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1、归档编号项 目PSPP-Prodduct-UP江西省技术术资源应用用公共服务务平台建设设需求管理理规范江西省技术术资源应用用公共服务务平台建设设(产品项项目)统一一过程项目编号:PSPPP-20088-0011版本:1.0用户:系统统分析员,配配置经理、项项目经理分类:规范范状态:草案案密级:普通通文档信息标题:江西西省技术资资源应用公公共服务平平台建设需需求管理规规范作者:于英英鹏创建日期:20088-09-23 9:14 AAM上次更新日日期:版本:1.0状态:草案案部门名称:项目管理理及质量保保证部修订文档历历史记录2008-09-231.0初始版本于英鹏目录1.简介111.1.目目的1
2、1.2.范范围11.3.词词汇表11.4.参参考信息112.需求分分析与需求求管理二者者的界限223.需求分分析规范333.1.需需求分析流流程图33.2.角角色33.3.进进入准则443.4.输输入43.5.活活动43.6.输输出进行相相关修改553.7.验验证与确认认53.8.退退出准则663.9.度度量64.需求管管理规范664.1.需需求管理流流程图64.2.角角色64.3.进进入准则664.4.输输入74.5.活活动74.6.输输出74.7.验验证与确认认74.8.退退出准则774.9.度度量7标题:江西技术资源应用服务平台版本:Error! Unknown document pro
3、perty name.编号:Error! Unknown document property name. 1. 简介1.1. 目的指导需求过过程中的需需求分析和和需求管理理的工作。1.2. 范围江西省技术术资源应用用公共服务务平台建设设所有工程程项目。1.3. 词汇表需求:(正正在构建的的)系统必必须符合的的条件或具具备的功能能。需求管理:一种获取取、组织并并记录系统统需求的系系统化方案案,以及一一个使客户户与项目团团队对不断断变更的系系统需求达达成并保持持一致的过过程。需求求管理的目目标是:使使软件需求求受控,并并建立供软软件工程和和管理使用用的基线。使使软件计划划、产品和和活动与软软件需求
4、保保持一致。1.4. 参考信息软件需求求(Kaarl EE.Wieegerss)2. 需求分析与与需求管理理二者的界界限分析编写文档评审、商议市场客户管理需求需求变更过程基准需求说明需求分析需求管理市场客户管理项目变更项目环境如图,需求求分析同需需求管理共共同形成对对需求的规规范执行和和控制,贯贯穿需求的的整个过程程,分析的的侧重点为为执行,管管理的侧重重点为过程程的监控管管理。本文从需求求分析和管管理两方面面规范公司司对需求的的执行和控控制。3. 需求分析规规范3.1. 需求分析流流程图需求分析撰写需求文档需求获取内部评审建立需求基线通过未通过需求确认通过未通过3.2. 角色本文档在组组织中
5、实施施所涉及的的角色项目经理负责项目的的整体管理理,在需求求分析阶段段协调该阶段的所所有活动市场人员帮助项目经经理在需求求分析初期期很快地了了解业务和和客户系统分析员员负责需求分分析过程所所有活动的的执行客户参与需求评评审管理层参与需求评评审SCM执行项目需需求过程中中所有与配配置管理相相关的活动动,主要是是需求变更更管理3.3. 进入准则项目立项申申请通过。3.4. 输入项目合同项目合同去去掉金额部部分无项目招标书书招标书的技技术标部分分加上商务务标无金额额部分无项目投标书书投标书的技技术标部分分加上商务务标无金额额部分无立项报告整体通过评评审签署的的立项报告告3.5. 活动1需求获取市场人
6、员、客客户、系统统分析员1. 了解用户需需求,界定定系统的边边界2. 了解用户对对工具的熟熟练程度3. 准备问询表表4. 取得与用户户的联系沟沟通5. 编写需求分分析计划PSPPP需求调研研规范PSPPP需求分析析计划模板板2需求分析系统分析员员、客户对获取的需需求进行分分析,得到到分析结果果需求分析析指南3撰写需求文文档系统分析员员根据分析内内容撰写项项目需求过过程必须提提交的文档档需要一些模模板4内部评审管理层、项项目经理、系统分析员、SQA1. 对需求文档档内容进行行评审2. 如果评审通通过,进行行需求确认认3. 没有通过,进行修改。PSPPP需求评审审记录5需求确认管理层、项项目经理、
7、客客户方1. 对需求文档档内容进行行最终确认认。2. 如果评审通通过,进行行需求确认认签字3. 如果没有通通过,进行行修改PSPPP需求确认认报告6建立需求基基线SCM人员员按照需求求确认报告告建立需需求基线PSPPP配置管理理工作指南南PSPPP配置状态态报告模板板PSPPP配置审计计模板3.6. 输出进行相相关修改项目目需求分系系计划根据PSSPP项目目类型参考考指南、PSPP需求获取规范作为参考PSPPP项目类型型参考指南南PSPPP需求获取取规范PSPPP需求分析析计划模板板所有的需求求分析文档档按照需求文文档列表中中要求的文文档进行所所需要的文文档验证PSPPP需求文档档列表需求评审
8、审记录用于评审会会议PSPPP需求评审审记录需求评审审报告用于评审会会议PSPPP需求评审审报告需求确认认通知用于评审会会议PSPPP需求确认认通知配置管理理状态报告告配置审计计报告用于对需求求过程中配配置管理介介入的工作作进行报告告PSPPP配置管理理工作指南南PSPPP配置状态态报告模板板PSPPP配置审计计模板3.7. 验证与确认认需求文档:内部评审审会确认、客客户最终确确认。需求基线:配置管理理人员确认认。流程验证:SQA验验证。3.8. 退出准则需求基线建建立完成。3.9. 度量1、 从需求分析析活动开始始到初始需需求基线花花费的工作作日。2、 需求项数量量、每需求求项花费工工时。4
9、. 需求管理规规范4.1. 需求管理流流程图建立需求矩阵矩阵追踪变更追踪需求基线化4.2. 角色SCM负责变更追追踪SQA负责过程的的培训,提提供过程支支持,负责责过程的跟跟进和改进进4.3. 进入准则项目开始进进入需求获获取阶段。4.4. 输入需求分析文文档所有的需求求分析文档档4.5. 活动1建立需求矩矩阵SCM根据需求分分析过程中中提供的需需求模块建建立需求矩矩阵PSPPP需求管理理矩阵模板板2矩阵追踪SCM根据需求矩矩阵对矩阵阵中的需求求项执行情情况进行追追踪PSPPP需求管理理矩阵模板板3变更追踪SCM根据变更请请求表单进进行变更追追踪PSPPP需求变更更表单4需求基线化化SCM根据需求确确认通知单单建立需求求基线,生生成配置管管理报告4.6. 输出项目目需求管理理矩阵表用于所有公公司开发项项目的需求求过程中对对需求模块块的验证检检查PSPPP需求管理理矩阵模板板项目目变更请求求表单用于产生变变更请求时时使用PSPPP需求变更更表单4.7. 验证与确认认SQA验证证SCM验证证4.8. 退出准则项目结束4.9. 度量SQA报告告 Page 97845c2a68f74ad5d03a9871cfa2fd232.docx开普互联信息有限公司普通
限制150内