物流行业特点33103.docx
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1、 物流行业特点物流行业特特点1 物流概述概念“物品从供供应地向接接受地的实实体流动过过程。根据据实际需要要,将运输输、储存、装装卸、搬运运、包装、流流通加工、配配送、信息息处理等基基本功能实实施有机结结合。”-中华华人民共和和国国家标标准物流术术语物流是为满满足消费者者需求而进进行的对原原材料、中中间库存、最最终产品及及相关信息息从起始点点到消费地地的有效流流动,以及及为实现这这一流动而而进行的计计划、管理理和控制过过程。-美国物流流管理协会会(Couuncill of Logiisticcs Maanageementt) 我国物流发发展的状况况我国物流虽虽然有了一一定的发展展,尤其是是在19
2、999年111月,国家家经贸委会会同世界银银行召开了了现代物流流国际研讨讨会后,我我国的现代代物流有了了迅速发展展。但是由由于我国物物流刚刚摆摆脱计划经经济体制的的束缚,目目前还没有有形成一个个比较完整整的体系,从从总体来说说,我国的的物流的发发展仍处于于起步阶段段,主要表表现在:部分省市开开始重视现现代物流的的发展。近几年来,我我国部分省省市政府已已开始认识识到物流对对于推动经经济发展、改改善投资环环境和提高高地区经济济和工商企企业在国内内外市场竞竞争能力的的重要性把把发展现代代物流作为为一项涉及及经济全局局的战略性性问题来抓抓、以天津津、上海、深深圳、山东东三市一省省为例为了了使地区经经济
3、持续高高速发展,三市一省省都从战战略高度出出发把发展展现人物流流作为经济济腾飞的重重要措施和和支撑点之之一。一些工商企企业开始重重视物流管管理。我国一些工工商企业已已开始认识识到物流是是企业降低低物资消耗耗、提高劳劳动生产率率之外,能能够使企业业增加效益益和增强竞竞争能力的的第三利利润源,强强化企业的的物流管理理,取得了了明显的收收效。如海海尔集团,把把物流能力力摆在企业业核心竞争争力的位置置;实施企企业流程管管理再造工工程,将集集团的采购购、仓储、配配送和运输输等物流活活动统一集集中管理,成成立了物流流推进本部部,下设采采购事业部部、配送事事业部和储储运事业部部,对物流流业务和物物流资源优优
4、化重组,从从而获得了了巨大的经经济效益例如,将将过去分散散在冰箱、空空调等十几几个产品事事业部的采采购任务集集中后。做做到了大宗宗物料大批批量采购,利利用数量和和品牌优势势,取得了了国内最优优价格。22000年年,仅电子子零部件除除价幅度就就达5-8,节节约成本11000多多万元。配配送事业部部建立后,在在企业内实实现了及时时配送管理理。减少了了库存保证证了24小小时快速反反应。库存存时间从22000年年初的300天,至年年底已减至至13天。22001年年 ,海尔尔的目标是是确保7天天,争取66.5天。一批运输、仓仓储及货代代企业逐步步向物流企企业发展。随着我国社社会物流需需求的增加加,以及对
5、对物流认识识的深化,我我国在计划划机制下形形成的一大大批运输、仓仓储及货代代企业,为为适应新形形势下竞争争的需要,正正努力改变变原有单一一的仓储或或运输服务务方向,积积极扩展经经营范围,延延伸物流服服务项目。逐逐渐向多功功能的现代代物流万向向发展。 中远国际际货运公司司作为运输输行业里的的实力企业业,在现代代物流的新新形势下,打出了绿色服务务战略。即即凡是由中中货公司承承接的货物物,从订舱舱、制作单单证、调箱箱、装运、报报关、验货货、装船、运运输及信息息追踪和资资料信息的的传送等一一路绿灯。国外物流企企业开始进进入中国。由于我国物物流企业的的经营规模模、管理技技术和管理理水平相对对落后,其其服
6、务质量量还很难满满足一些企企业,特别别是跨国公公司对高质质量物流服服务的需求求,因此,近近年来国际际上一些著著名物流企企业普遍看看好我国物物流市场,陆续续进入我国国,在我国国许多地方方开始建立立物流网络络及物流联联盟。他们们运用国际际成功的物物流服务经经验,为客客户提供完完整的综合合物流服务务。如马士士基、铁行行渣华、海海陆、美国国总统轮船船、日通、近近铁、瑞达达、阿尔卑卑斯、松下下、GM、德德国飞格等等。海陆公公司于19997年11月14日日在中国建建立了一个个新的第三三方物流公公司(SLLLC),总总部设在北北京,上海海、厦门、广广州、武汉汉、青岛和和深圳分设设了办事处处,在中国国提供全方
7、方位综合物物流服务,包包括进出口口货物的汽汽车运输、货货物追踪、现现代仓储以以及流通过过程中的相相关增值服服务。一些物流企企业开始重重视物流服服务质量管管理。物流的本质质是服务,物物流服务质质量是物流流企业生命命的保证,它它直接关系系到物流企企业在激烈烈竞争中的的成败。我我国的一些些物流企业业开始把提提高服务质质量作为与与国际接轨轨、进入国国际物流领领域的入门门证。宝供供物流第一一个将美国国食品和药药物管理局局颁布的良好的制制造管理实实践质量量保证思想想运用到物物流运作中中;确立了了物流质量量管理的110个关键键要素,将将每项要素素的具体标标准及要求求汇编成质质量管理手手册。公公司总部还还专门
8、设立立了质量管管理部具体体落实贯彻彻质量管管理手册,使使每一项业业务运作从从作业开始始就实施质质量控制和和跟踪;保保证了业务务运作质量量稳定可靠靠。几年来来,公司的的铁路运输输货物缺损损率控制在在万分之一一左右,公公路运输和和仓储缺损损率为零,铁铁路运输时时间达标率率在95以上,公公路运输达达标率在998以上上;获得了了客户的一一致赞许。信息技术和和通讯技术术已逐步在在物流业务务中运用。我国在900年代初期期物流活动动中开始应应用了计算算机网络技技术19995年国国际互联网网在商业领领域的应用用,使信息息技术在物物流领域有有了突破性性进展,促促进了我国国以网络物物流为基础础的物流业业的迅速发发
9、展。19997年,中中远率先在在国内推出出了计算机机电子委托托订舱业务务,并在电电子订舱的的基础上;通过国际际互联网向向全球用户户推出了具具有网上订订舱、中转转查询和信信息公告等等多项业务务操作功能能的国际货货运网上服服务系统此外,11999年年,中远国国际货运有有限公司在在系统内的的50台车车辆上安装装了GPSS系统终端端使中远国国际货运有有限公司成成为国内首首家运用卫卫星定位技技术来组织织管理车辆辆的国有运运输企业。为电子商务务堤供服务务的物流企企业有了发发展。电子商务,是是指通过计计算机和计计算机网络络来完成商商品交易等等一系列商商业活动的的一种商品品流通方式式。随着着计算机网网络的普及
10、及,电子商商务将会迅迅速发展;必将需要要完善的物物流配送系系统为之服服务为了了适应这一一要求目前前我国已出出现了为电电子商务服服务的以高高科技信息息技术为基基础的第三三方物流企企业、它们们充分利用用互联网、无无线通信、条条形码等现现代信息技技术以代理理的形式,对对物流系列列实行统一一管理,建建立了全国国性的、快快速的、以以信息技术术为基础的的专门服务务于电子商商务的物流流服务系统统、如上海海正广和网网上购物有有限公司,建建成的855818物物流配送体体系将传统统商业和电电子商务有有机结合,为为客尸提供供不用出门门的快速物物流服务。物流研究和和技术开发发工作取得得了一定进进展。随着我国物物流的发
11、展展,从九十十年代以来来,我国物物流理论界界不仅将国国外先进的的物流理论论和经验,向向我国做了了大量介绍绍,同时借借鉴国外物物流理论研研究成果结结合我国的的实际,在在物流系统统建设、物物流规划方方法、物流流企业的发发展战略方方面都取得得了丰硕的的成果,对对我国物流流发展起到到了有益的的作用。我国物物流技术研研究也取得得了长足进进步。如昆昆明船舶设设备集团有有限公司与与红河卷烟烟厂,根据据19966年国家经经贸委下达达的研制自自动化物流流系统任务务。联合研研制的企业业自动化物物流系统;总体上已已达到了世世界先进水水平,也是是目前世界界烟草行业业综合功能能最齐全的的自动化物物流系统。再再如列入国国
12、家8633计划,由由海尔机器器人有限公公司整合国国内外资源源而建成的的海尔国际际物流中心心,采用了了世界上最最先进的激激光导引无无人运输车车系统、巷巷道堆垛机机、机器人人、穿梭车车等技术,全全部实现了了现代物流流的管理自自动化和智智能化还还有一些物物流企业在在研究开发发物流信息息技术和物物流管理技技术上取得得了成果。如如中外运的的全程跟踪踪物流信息息系统,宝宝供的快步步物流系统统,中海物物流管理信信息系统,中中远的网上上仓库管理理信息系统统和汽车调调度信息系系统,海尔尔的企业资资源计划信信息系统,上上海大众的的卫星定位位系统,梅梅林正广和和的858818配送送物流系统统等等。国外物流的的发展趋
13、势势随着经济全全球化步伐伐的加快,科科学技术尤尤其是信息息技术、通通讯技术的的发展,跨跨国公司的的出现所导导致的本土土化生产、全全球采购、全全球消费趋趋势的加强强,现代物物流的发展展呈现出新新的特点:电子物流的的兴起。基于网络的的电子商务务的迅速发发展促使了了电子物流流(ELLogissticss)的兴起起。据统计,通通过互联网网进行企业业间的电子子商务交易易额,19998年全全球已达到到430亿亿美元。市市场调查企企业Forrrestter RReseaarch预预测, 22002年年将迅速增增长到 88400亿亿美元、企企业通过互互联网加强强了企业内内部、企业业与供应商商、企业与与消费者、
14、企企业与政府府部门的联联系和沟通通,相互协协调,相互互合作。消消费者可以以直接在网网上获取有有关产品或或服务信息息,实现网网上购物这种网上上的直通通方式使使企业能迅迅速、准确确、全面地地了解需求求信息,实实现基于顾顾客订货的的生产模式式(Buiild TToOrdder-BBTO)和和物流服务务。此外;电子物流流可以在线线追踪发出出的货物,在在线规划投投递路线,在在线进行物物流调度,在在线进行货货运检查可以说电电子物流将将是21世世纪物流发发展的大趋趋势。物流规模和和物流活动动的范围进进一步扩大大,物流企企业将向集集约化与协协同化发展展。21世纪是是一个物流流全球化的的时代,企企业之间的的竞争
15、将十十分激烈。要要满足全球球化或区域域化的物流流服务,企企业规模必必须扩大形形成规模效效益。规模模的扩大可可以是企业业合并,也也可以是企企业间的合合作与联盟盟,主要表表现在两个个方面: 一是是物流园区区的建设。物物流园区是是多种物流流设施和不不同类型的的物流企业业在空间上上集中布局局的场所,是是具有一定定规模和综综合服务功功能的物流流集结点。物流园区区的建设,有有利于实现现物流企业业的专业化化和规模化化,发挥它它们的整体体优势和互互补优势。 二是物流企业的兼并与合作。随着国际贸易的发展,美国和欧洲的一些大型物流企业跨越国境展开连横合纵式的并购,大力拓展国际物流市场,以争取更大的市场份额。除 此
16、之外,另一种集约化方式是物流企业之间的合作与建立战略联盟。物流服务的的优质化和和全球化。 随着着消费多样样化、生产产柔性化、流流通高效化化时代的到到来,社会会和客户对对物流服务务的要求越越来越高;物流服务务的优质化化是物流今今后发展的的重要趋势势。5个亮亮点Riight的服务,即即把好的产产品(Thhe riight pordduct)在在规定的时时间(Att thee rigght ttime);规定的地点(IIn thhe riight placce),以以适当的数数量(Inn thee rigght qquanttity),合合适的价格格(At the righht Prrice)提提供
17、给客户户将成为物物流企业优优质服务的的共同标准准。物流成成本己不再再是客户选选择物流服服务的唯一一标准,人人们更多的的是注重物物流服务的的质量。物物流服务的的全球化是是今后发展展的又一重重要趋势。目目前许多大大型制造部部门正在朝朝着扩展展企业的的方向发展展。这种所所谓的扩扩展企业基本上包包括了把全全球供应链链条上所有有的服务商商统一起来来,并利用用最新的计计算机体系系加以控制制。同时,制制造业已经经实行定定做服务务理论,并并不断加速速其活动的的全球化,对对全球供应应连锁服务务业提出了了一次性销销售(即一票到底底的直销销)的需求求这种服服务要求极极其灵活机机动的供应应链,这也也迫使物流流服务商几
18、几乎采取了了 一种一切为客客户服务”的的解决办法法。第三方物流流的快速发发展。第三方物流流(Thiird ppartyy loggistiics)是是指在物流流渠道中由由中间商提提供的服务务中间商商以合同的的形式在一一定期限内内,提供企企业所需的的全部或部部分物流服服务。第三方物物流提供者者是一个为为外部客户户管理、控控制和提供供物流服务务作业的公公司;他们们并不在供供应链中占占有一席之之地,仅是是第三方,但但通过提供供一整套物物流活动来来服务于供供应链绿色物流是是物流发展展的又一趋趋势。物流虽然促促进了经济济的发展,但但是物流的的发展同时时也会给城城市环境带带来不利的的影响,如如运输工具具的
19、噪声、污污染排放、对对交通的阻阻塞等,以以及生产及及生活中的的废弃物的的不当处理理所造成的的对环境的的影响。为为此,211世纪对物物流提出了了新的要求求,即绿色色物流。绿绿色物流包包括两方面面一是对物物流系统污污染进行控控制,即在在物流系统统和物流活活动的规划划与决策中中尽量采用用对环境污污染小的方方案,如采采用排污量量小的货车车车型,近近距离配送送,夜间运运货(减小小交通阻塞塞,节省燃燃料和减小小排放)等等。发达国家家政府倡导导绿色物流流的对策是是在污染发发生源、交交通量、交交通流等三三个方面制制定了相关关政策。绿绿色物流的的另一方面面就是建立立工业和生生活废料处处理的物流流系统。不断采用新
20、新的科学技技术改造物物流装备和和提高管理理水平。国外物流企企业的技术术装备已达达到相当高高的水平目前已经经形成了以以系统技术术为核心,以以信息技术术、运输技技术、配送送技术、装装卸搬运技技术、自动动化仓储技技术、库存存控制技术术、包装技技术等专业业技术为支支撑的现代代化物流装装备技术格格局。今后进一步步的发展方方向是:l 信息化-一一采用无线线互联网技技术,卫星星定位技术术GPS),地地理信息系系统(GIIS),射射频标识技技术(RFF)等。l 自动化-一一自动导引引小车(AAGV)技技术,搬运运机器人(RRobott Sysstem)技技术等。l 智能化-一一电子识别别和电子跟跟踪技术,智智
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