网上购物与送货物流系统的设计与实现31541.docx

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1、2湖南工业大学本科生毕业设计（论文）摘 要网上购物与与送货物流流系统以IInterrnet技技术为基础础，为交通通运输企业业创造了一一种新的不不受地域、时时间和计算算机本身约约束的信息息交流、共共享和协作作的方式。系系统能够提提供充足的的信息和快快捷的数据据处理手段段，以便运运输人员能能够以合理理的费用将将指定的商商品在有限限的时间内内送达指定定位置。考虑到现代代物流管理理系统的性性能要求，整整个系统采采用了JSSP网络编编程和SQQL Seerverr 20000数据库库结合的开开发方式。论论文详细地地阐述了整整个系统的的设计思路路及开发过过程。首先先分析了物物流的发展展情况和系系统的开发发

2、背景，并并对系统开开发所采用用的技术进进行相应的的简单介绍绍；然后对对系统进行需需求分析、功功能模块划划分、数据据库设计分分析，由此此设计了数数据库模型型和系统框框架；最后后给出了系系统中模块块的详细设设计与实现现，并对模模块涉及到到的关键源源代码进行行了详细的的分析。系系统运行结结果表明，该该物流系统可以满满足客户、运运输人员和和高级管理理员三方面面的需求，能能够完成客客户购物发发送订单，运运输人员短短信接收订订单并负责责送货，管管理员数据据维护这一一系列操作作。关键词：网网上购物与与送货物流流系统，JJSP技术术，短信II湖南工业大学本科生毕业设计（论文）ABSTRRACTThe llog

3、issticss sysstem of sshoppping onliine aand ddelivver ttakess interrnet techhniquue ass fouundattion, creeatinng a kindd of methhod oof thhe innformmatioon exxchanngingg、shaaringg andd coooperaatingg, whhich is ffree fromm reggion、time and calculator for the transportation business enterprise. Ample

4、 information and fast data processing means will be provided by the systemso that the transporting personnel can send the appointed merchandiseto the appointed position in limited time with the reasonable expenses.In coonsidderattion of tthe ffuncttion requuestss of modeern llogissticss sysstem, a d

5、devellopmeent mmethood whhich combbinedd thee JSPP nettworkk proogrmmming and SQL Servver 22000 dataabasees iss adooptedd by the wholle syystemm. Thhis ddisseertattion elabborattes tthe ddesiggn waay annd thhe deeveloopmennt prrocesss off thee whoole ssysteem. FFirstt of all, Anaalyzeed thhe deevelo

6、opmennt ciircummstannce oof thhe loogisttics and the deveelopmment backkgrouund oof thhe syystemm, mooreovver, a siimplee inttroduuctioon too thee tecchniqque tthat the systtem ddevellopmeent aadoptted wwill be ccarriied oon; AAnd tthen, a sseriees off acttionss willl bee takken tto thheloggistiics

7、ssysteem foor annalyssis, suchh as requuiremmentss anaalysiis,deemarccatioon off thee funnctioon moodulee andd dattabasse deesignnmentt anaalysiis. AAfterr thaat, tthe ddesiggnmennt off thee dattabasse moodel and systtem fframee willl coome oout ffrom thosse annalyssis; Finaally, thee dissserttatioo

8、n deescriibes the detaailedd dessign and the reallizattion of ffuncttion moduule iin thhis ssysteem, aa dettaileed annalyssis tto thhe keey soourcee codde whhich relaated to tthe ffuncttion moduule wwill be ccarriied oon tooo. TThe rresullt off sysstem exprressees thhat: The logiisticcssysstemiis po

9、owerfful eenouggh too sattisfyy thee reqquireementts off cusstomeer、 ttranssportting perssonneel annd seeniorr admminisstrattor, to ccompllete a seeriess of operratioons ssuch as tthe ccustoomer shopppingg andd sennd thhe orrder, thee traanspoortinng peersonnnelss recceivee ordder bby moobilee messs

10、agee andd delliverr merrchanndisees, thhe addminiistraatorss maiintaiins tthe ddata and so oon.Keywoords:the llogissticss sysstem of sshoppping onliine aand ddelivver, JSP ttechnniquee, meessaggeIV湖南工业大学本科生毕业设计（论文）目 录第1章绪论论11.1 物物流系统的的概述11.1.11 物流的的发展11.2 系系统开发的的背景21.3 系系统技术简简介21.3.11 JSPP技术简介介21.3.

11、22 SQLL Serrver 20000技术简介介31.4小结结3第2章系统统现状分析析42.1 系系统模型分分析42.2 系系统面临的的问题52.3 现现行解决的的方法52.4 可可行性分析析62.5 小小结7第3章系统统需求分析析83.1 市市场需求分分析83.2 系系统总体分分析93.3 系系统的UMML活动图图描述93.3.11 活动图图简介93.3.22 系统业业务网络部部分流程1103.4 系系统功能分分析103.5 系系统功能总总体框架1113.5.11 功能模模块简介1113.5.22 系统整整体文件架架构123.6 小小结12第4章数据据库设计与与实现1334.1 数数据库

12、的设设计思想1134.2 数数据库模型型的设计与与实现1334.2.11 数据流流程134.2.22 系统实实体联系模模型154.2.33 数据表表结构1774.3 小小结19第5章系统统设计与实实现205.1 系系统运行平平台简介2205.2 数数据库连接接的设计与与实现2115.3 系系统登录界界面225.4 用用户模块详详细设计与与实现2445.4.11 用户总总体界面2245.4.22 用户购购物的设计计与实现2255.4.33 发送订订单的设计计与实现2275.4.44 发送短短信的设计计与实现2295.5 管管理员模块块详细设计计与实现3325.5.11 管理员员总体界面面325.

13、5.22 销售分分析的设计计与实现3325.5.33 客户排排行的设计计与实现3345.5.44 车辆管管理的设计计与实现3355.6 小小结38结论39参考文献440致谢41附录42V湖南工业大学本科生毕业设计（论文）第1章 绪论1.1 物物流系统的的概述网上购物与与送货物流流系统是一个个能够提供供及时、完完整和高效效的物流信信息管理的的工具。该该系统不仅仅极大的减减少了信息息收集和沟沟通的成本本，而且能能够提高信信息沟通的的效率。系系统能够对对物流信息息数据进行行快速的整整理和分析析，从而保保证了消息息传递的稳稳定性和高高效性。系系统的短信信发送功能能给企业、运运输司机及及客户提供供了简单

14、方方便的方式式来获得物物流信息。系系统在企业业的广泛应应用，能够够提升企业业的品牌形形象，丰富富物流管理理品牌的内内涵，转变变传统的人人工工作方方式，提高高客户对物物流公司的的信任度和和满意度，为为企业其他他物流方面面的应用提提供了可配配置的平台台和扩展应应用的基础础。1.1.11物流的发发展物流概念的的提出是人人的能力增增强所导致致的必然结结果。在过过去的工业业化过程中中，由于能能力所限，人人们的注意意力主要放放在厂区范范围内，至至于原料和和产品在厂厂外怎样流流动，考虑虑的相对少少一些。随随着人的能能力的增强强和社会化化、专业化化大生产体体系的建立立，人们开开始将一个个区域，甚甚至整个世世界

15、、整个个地球看作作一个大工工厂、一个个整体来研研究产品生生产流程的的合理性和和优化问题题。从过去去把重点放放在生产工工厂的合理理建设转移移到把重点点放在物资资流通全过过程的合理理设计上，而而仅把工厂厂看作是物物资流动过过程中的一一个驻留点点。狭义地讲，如如果认为运运输组织意意味着运输输过程优化化，侧重于于合理使用用运输工具具，那么物物流组织则则意味着流流动过程的的优化，侧侧重于物资资流动方式式的合理性性。由运输输向物流的的转变相当当于把运输输工具与运运输对象的的位置做了了对调。再再进一步讲讲，这种转转变把生产产与流通运运输这一对对对立统一一的事物的的位置也做做了调整。过过去以研究究生产为主主，

16、运输流流动为辅，现现在以流通通运输为主主，生产为为辅，这就就是物流概概念的新意意所在11。抓住物流概概念的实质质才能纲举举目张、有有的放矢，做做到转变服服务意识。从从坐等客户户上门到主主动上门为为客户服务务，并使服服务多样化化，尽量做做到让客户户满意。也也正因为服服务质量的的改善，扩扩大了服务务范围，使使许多物流流经营者获获得显著效效益，与过过去的运输输过剩和不不景气相比比，运输市市场出现了了蓬勃发展展的势头。信息化是物物流的灵魂魂，没有物物流的信息息化，就谈谈不上物流流的现代化化。物流信信息化不仅仅是一个技技术性的问问题，也是是管理理念念、管理方方法的问题题。1.2 系系统开发的的背景随着市

17、场经经济的飞速速发展，巿巿场格局已已发生了根根本性的变变化,即由由卖方市场场转变为买买方市场。面面对越来越越精明的消消费者，质质量、价格格已不仅仅仅是市场决决胜的惟一一因素，也也不再是衡衡量“客户满意意度”的惟一标标准，“服务”已成为现现代企业最最为重视的的课题之一一。谁能为为用户提供供更好的服服务，谁就就能获得更更高客户满满意度，也也就能赢得得更多的市市场。而强强化、完善善和不断提提高服务质质量的同时时，降低服服务成本成成为与产品品、质量同同等重要的的问题22。随着中国移移动通信行行业的高速速发展，移移动通信用用户迅速增增长，手机机已成为人人们不可或或缺的通讯讯设备。手手机短信作作为一种实实

18、用、方便便、廉价的的通信手段段赢得了中中国广大手手机用户的的钟爱。同同时，短信信应用的范范围也逐渐渐由面向大大众的移动动增值服务务向市场、企企业、银行行、证券、交交通、教育育、物流等等应用领域域扩展，成成为企业不不可或缺的的客户服务务工具和主主动营销工工具。通过过物流系统统配合物流流公司的业业务运作这这种创新的的功能与服服务方式，能能够为客户户提供更加加方便、快快捷、多渠渠道、贴身身的信息服服务，从而而进一步提提高物流企企业市场服服务的核心心竞争力。1.3 系系统技术简简介1.3.11 JSPP技术简介介JSP的设设计目标主主要是提供供一种更为为简便、有有效的动态态网页编写写手段，并并且增强网

19、网页程序的的独立性、兼兼容性和可可重用性3。JJSP是通通过以下几几个方面来来加以实现现的：（1）简便便性和有效效性JSP动态态网页的编编写与一般般的静态HHTML的的网页的编编写是十分分相似的。只只是在原来来的HTMML网页中中加入一些些JSP专专有的标签签，或是一一些脚本程程序（而且且此项不是是必需的）。这这样，一个个熟悉HTTML网页页编程的设设计人员可可以很容易易的进行JJSP网页页的开发。而而且开发人人员完全可可以不用自自己编写脚脚本程序，而而只是通过过JSP独独有的标签签利用别人人已写好的的部件来实实现动态网网页的编写写。这样，一一个不熟悉悉脚本语言言的网页开开发者，完完全可以利利

20、用JSPP做出漂亮亮的动态网网页。（2）程序序的独立性性JSP是JJava API家家族的一部部分，其拥拥有一般的的Javaa程序的跨跨平台的特特性，换句句话说，就就是拥有程程序平台的的独立性。（3）程序序的兼容性性因为JSPP中的动态态内容可以以用各种形形式进行显显示，所以以可以为各各种客户提提供服务。从从使用HTTML/DDHTMLL的浏览器器，到使用用WML的的各种手提提无线设备备（如移动动电话和个个人数字设设备PDAA），再到到使用XMML的B22B应用，都都可以显示示JSP的的动态页面面。（4）程序序的可重用用性在JSP页页面中可以以不直接将将脚本程序序嵌入，而而只是将动动态的交互互

21、部分作为为一个部件件加以引用用。一旦这这样的一个个部件写好好，就可以以为多个程程序重复引引用，实现现了程序的的可重用性性4-66。现在在，大量的的标准JaavaBeean程序序库就是一一个很好的的例证。1.3.22 SQLL Serrver 20000技术简介介Microosoftt SQLL Serrver22000是是微软公司司最新推出出的、一个个分布式的的关系型数数据库管理理系统，具具有客户机机/服务器器体系结构构，采用了了Trannsactt-sqll的sqll语言在客客户机与服服务器间传传递客户机机的请求与与服务器的的处理结果果。SQLL Serrver 20000是一种应应用广泛的

22、的数据库管管理系统，该该技术能够够满足现今今商业环境境要求的不不同类型的的数据库解解决方案，其其具有许多多显著的优优点：易用用性、适合合分布式组组织的可伸伸缩性、用用于决策支支持的数据据仓库功能能、与许多多其他服务务器软件紧紧密关联的的集成性、良良好的性价价比等。从从数据的管管理和分析析角度看，将将原始数据据转化为商商业智能和和充分利用用 Webb 带来的的机会是非非常重要。MMicroosoftt SQLL Serrver22000数数据库管理理系统包括括：SQLL Serrver管管理工具（联联机文档、客客户机网络络连接工具具、企业管管理器、数数据导入与与导出、MMSDTCC管理控制制台、

23、性能能监视器、查查询分析器器、服务器器网络连接接工具、服服务管理器器）；SQQL Seerverr的安全性性与权限管管理；服务务器LoGGinIID的管理理；服务器器职能组的的管理；数数据库用户户的管理；数据库职职能组的管管理等。创创建数据库库的方法包包括用企业业管理器创创建数据库库、用查询询分析器创创建数据库库。表的设设计与操作作包括如何何创建表、修修改表、查查看表77,8。1.4 小小结第一章的内内容简单的的介绍了物物流的概述述和发展情情况，分析析了现在物物流管理和和短信结合合的趋势，简简要阐述了了系统开发发的背景和和技术要求求，并介绍绍了JSPP和SQLL Serrver 20000的技

24、术特特点。第2章 系统现状状分析2.1 系系统模型分分析程序中短信信发送功能能是通过中中国移动通通信互联网网短信网关关接口协议议（Chiina MMobille Peeer tto Peeer，CCMPP）实实现的，短短信发送前前应确保已已经接入了了互联网且且已经从网网络运营商商处申请到到账户及密密码9。在开发系统统之前，需需要对物流流系统的网络络模型结构构有一个总总体的了解解，下面给给出网上购购物与送货货物流系统统的网络模模型结构，如如图2.11所示。图2.1 网上购购物与送货货物流系统统的网络模模型结构图图2.2 系系统面临的的问题可以说，国国内的物流流市场已经经启动，但但是还没有有被激活

25、。中中国年物流流费用支出出约为当年年名义GDDP的200，即约约20000多亿美元元。如果通通过物流管管理的科学学化把物流流费用降低低到世界平平均约122的水平平，则可以以增加约8800亿美美元的社会会财富。在看好物流流前景的同同时，不能能苛求新兴兴的物流业业一夜之间间就达到世世界平均水水平。一方方面，中国国物流业存存在着严重重的重复建建设和地方方割据现象象，这种现现象主要表表现在：企企业盲目扩扩张自有物物流经营范范围，从而而使设备及及人员利用用极不充分分，造成了了巨大的资资金闲置和和浪费。第第三方物流流企业带有有明显的地地域特征，缺缺乏全国范范围内的大大型物资流流通。同时时，管理混混乱、地方

26、方保护主义义等因素，也也导致了国国内物流产产业难以实实现大规模模的快速发发展；另一一方面，许许多物流企企业的信息息化程度极极低，仍普普遍采用电电话、传真真等传统设设备开展业业务，从而而使企业反反应迟缓、效效率低下。少少数一些物物流企业虽虽然已经开开始了信息息化建设，但但其使用的的相当一部部分物流管管理软件仍仍停留在“电算化”的层次，业业务信息与与财务信息息不能实现现集成和实实时控制，无无法从根本本上降低运运营成本和和提高管理理效率110。2.3 现现行解决的的方法国家对企业业信息化的的重视、电电子政务的的推广、海海关的改革革、物流业业务自身的的迅速发展展，都充当当了物流信信息化进程程中强有力力

27、的助推器器。而ITT业对于物物流的关注注则成为了了直接的动动力。整个个物流产业业对于信息息技术的需需求分为三三类，总体体来说应提提倡效益为为本、需求求为先、循循序渐进的的信息化实实施之路。 （1）基础础信息化仍仍是主流 第一类是基基础信息化化。由于信信息技术的的发展和普普及，特别别是近几年年，互联网网技术已经经在解决信信息共享、信信息传输、信信息标准和和信息成本本等问题上上，有了长长足的进步步，使得信信息可以广广泛地成为为调控和决决策的基础础。因此，信信息化最大大的作用就就是使企业业顺利实现现信息的采采集、传输输、加工和和共享，最最后在决策策过程中有有效地利用用各种信息息，从而提提高经济效效益

28、。这之之中有很多多的难点，比比如说信息息的采集，如如果企业的的信息系统统和业务系系统是两套套，就不容容易实现实实时的信息息采集。所所以，必须须要使业务务系统和信信息系统合合一，或者者说必须用用信息系统统来做业务务。只有这这样，才能能够真正解解决好信息息的采集问问题。而信信息的共享享，会涉及及到很多机机制问题。目目前，大量量的企业还还不能够做做到信息共共享。因此此，信息用用于决策的的部分还不不多。所以以，在这样样一个情况况下，完善善基础信息息化建设是是首先要做做的事。 （2）优化化带来管理理效益的提提高 在基础信息息化实现以以后，就会会有第二层层的需求。开开始寻求改改进，利用用积累下来来的数据，

29、进进行优化。优优化主要是是在两个层层面上，一一个是流程程的优化，会会涉及到整整个的流程程再造，这这就需要用用数据来分分析，所以以一定要有有第一阶段段的基础。第第二个方面面的优化是是日常操作作的优化，比比如说每天天运输的调调度，同样样也需要信信息系统的的支持。 做好优化的的工作，将将能够大大大提高物流流管理的效效率。流程程的改造、日日常操作的的优化都会会带来看得得见的效益益。所以，这这就比仅仅仅依赖于获获得信息或或是人工决决策都要上上一个层次次。当然，这这个要求相相对要高一一些，如果果不对业务务进行深入入地了解，绝绝对不能形形成这样的的优化模型型，同时还还要保证实实时、高效效，才有可可能满足业业

30、务的需要要。 （3）供应应链管理打打造共赢模模式 第三层次，也也是最高层层次的需求求，就是供供应链管理理的工具。供供应链这个个概念包含含的内容很很多，不仅仅仅是物流流，还包括括其他方面面的内容。供供应链是用用来调节企企业和企业业之间的协协作关系、在在市场经济济成熟到一一定程度之之后出现的的一种概念念。在市场场经济发展展初期，企企业和企业业之间是完完全竞争的的，只有到到了成熟的的产品链、价价值链、服服务链形成成以后，企企业和企业业之间才有有一种依存存和战略合合作的关系系，它们在在业务上才才会产生协协同的要求求。一旦建建立这种要要求，企业业之间就需需要用一套套信息系统统把这一要要求固定下下来，并用

31、用来执行业业务上的协协同操作11。2.4 可可行性分析析（1）技术术可行性JavaSServeer Paages(JSP)技术提供供了一种建建立动态网网页的简单单方法，而而且也简化化了构造wweb程序序的工作。JJavaSServeer Paages技技术可以让让web开开发人员和和设计人员员非常容易易的创建和和维护动态态网页。作作为JavvaTM技技术的一部部分，JSSP能够快快速开发出出基于weeb、独立立于平台的的应用程序序。JSPP 把用户户界面从系系统内容中中分离出来来，使得设设计人员能能够在不改改变底层内内容的前提提下改变整整个网页布布局。一个个JSP网网页就是在在普通的HHTML

32、网网页中增加加了能够生生成动态内内容的可执执行的应用用程序代码码。例如，一一个JSPP网页可以以包含 HHTML代代码所显示示的静态文文本和图像像，也可以以调用一个个JDBCC对象来访访问数据库库。当网页页显示到用用户界面上上以后，其其内容将包包含静态HHTML内内容和从数数据库中找找到相应的的动态信息息。在JSSP网页中中，要分开开用户界面面和应用程程序，可以以考虑在网网页设计人人员和开发发人员之间间执行一个个非常方便便的授权任任务，也允允许开发人人员去建立立灵活的代代码，从而而非常容易易的进行更更新和重复复利用。由由于JSPP网页能够够根据需要要自动进行行编译，wweb设计计人员无须须重新

33、编译译应用程序序逻辑就可可以改变表表述代码。这这也使得JJSP与JJava servvlet（JJavaSSeverr Pagges功能能的扩展）相相比，前者者成为一种种可以更灵灵活生成动动态webb内容的方方法122。 （2）经济济可行性企业物流与与经济之间间具有紧密密的联系，二二者表现为为相互适应应、相互促促进的关系系。概括地地说，企业业物流对经经济的影响响主要表现现在促进社社会分工的的专业化、提提高产业效效率这两个个方面。首首先是促进进社会分工工的专业化化。企业通通过物流活活动能有效效地将产品品送达市场场，实现销销售，进而而促进企业业生产的专专业化，生生产的专业业化带来成成本优势，成成本

34、优势带带来竞争力力的提高，竞竞争力的提提高增加对对社会经济济发展的贡贡献；其次次是提高产产业效率。通通过物流整整合，能够够实现物流流的信息化化，进而达达到对整个个产业效率率的提高13。据统计，企企业流动费费用占产品品销售费用用的15%以上。根根据物流理理论中的杠杠杆原理，物物流费用每每降低2个个百分点，利利润提高11倍。因此此，能否降降低企业的的物流费用用对企业的的经营业绩绩有很大的的影响。所所以，通过过物流管理理系统可以以从物流营营运中获取取很大的利利润，也是是企业摆脱脱困境的有有效途径之之一144。（3）法律律可行性国内现有的的物流法律律、法规，基基本上能维维护目前物物流业的经经济秩序。但

35、但是中国已已经加入WWTO，物物流业作为为一个主要要的服务业业将逐步开开放，物流流业也要逐逐步国际化化，这就要要求对与WWTO组织织不相适应应的法律法法规做彻底底的调整。另另外，现代代物流业经经过充分的的发展，已已经与最初初状况大为为不同了。为为了应对现现代物流行行业带来的的新业务、新新问题，目目前已颁布布了国家家物流术语语标准化规规定。有有关物流的的法规都涉涉及以下几几点：建立立物流业统统一开放的的市场；建建立和完善善适应市场场经济体制制的物流法法律法规体体系；制定定新的物流流法律法规规；加强地地方物流立立法155。2.5 小小结第二章主要要是从物流流市场的角角度来分析析系统的现现状问题。针

36、针对现在物物流市场存存在的问题题和现行可可解决的方方法，结合合所采用的的开发技术术，做出系系统开发设设计的可行行性分析，以以确保这个个系统的开开发是有针针对性和可可行性的，而而且是能够够给企业带带来经济效效益的。第3章 系统需求求分析3.1 市市场需求分分析大型商贸公公司拥有庞庞大的企业业用户群和和政府用户户，拥有各各种商务信信息资源。关关于如何整整合利用现现有资源，结结合新技术术，提高工工作效率，扩扩展业务，进进而增加营营业收入等等问题已经经被提上议议事日程。作作为一种信信息通道，短短信因其高高效率、低低成本、快快速简便和和安全等特特性，极其其适合作为为企业向客客户提供延延伸、互动动和个性化

37、化优质服务务的一种手手段。同时时，利用短短信可以加加强商贸公公司内部的的交流，为为提高办公公效率提供供一种快捷捷的手段（如如会议、活活动短信通通知）。 利用短信信结合商贸贸公司的各各种资源，向向用户提供供更多更灵灵活的服务务，与用户户进行更好好的交互，这这样不仅能能提高商贸贸公司的影影响，还可可以开展一一些传统手手段难以实实现的业务务。通过中国移移动和中国国联通的移移动通信网网络，能实实现大容量量客户信息息数据管理理、信息集集群发布、多多/单点信信息传送智智能管理、用用户反馈自自动处理等等多种客户户信息处理理功能。如如果实现了了上述管理理功能，物物流管理公公司就可以以便捷地与与用户进行行短信双

38、向向互动交流流。通过短短信快速、准准确、低价价、环保、温温馨宜人的的信息沟通通方式把企企业与客户户紧密联系系在一起，全全面提升物物流管理水水平和服务务质量。物物流系统通过将将廉价方便便的短信无无线通信服服务与针对对物流行业业度身定制制的信息管管理系统相相结合，将将企业的信信息服务提提升到一个个新的层次次。事实上，物物流是市场场营销的一一个非常重重要的因素素。用户能能否接受企企业的产品品，成为企企业的市场场成员，只只有一个很很实际的衡衡量标准，就就是能否保保质保量、及及时地得到到企业的合合格产品和和服务。某某个企业的的产品再好好、质量再再高、价格格再低、促促销语言再再好听，如如果最后产产品不能及

39、及时地送到到用户手中中，或者即即使送过来来了，但是是送货成本本太高，服服务质量不不好，则一一切都是空空的，用户户还是不会会选择该企企业的产品品，这就是是物流送货货的重要性性，就是物物流对市场场营销效果果的最后决决定作用。企业在市场场营销中运运用的物流流战略，实实质是通过过物流来达达到扩大市市场、促进进销售的所所有措施谋谋略，其中中包括许多多具体内容容：例如产产品实体分分销战略，供供应链营销销战略，第第三方物流流战略，商商物分离战战略，联合合配送战略略以及准时时化战略等等。对产品品开展物流流营销，不不仅可以大大幅度的降降低物流成成本，更重重要的是可可以提高对对顾客的服服务水平。对对于顾客来来说，

40、由于于送货准时时、保质保保量，大大大提高了顾顾客的满意意程度，从从而赢得了了市场；对对于企业来来说，大大大降低了运运行成本，提提高了经济济效益，达达到巩固市市场的目的的。3.2 系系统总体分分析网上购物与与送货物流流系统主要由由本地程序序和网络程程序两部分分组成，两两部分均可可以独立完完成物流业业务。本地地程序部分分可以完成成发送手机机短信订单单以及短信信通知送货货等功能；网络部分分可以完成成网上订货货、短信通通知和分析析统计等功功能。网上购物与与送货物流流系统的整整体流程如如图3.11所示。图3.1 网上购购物与送货货物流系统统的整体流流程图3.3 系系统的UMML活动图图描述UML适用用于

41、各类系系统的建模模，为了实实现这种大大范围应用用能力，UUML被定定义成比较较粗放和具具有普遍性性，以满足足不同系统统的建模。通通过提供不不同类型生生动的图，UUML能表表达系统多多方面的透透视结构，这这些图包括括事件图，类类图，状态态图，组件件图等9种种。3.3.11 活动图图简介在UML中中，活动图图常被用来来描述一个个过程或者者操作的工工作步骤，它它是状态图图的一种扩扩展。活动动图描述了了一个动态态的过程。这这种图不易易找出过程程中各个活活动是由哪哪个对象责责任。为了了弥补这个个缺点，活活动图中引引入了泳道道这个概念念。泳道是是一张图被被分割成多多个平行的的段后每一一段的名称称，每个泳泳

42、道的顶部部可以显示示出角色的的名称，每每个角色负负责的活动动放在各个个角色的泳泳道中。一一个泳道到到另一个泳泳道之间可可以发生转转移。3.3.22 系统业业务网络部部分流程根据对物流流系统的分分析，绘制制的系统网络部部分流程如如图3.22所示。接收货物网络订货短信签收订单验证送货送货确认手机接收订单客户服务中心驾驶员图3.2 网上购物物与送货物物流系统的的网络部分分流程图3.4 系系统功能分分析根据物流系系统的特点点，将其分分为前后两两个部分。前前台主要用用于用户浏浏览商品信信息与用户户的个人管管理等；后后台主要用用于管理员员对整个网网站的管理理，如管理理车辆信息息、商品信信息、销售售分析等。

43、网上购物与送货物流系统的前台结构如图3.3所示。客户投诉客户订单查看购物车管理个人信息加入商品除去商品登录注册修改个人信息修改商品数量生成订单/发送短图3.3 网上购购物与送货货物流系统统的前台结结构图网上购物与与送货物流流系统的后后台结构如如图3.44所示。图3.4 网上购购物与送货货物流系统统的后台结结构图3.5 系系统功能总总体框架3.5.11 功能模模块简介网上购物与与送货物流流系统主要要完成网上上购物和物物流运送控控制功能，所所以可将系系统分为以以下九个主主要功能模模块：（1）管理理个人信息息模块：主主要功能包包括用户的的登录，修修改个人信信息和注册册。（2）订单单查看模块块：当用户

44、户从前台购购买商品放放入购物车车后，点击击发送订单单系统会有有两个操作作：一个是是生成订单单，另一个个是发送短短信。订单单生成后才才能查看订订单内容。（3）购物物车模块：在用户购购物期间用用于暂存商商品信息。（4）客户户投诉模块块：主要用用于管理用用户对商品品或企业的的反馈信息息。（5）车辆辆管理模块块：主要功功能是完成成车辆的修修改、删除除、查看和和添加操作作。（6）商品品分析模块块：统计各各个客户在在本公司的的购物总额额并进行排排名，而且且还统计出出本年度的的商品销售售情况，计计算出从一一月份到当当前月份每每个月的商商品销售百百分比。（7）商品品管理模块块：主要功功能是完成成对商品信信息的

45、管理理，包括添添加、修改改和删除。（8）用户户管理模块块：主要功功能是完成成对用户信信息和订单单信息的查查看和删除除操作，并并且可以查查看用户投投诉信息。（9）区域域管理模块块：主要完完成对区域域信息的修修改、删除除、添加和和查看操作作。3.5.22 系统整整体文件架架构网上购物与与送货物流流系统的整整体文件架架构如图33.5所示示。图3.5 网上购购物与送货货物流系统统的文件架架构图3.6 小小结本章的内容容是系统的的需求分析析，先从市市场的角度度分析了现现在物流行行业的发展展技术短信通知知送货。然然后逐步细细化，分析析出系统功功能模块图图，数据流流图和文件件框架图。第4章 数据库设设计与实

46、现现4.1 数数据库的设设计思想数据库技术术是信息资资源管理最最有效的手手段。数据据库设计是是建立数据据库及其应应用系统的的核心和基基础。它要要求对于指指定的应用用环境，构构造出较优优的数据库库模式，把把信息系统统中大量的的数据按一一定的模型型组织起来来，提供存存储、维护护、检索数数据的功能能，使信息息系统可以以方便、及及时、准确确地从数据据库中获得得所需的信信息，满足足用户的各各种应用需需求（信息息要求和处处理要求）。设计数据库库之前首先先要理解客客户需求，询询问用户如如何看待未未来需求变变化。让客客户解释其其需求，而而且随着开开发的继续续进行，还还要经常询询问客户以以保证其需需求仍然在在开

47、发的目目的之中。而而后应该有有明确的数数据库设计计规范，包包括表，视视图，字段段等的命名名规范,设设计约束和和存储过程程等的编码码规范。同同时数据库库设计应该该遵守从逻逻辑设计到到物理设计计的实现思思路，遵守守数据库的的设计范式式等基本要要求。在充充分了解客客户需求的的情况下，创创建数据字字典和ERR模型。对对于复杂的的业务系统统的表和字字段的设计计，首先从从ER图入入手，从逻逻辑模型转转入物理模模型后可得得到相应的的数据库表表。数据库库的表和字字段的命名名都应该能能规范和确确切的表达达数据项的的含义。4.2 数数据库模型型的设计与与实现4.2.11 数据流流程数据流图(Dataa Floow Diiagraam，简称称DFD)，是SAA方法中用用于表示系系统逻辑模模型的一种种工具。数数据流图是是从“数据”和“对数据的的加工”两方面表表达数据处处理系统工工作过程的的一种图形形表示法，以以图形的方方式描述数数据在系统统中流动和和处理的过过程，具有有直观、易易于被用户户和软件人人员双方都都能理解的的一种表达达系统功能能的描述方方式。由于于此种图只只反映系统统必须完成成的逻辑功功能，所以以只