行政人事部管理38038.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第一章总则则第一条为确确保本公司司行政事务务的正常进进行,切实实执行总经经理的工作作指令,准准确发布各各项文件,及及时组织公公司会议并并做好记录录,制定严严格的管理理规范和管管理制度,组组织文化活活动,丰富富员工生活活,认真贯贯国家相关关法律、法法规,坚持持“以市场为为导向,以以效益为中中心,“让客人完完全满意”的服务宗宗旨,合理理调配使用用和大力发发展酒店的的人力、物物力和财力力资源,促促进与提高高组织管理理工作效率率,实行科科学管理;实施公司司人才战略略
2、,建立高高效人才团团队,培养养人才梯队队,依照公公司章程、岗岗位责任制制相关规定定,依据公公司法、劳劳动法的的相关规定定制定本制制度。第二条 行政人事事部的工作作由本部门门经理负责并并向总经理理汇报工作作。第三条公司司各部、办办,办理行行政事务;本公司员员工的任用用、服务、承承诺、待遇遇、考勤、考考核、奖惩惩、教育、培培训、福利利、解职等等事项除制制度另有规规定外,悉悉须依照本本制度执行行。第二章行政政篇第四条 行政人事事部是直接为公司司领导工作作服务的综综合办事机机构,是沟沟通上下左左右,联系系四面八方方的枢纽和和桥梁,是是企业领导导的参谋和和助手,参参与政务,掌掌握事务,搞搞好服务。第五条
3、 行政经理主要职职责:(一)行行政经理负负责处理职职责相关事事项,依照照岗位责任任制度的相相关规定执执行。(二)领领导督率本本部全体人员员,恪守公公司各项规规章制度,及及时认真负负责做好本本职工作。(三)搞好好服务与协协调,树立立公司良好好的整体形形象。第三章文件件管理第六条 文件是指指公司业务务工作往来来的公文、报报告、会议议决议决定定、合同书书、契约书书、通知书书、申请书书、电报、传传真、电话话记录、图图表等。第七条 以上全部部文书归公公司所有并并收藏,任任何人不得得私自占有有。第八条 公司全体体员工必须须严守公司司文件的机机密。第九条 文文件按下列列要点处置置或办理:(一)凡凡重要事项项
4、的请示、指指示、汇报报、报告、答答复等一律律以书面文文件的形式式进行,所所有文件的的处置都必必须本着迅迅速,准确确的原则,必必须明确责责任人。(二)即即使在紧急急情况下,以以口头或电电话形式处处置的事项项,事后必必须以文件件形式记录录下来。第十条文文件的收发发,领取与与寄送,由由公司行政政主管负责责。第十一条文文件按机密密程度可分分为(一)绝绝密、(二二)秘密、(三三)外密、(四四)普通四四种类型。属属(一)(二二)类文件件不得向公公司内外无无关人员透透露文件内内容。属(三三)(四)类类文件不宜宜向公司以以外人员透透露文件内内容。第十二条文件传阅阅指在本公公司内传阅阅或传达。第十三条文件的请请
5、示审批是是公司管理理的一项重重要程序,凡凡公司经营营的重要事事项,都必必须经请示示,获得董董事长或总总经理审查查批准后,方方能实行或或行事。(附附表一 发文呈批批单)第十四条公司各级级、部、以以及员工本本人向公司司递交的文文件,如:请示报告告、总结报报告、建议议报告、汇汇报、申请请等必须有有本人亲笔笔签名盖章章,以示负负责。第十五条文件制作作必须简明明扼要,一一事一议,语语言措词力力求准确规规范。第十六条需请批或或传阅的文文件,由行行政主管负负责分送各各级各部签签批或签阅阅。(附表表三 文件呈批批传阅单)第十七条文件请批批。传阅程程序完结后后由行政主主管编号登登记,送档档案科分类类整理归档档。
6、第十八条公公司所有需需要印发打打印的文件件、报告、资资料、图表表等统一由由行政主管管负责审查查、登记、层呈总经理或分管副总经理批准后,方可交文印室打印。打印费用按定额管理办法分类核算。(附表二资料打印呈批单)金日温泉大大酒店有限限公司发文文呈批单(附附表一)签发:2010年年 月 日会签:2010年年 月 日行政人事部部校对文件名称拟稿人附件主报送抄报送密级级文号金 字字2010年第 号印发份数份2010年年 月 日金日温泉大大酒店有限限公司资料料打印呈批批单(附表表二)资料名称打印份数份申请部门申请人行政人事部部登记编号:第 号总经理:签章:2010年年 月 日文印室记费费计 百 拾 元部门
7、经理:签章:2010年年 月 日金日温泉大大酒店有限限公司资料料打印呈批批单(附表表二)资料名称打印份数份申请部门申请人行政人事部部登记编号:第 号总经理:签章:2010年年 月 日文印室记费费计 百 拾 元部门经理:签章:2010年年 月 日金日温泉大大酒店有限限公司呈批批传阅单(附表三)来文机关来文时间来文字号文件名称份 数登记编号呈办意见阅文人签字字阅文时间送文时间退文时间领导批示意见处理结果第四章印鉴鉴管理第十九条企企业的印鉴鉴具有权威威性和合法法性,是企企业对外联联系业务的的标志和行行使职权的的凭证。 第二十十条印鉴的的种类:公司向主管管机关登记记及公安部部门备案的的公司印章章有:(
8、一)公司司公章(二)公司司财务专用用章(三)公司司合同专用用章公司内部印印章有:(一)运城城市金日温温泉大酒店店行政人事事部专用章章(二)运城城市金日温温泉大酒店店质检部专专用章(三)运城城市金日温温泉大酒店店销售部专专用章(三)运城城市金日温温泉大酒店店客房部专专用章(四)运城城市金日温温泉大酒店店餐饮部专专用章(五)运运城市金日日温泉大酒酒店管家部部专用章 (六六)运城市市金日温泉泉大酒店康康体部专用用章 (七七)运城市市金日温泉泉大酒店前前厅部专用用章 (八八)运城市市金日温泉泉大酒店沐沐浴部专用用章 (九九)运城市市金日温泉泉大酒店养养生部专用用章 (十十)运城市市金日温泉泉大酒店安安
9、保部专用用章 (十十一)运城城市金日温温泉大酒店店工程部专专用章 (十十二)运城城市金日温温泉大酒店店采购部专专用章 (十十三)运城市市金日温泉泉大酒店职职工食堂专专用章公司个人印印章有: (一一)公司法法定代表人人名章 (二二)公司财财务部经理理名章第二十一条条印鉴的使使用规定:(一)与与公司经营营有重大关关联,涉及及政策性问问题或以公公司名义对对政府、行行政、税务务、金融等等机构行文文的,盖公公司公章;(二)以以公司名义义对其它机机关、团体体、企业核核发的证明明文件,盖盖公司公章章;(三)公公司参加民民事诉讼活活动,起诉诉、应诉、答答辩等盖公公司公章;(四)公公司与其它它公司、单单位、个人
10、人签订的经经济合同、施施工合同、购购销合同、设设备、配件件、材料等等合同,盖盖公司合同同专用章;(五)公公司与金融融机构业务务往来,盖盖公司财务务专用章;(六)公公司与内部部员工的经经济往来,盖盖公司财务务专用章;(七)公公司与其它它公司、单单位、个人人的经济往往来,盖公公司财务专专用章;(八)公公司对各有有关部门、单单位的报表表按要求分分别加盖公公司公章或或财务专用用章;(九)公公司各部的的报表;通通知、通告告、人员升升职、增补补、离职、申申购等事项,分分别加盖各各部门专用用章。(十)公司司内部行政政事务,盖盖行政人事事部专用章章;(十一)公公司办理各各种人事相相关手续,盖盖公司行政政人事部
11、专专用章;(十二)其其它确需分分别由公司司加盖印鉴鉴的相关事事项,严格格印鉴盖用用规定,分分别加盖公公司印鉴;第二十二条条印鉴的使使用规定(一)文文件需要用用印时,应应先填写“用印申请请单”(附表四四),经总总经理批准准后,连同同经审核的的文件及文文稿等交监监印人用印印;(二)监监印人除于于文件、文文稿上用印印外,还应应同时在“用印申请请单”上加盖所所使用的印印模存档;(三)严禁禁监印人擅擅自使用公公司印鉴。否否则公司根根据使用印印鉴产生的的后果轻重重对责任人人予以开除除,并依法法追究其民民事及刑事事责任。金日温泉大大酒店有限限公司用印印申请单(附附表四)用印单位申请日期年 月月 日用印类别份
12、数文件名称内内容及说明明印鉴留存申请人总经理签章年 月月 日签章年 月月 日第五章合同同管理第二十三条条合同是权权利人双方方就某一有有关事项,自自愿共同签签订的,保保证维护各各自利益具具有法律约约束力的文文件。依法法严格合同同管理是企企业管理的的重要组成成部分。第二十四条条签订合同同的基本原原则是:根根据公司业业务发展、工工作要求、生生产和生活活的需要,本本着互惠互互利、平等等自愿、互互通有无的的基本原则则依法签订订。第二十五条条签订合同同范围:凡凡不能当场场结清的购购销业务,劳劳动报酬付付给等都必必须依法签签订书面合合同。第二十六条条签订合同同必备条款款(一)充充分体现自自愿要约或或承诺;(
13、二)品品名、数量量、规格、型型号、单价价、金额(含含税价或不不含税价)必必须清楚;(三)结结算付款方方式和支付付办法;(四)收收货、发货货、运输工工具、运输输时间、包包装材料、交交接货办法法、质量检检验办法;(五)费费用分担办办法;(六)质质保期限、质质保金比例例金额和支支付方法;(七)合合同签订地地点、有效效期限、签签订份数、双双方持有份份数,合同同公正方法法等;(八)双方方加盖有效效印鉴、开开户行、账账号、税号号、联系电电话、住址址、法人代代表以及委委托人的签签名盖章;第二十七条条正式签订订合同前,必必须了解对对方是否具具备法人资资格,有无无履行合同同的能力,经经营状况,资资产负债状状况和
14、信用用情况。索索取对方的的有效营业业执照复印印件,组织织机构代码码复印件,委委托书正本本等有关证证明文件。第二十八条条严禁在对对外执行业业务和签订订合同过程程中,利用用职权索贿贿受贿,内内外勾结,损损害公司利利益。如有有以上违法法行为的要要严格追究究有关人员员的经济责责任和法律律责任。第二十九条条本公司需需要签订的的合同起草草完成后,应应首先由行行政主管负负责咨询或或委托有关关法律部门门进行审核核修改,经经董事长批批准后再签签订履行。第三十条本本公司所有有经济合同同为密级文文件,由行行政主管负负责派专人人专柜存档档保存。第六章办公公用品管理理第三十一条条公司办公公用品管理理旨在使用合合理化,领
15、领用制度化化,本着节节约实用的的原则,通通过严格管管理,降低低企业管理理费用。第三十二条条公司办公公用品分为为消耗品、管管理消耗品品以及管理理品三种。(一)消消耗品:铅铅笔、刀片片、胶水、浆浆糊、大头头针、图钉钉、曲别针针、橡皮、笔笔记本、复复写纸、卷卷宗、稿纸纸、信纸、夹夹子、圆珠珠笔、订书书针、墨水水、签字笔笔、各种登登记表、申申请表,请请示报告等等。(二)管管理消耗品品:剪刀、订订书机、计计算器、算算盘、钢笔笔、尺子、印印台、组合合文具盒、档档案架、电电话、档案案盒、暖水水瓶、茶杯杯,烟灰缸缸等。(三)管管理品:办办公桌、办办公椅、床床、热水器器、沙发、衣衣架、脸盆盆架、脸盆盆、公文柜柜
16、、玻璃板板、台灯,茶茶几等。第三十三条条消耗品根根据工作需需要,由行行政主管负负责统一采采购发放,发发放标准按按财务管理理制度相关关条款执行行。第三十四条条管理消耗耗品根据工工作性质需需要,由行行政主管负负责统一采采购,登记记台帐,由由领用人签签字领取。第三十五条条管理品根根据工作性性质需要,由由行政主管负责统统一申报,经经总经理批批准,派专专人采购,配配备给部门门后,行政政主管负责责印卡登记记,登记卡卡一式两份份,行政主主管留存一一份,部门门使用人一一份。使用用人须在登登记卡上签签字。工作作调动时按按卡办理交交接手续,如如有损坏或或丢失,由由责任人负负责赔偿。第七章人事事篇第三十六条条 人事
17、管理理是酒店人人力资源管管理、劳动动工资管理理、培训管管理、督导导检查管理理的职能部部门。在酒酒店经营管管理中,人人事主管承承担着人力力资源开发发、协调酒酒店内部人人事关系和和组织酒店店开展培训训工作,降降低人工成成本以及为为酒店员工工努力创造造良好的工工作环境的的重任。人人事主管的的工作重点点是为酒店店经营管理理和业务发发展提供人人力资源保保证,确保保酒店经营营管理的正正常运行和和持续发展展。根据酒酒店总经理理的工作指指令和经营营管理工作作的需要,加加强酒店人人力资源工工作的科学学化和规范范化的管理理,有效地地开发和配配置酒店人人力资源,努努力造就一一支具有良良好政治、业业务素质的的员工队伍
18、伍和一批不不同层次的的优秀后备备人才。第三十七条条 人事主管管主要职责责(一)编写写、执行公公司人力资资源规划(二)招聘聘:制定招招聘程序、组组织社会招招聘和学校校招聘、安安排面试、综综合素质测测试(三)绩效效考评:制制定考评政政策、考评评文件管理理、考评沟沟通、不合合格员工辞辞退(四)激励励与报酬:制定薪酬酬、晋升政政策,组织织提薪、晋晋升评审(五)福利利:制定福福利政策、办办理社会保保障福利(六)人事事关系:办办理员工各各种人事关关系转移、办办理职称评评定手续(七)培训训:组织员员工岗前培培训、协助助办理培训训进修手续续与员工进进行积极沟沟通,了解解员工工作作、生活情情况第八章任任用第三十
19、八条条 本公司员员工(除董董事、监事事由股东会会选举产生生。董事长长助理、总总经理、财财务总监、副副总经理由由董事长直直接聘任外外)均实行行公开招聘聘,竞争上上岗。第三十九条条 本公司员员工考选需需经初试和和复试两个个环节。初初试由行政政人事部负负责,复试试由用人部部门负责。第四十条 本公司员员工录用(普普通员工、领领班、业务务主管)由由行政人事事部和用人人部门负责责人根据初初、复试结结果签署录录用意见并并报分管副副总经理审审核,层呈呈总经理批批准。第四十一条条 本公司董董事长助理理、总经理理、财务总总监、副总总经理由董董事长聘任任,总经理理聘任各部部门经理。第四十二条条 本公司所所聘录人员员
20、,经核对对身份证后后填写员工工入职登记记表(附表表五),并并按照试用用通知书要要求(附表表六)报到到时递交下下列有关资资料。第四十三条条1、 身份证原件件、复印件件各一份;2、 一寸免冠彩彩照三张;3、 服务自愿书书(附表七七);4、 联保责任书书一份(附附表八)(4、6、7仅限于主主管以上人人员);5、 最高学历证证明或技术术职称复印印件一份;6、 原服务单位位或所在村村民委员会会证明一份份;7、 县及县以上上医院出具具的身体健健康证一份份;第四十四条条 聘、录用用人员报到到后,人事事主管应将将其所交各各类资料整整理归档。第四十五条条 初聘、录录用员工自自到职之日日起三个月月为试用期期,期满
21、考考试合格后后,方可正正式聘用。试试用期间表表现不符合合要求者视视其表现情情况给予延延长试用期期或终止试试用(辞退退)的决定定。第四十六条条 试用期员员工表现优优良者,试试用期满填填写申请请聘用意见见书,由由主管部门门经理、行行政人事部部经理签署署意见后,报报分管副总总经理审核核,层呈总总经理批准准。(附表表九)第四十七条条试用期员员工不能胜胜任工作,表表现欠佳者者,由所在在部门经理理会同行政政人事部讨讨论研究是是否延长试试用期或终终止试用,并并填报试用用人员任免免报告单,报报分管副总总经理审核核,层呈总总经理批准准。第四十八条条本公司员员工服务年年资自试用用期起始之之日算起。第四十九条条试用
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