某某学院心理委员心理健康工作实务手册107352.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.1目录目录1第一章 班班级心理健健康教育工工作主要职职能1（一） 专专门机构心心理咨询11（二） 班班级心理委委员主要职职能和意义义3第二章 大大学生常见见心理问题题的预防和和处理6（一） 大大学生心理理健康的标标准6第三章 大大学生常见见心理问题题的识别88（一） 心心理异常的的识别原则则8（二） 大大学生心理理异常的表表现8第四章 大大学生常见见心理问题题10（一） 适适应性问题题10（二） 人人际交往问问题10（三） 恋恋爱及性意意识困扰问问题11（四

2、） 情情绪问题111（五） 人人格问题112（六） 网网络成瘾112（七） 轻轻度心理疾疾病12（八） 其其他精神类类疾病133第五章 大大学生常见见心理问题题的处理115第六章 大大学生心理理危机干预预18（一） 心心理危机干干预的基本本概念18（二） 大大学生自杀杀心理危机机的干预118（三） 自自杀心理危危机的预防防19（四） 自自杀发生之之后的心理理干预20第七章 学学院心理健健康教育工工作概述221（一） 学学院心理健健康教育工工作机构主主要做法221（二） 学学院免费心心理咨询预预约及联系系方式面谈谈咨询21第八章 班班级心理委委员日常工工作和考核核22（一） 班班级心理健健康教育

3、活活动的组织织与开展222（二） 班班级心理健健康教育活活动设计30（三） 云云南工商学学院班级心心理委员管管理条例3331班级心理委委员工作实实务第一章 班级心理健健康教育工工作主要职职能（一） 专门机构心心理咨询 1.心理理咨询概述述（1）心理理咨询的定定义心理咨询是是指受过专专业训练的的咨询者依依据有关心心理科学的的理论，针针对来访者者的心理问问题，运用用一定的方方法、技术术，协助其其维护、增增进身心健健康，促进进人格发展展和潜能开开发的过程程。（2）心理理咨询的作作用1) 宣泄疏导来来访者的感感情，缓解解其情绪压压力。2) 鼓励来访者者倾诉内心心痛苦并进进行针对性性的指导。3) 探寻来

4、访者者问题的根根源并使之之领悟。4) 协助来访者者改进认知知方式。5) 借助于教授授和训练使使来访者建建立健康、有有效的行为为习惯和适适应方式。6) 协助来访者者排除心理理障碍，促促进自然复复愈与成长长。 2.心理理咨询中的的“误区”心理医生生救世主 一些来访者者把心理医医生当作“救世主”，将自己己的所有心心理包袱丢丢给医生，以以为医生应应该有能耐耐把它们一一一解开，而而自己无须须思考、无无须努力、无无须承担责责任。然而而，心理咨咨询与心理理医生只能能起到分析析、引导、启启发、支持持、促进来来访者人格格成长的作作用，他无无权把自己己的价值观观和愿望强强加给来访访者，更不不能替来访访者改变或或作

5、决定。真真正的“救世主”只有一个个，那就是是自己。只只有改变自自己、战胜胜自己，最最终才能超超越自我，达达到理想目目标。 心理咨询询思想工作 心理咨询作作为医学中中的一门学学科，有着着严谨的理理论基础和和诊疗程式式，它与思思想工作是是有本质区区别的，思思想工作的的目的是说说服对方服服从、遵循循社会规范范、道德标标准及集体体意志，而而心理咨询询则是运用用专门的理理论和技巧巧寻找心理理障碍的症症结，予以以诊断治疗疗，咨询师师持客观、中中心的态度度，而不是是对来访者者进行批评评教育。另另外，某些些心理障碍碍同时具有有神经生化化改变的基基础，需要要结合药物物治疗，这这更是思想想工作所不不能取代的的。心

6、理问题题精神病 心理咨询在在我国是一一门起步较较晚的新兴兴学科，人人们对它有有一种神秘秘感。来访访者通常都都是左顾右右盼，鼓足足了勇气才才走进诊室室，在医生生反复保证证下，才肯肯倾吐愁苦苦；或是绕绕了很大圈圈子，才把把真实的情情绪暴露出出来。因为为在许多人人眼里，咨咨询的人很很可能有什什么不正常常或有精神神病，要不不就是有见见不得人的的隐私或道道德品质方方面有问题题。此外，在在中国人的的传统观念念中，表露露出情感上上的痛苦是是软弱无能能的表现，对对男性来说说尤其如此此。以上种种种原因，使使得很多人人宁愿饱受受精神上的的痛苦折磨磨，也不愿愿或不敢前前来就诊。其其实，心理理问题与精精神病是两两个不

7、同的的概念。每每个人在成成长的不同同阶段及生生活工作的的不同方面面，都有可可能遇到这这样或那样样的问题，导导致消极情情绪的产生生。对这些些问题如能能采取适当当的方法予予以解释，问问题就能顺顺利地解决决；若不能能及时加以以正确处理理，则会产产生持续的的不良影响响，从而导导致心理障障碍。这样样看来，心心理问题是是日常生活活中经常会会遇到的，就就这些问题题求助于心心理咨询并并不意味着着有什么不不正常或有有见不得人人的隐私，相相反，这表表明了个体体具有较高高的生活目目标，希望望通过心理理咨询更好好地自我完完善，而不不是回避和和否认问题题，混混沌沌沌虚度一一生。心理学窥视内心 许多来访者者不愿或羞羞于吐

8、露自自己的心理理活动，认认为只要简简单说几句句，咨询师师就应该猜猜出他心中中的想法，否否则就认为为咨询师水水准不高。其其实心理治治疗师也是是人，他们们没有什么么特异功能能窥见他人人的内心世世界，他们们只是应用用心理学的的理论和方方法，对来来访者提供供的讯息进进行讨论和和分析。因因此，来访访者需详尽尽地提供有有关情况，才才能帮助医医患双方共共同找到问问题的症结结，有利于于治疗师作作出正确的的诊断并进进行恰当的的治疗。心理咨询询无所不能 一些来访者者将心理医医生视为“开锁匠”，期盼其其能打开所所有的心结结，所以常常常求诊一一两次，没没有达到所所希望的“豁然开朗”的心境，就就大失所望望。实际上上，心

9、理咨咨询是一个个连续的、艰艰难的改变变过程。心心理问题与与来访者的的个性及生生活经历有有关，就像像一座冰山山，堆积已已久，没有有强烈的求求助、改变变的动机，没没有恒久的的决心与其其抗衡，是是难以冰消消雪融的，所所以来访者者需有打“持久战”的心理准准备。（二） 班级心理委委员主要职职能和意义义1.班级心心理委员的的定义心理委员是是为班级同同学、寝室室同学及身身边朋友提提供有关心心理健康方方面帮助的的人，他们们是班级学学生干部，他他们以平等等、尊重、服服务同学的的态度为有有相关需要要的同学提提供帮助，承承担或协助助实施针对对班级心理理健康教育育的各类事事务或活动动。心理委员通通常要具备备一定的条条

10、件，如拥拥有胜任该该项工作的的个性特征征，经过系系统的培训训之后，经经考核合格格后方可担担任本职，接接受院系和和学校心理理健康教育育机构的双双重领导，工工作的同时时还需接受受长期的专专业指导和和监督，以以便于有效效发挥积极极作用。2.班级心心理委员的的角色心理委员和和班级其他他干部相比比，有着特特殊的身份份和职责，他他所关注的的不是某一一个具体的的事件，所所承担的任任务不仅仅仅局限于某某一项具体体活动的参参与或组织织，可以说说，在工作作中班级心心理委员由由于职责的的需要而扮扮演不同的的角色可以以概括为五五种角色：(1) 班级同学的的心理观察察者。是指指心理委员员作为一个个旁观者需需时刻关注注周

11、围同学学的言行举举止，及时时了解、发发现同学中中可能出现现的心理状状况和问题题，第一时时间掌握相相关讯息。(2) 班级同学的的心理帮助助者。心理理委员不仅仅需要通过过观察来发发现问题，还还应该发挥挥同伴及同同龄人的优优势，积极极帮助班级级同学解决决心理困惑惑和问题。(3) 学校和班级级心理活动动的组织者者、协调者者。高校心心理健康教教育需借助助丰富多彩彩的活动来来实现，这这些活动的的开展离不不开心理委委员的参与与和配合，他他们是活动动的最终落落实者，通通过心理委委员对活动动的精心组组织安排，才才能确保心心理健康教教育活动收收到预期效效果。(4) 心理健康知知识和方法法的学习和和传播者。心心理委

12、员要要想有效地地开展工作作，发挥作作用，必须须进行必要要的专业知知识学习和和培训，在在学习的过过程中，不不仅要提升升对相关心心理健康知知识的认知知和了解，也也为其开展展工作创造造了条件，使使其在工作作中自觉成成为心理健健康知识的的传播者。(5) 老师与学生生间的心理理信息传递递者。心理理委员是学学校与班级级学生之间间的联结点点，是信息息上下沟通通和传递的的通道，即即向上汇报报学生的心心理动态，向向下传达学学校的有关关要求和信信息，这不仅是是高校心理理安全预警警体系的重重要环节，同同时对于指指导高校心心理健康工工作有着特特殊的意义义。3.班级心心理委员的的职责班级心理委委员从担任任这份职务务的那

13、一天天起，就已已经成为了了学校心理理健康工作作团队中的的一名成员员，其工作作职责主要要包含以下下几方面内内容：(1) 积极向本班班同学宣传传心理健康康和心理卫卫生方面的的知识，使使同学们了了解心理发发展的规律律，能对发发展过程中中出现的问问题进行自自我调节和和自我保健健。(2) 主动关注班班级学生心心理状况，有有计划地组组织开展班班级心理健健康教育活活动。(3) 定期参加心心理健康知知识培训和和交流活动动。(4) 及时发现和和帮助本班班有心理困困惑和问题题的学生，积积极发挥朋朋辈辅导的的作用。(朋辈心理理辅导是一一种特殊的的心理咨询询形式，是是指由受过过训或受过过督导的非非专业人员员在周围年年

14、龄相当的的同学中开开展具有心心理咨询功功能的服务务，在学生生的日常学学习、生活活中，自觉觉开展心理理知识普及及、心理问问题探讨、心心理矛盾化化解、心理理危机干预预、心理情情感沟通，帮帮助同学解解决日常遇遇到的实际际情况和心心理困扰，提提高学生的的自我管理理能力，推推动学生群群体的互助助、关怀、支支持，实现现学生“自助成长”模式。)(5) 关注特殊人人群，对性性格孤僻、家庭情况况复杂、经济贫困困、纪律观念念淡薄、学习困难难的同学要要给予特别别关注和帮帮助；协助助老师做好好心理危机机预警工作作，及时将将有重大应应激事件、行为异常常学生的情情况向班主主任和学校校心理健康康教育部门门报告。(6) 定期

15、向辅导导员、心理理健康教育育部门分别别从学习、生活、交往、情感、危机事件件综合评价价等方面，报报告本班心心理工作活活动的开展展情况以及及学生的动动态。(7) 协助有心理理困惑的同同学及时前前往心理咨咨询室接受受心理辅导导，负责向向心理辅导导教师提供供学生的相相关信息，以以便加强对对接受咨询询的学生跟跟踪及反馈馈；协助学学校开展各各种活动，并并在心理健健康教育活活动中发挥挥骨干作用用，带动其其他学生积积极参与；协助心理理健康教育育部门开展展心理普查查，建立心理理档案等。第二章 大学生常见见心理问题题的预防和和处理（一） 大学生心理理健康的标标准大学生的普普遍年龄一一般在18-25岁之间，从从心理

16、学的的观点来看看，正处于于青年中期期。大学生生的心理具具有青年中中期的许多多特点，但但作为一个个特殊群体体，大学生生又不能完完全等同于于社会上的的青年。心心理是否健健康一般采采用量表测测量，其标标准不是固固定不变的的。心理健健康标准随随着时代变变迁、文化化背景变化化而变化。根根据我国大大学生的实实际情况，评评判大学生生的心理健健康水平应应从以下几几个标准给给予着重考考虑：1.智商商正常 智力，是人人的观察力力、注意力力、记忆力力、想象力力、思维力力、创造力力及实践活活动能力等等的综合，包包括在经验验中学习或或理解的能能力、获得得和保持知知识的能力力、迅速而而成功地对对新情境做做出反应的的能力、

17、运运用推理有有效地解决决问题的能能力等。这这是大学生生学习、生生活与工作作的基本心心理条件，也也是适应周周围环境变变化所必需需的心理保保证，因此此，衡量大大学生的智智力是否正正常，关键键在于其是是否正常地地、有效地地发挥了自自我效能：即有强烈烈的求知欲欲，乐于学学习，能够够积极参与与学习活动动。 2.情绪绪健康其标志是情情绪稳定和和心情愉快快。包括的的内容有 ：愉快情情绪多于负负面情绪、乐乐观开朗、富富有朝气，对对生活充满满希望；情情绪较稳定定，善于控控制与调节节自己的情情绪，既能能克制又能能合理宣泄泄自己的情情绪，情绪绪的表达既既符合社会会的要求又又符合自身身的需要，在在不同的时时间和场合合

18、有恰如其其分的情绪绪表达；情情绪反应与与环境相适适应，反应应的强度与与引起这种种情境相符符合。3.意志志健全意志是人在在完成一种种有目的的的活动时进进行的选择择、决定与与执行的心心理过程。意意志健全者者在行动的的自觉性、果果断性、顽顽强性和自自制力等方方面都表现现出较高的的水平。意意志健全的的大学生在在各种活动动中都有自自觉的目的的性，能适适时地做出出决定并运运用切实有有准备的方方式解决所所遇到的问问题，在困困难和挫折折面前，能能采取合理理的反应方方式，能在在行动中控控制情绪和和言而有信信，而不是是行动盲目目、畏惧困困难、顽固固执拗。4.人格格完整人格是个体体比较稳定定的心理特特征的总和和。人

19、格完完善就是指指有健全统统一的人格格，个人的的所想、所所说、所做做都是协调调一致的。人人格完善包包括人格结结构的各种种要素完整整统一；具具有正确的的自我意识识，不产生生自我同一一性混乱，以以积极进取取的人生观观作为人格格的核心，并并以此为中中心把自己己的需要、目目标和行动动统一起来来。5.自我我评价正确确正确的自我我评价是大大学生心理理健康的重重要条件，大大学生在进进行自我观观察、自我我认定、自自我判断和和自我评价价时，能做做到自知，恰恰如其分地地认识自己己，摆正自自己的位置置，既不以以自己在某某些方面高高于别人而而自傲，也也不以某些些方面低于于别人而自自卑，面对对挫折与困困境，能够够自我悦纳

20、纳，喜欢自自己，接受受自己。自尊、自自强、自制制、自爱适适度，正视视现实，积积极进取。 6.人际际关系和谐谐良好而深厚厚的人际关关系，是事事业成功与与生活幸福福的前提。其其表现为：乐于与人人交往，既既有广泛而而深厚的人人际关系，又又有知心朋朋友；在交交往中保持持独立而完完整的人格格，有自知知自明，不不卑不亢；能客观评评价别人和和自己，善善取人之长长补己之短短，宽以待待人，乐于于助人，积积极的交往往态度多于于消极态度度，交往动动机端正。 7.社会会适应正常常个体应与客客观现实环环境保持良良好秩序，既既要进行客客观观察以以取得正确确认识，以以有效的办办法应付环环境中的各各种困难，不不退缩；又又要根

21、据环环境的特点点和自我意意识的情况况努力进行行调整，改变变环境适应应个体需要要或改造自自我适应环环境。第三章 大学生常见见心理问题题的识别(一）心理理异常的识识别原则心理反应的的合理性原原则。例如如当人受到到侮辱时，会会产生反感感甚至愤怒怒的反应，这这是正常的的。然而，无无缘无故发发怒，或是是受到一些些微不足道道的刺激就就不顾场合合的大发脾脾气，这种种反应就不不合理，已已经出现心心理异常的的现象。例例如当人过过度疲劳或或紧张时，有有时也会产产生幻觉，这这种反应是是合理的。然然而，经常常莫明其妙妙地产生幻觉觉，并且事事后仍深信信不疑，这这种反应就就不合理，属属于异常的的心理活动动。心理活动的的内

22、在一致致性原则。比比如一个人人遇到一件件令人愉快快的事，会会产生愉快快的情绪，手手舞足蹈，欢欢快地对别别人述说，那那么这个人人有正常的的精神与行行为。但如如果用低沉沉的语调向向别人述说说令人愉快快的事，或或对痛苦的的事做出快快乐的反映映，称为异异常状态。个性特征的的稳定性原原则。例如如性格乐观观外向的人人，平时总总会给人一一种热情爽爽朗的感觉觉。如果外外界环境发发生了重大大的变化，处处境逆转，个个性特征也也有可能会会发生改变变。但是如如果外界环环境没有重重大变化，而而个性特征征却出现难难以理解的的改变，而而且持续相相当一段时时间难以恢恢复，就很很有可能心心理异常。背离三原则则之一者有有必要深入

23、入分析，请请专业人员员处理。（二）大学学生心理异异常的表现现(1)学习习方面，成绩急剧剧下降，学学习效率低低下，学习习兴趣消失失，不能按按时完成作作业，千方方百计躲避避上学和考考试。(2)生理理方面，如失眠早早醒，饮食食上有时数数餐不吃，间间或又暴饮饮暴食，不不加选择地地乱吃东西西。(3)情绪绪方面，出出现恐惧、焦焦虑、抑郁郁等负性情情绪，或情情绪高涨、过过于激动。(4)行为为方面，离离群独处，沉沉默少语、少少动，精神神不集中；过分活跃跃或重复做做某一件无无意义的事事情；有暴暴力倾向等等。在人际际交往上和和过去的习习惯完全不不同，前后后判若两人人，业余时时间的安排排以及个人人嗜好等方方面也出现

24、现突然的变变化。(5)精神神症状方面面，出现妄妄想、幻觉觉，常说错错话或做出出常人认为为异常的事事情；(6)个性性方面，个个性发生明明显的改变变，原来性性格上的某某些缺点如如孤僻，多疑、胆胆小害羞、性性情暴躁或或多愁善感感等更加严严重突出。如如原来活泼泼开朗的人人突然变得得沉默寡言言，原来彬彬彬有礼的的人变得粗粗暴，原来来言词坦然然的人变得得疑虑重重重等。第四章 大学生常见见心理问题题（一） 适应性问题题(1) 生活上的不不适应。主要表现为为：作息时时间和学校校管理方式式的不适应应；学生之之间不同的的个性和生生活习惯也也容易产生生沟通障碍碍；独立能能力欠缺，有有些同学容容易产生孤孤独、自卑卑心

25、理，体体现为不愿愿与他人交交往，过分分思念家乡乡及亲人等等。由于生生活上的适适应不良，学学生易产生生失眠、多多梦、食欲欲不振、焦焦虑、恐惧惧、自卑等等身心问题题。(2) 学习上的不不适应。大学生在学学业上的主主要问题包包括学习压压力大、学学习动力不不足、学习习方式的不不适应等。（二） 人际交往问问题大学生人际际交往中的的常见心理理问题主要要表现为：1) 自卑心理，平平常的表现现是忧郁、悲悲观、孤僻僻。社交自自卑是指人人在社会交交往中的自自卑心理，它它容易使人人孤立、离离群、丧失失信心。通通常社交自自卑感严重重的人，大大多性格内内向，他们们感情脆弱弱、体验深深刻、多愁愁善感, 常常自惭惭形秽，经

26、经受不起刺刺激。2) 孤独心理，是一种经经常独处或或受到孤立立而很少与与人接触后后产生的孤孤单、无依依靠的心理理。长期的的孤独心理理会使人心心情郁闷，精精神抑郁，性性格古怪，严严重影响人人的身心健健康。3) 嫉妒心理，在社会生生活中，人人总会不自觉地在在多方面与与他人比较较。当发现现自己的才才能、机遇遇、名誉、地地位不如他他人时，便便会产生一一种羞愧、怨怨恨、愤怒怒相混合的的复杂的心心理。4) 猜疑心理，是由主观观推测而产产生不信任任的一种复复杂的不良良心理。猜猜疑心理重重的人常常常疑心重重重，总觉着着别人在背背后议论自自己，看不不起自己，算算计自己。5) 报复心理，是指在社社交活动中中受到挫

27、折折的人主动动攻击给自自己造成挫挫折的人，以以发泄自己己内心的怨怨恨与不满满。一般性性格暴躁、情情绪易激动动的人容易易产生报复复心理。（三） 恋爱及性意意识困扰问问题(1) 恋爱问题，大学生有有时难以把把握住自己己的情感，易易冲动与走走极端。当当前大学生生恋爱的特特点主要表表现为低龄龄化、公开开化、从众众心理、轻轻率心理、逃逃避心理等等。(2) 性心理问题题，对性知识识的兴趣，对对异性的爱爱慕，性欲欲望、性幻幻想、性冲冲动以及自自慰行为、同同性恋等。匮匮乏科学的的性知识，使使一些学生生常常陷入入苦闷和仿仿徨之中。（四） 情绪问题(1) 抑郁 抑郁是大学学生最为常常见的情绪绪困扰，主主要表现为为

28、对事情悲悲观失望，消消沉愁闷、郁郁郁寡欢等等。抑郁情情绪是一种种很常见的的情感成分分，人人均均可出现，当当人们遇到到精神压力力、生活挫挫折、痛苦苦境遇、生生老病死、天天灾人祸等等情况时，理理所当然会会产生忧郁郁情绪。抑抑郁情绪和和抑郁症有有显著差别别。(2) 焦虑这里的焦虑虑是一种常常见的情绪绪反应，是是由模糊的的危险刺激激所引起的的一种强烈烈的、持久久地、不愉愉快的情绪绪体验或心心理状态。主要伴以以紧张、恐恐怖的情绪绪，并引起起相应的生生理变化。考试焦虑：主要表现现在迎考及及考试期间间出现过分分担心、紧紧张、不安安、恐惧等等复合情绪绪障碍，还还可伴有失失眠、消化化机能减退退、全身不不适和植物

29、物神经系统统功能失调调症状。择业焦虑：是指毕业业生在落实实工作单位位之前，表表现出来的的焦虑不安安。心情烦烦躁，意志志消沉，忧忧心忡忡；整天闷闷闷不乐，疲疲劳不堪；茶不思，饭饭不香，无无所适从，常常被噩梦所所困扰。社交焦虑：在生理上上，紧张者者表现为面面部肌肉僵僵直、不自自然，身体体的某些部部位不由自自主地发抖抖、心跳加加快、手心心冒汗等症症状；在心心理上，紧紧张者主观观上感到别别人都在盯盯着自己，看看到了自己己的紧张表表现，甚至至别人还在在心里嘲笑笑自己，在在公共场合合，尽量逃逃到不会被被人注意到到的角落，而而且尽量不不发言，来来减轻自己己的紧张状状况。（五） 人格问题大学生中出出现人格问问

30、题主要表表现为的盲盲目自卑、狂狂妄自大、病病态恐俱、极极度倔强、刻刻板固执、过过分追求完完美等，主主要有反社社会型、偏偏执型、回回避型、依依赖型、强强迫型、自自恋型、焦焦虑型等人人格障碍。（六） 网络成瘾网络成瘾又又称互联网网综合征、网网迷等，是是指过度使使用和依赖赖互联网所所引起的心心理、精神神、躯体等等一系列综综合症状。主主要有以下下四种类型型：(1) 网络游戏成成瘾，迷恋恋于虚拟的的网络游戏戏世界里，不不能自拔；(2) 网络人际关关系成瘾，过过度的卷入入网络人际际关系中，如如利用QQQ、微博等社交工具具结交网友友，忽视现现实生活中中的人际交交往，冷淡淡家人和朋朋友；(3) 网络色情成成瘾

31、，是指指对成人聊聊天室和色色情作品上上瘾，如强强迫性的使使用成人网网站、色情情网站以获获得满足；(4) 网络信息下下载成瘾，指指强迫性地地浏览网页页，下载和和收集大量量的信息，而而不管其是是否有用；（七） 轻度心理疾疾病(1) 抑郁性神经经症抑郁症症是由各种种原因引起起的以抑郁郁为主要症症状的一组组心境障碍碍或情感性性障碍，主主要表现在在以下几方方面：1) 抑郁心境：情绪低落落，苦恼忧忧伤，兴趣趣索然。感感到悲观绝绝望，痛苦苦难熬，有有度日如年年、生不如如死的感觉觉。常用活活着无意思思、高兴不不起来等描描述其内心心体验。2) 思维迟缓：思维联想想过程受抑抑制，反应应迟钝，自自觉脑子不不转了，患

32、患抑郁症的的大学生难难以集中注注意力，常常常显得精精神涣散，记记忆力严重重下降，思思维问题费费力，反应应慢；3) 意志活动减减退：本来来感兴趣的的活动，也也没有心情情去做，不不愿与人交交往，变得得很退缩，自自我封闭，容容易哭泣。忽忽视自己的的仪表，甚甚至忽视最最基本的个个人卫生；4) 睡眠障碍。不不能入眠，或或者早醒，即即使入眠，也也睡得很浅浅，非常小小的刺激都都可能导致致他们从睡睡眠中醒来来，还有一一些抑郁患患者失去胃胃口，常常常不吃东西西等。(2) 焦虑症 以以广泛和持持续性焦虑虑或反复发发作的惊恐恐不安为主主要特征的的神经症性性障碍，患患病者的焦焦虑与惊恐恐并非由实实际威胁或或危险所引引

33、起，或其其紧张不安安与惊恐程程度与现实实处境不相相称。(3) 恐怖症 以以对某一特特殊物体，活活动或情境境产生持续续的和不合合理的恐惧惧为特征的的神经症性性障碍，常常伴有植物物神经功能能紊乱，患患者常不得得不回避某某害怕的对对象或情境境，大学生生恐怖症主主要表现为为社交恐怖怖、考试恐恐怖等。(4) 强迫症 强强迫症是以以反复出现现强迫观念念或强迫行行为为基本本特征的一一类神经症症性障碍。强强迫观念是是某些思想想、表象、意意向以刻板板的形式不不由自主地地出现在患患者的意识识中，患者者明知没有有必要，是是多余的，没没有现实意意义的，很很想摆脱，但但无能为力力，因而感感到痛苦。强强迫行为是是指重复出

34、出现的刻板板的单调的的动作或行行为，患者者明知不合合理，但不不得不做，无无力摆脱。（八） 其他精神类类疾病(1) 精神分裂症症 精神活动动与现实环环境相脱离离。典型表表现是出现现妄想和幻幻听，思维维插入、妄妄想知觉、被被动体验和和被控制感感。(2) 躁狂抑郁性性精神病 以情感过过度高涨或或低落为基基本症状的的精神病。其其特征是单单相或双相相发作性的的躁狂状态态或抑郁状状态反复出出现，两次次发病之间间有明显的的间歇期。表表现症状为为：躁狂状状态（“三高”：情绪高高涨，思维维奔逸，行行为活动明明显增多），抑抑郁状态（“三低”：情绪低低落，思想想迟钝，行行动明显减减少），混混合状态（“三高”与“三低

35、”相互转化化，交错出出现，甚至至同时存在在）。(3) 反应性精神神病 由于受到到外界事物物的影响，产产生剧烈或或持久的精精神紧张引引起的，即即常说的“受了刺激激而得的”，像失恋恋、亲人去去世、受到到误解等都都可能引发发精神异常常。包括急急性和慢性性两大类型型。急性表表现为反应应性意识模模糊状态、反反应性木僵僵或兴奋。慢慢性表现为为反应性抑抑郁症（情情绪低落、沮沮丧，感到到内疚、自自责）、反反应性偏执执状态（紧紧张多疑、妄妄想）。(4) 大学生的心心理问题以以一般性心心理问题居居多，心理理疾病及精精神类疾病病较少。第五章 大学生常见见心理问题题的处理对同学中出出现的心理理问题，心心理委员应应该视

36、问题题的轻重缓缓急采取不不同的处理理方法。一一般有以下下处理的原原则和方法法：1.感情情支持和关关心不论是对有有心理不适适、心理障障碍还是经经历心理危危机的同学学，心理委委员都应该该给与同学学以感情支支持和关心心。对这些些学生来说说，来自同同学的支持持是一种非非常重要的的资源，是是克服心理理不适、战战胜心理障障碍、度过过心理危机机不可或缺缺的力量。2.情绪绪疏导和建建议这一原则和和方法适用用于心理不不适。心理理委员如果果发现同学学出现这样样的心理问问题，可以以主动给予予情绪疏导导和权威性性的帮助。心心理委员接接受过一定定的心理健健康知识和和技能培训训、掌握基基本的心理理健康知识识和心理调调节方

37、法，因因此在了解解清楚同学学心理问题题的原因和和表现后，可可以通过聊聊天、谈心心的方式予予以心理帮帮助，也可可以建议同同学通过让让其感兴趣趣的方式（如如休息、倾倾诉、运动动、娱乐等等）转移注注意力，改改善心理状状态；心理理委员还可可以向其推荐一两两本比较好好的心理自自助读物，或或者建议他他（她）寻寻求亲朋好好友的帮助助，借鉴他他人的经验验来处理自自己的问题题。对于心心理问题比比较严重、且且自己难以以克服，而而心理委员员也无能为为力给予帮帮助的同学学，心理委委员应该建建议并鼓励励其寻求学学校心理咨咨询机构或或院心理辅辅导站的帮帮助。3.及时时报告异常常表现对于同学中中出现的可可疑心理障障碍，心理

38、理委员必须须在发现后后立即上报报。由于一一些心理障障碍会严重重影响当事事人的身心心健康，甚甚至生命安安危，治疗疗又非常困困难，因此此需要专业业人士进行行治疗和干干预。心理理委员在报报告时，应应该尽可能能详细、准准确地报告告出该学生生的姓名、性性别、班级级、生源等等个人基本本信息，尽尽可能准确确、客观地地报告出自自己所观察察到的一些些异常的表表现、症状状和可能的的原因，以以及心理委委员对该同同学动态关关注的信息息，采取的的处理措施施等。在学学院、学校校未采取干干预措施前前，心理委委员应注意意对表现异异常的学生生进行学生生层面的保保护和关注注，防止意意外事件发发生。 对于同学学中出现的的心理危机机

39、状况，心心理委员也也必须立即即报告，在在学校专业业人员进行行危机干预预之前，要要尽可能安安抚对方的的情绪，试试图跟对方方讲话，分分散他们的的注意力，想想方设法保保证同学的的安全，避避免危机中中的同学出出现自伤或或伤害他人人事件的发发生。例如如：清除危危机同学身身边的刀、针针、绳索等等。同时，心心理委员也也要注意保保护自己的的安全。4.注意意观察，保保持接触心理委员在在给予心理理不适的同同学以情感感支持和心心理疏导的的同时，要要经常关注注他们的心心理行为变变化。一旦旦发现他们们的心理不不适长久不不见好转，甚甚至出现恶恶化现象，就就需要及时时报告。对于有心理理障碍、边边治疗边学学习的同学学，在其病

40、病情好转或或疾病康复复期间，心心理委员也也应该给予予密切关注注与观察，跟跟这些同学学保持接触触，比如了了解其用药药的情况是是否根据医医嘱用药，或或者是否擅擅自停药或或减药等；了解心理理障碍的发发展动向等等。5.留心心发现，保保持警惕对容易产生生心理危机机的高危同同学和敏感感时段，心心理委员需需要注意留留心发现，保保持警惕。（一） 从时间上看看，心理委委员应关注注以下容易易发生心理理危机的时时段1. 新生入学后后。2. 期末大考（补补考、其他他重要考试试）前。3. 成绩公布时时。4. 评优选干前前后、受到到惩处后（考考试作弊被被抓或严重重错误被发发现）。5. 突发事件发发生（或遭遭遇重大变变故）

41、后。6. 严重冲突发发生后。7. 与同学密切切相关的重重要政策（规规定）出台台后。8. 求职择业期期间、毕业业前夕。（二） 从对象上看看，心理委委员应关注注下列容易易发生心理理危机的同同学1. 遭遇突发事事件（如家家庭发生重重大变故、遭遭遇性危机机、受到自自然或社会会意外刺激激、恐怖刺刺激）的同同学。2. 学习压力、就就业压力过过大的同学学。3. 人际关系、个个人感情受受挫后出现现心理或行行为异常的的同学。4. 面临将导致致严重后果果（如违纪纪违法）的的问题而惶惶惶不安的的同学。5. 性格过于内内向、孤僻僻、过于敏敏感多疑、紧紧张焦虑、缺缺乏社会支支持的同学学。6. 严重环境适适应不良的的同学

42、。7. 家境贫困、经经济负担重重、深感自自卑的同学学。8. 身体出现严严重疾病、个个人很痛苦苦，治疗周周期长的同同学。9. 由于身边同同学出现个个体危机状状况而受到到影响，产产生恐慌、担担心、焦虑虑、困扰的的同学。第六章 大学生心理理危机干预预（一） 心理危机干干预的基本本概念1心理危危机概念心理危机是是面临危机机事件时(如亲人亡亡故、突发发威胁生命命的疾病、灾灾难等),个体所出出现的心理理失衡状态态。一个人人由危机出出现到恢复复平衡大概概需要6-8个星期时时间，心理理危机具有有突发性、紧紧急性、痛痛苦性、无无助性、危危险性、机机遇性等特特点。1) 躯体上：睡眠障碍碍、不明原原因的疼痛痛感、疲

43、乏乏感；2) 情绪上：出现恐惧惧、焦虑、抑抑郁、绝望望、悲伤、愤愤怒等情绪绪；3) 认知上：记忆力下下降、注意意力涣散、思思维混乱和和意识障碍碍等；4) 行为上：回避退缩缩、离家出出走、暴力力、自杀等等；2心理危危机干预概概念心理危机干干预是一种种短期的帮帮助过程,它的目的的是对那些些处于危机机状态的当当事人提供供支持和帮帮助，使之之恢复心理理平衡，防防止伤害处处于危机情情景中的当当事人及其其周围的人人。 （二） 大学生自杀杀心理危机机的干预1大学生生自杀的影影响1) 从个人角度度看，大学学生自杀是是对生命的的自我毁灭灭，是一个个没有改正正机会的错错误。2) 从家庭的角角度看，自自杀行为严严重

44、破坏家家庭幸福并并影响生活活质量。3) 从学校的角角度看，严严重影响正正常的教学学和生活秩秩序，影响响学校的稳稳定。 2自杀行行为的三个个阶段 (1) 自杀动机或或自杀意念念形成阶段段：表现为为遇到难以以解决的问问题，想逃逃避现实，为为解脱自己己而准备把把自杀当作作解决问题题的手段。(2) 矛盾冲突阶阶段：产生生了自杀意意念后，由由于求生的的本能会使使打算自杀杀的人陷入入生与死的的矛盾冲突突之中，从从而表现出出谈论自杀杀，暗示自自杀等直接接或间接表表现自杀企企图的信号号。(3) 自杀行为选选择阶段：从矛盾冲冲突中解脱脱出来，死死亡意志坚坚定，情绪绪逐渐恢复复，表现出出异常平静静，考虑自自杀方式

45、，做做自杀准备备。如买绳绳子，搜集集安眠药等等。等待时时机一到，立立即采取结结束生命的的行为。3自杀者者的三无状状态：无助助、无望、无无止境。 （三） 自杀心理危危机的预防防1以下人人群容易产产生自杀念念头(1) 有过自杀未未遂史。(2) 家族中有亲亲人自杀。(3) 长期患有严严重的生理理或者心理理疾病，特特别是患有有抑郁症；短时间内内遭受高强强度的急性性应激，如如父母离婚婚、重要亲亲人去世、恋恋爱或婚姻姻破裂等。(4) 长期遭受慢慢性心理压压力。2以下信信号说明当当事人可能能会出现自自杀行为(1) 感到极度挫挫败、羞耻耻、内疚或或绝望。(2) 直接或间接接地表达出出想死的念念头。如直直接写出

46、或或说出想自自杀，谈论论死亡话题题，在不寻寻常情况下下说 “再见”等 。(3) 性格或仪容容剧变。(4) 极度抑郁或或长期抑郁郁后，突然然表现很快快乐。(5) 作出一些失失去理性或或怪异的行行为，如滥滥用药物、酗酗酒等。(6) 避开朋友或或亲人、不不想和人沟沟通或希望望独处。(7) 将至爱的物物品赠送他他人。 （温馨馨提示：若若你的同学学或朋友中中有人表现现出三条及及以上，应应立即想办办法帮助他他。但请不不要随意给给同学贴标标签。） （四） 自杀发生之之后的心理理干预1. 自杀未遂的的学生：做做好监护（三三个月内）、提提供咨询、帮帮助建立社社会支持系系统。2. 自杀事件的的师生：创创伤治疗。3

47、. 自杀者的同同学、老师师、家人：哀伤辅导导。4. 其他人群：告知真相相。第七章 学院心理健健康教育工工作概述（一） 学院心理健健康教育工工作机构主主要做法1. 具体做法（教教育+宣传+咨询+测查+干预）2. 心理健康知知识讲座1) 在全校范围围内举行专专题讲座, 宣传心理理卫生知识识。2) 根据不同时时期大学生生存在的问问题进行有有针对性的的讲座（适适应、学习习、人际交交往、择业业等方面）。3. 培训（对辅辅导员、思思政人员和和学生中的的骨干进行行相应专业业的培训）4. 开展形式多多样的活动动宣传心理理健康知识识 1) 典型活动： 心理健康康教育活动动月、5.25活动日。2) 活动形式：团体辅导导、讲座、沙沙龙、心理理剧、征文文比赛、心心理游戏、班班级心理主主题班会等等。3) 宣传途径：利用学校校的橱窗、广广播、微信信公