价值链管理综述(DOC 7)24802.docx
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1、价值链管理综述袁勇富(yongfu_cn)二十世纪纪八十年年代初期期,价值值链的理理论是作作为一种种帮助企企业进行行战略分分析的方方法而被被提出的的。当时时,波特特指出,任任何企业业的价值值链都是是由一系系列相互互联系而而又相互互分离的的创造价价值链的的作业,包包括产品品的设计计、生产产、营销销和分销销等构成成。一定定水平的的价值链链是企业业在一个个特定产产业的各各种活动动的组合合,虽然然同一产产业内的的企业有有相似的的价值链链,企业业的价值值链及其其进行单单个活动动的方式式,反应应了该企企业的历历史、战战略、实实施战略略的方法法以及活活动本身身的主要要经济状状况。竞竞争对手手之间的的价值链链
2、常常有有所不同同,这种种差别是是竞争优优势的关关键来源源。但企业实践践证明,价价值链管管理经过过二十年年的发展展,它的的意义已已经完全全超过了了方法本本身。与与“价值链链”相关的的供应链链、市场场链、产产业链、区区域链、服服务链、知知识链、利利润链、空空间链等等概念不不断被提提出,“价值链链”作为一一种思维维方式影影响了众众多战略略决策者者,同时时也带来来了更多多的困惑惑。这些困惑惑主要表表现在:1、在在如此纷纷繁复杂杂的体系系中,我我们如何何系统的的掌握价价值链管管理?22、价值值链管理理是基于于什么背背景产生生和发展展的,它它在目前前使用的的约束条条件是什什么?33、价值值链管理理具体应应
3、用到各各个领域域的方法法有哪些些?作为价值值链管理理的综述述,本文文主要是是从笔者者理解的的深度试试图这个个错综复复杂的网网状系统统理出一一个头绪绪,由于于体系的的复杂性性和个人人修行的的深度,希希望就此此问题与与大家展展开深入入交流。一、 价值链管理理产生和和发展背背景,使使用约束束条件直线型事业部型矩阵型流程型以功能为导向以产品和服务为导向以客户和项目为导向以价值链管理为导向价值链管理理产生的的背景有有很多,但但根据张张继焦博博士(价价值链管管理,中中国物价价出版社社)的理理解,价价值链管管理与企企业打破破画地为为牢的碉碉堡式组组织,走走向流程程式组织织(BPPR)交交相促进进的。因因为只
4、有有实现流流程整合合,才能能发挥价价值链的的系统协协同优势势。如下下图所示示:价值链管理理和任何何管理理理论,在在不同的的环境下下有其约约束条件件,对于于价值链链管理在在中国使使用的约约束条件件,从总总体而言言,前安安达信公公司在一一份咨询询报告曾曾有过这这样的总总结:在进行商业业活动时时,在中中国,有有三个价价值链管管理的约约束条件件。一是是“输赢赢思考方方式”在商业业活动,特特别是在在处理外外部价值值链过程程中占据据了主导导地位。二二是诚信信,这是是价值链链伙伴之之间开放放共享信信息和协协作的前前提。三三是部门门主义,这这是中国国人在进进行商业业活动中中的一个个基本的的心态,它它们呆在在自
5、己的的碉堡里里,不敢敢也不愿愿去挑战战与各方方的协作作。二、 对价值链管管理的系系统理解解对价值链管管理的理理解,可可以说众众说纷纭纭,根据据我们的的调研,我我认为系系统的理理解价值值链管理理可以从从三个维维度进行行。一是是对“链”的理解解,二是是对“价值”的理解解,三是是基于前前二者的的范围,如如何理解解“管理”。(一)、链链对链的理解解是目前前的研究究机构和和实践者者比较关关注的地地方。例例如,从从价值链链延伸到到供应链链、作业业链、市市场链,从从产业链链延伸到到区域链链、空间间链,从从工作链链延伸到到信息链链、知识识链、服服务链等等。从笔者研究究的角度度,对链链的理解解可以两两个维度度进
6、行考考察,一一个维度度是链的的效果,另另一个维维度是链链的效率率。1、 链的效果通过我们的的调研了了解到,对对链的效效果的研研究有特特色的迈迈克波特的的关于产产业链和和区域链链、空间间链研究究的集大大成之作作国家家竞争优优势。在在这里,波波特的“集群”观点或或相互联联系的企企业、供供应商、相相关产业业和特定定地区的的组织机机构组成成的群体体,已经经成为企企业和政政府思考考经济、评评估地区区的竞争争优势和和制定公公共政策策的一种种新方式式。从企业角度度关于链链的效果果的研究究是远卓卓管理咨咨询公司司关于“价值链链演变的的分析”。从全球球的视角角,历史史的维度度来探讨讨研发、生生产、营营销、物物流
7、等链链条的四四个方面面在各个个阶段的的特点及及演变方方式。在在此基础础上找到到自己在在价值链链上的定定位。2、链的效效率研究价值链链,一个个重要的的研究点点就是通通过系统统的思考考,提高高协同的的效率。目目前,和和君创业业的总咨咨询师包包政是从从点效率率、线效效率、面面效率和和系统效效率四个个维度来来考虑的的。包政指出,产产业社会会的唯一一原则是是效率。泰泰罗时代代的关于于“科学管管理”的研究究既是关关于点效效率的研研究,福福特“流水线线”的发明明就是线线效率研研究成果果的代表表作,新新世界理理发店用用“按摩小小姐理理发师”的模式式来平衡衡理发师师的工作作量,并并增加创创收就是是面效率率的体现
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