程控交换机方案Alcatel-OmniPCX-Enterprise-Solution15350.docx

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1、程控交换设备 项目方案Alcatell OmniiPCX EEnterpprise阿尔卡特华南区区营销中心目 录第一部分 公司司简介31.1阿尔卡特特公司简介31.2公司简介介51.3优势所在在51.4公司部分分业绩6第二部分 系统概述92.1设计思想想102.2设备配置置132.3数字终端端产品142.3.1话务务台142.3.2数字字话机172.4 Alccatel OmniPPCX Ennterprrise在贵公司中的应应用182.7多媒体接接入22第三部分 系统统介绍243.1系统概述述243.1.11引言243.1.2设计计原则243.1.3硬件件结构253.1.4软件件结构263.

2、1.5功能能特点273.1.6应用用能力283.2功能概述述303.2.1 办办公电话功能能303.2.1.11 复线323.2.1.22监视分机323.2.1.33 过滤：主主任/秘书功能333.2.1.44按姓名呼叫叫343.2.2 网网络功能353.2.2.11、网络接口口353.2.2.22、网络管理理353.2.2.33、编号计划划353.3 系统扩扩容363.4增值功能能36售后服务377质量保证377第一部分 公司司简介1.1阿尔卡特特公司简介上海贝尔阿尔卡卡特业务通信信系统有限公公司成立于一一九九四年十十一月，是由由中国最大的的通信设备制制造商上海贝贝尔有限公司司（前称：上上海

3、贝尔电话话设备制造有有限公司）与与世界顶级电电信设备制造造商法国阿尔尔卡特集团共共同投资兴建建的专业生产产销售世界最最先进专用数数字程控交换换机及其相关关产品的合资资企业，全面面负责阿尔卡卡特业务通信信产品在中国国地区的生产产、制造、销销售及其服务务，为中国市市场提供世界界最先进的产产品、最完善善的服务。上海贝尔阿尔卡卡特业务通信信系统有限公公司从法国引引进具有世界界最先进技术术的新一代综综合业务交换换系统、综合合布线系统和和数据产品，特特别是Alccatel OmniPPCX Ennterprrise堪称称当今世界最最具竞争力、技技术最先进、功功能最强大的的全数字交换换系统，它不不但具有语音

4、音交换，还综综合了数据通通信、文本和和图像传输等等非话业务，其其独创的阿尔尔卡特晶体结结构技术开创创了专用交换换平台的全新新世界，该机机型为我国目目前为止所引引进的功能最最强、技术最最新的商务机机种。在世界各地，阿阿尔卡特40000系列拥拥有三千多个个大中型系统统的用户，十十万多个小型型系统。Allcatell OmniiPCX 44400自11998年推推出以来，迅迅速得到市场场的广泛认可可，在几年中中全世界已销销售了1千55百多万线，创创造了同类产产品销售奇迹迹。公司成立立至今，已经经销售和安装装了300,000线SSSU12AA系统，加上上新一代程控控交换机Allcatell Omnii

5、PCX EEnterpprise及及4200，我我们公司的产产品已遍布全全国。为了适应市场竞竞争形势，满满足用户需求求，公司以市市场为导向、用用户为中心，以以快捷周到的的服务和优秀秀的质量促进进市场销售，架架构完善的用用户服务体系系。公司服务务中心实行了了阿尔卡特AAll-Inn-One一一体化服务，全全面向中国用用户提供培训训、资料准备备、技术支援援、设备维护护、维修安装装等。阿尔卡特是世界界著名的顶级级通信集团公公司，位于五五百强前列，涉涉足电信与电电缆领域，其其产品在世界界各地广泛采采用，许多国国家地区的运运营商、跨国国大公司都采采用阿尔卡特特通信系列产产品。随着中国在国际际市场上的地地

6、位日益提高高，阿尔卡特特公司越来越越重视中国通通信的发展。22000年11月，阿尔卡卡特公司将其其亚太总部从从澳大利亚搬搬迁至上海浦浦东时代广场场，是五百强强中的第一个个，并成立了了中国地区研研发部。上海贝尔有限公公司是由中国国邮电工业总总公司和比利利时贝尔公司司（阿尔卡特特控股投资）及及比利时皇家家基金会三方方合资的公司司，成立于11984年，是是目前国内最最大的数字程程控交换机生生产厂家，其其主要产品有有S12400数字程控局局用交换机。从从1989年至至1999年上上海贝尔连续续11年荣膺膺“全国十佳合合资企业”的称号，上上海贝尔已经经成为中国现现代通信产业业的支柱。两个实力雄厚的的公司

7、为坚强强后盾，上海海贝尔阿尔卡卡特业务通信信系统有限公公司起步虽晚晚，稳扎稳打打，在目前竞竞争激烈的程程控交换机市市场上占有一一席之地，而而且已成为业业内众所周知知的后起之秀秀。新一代交交换系统Allcatell OmniiPCX EEnterpprise的的推出，更是是掀起了一波波革新业务交交换平台的浪浪潮。目前AAlcateel OmnniPCX Enterrprisee已逐渐成为为市场追捧的的新宠，各类类具有重大影影响的用户经经过一系列严严格分析选型型后，将Allcatell OmniiPCX EEnterpprise作作为最终选择择。我们期待您的信信任，携手成成为长期的、友友好的、可靠

8、靠的合作伙伴伴。1.2公司简介介1.3优势所在在Alcatell OmniiPCX EEnterpprise是是法国阿尔卡卡特通信集团团2003年年向全世界推推出的当今世世界最新的综综合业务数字字交换平台，阿阿尔卡特Allcatell OmniiPCX EEnterpprise是是当今最先进进的采用IPP技术的面向向企业、宾馆馆酒店、专网网的交换平台台，软硬件的的模块化设计计并以客户机机/服务器UUNIX的结结构为用户提提供了最灵活活的最方便的的服务。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise拥拥有独一无二二强大的功能能：容量从550线直至550,0000线、创造性性人机交互

9、式式的Refllex数字话话机、99.999%的的可靠性、内内置的移动通通信、超高档档次的宾馆管管理软件、统统一信箱、具具有QoS的的IP电话VVoIP、通通过Inteernet服服务的呼叫中中心和内置的的语音数据网网络通信管理理。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise面面世之后，立立即获得各界界人士的青睐睐和好评，无无论是单机系系统还是组网网领域，亦或或是在宾馆酒酒店市场，占占有率迅速上上升，名列前前茅。美国权权威机构Gaartnerr Groupp和Tollyy Groupp对Alcaatel OOmniPCCX Entterpriise进行了了综合的评测测，给予了高

10、高度的评价，认认为“Alcaatel OOmniPCCX Entterpriise是未来来一代交换系系统的标准，它它将极大地推推动其它厂商商提供透明开开放的、客户户机/服务器器结构的解决决方案”。上海贝尔阿尔卡卡特业务通信信系统有限公公司于19998年10月28日向中国国用户隆重推推出阿尔卡特特Alcattel OmmniPCXX 44000综合业务数数字通信系统统，一经推出出，引起了各各方面的巨大大反响，许多多有影响的用用户纷纷使用用了Alcaatel OOmniPCCX44000系统，如：浦东新区政政府、上海市市政协、上海海市党校、华华南医院、浦浦东国际金融融大厦、中国国邮政局全国国网、中

11、国气气象局全国网网、北京展览览馆、北京市市人民医院、大大连建行、新新疆中行、新新疆建行 Alcaatel OOmniPCCX44000内置的宾馆馆服务软件极极大地方便了了宾馆酒店的的工作人员和和入住客人对对通信设施的的使用，许多多国际著名的的宾馆酒店管管理集团改用用了阿尔卡特特交换系统，如如：Hiltton、Shheratoon、Marrriottt、Westtin、Acccor、NNovoteel、Soffitel、MMandarrin、Meeridieen、Cluub Medd、Inteerconttinenttal、Raadissoon、Holliday Inn、DDisneyy、Ibi

12、ss等国际酒店店管理集团，在在国内的宾馆馆酒店用户有有喜来登长城城饭店（五星星级）、北京京国宾花园（五星级）、上海锦沧沧文华大酒店店（五星级）、北京希尔尔顿饭店（五五星级）、杭杭州望湖宾馆馆（四星级）、五洲大酒酒店（四星级）、瑞安阳光光假日酒店（四四星级）1.4公司部分分业绩用户名称省份容量类别中国邮政局全国16508专网中国气象局全国10000专网中国太平洋保险险公司全国8520专网家乐福集团全国6000专网地铁3号线上海3500事业浦东新区政府上海2000事业上海市政协上海700事业上海市党校上海2000事业上海大众汽车上海4000事业上海八万人体育育场上海2240事业上海科技城上海600

13、事业北京展览馆北京1500事业宁波机场浙江1100事业北京长城饭店北京1992宾馆北京国宾饭店北京1008宾馆北京希尔顿饭店店北京1500宾馆五洲大酒店北京2100宾馆天津水晶宫天津800宾馆天津环渤海天津2000宾馆锦沧文华大酒店店上海1560宾馆东亚富豪大酒店店上海2240宾馆体育场杭州望湖宾馆浙江907宾馆瑞安阳光假日酒酒店浙江700宾馆安徽海螺宾馆安徽700宾馆汕头君华大酒店店广东800宾馆龙泉国际大酒店店广东1368宾馆东莞银城大酒店店广东986宾馆上海光大会展中中心上海2000综合楼上海保安大厦上海904综合楼上海华南医院上海1788医院浙江台州医院浙江1100医院北京医科大学人人

14、民医院北京1500医院北京北大医院北京2000医院中外运大厦上海2350商住楼浦东国际金融大大厦上海1300商住楼上海汽车工业大大厦上海1700商住楼大连建设银行大连856银行交行上海分行上海10座席客服中心中国互联网信息息中心北京15座席客服中心上海社会保障局局上海75座席客服中心四川省邮政四川200座席客服中心第二部分 系系统概述2.1设计思想想阿尔卡特华南区区营销中心向向山西省贵公司程控交交换机项目工工程推荐由法法国阿尔卡特特出品的OmmniPCXX Enteerprisse交换机，为为山西省贵公司建立起起一套超一流流的现代化智智能通信平台台。针对贵方方技术先进、安安全可靠、组组网灵活并

15、兼兼顾适应当前前通信发展的的业务要求，新新一代阿尔卡卡特OmniiPCX EEnterpprise通通信系统是集集语音、数据据和图象为一一体的最新多多媒体通信平平台。在现有的网络条条件下，OmmniPCXX Enteerprisse拥有丰富富的组网方式式/组网信令令，既能支持持传统的TDDM方式（22M，NDDDI，E&MM等）组网，也也能支持包交交换方式（IIP、ATMM、FR等）组组网；所以，OmniPCX Enterprise可以方便地融入贵公司将来的数据网络，并最大程度提升语音网络的各种功能。OmniPCXX Enteerprisse为最新一一代IP-PCX，采采用全新的CClient

16、t/Servver结构，模模块化设计。OOmniPCCX Entterpriise拥有独独一无二的强强大功能：容容量从50线直至550000线线；创造性人人机交互式的的Refleex数字话机机；99.9999%的可可靠性；统一一信箱；语音音压缩；丰富富的透明组网网方式从系统先进性来来讲，传统交交换机的交换换矩阵结构，受受64kb/s的带宽限限制，许多通通信业务受此此瓶颈效应影影响。OmnniPCX Enterrprisee机架采用了了阿尔卡特水水晶体结构技技术(ACTT)，开创了了专用交换平平台的全新世世界。ACTT内所有电路路板以全连通通方式相互连连接，每一电电路板都具有有自己的处理理器、交

17、换网网络、通用辅辅助设备、电电源，可以做做到每个端口口的话务量为为1Erl，真真正的完全无无阻塞，内部部链路速率可可达155MM，具有宽带带交换能力，处处理器及分立立元件分散到到各电路板，由由CPU统一一控制，实现现了集中控制制加多极分散散控制相结合合方式，极大大地保证了系系统的安全、可可靠性，扩容容也相当方便便，是面向未未来的新一代代交换系统。从系统可靠性来来讲，OmnniPCX Enterrprisee只有一块公公控板CPUU板，只要将将CPU板进进行热备份，就就能最大程度度地保证系统统的安全可靠靠了。万一主主CPU出现现故障，将自自动地切换到到备用CPUU板上，接收收所有过程，对对通信没

18、有任任何影响。从开放性来讲，OOmniPCCX Entterpriise软硬件件的模块化设设计，并以客客户机/服务器的结结构为各类用用户提供了最最灵活的最方方便的服务，同同时也为用户户的自行开发发应用提供了了最佳的平台台。OmniiPCX EEnterpprise广广泛采用各类类国际通用标标准，符合LLinux 标准、适适合Etheernet TCP/IIP及Intternett标准、异种种PABX组网网采用QSIIG标准、CSTTA标准用于于CTI应用、支支持TAPII/TSAPII标准等等。OOmniPCCX Entterpriise内置了了Etherrnet100/100baase-T端

19、口，和路路由器以TCCP/IP通通信协议自然然集成，可为为大型企业提提供可靠的网网络方案。从可扩充性来讲讲，正由于阿阿尔卡特水晶晶体全分布的的设计，OmmniPCXX Enteerprisse交换系统统的扩容相当当简单方便。根根据需要，增增加相应的模模拟用户板或或数字用户板板即可。如果果机架或槽位位已满，只要要再增加机架架和分架连接接板INTOOF板就可以以了，而不必必像传统的交交换机需要考考虑交换容量量、铃流和双双音频接收器器的数量、电电源的负载等等因素。更由由于OmniiPCX EEnterpprise的的模块化设计计，任何应用用的增加只需需增加相应的的功能模块。从VoIP的语语音质量来讲

20、讲，OmniiPCX EEnterpprise的的IP语音质质量是经过权权威的TolllyGrooup验证的的，完全可以以为用户提供供满意的语音音质量。从系统的可维护护性来讲，除除了系统自带带的管理操作作系统外，OOmniPCCX Entterpriise还可以以采用基于WWindowws平台的OOmniViista管理理软件实现图图形化网络管管理。同时，该该软件可以采采用多种登陆陆方式（WEEB、客户机机、终端、TTelnett等），极大大地方便了用用户的管理和和维护。而且且，OmniiVistaa可实现对OOmni家族所所有产品（包包含语音、数数据设备，针针对企业网的的整体解决方方案）的集

21、中中管理。因此，OmniiPCX EEnterpprise可可根据贵公司司的发展需要要，在其通信信平台上灵活活增加各种服服务器向各类类客户提供多多样化的服务务，上海贝尔尔阿尔卡特业业务通信系统统有限公司可可在OmniiPCX EEnterpprise的的基础上提供供全套方案，以以满足贵公司司在基于IP的电话通通信、网络管管理、语音传传真信箱、自自动路由选择择、计算机通通信集成CTTI、DECCT移动通信信系统、呼叫叫中心等方面面的需求。OmniPCXX Enteerprisse将以其独独特的系统功功能和完善的的业务通信服服务带给贵公公司全新的通通信理念，能能大大地方便便贵公司办公人人员的日常通

22、通信和管理，提提高工作效率率，树立起良良好的窗口形形象。贵方负负责操作和维维护系统的工工程师可简单单地通过配置置来管理网络络，控制费用用。OXE可提供的的接口：CTI接口：通通过内置以太太网口提供即即插即用的CCTI链路，CCPU板的备备份支持CTTI链路的热热备份。公网中继接口：支持7号，11号等2M接接口，ISDDN PRII/BRI，环环路中继等。专网中继接口：2M接口支支持QSIGG、DPNSSS、PCMM E&M等信令，模模拟E&M，环路中中继等。远端模块接口：光纤，2MM，64K专专线，IP。组网接口：DDDN，FR，AATM，IPP，ISDNN等。座席接口：数字字、模拟、IIP电

23、话，远远端座席。IVR接口：模模拟或Linne Sidde E1，IISDN PPRIFAX接口：模模拟、E1或或ISDN外拨系统接口：模拟或Liine Siide E11录音接口：中继继侧，座席侧侧，Linee Sidee E1IP接口：内置置IP接口板板，或E1连连接外部IPP网关维护管理接口：本次网口或或V24口，远远程拨入接口口本项目提供的OOXE交换机机是电信级的的系统，交换换机单呼叫处处理系统的忙忙时呼叫处理理能力达到445万的BHHCA，忙时时呼叫处理完完成达到155万BHCCC，这些指标标为实际的测测试结果。关关于交换机端端口的处理能能力，OXEE交换机采用用独特的水晶晶体结构

24、，即即机架内每个个槽口和其他他槽口通过后后板点点互联联，且连接带带宽达到1555M，此交交换结构可以以保证在机架架内的每个用用户端口处理理能力达到11个爱尔兰。同时，交换机还还具备很强的的CTI LLink处理理能力：首先先是OXE交交换机的呼叫叫处理系统提提供10/1100M网口口、TCP/IP通信的的CTI接口口，单台呼叫叫处理系统支支持8条CTTI Linnk，每条CCTI Liink可以支支持每秒2000个事件的的处理，完全全满足大话务务量的通信。同同时呼叫处理理系统的热备备份可以保证证CTI LLink的热热备份，在一一条CTI Link上上就能够独立立支持所有的的CTI事件件通信，

25、而并并非需要两条条Link才才能实现大话话务量的通信信能力。OXE同时支持持100台呼呼叫服务器同同时在线协同同工作，支持持50,0000门用户，220,0000条中继，115,0000个座席。如如果需要，多多个OXE虚虚拟呼叫服务务器可以组成成几百万门的的超网。OXXE硬件采用用模块化架构构，硬件的增增加只要增加加相应的接口口板，且机柜柜中所有的槽槽口通用。OOXE的软件件采用软件认认证的方式，根根据需要增加加相应的软件件模块和认证证。OXE系系统的升级无无需中断运行行，即可实现现对呼叫通信信软件的升级级。2.2设备配置置我们为贵方设计计了Alcaatel OOmniPCCX Entterp

26、riise数字程程控电话交换机系统的的解决方案，AAlcateel OmnniPCX Enterrprisee是上海贝尔尔阿尔卡特业业务通信系统统有限公司于于2003年年隆重推入中中国市场的，代代表当今最先先进技术的现现代化通信平平台，足以使使XXXX的通通信系统成为为同行中的佼佼佼者。设备配置： CPU板：1块块 模拟用户线：2200线 数字中继线：11条 模拟中继线：550条 4059话务台台：1台 配线架300回回线:1架 音乐保持：音乐乐源1套 内置语音指导：1套 系统远端维护盒盒：1套 电源：整流器11套 （备选）免维护蓄电池11套（备选）2.3数字终端端产品2.3.1话务务台Alc

27、atell OmniiPCX EEnterpprise能能提供各种话话务台，有基基于PC的话话务台40559，大屏幕幕的专用数字字话务台40049等，我我们向东莞区区政府推荐基基于PC的AAlcateel 40559 多媒体体话务台 （MMAC）。Alcatell 4059 是新一代代的话务台应应用程序，它它将话机与最最强大的商务务工具台式PCC相连，使话话务员能更好好地处理电话话通信和管理理信息 。Alcatell 4059基于Winddows 22000，它它所使用的是是普通计算机机而不是专用用的，可以同同时运行电话话应用程序和和业务软件。另另外，这套程程序还能很好好地和Alccatel

28、其它软件相相结合，如：Alcattel 40000 电话号簿簿，A4059 忙灯场，大大忙灯场， A4059 MGTT 管理软件件 和市场上其其它（TAPPI或非TAAPI）软件件，如：PIIM，e-maiil，议程，日日程安排，电电话号簿，信信息中心等等等。Alcatell 40599是一个话务务员用于处理理呼叫和管理理信息的新一一代PC电话话应用程序，它它将桌面PCC和电话集成成在一起。44059解决决方案基于AAlcateel多媒体键键盘，通过22个或4个标标准的Alccatel数数字端口（UUA）与Allcatell OmniiPCX Enterrprisee 服务器相连连。 呼叫处理

29、区域 第一方信息区 呼叫路由区 被保持电话区 等待队列区 上下文相关软功功能键区 终端状态 忙灯区 系统或者用户可可编程键区忙灯区系统或用户可编程键 等待队列应用程序状态呼叫处理区上下文相关软功能键区soft keys硬件和软件结构构为了加强PC的的处理能力和和可靠性，我我们设计了一一种先进的结结构并提供一一个特殊的多多媒体键盘以以替代标准 PC 键盘盘。这套独特的设备备能更好地发发挥话务台功功能，而且，万万一PC出现现故障，操作作人员仍然可可以借助专用用键和相关的的始终处于激激活状态的指指示灯（远端端供电）来处处理呼叫业务务流。在标准准 PC键盘盘（105keeys）外围围的是电话和和通信应

30、用的的专用键。2.3.2数字字话机 A4004：1个留言灯、88个记忆键、普普通型手柄、单单线、可配接接插件（CTTI、V244、模拟外围围设备、S00、A40998 IP电电话适配器）、可可制墙挂式。 A4010：1个留言灯、66个状态显示示灯、8个可编程键键、5个固定定功能键、普普通型手柄，1x20LCD显示、可配接插件（CTI、V24、模拟外围设备、S0、DECT、A4098 IP电话适配器）、复线、扬声器、可制墙挂式。 A4020：1个报警/留言言双色指示灯灯、1个邮件件服务指示灯灯、1个免提提指示灯、 1个静音指指示灯、122个可编程键键、10个固固定功能键、可可配接插件（CCTI、

31、V224、模拟外外围设备、SS0、DECCT、A40098 IPP电话适配器器）、镶拼式式防滑手柄，1x20LCD显示，复线，免提、按姓名呼叫（内制键盘）。 A4035：1个报警/留言言双色指示灯灯、1个免提提指示灯、11个静音指示示灯、24个可编程程键、7个固固定功能键、可可配接插件（CCTI、V224、模拟外外围设备、SS0、DECCT、A40098 IPP电话适配器器）、镶拼式式防滑手机、2x40LCD显示、复线、免提、按姓名呼叫（内制键盘），5个软功能键及搜索键。2.4 Alccatel OmniPPCX Ennterprrise在贵贵公司中的应应用在贵公司这个项项目中，我们们为您推荐

32、的的是当今通信信领域最先进进的综合业务务数字交换系系统Alcaatel OOmniPCCX Entterpriise。Allcatell OmniiPCX EEnterpprise系系统是于20003年向中中国推出，是是完全摆脱窄窄带（64kkb/s）技技术全新概念念的数字程控控交换平台，硬硬件以阿尔卡卡特水晶体技技术为基础，软软件结构以客客户机/服务务器模式来设设计，通过LLINUX兼兼容的操作系系统来处理。所所有电路板相相互连通，每每一电路板都都具有自己的的处理器、交交换网络、通通用辅助设备备、电源。AAlcateel OmnniPCX Enterrprisee的BHCCC值是150000

33、0，BBHCA值是是4500000。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise完完整提供音乐乐保持功能，能能向贵公司提供全全新的通信服服务，让工作作人员充分感感受到Alccatel OmniPPCX Ennterprrise所带带来的极大方方便，使公司司的办公通信信完美无缺。使用Alcattel OmmniPCXX Enteerprisse的时侯，有有许多新的系系统功能有利利于贵公司工作人人员办公，管管理日常通信信。如：语音音提示、音乐乐保持、按姓姓名拨号、经经理/秘书功能、个个人密码、免免打扰等功能能。公司管理者可对对每一位工作作人员提供他他/她所需要的的性能和业务务，这样

34、就可可方便的节省省操作费用。管管理者和维护护人员同时还还可检测异常常情况，修改改参数来纠正正错误。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise数数字程控交换换平台提供贵贵公司完整的的通信系统功功能和业务。i系统总体设计上海贝尔阿尔卡卡特业务通信信系统有限公公司及阿尔卡卡特华南区营销中心向贵公司提供完整的办办公通信系统统功能和软件件。首先，Alcaatel OOmniPCCX EntterpriiseCPUU板采用AMMD处理芯片片，128MM内存，200G硬盘。其其BHCC值值达1500000，BHHCA是4550000。正正因为Entterpriise不断采采用最先进的的硬件

35、和软件件，Alcaatel OOmniPCCX Entterpriise启动速速度快，按照照贵公司的容量量，只需5分分钟就能启动动结束，当启启动时，Ennterprrise启动动硬盘上的程程序，加载硬硬盘上的用户户数据。正由于阿尔卡特特水晶体全分分布的设计，贵公司交换系统的扩容相当简单方便。Alcatel OmniPCX Enterprise的容量可以平滑地从50线到50000线，贵公司根据需要，增加相应的模拟用户板或数字用户板既可，如果机架或槽位已满，只要再增加M2机架和分架连接板INTOF板就可以了，而不必象传统的交换机需要考虑交换容量、铃流和双音频接收器的数量、电源的负载等因素。Alca

36、tell OmniiPCX EEnterpprise软软硬件的模块块化设计并以以客户机/服务器的结构构为贵公司的使用用提供了最灵灵活的最方便便的服务，操操作系统采用用LINUXX Sysstem ，维护简单单方便，能检检测到每块电电路板的端口口运行状况，及及时发现故障障，通知系统统维护人员。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise不不仅外围分架架的槽位，而而且所有槽位位除了CPUU外都是通用用槽位，贵公公司的维护人人员可以通过过软件任意定定义。Alccatel OmniPPCX Ennterprrise除了了CPU板，所所有的电路板板都可以进行行热插拔。贵公司还可以按按照不

37、同的工工作区电话按按照不同的、独独立的中继组组打外线电话话，当工作人人员的中继饱饱和时，可以以允许工作人人员的电话溢溢出到不同的的出中继群，以以保证贵公司司办公通信业业务的正常进进行，配备相相应的板卡与与电力通信网网和地方调度度局和市话网网相连接。 Alcatell OmniiPCX EEnterpprise，建建议配置语言言提示和音乐乐保持。在此此项目中，我我们根据贵公公司的要求采采用不同的配配置方式。任何交换机都具具有许多普通通常用的功能能和增值功能能，要实现这这些功能非常常复杂烦琐，我我们为此特地地建议贵公司司配置系统的的语音提示，工工作人员和客客人可以在语语音指导下操操作实现Allca

38、tell OmniiPCX EEnterpprise的的系统功能等等，让工作人人员通过语音音提示提高办办公效率，使使客人宾至如如归，仿佛回回到了家里，客客人将听到自自己熟悉的语语言提示，倍倍感亲切。当电话转接或被被保持时，AAlcateel OmnniPCX Enterrprisee将向电话分分机播放悠扬扬的背景音乐乐，使工作人人员和客人能能深刻感受到到贵公司的高雅雅。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise可可以根据贵公公司的具体情情况采取灵活活的编号方案案，在号码资资源允许的情情况下，可以以分机号码与与房号码匹配配，不同的电电话号码可以以同时有不同同的号码长度度，分机也

39、可可以拨单键或或双键来实现现服务。为了获得宁静的的环境，客人人可以拨前缀缀或Refllex话机上上预先编程好好的键，激活活免打扰来阻阻止内部电话话和外线，当当然也可以由由话务台来设设置分机的免免打扰服务。出出于安全的原原因，只有话话务员能呼叫叫此电话，叫叫醒服务和留留言仍然能通通知该话机。在在Alcattel OmmniPCXX Enteerprisse的Refflex数字字话机图标会会提醒客人免免打扰功能被被激活了，当当客人摘机时时，语音提示示会告诉话机机处于免打扰扰状态，客人人可以依旧按按平时的习惯惯拨打电话。当语音信箱或留留言中心有新新的留言时，AAlcateel OmnniPCX En

40、terrprisee通过使话机机上的留言灯灯闪烁提醒客客人有留言，客客人摘机后会会听到语音提提示然后路由由至留言中心心或数秒后进进入语音信箱箱特别值得得一提的是，AAlcateel OmnniPCX Enterrprisee可以点亮所所有制式话机机的留言灯。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise还还向贵公司提供了了保密功能，除除了提供了传传统的强插提提示和隔离功功能外，还能能使话机的屏屏幕上不显示示内部来话的的信息。l ISDN功能Alcatell OmniiPCX EEnterpprise是是当今最新设设计的交换平平台，国内首首家通过ISSDN一致性性测试，获得得中国信

41、息产产业部ISDDN入网证。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise的的ISDN功功能以迅速、准准确、经济、有有效的方式提提供目前各种种通信网络中中现有的业务务，将语音、数数据和图象处处理结合起来来，不仅覆盖盖了原有网络络中各种话音音、文字、数数据、图形业业务，还支持持多种电路交交换方式和分分组交换方式式的承载业务务以及多种补补充业务，为为用户提供各各种各样的业业务，例如话话音业务、因因特网浏览、会会议电视、远远程教学、局局域网互连、DDDN备份等等。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise提提供了灵活的的ISDN到到桌面方案，不不仅可以提供供ISDN用

42、用户板，也可可以通过数字字用户板适配配出ISDNN用户端口，那那么就不必再再配置传统的的ISDN用用户板，这归归功于独特强强大的数字用用户板。贵公公司的工作人人员平时使用用Refleex数字话机机，当需要使使用ISDNN功能时，只只要增加适配配器，而不必必象传统的交交换设备要另另换ISDNN板，再进行行跳线。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise的的通信网络非非常灵活，我我们可以根据据贵公司现在和和将来的管理理发展的需求求，灵活简便便地进行软、硬硬件更新。AAlcateel OmnniPCX Enterrprisee的灵活性和和模块叠加性性以及可靠的的合作伙伴的的选择是赢

43、取取项目的保证证，这也将确确保贵公司的投资资。l 语音提示在此次项目中，我我们配置了中中文语音提示示。任何交换机都具具有许多普通通常用的功能能和增值功能能，要实现这这些功能非常常复杂烦琐，我我们为此特地地建议在交换换机内配置系系统语音提示示，工作人员员可以在语音音指导下操作作实现OmnniPCX Enterrprisee的系统功能能、叫醒服务务、语音信箱箱的使用等，让让工作人员通通过语音提示示提高办公效效率。当电话转接或被被保持时，OOmniPCCX Entterpriise将向电电话分机播放放背景音乐。l 分机权限贵方今后可能需需要在系统内内部或本系统统和其他系统统之间设定电电话互拨权限限。

44、在OmnniPCX Enterrprisee交换机内，每每个分机用户户都可以设定定不同的呼叫叫权限（如内内线、专网电电话、市话、国国内长途、国国际长途等）。不不同的用户可可以通过输入入各自的密码码，使用交换换机内任何分分机拨打符合合该用户权限限的电话（如如市话、国内内长途、国际际长途等），且且服务等级一一致。在OmmniPCXX Enteerprisse网内，用用户可以利用用网内的任何何分机完成符符合其个人权权限的呼叫。l ARS 应用嵌入于自动路由由选择功能模模块中的最小小成本路由功功能是一个基基于选择最便便宜运营商以以时长来计费费的应用，这这个服务对于于网络用户来来说是透明的的，这个服务务

45、提供以下的的功能： 可分析1到300个数字 号码分析（增加加或者删除） 直接或非直接电电信运营商接接入 5种运营商溢出出 根据用户服务等等级选择溢出出到其他运营营商 基于服务等级的的最小成本路路由选择 当溢出到一个较较高成本路由由方式时发出出语音提示 当最小成本路由由方式不能服服务时发出语语音提示 基于服务等级的的自动回叫忙忙的路由 工作日：1000个一周列表表 工作时段：每个个周列表中有有5个日列表表 2.7多媒体接接入阿尔卡特Alccatel OmniPPCX Ennterprrise是首首家实现跨平平台交换的系系统，既能提提供电信级的的通信接口，也也能直接与各各类数据网络络相连，如：DD

46、N、FFrame Relayy、IP等，AAlcateel OmnniPCX Enterrprisee还能在用户户端提供V335、V244、X21、XX25等透明明数据通道，并并提供内置压压缩技术，真真正在同一链链路上实现语语音、数据的的使用。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise面面向多媒体传传送结构当今世界计算机机和通信技术术日新月异，有有关IP的各各种技术已成成为计算机通通信领域最热热门的话题。阿阿尔卡特再一一次走在IPP领域的最前前沿，把IPP技术和Allcatell OmniiPCX EEnterpprise完完美地结合在在一起。只需需在Alcaatel OOmniPCCX Entterpriise内置一一块LIO-E板，就能能很方便地实实现VoIPP功能。Alcatell OmniiPCX EEnterpprise IP 电话话第三部分 系统统介绍3.1