第三章哈佛经理诊断病例4204.docx

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1、 哈佛管理技技能培训教教程：第十十三单元 哈佛经理理弊病诊治治 第三章章 哈佛经经理诊断病病例 第三章 哈哈佛经理诊诊断病例 一、经营人人员无能症症诊断书 采取同族企企业或非同同族企业的的经营方式式是否已经经确定? YES NNO 对未来三年年所需要的的“人”、“物”、“财 是否否已经拟定定了计划? YES NNO 是否已经明明确拟好本本年度的经经方针以及及经营计划划? YES NNO 是否定期诊诊断企业的的经营有无无不适? YES NNO 是否比较并并且分析过过自己公司司与竞争对对手的“人”、“物”、“财”等三种实实力? YES NNO 经营者的平平均年龄是是否在五十十五岁以下下? YES

2、NNO (7)经营者是是否已经恪恪守本身的的职责? YES NNO (8)经营营层工作的的分担是否否明确地划划分? YES NNO (9)经营营层中的对对立意见是是否毫不隐隐瞒地提出出来讨论? YES NNO (10)是是否培育了了继任人选选? YES NNO 二、管理制制度失调症症诊断书 整个企业上上下是否都都了解经营营方针、经经营计划? YES NNO 本年度的重重点业务是是否按各部部门明确地地加以分配配? YES NNO 是否能从外外部迅速而而且正确地地获得本公公司所需要要的信息? YES NNO 凡是应该送送到经营者者手上的报报告是否已已建立周全全的制作体体系? YES NNO 报告书

3、的阅阅读者是否否减少到最最少限度的的人数? YES NNO 传票或帐簿簿的流程是是否设定了了最短途径径? YES NNO 传票或帐簿簿的流程中中是否有内内部稽查? YES NNO 公司内部管管理规则是是否完善? YES NNO 是否有效运运用公司内内部管理规规则? YES NNO 目标管理是是否获得具具体成效? YES NNO 三、资金脉脉搏失调症症诊断书 有否根据长长期经营计计划(大约约三年)拟拟定资金运运用计划? YES NNO 有否拟定长长期收支计计划(大约约三年)，而而且不断地地修正? YES NNO 主要往来银银行与其他他银行是否否区分清楚楚?有否建建立对公司司的支援体体制? YES

4、 NNO (4)主要往来来银行是否否充分了解解我方公司司的经营方方针或经营营计划? YES NNO (5)经者是否否亲身和金金融机关的的干部交涉涉? YES NNO (6)是否由财财务会计与与管理会计计双方共同同进行经理理业务? YES NNO (7)是否致力力于增加自自有资本? YES NNO (8)借款的利利息是否影影响收益，而而形成巨大大的压力? YES NNO (9)是否否了防止贪贪污的机构构? YES NNO (100)节省经经费(有效效活用)的的观念是否否为全体从从业人员彻彻底接受? YES NNO 四、慢性性组织胶合合症诊断书书 业务组织的的编制是否否和经营环环境或经营营方针结合

5、合? YES NNO 是否明确了了解目前应应该把业务务重点放在在哪一个部部门(业务务)? YES NNO 从未因录用用人员而增增设组织(部或科)? YES NNO 组织编制是是否也站在在顾客的立立场考虑过过? YES NNO 各组织单位位的业务分分工，是否否做到没有有间暇的人人? YES NNO (6)是否对人人员做最恰恰当的工作作安排? YES NNO (7)人员的职职务分担是是否适当? YES NNO (8)上司为了了克尽职守守，应该学学习的事务务的基准是是否明确? YES NNO (9)能否裁撤撤亏损部门门? YES NNO (100)各组织织单位间的的联络是否否灵活而且且迅速? YES

6、 NNO 五、收益益机能低落落症诊断书书 公司的产(商)品是是否能经常常汰旧换新新? YES NNO 对顾客能否否弃旧迎新新? YES NNO 是否设法谋谋求有利的的交易条件件? YES NNO (4)库存管理理是否适当当? YES NNO (5)机器设备备的投资效效率是否凌凌驾同行的的其他公司司之上? YES NNO (6)每一个人人的附加价价值(劳动动生产力)是否高于于同行的其其他公司? YES NNO (7)参与间接接业务的人人数对直接接人数的比比率(直问问比率)是是否低于同同行的其他他公司? YES NNO (8)是否每年年有计划地地全面降低低成本? YES NNO (9)总资本利利益

7、率是否否高于同行行的其他公公司? YES NNO (100)是否由由于改善了了内部的管管理制度，而而建立可以以获得高收收益的体制制? YES NNO 六、收益益构造脆弱弱症诊断书书 工资对附加加价值的比比例(劳动动分配率)是否低于于同行的其其他公司? YES NNO 工资水准是是否高于同同行的其他他公司? YES NNO 利益对附加加价值的比比例是否高高于同行的的其他公司司? YES NNO 税前净利的的成长率是是否高于同同行的其他他公司? YES NNO 自有资本的的成长是否否高于总资资本? YES NNO 是否削减高高级职员奖奖金，以避避免挤压内内部准备金金? YES NNO 是否采取合合

8、理的减税税对策与处处置? YES NNO 是否有效运运用资金而而获得收益益(财务效效率化)? YES NNO 借款是否顺顺利偿还? YES NNO (10)是是否引进报报酬分配制制度? YES NNO 七、机能慢慢性麻痹症症诊断书 是否可借现现有的主力力商品(强强势商品)提高销售售额? YES NNO 如果吸收、合合并其他企企业，或采采取合作方方式，能否否扩大市场场? YES NNO 公司是否属属于新加入入者不容易易参与竞争争的行业? YES NNO 行业是否能能遵守约定定，是否有有削价竞争争的问题? YES NNO (5)公司司的商品，是是否以附加加价较高者者为主体?其销售额额能否继续续扩大

9、? YES NNO (6)是否否可获得消消费者体谅谅而轻易涨涨价? YES NNO (7)是否否具有高市市场占有率率?要让具具有竞争力力的同行赶赶上是否还还要一段时时间? YES NNO (8)销售售网是否完完善?会不不会被其他他公司赶上上? YES NNO (9)是否否拥有购买买力强的顾顾客? YES NNO (10)是是否受到政政府或有关关机关的保保护? YES NNO 八、业业务改善窒窒息症诊断断书 是否有能力力顺利开发发新商(产产)品? YES NNO 有否有专责责研究进军军新市场的的组织单位位? YES NNO 新的尝试并并不是只凭凭一时的灵灵感，而是是事先有周周详的计划划? YES

10、 NNO 是否建立完完整的体系系而且有系系统地归集集新领域的的信息? YES NNO 是否留意到到自己公司司产(商)品的寿命命周期? YES NNO (6)改善业务务时，是否否获得公司司的同意? YES NNO (7)参与改善善业务的工工作人员是是否胜任? YES NNO (8)最高责任任者是否积积极谋求经经营合理化化? YES NNO (9)参与业务务改善的工工作人员，能能否采取适适当的判断断与行动? YES NNO (100)是否具具有结合顾顾客意见和和业务改善善的体制? YES NNO 九、综合得得分6400分以上才才是健康的的企业 诊断之后，接接着进行评评分。评分分方法是答答案为“YES”者获100分，“NO”或“?” 是0分。每每一个系统统各有十个个问题，八八个系统总总计八十个个问题，所所以，满分分是8000分。 综合得分如如果在6440分以上上，那么企企业的健康康状态是“佳”；6300分至5660分之间间为“尚可”；5500以下是“不良”，必须立立即对症下下药彻底治治疗。