配送外，其其物流活活动、经经营职能能、增值值服务等等领域已已相对成成熟，其其市场上上第三方方物流产产品的流流通质量量也在不不断提高高。下面通过图图表对中中外第三三方物流流的差异异做简单单展示：图3.2 外国物物流提供供商的优优势图3.3中中国物流流提供商商的优势势Fig.33.3 Thee addvanntagge oof cchinnas llogiistiics proovidder图3.4国国外物流流企业客客户结构构Fig.33.4 Thee cuustoomerr sttruccturre oof fforeeignners llogiistiics entterpprisse图3.5 国内物物流企业业客户结结构Fig.33.5 thee cuustoomerr sttruccturre o