物业管理基本制度与政策重点20628.docx
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1、重点复习题(一)2010年7月一,单项选择题1、条例例调整整和规范范的范围围仅限于于那种物物业管理理服务活活动?业主选聘物物业管理理企业所所进行的的物业管管理服务务活动。2、对建筑筑物的维维修、养养护、管管理属于于业主行行使什么么权的体体现。所有权3、物业管管理活动动的基础础(依据据)是什什么?物业服务合合同。4、物业管管理活动动的前提提条件是是什么?市场原则。5、物业管管理属于于第几产产业?第三产业6、物业管管理社会会化的必必要前提提是什么么?物业的所有有权、使使用权与与物业的的经营管管理权相相分离7、实现物物业管理理社会化化的必要要条件是是什么?现代化大生生产的社社会分工工8、物业管管理最
2、主主要的特特点是什什么?市场化9、物业管管理起源源于何时时何地?19世纪660年代代的英国国。10、条条例的的颁布:(三道道题)颁布的时间间:20003年年6月88日。实实施的时时间:220033年9月月1日。国国务院颁颁布11、条条例的的颁布标标志着我我国物业业管理进进入了什什么新时时期?法制化、规规范化发发展的。12、物业业管理的的基础是是什么?业主的财产产权。13、中物物协20004年年印发的的普通通住宅小小区物业业管理服服务等级级标准制制定了几几个等级级的服务务标准。三个等级14、业主主大会由由物业管管理区域域内全体体业主组组成,是是业主参参与物业业管理活活动的什什么形式式?组织形式
3、15、条条例第第六条规规定什么么人为业业主。房屋所有权权人16、物物权法第第七十条条规定:业主对对建筑物物内的住住宅、经经营性用用房等专专有部分分享有所所有权,对对专有部部分以外外的共有有部分享享有什么么权利? 共有和共共同管理理17、物业业服务行行为是一一种市场场行为,应应当遵循循什么原原则?等价有偿的的市场原原则。18、业主主公约是是业主依依法订立立的一种种什么规约约? 自我管理19、业主主大会筹筹备组应应当在多多少日内内在主管管部门指指导和协协助下组组织召开开首次业业主大会会会议。30日20、业主主大会会会议必须须有不少少于多少少以上业业主参加加。1/221、业主主大会重重大决定定实行特
4、特别多数数表决,必必须经所所持投票票权多少少以上通通过。2/322、业主主委员会会是业主主大会的的什么机机构?常设性执行行机构。23、业主主委员会会自选举举产生之之日起多多少日内内到行政政主管部部门备案案。30日24、业主主委员会会应当自自选举产产生之日日起多少少日内推推选产生生主任、副副主任。3日25、业主主委员会会会议必必须多少少以上委委员参加加,作出出决定必必须多少少以上同同意。半数26、业主主委员会会的工作作经费由由谁承担担?全体业主27、谁对对业主大大会、业业主委员员会的活活动实施施监督管管理。房地产行政政主管部部门28、业主主临时公公约制定定的主体体是:建设单位29、招标标程序规规
5、则规定定招标人人给投标标人的时时间最短短不得少少于多少少天;20天30、招标标程序规规则规定定招标人人修改招招标文件件应当在在截止时时间至少少多少日前前;15日31、招标标程序规规则规定定新建现现售商品品房的招招标人应应当在现现售前多多少日完完成招标标投标工工作?30日32、招标标程序规规则规定定非出售售的新建建物业项项目应当当在交付付使用前前多少日日完成物物业管理理招标投投标工作作。90日33、完成成评标后后推荐有有排序的的合格的的中标候候选人不不超过几几名。334、招标标人应当当自确定定中标人人之日起起多少日内内备案,多少日内订立书面合同。15,30035、物业业管理企企业的资资质等级级分
6、为几级级?三级36、一、二二、三级级物业管管理企业业注册资资金分别别是多少少万元?500,3300,55037、一、二二、三级级物业管管理企业业的资质质证书分分别由谁谁颁发与与管理?一级建设部部,二级级省、市市、自治治区,三三级直辖辖市、设设区市。38、一、二二、三级级物业管管理企业业分别能能承接什什么项目目?一级承接各各种项目目;二级级承接330万以以下住宅宅和8万万以下非非住宅;三级承承接200万以下下住宅和和5万以以下非住住宅。39、新设设立的物物业管理理企业应应当自领领取营业业执照多多少日内内持5个个方面的的文件向向行政主主管部门门申请资资质。30日40、物业业管理企企业资质质管理实行
7、行什么制度度?年检41、物业业管理师师资格考考试,实实行全国国统一大大纲、统统一命题题的考试试制度,原原则上多多少年举举行一次次,考试试成绩实实行多少少年一个个周期的的流动管管理办法法。每年,两年年42、物业业管理师师自取得得资格证证书之日日起多少少年内提提出初始始注册申申请,物物业管理理师资格格注册有有效期为为多少年。1年, 33年43、物业业管理师师能在多多少个企企业负责责管理工工作,每每年接受受继续教教育不少少于多少少学时。1个企业,440个学学时。44、取得得资格格证书的的物业管管理师用用人单位位可聘任任为什么么职务?经济师(中中级职称称)。45、专项项维修资资金的使使用管理理中的违违
8、规行为为承担相相应的法律律责任,罚款金金额均为为多少万万元以下下,挪用的的罚几倍以下下。3万,2倍倍。46、房地地产企业业资质设设定几级?四级47、房地地产开发发企业应应当自领领取营业业执照之之日起多多少日内内持6个个方面文文件到主主管部门门备案?30日48、主管管部门在在收到备备案申请请后多少少日内向向符合条条件的企企业核发发暂定资资质证书书?30日49、暂定定资质证证书有效效期为几几年、延长长期限不不得超过过几年?1年,2年年50、二级级及以下下企业可可承担多多少万平平方米以以下的开开发项目目。25万51、房地地产开发发项目的的资本金金占项目目总投资资的比例例不得低低于多少少?20%;52
9、、超过过一年未未动工的的征收多多少土地地闲置费费,超过过两年无无偿收回回土地。20%53、属于于房屋建建设项目目转让必必须完成成开发投投资总额额多少以上上?25%54、申请请暂定资资质证书书的条件件不得低低于几级级条件?4级55、住宅宅专项维维修资金金的使用用,未成成立业主主大会的的需经全体体业主多多少以上上通过;部分业业主共有有的经共共有业主主多少以上上通过。2/3,11/2。56、住宅宅专项维维修资金金可用于于:购买一级市市场国债债57、申请请预售许许可主管管部门在在多少日内内作出决决定并自自决定之之日起多多少日内内送达商商品房预预售许可可证?10日58、企业业应当在在签约多多少日内内办理
10、合合同备案案;30日59、房屋屋交付之之日起多多少日内内办理权权属登记记?90日(660日内内初始登登记)。60、经批批准同意意变更规规划设计计的企业业应当在在变更确确立之日日起多少少日内书书面通知知买受人人。10日61、住宅宅房屋保保修期从从何时起起计算?住宅交付用用户使用用之日起起62、承租租人拖欠欠租金累累计几个月以以上的出出租人有有权终止止合同,造造成损失失的由承承租人赔赔偿。六个月63、房地地产主管管部门多多少时间间对中介介服务机机构专业业人员的的条件进进行一次次检查?每年63、因房房地产中中介服务务人员过过失,给给当事人人造成经经济损失失的,由由谁承担赔赔偿责任任。所在中介服服务机
11、构构64、以不不转移财财产占有有权为条条件的物物权担保保方式是是:抵押65、抵押押当事人人应当在在合同签签订之日日起多少少日内办办理抵押押登记,合合同自什什么时候候起生效效。30日,登登记之日日。66、整个个房地产产管理的的工作基基础是:房地产权属属登记和和档案管管理67、我国国的房地地产权属属登记制制度基本本采用什什么制度度? 权证登记68、房屋屋所有权权主体转转移所进进行的的的登记是是什么登登记?转移登记69、针对对房屋权权利人改改换姓名名、名称称,或房房屋状况况发生变变化所进进行的登登记是什什么登记记?变更登记70、权属属证书丢丢失应当当登报声声明作废废,经几几个月无无异议的的予以补补发
12、。六个月71、房屋屋所有人人或使用用人要求求对危险险房屋进进行鉴定定的应持持合法证证件向当当地什么么机构提提出鉴定定申请?房屋安全鉴鉴定机构构72、住宅宅自用部部位和自自用设备备是指:户门以内的的部位和和设备,包包括水、电电、气等等户表以以内的设设备和自自用阳台台。73、住宅宅共用部部位是指指:住宅承重结结构部位位,包括括楼盖、屋屋顶、梁梁、柱、楼楼板、内内外墻体体和基础础,以及及外墻面面、楼梯梯间、走走廊通道道、门厅厅、设备备设施用用房、建建筑内的的车库等等。二,多项选选择题1、物业管管理是一一种什么么样的活活动?业主通过过选聘物物业管理理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房
13、屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序。2、对房屋屋等建筑筑物的管管理主要要有几种种方式?业主自己己管理,业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司管理,业主选聘物业管理企业进行管理。3、业主对对建筑物物可行使使那些权权利?占有权、使用权、收益权、处分权。4、物业管管理服务务的内容容是什么么?对物业进进行维修修、养护护、管理理,对相关关区域内内的环境境卫生和和秩序进进行维护护。5、条例例调整整的范围围包括那那些?调整住宅宅物业的的物业管管理活动动,调整非非住宅物物业的物物业管理理活动。6、条例例适用用范围包包括那些些城市,乡村。7、物业管管理活动动应当在
14、在什么基基础上签签订物业业服务合合同?平等、自愿、等价有有偿、诚实信信用8、物业管管理的基基本特征征有那些些?社会化、专业化、市场化。9、物业管管理市场场化的集集中体现现是什么么?双向选择择,等价有有偿10、物业业管理在在社会经经济中的的地位和和作用有有那些?有利于促促进经济济增长;有利于于提高人人民群众众居住质质量;有利于于增加就就业;有利于于维护社社区稳定定;有利于于推动房房地产业业的良性性发展。11、条条例颁布后后我国物物业管理理政策法法规主要要体现出出那些特特点?配套性,经验性,操作性。12、条条例的的立法理理念突出出了什么么?发展为重重、平衡利利益、保护弱弱者。13、条条例的的立法指
15、指导思想想强调了了什么?保护业主主的财产产权益,业主与物业管理企业是平等的民事主体,业主与物业管理企业通过公平公开和协商方式处理物业管理事项。14、条条例的的立法原原则是什什么? 物业管理权权利和财财产权利利相对应应;维护全全体业主主合法权权益;现实性性与前瞻瞻性有机机结合;从实际际出发,实实事求是是。15、条条例创创设的法法律制度度有那些些?业主大会会、业主公公约、前期物物业管理理招投标标、物业承承接查验验、物业管管理企业业资质管管理、物业管管理从业业人员职职业资格格、住宅专专项维修修资金。16、创设设业主大大会和业业主公约约制度的的目的是是要建立立什么机机制?业主民主主协商、自我管理、平衡
16、利益17、条条例创创设的法法律责任任特征是是什么?它是与违违法行为为相联系系的;它的内内容是法法律明确确而又具具体规定定的;它具有国国家强制制性;它是由国国家授权权的机关关依法实实施的。18、条条例创创设的法法律责任任特点是是什么?行政责任任民事责责任并存存;民事责责任优先先适用;业主自自我管理理、自我我监督。19、条条例确确定的基基本法律律关系是是什么?业主相互互间的关关系;物业管管理企业业和业主主间的关关系;开发企企业与业业主以及及物业管管理企业业间的关关系;供水供供电等单单位与业业主以及及物业管管理企业业间的关关系;社区居居委会与与业主、业业主大会会及物业业管理企企业间的的关系;物业管管
17、理各方方主体与与政府之之间的关关系。20、物业业管理服服务的特特点是什什么?物业管理理服务的的公共性性和综合性性;物业管管理服务务受益主主体的广广泛性和和差异性性;物业管管理服务务的即时时性和无形性性;物业管管理服务务的持续续性和长期性性。21、物业业管理服服务的内内容有那那些?大的方面有有两项:一是对对房屋及及配套的的设施设设备和相相关场地地进行维维修、养养护、管管理;二二是维护护相关区区域内的的环境卫卫生和秩秩序。具体有8项项:房屋共共用部位位的维修修、养护护与管理理;房屋共共用设施施设备的的维修、养养护与管管理;物业管管理区域域内共用用设施设设备的维维修、养养护与管管理;物业管管理区域域
18、内环境境卫生与与绿化管管理服务务;物业管管理区域域内公共共秩序、消消防、交交通等协协管事务务服务;物业装装饰装修修管理服服务;物业档档案资料料的管理理;专项维维修资金金的代管管服务。23、中物物协20004年年印发的的普通通住宅小小区物业业管理服服务等级级标准各等级服务分别由几大项主要内容组成?基本要求求、房屋管管理、共用设设施设备备维修养养护、协助维维护公共共秩序、保洁服务、绿化养护管理等24、普普通住宅宅小区物物业管理理服务等等级标准准适用用于那些些物业管管理服务务?普通商品品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业管理服务。25、物业业管理服服务的收收费原则则是什
19、么么?合理原则则;公开原原则;收费与与服务水水平相适适应原则则。26、物业业管理服服务收费费定价形形式:政府指导导价,市场调调节价。27、物业业管理服服务的收收费形式式:包干制,酬金制。28、包干干制物业业服务费费的构成成包括:物业管理理服务成成本、法定税税费、物业管管理企业业的利润润。29、酬金金制预收收的物业业管理服服务资金金包括:物业服务务支出、物业管理企业的酬金。30、条条例第第三十五五条规定定物业服服务合同同有那些些内容:物业管理理事项;物业服服务质量量;物业服服务费用用;双方的的权利义义务;专项维维修资金金的管理理与使用用;物业管管理用房房;合同期期限;违约责责任。31、前期期物业
20、服服务合同同的特征征是:具有过渡渡性;签订主主体是建建设单位位(第一一业主);是要式式合同;是附终终止条件件的合同同。32、物业业管理企企业的义义务主要要有:维护物业业管理区区域秩序序的义务务;物业管管理区域域的安全全防范协协助义务务。33、维护护物业管管理区域域秩序的的主要方方式是:履行告知知义务;履行制制止义务务;履行报报告义务务。34、条条例对对各主体体在使用用和维护护物业行行为中有那些些明确规规范:公共建筑筑和共用用设施规规划用途途不得擅擅自改变变;道路场场地不得得擅自占占用与挖挖掘;公用事事业单位位应当依依法履行行相关管管线和共共用设施施设备的的维修养养护责任任;业主装装饰装修修房屋
21、应应当依法法规范;利用物物业共用用部位、共共用设施施设备经经营应当当遵守有有关规定定。35、条条例对对业主大大会和业业主委员员会依法法履行职职责中作作出了那那些限制制性规定定?不得作出出与物业业管理无无关的决决定,不得从事事与物业业管理无无关的活活动。36、具备备业主身身份的情情况有几几种?房屋所有有权证书书持有人人;共有权权证书持持有人;待领房房屋所有有权证书书和房屋屋共有权权证书的的购房人人。37、物业业管理企企业资质质等级管管理中常常见的几几种情况况:变更、注销、撤销。(注注意:没没有吊销销)38、条条例规规定业主主在物业业管理活活动中享享有那些些权利?按照物业业服务合合同的约约定,接接
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