企业综合管理网络智能办公系统用户使用手册31013.docx

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1、企业综合管管理网络智智能办公系系统用户使使用手册目录目录2欢迎使用6产品综合概概论6产品说明7产品介绍7产品优势8功能简介10应用环境11平台架构12系统功能介介绍13登陆系统13主界面介绍绍14我的办公桌桌15默认桌面设设置15内部邮件16Interrnet邮邮件16手机短信16通告通知17投票管理17日程安排18工作日志18通讯簿管理理19我的会议19个人设置20我的工作21办理工作22流程图222表单设计23流程管理23模块拖动24条件分支24印章管理24接收文件25传阅文件26签收文件浏浏览26传阅文件浏浏览26接收文件分分类26传阅文件分分类27工作计划27计划管理27我的汇报28汇

2、报管理28人事信息28人事合同29考核项目29考核任务29考核管理29奖惩记录30考勤管理30客户管理31客户信息管管理32项目管理32产品信息管管理33销售合同登登记34销售合同管管理34合同产品记记录35供应商管理理35供应商联系系人35采购订单登登记36采购订单管管理37订单产品记记录37办公用品管管理38固定资产管管理39图书管理39档案文书管管理40培训管理41网络会议管管理42资源调配申申请42车辆信息管管理43文件管理44信息交流45附件程序47单位信息管管理48部门信息管管理48用户信息管管理48角色信息管管理49红头文件管管理49系统日志管管理50系统参数设设置50数据库备份

3、份与恢复50数据备份50数据恢复50软件报告51常见问题回回答51定义的表单单能重复使使用吗？51为什么有些些表单不能能删除？51通过IE历历史记录可可以看到访访问过的网网页么？51怎样在启动动Winddows后后自动进入入网络办公公系统？52怎样通过IInterrnet使使用网络办办公系统？52局域网使用用OA的常见见问题53联系我们53欢迎使用 欢欢迎使用企企业综合管管理平台 网络智能能办公系统统，本系系统具有功功能全面实实用、安全全性稳定性性高、易操操作、管理理维护简单单的特点，采采用独创的的智能型技技术，weeb服务器器、数据库库和应用程程序全部安安装智能化化配置，用用户可在半半小时内

4、自自行安装完完毕，无需需专业人员员即可自行行维护，BB/S结构构，适用于于Intrranett/Intterneet应用，客客户端只需需浏览器便便可连接办办公系统，无无论出差旅旅行，还是是居家办公公，工作都都能得心应应手，实现现无地域限限制的全球球办公，具具有邮件管管理、业务务管理、网网络硬盘、智智能工作流流等功能。产品综合概概论本系统基基于微软VVS.neet 20055+ C# +MSSSQL，技术领先先，完全模模块化设计计，扩容性性强，公文文传阅、收收文、发文文、工作流流管理、文件件管理、数数据分析、图图形化的流流程设计，使使办公更清清晰、文档档的在线编编辑、印章章的使用保保密，编辑辑文

5、档可同同时进入留留痕工作，可可以完全记记住编辑时时删除的文文字，待编编辑完成后后统一管理理。本系统统经压力测测试，完全全支持10000人以以上的并发发连接。并并涵盖强大大的语音提提示功能。 本系统特色色功能： 自定义工作作流程，系系统所有参参数可自定定义配置，支支持多分公公司、多部部门架构 采用三层结结构设计软软件，系统统扩容性强强大，二次次开发结构构清晰、简简单。 支持图形化化工作流定定义，工作作流条件设设置，条件件分支定义义。 表单字段权权限控制。用户可自定义表单。 支持worrd，ppt，excell等在线编辑辑、电子印章章、 支持文件件套红。 支持部门分分级。角色色权限可以以分配到具具

6、体操作，如如修改，删删除等。 支持网络视视屏、语音音会议 集成Intterneet邮件管管理组件，提提供web方方式的远程程邮件服务务 集成网络硬硬盘组件，提提供便捷的的局域网、广广域网文件件共享方案案 集成公告、内内部邮件、内内部短信、文文件柜、聊聊天室、论论坛等模块块，提供企企业内部信信息交流的的多种方式式 集成考勤管管理、员工工日程安排排查询、员员工工作日日志查询、会会议管理、工工作计划等等模块，提提供企业管管理者全新新的管理工工具产品说明产品介绍半小时安装装采用独独创的智能能型技术，wweb服务务器、数据据库和应用用程序全部部自动智能能化安装配配置，用户户可在半小小时内自行行安装完毕毕

7、，无需专专业人员即即可自行维维护。全球办公B/SS结构，适适用于Inntrannet/IInterrnet应应用，客户户端只需浏浏览器便可可连接办公公系统，无无论出差旅旅行，还是是居家办公公，工作都都能得心应应手，实现现无地域限限制的全球球办公。 我的办公桌桌在主操操作区上列列出常用的的办公功能能，使用户户一登录便便可迅速的的查看最新新新闻、公公告通知、个个人行程安安排，进行行待办事宜宜的处理，收收发邮件等等，非常方方便办公事事务的进行行。邮件管理消息传传递、资料料交流都可可以通过邮邮件方式快快速、高效效的实现。内内部邮件简简单实用，包包含地址薄薄、已发邮邮件、待发发邮件、转转发、短消消息提醒

8、、自自定义邮箱箱等功能；Inteernett邮件全面面WEB化化，支持PPOP3/SMTPP协议，可可Emaiil帐号。业务管理集成多多种极具价价值的业务务组件，包包括人事管管理、考勤勤管理、工工作计划管管理、会议议管理等模模块，同时时还包含列列车时刻、电电话区号、邮邮政编码、法法律法规、常常用网址等等大量的实实用信息，提提供强大的的企业管理理和业务支支持工具。网络硬盘网络硬硬盘用于存存储一些应应用程序和和文件，具具有对文本本和WORRD文档全全文检索、文文件移动、共共享权限设设置等功能能，支持局局域网和广广域网共享享。 智能工作流流强大的的工作流功功能，无需需专门技术术即可方便便的设定各各种

9、简单到到复杂的企企业工作流流程，支持持多人、多多步骤协同同完成工作作，包括利利用智能表表单设计器器自定义表表单（支持持各类宏控控件、日期期控件、公公式计算控控件等），自自定义固定定流程（固固定步骤）和和自由流程程（无固定定步骤，适适合灵活性性流程），流流程跳转，流流程监控，流流程委办，流流程到达提提醒，流程程图查看，流流程查询、归归档和数据据导出等多多种特性。 组织定义可设定定多个组织织、部门，定定义人员信信息和权限限，全面支支持集团应应用。 权限设置可根据据现实中的的企业权限限层次和范范围，方便便、快捷的的定义人员员的角色及及相应权限限，使相应应人员只能能执行相应应的操作，保保证管理的的规范

10、性和和数据的安安全性。 数据备份和和恢复利用专专门的工具具，可非常常方便的进进行数据的的备份和恢恢复，并可可选择冷备备份（停止止OA）和和热备份（无无需停止OOA）两种种方式，有有效的保护护企业的数数据安全。产品优势智能安装 系系统可运行行于Winndowss 98/Me/NNT4/22000/XP等多多种平台(客户端)。系统集集成WEBB服务器环环境，安装装简单，系系统自动配配置网络服服务环境，打打破了网络络软件系统统需专人安安装、维护护的传统，无无须专业人人员上门服服务，半小小时建立企企业信息中中枢。远程办公 采采用领先的的B/S结构构，客户端端只需浏览览器，运行行速度快，操操作简便，可可

11、适用于IIntraanet/Inteernett应用，无无论出差旅旅行，还是是居家办公公，本系统统都能让工工作得心应应手。集成成企业管理理功能，标标准配置工工资管理、考考勤管理、人人事管理等等极具价值值的模块，构构成了企业业信息管理理的中枢。独独特的实时时传讯功能能，使得无无论是公文文、通知的的发送还是是同事之间间的交流都都更加便捷捷，使员工工可随时随随地与企业业保持密切切的联系。 如如果服务器器具有公网网IP地址或或通过路由由外界可访访问，软件件无需进行行任何配置置，即可实实现全球办办公，数字字化办公室室是您可以以随时随地地使用的工工作空间。性能优异 WWeb服务务器与SQQL Seerve

12、rr数据库的的完美结合合，使得软软件性能得得以充分发发挥，更可可利用多台台计算机组组成高性能能应用集群群，全面面面向企业规规模化应用用。性价比高 产产品不仅具具有传统OOA软件的的核心应用用：文档管管理、信息息发布等功功能，还提提供了工作作流等代表表数字化办办公发展方方向的功能能模块。在在功能设置置上不是追追大求全，没没有任何“花架子”模块，而而是关注核核心应用，使使得用户的的软件投资资花到刀刃刃上。 软软件价位充充分考虑中中国国情，通通过内部研研发与营销销模式的优优化改良，降降低了运营营成本，而而不是将过过高的自身身成本转嫁嫁给用户。软软件实施、应应用、购买买成本低就就是给用户户省钱，面面对

13、越来越越务实的企企业与政府府采购，低低价优质顺顺应民心。安全可靠 基基于WEBB的企业计计算，性能能稳定可靠靠。数据存存取集中控控制，避免免了数据泄泄漏的可能能。提供备备份工具，保保护系统数数据安全。 世世界上没有有绝对安全全的软件产产品，但我我们的研发发工程师，在在软件设计计的每一处处细节都充充分考虑了了网络应用用环境下的的安全问题题，把用户户对安全性性、可靠性性的要求，作作为软件设设计的第一一要素。成熟度高 在在大量用户户实际使用用的基础上上，软件历历经多次版版本升级，采采纳用户建建议千余条条。得益于于严格的实实际应用检检验，软件件成熟度很很高，可实实施性很强强，让用户户真正用的的放心。无

14、风险购买买 与与传统管理理软件公司司保守的营营销模式不不同，我们们藉由网络络覆盖全国国市场，提提供用户全全功能试用用版本，开开放式售前前技术支持持。 同同时，依靠靠先进的网网络服务系系统，总部部直接负责责售后服务务，确保了了服务质量量和服务深深度。良好好的软件成成熟度、技技术支持能能力也降低低了用户软软件投资风风险。企业需要什什么样的OOA网络办公系系统能够为为您提供什什么功能实用 集成成了几十个个极具价值值的功能模模块，充分分解决企业业办公七大大核心需求求：信息发发布、内部部通信、工工作流程自自动化、文文档管理自自动化、企企业管理（人人事、会议议、考勤）、与与业务的集集成（客户户、销售、财财

15、务）、分分布式办公公； 具备备傻瓜安装装维护、智智能流程设设计、即时时通讯等特特性； 使用简单 人性性化界面设设计，提供供个人办公公桌面和多多种操作导导航方式，帮帮助企业迅迅速适应无无纸化办公公； 软件件设计灵活活，可订制制程度高；安装维护方方便 快速速安装，无无需专人指指导； 无需需专业技术术便可进行行基础设置置和维护；安全性好 数据据可备份、可可恢复 完善善的权限控控制 保证证信息发布布、传输的的保密性等等特定功能能；技术先进、性性能好 B/S架构，客客户端只需需浏览器便便可使用 Wiindowws操作系系统平台； HTTTP服务器器采用IIIS，数据据库采用采采用SQLL SERRVER

16、，具具有性能稳稳定，速度度快，容量量大、安装装配置简单单、扩展性性好等特点点； 在硬件件配置不高高的机器上上也有很好好的运行效效果 完善的服务务 科学学的服务体体系； 多种种服务方式式，包括邮邮件、电话话、即时通通讯、用户户服务专区区等； 提供大大量的知识识文档和在在线帮助，便便捷的自助助式服务；实惠的价格格 高性性价比； 充分分保护企业业投资，降降低企业成成本 产品成熟度度高 完全全产品化，通通用性强； 在全全国范围内内得到广泛泛应用，积积累大量的的成功案例例； 具备丰丰富信息化化经验。功能简介介 企企业综合管管理平台 网络智能能办公系统统是适用于于企事业单单位的通用用型网络办办公软件，采采

17、用领先的的B/S(浏览器/服务器)操作方式式，使得网网络办公不不受地域限限制。 集集成了包括括内部电子子邮件、短短信息、公公告通知、公公文流转、业业务管理、日日程安排、工工作日志、通通讯簿、考考勤管理、工工作计划、会会议管理、网网络会议、讨讨论区、聊聊天室、文文件柜、系系统日志、列列车时刻查查询、电话话区号查询询、邮政编编码查询、法法律法规查查询等200多个极具具价值的功功能模块。 数数据存取集集中控制，避避免了数据据泄漏的可可能。完善善的密码验验证与登录录验证机制制更加强了了系统安全全性，并且且所有页面面均进行身身份验证和和权限验证证。基于工工作流的公公文流转和和业务管理理，使得业业务表单、

18、流流程步骤和和权限都可可以由用户户灵活定制制。公文流流转支持使使用worrd等附件件。富有竞争力力的特性：1、独创wweb服务务器、数据据库和应用用程序智能能化配置，建立立企业信息息中枢只需需半小时2、客户机机无需安装装专用软件件，使用浏浏览器即可可实现全球球办公3、集成NNetMeettinng语音、视视频服务，节节省长途话话费开支4、集成IInterrnet邮邮件管理组组件，提供供web方方式的远程程邮件服务务5、集成网网络硬盘组组件，提供供便捷的局局域网、广广域网文件件共享方案案6、集成商商业管理组组件，轻松松的管理客客户、供货货商数据和和产品销售售记录7、独立研研发的“智能表单单设计”

19、傲视同群群!用户可可使用woord设计计数据表单单，无需设设计数据库库，轻松实实现业务流流程、公文文流转8、集成公公告通知、内内部邮件、即即时短信息息、文件柜柜、聊天室室、论坛等等模块，提提供企业内内部信息交交流的多种种方式9、集成考考勤管理、员员工日程安安排查询、员员工工作日日志查询、会会议管理、工工作计划等等模块，提提供企业管管理者全新新的管理工工具10、另外外，还提供供了通讯簿簿、个人文文件柜、人人事档案、界界面定制、邮邮政编码查查询、电话话区号查询询、法律法法规查询、公公交线路查查询、列车车时刻查询询、手机归归属查询、身身份证查询询、万年历历、世界时时间、科学学计算器、度度衡量换算算转

20、换、系系统访问控控制、系统统资源管理理等模块。应用环境硬件环境最低配置： 服务端端： CPUU：Penntiumm4 1GG以上 内存：512 M以上 硬盘：至少2 G可用空空间 客户端端： CPUU：Penntiumm166以以上 内存：32M以以上 建议配置： 服务端端： CPUU：Penntiumm4 2GG以上 内存：20244 M以上上 硬盘：20G可用用空间以上上 客户端端： CPUU：赛扬5500以上上 内存：128MM以上软件环境 服务端端： WINNDOWSS 20000(SPP4) 或或WINDDOWS 20033 Serrver或或 WINNDOWSS XP （SP11以

21、上），建建议使用WWINDOOWS 22003 Servver。 客户端端： Winndowss 98/ME/NNT/20000/XXP/20003操作作系统 IE66.0 SSP1及以以上版本的的浏览器平台架构网络办公系系统采用基基于WEBB的企业平平台构架，如如下图：采采用浏览器器方式使得得易用性更更强，客户户端不需安安装专用软软件，系统统的管理维维护十分简简单。管理层次本本系统采用用用户自己己设置的权权限管理机机制，更贴贴近用户的的需求。管管理者可以以根据本单单位的需要要自行设计计工作角色色和职务、部部门以及本本单位每个个员工所担担当的角色色，拥有的的权限。管管理层次均均由管理者者自行控

22、制制。系统功能介介绍登陆系统系统安装配配置好后，输输入服务器器ip或者者域名，即可可登陆系统统，如：htttp:/192.168.1.1输入用户名名和密码后后，点击登登陆，即进进入系统主主界面。主界面介绍绍系统主界面面的左侧为为菜单项，上上方为快捷捷菜单项，右右边为内容容显示区。我的办公桌桌在这个部分分里面用户户可以使用用的功能有有：内部邮邮件、消息息、收发外外部邮件、手手机短信、公公告通知管管理、投票票管理、日日程安排、工工作日志、通通讯簿管理理、会议管管理、个人人设置等。默认桌面设设置点击桌面上上的“桌面设置置”按钮进入入个人用户户桌面显示示项设置。内部邮件可添加、删删除内部邮邮件。Int

23、errnet邮邮件点击收取新新邮件，收收取邮件必必须先在个个人设置中中设置好邮邮件的poop3服务务器和SMMTP服务务器。此功功能只是代代收用户外外部邮箱邮邮件，类似似于outtlookk的功能。手机短信填写好后，随随时可点击击“发送”按钮进行行手机短信信发送。通告通知可添加、删删除、修改改、导出单单位以及部部门的通知知公告信息息。投票管理可发起投票票。参与人人可参与投投票，用户户投票后不不可重复参参与。日程安排可采用列表表形式和日日历形式两两种查看方方式。工作日志通讯簿管理理可分为公共共通讯薄、共共享通讯薄薄、个人通通讯薄我的会议支持视屏、语语音、共享享百般等网网络会议操操作。个人设置我的

24、工作支持自定义义表单、自自定义工作作流、图形形化设计工工作流。办理工作流程图表单设计流程管理模块拖动条件分支印章管理按照类别分分为：公章章、私章接收文件在此可以看看到所有的的等待接收收的和已经经接收的文文件，点入入文件后，可可进行签收收。传阅文件在此刻看到到已发出的的文件，点点击进入后后显示详细细信息签收文件浏浏览根据文件夹夹浏览文件件，点对应应文件夹进进入传阅文件浏浏览根据传阅时时的文件夹夹分类设置置浏览。接收文件分分类设置文件夹夹分类和文文件夹名称称传阅文件分分类工作计划计划管理管理所有下下属的工作作计划。我的汇报个人所有的的汇报信息息，领导可可查看汇报管理对员工的汇汇报情况进进行管理与与

25、查询。人事信息查看员工的的人事信息息人事合同考核项目设置考核时时所预定的的各种考核核项目考核任务设定考核时时需要打分分的各种任任务考核管理对员工的考考核进行管管理，录入入考核结果果。奖惩记录考勤管理客户管理管理用户录录入的所有有客户。查看对应客客户的各项项信息客户信息管管理管理系统内内所有人员员录入的客客户信息，可可进行批量量转移等项目管理点击项目名名称后可以以查看详细细的项目信信息点击下面评评审信息，项项目进度 收款信息息，实施信信息分别可可以对应添添加和修改改产品信息管管理销售合同登登记销售合同管管理对下属的销销售合同进进行管理合同产品记记录供应商管理理供应商联系系人采购订单登登记采购订单

26、管管理订单产品记记录办公用品管管理固定资产管管理图书管理档案文书管管理培训管理网络会议管管理资源调配申申请车辆信息管管理文件管理信息交流附件程序单位信息管管理部门信息管管理用户信息管管理角色信息管管理红头文件管管理系统日志管管理系统参数设设置软件报告 虽虽然我们尽尽力进行了了测试，但但是也可能能会存在测测试不完善善的地方，所所以一旦您您遇到这些些问题，请请将它告诉诉给我们，我我们将会修修改更新这这些错误，这这也将有助助于我们完完善软件。为了更准确确的确定故故障点，请请在提交报报告的同时时包含如下下信息：1.错误的的发生的时时候的具体体的情况描描述。（如如果有能力力的用户，请请把屏幕截截图一起寄

27、寄给我们）2.怎样可可以产生这这种错误（错错误怎么发发生，怎样样重现出来来的方法）。3.网络情情况（使用用何种网络络方式来访访问系统，本本地局域网网、ADSSL动态域域名解析等等）。提示：越详详细的说明明会对我们们解决问题题会有更多多的帮助，也也能更快的的为您解决决问题常见问题回回答定义的表单单能重复使使用吗？表单是流程程中数据的存储格式，很很像Worrd中的文文件模板。在在“系统管理”中的“流程设置”中可以设设计表单。在在具体的“工作流”模块中，数据按照定定义的表单格格式进行输入，对于每一个具体的“工作”，输入的数据都是独立存在的的，互不干干扰。所以以也可以说说表单是可可以重复使使用的。为什

28、么有些些表单不能能删除？定义了对对应的流程程的表单不不能进行删删除，除非非先将对应应的流程删删除。通过IE历历史记录可以看看到访问过过的网页么？本系统采采用了网页认认证机制，每每一个页面都只只有通过正确登录，身份验证正确后后才能访问问。如果使使用办公系统后有事离离开，请一定要关闭闭OA系统统，这样他人也也无法使用IEE历史记录看到访问过过的网页。怎样在启动动Winddows后后自动进入网络办公系统？首先，打打开浏览器器输入办公系统网址，进入登录页面。在在登录页面上按按鼠标右键，在右键菜单中选择“创建快捷方方式”即可在桌桌面创建OA快捷方方式，将该该快捷方式式拖动到开始菜单-程序序-启动，即可可

29、实现启动动Winddows后后自动进入网络办公系统。怎样通过IInterrnet使使用网络办办公系统？一般来讲讲，如果希希望通过IInterrnet使使用网络办办公系统，安装网络办公系统的服务器需要有有一个Innternnet的IP地址，如如202.204.88.11，如果用用户使用LANN接入Intterneet，接入入服务商会提供一个IIP地址，如如果使用AADSL固固定IP方式接接入，电信局也会分配一个IIP地址。这种情况时，在远程使用用网络办公系统，只需要要上网在浏浏览器地址址栏输入httpp:/IIP地址，就就可以进入网络办公系统登录界面。对于拨号号上网或ADDSL无固固定IP方式接

30、接入Intterneet，可以以申请一个动态域名名指向服务务。目前有有很多这样样的免费软件，例例如到：hhttp:/下下载一个名为“花生壳”的软件，安装该该软件并使使用该软件提供供的向导注册一个虚拟域名名，例如：http:/abbc.viicp.nnet这样，一但但安装网络办公系统的服务器连接到Intterneet时，该软件就会将IISP自动分配给该服服务器的IP地址与与注册的域名绑定。这种情况时，在远程使用用网络办公系统，只需要要上网在浏浏览器地址址栏输入如http:/abbc.viicp.nnet这样的网址址，就可以以进入网络办公系统登录界面。在企业中中，一般使使用路由方方式接入IInte

31、rrnet，这种情况下，企业中中的计算机都只只有类似192.168.0.100这样的局局域网IPP地址，如如果在其中中某台计算机上安安装了网络办公系统，通过Innternnet访问问该系统时，因为该计计算机没有Inteernett的IP地址，所所以无法直接定定位到该计计算机。解解决的办法是配置置路由器，将外界对OA端口的访问映射到OA服务器。关于路由器器的配置，对对于不同的的设备，配配置方法也也不尽相同同，用户可可通过免费费的售后服服务获得相相关配置指指导。局域网使用用OA的常常见问题1、客户机机使用主机机名无法访访问OA系系统首先，可能能是由于OOA服务器器的主机名名使用了中中文，而中中文主

32、机名名是无法在在Winddows网网络中寻址址的。 其次，对于于某些特殊殊网络，使使用主机名名寻址有可可能速度较较慢，或无无法寻址，必必须使用IIP地址访访问OA系系统。 2、OA使使用非800端口，部部份客户机机无法访问问 可能是由于于服务器的的OA端口口比较特殊殊，被客户户机的防火火墙软件拦拦截。服务务器的OAA端口建议议指定为880、80080等常常见htttp协议端端口。 3、为什么么Inteernett邮件功能能无法使用用？ 使用这个功功能，需要要OA服务务器能直接接访问互联联网（不能能是使用代代理服务器器），Innternnet邮件件功能使用用25和1110端口口，OA服服务器的防防火墙需要要开放这两两个端口，而而客户机不不需要能访访问互联网网。服务器器必须注册册Jmaiil组件。 4、部份客客户机登陆陆OA系统统时，窗口口被自动关关闭，没有有进入系统统主界面。 客户机可能能使用腾讯讯等浏览器器，或安装装了37221上网助助手、金山山毒霸、百百度搜索工工具、goooglee搜索工具具、MSNN搜索工具具等软件，并并启用了屏屏蔽弹出广广告窗口的的功能，可可能造成登登陆后无法法打开主界界面窗口，请请取消这类类软件的屏屏蔽弹出广广告窗口的的设置，或或指定对于于OA网址址不屏蔽弹弹出窗口。