Andrew集团绩效考评指标体系11032.docx

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1、美国Andrew集团股份有限公司美国Anddrew集集团股份有有限公司绩效考评指指标体系人力资源部部制作（机机密资料）2017-7-7目目 录绩效考评指指标体系说说明4一、高层管管理岗位55董事长5总裁7执行总裁99副总裁111董事会秘书书13总裁助理115二、廉政督督察室岗位位17廉政督察室室主任177廉政督察室室督察员119三、审计室室岗位200审计室主任任20审计室审计计员22四、办公室室岗位233办公室主任任23办公室文秘秘处处长225办公室文秘秘处秘书227办公室文秘秘处档案管管理员288办公室文秘秘处文印员员29办公室文秘秘处内勤330办公室宣传传处处长331办公室宣传传处编辑记记

2、者33办公室公关关接待处处处长34办公室公关关接待处接接待员366办公室公关关接待处司司机37办公室人事事处处长338办公室人事事处人事管管理员400办公室人事事处劳动工工资员411驻英国代表表处主任442驻英国代表表处办公室室主任444驻英国代表表处内勤445驻英国代表表处司机446驻美国办事事处主任447驻美国办事事处办公室室主任499驻美国办事事处内勤550驻美国办事事处司机551五、财务中中心岗位552财务中心总总经理522财务中心财财务统计处处处长544财务中心财财务统计处处审核报销销员56财务中心财财务统计处处统计员557财务中心财财务统计处处预算与财财务信息汇汇编58财务中心资资

3、金结算处处处长599财务中心资资金结算处处主办会计计61财务中心资资金结算处处信贷员662财务中心资资金结算处处现金出纳纳63财务中心资资金处银行行出纳644财务中心资资金结算处处银行外勤勤65六、投资发发展中心岗岗位66投资发展中中心总经理理66投资发展中中心投资管管理处处长长68投资发展中中心投资管管理处成员员企业管理理员70投资发展中中心投资管管理处秘书书71投资发展中中心项目投投资处处长长72投资发展中中心项目投投资处投资资助理744七、信息中中心岗位775信息中心总总经理755信息中心信信息管理处处处长777信息中心信信息管理处处软件工程程师79信息中心信信息管理处处信息分析析员80

4、信息中心信信息管理处处文档管理理员81信息中心信信息管理处处管理分析析员82信息中心电电子商务处处处长833信息中心电电子商务处处门户网主主管85信息中心电电子商务处处商务网主主管86信息中心电电子商务处处软件工程程师87信息中心电电子商务处处美术编辑辑87信息中心电电子商务处处网站编辑辑88信息中心应应用推广处处处长900信息中心应应用推广处处副处长992信息中心应应用推广处处系统管理理员94信息中心应应用推广处处网络工程程师95信息中心应应用推广处处通讯管理理员96信息中心应应用推广处处应用工程程师97信息中心应应用推广处处培训教师师98信息中心应应用推广处处商务主管管99客户服务中中心主

5、任1100客户服务中中心协调员员102客户服务中中心服务员员103客户服务中中心话务员员104八、法律事事务中心岗岗位1055法律事务中中心总经理理105法律事务中中心综合管管理处处长长107法律事务中中心综合管管理处内勤勤109法律事务中中心法制处处处长1110法律事务中中心维权打打假处处长长112法律事务中中心维权打打假处打假假队长1114法律事务中中心维权打打假处打假假队队员1115九、党群系系统岗位1116党委书记1116党委办公室室主任1118文明委主任任120工会主席1122工会干事1124团委干事1125XX集团股股份有限公公司部分通通用业绩指指标注释表表126核心能力注注释表1

6、228副处长（含含）以上岗岗位工作态态度注释表表135副处长以下下岗位工作作态度注释释表1377绩效考评指指标体系说说明 每个岗位的的绩效考评评指标体系系由核心能能力考核表表、关键业业绩考核表表和工作态态度考核表表组成，核核心能力、关关键业绩、工工作态度为为一级考核核指标，根根据重要性性，赋予相相应的权重重（总权重重为1000%），一一级指标包包含二级指指标。 核心能力考考核表的评评分标准参参考正泰泰集团股份份有限公司司岗位核心心能力注释释表。 工作态度考考核表的评评分标准参参考正泰泰集团股份份有限公司司工作态度度注释表。 关键业绩考考核表评分分标准：指指的是各考考核指标获获得满分时时需要达到

7、到的标准，本本栏同时明明示了该项项指标的主主要扣分点点及扣分标标准。部分分通用指标标参见正正泰集团股股份有限公公司部分通通用业绩指指标注释表表。 指标确认：对指标的的选举、指指标内容、评评分标准及及权重分配配，考评人人和被考评评人应达成成共识。 权重：根据据组成某岗岗位的各项项指标对岗岗位业绩影影响的大小小确定它们们各自的权权重，权重重可随着不不同阶段工工作重点而而进行调整整，为了使使岗位员工工投入更多多的资源开开展某项工工作，公司司将加大该该项工作的的权重。权权重通常在在每年初确确定指标内内容时确定定。本体系系中的权重重可分为两两级：一级级指标权重重对应核心心能力、关关键业绩、工工作态度三三

8、项，总权权重为1000%；二二级指标权权重分别对对应每张考考核表中的的具体指标标，总权重重为1000%。 评分计算方方式：一级指标二级指标评分(百百分制)二级指标权权重得分一级指标权权重得分核心能力能力指标11A1L1A1*L1111*11能力指标22A2L2A2*L22合计100%1=AA*L关键业绩业绩指标11B1M1B1*M1121*11业绩指标22B2M2B2*M22合计100%2=BB*M工作态度态度指标11C1N1C1*N1131*11态度指标22C2N2C2*N22合计100%3=CC*N合计100%=*一、高层管管理岗位董事长关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评

9、分权重得分董事长100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分董事长领导能力40%判断和决策策能力30%影响力30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%总裁

10、关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分总裁100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分总裁领导能力40%判断和决策策能力30%影响力30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10

11、%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%执行总裁关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分执行总裁100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分执行总裁判断和决策策能力40%影响力30%计划和执行行能力30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到1

12、0%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%副总裁关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分副总裁100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%100分%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分副总裁计划和执行行能力40%判断的决策策能力30%影响力30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的

13、发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%董事会秘书书关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分董事会秘书书工作计划完完成率100分工作计划完完成情况10%工作报告提提交的及时时性100分按时完成工工作报告5%董事会决策策建议100分提出的被采采纳的建议议的数量10%董事会决策策支持100分董事会决策策力量与依依据的外部部借助10%董事会决议议执行100分执行或督促促决议的有有效实施15%董事会行政政工作100分董事会行政政工作的应应变性、规规

14、范性和及及时性15%政府公关100分维持和拓展展良好的政政府关系10%对外宣传100分宣传活动的的提出、策策划、安排排和实施10%工作建议100分对改善本部部门及公司司工作的建建设性意见见15%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分董事会秘书书人际交往能能力40%沟通能力40%影响力20%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承

15、承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%总裁助理关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分总裁助理工作计划完完成率100分工作计划完完成情况20%工作报告提提交的及时时性100分按时完成工工作报告5%决策支持100分提出的被采采纳的建议议的数量，辅辅助决策20%信息支持100分总裁决策力力量与依据据的外部借借助20%决策执行100分执行或督促促决策的有有效实施20%公关100分维持和拓展展良好的公公司内外部部关系5%工作建议100分对改善本部部门及公司司工作的建建设性意见见10%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位

16、三项核心能能力等级简评评分权重得分总裁助理计划和执行行能力40%沟通能力40%影响力20%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%二、廉政督督察室岗位位廉政督察室室主任关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分廉政督察室室主任工作计划完完成率10

17、0分工作计划完完成情况30%工作报告提提交的及时时性100分按时完成工工作报告10%廉政制度建建设100分制度完善，管管理规范10%结案率100分全年不低于于90%，每每降低5%，扣100分20%廉政宣传教教育100分注重宣传，及及时通报有有关政策与与案例10%本部门工作作建议100分对改善本部部门工作的的建设性意意见20%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分廉政督察室室主任判断和决策策能力40%计划和执行行能力30%沟通能力30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作

18、效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%廉政督察室室督察员关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分廉政督察室室督察员调查报告100分及时提交调调查报告，调调查报告真真实准确40%结案率100分全年不低于于90%，每每降低5%，扣100分30%举报人员接接待满意率率100分热情、耐心心接待举报报人员，举举报人员对对接待态度度不满意，每每投诉一次次扣10分分30%汇总100

19、%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分廉政督察室室督察员分析问题的的能力50%计划和组织织30%倾听20%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分是否认真完完成任务20%是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任20%做事效率是是否高15%是否对工作作提出合理理化建议15%出勤率的高高低10%是否遵守上上级指示10%是否及时准准确向上级级汇报工作作10%汇总100%三、审计室室岗位审计室主任任关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分审计室主任任工作计划完完成率100分工作计划完完成情况20%工作报告提提交的及时时性100分按时完成工工作报告

20、10%审计结论差差错率100分审计结论无无差错，差差错一次扣扣10分30%制度建设与与管理流程程100分审计制度完完善、规范范，工作流流程简洁顺顺畅15%外部交流100分与审计机关关和民间审审计组织的的联系与沟沟通，及时时获取有关关信息15%工作建议100分对改善本部部门工作的的建设性意意见10%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分审计室主任任影响力40%判断和决策策能力30%计划与执行行能力30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥

21、团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%审计室审计计员关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分审计室审计计员审计结论差差错率100分审计结论无无差错，每每差错一次次扣10分分50%工作计划完完成率100分工作计划完完成情况20%审计报告提提交的及时时性100分按时完成审审计报告，延延误一次扣扣10分30%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分审计室审计计员推断评估能能力

22、40%准确性30%效率30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分是否认真完完成任务20%是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任20%做事效率是是否高15%是否对工作作提出合理理化建议15%出勤率的高高低10%是否遵守上上级指示10%是否及时准准确向上级级汇报工作作10%汇总100%四、办公室室岗位办公室主任任关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室主任任工作计划完完成率100分工作计划完完成情况20%工作报告提提交的及时时性100分按时完成工工作报告5%办公费用控控制100分厉行节约，不不超支20%行政工作100分行政工作能能正常开展展，无重大大失误

23、，紧紧急事件能能够及时处处理30%制度建设与与流程100分制度规范完完善，流程程简洁顺畅畅10%工作建议100分对改善本部部门工作的的建设性意意见15%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分办公室主任任计划和执行行能力50%人际交往能能力30%影响力20%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和

24、和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%办公室文秘秘处处长关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘秘处处长公文写作100分及时完成公公文起草、审审核工作，公公文格式规规范、内容容准确40%文档管理100分相关文档保保存完整，管管理有序，文文档丢失，每每件次扣220分；处处置有完整整、清晰的的记录，记记录不全，每每处扣100分30%印信管理100分印信管理规规范，发生生丢失得00分，使用用错误，每每次扣200分30%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分办公室文秘秘处处长书面沟通40%倾听30%责任管理30

25、%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%办公室文秘秘处秘书关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘秘处秘书公文质量100分公文格式规规范、内容容准确50%公文提交100分及时完成公公文起草、审审核工作，出出现延误，每每次扣100分3

26、0%工作计划完完成率100分工作计划完完成情况20%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分办公室文秘秘处秘书书面沟通50%倾听25%效率25%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分是否认真完完成任务20%是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任20%做事效率是是否高15%是否对工作作提出合理理化建议15%出勤率的高高低10%是否遵守上上级指示10%是否及时准准确向上级级汇报工作作10%汇总100%办公室文秘秘处档案管管理员关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘秘处档案管管理员文档保存100分相关文档保保存完整，管管

27、理有序，文文档丢失，每每件次扣220分；40%文档处置记记录100分处置有完整整、清晰的的记录，记记录不全，每每处扣100分30%文档保密100分执行有关保保密制度，因因工作失误误造成泄密密，得0分分30%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分办公室文秘秘处档案管管理员准确性40%口头沟通30%关系建立30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分是否认真完完成任务20%是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任20%做事效率是是否高15%是否对工作作提出合理理化建议15%出勤率的高高低10%是否遵守上上级指示10%是否及时准准确向上级级汇报工作作10

28、%汇总100%办公室文秘秘处文印员员关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘秘处文印员员工作及时性性与准确性性100分及时、准确确完成各项项打字、复复印及传真真接发工作作，无正当当理由造成成延误，每每次扣200分，打字字出错率1%，复复印不清晰晰，有废页页、缺页、余余页发生，每每次扣100分40%工作记录100分有完整、清清晰的工作作记录，记记录不全，每每处扣100分30%保密100分执行有关保保密制度，因因工作失误误造成泄密密，得0分分30%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分办公室文秘秘处文印员员准确性40%效率40%口头

29、沟通20%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分是否认真完完成任务20%是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任20%做事效率是是否高15%是否对工作作提出合理理化建议15%出勤率的高高低10%是否遵守上上级指示10%是否及时准准确向上级级汇报工作作10%汇总100%办公室文秘秘处内勤关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室文秘秘处内勤工作及时性性与准确性性100分及时、准确确完成文件件发放、会会议通知联联系和电话话接转、传传达，出现现延误，每每次扣100分，出现现错误，每每次扣100分40%工作记录100分有完整、清清晰的工作作记录，记记录不全，每每处

30、扣100分30%报刊、图书书管理100分执行相关管管理规定30%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分办公室文秘秘处内勤关系建立40%了解客户需需求30%效率30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分是否认真完完成任务20%是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任20%做事效率是是否高15%是否对工作作提出合理理化建议15%出勤率的高高低10%是否遵守上上级指示10%是否及时准准确向上级级汇报工作作10%汇总100%办公室宣传传处处长关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室宣传传处处长正泰报100分保质保量、按按时完成

31、正正泰报的的编辑、出出版与发行行40%工作计划完完成率100分工作计划完完成情况30%外宣工作100分与外界媒体体、宣传机机构保持广广泛联系与与交流，媒媒体报道宣宣传材料的的数量30%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分办公室宣传传处处长关系建立40%口头沟通30%计划和组织织30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20%是否关心员员工成长及及工作效率率20%是否注重协协作，发挥挥团队精神神10%是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10%处理问题是是否全面周周到10%是否勇于承承担

32、责任10%是否注重自自我培训和和对员工的的培训10%是否要求自自己以身作作则10%汇总100%办公室宣传传处编辑记记者关键业绩指指标考核表表岗位业绩指标评分标准指标说明评分权重得分办公室宣传传处编辑记记者正泰报100分报纸内容丰丰富、信息息及时，具具有正泰特特色；版面面设计新颖颖、生动50%稿件100分发稿数量与与质量，其其中外界媒媒体采用的的稿件数量量30%工作计划完完成率100分工作计划完完成情况20%汇总100%岗位核心能能力考核表表岗位三项核心能能力等级简评评分权重得分办公室宣传传处编辑记记者书面沟通40%关系建立30%团队合作30%汇总100%工作态度考考核表考核内容简评评分权重得分是否认真完完成任务20%是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任20%做事效率是是否高15%是否对工作作提出合理理化建议15%出勤率的高高低10%是否遵守上上级指示10%是否及时准准确向上级级汇报工作作10%汇总100%办公室公关关接待处处处长关键业绩指指标考核表表岗位业绩