管理小故事精髓100例25231.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.管理小故事精髓100例1、黄金台招贤 如何将企业业治理好好，一直直是管理理者的一一个“研究课课题”。有的的研究有有素，也也就治理理有方；有的研研究无得得，也就就治理失失败。要要治理好好企业，必必须网罗罗人才，古古代燕昭昭王黄金金台招贤贤，便是是最著名名的例子子。 战战国策?燕策一一记载载：燕国国国君燕燕昭王(公元前前3111-前2279年年)一心心想招揽揽人才，而而更多的的人认为为燕昭王王仅仅是是叶公好好龙，不不是真的的求贤若若渴。于于是，燕燕昭王始始终寻觅

2、觅不到治治国安邦邦的英才才，整天天闷闷不不乐的。 后来来有个智智者郭隗隗给燕昭昭王讲述述了一个个故事，大大意是：有一国国君愿意意出千两两黄金去去购买千千里马，然然而时间间过去了了三年，始始终没有有买到，又又过去了了三个月月，好不不容易发发现了一一匹千里里马，当当国君派派手下带带着大量量黄金去去购买千千里马的的时候，马马已经死死了。可可被派出出去买马马的人却却用五百百两黄金金买来一一匹死了了的千里里马。国国君生气气地说：“我要的的是活马马，你怎怎么花这这么多钱钱弄一匹匹死马来来呢？” 国君君的手下下说：“你舍得得花五百百两黄金金买死马马，更何何况活马马呢？我我们这一一举动必必然会引引来天下下人为

3、你你提供活活马。”果然，没没过几天天，就有有人送来来了三匹匹千里马马。 郭隗隗又说：“你要招招揽人才才，首先先要从招招纳我郭郭隗开始始，像我我郭隗这这种才疏疏学浅的的人都能能被国君君采用，那那些比我我本事更更强的人人，必然然会闻风风千里迢迢迢赶来来。” 燕昭昭王采纳纳了郭槐槐的建议议，拜郭郭槐为师师，为他他建造了了宫殿，后后来没多多久就引引发了“士争凑凑燕”的局面面。投奔奔而来的的有魏国国的军事事家乐毅毅，有齐齐国的阴阴阳家邹邹衍，还还有赵国国的游说说家剧辛辛等等。落落后的燕燕国一下下子便人人才济济济了。从从此以后后一个内内乱外祸祸、满目目疮痍的的弱国，逐逐渐成为为一个富富裕兴旺旺的强国国。接

4、着着，燕昭昭王又兴兴兵报仇仇，将齐齐国打得得只剩下下两个小小城。 管理理之道，惟惟在用人人。人才才是事业业的根本本。杰出出的领导导者应善善于识别别和运用用人才。只只有做到到唯贤是是举，唯唯才是用用，才能能在激烈烈的社会会竞争中中战无不不胜。 “千千军易得得，一将将难求”，现实实生活中中，也许许我们不不可能像像燕昭王王一样筑筑“黄金台台”，但是是，我们们难道不不可以借借用报刊刊一角，筑筑起“招贤台台”，招聘聘贤才么么？ 人才就是效效率，人人才就是是财富。得得人者得得天下，失失人者失失天下。 2、王珐鉴鉴才 在一次宴会会上，唐唐太宗对对王珐说说：“你善于于鉴别人人才，尤尤其善于于评论。你你不妨从从

5、房玄龄龄等人开开始，都都一一做做些评论论，评一一下他们们的优缺缺点，同同时和他他们互相相比较一一下，你你在哪些些方面比比他们优优秀？” 王珐珐回答说说：“孜孜不不倦地办办公，一一心为国国*劳，凡凡所知道道的事没没有不尽尽心尽力力去做，在在这方面面我比不不上房玄玄龄。常常常留心心于向皇皇上直言言建议，认认为皇上上能力德德行比不不上尧舜舜很丢面面子，这这方面我我比不上上魏征。文文武全才才，既可可以在外外带兵打打仗做将将军，又又可以进进入朝廷廷搞管理理担任宰宰相，在在这方面面，我比比不上李李靖。向向皇上报报告国家家公务，详详细明了了，宣布布皇上的的命令或或者转达达下属官官员的汇汇报，能能坚持做做到公

6、平平公正，在在这方面面我不如如温彦博博。处理理繁重的的事务，解解决难题题，办事事井井有有条，这这方面我我也比不不上戴胄胄。至于于批评贪贪官污吏吏，表扬扬清正廉廉署，疾疾恶如仇仇，好善善喜乐，这这方面比比起其他他几位能能人来说说，我也也有一日日之长。”唐太宗非常赞同他的话，而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声，都说这些评论是正确的。 从从王珐的的评论可可以看出出唐太宗宗的团队队中，每每个人各各有所长长；但更更重要的的是唐太太宗能将将这些人人依其专专长运用用到最适适当的职职位，使使其能够够发挥自自己所长长，进而而让整个个国家繁繁荣强盛盛。 未来来企业的的发展是是不可能能只依靠靠一种固固定组织织的

7、型态态而运作作，必须须视企业业经营管管理的需需要而有有不同的的团队。所所以，每每一个领领导者必必须学会会如何组组织团队队，如何何掌握及及管理团团队。企企业组织织领导应应以每个个员工的的专长为为思考点点，安排排适当的的位置，并并依照员员工的优优缺点，做做机动性性调整，让让团队发发挥最大大的效能能。 经理人员的的任务在在于知人人善任，提提供企业业一个平平衡、密密合的工工作组织织。 3、龙永图图选秘书书 中国对外经经济贸易易合作部部部长龙龙永图在在中国入入世谈判判时曾选选过一位位秘书。当当龙永图图选该人人当秘书书时，全全场哗然然，因为为这个人人根本不不适合当当秘书。在在众人眼眼中，秘秘书都是是勤勤恳

8、恳恳、少少言少语语的，讲讲话很少少，做事事谨慎，对对领导体体贴入微微。但是是龙永图图选的秘秘书，处处事完全全不一样样。他是是一个大大大咧咧咧的人，从从来不会会照顾人人。每次次龙永图图和他出出国，都都是龙永永图走到到他房间间里说，请请你起来来，到点点了。对对于日程程安排，他他有时甚甚至不如如龙永图图清楚，原原本9点点的活动动，他却却说9:30，经经过核查查，十有有九次他他是错的的。但为为什么龙龙永图会会选他当当秘书呢呢？因为为龙永图图是在其其谈判最最困难的的时候选选他当秘秘书的。当当时由于于谈判的的压力大大，龙永永图的脾脾气也很很大，有有时候和和外国人人拍桌子子，回来来以后一一句话也也不说。每每

9、次龙永永图回到到房间后后，其他他人都不不愿自讨讨没趣到到他房间间里来。惟惟有那位位秘书，每每次不敲敲门就大大大咧咧咧走进来来，坐到到龙永图图的房间间就翘起起腿，说说他今天天听到什什么了，还还说龙永永图某句句话讲得得不一定定对等等等，而且且他从来来不叫龙龙永图为为龙部长长，都是是“老龙”，或者者是“永图”。他还还经常出出一些馊馊主意，被被龙永图图骂得一一塌糊涂涂，但他他最大的的优点就就是禁骂骂。无论论怎么骂骂，他55分钟以以后又回回来了，哎哎呀，永永图，你你刚才那那个说法法不太对对。 这位位秘书是是个学者者型的人人物，他他对很多多事情不不敏感，人人家对他他的批评评他也不不敏感，但但是他是是世贸专

10、专家，他他对世贸贸问题简简直像着着迷一样样，所以以在龙永永图脾气气非常暴暴躁的情情况下，在在龙永图图当时难难以听到到不同声声音的情情况下，有有那位禁禁骂的秘秘书对龙龙永图就就显得分分外重要要了。 世贸贸谈判成成功以后后，龙永永图的脾脾气好多多了，稀稀里糊涂涂的秘书书已不再再适合龙龙永图的的“胃口”，于是是龙永图图很快把把他送走走了。 这里里，读者者可不要要误解龙龙永图是是个过河河拆桥之之人。因因为一个个人在某某个特定定的历史史背景、某某个特定定的历史史时期，他他做某件件事情适适合，但但是换一一个时间间，他可可能就不不适合了了。 诚然然，龙永永图是位位卓越的的领导，因因为他非非常清楚楚什么时时候

11、什么么人最适适合什么么工作，什什么时候候该用什什么人，什什么时候候不该用用什么人人，这一一点，是是常人所所无法望望其项背背的。 管理的任务务简单地地说，就就是找到到合适的的人，摆摆在合适适的地方方做一件件事，然然后鼓励励他们用用自己的的创意完完成手上上的工作作。 4、神偷请请战 用人之道，最最重要的的，是要要善于发发现、发发掘、发发挥属下下的一技技之长。用用人不当当事倍功功半；用用人得当当，事半半功倍。 淮南南子道应应训记记载，楚楚将子发发爱结交交有一技技之长的的人，并并把他们们招揽到到麾下。有有个人其其貌不扬扬，号称称“神偷”的人，也也被子发发待为上上宾。有有一次，齐齐国进犯犯楚国，子子发率

12、军军迎敌。交交战三次次，楚军军三次败败北。子子发旗下下不乏智智谋之士士、勇悍悍之将，但但在强大大的齐军军面前，简简直无计计可施了了。 这时时神偷请请战。他他在夜幕幕的掩护护下，将将齐军主主帅的睡睡帐偷了了回来。第第二天，子子发派使使者将睡睡帐送还还给齐军军主帅，并并对他说说：“我们出出去打柴柴的士兵兵捡到您您的帷帐帐，特地地赶来奉奉还。”当天晚晚上，神神偷又去去将齐军军主帅的的枕头偷偷来，再再由子发发派人送送还。第第三天晚晚上，神神偷连齐齐军主帅帅头上的的发簪子子都偷来来了，子子发照样样派人送送还。齐齐军上下下听说此此事，甚甚为恐惧惧，主帅帅惊骇地地对幕僚僚们说：“如果再再不撤退退，恐怕怕子发

13、要要派人来来取我的的人头了了。”于是，齐齐军不战战而退。 一个个团队总总是需要要各式各各样的人人才。人人不可能能每一方方面都出出色，但但也不可可能每一一方面都都差劲，再再逊的人人总有一一方面较较他人一一日之长长。一个个成功的的领导人人不在于于他自己己能做多多少事情情，而在在于他能能很清楚楚地了解解每个下下属的优优缺点，在在适当的的时候派派“逊色”的员工工去做他他们适合合的事情情，这样样往往会会取得出出人意料料的效果果。 同样样，作为为一个领领导者，要要有容人人之量，也也许说是是容人之之智更恰恰当，工工作就是是工作，千千万不能能夹杂自自己的个个人喜好好。也许许你今天天看不起起的某个个人，他他日正

14、是是你事业业转机的的得力之之臣。 用兵无固定定方式，如如水无固固定流向向，能依依敌情变变化而取取胜的，就就是用兵兵如神了了. 5、且且慢下手手 大多多数的同同仁都很很兴奋，因因为单位位里调来来了一位位新主管管，据说说是个能能人，专专门被派派来整顿顿业务。可可是，日日子一天天天过去去，新主主管却毫毫无作为为，每天天彬彬有有礼进办办公室后后，便躲躲在里面面难得出出门。那那些紧张张得要死死的坏份份子，现现在反而而更猖獗獗了。他他哪里是是个能人人，根本本就是个个老好人人，比以以前的主主管更容容易唬。 四个月月过去了了，新主主管却发发威了，坏坏份子一一律开革革，能者者则获得得提升。下下手之快快，断事事之

15、准，与与四个月月前表现现保守的的他，简简直象换换了一个个人。年年终聚餐餐时，新新主管在在酒后致致辞：相相信大家家对我新新上任后后的表现现和后来来的开刀刀阔斧，一一定感到到不解。现现在听我我说个故故事，各各位就明明白了。 我有位位朋友，买买了栋带带着大院院的房子子，他一一搬进去去，就对对院子全全面整顿顿，杂草草杂树一一律清除除，改种种自己新新买的花花卉。某某日，原原先的房房主回访访，进门门大吃一一惊地问问，那株株名贵的的牡丹哪哪里去了了？我这这位朋友友才发现现，他居居然把牡牡丹当草草给割了了。后来来他又买买了一栋栋房子，虽虽然院子子更是杂杂乱，他他却是按按兵不动动，果然然冬天以以为是杂杂树的植植

16、物，春春天里开开了繁花花；春天天以为是是野草的的，夏天天却是锦锦簇；半半年都没没有动静静的小树树，秋天天居然红红了叶。直直到暮秋秋，他才才认清哪哪些是无无用的植植物而大大力铲除除，并使使所有珍珍贵的草草木得以以保存。 说到这这儿，主主管举起起杯来，“让我敬在座的每一位！如果这个办公室是个花园，你们就是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊。” “路遥知马力，日久见人心”，一个员工的价值高低绝不能凭我们管理者一时的观察或是只看他表面的现象。要真正了解一个人，需要长时间的，持续的观察。只有通过了细致彻底的观察，才能正确评估出一个人的价值并给他合适的工作。 花匠总是勤于

17、给花草施肥浇水，如果它们茁壮成长，就会有一个美丽的花园，如果它们不成材，则把它们剪掉。 6、动物园的骆驼 在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈妈妈，为什么我们的睫毛那么的长？”骆妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。”小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了！”骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚？” 骆驼妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。”小骆驼高兴坏了：“哗，原来我们这么有用啊！可是妈妈，为什么我们还在动

18、物园里，不去沙漠远足呢？” 无可质疑，每个人的潜能都是无限的，问题的关键在于找到一个能充分发挥潜能的舞台。好的管理者就是能为每一个员工提供这个合适的舞台的人，我们需要细心观察，找到每一个员工的特长，并尽可能地为他们提供适合他们发展的舞台。 一个好领导不一定是业务能力最强的人，但他一定是个懂得惜才、用才的人。 7、古木与雁 一天，庄子和他的学生在山上看见山中有一棵参天古木因为高大无用而免遭于砍伐，于是庄子感叹说：“这棵树恰好因为它不成材而能享有天年。” 晚上，庄子和他的学生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客，便吩咐家里的仆人说：“家里有两只雁，一只会叫，一只不会叫，将那一只不会叫的雁杀了来

19、招待我们的客人。” 庄子的学生听了很疑惑，向庄子问道：“老师，山里的巨木因为无用而保存了下来，家里养的雁却因不会叫而丧失性命，我们该采取什么样的态度来对待这繁杂无序的社会呢？” 庄子回答说：“还是选择有用和无用之间吧，虽然这之间的分寸太难掌握了，而且也不符合人生的规律，但已经可以避免许多争端而足以应付人世了。” 世间并没有一成不变的准则。面对不同的事物，我们需要不同的评判标准。对于人才的管理尤其明显。一个对其他企业相当有用的人对自己来说不一定有用，而把一个看似无用的人摆正地方也许就能为你创造出你意想不到的收益。 聪明的领导人应该学会发现人才的优点，使得人尽其才，尽量避免人才浪费。 审慎选择适当

20、人选是非常重要的，而这必须靠平日不断地观察，留意每个人的发展动态。在检视的过程中，不仅要发掘能干的部属，并且还要剔除办事不力的员工。 8、逆旅二妻 杨朱和弟子在宋国边境的一个小客栈里休息，发现店主的两个老婆长相与身分地位相差极大，忍不住向店主人问是什么原因，主人回答说：“长得漂亮的自以为漂亮所以举止傲慢，可是我却不认为她漂亮，所以我让她干粗活；另一个认为自己不美丽，凡事都很谦虚，我却不认为她丑，所以就让她管钱财。” 现代企业有多少领导，用人能像这位旅店的老板一样公允分明呢？有很多领导，一看见艳丽出众的女孩子，不管她才能如何，都要尽收门下，给其最轻松的工作和最优厚的待遇，留着养眼呀。而能干、谦逊

21、，但长相平凡的员工，却让其干粗活，工资也低。这样的老板，真的让人很寒心。你要用华而不实的东西，你就全部去用吧，看以后公司大大小小的事务谁来帮你做？ 以貌取人的领导，最终会伤透下属的心，长期下去，务实之人定然会悄然离别，而花瓶也不可能为你带来效益，最终你就等着关门吧。到时候，不但江山没了，美人也弃你如敝屣，哎，赔了夫人又折兵呀。 作为一个企业的领导人要力争摆脱这种以貌取人的传统方式，对人才的甄别，应从本质上去认识。这样，你才不会错失千里马，朽木当块宝。 恃才傲物，不守规矩的“特殊”员工，会影响企业的整体战斗力。 9、各就各位 某知名作家去报社办报，结果没几天自己便主动辞职。这并不是说他没有能力写

22、稿子，而是他的确不懂怎样把报纸办得令读者叫好，他自己也感觉比写小说还累。于是，作家继续拿起他的笔写小说。 老板在用人上同样会遇上像作家这样的人才，他们的确是那类很优秀很出众的人才，只是由于他们对某些事务或某类工作不熟悉，*作起来不仅显得吃力，也显得被动。有的人适合搞科研，有的人适合做管理，有的人喜欢习文，有的人酷爱练武。一个优秀的领导，应该清楚地了解其下属的所长，让他们各就各位，各司其能。 如同那位作家，报纸没办好，即浪费了自己的时间，也为报纸带来了不必要的经济负担。在这种情况下，老板最理智的办法：就是让这个人回到他该去的地方，做他应该做得好的事情。即使把这个得意之才留下来，也只能是陪了夫人又

23、折兵，不值得。 作为一个管理者，你必须十分明白全体的工作目标，了解团体的需要，并明白个人的工作情形，在适当的时候，做出明确果断的决定，不可受任何人情因素的蒙蔽，如此方能成功。 10、以柔克刚 明史记载，有一次明武宗朱厚照南巡，提督江彬随行护驾。江彬素有谋反之心，他率领的将士，都是西北地区的壮汉，身材魁伟，虎背熊腰，力大如牛。兵部尚书乔宇看出他图谋不轨，从江南挑选了一百多个矮小精悍的武林高手随行。 乔宇和江彬相约，让这批江南拳师与西北籍壮汉比武。江彬从京都南下，原本骄横跋扈，不可一世。但因手下与江南拳师较量，屡战屡败，气焰顿时消减，样子十分沮丧，蓄谋篡位的企图也打了折扣。乔宇所用的是“以柔克刚”

24、的策略。 在企业管理中，这一招也是非常有用的。人的性格千奇百怪，这个世界上什么人都有，如果你是一个管理者，而你的团队里恰好就有一些不好管理的人，软硬不吃，你该怎么办呢？其实，以柔克刚就是一个很好的方法。 任何人的不合作态度都是有原因的，或者是因为待遇太低，或者不公平，或者是工作量的分配不匀，或者是在对员工的各项政策上有所误解，而这些都是与你这个作决策的管理者有关。也许你不是决策者，而只是个执行者，那你又应该怎么面对下属的这种不满情绪呢？也许有的人会说，不听指挥的我就辞掉他！这真的是最好的办法吗？ 要知道一个企业解聘一个员工很容易，如果不是太差的企业招进一个员工也不难，可是要找到一个适合的员工就

25、真的非常难，如果因为这样的原因失去了一些好的员工，对企业就是相当大的损失，而且会直接影响整个集体的战斗力。 这时候就需要领导发挥以柔克刚的本领了，首先承认错误在自己，让他的气有地方撒，然后再施以缓兵之计，调查清楚事情的原委，再有的放矢，不是很好吗？ 柔能制刚，弱能制强。(孙子兵法) 11、李世世民背后后的女人人 唐太宗大治治天下，盛盛极一时时，除了了依靠他他手下的的一大批批谋臣武武将外，也也与他贤贤淑温良良的妻子子长孙皇皇后的辅辅佐是分分不开的的。 长孙孙皇后知知书达礼礼、贤淑淑温柔、正正直善良良。对于于年老赋赋闲的太太上皇李李渊，她她十分恭恭敬而细细致地侍侍奉，每每日早晚晚必去请请安，时时时

26、提醒醒太上皇皇身旁的的宫女怎怎样调节节他的生生活起居居，像一一个普通通的儿媳媳那样力力尽着孝孝道。对对后宫的的妃嫔，长长孙皇后后也非常常宽容和和顺，她她并不一一心争得得专宠，反反而常规规劝李世世民要公公平地对对待每一一位妃嫔嫔，正因因如此，唐唐太宗的的后宫很很少出现现争风吃吃醋的韵韵事，这这在历代代都是极极少有的的。长孙孙皇后凭凭着自己己的端庄庄品性，无无言地影影响和感感化了整整个后宫宫的气氛氛，使唐唐太宗不不受后宫宫是非的的干扰，能能专心致致志料理理军国大大事，难难怪唐太太宗对她她十分敬敬服呢！虽然长长孙皇后后出身显显贵之家家，又贵贵为皇后后，但她她却一直直遵奉着着节俭简简朴的生生活方式式，

27、衣服服用品都都不讲求求豪奢华华美，饮饮食宴庆庆也从不不铺张，因因而也带带动了后后宫之中中的朴实实风尚，恰恰好为唐唐太宗励励精图治治的治国国政策的的施行作作出了榜榜样。 长长孙皇后后不但气气度宽宏宏，而且且还有过过人的机机智。 一一次，唐唐太宗回回宫见到到了长孙孙皇后，犹犹自义愤愤填膺地地说：“一定要要杀掉魏魏征这个个老顽固固，才能能一泄我我心头之之恨！”长孙皇皇后柔声声问明了了原由，也也不说什什么，只只悄悄地地回到内内室穿戴戴上礼服服，然后后面容庄庄重地来来到唐太太宗面前前，叩首首即拜，口口中直称称：“恭祝陛陛下！”她这一一举措弄弄得唐太太宗满头头雾水，不不知她葫葫芦里卖卖的什么么药，因因而吃

28、惊惊地问：“什么事事这样慎慎重？”长孙皇皇后一本本正经地地回答：“臣妾听听说只有有明主才才会有直直臣，魏魏征是个个典型的的直臣，由由此可见见陛下是是个明君君，故臣臣妾要来来恭祝陛陛下。”唐太宗宗听了心心中一怔怔，觉得得皇后说说的甚是是在理，于于是满天天阴云随随之而消消，魏征征也就得得以保住住了他的的地位和和性命。 婚婚姻决定定一个人人的成败败。一个个成功的的老板，老老婆的支支持很重重要。自自古常言言，一个个成功的的男人背背后站着着一个伟伟大的女女性。这这个女人人有可能能是老婆婆，但也也有可能能是其他他女人。所所以，领领导者在在择妻的的时候，也也不得不不慎重呀呀。拥有有一个好好妻子，胜胜过一切切

29、荣华富富贵，妻妻子内心心的财富富胜过身身外的财财富。 娶妻求淑女女，勿计计厚奁。 12、子贱贱放权 孔子的学生生子贱有有一次奉奉命担任任某地方方的官吏吏。当他他到任以以后，却却时常弹弹琴自娱娱，不管管政事，可可是他所所管辖的的地方却却治理得得井井有有条，民民兴业旺旺。这使使那位卸卸任的官官吏百思思不得其其解，因因为他每每天即使使起早摸摸黑，从从早忙到到晚，也也没有把把地方治治好。于于是他请请教子贱贱：“为什么么你能治治理得这这么好？”子贱回回答说：“你只靠靠自己的的力量去去进行，所所以十分分辛苦；而我却却是借助助别人的的力量来来完成任任务。” 现代代企业中中的领导导人，喜喜欢把一一切事揽揽在身

30、上上，事必必躬亲，管管这管那那，从来来不放心心把一件件事交给给手下人人去做，这这样，使使得他整整天忙忙忙碌碌不不说，还还会被公公司的大大小事务务搞得焦焦头烂额额。 其实实，一个个聪明的的领导人人，应该该是子贱贱二世，正正确地利利用部属属的力量量，发挥挥团队协协作精神神，不仅仅能使团团队很快快成熟起起来，同同时，也也能减轻轻管理者者的负担担。 在公公司的管管理方面面，要相相信少就就是多的的道理：你抓得得少些，反反而收获获就多了了。 管理者，要要管头管管脚(指指人和资资源)，但但不能从从头管到到脚。 13、县令令买饭 南宋嘉熙年年间，江江西一带带山民叛叛乱，身身为吉州州万安县县令的黄黄炳，调调集了

31、大大批人马马，严加加守备。一一天黎明明前，探探报来说说，叛军军即将杀杀到。 黄炳炳立即派派巡尉率率兵迎敌敌。巡尉尉问道，“士兵还没吃饭怎么打仗？”黄炳却胸有成竹地说：“你们尽管出发，早饭随后送到。”黄炳并没有开“空头支票”，他立刻带上一些差役，抬着竹箩木桶，沿着街市挨家挨户叫道：“知县老爷买饭来啦!”当时城内居民都在做早饭，听说知县亲自带人来买饭，便赶紧将刚烧好的饭端出来。黄炳命手下付足饭钱，将热气腾腾的米饭装进木桶就走。这样，士兵们既吃饱了肚子，又不耽误进军，打了一个大胜仗。这个县令黄炳，没有亲自捋袖做饭，也没有兴师动众劳民伤财，他只是借别人的人，烧自己的饭。县令买饭之举，算不上高明，看来平

32、淡无奇，甚至有些荒唐，但却取得了很好的效果。 一一个优秀秀的管理理人员，不不在于你你多么会会做具体体的事务务，因为为一个人人的力量量毕竟是是有限的的，只有有发动集集体的力力量才能能战无不不胜，攻攻无不克克。管理理人士尤尤其要注注重加强强培养自自己驾驭驭人才的的能力，知知人善任任，了解解什么时时候什么么力量是是自己可可以利用用以助自自己取得得成功的的。 四两两拨千金金，聪明明的人总总会利用用别人的的力量获获得成功功。 领导者最大大的本事事是发动动别人做做事。 14、林肯肯“独断” 美国总统林林肯，在在他上任任后不久久，有一一次将六六个幕僚僚召集在在一起开开会。林林肯提出出了一个个重要法法案，而而

33、幕僚们们的看法法并不统统一，于于是七个个人便热热烈地争争论起来来。林肯肯在仔细细听取其其他六个个人的意意见后，仍仍感到自自己是正正确的。在在最后决决策的时时候，六六个幕僚僚一致反反对林肯肯的意见见，但林林肯仍固固执己见见，他说说：“虽然只只有我一一个人赞赞成但我我仍要宣宣布，这这个法案案通过了了。” 表面面上看，林林肯这种种忽视多多数人意意见的做做法似乎乎过于独独断专行行。其实实，林肯肯已经仔仔细地了了解了其其他六个个人的看看法并经经过深思思熟虑，认认定自己己的方案案最为合合理。而而其他六六个人持持反对意意见，只只是一个个条件反反射，有有的人甚甚至是人人云亦云云，根本本就没有有认真考考虑过这这

34、个方案案。既然然如此，自自然应该该力排众众议，坚坚持己见见。因为为，所谓谓讨论，无无非就是是从各种种不同的的意见中中选择出出一个最最合理的的。既然然自己是是对的，那那还有什什么犹豫豫的呢？ 在企企业，经经常会遇遇到这种种情况：新的意意见和想想法一经经提出，必必定会有有反对者者。其中中有对新新意见不不甚了解解的人，也也有为反反对而反反对的人人。一片片反对声声中，领领导者犹犹如鹤立立鸡群，限限于孤立立之境。这这种时候候，领导导者不要要害怕孤孤立。对对于不了了解的人人，要怀怀着热忱忱，耐心心地向他他说明道道理，使使反对者者变成赞赞成者。对对于为反反对而反反对的人人，任你你怎么说说，恐怕怕他们也也不会

35、接接受，那那么，就就干脆不不要寄希希望于他他的赞同同。 重要要的是你你的提议议和决策策是对的的，只要要真理在在握，就就应坚决决地贯彻彻下去。 决断，是不不能由多多数人来来作出的的。多数数人的意意见是要要听的；但作出出决断的的，是一一个人。 15、老总总挨批 两年前一位位记者朋朋友去一一家乡镇镇企业采采访，那那位在当当地小有有名气的的企业家家、该企企业董事事长正坐坐在办公公室生闷闷气。原原来，上上午在董董事会上上他再次次提出上上果汁生生产项目目，又被被否决了了。 聊起起企业的的管理问问题，他他连连抱抱怨：现现在的企企业越来来越难管管了。他他说：“企业刚刚创立的的时候，虽虽然规模模小，员员工文化化

36、素质也也不高，但但干什么么都比较较顺心，我我指东，没没有人往往西。现现在倒好好，规模模上去了了，效益益也翻了了几番，又又招进了了大批高高学历的的人才，按按说，工工作应该该更得心心应手了了，可实实际上呢呢，我的的话现在在不灵了了，常常常有人唱唱反调。就就说生产产果汁这这件事吧吧，你知知道，一一瓶汇源源或是茹茹梦，饭饭店卖十十几、二二十元。咱咱这个地地方有的的是果子子，要是是上了果果汁生产产线，你你想想那那利润！可几个个副老总总愣是不不同意，说说果汁眼眼下走俏俏，但从从长远来来看却” 两年年后，这这位董事事长在北北京参加加全国劳劳模表彰彰会，又又与记者者朋友见见面了。闲闲聊时，记记者朋友友问他那那

37、个果汁汁加工项项目后来来是否上上了，他他长嘘一一口气，说说：“幸亏当当初没上上，如果果上了的的话，现现在可就就背包袱袱了。邻邻县上了了一家，老老本都搭搭了进去去。” 他感感慨地说说，看来来企业里里有人说说“不”，并不不见得是是坏事。 一个个成功的的企业背背后，都都有一个个能人。创创业伊始始，这些些能人凭凭个人的的胆识和和敏锐的的市场洞洞察力，为为企业赢赢得了市市场份额额。但随随着改革革的深入入，经济济体制日日趋完善善、经营营环境发发生了重重大变化化，新知知识、新新技术大大量应用用，竞争争日趋激激烈，经经营风险险也进一一步加大大。现实实*迫企企业向高高层次转转换，高高层次的的企业需需要高层层次的

38、人人才相匹匹配。企企业若想想要继续续驰骋“商场”，靠单单打独斗斗显然不不行了。企企业家首首先要战战胜自我我、超越越自我，从从知识结结构到经经营理念念进行全全面更新新。战胜胜自我的的很重要要的一个个方面就就是摒弃弃自我为为中心，察察纳雅言言，博采采众长。 曾经经一知名名企业的的老总说说过一句句话：220年前前，我是是最强的的，带着着大家往往前冲，220年后后，我站站在后边边运筹帷帷幄，看看着大家家往前冲冲。 作为为老总，员员工在你你面前唯唯唯诺诺诺，并不不一定就就是好事事。当有有人向你你说“不”时，应应该庆贺贺才对。 如果你总是是按过去去成功的的道路走走下去，接接下来等等着你的的定是死死路一条条

39、。16、不拉拉马的士士兵 一位年轻有有为的炮炮兵军官官上任伊伊始，到到下属部部队视察察*练情情况。他他在几个个部队发发现相同同的情况况：在一一个单位位*练中中，总有有一名士士兵自始始至终站站在大炮炮的炮管管下面，纹纹丝不动动。军官官不解，询询问原因因，得到到的答案案是：*练条例例就是这这样要求求的。军军官回去去后反复复查阅军军事文献献，终于于发现，长长期以来来，炮兵兵的*练练条例仍仍因循非非机械化化时代的的规则。在在过去，大大炮是由由马车运运载到前前线的，站站在炮管管下的士士兵的任任务是负负责拉住住马的缰缰绳，以以便在大大炮发射射后调整整由于后后坐力产产生的距距离偏差差，减少少再次瞄瞄准所需需

40、的时间间。现在在大炮的的自动化化和机械械化程度度很高，已已经不再再需要这这样一个个角色了了，而马马车拉炮炮也早就就不存在在了，但但*练条条例没有有及时调调整，因因此才出出现了“不拉马马的士兵兵”。军官官的发现现使他获获得了国国防部的的嘉奖。 企业业的管理理者应有有一根敏敏感的神神经，应应对外部部环境的的变化非非常敏感感，能较较早地发发现变革革的导火火线并采采取相应应的行动动。同时时，管理理者要有有系统的的观念，在在实施变变革时不不能忽略略工作流流程的调调整，从从而发现现哪些工工作已经经不再需需要，或或者工作作流程的的哪些环环节已发发生了变变化。 经理的工作作就是要要了解程程序中变变异的种种类，

41、以以便采取取合适的的行动去去改进它它。 17、三只只鹦鹉 一个人去买买鹦鹉，看看到一只只鹦鹉前前标：此此鹦鹉会会两门语语言，售售价二百百元。另另一只鹦鹦鹉前则则标道：此鹦鹉鹉会四门门语言，售售价四百百元。该该买哪只只呢？两两只都毛毛色光鲜鲜，非常常灵活可可爱。这这人转啊啊转，拿拿不定主主意。结结果突然然发现一一只老掉掉了牙的的鹦鹉，毛毛色暗淡淡散乱，标标价八百百元。这这人赶紧紧将老板板叫来：这只鹦鹦鹉是不不是会说说八门语语言？店店主说：不。这这人奇怪怪了：那那为什么么又老又又丑，又又没有能能力，会会值这个个数呢？店主回回答：因因为另外外两只鹦鹦鹉叫这这只鹦鹉鹉老板。 印象象中的优优秀管理理者好

42、像像一定要要是能力力非常全全面的人人，其实实不然，真真正的领领导人，不不一定自自己能力力有多强强，只要要懂信任任，懂放放权，懂懂珍惜，懂懂择，管管理并团团结自己己的下级级，就能能更好地地利用在在某些方方面比自自己强的的人，从从而自身身的价值值也通过过他们得得到了提提升。相相反许多多能力非非常强的的人却因因为过于于完美主主义，事事必躬亲亲，什么么人都不不如自己己，最后后只能做做最好的的攻关人人员，销销售代表表，成不不了优秀秀的领导导人。 管理就是你你不做事事，让人人做事，让让别人去去做自己己想做的的事情，怎怎么样让让别人去去做，并并且别人人愿意去去做。 18、两熊熊赛蜜 黑熊和棕熊熊喜食蜂蜂蜜，

43、都都以养蜂蜂为生。它它们各有有一个蜂蜂箱，养养着同样样多的蜜蜜蜂。有有一天，它它们决定定比赛看看谁的蜜蜜蜂产的的蜜多。 黑熊熊想，蜜蜜的产量量取决于于蜜蜂每每天对花花的“访问量量”。于是是它买来来了一套套昂贵的的测量蜜蜜蜂访问问量的绩绩效管理理系统。在在它看来来，蜜蜂蜂所接触触的花的的数量就就是其工工作量。每每过完一一个季度度，黑熊熊就公布布每只蜜蜜蜂的工工作量；同时，黑黑熊还设设立了奖奖项，奖奖励访问问量最高高的蜜蜂蜂。但它它从不告告诉蜜蜂蜂们它是是在与棕棕熊比赛赛，它只只是让它它的蜜蜂蜂比赛访访问量。 棕熊熊与黑熊熊想得不不一样。它它认为蜜蜜蜂能产产多少蜜蜜，关键键在于它它们每天天采回多多

44、少花蜜蜜-花花蜜越多多，酿的的蜂蜜也也越多。于于是它直直截了当当告诉众众蜜蜂：它在和和黑熊比比赛看谁谁产的蜜蜜多。它它花了不不多的钱钱买了一一套绩效效管理系系统，测测量每只只蜜蜂每每天采回回花蜜的的数量和和整个蜂蜂箱每天天酿出蜂蜂蜜的数数量，并并把测量量结果张张榜公布布。它也也设立了了一套奖奖励制度度，重奖奖当月采采花蜜最最多的蜜蜜蜂。如如果一个个月的蜜蜜蜂总产产量高于于上个月月，那么么所有蜜蜜蜂都受受到不同同程度的的奖励。 一年年过去了了，两只只熊查看看比赛结结果，黑黑熊的蜂蜂蜜不及及棕熊的的一半。 黑熊熊的评估估体系很很精确，但但它评估估的绩效效与最终终的绩效效并不直直接相关关。黑熊熊的蜜

45、蜂蜂为尽可可能提高高访问量量，都不不采太多多的花蜜蜜，因为为采的花花蜜越多多，飞起起来就越越慢，每每天的访访问量就就越少。另另外，黑黑熊本来来是为了了让蜜蜂蜂搜集更更多的信信息才让让它们竞竞争，由由于奖励励范围太太小，为为搜集更更多信息息的竞争争变成了了相互封封锁信息息。蜜蜂蜂之间竞竞争的压压力太大大，一只只蜜蜂即即使获得得了很有有价值的的信息，比比如某个个地方有有一片巨巨大的槐槐树林，它它也不愿愿将此信信息与其其他蜜蜂蜂分享。 而棕棕熊的蜜蜜蜂则不不一样，因因为它不不限于奖奖励一只只蜜蜂，为为了采集集到更多多的花蜜蜜，蜜蜂蜂相互合合作，嗅嗅觉灵敏敏、飞得得快的蜜蜜蜂负责责打探哪哪儿的花花最多

46、最最好，然然后回来来告诉力力气大的的蜜蜂一一齐到那那儿去采采集花蜜蜜，剩下下的蜜蜂蜂负责贮贮存采集集回的花花蜜，将将其酿成成蜂蜜。虽虽然采集集花蜜多多的能得得到最多多的奖励励，但其其他蜜蜂蜂也能捞捞到部分分好处，因因此蜜蜂蜂之间远远没有到到人人自自危相互互拆台的的地步。 激激励是手手段，激激励员工工之间竞竞争固然然必要，但但相比之之下，激激发起所所有员工工的团队队精神尤尤显突出出。 绩绩效评估估是专注注于活动动，还是是专注于于最终成成果，管管理者须须细细思思量。 由于乐队指指挥者的的指挥才才能不同同，乐队队也会作作出不同同的反响响：或者者演奏得得杂乱无无章，或或者表现现出激情情与才华华。 19

47、、平衡衡管理 H电脑公司司是一家家科技应应用企业业。公司司创办时时，董事事会破格格从地产产公司电电脑服务务部聘任任优秀员员工A为为公司经经理。理理由是：A在电电脑应用用及智能能化工程程实施方方面的技技术水平平较高，属属内行。AA上任三三个月，工工作积极极、勤奋奋，带领领员工刻刻苦钻研研技术业业务。但但他不知知道怎么么经营和和管理，公公司经营营处于停停滞不前前。董事事会决定定将其撤撤换掉，但但处理方方法不当当会挫伤伤A,并并对其各各方面产产生负面面影响。 如何何平衡，董董事们提提出了各各自的想想法。董董事C的的看法：把他增增选进董董事会，然然后兼任任公司技技术负责责人。董董事Z的的看法：让他做做

48、分管技技术的副副经理，享享受经理理待遇。董董事Y的的看法：我们需需要的是是懂管理理，能带带领员工工扩大经经营规模模，创造造效益的的经理，既既然他不不行，那那就撤职职让他专专干业务务，那不不就行了了吗？现现在的企企业对人人的管理理不必太太顾虑，该该咋办就就咋办。董董事S的的看法：把他调调回，给给他30000元元苦劳奖奖，开个个离职欢欢送会，大大家吃顿顿欢送饭饭。 董事事长H(领导层层的权威威)的看看法：11.A为为一个有有技术的的优秀员员工，是是我们企企业的财财富，是是我们没没有给他他摆好位位置，这这是我们们的失误误；2.A正是是公司最最需要的的专业人人才，公公司正要要依靠这这样一些些技术尖尖子来发发展，调调走他会会影响到到公司技技术工作作；3.目前我我们选定定的经理理J虽有有经营管管理经验验，但技技术业务务不太熟熟，需要要A帮助助，增选选A进董董事会不不合适，若若他作为为董事兼兼技术总